總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
銷售人員月度工作總結(jié)通用模板一
不知不覺加入__已經(jīng)31天了,在這31天中,,有苦也有甜!總體來說,,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,,取得的進(jìn)步,,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié),。一,,業(yè)務(wù)開展的情況
在__一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說,,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
電話初次拜訪客戶75家,。
2. 電話有效客戶10家,。
3. 實(shí)地拜訪客戶5家。
4. 要求試料客戶2家,。
通過半個(gè)月的挖掘客戶,,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,,自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,,我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止,,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。二,、工作中的問題和困難
1,、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶那里見不到客戶,。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到,。
2,、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任,。
3,、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。
4、對(duì)工作的積極性很高,。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其
銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,,在今后的工作中,,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1) 了解產(chǎn)品,型號(hào),,規(guī)格,,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。
(2) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,,自學(xué)等手段,,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象,。
4,、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,。使得A類事情(重要的事情)提前完成,,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵(lì)志管理,,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,,提高斗志!
四:目標(biāo)
20__.8~20__.9:順利通過公司對(duì)我的考核,,真正成為__的一員。20__.8~20__.9:能夠通過銷售工作的考核,,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
20__.8~20__.9:能夠完成月度目標(biāo),,至少成交一家新客戶。
月度工作計(jì)劃
員工姓名: 所屬部門: 起始時(shí)間:
如何完成任務(wù):
二,、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排,、解決什么問題、解決效果),。
三,、促銷活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)9衩Q、促銷時(shí)段,、促銷商品名稱,、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用,、所需資源或支持),。
四、新品推出(包括新品品牌,、進(jìn)入商場(chǎng),、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持),。
五,、市場(chǎng)開發(fā)(包括開發(fā)地點(diǎn)、終端名稱,、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,、所需資源或支持),。
銷售人員月度工作總結(jié)通用模板二
一、各組工作量總結(jié)
二,、銷售任務(wù)完成總結(jié)
根據(jù)工作量考核制度,,對(duì)四個(gè)小組進(jìn)行月工作總結(jié)排名如下: 第一名 孫媛媛組 ,完成工作任務(wù) 第二名 畢安康組 ,,未完成工作任務(wù) 第三名 邢鵬超組,,未完成工作任務(wù) 第四名 于海洋組 ,未完成工作任務(wù)
另外,,三個(gè)月未開單(排號(hào))的置業(yè)顧問有一名,,于海洋組組員王錦林,經(jīng)商討,,到3月10日為止,,如果王錦林仍未能開單,將予以辭退,。
三,、可獲得獎(jiǎng)金人員
根據(jù)銷售部獎(jiǎng)懲制度,銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)的銷售主管可獲得獎(jiǎng)金5000元;根據(jù)本月銷售任務(wù)完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者,,評(píng)出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問分別獲得獎(jiǎng)金1000元,、800元、500元;
當(dāng)天完成排號(hào)的置業(yè)顧問,,且排號(hào)費(fèi)在1萬及1萬以上,,獎(jiǎng)勵(lì)100元紅包。 二月份獲得5000元獎(jiǎng)金的銷售主管為孫媛媛,。
二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問分別為唐輝(1000元),、李進(jìn)軍(800元)、于楠(500元),。二月份獲得100元紅包獎(jiǎng)勵(lì)的置業(yè)顧問為李霞,、許曉穎、李進(jìn)軍,、周偉熙,。
四、獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間
銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問的獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為開盤后;
100元紅包獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為當(dāng)天,。
銷售經(jīng)理:董事長(zhǎng):
新的一學(xué)期開學(xué)也快有一個(gè)月了,,新的學(xué)期,新的風(fēng)氣,,新的現(xiàn)象。在新的一學(xué)期中,,我們大家都有著許許多多的目標(biāo)需要去完成,,去達(dá)成,。
新學(xué)期的一開始,并不如大家所想象的那樣的輕松,。我們即將迎來江蘇省計(jì)算機(jī)一級(jí)的考試,,督促同學(xué)們按時(shí)到機(jī)房進(jìn)行上機(jī)訓(xùn)練以及及時(shí)背誦復(fù)習(xí)理論知識(shí)部分的內(nèi)容成了我這個(gè)月的主要任務(wù)。因?yàn)橛?jì)算機(jī)考試恰好是我們開學(xué)后一個(gè)月的時(shí)間考,,所以上機(jī)集訓(xùn)的時(shí)間就安排的比較緊湊了,,基本上都是晚自習(xí)的時(shí)間,有時(shí)也會(huì)占用同學(xué)們周六或是周日下午的時(shí)間,。所以,,對(duì)于這一點(diǎn)同學(xué)們多多少少都有一些異議,有些同學(xué)會(huì)抱怨自己沒有了周六,,周日的休息時(shí)間,。這時(shí)候,身為學(xué)習(xí)委員的我就應(yīng)該安撫同學(xué)們的情緒了,,我和那些同學(xué)靜靜的解釋,,平時(shí)大家沒有共同的時(shí)間可以調(diào)來練習(xí)計(jì)算機(jī),只有晚自習(xí)的時(shí)間和周六周日的時(shí)間,,而且也就是這么短短的一個(gè)月,,咬咬牙就堅(jiān)持過去了,積極認(rèn)真的上機(jī)練習(xí)只有對(duì)自己有好處而無敝處,,如果現(xiàn)在你偷懶,,可能這次的考級(jí)你就沒得過,以后就要花比別人更多的時(shí)間來完成這個(gè)任務(wù),。還好同學(xué)們都很積極配合我的工作,,在這緊張的一個(gè)月中,我們計(jì)算機(jī)上機(jī)集訓(xùn)的任務(wù)完滿完成,。
從這件事上,,我充分的認(rèn)識(shí)到身為學(xué)習(xí)委員和同學(xué)們之間有良好交流的重要性,所以我以后會(huì)加強(qiáng)自己這方面的能力,,計(jì)算機(jī)考試結(jié)束了,,愿我班同學(xué)都能取得好成績(jī)。
銷售人員月度工作總結(jié)通用模板三
2月份:萬事開頭難
成為員工后,,被分到了公司的總部所在地——佛山,,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,,呵呵):
S(優(yōu)勢(shì)):無經(jīng)驗(yàn)說明我是一張白紙,,沒做起來的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng).由開始,因此存在著無限的可能.
W(劣勢(shì)):無工作經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)是藥學(xué),,無市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí).
O(機(jī)會(huì)):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識(shí);股市跌到了谷底,,說明它有機(jī)會(huì)反彈了,,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會(huì)有發(fā)展.
T(威脅):這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)供貨渠道亂,,價(jià)格不穩(wěn)定,,為終端工作帶來更大的困難.
成績(jī):開始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,,但只是因?yàn)樗麄儜?,并非我有多厲?
3月份:干一行愛一行
經(jīng)過了一個(gè)多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營(yíng)我們的.產(chǎn)品了,,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動(dòng),,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪,,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)."皇天不負(fù)有心人",,終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)"頑固分子"開始經(jīng)營(yíng)我們的品種了.回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管,當(dāng)時(shí)我主管說了一句話:"你會(huì)成功的,,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起."
成績(jī):鋪貨工作基本完成了,,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎(jiǎng)金了,是一筆不小的錢啊,,第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金,,對(duì)自己越來越有信心了.
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,,我鋪貨階段的銷量也才700多,,指標(biāo)卻要1200,要怎么才能完成指標(biāo)呢?
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的No.1,,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤(rùn)可賺,,加上我們沒有什么促銷活動(dòng),首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,,于是我有了以下的想法:1,、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買的產(chǎn)品,,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,增加購(gòu)買率;2,、我們的產(chǎn)品是西藥,,價(jià)格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點(diǎn)小禮品什么的,,讓她們?cè)诮榻B自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績(jī):主打產(chǎn)品銷量急速上升,,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,,一個(gè)新的起點(diǎn)
在上個(gè)月的銷量增長(zhǎng)的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時(shí),,突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的.原來,,雖然當(dāng)時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時(shí)使用了壓貨的技能,,卻沒能很好地銷出去,,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作,,店員教育,,做陳列.但同時(shí)也對(duì)自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié):壓貨對(duì)短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會(huì)影響到后面的銷售.
成績(jī):由于受到上月存貨的影響,,本月銷量只有800左右,,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個(gè)月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
6月份:去做,,而不是去討論
由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來,,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),,再加上工作細(xì)分,,我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出,目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長(zhǎng),,達(dá)到以前的166.6%-200%.但是,,積累了之前的經(jīng)驗(yàn),再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,,無法完成時(shí),我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對(duì)有可能完成的任務(wù),,然后再根據(jù)月底的完成情況,,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,,就這樣,,指標(biāo)完成了.
成績(jī):全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè),在別人討論指標(biāo)是否太高的時(shí)候,,我選擇了去做,,所以,我有了不同于別人的成績(jī).
7月份:OTC三要素,缺一不可
在完成了上個(gè)月的任務(wù)后,,我的終端不可避免的有一部分存貨,,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到OTC三要素(客情、陳列,、店員教育)的同等重要性,,在每個(gè)方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,,還是按上個(gè)月的方法,,把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上,于是,,我再一次的完成了任務(wù).而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,,卻由于沒有計(jì)劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績(jī).
成績(jī):首次成為公司月銷售冠軍,,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,,公司的一個(gè)一直銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高.
8月份:適應(yīng)一切的變化,使自己變得更強(qiáng)
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí),,也傳來了一個(gè)壞消息,,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,而且也是他一直在鼓勵(lì)著我,,他離職了,,是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢?
后來自己想了想,能教我的,,他都已經(jīng)教了,,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,,只有離開了他的光芒,,我的光芒才能顯露出來.那么這個(gè)月開始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了.
成績(jī):主打產(chǎn)品基本保住了第一,,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷量普遍下滑.
9月份:No excuse,,執(zhí)行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,而且這次的還明顯不合理,,按上季度的銷量來分,,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),,但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng),,但所有人的任務(wù)都要100%完成,,就算壓貨也得完成,。沒辦法,還得干,。既然經(jīng)理都把話說死了,,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯,。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jī):成功完成了本月任務(wù),,同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。
10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒耍赃@個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售,。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場(chǎng)的陳列,。于是,,我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。讓公司對(duì)我感到滿意,,期間我運(yùn)用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,,為公司增加品牌知名度。
R(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,,已經(jīng)陳列得非常好,,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒有OTC標(biāo)志,以及保健品沒有上促銷員等原因,,一直陳列得不太好,。
O(有什么選擇):
1、可以按照公司的要求,,買一個(gè)端架,,專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對(duì)我的銷量沒什么幫助,,而且一個(gè)端架有四層,,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了。
2,、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,,但由于有OTC和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,,無法陳列在同一個(gè)端架上,,不過可以分開陳列,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,,只是對(duì)建立品牌的效果沒集中陳列那么大,,但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)都有幫助。
W(要做什么):經(jīng)過思考,認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,,并盡量爭(zhēng)取更多的利益,。
最后,我除了按照第二個(gè)選擇,,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,,每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳列,。
成績(jī):主打產(chǎn)品銷量下滑,,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長(zhǎng),。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
11月份:做銷售,,沒有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,,面臨著退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,,以平價(jià)賣場(chǎng)為主,,因?yàn)槲业馁u場(chǎng)都做得不錯(cuò),經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來,,避免退場(chǎng),。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,,老是無原因斷貨,,我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作,,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,,要么全給了采購(gòu),貨都?jí)涸陂T店買不出去,,要么全給了店員,,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),,那我也沒有任何借口,,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購(gòu)和店員,,既保證了我的藥品不斷貨,,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),,自然也要答應(yīng)),,這樣,,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了,。
成績(jī):該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì),。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,,有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
銷售人員月度工作總結(jié)通用模板四
我是營(yíng)銷部的__,,是20__年2月份進(jìn)入公司的,,20__年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷部,在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,,我感受很多,,收獲很多,也在逐漸的成長(zhǎng)著,。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,,并認(rèn)真的介紹的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策,,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好,。
我們部門做的是營(yíng)銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,,在這個(gè)酒水銷售的淡季,,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,,兩個(gè)月下來現(xiàn)在__的大街小巷,,幾乎每個(gè)人都知道了喜宴政策,,很多的消費(fèi)者都愿意選擇柔和作為招待用酒,接下來的日子里,,我不但要維持好前期宣傳的成果,,也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚,、朋友招待都使用我們的柔和,。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情,客戶認(rèn)可你了,,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品,。”可見客情是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,,為工作的開展鋪平道路,,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營(yíng)銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),,不斷提高自己,、豐富自己;
二、要勤拜訪,,增進(jìn)客情關(guān)系;
三,、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四,、要勤溝通,,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),,做好每日總結(jié),,總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
20__年對(duì)于我來說是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),,一直以來悉心的幫助,、認(rèn)可、信任,、鼓勵(lì)著我,,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人,,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),,在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),,更好的做好自己的本職工作,,在此預(yù)祝公司20__年再創(chuàng)輝煌!
銷售人員月度工作總結(jié)通用模板五
X月份我們的任務(wù)是6萬元,,實(shí)際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,,由于負(fù)責(zé)門迎工作,,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,,老客戶購(gòu)買降低,。
在工作中,由于本人向來性格開朗,,樂觀,,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。
尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,,以前沒有從事過類似的工作,,新接手也不過幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,,接受是需要一個(gè)過程,,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。
總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如__,,__滄州店種類有限,,不能滿足個(gè)性化的需求。2. 新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度, 3. 我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)候,,那天打開銷量不錯(cuò),,加之之前良好的造勢(shì)的原因,,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。
但是“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,,所以我也一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力,。
8月工作計(jì)劃七月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好7月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作,,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,,勇往直前。上次做的是門迎,,店長(zhǎng)說我適合做門迎,,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了,。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可,。
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