總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

企業(yè)普通員工年度工作總結范文篇一

一,、思想上

積極參加政治學習,，關心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度,，政治上要求進步,，具有較高的政治覺悟。工作上,，本人能忠于職守,，嚴于律已，工作勤懇,，遵守局里的各項規(guī)章制度,，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率，更好地完成工作,。學習上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識,。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平,，并通過了郵政營銷員的考試,。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務,，把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,，使業(yè)務水平不斷提高。

二,、今年取得成績

在做好本職工作的基礎上,，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業(yè)務知識,，參加崗位培訓,、考試,，不斷提高自身素質。

三,、存在的主要問題

一是學習不夠,。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質不高，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強,。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習,，進一步提高自身素質,。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識,、相關政策的學習,，增強分析問題、解決問題的能力,。

二是增強大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率,，積極配合領導,、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,，作為郵政員工,，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手,，高效的完成工作任務,。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高,、適應性強,、有獨立能力、充滿朝氣,、富有理想的復合型人才,。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春,。

企業(yè)普通員工年度工作總結范文篇二

20__年,，按照黨委政府的工作安排，我主要是抽調到征地拆遷工作組,，和同志們一起開展重大項目建設的征地拆遷工作。一年時間以來,，經(jīng)過同志們的共同努力,，工作取了一定的成績，征地任務基本完成,，拆遷安置工作也完成過半,。但同時，不足之處也十分明顯,，如工作時間拖得太長,，拆遷安置工作不是十分的理想。現(xiàn)將一年的工作總結如下：

1.取得的成績

1),、完成征地任務,。重大項目的建設，共而要征用土地10000畝,。

2),、拆遷安置工作完成過半。重大項目建設,，需要安征的群眾共有340多戶,。目前，340多套簽安置房已經(jīng)全部建好,，訂了拆遷安置調協(xié)的群眾已經(jīng)達到82%,，搬到安置新房居住的群眾已經(jīng)達到32%。

2.我們的做法

(一)健全工作機構,，保證人力物力財力

1),、成立指揮部。為了使整個工作指揮有度，黨委政府成立了重大項目建設指揮部,，總指揮由主要領導擔任,，成員由相關領導組成，從而從機構上保征了工作的開展,。

2),、組成工作隊，從而保證了事情有人去做,。針對群眾居住地方和管理方式的不同,，黨委政府從各單位抽調了幾十個工作人員，并將工作人員組成12個工作小組,，明確了正正副組長,，每一個工作組負責若干戶群眾的工作，一包到尾,，從人員上保證了工作上有人去做,。

3)、落實工作組長負責制,。為了充分調動工作組長的積極性,，確保工作的順利進行，黨委政府給予了工作組長一定的權力,，一是對各工作級工作經(jīng)費的開支權,，二是對工作隊員去留的裁定權，即對于工作不負責不認真的隊員,，工作隊長可以建議將其調離,。

4)、從各單位抽調車輛,，保證了工作上的交通工具,。為了保證工作的順利開展，黨委政府從各單位抽調了10多輛工作用車,，充實到每一個工作組支,，確保做到工作隊交通工具的配備。

5),、落實工作經(jīng)費,。為確保工作的順利進行，黨委政府每個月都安排了工作經(jīng)費到各個工作隊,，保證了工作經(jīng)費,，使各個工作隊能夠安心工作。

(二)多種方式開展工作

1),、定期召開工作研討會,。為了掌握工作情況和進度,，指揮部每周召開一次工作隊長會議，聽取工作開展情況匯報,，研究和部署下步工作,。

2)、深入群眾開展工作,。各工作組深入到群眾中去開展工作,，了解群眾的實際情況和想法，向群眾宣傳解釋工作方針和政策,。

3),、利用多種渠道進行宣傳。如組織宣傳車,，拉橫額,，貼標語，發(fā)小冊子,，召開會議會議等,。

4)、指揮部前移,。為了便于掌握工作情況,，及時協(xié)調有關工作，指揮部前移到群眾所在地,，指揮長親自坐鎮(zhèn)。

5),、成立維穩(wěn)隊,，專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子。

(三),、抓好安置新居的建設,。安置新居的建設，是征地拆遷工作的一個非常重要的硬件建設,，經(jīng)過一年多時間的建議,，已經(jīng)全部完成。

3.主要經(jīng)驗

與群眾做好溝通工,，才能推進我們的工作,。

一年來，我們在與群眾的溝通過程中,，群眾的態(tài)度起了巨大的變化,，從開開始時不搭理我們，不讓我們進門,，不與我們說話,，不聽我們解釋,，到后來的慢慢配合，到后來的倒茶給我們喝,，再到后來的和我們一起吃白飯,。正是在這此態(tài)度的變化過程中，我們的工作才能得以推進,。

因此,，我們的一條很寶貴的經(jīng)驗，就是開始工作前,，不要先急著做工作,，要先作調查研究，先與群眾打好感情基礎,。

4.存在的問題

1),、工作前沒有深入抽查研究。沒有調查研究,，就沒有發(fā)言權,。這是我們眾所周知的名言，也是我們應該掌握的工作方法,。但是,，我們的工作歷時二年多時間，進度很慢,，工作很難打進,，其中一個重要的原因，就是我們在事先沒有進行充分的調查研究,，導致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題,。

2)、沒有充分發(fā)揮群眾當家作主的作用,。我們所制定的很多安置方案,，在很大程度來說，都是一廂情愿,，沒有充分征求群眾的意見,，沒有發(fā)揮別他們主觀能動的作用。

總結經(jīng)驗教訓,，是為了在今后的工作中少走彎路,，多出成績。發(fā)揚所得的一個寶貴經(jīng)驗,，克服所存在的七個問題,，將給我們帶來更大的成績。

3),、工作沒有統(tǒng)籌安排,。作為一個指揮部,，一個指揮官，不能見子打子,，見一步,，才行一步。要對整個工作有全局觀,，知道那些是主要矛盾,，那些是次要矛盾;知道什么時候做什么工作。導致了一些工作隊在很長的一段時間里,，沒有工作可做,。

4)、對工作缺少敏感性,。比如,，在很早以前，就發(fā)現(xiàn)了群眾有違章?lián)尳ǖ默F(xiàn)象,，但我們沒有引起足夠的重視,，沒有組織國土、城建等管理部門,，對違章?lián)尳ìF(xiàn)象進行查處,，沒有依法要好筆錄材料，導致了在今后對違章?lián)尳ǚ?，帶來很大的問題,。

5)、沒有造勢,。工作的氛圍是十分重要的,，但是，在很長的一段時間里,，正因為我們的勢沒有造起來，導致很多群眾采取觀望的態(tài)度,，我們的工作推進得很慢,。

6)、領導變換頻繁,。在一年多的時間時,，指揮部的領導曾幾度變換，而每變換一次,，都會帶來一段很長時間的工作的停滯,。

企業(yè)普通員工年度工作總結范文篇三

一年來，在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下,，我辦以“老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所教、老有所學,、老有所為,、老有所樂”為工作目標，扎實工作,，開拓創(chuàng)新,，在企業(yè)退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績。企業(yè)退休人員實行社會化管理服務,，是落實和樹立科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),，并且是建立獨立于企業(yè)之外的社會保障體系的重要內容。做好這項工作,，對促進經(jīng)濟和社會發(fā)展,，深化企業(yè)改革，保障廣大退休人員的幸福生活,，維護社會穩(wěn)定,，提高他們的生活質量，具有十分重要的意義?，F(xiàn)對今年來開展的退管工作做如下總結：

一,、加強學習、提高自身素質

我辦定期召開退管小組會議,，進行業(yè)務指導和理論學習,，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務水平和理論知識,，對退管工作的能力進行強化,。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務素質及服務意識的優(yōu)化,，良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務工作的公信力,，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。

二,、協(xié)調合作,，完善管理服務

做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案,，跟蹤了解退休人員的生存狀況,。并且聯(lián)系民政殯葬機構對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比，杜絕冒領現(xiàn)象,。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務,，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通，了解情況,，切實為企業(yè)退休人員服務,。以工作好的社區(qū)為榜樣,，依托條件好的社區(qū)以點帶面，達到整個退管工作的快速發(fā)展,。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務中心的同時,，我辦也要積極配合，為各部門的協(xié)調合作,，共同發(fā)展做出努力,。

三、開展活動,，爭取改進不足

開展自我管理,、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織,。定期不定期開展走訪幫扶活動,，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品,。一年一度的“九九”重陽節(jié),，利用老年人自己的節(jié)日，組織了退休人員座談會,，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,，將其作為以后工作中改進的方向，以退休人員的需求為根本,，做好退管工作

今年的工作,，由于經(jīng)費不足，不能很好的組織退休人員活動,。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯,、穿暖衣的簡單要求，上升到“老有所為,，老有所樂”上來,，這就對退管服務工作提出了更多更高的要求，根據(jù)新的形式發(fā)展變化,，我辦應充分利用現(xiàn)在有資源,，積極爭取政府部門的支持，共同做好退管工作,。

今后我辦將繼續(xù)以“以民為本，為民解困”的宗旨為核心,，以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質需求為出發(fā)點,，以落實“六個老有”為目標，和實際結合,，以構建和諧社會為主導,，運用多種形式,，加大工作力度，建立安全保障,，服務周到的生活服務,。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,，我們的工作,，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,，更加愿意把自己的一份力量,，無私奉獻在退管服務工作中去，促進退管服務的發(fā)展,，為構建和諧社會做出貢獻,。