隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧,。
銷(xiāo)售主管工作報(bào)告總結(jié) 銷(xiāo)售主管工作匯報(bào)篇一
大家好:
我的工作是協(xié)助主任抓_險(xiǎn),主要負(fù)責(zé)投保錄入,、單證管理,。2022年以來(lái),在公司上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。
一,、積極主動(dòng),完成保費(fèi)收入
為了完成保費(fèi)任務(wù),,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),,尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間,由于入保的學(xué)生多,,時(shí)間緊,,我們起早貪黑,廢寢忘食,,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后,。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o(wú)怨言,,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來(lái)越好,。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作,20_年,,我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共_萬(wàn)元,,其中:機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)_元,、交強(qiáng)險(xiǎn)_元等,。2022年上半年,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,,力爭(zhēng)年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù),。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)技能
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫(xiě)論文客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),精益求精,,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),,努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。于此同時(shí),也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效。
通過(guò)學(xué)習(xí),,我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開(kāi)展工作,,在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專(zhuān)項(xiàng)檢查,、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂,、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績(jī),。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理,。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,,保證單證安全,防范風(fēng)險(xiǎn),,規(guī)范使用,,仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,,堅(jiān)決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三,、認(rèn)真工作,,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量
作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單,,看起來(lái)工作是枯燥無(wú)味,,但我深知,每一筆錄入,,每一次出單,,都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的,。每出一份保單,,要填50多個(gè)空,稍不注意就容易填錯(cuò),。比如有時(shí)候容易把車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò),,有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò),有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶情況各不相同,,所以每天的工作量也是不同的,。有時(shí)一天來(lái)的客戶只有是幾個(gè)人而已,相對(duì)錄單就沒(méi)有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大,,就會(huì)讓自己手忙腳亂,,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,我每時(shí)每刻代寫(xiě)論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),,工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,,沒(méi)有失誤,這個(gè)讓我感到很欣慰,。同時(shí)我在一定程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度,,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,,爭(zhēng)取早聯(lián)系,、早溝通、早簽單,,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失,。以誠(chéng)實(shí)守信、主動(dòng)熱情,、服務(wù)周到面對(duì)每一位客戶,。
四、工作不足及今后打算
一年來(lái),,我憑著對(duì)工作的熱愛(ài),,竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績(jī),,但還有很多不足,。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),,遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理,。
在下半年的工作中,,我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做好日常工作,。我會(huì)在工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、全體員工的共同努力下,,再上臺(tái)階,再創(chuàng)輝煌,。
謝謝大家!
述職人:_
2022年x年x月
銷(xiāo)售主管工作報(bào)告總結(jié) 銷(xiāo)售主管工作匯報(bào)篇二
20__年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,,始終堅(jiān)守在銷(xiāo)售第一線,,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,,,,始終以銷(xiāo)售任務(wù)為工作的中心、重心和核心,,積極貫徹公司的文件精神,,同時(shí)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能,,努力克服新形勢(shì)下的各種不適應(yīng),,把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,不空喊口號(hào),,不讓各項(xiàng)制度落空,,實(shí)打?qū)嵉淖ズ米约悍謸?dān)的工作,現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一,、作為銷(xiāo)售主管,,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用
及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神,,聯(lián)系自己的工作實(shí)際,,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見(jiàn),,嚴(yán)于律己,,提高思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng),、敬業(yè),、嚴(yán)明、廉潔,。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件的精神,貫徹執(zhí)行上級(jí)的決策和部署,,不敷衍了事,,不作表面文章。
二,、踏實(shí)工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
銷(xiāo)售工作,繁多,、瑣碎,、重復(fù)性較高,很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,,在銷(xiāo)售一線我時(shí)時(shí)為自己敲響警鐘,,牢固樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)小事”的觀念,。
對(duì)所分包的片嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù),不拘于形式,,侃侃而談,,并有針對(duì)性做好追記,對(duì)手下經(jīng)常性談話教育,,力爭(zhēng)把各種隱患消除于萌芽狀態(tài),。
合理激發(fā)員工自我約束能力,對(duì)銷(xiāo)售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪,,調(diào)動(dòng)積極性,。對(duì)沒(méi)完成銷(xiāo)售任務(wù)的幫助他分析原因,是服務(wù)態(tài)度不好,,還是對(duì)產(chǎn)品性能掌握不好,,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,,針對(duì)能干好不干好的員工深入分析原因,,著重解決思想問(wèn)題,緩解其思想壓力,,解決其實(shí)際困難,。對(duì)于嘴笨手慢的員工向總公司建議調(diào)到其他能發(fā)揮特長(zhǎng)的崗位工作。通過(guò)一系列的舉措,,使各小組銷(xiāo)售量都上升了一個(gè)水平,,員工人人以完成任務(wù)為榮,使小組內(nèi)部形成了濃厚的氛圍,。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),。
三、存在的問(wèn)題和不足
1,、辦事沖勁兒有余,,鋪陳鋪墊不足對(duì)工作開(kāi)展中所面臨的實(shí)際困難估計(jì)不足,致使有些工作虎 頭蛇尾,。
2、工作中有時(shí)急于求成,,反而欲速則不達(dá),。
在未來(lái)的一年里,我一定總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),,汲取失敗的教訓(xùn),,緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周?chē)^續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,,爭(zhēng)取把工作成績(jī)推上一個(gè)新臺(tái)階,。
銷(xiāo)售主管工作報(bào)告4
銷(xiāo)售主管工作報(bào)告總結(jié) 銷(xiāo)售主管工作匯報(bào)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的各位同事:
時(shí)間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?lái),,總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,,上半年主要工作地點(diǎn)是_經(jīng)營(yíng)部,,現(xiàn)將工作狀況作出述職如下:
首先,就我個(gè)人而言,。我很感謝公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái),我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足,。
其次,,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,,總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙,但是心里老是有些顧忌,,感覺(jué)自己還不夠成熟,,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),,那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
一、銷(xiāo)售得工作中的輔助工作
我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo),,在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),,但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了必須的效果,,我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,,越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半,。旺季過(guò)后,,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,,個(gè)性是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章,。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式,、規(guī)模和力度,,放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫(kù)存管理,,爭(zhēng)取廠商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求,。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存是很難把握的,,隨著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品,,庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)行了分析,,對(duì)商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫(kù)存管理。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫,。
剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這半年,還有,,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
二,、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀
1,、制定軟件銷(xiāo)售目標(biāo)。上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,,組織銷(xiāo)售工作人員,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù),。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,,加以改善。
2,、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的狀況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),,也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,,沒(méi)有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較,。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。
3,、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,,普遍客戶支付延期,,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作,。
三,、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施。
1,、質(zhì)量的改善,。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷(xiāo)售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力,。
2,、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。同時(shí),能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī),,開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑,。
3,、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。在貨款回籠方面,,整個(gè)部門(mén)都構(gòu)成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束潛力的銷(xiāo)售合約,,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序,,從源頭到最終成交都加以控制,,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,,想盡辦法處理,,取得了必須效果。
4,、多面的銷(xiāo)售渠道,,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)借助公司的銷(xiāo)售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),,產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),,未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),,多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷(xiāo)售部透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作潛力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系。
(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改善自身的工作方法,,加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,。
(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。上半年,我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),,依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識(shí),,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,,我們整裝待發(fā),。也許,未來(lái)的路也是充滿曲折的,,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿期望的,。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,踏實(shí)地做好每一件事,。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,,充滿著熱情,,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想,。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來(lái),,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望,,公司能夠給我信心與勇氣,,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,共同進(jìn)步,,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
我深信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部,、員工堅(jiān)定信念,,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),,以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,,必須能出色完成任務(wù),,讓2022年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
謝謝大家!
述職人:_x
銷(xiāo)售主管工作報(bào)告5
銷(xiāo)售主管工作報(bào)告總結(jié) 銷(xiāo)售主管工作匯報(bào)篇四
轉(zhuǎn)眼間,_個(gè)月,,但我們?nèi)匀挥浀眉ち业母?jìng)爭(zhēng),。接下來(lái)的日子里競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),,大家已經(jīng)真切地感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。為了在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有更全面的認(rèn)識(shí),,我對(duì)今年的工作進(jìn)行了總結(jié),。
一、客戶反映較多的情況
質(zhì)量不穩(wěn)定,,退,、換貨情況較多。細(xì)節(jié)注意不夠,,雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時(shí),,生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,,尤其是老客戶??蛻舻膯?wèn)題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),,老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。
二,、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
1、人員工作熱情不高,,自主性不強(qiáng),。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡,。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3,、銷(xiāo)售,、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,,互相指責(zé)。技術(shù)支持不順,,標(biāo)書(shū)圖紙,、銷(xiāo)售用圖紙短缺。部門(mén)責(zé)任不清,,本未倒置,,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
三,、下階段銷(xiāo)售的初步設(shè)想
思路決定出路,,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,,完成既定目標(biāo),。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,,特別對(duì)待,,多開(kāi)綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,,加深了解增加信任。
__行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,,通用__價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo),。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),,況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了,。服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,,發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員,、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān),。
收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),,容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),,而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),,太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。
銷(xiāo)售主管工作報(bào)告3