工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
公司實習(xí)工作總結(jié)篇一
實習(xí)地點：
實習(xí)時間：20__.__.20~11.15
指導(dǎo)老師：
班主任工作班級：
高一(20)班
教學(xué)工作班級：
高一(1)班、高一(2)班,、高一(3)班,、高一(4)班、高一(5)班
上課6周,，每周5節(jié),，班會課2節(jié)，課外活動一次,，監(jiān)考10場
工作總結(jié)：
班主任工作
總體情況：
一到學(xué)校第一個任務(wù)就是當(dāng)高一(20)班的實習(xí)班主任,，老師也給我了很多機會發(fā)揮，每天都要管理班級的日常工作,，如遲到早退,、扣分的情況等。在實習(xí)期間組織了兩次的班會課,，也參與了他們廣播操比賽,、社會實踐、黑板報比賽等活動,。在級長和班主任的指導(dǎo)下,，總體工作進行得十分順利,。
工作感想：
有人說，班主任是世界上最小的主任,，但工作卻一點都不亞于國家總理,。班主任繁瑣的日常工作包括學(xué)校安排的日常活動,，譬如各類評比,，德育活動等等，還要應(yīng)對種種外的情況,。東莞高中的班級規(guī)模一般在50-60人不等,，班主任作為這幾十人的管理者必須要對他們負(fù)責(zé)。而我作為一名實習(xí)班主任,，也必須要盡力協(xié)作班主任管理我們的班級,。而班主任首先就要每天記錄好學(xué)生的遲到早退現(xiàn)象和違紀(jì)情況，所以每天我都要跟學(xué)生一樣早起床,，到班上看有沒有學(xué)生遲到,，基本上學(xué)生早上6點半就會到班上，那么我也需要6點半左右就到班上看學(xué)生的情況,，因為學(xué)校是不允許帶早餐回課室吃的,，所以我也需要監(jiān)督學(xué)生，看有沒有人在課室吃早餐的情況,。同時我也要記錄好學(xué)生的違紀(jì)情況,，除了早上不準(zhǔn)在課室吃早餐外，我還要留意有沒有學(xué)生偷偷把手機帶到課室里去,，這也是違紀(jì)的;有必要的話,，晚上也要到學(xué)生的宿舍去觀察他們宿舍理的衛(wèi)生情況和關(guān)燈以后還有沒有人說話的情況，當(dāng)然到宿舍跟學(xué)生聊天也是跟學(xué)生交流,、加深感情很好的一個方法,。
除了時時刻刻監(jiān)督好學(xué)生之外，我們也需要關(guān)心好每個學(xué)生,，特別是班上一些剛到學(xué)校,，還不習(xí)慣住宿生活的學(xué)生。剛到班上的時候,，班主任就安排我給18個學(xué)生進行月考前的心理輔導(dǎo),，安慰他們不要太緊張，不要過于在意分?jǐn)?shù)的高低,，在學(xué)習(xí)上應(yīng)該形成良好的習(xí)慣和方法等等,。月考之后，我也會觀察有沒有學(xué)生因為考試考差了而情緒低落,、一靡不振等心里狀況,，及時跟這些學(xué)生進行心里安慰,、輔導(dǎo)，因為現(xiàn)在的小孩的心理承受能力很低,，我們應(yīng)該及時地安慰他們,，跟他們多交流，讓他們感覺到很多人都很關(guān)心他的,。另外,，這段時間甲流感盛行，很多學(xué)生都感冒,、發(fā)燒,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有這些癥狀的時候，我們應(yīng)該及時的通知家長,，安排學(xué)生請病假,，回家休息，實習(xí)總結(jié)《穎詩實習(xí)總結(jié)》,。同時還要對請假的學(xué)生進行跟蹤聯(lián)系,，確定學(xué)生安全到家，幾時回校等等,。另外體現(xiàn)班主任細(xì)心的地方就是組織集體活動,，例如籃球賽，班主任就必須考慮到運動員和啦啦隊的各方面需求,。一個成功的集體活動是培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽感的良好契機,。所以在期間的集體活動，我都會花足夠的時間進行前期準(zhǔn)備,，而事實證明，準(zhǔn)備充分就會事半功倍,。
在擔(dān)任實習(xí)班主任的期間,，因為我的年紀(jì)與他們相仿，也因為我的形象比較親切,，我很快就博得了學(xué)生們的信任,，他們很多時候會主動找我說說心底話，我也很樂意成為他們的聆聽者,。通常他們說的都會是一些生活上的困惑,。除了作為一個聽眾，我還會根據(jù)學(xué)生的具體情況給出一些指導(dǎo)意見,，目的就是培養(yǎng)他們的樹立正確的價值觀,。本身是一個不可規(guī)定期限的行為，我個人認(rèn)為更類似于賦予學(xué)生的一種長期的影響,。因此在對違紀(jì)學(xué)生進行的時候,，我采取的是一種"細(xì)水長流"的法,。每次批評的時間我都不會拖得太長，點到為止,，不過我還是以很明白的態(tài)度告訴他們事情的重要性,。對于班里面的"頑固分子"(我對經(jīng)常被其他老師投訴的學(xué)生的戲稱)我都會不定期找他們聊天，了解他們心里的想法,，以便"對癥下藥",。所以說，當(dāng)班主任就需要一種父母孩子般的耐心,。
總體情況：
承擔(dān)了五個班的教學(xué)任務(wù),，獨立完成了5個課時的新授課，18個課時的重復(fù)課,。在老師的指導(dǎo),、幫助下順利完成了所有教學(xué)任務(wù)。
工作感想：
雖然每次正式上課之前,，我都會模擬上課好幾次,，但是到了正式上課的時候還是會有很多意想不到的事情發(fā)生，所以我首先體會到作為一個合格的老師,，首先要有靈活應(yīng)對突變情況的能力,。另外每次上完課后，老師都會對我這節(jié)課上課的情況,、表現(xiàn)提出一些建議和評語,，我都會根據(jù)老師的這些建議，反思自己的不足,，并且但我自己覺得有必要的時候,，我也會誠懇地詢問學(xué)生對我上課的意見，雖然有時候看到學(xué)生對自己上課的表現(xiàn)感到不滿意的時候,，會感到很沮喪,，很傷心，但我也能幾時調(diào)整好自己的心態(tài),，不斷地改進我的課堂,。隨著對學(xué)生了解的深入，我上課越來越得心應(yīng)手了,，學(xué)生也越來越喜歡我的課,。
當(dāng)然，也有一些學(xué)生不太配合的,。很多學(xué)生在上課的時候不聽我的話,，操作時間不按我的要求來做，自己上網(wǎng)，我分配下去的任務(wù)也不去完成的,。對于這些現(xiàn)象,，我通常只是會站到他們的身邊，讓他們知道老師一直在關(guān)注著他們,，那么他們也就不敢做別的事情了,。但有時候我也會不去批評他們，因為他們作為高中生,，都有一定的自尊心,，我們應(yīng)該要充分顧慮他們的心理狀況;同時他們的學(xué)習(xí)生活非常的緊張，一個星期一節(jié)的信息技術(shù)課也是他們作為學(xué)生壓力調(diào)節(jié)的一個環(huán)節(jié),，所以我們上課的時候應(yīng)該盡量地讓他們放輕松,，不要再給壓力他們,。
正因為信息技術(shù)課是他們壓力調(diào)節(jié)的一個環(huán)節(jié),，所以我上課的風(fēng)格是比較輕松的。每次踏進教室我都會保持自然的微笑，無論多累,，心情多差，我都會保持我招牌的微笑,。同時我也會在導(dǎo)入部分和操作比分盡量安排學(xué)生們有興趣的話題,，讓我的課堂有趣起來，無形中也讓學(xué)生加強了對信息技術(shù)的興趣,。
最后,，我覺得我最大的問題就是我的個人知識儲備不夠充足。在日常中我都會犯些小錯誤，這些都是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w現(xiàn),。所以期間甚至是回來后我都一直在復(fù)習(xí)中小學(xué)的知識,，不放過每一個細(xì)節(jié)。務(wù)求可以做到上課不犯學(xué)術(shù)性的錯誤,。我也會不斷地積累我的教學(xué)經(jīng)驗,，越挫越勇，不斷成長,。
公司實習(xí)工作總結(jié)篇二
自己一直有這樣的信念：不管你今天是怎么度過的,，獲得什么榮譽亦或遇到了什么挫折…一切都將過去!這句話蘊含的很多道理，要真正讀懂,，需要自己慢慢去琢磨和領(lǐng)悟,，它對我的幫助很大。這次的實習(xí)我也是憑著這句話熬過來的,，謝謝批評過,、幫助過我的人，也謝謝自己三個月來的努力(雖然遠遠不夠),。
學(xué)會積累自己的人脈資源,。
能得到這次的實習(xí)機會也不是偶然，雖然當(dāng)時我也很意外,。正是因為大一的自己沒有老宅,，積極地參加活動，主動地和別人交流,，師兄師姐才會想到自己,。不要小瞧身邊的人，不管他在你的上面還是下面,，各有各的優(yōu)點,，真誠對待他人，學(xué)會主動問候,，別有事才想到人家,。又想到一句勸告：男生在大學(xué)里，不要老是盯著師妹看,，師兄師姐或許對你的幫助會更大,，特別是以后找工作了就知道啦。人脈廣了,，能提供更多的機會,，使自己少走彎路?；蛟S你會說,，你這人怎么那么現(xiàn)實啊，沒錯，我們生活的社會就需要我們這樣,。我倒覺得這是一種能力,，它需要藝術(shù)。在不傷害他人的情況下,，心胸開闊的人不會認(rèn)為你在利用他,，反而會覺得欣慰。能被人利用說明有價值,，所以讓自己也成為能被他人利用的人吧,。人要交各種各樣的朋友，每方面都要有,，但必須真誠對待,。對于得到這次的機會，還有一點就是：果斷決策,。機遇是不會等人的,，一旦你猶豫了就將會是別人的，就像媽媽常說：你想得到的東西別人也在想,，要想得到必須趁早,，要比別人更努力。當(dāng)時知道這機會后沒想太多,，果斷決定去試試,。不是說：船到橋頭自然直。當(dāng)時也想到,，會不會影響學(xué)習(xí)等,，但是做任何事情都是風(fēng)險與收益并存，沒有嘗試就沒有收獲,。勇敢點,，學(xué)會相信別人更要相信自己。
接受挑戰(zhàn),，戰(zhàn)勝畏懼,。
自己進的是咨詢服務(wù)部，那時公司正在為市政府做一個關(guān)于國有企業(yè)資產(chǎn)評估的項目,，我的主要工作是協(xié)助經(jīng)理對該項目進行上線前的準(zhǔn)備和上線后的維護,。(對于這點我是工作了很久才知道的，丟人啊),。培訓(xùn)了兩天,，感覺就是暈，太多沒接觸過的東西,，許多專業(yè)名詞。不過，我犯的最大的錯誤就是：在沒理清思路和弄清工作目標(biāo)和整體流程前,，只是一味地聽別人講要怎樣怎樣,，也沒去問清楚“為什么”。當(dāng)時是記住了,，可是一覺醒來就忘了,。培訓(xùn)還有一點教訓(xùn)就是：一定要帶齊紙筆，好記性不如爛筆頭,，這是個好習(xí)慣,。粗心又懶的我沒做好這點，以至于給自己以后的工作帶來很多不便(類似登入系統(tǒng)的密碼都沒記住,，浪費自己和他人的時間等),。
這期間，我覺得自己做得好的一方面就是：對于那么多的新知識要學(xué)習(xí)并沒有畏懼,，而是相信熟能生巧,。都說，女人的情商相對于男人來說比較高,，女人缺的就是膽子(這點男生看了不要生氣哦),。看看吧,，幾乎成功的女人都是膽子大的!主動和熱情在與他人的交往中是必不可少的,，雖說這次的實習(xí)并沒接觸太多同事，因為工作地點不是在公司而是在我們的客戶(市政府國資委)辦公場所,?？墒菍τ谖覀兘佑|到的每個人，都能熱情對待,，主動認(rèn)識他人的話會讓你處的環(huán)境更加和諧,，他們談不上是你的朋友，但是會給你一個好的心情去做好你自己的事,。沒必要害羞了,，只要你工作了，沒人會把你當(dāng)學(xué)生,，更不會就此遷就你,，最后為你自己害羞買單的就只有你自己。不要害怕,，相信你怎樣對別人,，別人就會怎么待你!
好心態(tài)才有好心情，做人做事不要怕吃虧,，更不要怕吃苦!
接手工作了,，好緊張啊,，因為還沒學(xué)會就要獨立工作了。還好,，我呢,，喜歡把不同的事情分開做，在該做某事的時候就全身心投入,，不喜歡把事情攪和在一起,。這點呢，使我在上課時不會心神不寧地老想實習(xí)的事,，所以幸運成績沒落下,。這時候的心理壓力可不是一般的大，我和我另一個同伴認(rèn)為這是個鍛煉我們抗壓能力的好時機,，挺過來了就是勝利(此時的你必須調(diào)整好心態(tài)),。因此，我現(xiàn)在的抗打擊,、抗壓能力絕對有所提高了,。人生來不是來享受的，大部分時間都是在吃苦,。初中老師贈的一句話：吃得苦中苦,，方為人上人!實習(xí)期間，時間排得滿滿,。由于路途較遠,，去時只能在公交車上睡午覺(幸好基本上每次都有位置坐)，回來的時候那就要求你要有強健的身體了,，因為你要面對人山人海,，能擠得上地鐵就不錯了，(還遇到囧事：一個女的為了擠上地鐵,，死死抓住我的腰部,，癢得都叫出來了，嚇?biāo)懒?,。
加班是常有的事,，記得最晚是12點才打的回學(xué)校(雖說是我們自己犯錯導(dǎo)致效率低，其實很多時候也是為了趕任務(wù)),，加班下班迎來的還是下班高峰期,，還是第一次發(fā)現(xiàn)原來加班的人也是那么多，生活壓力大,、節(jié)奏快,，艱辛啊。曾經(jīng)問過經(jīng)理：雖說你工資挺高的,，但看你在這個行業(yè)干得那么累,，每天加班還要受客戶的氣,，干嘛還干啊?要是我們女孩子的話寧愿選擇低點的工資，找個舒適的活,。他就說,，吃苦是一段時間的，不經(jīng)歷風(fēng)雨哪看得見彩虹啊,，在該拼搏的年齡就該去拼搏，不然苦日子在后頭,，畢竟出來混的遲早是要還的,。學(xué)會付出與奉獻，不需要掛在嘴邊,，別人都看在眼里,。男孩女孩都一樣，自己要有自己的夢想,，自己才是最可靠的,。職場新人要考慮的是怎樣在自己的崗位上扎穩(wěn)，而不是一一計較付出與得到是否平衡,，接下來才是尋求提升發(fā)展,。學(xué)校里學(xué)習(xí)的只是在工作中也許用不到多少，但是你學(xué)會的是思維方法,，是潛移默化的,，所以要好好珍惜。
養(yǎng)成好習(xí)慣很重要,。
1,、一諾千金，不要輕易許下承諾,，這是對他人負(fù)責(zé)更是對自己負(fù)責(zé),。我們都聽了很多這樣的道理，簡單明了,，可是要在意外重重的生活中做到卻沒那么容易,。上班第一天下班回來的路上，經(jīng)理就打電話過來詢問情況,，我告訴他待會再打過去,，可是我沒打也不想打。你一定覺得很奇怪吧,，原因很簡單,，因為當(dāng)時在公交車上很吵，我不知道是誰打過來的(沒存辦公室電話,，還以為是推銷保險的(前幾天就接了這么一個電話)),。最后,，還是通過間接的方法知道的，這讓我難過了好幾天,。我們理由很多,，但是不管是什么，重要的是我們自己的態(tài)度,。學(xué)會守時也是講信用的的一個表現(xiàn),，記得高一有次上學(xué)遲到，連進教室都不行,，在教室外罰站了一個早讀,。一個好的習(xí)慣養(yǎng)成要很久，但是要毀滅切是相當(dāng)容易,。壞習(xí)慣多了,，到時自己是怎么死的都或許不清楚。
2,、工作開始前,，要寫好計劃。接到任務(wù)不是馬上執(zhí)行,，而是想想要怎樣去做最快,，具體的步驟是什么，學(xué)會將不同的任務(wù)聯(lián)系起來,，統(tǒng)籌兼顧,。這樣做自己的方向才不會錯，計劃的過程中明白哪些不會就可以提前搞清楚,，不會導(dǎo)致事情做了一半甚至快要完成了才知道錯了,，此時便是滿盤皆輸，不僅浪費時間還會出現(xiàn)一系列問題;工作的時候要寫工作記錄,，將遇到的問題一一寫下來;每天工作完成后要學(xué)會寫工作總結(jié),，清晰地將完成和未完成的任務(wù)羅列出來(要求有輕重緩急)，想想改進的措施,。
3,、三思而后行，做事要先預(yù)料后果,。工作了就不能想做學(xué)生一樣,，做錯題還可以更改，一旦將任務(wù)完成得不好,，不僅關(guān)乎個人而且會連累他人,。每一步都要謹(jǐn)慎才能保證質(zhì)量。(這點是我要改進的,，我這人做事比較急,，希望最快地完成任務(wù),，會忽略很多細(xì)節(jié))。去實習(xí)了才發(fā)現(xiàn),，自己曾經(jīng)認(rèn)為的優(yōu)點在自己身上表現(xiàn)出來的恰恰是做得不足的,，看來對自己認(rèn)識還是有很大偏差的。自己闖的禍要主動承擔(dān),，負(fù)責(zé)認(rèn)真的人最美麗了,。
4、謙虛,，不懂就問,。問問題也是要有膽量的，不要認(rèn)為自己什么都會或者相信自己可以琢磨出來,，其實這種方法很笨，有些事是你怎么想都不會明白的,，但是別人一句話就給你弄明白了,。所以，充分利用身邊的資源來提高效率,。
5,、將簡單的小事做好。我們做的事都是由小事組合成的,，所以不要小瞧它們,。既然要做就不要猶豫，在你思考值不值得做時候或許事情已經(jīng)干好了,，多干點又不會死,。這樣可以磨練你的耐性。
6,、學(xué)會合作,。與我一起實習(xí)的還有我們班的一個同學(xué)，我們一直都是結(jié)伴而去而歸的,，有這么個伴真好,，謝謝你了，綺霞,。經(jīng)理說,，我們倆還不會協(xié)作，很多事沒分配溝通好,，該合作時沒合作,，該分開干時又糾纏在一起。真是不知說什么好,，我想歸根還是應(yīng)變能力,，靈活性不夠強吧,。不管怎樣，合作還是很需要的,，說得容易,，做起來卻不容易，需要時間來磨合,，因為影響的因素太多了,。不要認(rèn)為自己了不起，一個人可以干得更快,，那就錯了,。
“書到用時方恨少”，的確啊,。
在實訓(xùn)中,，要用到很多知識，看得見或看不見的,，職場是一個考驗人綜合能力的場所,。高估自己是絕對的錯誤!有些知識平時忽略不重視的恰恰用上了，所以提升自己的小技能吧,。像各種應(yīng)用文的書寫,，說話的藝術(shù)、各種辦公軟件的應(yīng)用等等,。它們都是需要平時認(rèn)真去鍛煉的,，多聽聽演講。這次的實習(xí)讓我深感自己的語言表達能力太差了,。很多時候出現(xiàn)的錯誤都是由于溝通問題導(dǎo)致的,，不是別人聽不懂你說什么就是自己聽不懂別人說什么，這時候是最郁悶的,。雖說,，每個人的語言方式不太一樣，但是不可能叫別人去遷就你,，而是要學(xué)會怎樣去適應(yīng)別人的語言習(xí)慣,。因為要清楚自己的能力還沒到別人愿意去適應(yīng)的程度。還有一點就是：當(dāng)你接受任務(wù)是最好把它記錄下來,，既是對別人的尊重也體現(xiàn)了你的重視,，還對工作有幫助(學(xué)會做筆記，注意條理性及順序的先后),。我們經(jīng)常被罵,，原因很簡單：不單單是經(jīng)理的要求高更是我們沒做好。曾聽過一句話：當(dāng)你做得讓別人無法挑剔的時候才算是做好了。所以,，認(rèn)真對待別人的批評,，不要將過錯認(rèn)為是別人的問題，只有自身找原因才能進步,。沒有最好,，只有更好。學(xué)會將自己定位挺高,，就像考試一樣,，想考及格當(dāng)然就不能把目標(biāo)定為60分啊，要考慮到自己的惰性和其他無可避免的因素,。
擁有樂觀的心態(tài),，貴在堅持!
由于工作并不輕松，有時還弄得很不高興,。所以當(dāng)時我們都有一段時間很想放棄,，身邊為我們好，擔(dān)心我們的同學(xué)朋友也勸我們放棄好了,?？墒窍氲疆?dāng)初實習(xí)的目的，我們倆就相互鼓勵,，很慶幸最后還是堅持下來了。難過的時候就安慰一下自己：最起碼我們知道了自己不適合這一行,，使自己的職業(yè)方向更明了了(雖說這些安慰話很多也是氣話),。也許最困難的時候也是自己進步最大的時候，量的積累將會有質(zhì)的改變,，所以別輕言放棄,。我覺得，不管做什么,，心態(tài)最重要,。經(jīng)理曾問我：為什么你每天看起來都那么開心，難道撿到金子了?我就說：干嘛要愁眉苦臉啊,，不必要為某個人或某些事生氣,，開心才是最重要的。其實不管遇到什么都要淡定,，處之泰然,，這點是要經(jīng)過一些事才會徹底明白的。所以,，請微笑吧,，別人不欠你什么，說不定哪天會有個人喜歡上你的微笑，哈哈,。記住了：福禍相依,，上天是公平的!
好了，以后這樣的經(jīng)歷會有很多,，但是想說的太多了,，所以啰嗦了那么多。其實,，這次實習(xí)并沒學(xué)到太多的專業(yè)知識,，反而是將很多道理實踐了一下，這些也是不管在哪里做什么都有指導(dǎo)意義的東西,?；蛟S你會覺得很空洞，但當(dāng)你有了類似的經(jīng)歷時就不會這么覺得了,。我只是希望和別人分享一下,，可以讓自己的理解更深刻，也對別人有點幫助,。來,，看累了吧，笑一個哦!
公司實習(xí)工作總結(jié)篇三
1實習(xí)目的
利用大四實習(xí)的機會,，進入旅行社工作,，提升自身專業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門同事和旅行社架構(gòu)，為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎(chǔ),。同時也是利用在__企業(yè)實習(xí)的機會,，熟悉__這座城市，習(xí)慣__的節(jié)奏,。
2實習(xí)單位及崗位介紹
我的實習(xí)單位是__國旅,，注冊名__中國國際旅行社有限公司，成立于1954年,，是廣東成立最早,，規(guī)模，出境線路最豐富,，成團率的旅行社之一,。在七個月的實習(xí)期期間，我輪了一次崗,，做過兩個職位,。
一個是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證,。流程包括線上填表,、預(yù)約時間,，打印填好的申請表和預(yù)約單，根據(jù)辦理的國家的要求,，審核,、完善客人的辦簽材料，最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人,，讓客人帶著完善的資料按約定的時間到領(lǐng)館遞交材料,。有的國家，比如英國,、美國和申根國家,，旅行社是可以提供陪簽服務(wù)的。這個時候,，簽證的操作員就會變更身份,，變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會在幫客人整好一套材料之后,，在約定的時間,，帶著客人的資料到約定的地點和客人會合，然后一起在領(lǐng)館遞交辦簽材料,。這個過程送簽員會告訴客人遞交材料的流程,，叮囑客人在遞交材料的時候應(yīng)該注意什么，最后是告知客人在等待簽證結(jié)果的這段時間,，要注意接聽領(lǐng)館的電話核查,，以及一些電話核查的注意事項。
另一個職位是天貓客服,。__國旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎(chǔ)上,，利用網(wǎng)頁、微信,、天貓,、攜程,、途牛等平臺,，實現(xiàn)了“o2o”的“線上+線下”的一個經(jīng)營方式。然后我做了其中一個天貓店鋪的客服,。這家天貓店主要是賣簽證的,，所以客服的工作主要就是在上班時間，要時刻注意是否有客人來咨詢簽證,，要及時回答客人的問題(是在1分鐘內(nèi)),，同時努力把來咨詢的客人轉(zhuǎn)化為拍下產(chǎn)品的客人。當(dāng)客人拍下簽證產(chǎn)品后,，要把材料清單發(fā)給客人,，幫助客人盡快準(zhǔn)備好材料寄過來旅行社處理。收到客人材料后，就要負(fù)責(zé)登記,、發(fā)貨等,，同時把材料給到負(fù)責(zé)相應(yīng)國家的操作員。接著就是跟進操作進度,，在出簽后及時把護照寄回客人,。
3實習(xí)內(nèi)容及過程
我是20__年2月23日來到__國旅報到的，然后在__月__日新年前夕離職,，結(jié)束在__國旅的實習(xí),，歷時七個月。這半年多其實我大部分時間,，都是在操作崗,，負(fù)責(zé)英國簽證的操作。最先一個月是只負(fù)責(zé)翻譯,，把從同事那邊接過來的翻譯做好(翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了),。從第二個月開始，同事就慢慢讓我負(fù)責(zé)英國的填表,、預(yù)約,、翻譯、整理材料,，這四個步驟都是一步步來的,，當(dāng)我熟悉了一個步驟之后，才會給我下個步驟的活,。這樣一直到了__月底,，第__個月要結(jié)束了，同事給了我一個最重要的步驟——審核客人材料,。這一步是最先做的,，只有幫客人確定了辦簽的材料，才可以操作,，才能有一個比較高的獲簽率,。這五個步驟走完，我已經(jīng)能單獨操作英國簽證了,，換句話說,，就是如果有人找我辦英國簽證，我已經(jīng)能幫他辦且能有一個比較高的獲簽率,。我也從新手,，成長成了熟手。
后來領(lǐng)導(dǎo)給了我一個輪崗的機會,，讓我轉(zhuǎn)做天貓客服,，負(fù)責(zé)簽證的銷售,，從一個操作員的角色轉(zhuǎn)換到了客服銷售。這個崗位的工作其實要求也不高,，只需要你懂英文,，然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線上客服,，所以和客戶直接面對面交流的情況還是比較少的,，所以一般的工作要求就是要及時、準(zhǔn)確地回復(fù)客人的問題,。部門也有各個國家辦簽地須知,，所以準(zhǔn)確度也不是問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員,，這很考驗?zāi)愕膶I(yè)素質(zhì)和溝通技巧,。
4實習(xí)總結(jié)
總體來說，在__國旅的實習(xí),，我是獲益匪淺的,。一方面是成功融入到了旅行社的工作中，學(xué)到了實際的生存技能,，有切實的旅行社工作經(jīng)驗;另一方面是__國旅同事之間和諧相處,，擁有良好的人文氛圍，工作,、生活都不會太枯燥單調(diào),。而且__個月的實習(xí)也讓我漸漸習(xí)慣了__這座城市的節(jié)奏，習(xí)慣了生活中加入了“工作”這個元素,，基本完成了“學(xué)生”到“在職人士”的身份轉(zhuǎn)變,，身為應(yīng)屆畢業(yè)生的我對__這座城充滿了渴望和向往。還有一個挺重要的事情就是,，利用在__國旅實習(xí)的機會,，獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來這里謀求發(fā)展的機遇。畢業(yè)能進入到一家正規(guī)的大公司工作,，這對一個畢業(yè)生來說,，是很重要的一件事情。
公司實習(xí)工作總結(jié)篇四
___公司作為世界500強企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關(guān)系以及對待客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度給我留下了深刻的印象.員工的上班時間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠布公地討論問題;公司為員工提供健身設(shè)備等等.
從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅,很輕松的一個環(huán)境.員工之間相互信任,彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦,但是在其仍然會有競爭,大家在競爭中互相學(xué)習(xí)互相幫助.與此同時安捷倫有一個完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系,從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),這一套下來都有一個強大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個過程都在監(jiān)控過程中,讓每一部分負(fù)責(zé)的員工知道自己的職責(zé),這樣就減少了出錯的可能性.這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念.
在安捷倫中,我們通過5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了gc/gcms,lc/lcms,icpms的工作原理及其儀器構(gòu)造.在第一天天學(xué)習(xí)過程中,我了解了目前在國內(nèi)國際上環(huán)境監(jiān)測所面臨的一些問題,以及在處理環(huán)境分析處理過程中應(yīng)該遵循的一些原則,以及檢測的技術(shù).此外通過這幾天的學(xué)習(xí),我還對于在環(huán)境監(jiān)測方面資料的檢索有了一些認(rèn)識.
在緊接著的三天儀器課中,我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理,設(shè)備構(gòu)造,以及設(shè)備工作的原理.在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實驗過程中也曾用過,但是通過這幾天的反復(fù)理解,自己對于這一部分有了新的理解.而對于設(shè)備工作原理這兒,實際上設(shè)備的工作原理很簡單,但是在實現(xiàn)的過程中卻很不簡單.通過這幾天的學(xué)習(xí),自己對于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認(rèn)識.
接下來的五天我們主要是進行儀器操作的練習(xí).在這過程中我們每天針對一種儀器設(shè)備檢測一個盲樣,通過優(yōu)化條件,制備標(biāo)準(zhǔn)品,測定工作曲線,出檢測報告,得到每個樣品的檢測
結(jié)果.通過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對于前一個階段理論學(xué)習(xí)知識的鞏固.在這幾天實踐過程中,在進行g(shù)cms實驗條件優(yōu)化時,我們的結(jié)果總是不令人滿意,最后張微老師的一個小改動就得到了很好的結(jié)果.大家對此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟.這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內(nèi)自己的知識儲備無法達到的,需要在在以后通過自己的不斷實踐去完善的.總的來說,通過這幾天機器的操作,我加深了對于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解,了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),并且通過自己的實際操作,對于儀器的工作過程有了了解.
通過這些天的實習(xí)和學(xué)習(xí),自己的收獲可以歸納為以下幾點:
一),時間觀念增強,主人翁意識增強.在這段時間的實習(xí)過程中,我們四個人總是會在前一天敲定集合時間,并且安排第二天誰負(fù)責(zé)打車.大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了.而且如果輪到某個人負(fù)責(zé)叫車,那個人都會很負(fù)責(zé)地和司機聯(lián)系,確定停車地點和時間.在這段時間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會把昨天學(xué)到的內(nèi)容進行總結(jié).通過這段實習(xí),大家的時間觀念增強了,并且對于自己的任務(wù)都能按時完成,真正把一件事當(dāng)作自己的事情去做.
二),拓寬自己的思路.說實話在去安捷倫之前,我們對于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫.但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實驗室這種在中國還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認(rèn)識,以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限.這對于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會是受益匪淺的.
公司實習(xí)工作總結(jié)篇五
在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的潛力,，提高了我的綜合素質(zhì),。首先,，它鍛煉了我做任務(wù)的潛力,，提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力,，在工作的過程中,，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識,，并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次,，實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神,。
從那里，我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài)：
一,、繼續(xù)學(xué)習(xí),，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作用心性的重要途徑,。走上工作崗位后,，我會用心響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際,，不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力,，以廣博的社會知識拓展視野。
二,、努力實踐,，自覺進行主角轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,。同樣，一個人的價值也是透過實踐活動來實現(xiàn)的,，也只有透過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),，彰顯人的意志。務(wù)必在實際的工作和生活中潛心體會,，并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換,。
三、提高工作用心性和主動性
實習(xí),，是開端也是結(jié)束,。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責(zé),。在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐,，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績,，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難,，就業(yè)難,，除非你有關(guān)系，能給你簡單找到工作,，否則就難逃市場選取的厄運,。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全,，才能在這個社會中出人頭地,。
這次實習(xí)的資料就是速記，校正,，打印工作,，但我獲益不淺，感慨良多,，我感受最深的,，有如下幾點：
其一：實習(xí)是個人綜合潛力的檢驗。要想優(yōu)秀的完成工作,，除了自己專業(yè)的基礎(chǔ)知識功底,，還要有因?qū)σ磺型话l(fā)事件的潛力，更重要的是要熟練辦公中常用的軟件,。熟悉了一切,，才能更好，更快,。更有效的完成工作任務(wù),。
其二：此次實習(xí)，我深深體會到了累積知識的重要性,。以前學(xué)習(xí)的要鞏固,，更要學(xué)習(xí)新的知識，當(dāng)自己接觸了更多的知識,，有了更多的經(jīng)驗,，那就需要把他們累積來用，轉(zhuǎn)換成自己的實用技術(shù),，應(yīng)用在實踐上,。
此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。透過這次實習(xí),，我覺得我表現(xiàn)的還不錯,，從剛開始的懵懂，到熟練，都是自己一點一滴透過實踐來提高自己,。雖然我們在大學(xué)里學(xué)了不少的東西，但是一旦運用到實踐上,，往往會手足無措,，找不到東西南北。但是時間是個很好的老師,，它教會我一個詞,，叫熟能生巧。能夠說這次實習(xí),，我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,，我會把握和珍惜實訓(xùn)的機會，在未來的工作中,，我會把學(xué)習(xí)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的運用到實際工作中,，把在實習(xí)期間的那種沖勁放在往后的工作中，我會為實現(xiàn)理想而努力,。
公司實習(xí)工作總結(jié)篇六
一,、實習(xí)目的
通過房地產(chǎn)銷售的實習(xí)把握當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài)，為畢業(yè)之后進入房地產(chǎn)行業(yè)做好充足的準(zhǔn)備!也希望通過銷售崗位的鍛煉,，把自己的腦子變得更靈活一些,。
二、實習(xí)時間
20__年_月_日到20__年_月_日
三,、實習(xí)地點
__房地產(chǎn)集團
四,、實習(xí)內(nèi)容
跟隨房地產(chǎn)營銷總監(jiān)進行房地產(chǎn)銷售的實習(xí)，主要的工作內(nèi)容是通過集團內(nèi)部開展的各項活動積累客戶資源,，再通過社交軟件將這些客戶從潛在的客戶培養(yǎng)成有朝一日一定會來我們集團買房的客戶,。
五、實習(xí)總結(jié)
不得不說,，在實習(xí)之前,，我對房地產(chǎn)銷售的了解和我實習(xí)之后對房地產(chǎn)銷售的了解已經(jīng)完全不同了。過去我總覺得銷售這個行當(dāng),，只要性格外向,，腦子轉(zhuǎn)得快就可以了。實習(xí)了之后才知道,，要想做好銷售,，尤其是房地產(chǎn)銷售，沒有足夠高的情商,，還真不是一個容易的活,。過去身邊很多人對銷售不好的評價，在實習(xí)之后都被打破了,。
過去身邊很多人都覺得銷售不外乎是一個騙子,，騙走你的錢財,。實習(xí)了之后，我覺得這是一個非常大的誤解,。
通過這次在__房地產(chǎn)集團的實習(xí),，我不僅認(rèn)識了房地產(chǎn)銷售這個行當(dāng)，也足夠了解了房地產(chǎn)這個行業(yè),，畢業(yè)之后,，我還是會選擇進入房地產(chǎn)行業(yè)，為自己想要實現(xiàn)的理想生活而努力!
公司實習(xí)工作總結(jié)篇七
通過實地實習(xí),，了解酒店經(jīng)營管理過程,，酒店的服務(wù)及文化，加強管理理論與實踐的結(jié)合,。我在x大酒店進行了實習(xí),，畢竟這次實習(xí)是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂,，整潔有序的工作,，面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月多的實習(xí),，但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),，主要是介紹酒店的概況,，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個多月,，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),，一個多月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的,。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅,，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作,。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了,。
我們的工作除了迎賓,、擺臺、折口布,、傳菜,、上菜,、撤臺外,，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子,、鋪地毯等一些臟活,、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8小時工作制,，每周休息一天,，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班,，即上午上4個小時和晚上4個小時,，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,，雖然沒有加班費,，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
三,、心得看法
在實習(xí)的過程中,，看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,，除了積極地響應(yīng)和號召之外,，更重要的就是結(jié)合于實踐，馬上實施起來,，而有些人吩咐干什么就干什么,，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,，而且也沒有多大的出息,。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說,，那樣就是不懂得好好把握機會,，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,，就像在酒店里,，在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價,，凡事裝個心眼,，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己,。
四,、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí),。在實習(xí)的過程中,，也結(jié)識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識,。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,，以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。更為重要的是,，在一個多月的工作中,，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景,，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點,。
最后感謝老師的幫助，感謝x大酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,，在此祝愿x大酒店能夠越辦越好,，學(xué)院越辦越好。
公司實習(xí)工作總結(jié)篇八
這次的實習(xí),，對我來說,，是一種挑戰(zhàn)，同時也是一個機會,。我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的,。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多,。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇,，只有很好的把握,，才能夠體現(xiàn)它的好處。以下是我在實習(xí)中總結(jié)的幾點經(jīng)驗：
1,、首先,，我們要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解,，工作起來才能得心應(yīng)手,。
2、要有堅定的信念,，吃苦的決心平和的心態(tài)和不恥下問的精神,。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作給我們實習(xí)生做,，一般都是先讓我們看,，時光短的要幾天，時光長的要幾周,，在這段時光里很多人會覺得很無聊,，沒事可做,，便產(chǎn)生離開的想法,，在這個時候我們必須要堅持，輕易放下只會讓自我后悔,。另外,，作為一個新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子,。
3,、除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每一天堅持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié)，主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤,。
4,、善于把握機會。如果上級把一件超出自我潛力范圍或工作范圍的事情交給自我做,，必須不要拒絕或抱怨并努力完成,，我們不會了能夠隨時學(xué)習(xí)，因為這也許是上級對自我的潛力考驗或是一次展示自我工作潛力的機會,。
5,、堅持學(xué)習(xí),。其實大學(xué)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,，相反,，有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識充實自我,，因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內(nèi)部的運作,，還要靠外部的推動，要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事,。
6,、處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,，而自我也盡量虛心求教，不恥下問,。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高,，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的,。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,。
7,、透過此次實習(xí)，讓我明白應(yīng)對挫折,，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力,。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行佛亂其所為增益其所不能,。”遇事應(yīng)進行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫折的原因,，采取有效的補救措施,，樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡單,，重新爭取成功,。實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
總之千里之行始于足下,。這次實習(xí)雖然短暫,，但是依然讓我學(xué)到了許多書本上無法得來的知識,。透過實習(xí),，能夠更好的了解自我的不足，對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,，是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺,。同時了解了這個社會的方方面面,，能夠讓我更早的為自我做好職業(yè)規(guī)劃。
公司實習(xí)工作總結(jié)篇九
頂崗實習(xí),，是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它讓我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下基礎(chǔ),。
一,、實習(xí)單位簡介：
__有限公司，創(chuàng)建于19__年,，經(jīng)過__年拼搏進取,，如今已發(fā)展成為一家擁有數(shù)百余名職工，有一定生產(chǎn)能力的大型機械設(shè)備制造企業(yè),。擁有一支技術(shù)精堪,、敬業(yè)愛崗的科技隊伍和管理生產(chǎn)隊伍，悉心致力于產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)和運用,。
我頂崗實習(xí)的是__市__銷售部。
二,、實習(xí)過程：
__年的__月__日,，我通過了__市__銷售部的面試，于__年__月__日,，我第一天上班,。
(一)實習(xí)崗位：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
(二)實習(xí)內(nèi)容：
1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識：包括不銹鋼板材的產(chǎn)品常識,，行業(yè)行情等,。但是不銹鋼卻是一個比較復(fù)雜的產(chǎn)品，由于礦產(chǎn)資源的不斷減少,，行情每一天都在改變,，因此，不銹鋼價格都是每天變化,。故此,，要一時半刻就學(xué)全學(xué)會產(chǎn)品知識是不可能的，我需要每天都不斷完善自己的產(chǎn)品知識,，遇到不懂的地方就請教同事,，請教上司。
2,、__國際站的后臺管理：產(chǎn)品的發(fā)布,，信息的更新，櫥窗的設(shè)置,，展廳的裝修,，詢盤的回復(fù)與管理等。
3,、企業(yè)郵箱的管理：通過企業(yè)郵箱維護老客戶,，與開發(fā)新客戶。
4,、接待客戶：這屬于比較被動的,，一般都是客戶主動來我們門市的,，我不能大海撈針的盲目找客戶。所以我現(xiàn)場招待外國客戶的機會比較少,，實習(xí)兩個月以來,，也就招待過幾個外國客戶。
5,、網(wǎng)絡(luò)營銷：通過__旺旺,、msn、qq平臺等網(wǎng)絡(luò)工具開發(fā)新客戶,，與一些意向高的客戶進行溝通,，洽談交易各項事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價或傭金的進出口公司,、外貿(mào)人員,、和其他一些有在網(wǎng)絡(luò)上交易習(xí)慣的買家。
(三)實習(xí)中印象深刻的人——我的上司
我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人,，但是她卻是個很有智慧的女性,。在工作中，她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對待工作,，樹立良好的工作氛圍,，而且在生活上，她知道如何與同事們相處,，如何在工作與家庭中平衡,。我的上司告訴我，無論你做什么工作,、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,，沒有監(jiān)督就沒有工作,。只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高,，加薪升職的事才能落到你的頭上。
三,、實習(xí)感悟：
有一句是這樣說的,，在大公司實習(xí)是學(xué)做人，在小公司實習(xí)是學(xué)做事,。這正是我本次頂崗實習(xí)的比喻,。因為是小公司，沒有太多的人際關(guān)系糾紛,，更多的是需要學(xué)會去做事情,。因為小公司分工并不是很明確的,，所以每一個崗位，事無論大小,，都有可能接觸到,，所以學(xué)會工作的每一個流程是很重要的。
公司實習(xí)工作總結(jié)篇十
一,、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)是在x公司企業(yè)單位實習(xí),。我主要參與了該公司產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷、人才招聘與選拔等環(huán)節(jié)的工作,。具體內(nèi)容如下：
第一,，在產(chǎn)品的生產(chǎn)與營銷方面，我參與該公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)之一的計算機電源線的裝配,。在裝配電源線的整條生產(chǎn)線上我與其他員工明確分工,、積極配合、協(xié)調(diào)合作,，確保該生產(chǎn)線的暢通運作,。另外，通過零件的組裝,，我不僅了解到設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu),，我的手工操作技能也得到了很好的鍛煉與開發(fā)。
第二,，在人才招聘與選拔方面,，我協(xié)助公司人力資源部門組織招募并選拔合適的員工。通過該項工作,，我更加熟悉了企業(yè)人力資源規(guī)劃,、人員招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā),、績效管理,、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等六大人力資源模塊,，明白了如何更好地實現(xiàn)位得其人,、人盡其才、適才適所,、人事相宜的目標(biāo),。
二、個人實習(xí)總結(jié)
時間過得飛快,，不知不覺實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,。本次實習(xí)雖然只有短暫的一個月，但是回顧這三十多天的經(jīng)歷，認(rèn)真思索期間的所見所聞,，我發(fā)現(xiàn)獲益良多,。實習(xí)對我的學(xué)習(xí)、就業(yè),、精神生活等方面都產(chǎn)生了很大的影響,，不僅培養(yǎng)鍛煉了我的生活以及工作的技能，磨練了意志,，同時也讓我開闊了眼界,，進一步完善了我的世界觀和人生觀,，對將來正式步入并快速適應(yīng)社會打下了堅實的基礎(chǔ),。本次實習(xí)具體在以下幾個方面對我產(chǎn)生了很大的影響：
第一,，我對目前企業(yè)的運作模式更加了解。
從下車間去最基礎(chǔ)的流水線工作,，到協(xié)助公司進行人員的招聘,，我對企業(yè)從執(zhí)行層到管理層的組織架構(gòu)、運作方式有了初步的了解,。之前只能在課本上學(xué)到的知識,，現(xiàn)在有了更加形象生動的現(xiàn)實案例與之契合，使理論與實際緊密地結(jié)合在了一起,。這不僅可以讓我運用理論知識來更好地指導(dǎo)實踐,，也有助于我對理論知識的進一步鞏固。
第二,，本次實習(xí)在我的人際關(guān)系,、公共關(guān)系等方面產(chǎn)生了重大影響。相比于中學(xué)與大學(xué),，職場以及社會中的人際關(guān)系更加復(fù)雜,。對于即將邁入社會的我們來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。通過實習(xí),，我漸漸了解到了企業(yè)中人際交往的
方式,、習(xí)慣以及需要注意的問題，這使我在以后的工作中可以更好地處理人際關(guān)系,，進而得到更多人的認(rèn)可,。
第三，實習(xí)讓我積累了經(jīng)驗,，磨練了意志,，為將來更好地就業(yè)提供了強有力的支撐。
實習(xí)是一個從大學(xué)到社會的過渡,。沒有這次實習(xí)機會就難以完成從大學(xué)生到社會人的平穩(wěn)轉(zhuǎn)變。只有參與了實習(xí)，積累了經(jīng)驗,，磨練了意志,，才能更好地適應(yīng)社會，這同樣是一個職場人應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì),。因此,，通過這次實習(xí)，我堅信,，我會更好更快地適應(yīng)社會的發(fā)展,，順應(yīng)時代的潮流，為社會奉獻自己的一份力量,。
