總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

辦公室文員的總結(jié)篇一

每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的工作生涯 以下是我這兩個月來的切身感受:

我應(yīng)聘的職位是化學部文員。后來才知道等同于電腦員，做了第一個星期后感覺自己還不大適應(yīng),最明顯的就是很會犯錯,既而總是懷疑自己能不能堅持下去,還不能很清楚的找到自己的定位,?？粗先f個單品都要去熟悉，要弄清報告流程,，如何制作,，制作過程中的細節(jié)問題...我恐懼了，很多時候,，堅持變成了一種等待,。當我順應(yīng)了這種生活，商品潛移默化的被我所熟知的時候,，我開始等待新的恐懼,。

一直在不停的學習撲踵而來的東西，坐在辦公室也沒有想象中的那份清閑,，操作從未接觸過的word,，e_cel等的軟件中的具體操作,，幸運的有個“師父”教我,。第一次接觸的時候感覺她真的很兇，一不小心做錯事的時候就會被罵,，我其實在公司一直以來真的很害怕的就是她叫我名字,，那就是我犯錯的時候，或許有點夸張吧...

經(jīng)過一個月下來發(fā)現(xiàn)原來在學校以為不足以貴的學習也在工作中慢慢派上用場,。知識是一種儲備,，如一支優(yōu)質(zhì)股，終有一天會你會看見它的上漲,。在不斷熟悉的工作中,，任務(wù)開始加碼。從單純的打電腦單到做報表;向供應(yīng)商報要貨計劃;給客源調(diào)整順應(yīng)季節(jié)時間的商品和商品的新老替換,，制作新品報價單,。從產(chǎn)品到價格每一步都得細致，稍稍疏忽就有可能給店里帶來損失,。

這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉,。當某一天發(fā)現(xiàn)自己能獨立工作，能做這么多事的時候,。兌換的是同等的付出,。五月是一個忙季，因為我的師父離職,，加之沒有新的人手進來,，所以顯得人手不夠，通常都是我最后一個下班,，有時候還會拖延同事,。

自學能力

“在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,，平時在工作幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。而同公司的業(yè)務(wù)人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

工作很不便

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，都得去上班,，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個人支配的時間更少,。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說,，還要受氣,，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。

而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能賭氣就辭職,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。

而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支,，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,，因而關(guān)系顯得有點淡漠。

但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。

總結(jié)

我是學國貿(mào)(營銷方向)的,，在書本上學過很多套經(jīng)典營銷理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過,，實習這兩個月期間，我拓寬了視野,，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我有時感到彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。然而在實習期間,，從領(lǐng)導(dǎo)身上學到了計劃與執(zhí)行,。開展一項工作之前有一個詳細的計劃可以使我更好地掌握工作的流程，更合理地分配時間,，提高工作效率,。

執(zhí)行，就是把所想所寫付與行動;對領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)最快效率完成并跟進驗證,。執(zhí)行,，不僅僅是停留在口頭上,，有執(zhí)行才會有效果有收獲。領(lǐng)導(dǎo)們對細節(jié)的認真對待令我明白商場無小事,，任何事情都會對商場信譽產(chǎn)生影響,。從實際工作操作中，我學會了耐心與協(xié)助,。無可否認,，這份工作是既瑣碎又辛苦的，卻又是很重要的,。

每天的檢查,、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,，耐心與細心是工作中必不可少的,，既然接受了任務(wù)就要抱著負責到底的心態(tài)對待每一項工作。在老板與同事的幫助下,，我漸漸學會了如何尋找解決問題方法,，如何扮演好自己工作中的角色。過程中,，說不是主要的,，一起做才是實在。工作感觸,，唯有不斷的學習,，才能在理事中準確的尋找到處理方法，才能跟上前進的步伐,。讓努力不曾怠懈,，學習不曾停止!感謝這筆成長經(jīng)歷，它給我的出入社會上了一堂深刻的公開課,。

辦公室文員的總結(jié)篇二

實習目的：

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作,。

二,、實習時間：

20__年11月1日至11月20日。

三,、實習單位：

___公司辦公室,。

四、實習主要內(nèi)容：

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實習計劃,。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,。收到了較好的效果,。主要實習情況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。在實習階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一,，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策,。

第二、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學習,、思想、工作,、生活情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學合理,，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計劃,、報告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責人,，并負責催辦,，如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風修養(yǎng),。因此，文秘人員要自覺,、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員,。并注重掌握以下原則,。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題,，或是指導(dǎo)某項工作,。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),，堅持實事求是的原則,。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則,，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好,。

2,、要有準確性。準確,，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

3,、要雷厲風行。這是對工作效率的要求,。任何目標的實現(xiàn),，都離不開兩個因素，一是準確,，二是時限,。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好,。時限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,，要迅速行動,，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度,，理順關(guān)系,，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象,，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實行辦公自動化,，例如用電腦傳遞信息、檢索資料,、編輯文稿等,。

4、嚴守紀律，保守機密,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行,，切實做好,。

實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置,，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,，認真做好各項準備工作

辦公室文員的總結(jié)篇三

一、實習目的

借此機會接觸社會,，了解企業(yè),，更進一步地學習職業(yè)知識，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗,。

二、實習時間

20__年_月——20__年_月

三,、實習地點

____建設(shè)集團有限公司

四,、實習部門

公司檔案部

五、實習內(nèi)容

即將在學校畢業(yè)了,，為了更好的鞏固所學的知識,，進一步了解社會，于是我申請了去____建設(shè)集團有限公司實習的機會,。在三個多月的實習時間里我確實學到了許多在學校里不曾接觸過的東西,，所以我在報告里講述我遇到的問題，和學到的經(jīng)驗,。

初到公司,，接待我的_主任就安排了文秘的工作給我，主要是讓我在檔案室實習一段實習，熟悉熟悉各方面的流程,。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù),。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆?wù)部門,，與本單位的領(lǐng)導(dǎo)和各組織機構(gòu)發(fā)生聯(lián)系,，為領(lǐng)導(dǎo)決策、處理工作,、組織生產(chǎn),、進行科研等活動提供依據(jù)和參考材料。機關(guān)檔案室工作是機關(guān)工作的組成部分,，是提高行政工作效率的必要條件,。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理,、技術(shù)管理,、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。

我每天按時的起床做公交車去公司,，第一次遲到被領(lǐng)導(dǎo)訓,，第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃飯,，第一次在公司的報表上核算填上我的名字,，有太多的第一次。

剛開始,，_主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程,。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據(jù)支票用電腦記賬,。這兩項工作要求心細認真,，每位數(shù)字都要一一核對，用電腦記賬時要把支票的支出原因總結(jié)概括,，因此,，要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,，我們將所有賬目累加,，與電腦顯示的結(jié)果進行核對如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有,，整理醫(yī)療報銷清單,，我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每一項數(shù)據(jù)，將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,，并將其按月份放入檔案盒中保存,。整理會計憑證,，這項工作與我們所學專業(yè)是緊密相連的，我們根據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案內(nèi)容,、立檔單位,、案卷題名、保管單位,、全宗號,、保管期限是否與案卷目錄相符，將有誤的地方進行修改,。還有,，整理會計賬簿、會計報表,，將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,，保存時還要格外注意保管期限的問題,，相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,，我們要分清保管期限,，把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,，我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,，必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工，使待裝訂記賬憑證舒展平整,，原始憑證粘貼牢固,、寬窄薄厚均勻，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂,。由于在學校里呆慣了,，初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。偶爾還會不小心出錯,，但是小田很有耐心的糾正我,，教我，真的讓我很感動,，于是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作,。

從學校到社會的轉(zhuǎn)變，老師變成了老板,，同學變成了同事,，這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨,，剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,，覺得學校里學的都沒有用上，有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,，稍有失誤都會給公司帶來大的損失,，真是細節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

人就是要一步步踏踏實實往前走,，于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,，認認真真地做好自己的本職工作，今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗,。

果然后來_主任還讓我接觸一些額外的工作,，相比于在檔案室里的工作，這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,，平時會做個表格,，還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張,，不知道如何與客戶交談,，有些客戶遇到了些問題需要我們解決的，剛開始我害怕自己處理不好,，都不太敢接電話,，后來_主任鼓勵我一定要勇敢去做，尋找機會鍛煉自己,。雖然我只是個實習生,，可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話：有困難要上,，沒有困難也要創(chuàng)造困難上,。漸漸地，對于一些公司工作,，我也變得得心應(yīng)手,。

隨著實習的進行，我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目,，我也整理了一下,，如下：

一,、負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打?。亨]件收發(fā),，傳送，以及相關(guān)文件,，材料領(lǐng)取,，保存。

二,、認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，制度：領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認真?zhèn)鬟_。

三,、將文件資料分類保管,，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用,，并負責收發(fā),，登記，閱簽,，清退，整理,，歸檔,。

四、負責辦公室的其他日常事務(wù),，并負責來訪,，接待，引見,，收發(fā)傳真,，考勤登記，以及接聽電話等,。

五,、辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責，參與,，策劃相關(guān)會議：并擬寫通知：傳達相關(guān)人員,，另外還需要負責會議記錄，會議結(jié)束后的材料的整理,，并提交給負責人審核,，然后存檔，以備日后查閱,。

六,、收集有關(guān)信息,，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議，并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作,，合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命,。

七、辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事,，財務(wù),，甚至倉庫等部門的關(guān)系。

八,、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù),，并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。

當然四個多月的實習里,，也遇到了各種各樣的困難,。不過人生難免都有挫折，遇到困難應(yīng)該及時調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,。從主觀,、客觀來分析原因，及時解決困難,，畢竟每一個失敗都是一個成長的過程,，我們需要用心去對待，努力去解決,。

六,、實習總結(jié)

這些都是我三個多月來的實習心得，說實話,，期間雖然有好幾次我想放棄,，雖然還是想回到學校的生活，雖然也害怕社會上的殘酷,，但最終我還是很驕傲的留到了西安,，因為我們還是得進入社會的，只有社會才能真正歷練一個人,。畢業(yè)實習是每個大學生必須經(jīng)歷的階段,，它使我們初步的認識企業(yè)的工作，為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益,，成功與失敗,，工作與生活，許許多多都是我們今后必須面對,。而這三個月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富,。

最后還要感謝____建設(shè)集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習機會。

辦公室文員的總結(jié)篇四

一,、實習目的：

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能,，將所學知識用于實際工作,。

二、實習時間：

20__年11月1日至11月20日,。

三,、實習單位：

___公司辦公室。

四,、實習主要資料：

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,，以期到達根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果,。主要實習狀況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜,。在實習階段,，我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。

另外,，還能發(fā)揮他們了解全面狀況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，帶給合理的推薦,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但務(wù)必抓好以下幾個方面：

第一,，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟,、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策,。

第二,、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學習,、思想,、工作、生活狀況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學合理,，是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計劃,、報告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責人,，并負責催辦,，如期上報辦理結(jié)果,。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng),。因此,，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則,。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作,。

2,、要有準確性。

準確,，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。

它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，狀況要實，主意要慎,。而要做到這些,，務(wù)必態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。

比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失,。

辦公室文員的總結(jié)篇五

一、實習過程

剛進入到公司的時候,，對各方面都不太熟悉,，更是對自己的工作崗位也是不太明確，所以我也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下才開始慢慢地熟悉自己崗位的工作,。這段時間我都是保持著學習的狀態(tài),，一有不會的方面我都是有好好的思考，再去向領(lǐng)導(dǎo)或是同事尋求幫助,，在他們的幫助下我更是對這份工作越發(fā)的熟悉起來,，也是能夠真正的做好自己的工作。

在工作的過程中才漸漸的明白辦公室文員的工作是比較全方面的,，更是比較的瑣碎,，但是只要掌握住其中的方式與流程，還是可以真正的勝任好這個崗位,。雖然在自己工作的這段時間我做好的各項事情也是比較的少,，并且都是一些非常簡單的工作，但是我仍舊是在中間明白了不少的道理,，也是有在其中收獲到很多的經(jīng)驗,。

二、實習總結(jié)

完成了這段時間的實習,，讓我真正的感受感悟到社會與學校生活的不同,，更多的是需要技能的，像是要真正的完成好這份工作就是需要掌握其中的方式方法,，更是需要一定的經(jīng)驗,，這樣才能夠避開錯誤，完成好工作,。而我作為職場的新人,，各方面的知識都比較的缺乏，更是在自己工作的過程中不斷地犯下錯誤，還需要讓領(lǐng)導(dǎo)來為我的錯誤買單,，在這方面是我必須要改正的,，也是我需要去提高的。

在進行工作的過程中,，腦子需要運轉(zhuǎn)起來,，將領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來的工作，領(lǐng)導(dǎo)講的重要事項都需要記錄下來,，以這樣的方式來讓自己有更大的成長與改變,。當然還需要時常的進行反思，讓自己在工作中有更多的感悟,，也明白自己需要成長與改進的方面,。

當然在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的相處中也是有非常多的經(jīng)驗需要去學習的，與人的交往是一項非常重要的學問,，其中的道理更是多之又多,，當然也都是需要真正的在工作去運用，去感知,。不管是任何的時候,，任何的事情時常地進行反思與總結(jié)，一定是能夠?qū)ψ约旱某砷L有很大的幫助的,。

這一場的畢業(yè)實習,，讓我真正的踏入到社會中，得到了很多的感悟,，所以在接下來的時間我更是需要改變自己,，去更多的充實自己，爭取在正式的`畢業(yè)之前能夠得到較大的成長,，也能改掉不好的習慣,，更容易去適應(yīng)社會的生活。

辦公室文員的總結(jié)篇六

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一,、辦公室的日常管理工作,。

俗話說:隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3、管理,、維護電腦,、電話、傳真機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備,，準確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材,。

4,、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部,。

5,、按時將復(fù)印費、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況,。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平,。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志,，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:第一,，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時,，我想我應(yīng)努力做到:第一，加強學習,，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才

辦公室文員的總結(jié)篇七

辦公室文員畢業(yè)實習總結(jié)

不知不覺中,，我已經(jīng)在社會崗位上度過了六個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點,。

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性,，正是通過實習,，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會,，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,。

站在時間的這一端倒回去看,，五個月的實習經(jīng)歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,，都是有益的,。

感觸挺深的，總結(jié)起來,，那就是要認認真真做事,，對自己負責。

用姜汝祥博士的話來說就是:

從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變,，堅守原則去執(zhí)行;

從服從型向主動型轉(zhuǎn)變,，積極主動去執(zhí)行;

從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變，協(xié)同一致去執(zhí)行;

從避責型向守責型轉(zhuǎn)變,，承擔責任去執(zhí)行;

從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,，開放心態(tài)去執(zhí)行。

第一,、我們要學會自己獨立,，不養(yǎng)成依賴的習慣

社會是一個復(fù)雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,，當我們還是學生,，我們可以躲在溫室里，可以依賴,，也可以無條件地索取,，一旦踏入社會,，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇,，學會自己作主,，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會,，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,，不能獨立，勢必就要被社會淘汰,。所以,，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立,，自己為自己負責。

第二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,，要做到不隨波逐流，保持真我,，堅持做自己,。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會有,。社會終究是社會，它不是校園,，也不若校園里的一切那么簡單明了,，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,，面對這些我們無力改變的狀況,，我們能做的，就是堅持自我,，不隨波逐流,。

中國臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里,，都應(yīng)該有這么一座堡壘,，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是,，一旦遇到特殊情況,，我們可以一退再退，但是,，退到不能再退,，我們誓與堡壘共存亡,。

這也就是告訴我們，什么叫原則,。

在工作中,，我們可以忍受，可以退避,，但是,，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己,，端正做人,，專心做事。

第三,、工作的時候,，要做到眼看四方，耳聽八方,，也就是要眼到手也到,。工作的事情，要主動地去做,，而做任何的事情,，都要勤快。

作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長輩,，論資歷，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點社會工作經(jīng)驗,，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反，我們做的愈多,，我們得到的學習機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做,，去付出,，才會有收獲。

第四,、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進行。

俗話說,，朋友多了路好走,。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的,。你對別人好,，只要是會感恩的人，都會記在心里的,。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡,，但要真誠地待人,。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的,。在工作中，我們會遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場,，但是，無論,，我們面對什么樣的人,，微笑，真誠,，是留給別人最好的印象,。

而且，同在一個辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽,，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個人的力量無論再怎么強大,，終究還是有限的,，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里,，我們每個人都可以有自己的主見,，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體,。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體,。身為團隊的一員,，我們更要團結(jié)，互幫互助,。

當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多,，即使是自己一個人的獨立工作,，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色,，同時也在這個團隊里共同成長,。

第五、自己為自己的行為負責,，要做一個敢于承擔責任的人,。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人,，只有我們自己,。很多的時候，我們難免會犯錯誤,，遇到這種情況的時候,，我們要做的，不是逃避,，也不是搪塞,，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,，自己為自己負起責任來,。

自己為自己負責，才是一個擔當者真正該做的事,。

要知道,，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人,，沒有工作經(jīng)驗,，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了,，不要試圖掩蓋,，那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定,。

一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救,，把損失盡量減少到最低,，并且，要主動承擔責任,。

第六,、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就,，分享工作的快樂,。

不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內(nèi),，不妨與周圍的同事多多交流,，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議,，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西,。

一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失,，我們所處的,，是一個團隊，我們所做的,，都是為了更好的服務(wù)這個團隊,，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊,，取長補短,。

我們要有分享的意識,，更要有共同分擔的自覺,。

這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂,。

第七,、要對自己有信心，相信別人能做的,，自己經(jīng)過努力也能做得到,，要勇敢。

我們每個人,，或多或少都有過自卑的心理,，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心,，如果自己都不能相信自己,，我們又怎么能期望別人相信自己呢?

為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力,，別人能做到,，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好,。因為,，我們并不比任何人差!

在工作中，一定不要失去信心,，盡管我們的能力還很弱,，但是，我們還可以做更多的事,，所以,，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點,，給自己機會證明自己做得到,。

當然，如果結(jié)果并不如人意,，也不要灰心,。要知道，一個壞的結(jié)果,，總比沒有結(jié)果強,。

也許，我們需要的,，還有時間,。

第八、凡事要忍耐,，不要意氣用事,，要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中,，我們或許會遭遇到不公平的指責,，會遭受排擠，會受委屈,，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,，這時候，我們更要冷靜,。

忍一時風平浪靜,，退一步海闊天空,。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候，只要不觸及到原則問題,，能忍則忍,，不要沖動，更不要意氣用事,。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的,。莽撞只會帶來更大的麻煩,。

職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈,，受委屈不要緊,，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅強的人,。

以上是我在我的畢業(yè)實習中總結(jié)出來的心得體會。參加實習的五個月時間里,，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院文傳系的老師們,，感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,感謝東風日產(chǎn)分公司的所有同事,，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步,，都離不開他們的關(guān)心與扶持,，謝謝他們。

這一段難忘的實習時光,，將會永遠銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶。

辦公室文員的總結(jié)篇八

20__年8月至10月期間,，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習,。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實習,，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,，感到自己很幸運,。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,。

“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,，我意識到我的肩上開始扛著責任,，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們,。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo),，曾經(jīng)同學變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,，會有來自各方面的壓力,，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴,。而在學校,，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課,，很輕松,。諺語有云：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,?！眱蓚€月的實習時間

雖然不長，但是我從中學到了很多知識,，關(guān)于做人,，做事，做學問,。

實習收獲

我一直認為在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力,。“千里之行,，始于足下,，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少很少,。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話,，處理一些不重要的文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,，通過我認真的觀察和虛心的學習,，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識,，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識,。這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

工作概況

由于住的地方離工作地點較遠,，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再熱再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個人支配的時間更少,。但是畢竟是在工作，很多時候必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，這不比在學校，在學?？梢运瘧杏X,，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支,，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢,。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng),。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,，搞不正常關(guān)系,。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，辦公室里同事之間的是非,，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作,，抬頭少閑話”,。且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關(guān)系是多么的珍貴。

總結(jié)

我是學人力資源管理的,，在書本上學過很多套經(jīng)典理論,，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過,，也許等到真正工作時,，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,，但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,，他們給我留下都是友好和真誠的回憶,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易,，又覺得很難,，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習這兩個月期間,，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走向工作崗位之路做準備。

通過親身參與,，不僅深刻了解了裁床的工作,，而且對排料圖的紙質(zhì)，隔層紙和底紙的作用,，組長如何安排工作等等都有了深刻了解,。

樣品組

我在樣品組認識了很多布料,，像滌綸消光塔絲絨,，尼龍半光尼絲紡等面料，及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料,。還有總類繁多的輔料,，包括拉鏈(是否特指，如ykk,，ycc,，sbs)、繩,、扣,、風眼、花邊,、松緊帶,、主標、水洗標,、吊牌,、裝飾牌等。

樣品組相當于一個濃縮的生產(chǎn)部門,，它貫穿裁剪,，車縫，檢驗,，包裝整個生產(chǎn)過程,。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)，他們中很多都有七八年的工作經(jīng)驗,，除了車縫技術(shù)高,，他們還要有看懂樣品需求表的能力。

我跟定一位員工,，看他裁好衣片,，然后配好相應(yīng)的輔料，然后車雙針，刷畫粉,，接下來的操作跟車縫車間一樣,。只不過車縫車間每個員工只負責幾道工序，而樣品組獨立完成一件衣服的全部制作,。我?guī)退艟€頭,，一邊看他如何做帽子，前片,，后片,，里布，擋風,，最后縫合成一件,。

我也參與了品質(zhì)檢驗和后整包裝。品質(zhì)檢驗包括尺寸測量和外觀質(zhì)量檢查,。有代用羅紋或下蘭的,，做儲存時一定要預(yù)估羅紋或下蘭的彈力，做好后一定要區(qū)別尺寸要求,。外觀質(zhì)量檢查就是看有沒口袋爆口,，欠里，浮線,，針洞,，扣子不良沒打棗，跳線,，熱風打折,，掉色等等。然后把質(zhì)量過關(guān)的服裝按客戶的要求進行包裝,，這是做為大貨生產(chǎn)的服裝,。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。

后整包裝

在后整包裝我做清剪線頭,，把臟污,，畫粉清洗干凈，并在做這些的時候把出現(xiàn)爆口,，斷線,，沒扣子，欠拉絆,，無吊鐘,，破洞等不良現(xiàn)象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣,、放眼鏡布和折疊衣服,，還有根據(jù)裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式，顏色,，尺碼,，每箱數(shù)量，訂單號,，箱號,。

在后整包裝要注意的事情還是很多的。以下按在后整包裝的員工職責進行描述,。

(1)包裝工的職責訂單需要掛吊牌和備用扣必需按制單要求掛在正確的位置,。注意吊牌上的款號，尺碼,，顏色必須與衣服的一致,。包裝禮盒或彩卡或需要印有款號，尺碼,，顏色透明膠袋的訂單,，一定要注意不能包錯,，務(wù)必分清楚后再包裝,。包裝好的透明膠袋上要貼不干膠的看清楚款號，尺碼,，顏色并在正確位置貼上,。混碼包裝套包以及5件或10件包裝的訂單,，一定要按制單要求的款號,，尺碼，顏色進行包裝和套包,，數(shù)千量需與訂單要求一致,。包裝好的成品要分清楚款號，尺碼,，顏色,，男裝，女裝再裝入筐筐

(2)裝箱工的職責

單色單碼裝成品箱要注意不可用錯箱規(guī),，不可裝錯款號,，尺碼，顏色,，件數(shù),。填寫外箱的款號，尺碼,，顏色,，件數(shù)一定要寫清楚，如貼不干膠箱嘜一定要看清楚后才能貼上。外箱印有箱嘜,，款號,，尺碼，顏色,，件數(shù),，裝成品時一定要按外箱箱嘜要求裝箱，數(shù)量不能少也不能多,。訂單有男裝和女裝,，一定要才能裝箱。

(3)成品封箱打包工的職責

封箱要注意箱內(nèi)的成品和箱嘜上的款號,，尺碼,，顏色一致。封紙膠帶或透明膠帶長短務(wù)必上下要一致,，封口對折寬窄要一致,，不歪斜。需要打包帶的成品箱,，打包方法及打包帶的顏色須按制單要求,。已完成的成品箱要按款號，尺碼,，顏色分別置于木板上,。

總檢組

做為總檢組的員工，一定要對服裝檢驗知識非常了解,。我以總檢組兩天的實習經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié),。

一、做工綜合要求

1,、車線平整,，不起皺、不扭曲,。雙線部分要求用雙針車車縫,。底面線均勻、不跳針,、不浮線,、不斷線。

2,、面,、里布不能有色差、臟污,、抽紗,，針眼現(xiàn)象,。

3、電腦繡,、商標,、口袋、袋蓋,、袖袢,、打褶、釘雞眼,、貼魔術(shù)貼等,，定位要準確、定位孔不能外露,。

4,、電腦繡要求清晰，線頭剪清,、反面的襯紙修剪干凈,，印花要求清晰、不透底,、不脫膠,。

5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,，打棗位置要準確,、端正,。

6,、拉鏈不得起波浪，上下拉動暢通無阻,。

7,、若面料、里布顏色淺,，會透色的,、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,，必要時要加襯紙防透色,。

8、口袋魔術(shù)貼,，要將絨面車在手插進口袋的手背面,，童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。

9,、彈力繩兩頭車住的,，繩頭要包布條加固,、布條不可太長，以防拉出雞眼,。

10,、雞眼位置準確、不可變形,、要釘緊,、不可松動，特別是面料較稀的品種,、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看,。

11、四合扣位置準確,、彈性良好,、不變形，不能轉(zhuǎn)動,，墊片的大小要與底扣一樣大,。

12、所有布袢,、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固,。

13、所有的尼龍織帶,、織繩剪切都要用熱切(或燒口),，否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的),。

辦公室文員的總結(jié)篇九

實習,，顧名思義，在實踐中學習,。在經(jīng)過一段時間的學習之后,，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中,。因為任何知識源于實踐,，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

一,、工作內(nèi)容

在這一個多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,，我采用了看,、問、學等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職 培訓,、階段性 培訓 等 培訓 工作;

4,、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5,、整理及保管補卡條,、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6,、復(fù)印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調(diào)職,、思想?yún)R報專題離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤,，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9,、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10,、制作20_年全公司管理人員年休表;

11,、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

二,、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習,。真的,，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當成隱形人開始的,，從打雜的過來的，勸我要挺得住,，堅持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種，這些有關(guān)紡織的崗位,，聽的多了,，問的多了，也自然就明白一些了,。來應(yīng)聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別,。在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師或許變成老板，同學變成同事,，相處之道隨之完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。有時做不出成績,，會有來自各方面的壓力，上司的眼色,、同事的嘲諷,。而在學校，我們有同學和老師的關(guān)心和支持,，每天只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。一個多月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識，加強自學能力,，提高工作水平,，“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全,，但平時我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手,?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當,。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作,，打印,、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等,。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準,。所以,，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

三、與人相處,，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習生,，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問,。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了,。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道,，由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師,、同學一樣對你噓寒問暖,，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,，一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人,，但是偶爾為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好,，大家工作開心,，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，辦公室里的是非,，能做的就是“多工作，少閑話”,，而且在實習期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,，謹慎行事路才能走得更長遠,。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學校學到的只是知識的冰山一角,，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索,，善于觀察,。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫,，行文是用什么詞語書寫,，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),，隨便完成就可以了,。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體,，什么字號等等,。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察,，無微不致,。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密,。這個辦公室是收發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。

我是學文秘的,，實習是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過,，也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我感到了彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人,，做事,，做學問。

辦公室文員的總結(jié)篇十

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,，讓我們在實際中體會理論，運用理論,，受益匪淺,，同時打開了視野，增長了見識,，使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,，調(diào)整心理,，各方面都做好充分準備，去適應(yīng)社會,，才能被這個社會接納,，維持生存進而更好地發(fā)展自己。

一,、實習時間

____年_月_日至____年__月__日

二,、實習地點

廣東省茂名市

三、實習公司

____工程有限公司

四,、實習目的

一方面,，了解的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,。

五,、實習基本情況

____年_月_日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了___工程有限公司,，剛進入辦公室的那一刻,，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個多月的時間,，更會在這里認識更多的同事和朋友,，學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介：茂名市____工程有限公司是電白縣_電局下屬公司,。實習內(nèi)容和方法：

在公司實習期間,，我從事的是辦公室文員工作,，主要負責：接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好;負責公司公文,、信件,、郵件、報刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時候,，我采用了看、問,、學等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習,，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,，爭取有所創(chuàng)新,，認真做好每一份工作。在實習完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,，留底;負責公司公文、信件,、郵件,、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作,。

六,、實習過程

剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù),，對職位職責有所了解,，并充分地應(yīng)用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程,。這些事情看上去很簡單,，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：

1,、工作流程的了解;

2,、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

4,、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等。

這些在學校是遠遠學不到的,，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐,，才讓我真正的全方位的了解,，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習,。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,，但是這里還很有學問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),，還有就是打字復(fù)印等簡單工作,，看似簡單，其實需要耐心和小技巧,，還得注意時間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的,。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作,。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點,，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你,，甚至有的還會給你臉色,，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀,，要不就是邀功,，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個文員,，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了,，但是我沒有受到過多的責怪,，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺。

但是其實我更多的感受還是做文員,，針對文員這個職位的特點,，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時,，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準確，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。

在我實習的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

七,、實習總結(jié)

從自身方面看,，作為新人，犯錯時不可避免的,，但是工作,，是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好,。而知識的有限,，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現(xiàn),。缺少創(chuàng)造性的思維,，很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作,。

對于我來說,，首先在以后的工作中，思想上要引起重視,，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,，認識到理論結(jié)合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學習,、檢驗和強化技能的機會,，為將來積累經(jīng)驗與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個人的,、價值觀,、能力、技能,、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃另外在工作學習上,，我學會多積累，多總結(jié)的方法,。古人云：“學而不思則罔,，思而不學則殆?！痹诠さ氐膶嵙曋?，我發(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術(shù)繁、雜,、深,。在這里好的是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽,，隨時記,。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,，晚上在寫字臺前整理資料,，每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來,。

最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置,，正確處理好人與人之間的關(guān)系,。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的,，都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,，你誠心的態(tài)度是一副鏡面,，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,，誠心越真摯,，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強,，此時我們的世界將充滿陽光!

在這段實習的時間里,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長,。由于我剛跨出校門,，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習,。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下,，定位自己的目標,，發(fā)掘個人潛力。

辦公室文員的總結(jié)篇十一

20__年2月至3月兩個月期間,我在寧波___信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習.這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催.從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問

自學能力

在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力.參加工作后才能深刻體會這句話的含義.除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識.而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了.計算機知識日新月異,在一個項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動手.

工作辛苦

由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?？梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能賭氣就辭職.而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目.一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng).比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠.但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度.一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處.

總結(jié)

我雖然不是學管理的,但在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備.

辦公室文員的總結(jié)篇十二

畢業(yè)前夕,，我開始了充滿期待與好奇的實習生活。由于我的專業(yè)是政治學與行政學,，我希望實習能圍繞自己的專業(yè)知識展開,，做到學以致用，因此,，我選擇了三明市沙縣勞務(wù)派遣有限公司作為我的實習單位,，進行人事行政與人力資源管理方面的實習。在三個月的實習期間,，我在公司主要負責勞動事務(wù)代理工作，包括為排遣員工代辦職工社會養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、工傷保險、生育保險,、醫(yī)療保險,，以及排遣員工的檔案管理工作。三個月的實習既短暫又充實，我在這里學到了許多學校里難以學到的知識和技能,，豐富了自己的專業(yè)知識,，提高了技能水平。 在實習之前,，我對勞務(wù)派遣這一行業(yè)知之甚少,，只在人力資源管理書本中粗略地了解了一些相關(guān)概念,。當我正式走進這一行業(yè)，面對第一次接觸的勞動事務(wù)代理、勞務(wù)分包等工作,，我內(nèi)心充滿了好奇和新鮮感。開始實習時,，剛進入到陌生的環(huán)境難免會有些緊張,，不知道該怎么辦好。是同事們友善而溫暖的微笑緩解了我的緊張,。大家都很有禮貌,，不管大事、小事,，需要其他人幫忙時都要說聲謝謝,，有什么不明白的地方他們都會給予我詳細、耐心的解答和教導(dǎo),，這給我上了一堂禮儀課,。公司就像一個大家庭，同事們之間就像一家人一樣,，大家互相關(guān)心,、互相幫助，工作氛圍溫馨,、和諧,、活潑。工作之余大家還會時不時開開小玩笑,，以活躍緊張的工作氣氛,。沒過多久我就被他們感染了，很快融入到這個大家庭中來,。

在實習的三個月里,，雖然我僅僅是接觸了勞動事務(wù)代理這一小角，卻在這一小角的工作中學到了許多新知識,。從起初要花一整天的時間才能整理好排遣員工總表,，到現(xiàn)在可以自己設(shè)計、統(tǒng)計派遣員工社保業(yè)務(wù)明細表,；從起初做一份增,、減員材料需要草稿好幾次,，到現(xiàn)在可以在短時間內(nèi)熟練地完成幾十份的增減員材料；從起初對社保,、醫(yī)保政策一無所知,，到現(xiàn)在可以為客戶提供專業(yè)的政策咨詢服務(wù)我在每一天的工作中，不斷學習,，不斷進步,。在此，我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)心,、照顧和指導(dǎo),、幫助。

在實習期間,，我收獲了許多,。

第一、我們要擺脫依賴心理,，學會獨立,。

學校就是一座溫室，我們在學校的呵護下學習,，在父母的寵愛中成長,，長期的呵護和寵愛使我產(chǎn)生了依賴心理，飯來張口,、衣來伸手,。然而走出校園，走進社會,，復(fù)雜的現(xiàn)實社會讓我們有些措手不及,。社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,，不能獨立,，勢必就要被社會淘汰。所以,，我們必須擺脫依賴心理,，學會獨立、學會自己選擇,、學會對自己負責,。

第二、要學會適應(yīng)環(huán)境,，隨遇而安,，但又不能失去自我。

社會是一個大染缸,，形形色色的人都有，各種好壞現(xiàn)象也充斥其中。社會在不斷的變化之中,，如果我們不能學會調(diào)整自我,，適應(yīng)環(huán)境，那么我們必然被社會,，被時代的浪潮所淘汰,。然而，面對現(xiàn)實社會里的一些丑陋現(xiàn)象,，我們又充滿了無奈感,，即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現(xiàn)象，也要堅持自我的基本原則,，不隨波逐流,，堅持做自己，端正做人,，專心做事,。

第三、主動學習,，勤快做事,，多看、多聽,、多學,、多思考。

實習期間,，我們是初出茅廬的新人,，我們?nèi)狈?jīng)驗。多做事,、多學習,，不僅有利于我們學習更多的知識技能，不斷充實自我,、不斷進步,，也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗。我們要在平時的工作中,、小事中,，多觀察前輩們是如何做事的，多聽取前輩們的經(jīng)驗和意見,，多學習各種工作技能,，多思考處理問題的最優(yōu)

解。在不斷的學習和鍛煉中,，善于總結(jié),、積累經(jīng)驗,、提高自我。

第四,、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進行。

俗話說,，朋友多了路好走,。如今的社會不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事，良好的人際關(guān)系不僅能使你在辦公室里如魚得水,，而且能使你在外工作一路暢通,。在單位里，辦公室中,，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng),，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持,，你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn),、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕松,、和諧的環(huán)境中工作,。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待,，自然“有話好說,，有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,，水到渠成,。

但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們?nèi)グ徒Y(jié)、奉承他人,，這樣的人際關(guān)系是畸形的,、不穩(wěn)固的。們應(yīng)該以禮相待,、以誠相交,，真誠、友善地對待他人,。當你如何對待他人,，他人自然會投以相同的態(tài)度，一段誠摯,、友善的友誼才是最佳的人際關(guān)系,。

從學校到社會，環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全不同,，老師變成老板,，同學變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，也遇到了很多不如意的事情。但在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助和指導(dǎo)下,，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點，逐漸在社會能力上有了信心和希望,。在實習期間,，我能夠積極、主動,、熟練地完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面地配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在相處中，我與人和善,，在工作中,，我力求完美。并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

同時在實習期間，我也在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了自己的缺點,。例如,，在工作中，有時還心有浮躁,，偶爾還存在粗心,、忘事的問題。這是我在日后須牢記心中,，并不斷努力改進和加強的地方,。以前在學校的時候，做什么事情都不做過多的考慮,，都是一把抓,，缺乏條理性，做事情沒有什么太大的收獲,。但自從進了公司,，通過各種實踐，發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的,。各個方面都要做很細致的考慮,，一點點的失誤,，都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,，這對我以后的工作是很重要的,，同時這也培養(yǎng)了我的責任心?！袄碚撌腔疑?，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,，也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗,。同樣，只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),，體現(xiàn)人的意志,。經(jīng)過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習,，需要不斷的充實自己,、完善自己，不斷進步,。有時候看問題看的不夠透徹,，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差,。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,，努力克服不足，改正缺點,，虛心請教,，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力,，圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù),。認識并融入這個團隊，一直是這幾個月實習中對自己的要求,。學習是融入團隊的最好辦法,，學習行業(yè)知識，向前輩請教經(jīng)驗,，向同事傳授工作技巧,。正是在這個過程中，認識到自己的弱處和不足,，也深刻體會到了團隊的力量和魅力,。沒有團隊精神就是社會的弱者，也就無法在這個社會上繼續(xù)生存，所以我更要深刻的認識這種精神,，努力做到最好,，在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,，任何人都有他獨特的優(yōu)勢,，養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè),。努力做好任何一件事情,，用心記錄每一個進步。通過踏踏實實的做事,，讓自己有了進步的機會,，也讓自己感受到自己的價值，看到了未來的自己,。

我將在總結(jié)實習經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展自身的優(yōu)點,，不斷改正自身的缺點,，在學習和歷練中，不斷發(fā)展,、不斷進步,，提升專業(yè)知識、技能,，拓寬知識層面,。努力將自己鍛煉成為能夠適應(yīng)社會、能夠符合社會需要的人才,。

實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試,。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實地完成每一件事,，走好每一步路,。