沒有規(guī)矩難成方圓，沒有嚴明的勞動紀律,，就沒有嚴格要求的員工,，沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度，就沒有有條不紊的工作流程,。下面是小編整理的關(guān)于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會范文的內(nèi)容,，供大家參考閱讀，希望能夠給你提供一些幫助,，下面就跟隨小編一起去看看吧,！
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會 1
近年來，在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技,、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)意識淡薄、甚至收紅包和要回扣的不良現(xiàn)象,，一定程度上損害了醫(yī)生的形象,，也加重了人民群眾看病難問題解決的難度。要解決這個問題,，加強對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,，進行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。同時,，還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā),，以人為本，優(yōu)化對醫(yī)務(wù)人員的激勵機制,。
醫(yī)務(wù)人員的激勵機制,，是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標的需要，設(shè)計一定的獎勵措施,，控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程,。它具有極強的`導(dǎo)向性。獎勵什么,。怎樣獎勵,。誰來決定這種獎勵,。單從醫(yī)院的局部利益著眼，還是在考慮醫(yī)院利益的同精品文章
時更注重解決看病難,、看病貴的社會需要。其答案是不一樣的,?？v觀目前相當一部分醫(yī)院的激勵機制，考慮前者居多而考慮后者甚少,。
誠然,，醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷，為人治病,，靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的,；醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益，長期虧損的醫(yī)院將無法生存,。因此,，激勵醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高醫(yī)技水平,，合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的,。事實上，這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視,，還作了相應(yīng)的量化,。我們提倡的優(yōu)化，并不是要去掉這些激勵內(nèi)容,，而是要增加醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，提高其在激勵機制中的地位與分量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛,。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平,、公正,。而公平、公正的實現(xiàn),，需要有一套科學(xué)合理的辦法,。綜合目前一些醫(yī)院的做法，實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,，比較切實可行,。首先，對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,，便于操作,。其次,，實行醫(yī)德考評制度，是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的有效手段,，是優(yōu)化激勵機制的重要之舉,。第三，行之有效的監(jiān)督機制,，是與激勵機制相輔相成的兩個方面,。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的,。
有目的,、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和氛圍,，表揚先進，批評不良行為,，在導(dǎo)向上起著重要,、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,，在媒體上進行報道,。對于媒體的批評,，只要事實存在,，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改,，并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù)，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會 2
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,，以病人為中心,，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利,，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的保密和秘密,。與同事互學(xué)互尊,，團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識，提高技術(shù)水平,。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,，在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下,，較好地完成了各項工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度,，熱情為患者服務(wù),。
作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù),，既是職責(zé)，也是義務(wù)。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者,，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,，提高專業(yè)技術(shù)水平。
1,、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學(xué)習(xí),，每一天掌握一種疾病,；同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維,；
2,、堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，時刻堅持謙虛謹慎,，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題本事,；嚴密觀察病情,，及時準確記錄病情，對患者的處理得當,；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí),。
三、嚴格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，期望明年的'工作量能夠再上新高,。
總結(jié)20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,，我的各項工作完成地較為圓滿，可是我不能有絲毫的松懈,，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會 3
xxx年即將過去,，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮,，主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,，踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,，正是因為有了這盞明燈我們的`努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務(wù)。以人為本,，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,，尊重病人的人格和權(quán)利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任,，同時遵紀守法,，廉潔行醫(yī)，婉拒x,、禮物,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依,、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ),。全國各地的病人紛至沓來,，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房x深層次理解病情,，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了,，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了,。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，努力學(xué)習(xí)外語,，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會 4
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳,、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署，我院根據(jù)文件通知精神認真開展創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動,，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,，有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度，確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展,。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
開展創(chuàng)立《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事,，為此,，醫(yī)院高度重視，思想統(tǒng)一,，深刻領(lǐng)會創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義,，及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，組長由院長擔(dān)任,，職能科室負責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，設(shè)立了辦公室，全力以赴做好這項工作,。實行“誰主管誰負責(zé)”的原則,，把創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作職責(zé)落實到人。
根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標管理職責(zé)狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務(wù),，制定了我院創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動方案,，建立和完善我院藥品使用購銷制度；醫(yī)患雙向承諾制度,；辦事公開制度,；藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度,；醫(yī)療服務(wù)信息的收費價格公示制度,；費用清單制度；激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度,。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關(guān)科室和個人,，明確職責(zé)，層層抓落實,。
二,、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想
廣泛深入宣傳,，全員參與,，是創(chuàng)立活動工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對開展創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認識,，及時召開了全院職工動員大會,，由院長作創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動員講話，提出了創(chuàng)立活動的重要意義,，明確創(chuàng)立活動的重點,、任務(wù)和具體要求，強調(diào)各職能部門,、科室認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神,，針對本科室自身特點進行層層動員。同時經(jīng)過黑板報,、宣傳欄等形式,，對開展創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義,、要求進行宣傳,。
三、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
（一）開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育
大力弘揚白求恩精神,，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德,、職業(yè)道德和現(xiàn)代神禮貌建設(shè)相結(jié)合，從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學(xué)事業(yè),、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合,。加強職業(yè)道德建設(shè),，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚救死扶傷,、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，異常是認真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,，幫忙提高他們的知曉度,。
（二）開展普法教育，增強依法行醫(yī)的自覺性
1,、我們組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《藥品管理法》、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準入制度,，即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,，嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè)，無未經(jīng)批準各類診療中心,，無隨意更改和加掛機構(gòu)名稱,。
3、嚴格依法執(zhí)業(yè),，保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,，并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》,。無非法聘用人員現(xiàn)象,。
（三）加強行風(fēng)建設(shè)，完善各項獎懲制度
完善各項獎懲制度,，加大處罰力度,。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案,。對拒收紅包的堅持表揚,，收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的,，院委會認真聽取意見并做好記錄,，匯同相關(guān)科室認真調(diào)查、核對,，對反映問題屬實的,，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提來源理提議。各制度措施落實到位，杜絕了對病人生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。
四、按照創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作
（一）嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高服務(wù)質(zhì)量
1,、狠抓質(zhì)量管理，落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度,。重點督察科室質(zhì)量管理情景,，每月檢查科室質(zhì)量考核，每月質(zhì)量管理有考核,、有獎懲,。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一職責(zé)人，他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會,，專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作,。
2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,，落實核心制度,。切實落實首診負責(zé)制。嚴格執(zhí)行三級查房制度,，做到查房有記錄,。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作，入院病歷,、病情變化,、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間,、資料,、質(zhì)量完成。
（二）規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為
1,、嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)制和診療護理技術(shù)規(guī)范,、常規(guī)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。
2、合理檢查,、合理用藥,、因病施治,。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監(jiān)測,，確保做到合理檢查,、合理用藥。
3,、制定了抗生素使用規(guī)定,，完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度，對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控,，對超比例的根據(jù)不一樣程度扣發(fā)獎金,，對低于控制比例的給予獎勵。
（三）改善服務(wù)流程,，方便病人就醫(yī),，提高服務(wù)意識，改變工作作風(fēng)
1,、我們把改善服務(wù)流程,、方便病人就醫(yī)作為切入點。一是調(diào)整候診大廳,，使病人進入大廳即能掛號,、診療,、收費,、取藥、注射等一目了然,。二是在候診大廳經(jīng)過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格,，并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺、方便病人就醫(yī),。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),，候診大廳有開水供應(yīng)，設(shè)立候診椅,，輸液室安裝有電視機等,，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限,，理解群眾監(jiān)督,，縮短候診時間。
2,、我們把提高服務(wù)意識,，改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權(quán)益,，尊重病人的.知情權(quán),，將診斷,、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的禮貌用語準則,，在診療,、護理活動中規(guī)范使用禮貌語言，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育，服務(wù)措施的資料由各科室根據(jù)科室的情景制定,。在今年20xx年xx月xx日由院內(nèi)組織開展了“護理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動,，為牧民開展慢病隨訪、免費體檢,、送醫(yī)送藥,、回訪出院患者等服務(wù)；同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)資料介紹,、新農(nóng)合,、傳染病、免疫規(guī)劃,、婦幼保健等紙質(zhì)材料,，為當?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利,、送關(guān)愛,、送扶助，受到了認可和好評,。
3,、建設(shè)、完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話號碼,，設(shè)立意見箱，由院委會具體負責(zé),，收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時處理,。
（四）嚴格財務(wù)管理，杜絕不合理收費
1,、加強財務(wù)管理,，降低醫(yī)藥費用是我院關(guān)健點。
一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理“的原則,，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,，嚴禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設(shè)立賬外賬,、“小金庫”,。
二是重大項目團體討論審批。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會,，重大采購,，建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會團體討論決定，防止一人決定權(quán),。
2,、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》，嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標準,，對藥品價格,、醫(yī)療服務(wù)價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,，對住院病人供給費用一日清單制的查詢,，使病人花明白錢，治放心病,。