“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
銷售人員的述職報(bào)告 銷售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇一
大家好!
今天我非常榮幸的在這里參加堅(jiān)朗銷售員的演講比賽,。我叫姚龍,,于20____年3月加入堅(jiān)朗公司,從事銷售代表工作,。今天我的演講題目是《成別人不能成之事,,受別人不能受之苦》。通過過去1年的銷售工作,,讓我對(duì)銷售人員有了初步的認(rèn)識(shí),,接下來我主要從倆個(gè)方面來講述今天的演講。
第一:客戶,,客戶是我們的衣食父母,,他們是我們的寶貴財(cái)富。那我們?nèi)绾畏?wù)我們的客戶,,讓客戶買我們的產(chǎn)品呢!我覺得我的領(lǐng)導(dǎo)何經(jīng)理給我做了一個(gè)很好地榜樣,,在這里我講兩個(gè)他的小事例:一是九龍湖花園項(xiàng)目,大家都知道九龍湖花園是政府項(xiàng)目,,我們一開始毫無頭緒,,沒有資源,,但我們何經(jīng)理沒有放棄,,充分的發(fā)揮了堅(jiān)朗的精神“全力以赴、同心協(xié)力”,,積極拜訪業(yè)主,,門窗單位,做好每個(gè)細(xì)節(jié)工作,。他的認(rèn)真,,有效的執(zhí)行力最終讓我們贏得了此單。還有一個(gè)是高知公寓項(xiàng)目,,此項(xiàng)目在土建的參合下,,出現(xiàn)了“堅(jiān)朗、和合”入標(biāo)結(jié)果,,在此不利的情況下我們何經(jīng)理積極溝通業(yè)主,,通過其他的途徑來影響改變結(jié)果,,最終出現(xiàn)“立興、堅(jiān)朗”入標(biāo),。這兩個(gè)事例都體現(xiàn)了我們何經(jīng)理有“成別人不能成之事”的才能,,也反映出了何經(jīng)理工作態(tài)度的認(rèn)真,立足崗位,,實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值,。堅(jiān)朗正是因?yàn)橛辛诉@么多愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的人才,,才一直在前進(jìn)的道路上行走,。這也是我一直在學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)然了,,在與客戶相處的過程中,,經(jīng)常
會(huì)碰壁或者受氣,每一次受挫之后,,我都是這樣鼓勵(lì)自已:吃的苦中苦,,方為人上人。要想有一番作為,,就必須苦其心志,,勞其筋骨。這樣一種信念一直支撐我走向光明,,當(dāng)遇到挫折時(shí),,不要輕言放棄,也許你離成功只差一步,,踏實(shí)肯干,,不言放棄,這是我認(rèn)為作為銷售人員應(yīng)該具有的素質(zhì),。
第二:自已,,用這樣一句話來形容工作態(tài)度甚好:一百次激昂的口號(hào),抵不過一次謙虛的俯身,。作為業(yè)務(wù)員不要只流行于說,,而要付出實(shí)際行動(dòng),那怎樣付出實(shí)際行動(dòng):我是這樣認(rèn)為的:1:要跟蹤市場(chǎng),、尋找發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),、隨時(shí)收集了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,整理成資料2:組織建立客戶檔案,、發(fā)掘潛在客戶對(duì)其進(jìn)行定期拜訪與聯(lián)系3:了解客戶需求4:完善每一次合同簽署工作,, 5:搞好售后服務(wù),一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié),,做到有始有終,。工作當(dāng)中肯定會(huì)有各種累或者各種苦,,一直都是這種信念支撐著我:成別人不能成之事,受別人不能受之苦,,當(dāng)然說起來一切都可以變得很容易,,而實(shí)際投入到銷售實(shí)踐中,直面的問題會(huì)比想象中來的更堅(jiān)硬,,而這個(gè)時(shí)候最需要的就是勇氣和堅(jiān)持,,勇氣讓我們勇于挑戰(zhàn),堅(jiān)持會(huì)讓我們?cè)谔魬?zhàn)中戰(zhàn)勝困難,。
古人云:不積跬步,,無以致千里;不積小流,無以成江河,。我們把一點(diǎn)一滴的小事做好,,就能成別人不能成之事;牢記企業(yè)宗旨,堅(jiān)定發(fā)展信念,, 人生沒有信仰,,生活就會(huì)喪失方向,精神就會(huì)萎靡不振,,自身只有堅(jiān)定發(fā)展信念,,才能受別人不能受之苦。以上就是我今天的演講!請(qǐng)大家提出寶貴意見,。
我的演講到此結(jié)束,,謝謝大家!
公司銷售人員述職報(bào)告4
銷售人員的述職報(bào)告 銷售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家下午好!
今天我很榮幸,、也非常激動(dòng)能夠在這里參加公司銷售主管崗位的競(jìng)聘,,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對(duì)我關(guān)心和支持!
算起來進(jìn)入塔牌公司已有十多年,,這些年來對(duì)塔牌我有了深厚感情,,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。記得初到公司,,塔牌國(guó)內(nèi)市場(chǎng)剛剛起步,,但塔牌人的誠(chéng)信,、勤勉,、崇學(xué),務(wù)實(shí),,堅(jiān)韌,,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情,。從進(jìn)入塔牌公司起,,我努力把自己工作做的最好,希望通過塔牌這個(gè)平臺(tái)來體現(xiàn)自身價(jià)值,。那時(shí)起,,我四海為家,一路走來,,風(fēng)雨十余載,,塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌,,秉承“不求最大,,但求最精”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“誠(chéng)信,、共贏,、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,,已經(jīng)成長(zhǎng)為紹興酒純手工釀造最大基地,,釀造著真正代表中國(guó)文化和民族特色的國(guó)粹黃酒。作為和塔牌一起成長(zhǎng)起來的一名員工,,我們都引以為榮,。同時(shí),隨著塔牌快速發(fā)展,,市場(chǎng)管理工作顯得尤為重要,。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受,。
在這次競(jìng)聘中,,我覺得自己有一定優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘____這個(gè)崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
1,、我為人正直,,以誠(chéng)待人,有高度工作熱情和激情,,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,。二十多年?duì)I銷工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個(gè)道理:這個(gè)社會(huì)不缺智慧的人,,但真誠(chéng)是多么重要,。青年時(shí)從事團(tuán)工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個(gè)人奮斗和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,只有融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),,帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),才能有較好發(fā)展,。
2,、我熟悉紹興酒市場(chǎng)的運(yùn)作模式,,對(duì)市場(chǎng)有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個(gè)善于言辭的人,,也不是一個(gè)高學(xué)歷和高智商的人,。但應(yīng)該算是個(gè)有心人、用心的人,。在塔牌從事銷售工作十多年,,使我對(duì)紹興酒市場(chǎng)了解,和紹興酒市場(chǎng)運(yùn)作比一般員工有更深刻的認(rèn)識(shí),。對(duì)市場(chǎng)也比一般員工有更強(qiáng)的洞察力和判斷力,。
3、自己個(gè)性和以往工作履歷,,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強(qiáng)的工作執(zhí)行力,,和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力,。我充分認(rèn)識(shí)到:沒有執(zhí)行力,,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。同樣沒有良好的溝通能力,,就沒有效率,。沒有溝通的團(tuán)隊(duì),是不會(huì)有長(zhǎng)足進(jìn)步的團(tuán)隊(duì),。
4,、我不算年輕,但精力充沛,。處于一個(gè)有志男人穩(wěn)健的黃金階段,。我勇于開拓,敢于超越,,以前瞻性思維研判市場(chǎng),。我堅(jiān)信只有不斷進(jìn)取,才有不斷成功,。無論對(duì)____工作,,還是對(duì)自己。
5,、也是最基本的,,我這里想強(qiáng)調(diào)的:我有一顆熱愛塔牌,熱愛工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,,我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),,我發(fā)工作郵件給他們的時(shí)間有許多時(shí)候在深夜,,也有很多人問我,,你今年在沈陽(yáng)我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動(dòng)力,我總是報(bào)以微笑,。今天,,我可以告訴大家,因?yàn)槲艺J(rèn)為類似像沈陽(yáng)這些現(xiàn)在黃酒市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)較好的省外市場(chǎng),,我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運(yùn)營(yíng)模式,,對(duì)品牌也好,對(duì)黃酒行業(yè)也好是個(gè)較理想時(shí)機(jī),,對(duì)我而言,,也是份責(zé)任。我也把它看做為事業(yè),。我深愛塔牌,,也相信塔牌是中國(guó)的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來創(chuàng)造!
以上我的這些優(yōu)勢(shì),,恰恰也是競(jìng)聘____這個(gè)崗位人員所必須具備的競(jìng)聘條件,、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備,。
如果競(jìng)聘成功,,在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的指導(dǎo)和支持下,在____的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)盡我所能協(xié)助____經(jīng)理做好各項(xiàng)____工作,,在新的工作崗位上不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力,。我相信:只要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心,,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)崗位的。最后我想說的是:無論最后競(jìng)聘這個(gè)崗位結(jié)果如何,,也無論我在公司哪個(gè)崗位,,我一定做一個(gè)稱職的塔牌人,為公司未來的發(fā)展盡心盡力!
公司銷售人員述職報(bào)告2
銷售人員的述職報(bào)告 銷售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,、朋友們:
你們好!
我是20____年__月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)__年了,,在公司也算是老員工了,。這三年我見證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,,成長(zhǎng)著,。
我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開業(yè)5個(gè)月,只有十幾家店面,,月營(yíng)業(yè)額只有幾萬元,,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說實(shí)話,,那時(shí)候,,真沒敢想過公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達(dá)到近200萬元,。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵]有知名度,,二沒有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,,打電話約房主客戶,,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,,到小區(qū)去掃樓,,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,,還沒什么效果,,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來,,離開了,,但也有人留了下來,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富,。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天,。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),,是對(duì)美好未來的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉,。我們都有自己的理想,,有了理想,我們的生活才有方向,,奮斗才有目標(biāo),。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展,。實(shí)現(xiàn)理想,,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力,。為了實(shí)現(xiàn)理想,,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),,那就是幻想,,空想和妄想。是在虛度光陰,,浪費(fèi)生命,,因?yàn)闀r(shí)間就是生命,。實(shí)現(xiàn)理想,,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái),。它可以是你成功的鋪墊,,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái),。為你展示自我才能,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。如今我們公司,,有限公司,,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是:沒有任何人任何事,,能夠阻擋我們,。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,,從幼稚走向沉穩(wěn),。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,,保持著敢想敢做的作風(fēng),,開拓著南京市場(chǎng)。現(xiàn)在聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),,是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩,。
現(xiàn)在,,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生,,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,,面對(duì)問題,我們要積極地應(yīng)對(duì),,去解決,,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個(gè):第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力,。我想,,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,,包括我本人,。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,,我工作到現(xiàn)在,。
所以作為一名一線銷售人員,對(duì)于公司,,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見:第一,,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的,。第二,在公司盈利的前提下,,每年的年底,,公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過各種渠道來表彰先進(jìn),,激勵(lì)員工,。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感,。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),,實(shí)現(xiàn)雙贏,。我想,這也是大家的心聲,,全體銷售員工的呼聲,。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,,……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做,,下定決心過他所想過的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功,。
公司銷售人員述職報(bào)告3
銷售人員的述職報(bào)告 銷售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇四
各位同仁,、各位商界朋友:
大家下午好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì),和大家一起分享一年來公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動(dòng),、很深刻的總結(jié)了這一年來公司的成敗和得失,,我非常榮幸,、非常驕傲公司有這樣英明的,我來公司時(shí)間不長(zhǎng),,但是我卻時(shí)時(shí)刻刻,、真真切切的感受到在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營(yíng)銷總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷的方方面面,,關(guān)于營(yíng)銷這塊,,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說,,今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,,真可以說是百?gòu)U待興,、百業(yè)待舉,。短短的幾個(gè)月,,我們不光在銷售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的成績(jī)單,而且在銷售模式和公司未來的營(yíng)銷向上做了重大的變動(dòng)和明確,,為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,,下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下。
一,、公司目前的營(yíng)銷模式和構(gòu)成
1)銷售構(gòu)成
目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體,、玻璃、外殼等),、國(guó)際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴?、烤爐等)、oem(電壓力鍋等),、國(guó)內(nèi)銷售,。其中半成品占20%、出口占10%,、oem占10%,、國(guó)內(nèi)銷售占50%;
2)營(yíng)銷模式:由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化,營(yíng)銷模式也是比較多樣性,,為了大家便于理解,,那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷售的營(yíng)銷模式,國(guó)內(nèi)銷售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營(yíng)銷二部和以品牌為品牌推廣的營(yíng)銷一部,,很顯然,,營(yíng)銷二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,,從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量,,從而提高利潤(rùn)的數(shù)量,,用六個(gè)字簡(jiǎn)言之,也就是“深挖洞,、廣積糧”,,沒有糧食人會(huì)餓死,在現(xiàn)階段,,沒有大量利潤(rùn)的保證,,公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是,,一味的“深挖洞,、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo),我們的目的是為了稱王,,成就一番霸業(yè);我們通過什么來實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè),,總的有個(gè)媒介,我們的媒介就是品牌,,所以我們成立了營(yíng)銷一部,,一部的營(yíng)銷模式三個(gè)字“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。
二,、一年來營(yíng)銷方面的工作總結(jié)
在這里,,我借董事長(zhǎng)的一句話“銷售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任,,就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,,讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力,、以及生存的本錢”;在這一年里,,公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,,我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃,、大放異彩,不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就,,而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷售也是百尺竿頭,、更進(jìn)一步,我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地,,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬臺(tái),,這是一個(gè)什么速度,這離不開銷售人員的努力,,當(dāng)然也離不開在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破,,目前網(wǎng)絡(luò)有10多家,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),,同時(shí)也存在很多不如意和困難,,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開端,。如果說今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角,,那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,都說商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,一點(diǎn)不假,,我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī),雖然談不上驕傲,,但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走,,不積跬步,無以成千里,。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,,請(qǐng)?jiān)试S我,允許我代表全體銷售人員對(duì)在座的各位,、以及公司的領(lǐng)導(dǎo),、各位商業(yè)朋友,對(duì)你們的支持和配合表示感謝!
銷售人員的述職報(bào)告 銷售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個(gè)突破自己,、展示自己的機(jī)會(huì),。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺(tái)上可以滔滔不絕,、妙語(yǔ)連珠、引經(jīng)據(jù)典,、神態(tài)自如的人們,,當(dāng)我聽說公司要舉辦這次活動(dòng)時(shí),我猶豫過,、膽怯過,、也激動(dòng)過,但最終我勇敢的選擇,,我要突破自己,、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,,重要的是我敢走上講臺(tái),。
今天我演講的題目是:《激情六月,奧康我想對(duì)你說??》
匆匆的六月,,激情的六月,。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,,更是難忘的日子--因?yàn)榱率悄愕纳铡?/p>
奧康,,在這忙碌卻又快樂的六月里,,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,,我深深的祝福你,,愿你越走越遠(yuǎn),夢(mèng)想越來越近,,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“夢(mèng)想是走出來的” ,。
還記得我剛加入奧康時(shí)候,我對(duì)奧康這一品牌還不太了解,,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過這段時(shí)間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,,在領(lǐng)導(dǎo)前輩們悉心教導(dǎo)下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員,。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),,我無以為報(bào),,愿我的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能給堅(jiān)守在第一線的朋友們一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也算是我對(duì)公司盡的一點(diǎn)微薄之力吧,。
下面我就自己在銷售技巧方面的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下:
首先,,不打無準(zhǔn)備之仗。
當(dāng)我們推銷一個(gè)新產(chǎn)品,,我們必須對(duì)它的性能,,特色、優(yōu)缺點(diǎn)等都有所了解和掌握,,以及跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似產(chǎn)品的區(qū)分,,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會(huì)道,。但是我們不能誤認(rèn)為能說會(huì)道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,,其實(shí)遠(yuǎn)不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,,既腦勤,、眼勤、耳勤,、口勤,、手勤、腿勤,。我很慚愧的說我遠(yuǎn)沒達(dá)到這六勤,,我只是做到了每次輪到自己休息的時(shí)候,我總喜歡到各個(gè)賣場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場(chǎng),,做到心中有數(shù),。因?yàn)楝F(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,,如果你不能清楚了解這些情況,,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來可以學(xué)習(xí)一下別的銷售人員的推銷技巧,,因?yàn)橹挥胁┎筛骷抑L(zhǎng),,你才能煉就不敗金身!
其次:關(guān)注細(xì)節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會(huì)講到銷售人員待客要主動(dòng)熱情,。但在現(xiàn)實(shí)中,,很多銷售人員不能領(lǐng)會(huì)到其中的.精髓,以為熱情就是要滿面笑容,,要言語(yǔ)主動(dòng),。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,,過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響,。
熱情不是簡(jiǎn)單地通過外部表情就能表達(dá)出來的,關(guān)鍵還是要用心去做,。所謂精誠(chéng)所至,,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲,,真正的誠(chéng)就是想顧客所想,,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益,。
再次:借力打力
銷售就是一個(gè)整合資源的過程,,如何合理利用各種資源,對(duì)銷售業(yè)績(jī)的幫助不可小視,。作為站在銷售第一線的我們,這點(diǎn)同樣重要,。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,,其中一般都有一個(gè)角色—-就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛,。當(dāng)然,,我們不能做違法的事,但是,,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當(dāng)我們?cè)谧龃黉N員的時(shí)候,,也可以使用類似方法,應(yīng)該非常有效,,那就是和同事一起演雙簧,。特別是對(duì)一些非常有意向購(gòu)買的顧客,,當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問題上卡住的時(shí)候,假裝去請(qǐng)出店長(zhǎng)來幫忙,。一來表明我們確實(shí)很重視他,,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)點(diǎn)小實(shí)惠,,顧客一般都會(huì)買單,屢試不爽!當(dāng)然,,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,,隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病,。
然后:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),,在銷售現(xiàn)場(chǎng),,顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最佳!有些銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購(gòu)買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售,,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,,一定要牢記我們的使命,,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,,最終都為了銷售產(chǎn)品,。所以,只要到了銷售的邊緣,,一定要馬上調(diào)整思路,,緊急剎車,嘗試締約,。要很客氣卻很自然的對(duì)顧客說:“那我給你包起來,,好嗎?”如果一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,,這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯(cuò)誤,。
最后:送君一程
銷售上有一個(gè)說法,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道,,老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多,。因此我們?cè)谧鲣N售員的時(shí)候,應(yīng)該非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這將會(huì)給我們帶來豐厚的回報(bào),。其實(shí)做起來也很簡(jiǎn)單,,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠(chéng)的告別,,如果不是很忙的話,,甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,,一些微不足道的舉動(dòng),,會(huì)使顧客感動(dòng)萬分!當(dāng)然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,,相信更會(huì)拉近與顧客的關(guān)系,,讓其成為忠誠(chéng)顧客。
以上幾點(diǎn)也算是我的一點(diǎn)真知拙見吧,,希望對(duì)大家有幫助,,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點(diǎn)點(diǎn),,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),,奧康璀璨的明天一定會(huì)伴有我們的身影!
謝謝大家!
公司銷售人員述職報(bào)告5