總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇一
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,,據(jù)說(shuō)口才是很棒的,,初次見(jiàn)面,,感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,,這里有一種很活躍的氣氛,,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),,不能跑業(yè)務(wù),,所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起,。
在保險(xiǎn)公司,,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,,遲到會(huì)扣錢(qián)的,,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子,,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性,。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,,很有激情,,在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi),。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,,但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹,。在晨會(huì)中,,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),給予鼓勵(lì),。從早會(huì)中,,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿(mǎn)激情,。
這次實(shí)習(xí)中,,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),是歲歲登高,,是鴻福年年,。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),,而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力,。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì),,由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,,讓客戶(hù)了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,,自己能得到什么利潤(rùn),,以便客戶(hù)選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,,很多客戶(hù)都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說(shuō),,產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁,。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多,,有5,6份吧,。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題,,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了,,隨便邀請(qǐng)到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢,。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,,開(kāi)始時(shí),,只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是,,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,,只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù),。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù),而且有了不錯(cuò)的成績(jī),。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì),,公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的,。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),,之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),,首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,,拿到資格證書(shū),于是,,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn),。考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),,像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等,。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),,在此期間,,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐,。
“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號(hào),。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力,。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),,用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,,也在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的“形象代言人”,。
還記得有晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,,至今令我印象深刻,。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意,。這是一位56歲的女士,,但是她的語(yǔ)氣,氣色,,情緒,,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺(jué)充滿(mǎn)活力,。從她的身上,,我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力,。在激情的背后,,她又不缺真誠(chéng),所以很多客戶(hù)只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,,于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好,。只要對(duì)自己工作充滿(mǎn)激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義,?!熬\(chéng)所至,金石為開(kāi)”,,只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,,那樣工作也會(huì)變得順利,。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,,她很文靜,,感覺(jué)很踏實(shí),也很真誠(chéng),。這是兩種不同的風(fēng)格,,但她同樣的優(yōu)秀,,據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿(mǎn)激情的與你交流,,但是,,她卻發(fā)展了很多的下線(xiàn),因?yàn)樗苏嬲\(chéng),,有耐心,,很多人都信任她,都愿意跟著她干,,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,,而且,她關(guān)心每個(gè)同事,。從她身上,,我同樣看到了真誠(chéng),我想在以后的生活中,,無(wú)論從事什么工作,,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多,,要努力提升自己,,要誠(chéng)信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,,要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容,、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),,不要厭惡,,不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,,而在保險(xiǎn)公司,,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大,。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),,努力著,打開(kāi)自己成功的大門(mén),,堅(jiān)持著,,走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí),我深切地感受到了在社會(huì)中,,并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖,。我想,這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),,在這過(guò)程中,,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí),。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間一晃而過(guò),,到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了太?!罢\(chéng)信天下,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),,也體會(huì)到了作為理賠人的專(zhuān)業(yè)和辛勤,。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分,。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí),,輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí),,二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)系實(shí)際,,加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),,三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周則開(kāi)始了醫(yī)院查勘工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí),。
記得初到太保時(shí),,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話(huà)時(shí)就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍,。但是,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性,。我想,,作為一個(gè)分公司的理賠人員,對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,,更重要的是對(duì)流程的把握,,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二,、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高,。
在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),,而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),,學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè),,或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,但是,,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),,我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè),。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒(méi)有空學(xué),,很多案件都需要理論的支撐,,扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間,。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,,工作能力得到了一定的提高,。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。通過(guò)完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力,、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力,、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,,案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏,,在日常工作的同時(shí),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué),、法律專(zhuān)業(yè)知識(shí),,加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了電話(huà)溝通的學(xué)習(xí),,目前自己基本能勝任一般案件的查勘,、核損工作。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇二
今年暑假,,我在x保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月,。在這段時(shí)間里,我了解了保險(xiǎn),,體驗(yàn)了新的生活,。
第一天,我去見(jiàn)了主管經(jīng)理,。據(jù)說(shuō)她的口才很好,。我第一次見(jiàn)到她,就覺(jué)得她很有能力,。和其他地方相比,,保險(xiǎn)公司的氛圍是很不一樣的,,那里的氛圍很活躍,,真的有感覺(jué)到一些以前沒(méi)有感覺(jué)到的東西。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),,不會(huì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),,就和經(jīng)理呆在辦公室,集體培訓(xùn),。
在一家保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),準(zhǔn)時(shí)在早上八點(diǎn)開(kāi)始,。遲到會(huì)扣錢(qián),,不過(guò)只是走個(gè)形式,一般會(huì)扣一塊錢(qián),,主要是為了引起大家的意圖,。晨會(huì)由主持人主持,主持人通常是集訓(xùn)或負(fù)責(zé)經(jīng)理,。但是為了培養(yǎng)各種銷(xiāo)售人員,,經(jīng)常邀請(qǐng)銷(xiāo)售人員主持。首先,晨會(huì)會(huì)讓所有同事站起來(lái)做早操,,很有激情,。在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種舞蹈動(dòng)作,會(huì)緩解緊張的情緒,,舒展熟睡的身體,。記得第一天去公司讓我自我介紹。剛來(lái)的時(shí)候有點(diǎn)緊張,,做早操之后就沒(méi)了緊張感,,就從容上臺(tái)做自我介紹。在晨會(huì)上,,會(huì)公布和鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)室昨天的表現(xiàn),。從晨會(huì)中,我看到了活力,。我覺(jué)得晨會(huì)后的一天會(huì)充滿(mǎn)激情,。
實(shí)習(xí)期間,公司舉辦了兩次生產(chǎn)講座,,一次是每年提升,,一次是每年慶祝。通過(guò)這兩次研討會(huì),,我對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),,也知道有壓力時(shí)被激勵(lì)意味著什么。生產(chǎn)研討會(huì)是關(guān)于產(chǎn)品的解釋會(huì)議,。每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)帶著自己邀請(qǐng)的客戶(hù)來(lái)參加生產(chǎn)研討會(huì),,主講人會(huì)講解這個(gè)產(chǎn)品的狀況,讓客戶(hù)了解保險(xiǎn)的價(jià)值,,有什么好處,,能獲得什么利潤(rùn),讓客戶(hù)選擇適合自己的保險(xiǎn),。通過(guò)講師生動(dòng)的講解和現(xiàn)場(chǎng)的獎(jiǎng)勵(lì),,很多客戶(hù)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單。因此,,財(cái)產(chǎn)理論將被保險(xiǎn)公司視為與客戶(hù)溝通的橋梁,。我還記得那次去生產(chǎn)研討會(huì),現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶(hù)不多的時(shí)候,,有5,、6份。當(dāng)時(shí)有一個(gè)省公司的講師說(shuō)還是因?yàn)槠眱r(jià)問(wèn)題,,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,,有時(shí)候甚至不需要用票,,所以業(yè)務(wù)員也沒(méi)有什么壓力,只是隨便請(qǐng)了一個(gè)客戶(hù)來(lái)完成業(yè)務(wù),,隨便邀請(qǐng)的客戶(hù)有幾個(gè)是真心想簽單的,?接下來(lái)的制作會(huì),票價(jià)為公司在110元省,,現(xiàn)場(chǎng)簽的票都是兩萬(wàn)多,。剛開(kāi)始只有少數(shù)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)票。但是在能說(shuō)會(huì)道的經(jīng)理解釋下,,買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員越來(lái)越多,,就像經(jīng)理說(shuō)的,只要買(mǎi)了票,,就一定能帶來(lái)客戶(hù),。果然當(dāng)天買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶了客戶(hù),效果不錯(cuò),。
還有創(chuàng)書(shū)會(huì),。公司有終極復(fù)仇等員工擴(kuò)充活動(dòng),增員任務(wù)很重,。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)他邀請(qǐng)的新員工參加業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào),,然后有興趣的方留下來(lái)面試。在保險(xiǎn)行業(yè),,首先要通過(guò)資格考試,,拿到資格證書(shū)。因此,,新員工將接受考試培訓(xùn),。考試材料是一些關(guān)于保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí),,比如《民法通則》,,《保險(xiǎn)法》,,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等,。為了了解更多的知識(shí),我和這些新兵一起學(xué)習(xí),,期間我學(xué)到了很多保險(xiǎn)法方面的知識(shí),,收獲也很大。
“讓顧客滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號(hào),。在實(shí)踐中,,公司有很多客服團(tuán)隊(duì)和員工為此而努力。在平凡的崗位上,,他們勤奮,、盡責(zé),、負(fù)責(zé),以微笑,、耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平滿(mǎn)足客戶(hù),,以真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自己的價(jià)值,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,。他們也是公司在與一線(xiàn)客戶(hù)打交道時(shí)的“形象代言人”,。
我還記得有一次晨會(huì),經(jīng)理邀請(qǐng)了兩個(gè)外地的先進(jìn)工作者和你交流,,至今印象深刻,。第一個(gè)上臺(tái)交流的人,聲音很大,,自我表達(dá)的潛力很大,。他一上臺(tái)就唱歌吸引大家的注意力。這是一個(gè)56歲的女人,,但她的語(yǔ)氣,、顏色、心情都不能讓人猜出她的實(shí)際年齡,,覺(jué)得充滿(mǎn)活力,。從她身上,我看到了激情和真誠(chéng)的魅力,。無(wú)論誰(shuí)和她一起思考一段時(shí)間,,都會(huì)感受到從她身上散發(fā)出來(lái)的激情,并被它感染,,變得充滿(mǎn)活力,。她激情的背后并不缺乏誠(chéng)意,所以很多客戶(hù)只對(duì)她推薦的保險(xiǎn)感興趣,,所以她的生意越來(lái)越好,。只要對(duì)工作充滿(mǎn)激情,我認(rèn)為任何工作都會(huì)變得有益,?!罢嬲\(chéng),金石為開(kāi)”,。只有真誠(chéng)地對(duì)待別人,,別人才能接受你,信任你,,然后工作才會(huì)順利,。另一個(gè)上臺(tái)的女人和上一個(gè)很不一樣。她安靜,,感覺(jué)踏實(shí),,真誠(chéng),。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣優(yōu)秀,,據(jù)說(shuō)很快就要晉升副經(jīng)理了,。她不會(huì)和你激情交流,但是她發(fā)展了很多下線(xiàn),,因?yàn)樗苏嬲\(chéng)耐心,,很多人信任她,愿意跟隨她,,所以她的業(yè)務(wù)室員工越來(lái)越多,,她關(guān)心每一個(gè)同事。從她身上,,我也看到了真誠(chéng),。我想在未來(lái)的生活中,無(wú)論做什么樣的工作,,都要對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,,對(duì)待別人真誠(chéng)。
每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人都要多做,,努力提升自己,,誠(chéng)實(shí)熱情,學(xué)會(huì)自我管理,,真正為客戶(hù)著想……每一個(gè)非保險(xiǎn)人都要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人多包容多理解,,多了解保險(xiǎn),不要反感,,不要害怕,。這只是一份合同。
堅(jiān)持是一種美德,,在保險(xiǎn)公司里,,很多人為了人類(lèi)的利益放下這樣的事業(yè),是因?yàn)閳?jiān)持不下去,;因?yàn)閳?jiān)持不了,,所以看不到保險(xiǎn)行業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事什么職業(yè),,只有堅(jiān)持和保持自己理想的人,,才能在自己選擇的道路上繼續(xù)堅(jiān)定不移地走下去,努力工作,,為自己的成功打開(kāi)大門(mén),堅(jiān)持下去,,走出自己的明天,。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,,我深深地感受到,不是社會(huì)上的一切都會(huì)一帆風(fēng)順,,挫折無(wú)處不在,,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn),,繼續(xù)前進(jìn),。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)會(huì)給我很大的啟發(fā)。在這個(gè)過(guò)程中,,我不僅學(xué)到了關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí),,也對(duì)工作和社會(huì)有了新的認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!揮別了燦爛的xx,我們迎來(lái)充滿(mǎn)神秘的xx,。我自去年10月至今一直工作于理財(cái)中心,任組訓(xùn)一職,。三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō),是一次華麗的蛻變。
作為一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿(mǎn)期待的,。我對(duì)自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚,只是覺(jué)得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來(lái)到公司面試 ,程主任說(shuō)過(guò),作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,,主管的參謀,經(jīng)理的助手” ,當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開(kāi)始了這樣一條道路,。
在xx工作的三個(gè)月以來(lái),我收獲了 我成長(zhǎng)了,道路總是漫長(zhǎng)的,但回首總是那樣的充滿(mǎn)無(wú)限感慨和留戀,。
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),。后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功,。也得到了省公司高度認(rèn)可。
有時(shí)候,我覺(jué)得工作是一種被稱(chēng)之為"習(xí)慣"的東西,就如同早會(huì)經(jīng)營(yíng)一樣, 晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié),。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我無(wú)從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔(dān)任晚會(huì)主持的經(jīng)驗(yàn),才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺(tái),。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開(kāi)早會(huì)我都是要提前寫(xiě)好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺(tái)上 ……,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高,。
平時(shí)的工作,,除了經(jīng)營(yíng)早會(huì),也要給新人培訓(xùn),,入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計(jì)劃,,我們部門(mén)也是積極行動(dòng),在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里,。 這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn),。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候,心里是沒(méi)有底的,,但在主任的鼓勵(lì)下,,第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試,。第二批培訓(xùn)更是所有人通過(guò),這也為新人開(kāi)門(mén)紅的展業(yè)作了鋪墊,。
作為一名組訓(xùn),,在自家公司要有章可循,若是出差,,那更要統(tǒng)籌全局,。 十月份的時(shí)候, 潛山那場(chǎng)高端客戶(hù)答謝會(huì),,讓我體會(huì)到組訓(xùn)的不易和重要,,后來(lái)的開(kāi)門(mén)紅會(huì)議,我也是恪守職責(zé),,兩天的時(shí)間學(xué)到了很多,。雖然很累,但是,,看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀,,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂(lè)乎的工作,,可是很長(zhǎng)的一段時(shí)間,,我的心里都是空的,也是虛的,,因?yàn)槲矣X(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了,。而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有很多的知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識(shí),,也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對(duì)我是一次難得的機(jī)會(huì),,不僅為了自己,,也為了我們支公司,我必須努力再努力,。短短的十天,,我有種脫胎換骨的感覺(jué),為了能在一百三十七人的班級(jí)脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),,積極參與一切活動(dòng),, 直到最后拿到第二名的成績(jī),才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了,。
壽險(xiǎn)工作是一場(chǎng)有趣的戰(zhàn)斗,,其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有敗將,只有逃兵。我一直堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜?,所以我喜歡這樣的工作,,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)生,,我熱愛(ài)一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè),。在這里每一天都有不同收獲,每天也會(huì)遇到不同的問(wèn)題,,在這一點(diǎn)上很榮幸,,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,身為公司里唯一的90后,,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予我最忠實(shí)的評(píng)價(jià)和建議。 我也難免會(huì)犯錯(cuò),,也難免會(huì)說(shuō)錯(cuò)話(huà),,但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,,作為一個(gè)年輕人,,有時(shí)候,我還有種心理很不舒服的感覺(jué),。我難以接受工作中遇到的阻力,,或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪,,我在心態(tài)上也成長(zhǎng)了 ,。
在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,在我們的團(tuán)隊(duì)里我感覺(jué)到了溫暖,,我們是一個(gè)整體,,有任何壓力來(lái)了,只要大家齊心協(xié)力 ,,問(wèn)題都能輕松解決的,。我也熱愛(ài)這樣可愛(ài)的團(tuán)隊(duì),我喜歡看到大家業(yè)績(jī)不斷的被刷新,,我更是將我的所有精力都放在了 工作中,,因?yàn)槲矣X(jué)得這份工作能夠體現(xiàn)我的價(jià)值。
熱情奔放的xx激情靠岸,,成績(jī)和不安屬于過(guò)去,,未來(lái)才屬于自己,作為一名組訓(xùn),,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī),。
我感謝公司,,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),,給我的關(guān)心和幫助,,給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我感到了公司的溫暖,。我堅(jiān)信在理財(cái)中心,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,,xx年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄?!薄T诖宋艺缴暾?qǐng)加入中國(guó)人壽懷寧支公司,,擔(dān)任理財(cái)中心組訓(xùn)一職,,以后的工作,我定會(huì)盡職盡責(zé)不斷進(jìn)取,懇請(qǐng)公司所有領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)我進(jìn)行檢閱,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇四
接觸實(shí)際,,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制,,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2,、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,,管理體系,總公司,、分公司,、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。
3,、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證,。
4,、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn),、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié),、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證,。
5,、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn),、機(jī)損利損險(xiǎn),、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
xx保險(xiǎn)公司是我國(guó)最早設(shè)立的全國(guó)性國(guó)有股份制保險(xiǎn)公司,,成立于1991年,,總部設(shè)于上海,為中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一,,其中產(chǎn)險(xiǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)第二位,。我們xx產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,,在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu),。自成立以來(lái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)健發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,連續(xù)多年被省公司評(píng)為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展,、內(nèi)控管理,、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶(hù)的認(rèn)可與支持,。
20xx年x月x號(hào)是我踏入xx保險(xiǎn)公司xx中心支公司的第一天,。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到xx保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司,開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),。但這次與上次不同的是,,這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。現(xiàn)在回想起來(lái),,雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期,,但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作,、熱愛(ài)生活的人,在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光,。咋眼看去,,保險(xiǎn)和我的專(zhuān)業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒(méi)有和我的專(zhuān)業(yè)有太大的關(guān)系,,但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好,。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是業(yè)管部,,還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,,根本就沒(méi)有人理會(huì)我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生,,于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率,??戳藥滋斓臈l款有點(diǎn)看煩了,對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,,沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋?zhuān)詈蠼?jīng)過(guò)努力,,了解到我們的任務(wù)就是:
1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,,溝通保險(xiǎn)公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,,熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí);
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車(chē)輛的文件收集,、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);
3,、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;
4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件,、證件;
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)的承保和摩托車(chē)的承保的出單沒(méi)有太大的區(qū)別,,機(jī)動(dòng)車(chē)承保的險(xiǎn)種就是特別的多,,摩托車(chē)只是一個(gè)交通強(qiáng)制險(xiǎn),而機(jī)動(dòng)車(chē)有一個(gè)神行車(chē)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合險(xiǎn)也就是我們平常說(shuō)的商業(yè)險(xiǎn),。在一開(kāi)始我連商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)的區(qū)別都分不清楚,,以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子。到現(xiàn)在我才明白在我剛來(lái)的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,,因?yàn)槟銓?duì)自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話(huà)根本就沒(méi)有辦法向客戶(hù)介紹險(xiǎn)種,,如果被客戶(hù)問(wèn)到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過(guò)程中有些客戶(hù)要把事情問(wèn)的很明白,,就拿我經(jīng)常碰到的問(wèn)題來(lái)舉個(gè)例子吧:顧客就會(huì)說(shuō)我不保交強(qiáng)可以嗎?
其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國(guó)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種,,伴隨著改革開(kāi)放的春風(fēng),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng),,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車(chē)已經(jīng)成為越來(lái)越多的人的代步工具,,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,,與此同時(shí)也帶來(lái)了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難:如車(chē)輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國(guó)家利益、穩(wěn)定社會(huì),、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、保障道路交通事故當(dāng)事人的合權(quán)益和妥善處理道路交通事故,部門(mén)加大了力度改善交通環(huán)境,,加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,,設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金,具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定,。
機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書(shū)面語(yǔ)是這樣定義的:責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,,是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過(guò)特別約定的合同責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者,,被保險(xiǎn)人是第二者,,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國(guó)際通行的保險(xiǎn)理念,機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車(chē)輛上人員之外的所有人,。各保險(xiǎn)公司對(duì)第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的,、因保險(xiǎn)車(chē)輛的意外事故致使保險(xiǎn)車(chē)輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方
(1)第三者:是指除投保人,、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的,,因保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車(chē)輛下的受害者
(2)第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中,,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理
(3)第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生意外事故,,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償,,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理
(4)第三者責(zé)任保險(xiǎn):是責(zé)任保險(xiǎn)的一種,,與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣,,其承保的標(biāo)的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過(guò)失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇五
當(dāng)然,,我們也發(fā)現(xiàn)了公司的一些小問(wèn)題,,比如保險(xiǎn)代理人考核制度不完善,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠清晰(后期有所提升),。其中,業(yè)務(wù)員穩(wěn)定性差的時(shí)候,,損失嚴(yán)重的問(wèn)題最為明顯,。主要原因是:
1.粗放式增員,業(yè)務(wù)員選拔流程普遍欠缺或流于形式,,急功近利的思想,,短期行為嚴(yán)重,導(dǎo)致“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循環(huán),。
2.個(gè)人代理制度讓業(yè)務(wù)員很難有歸屬感,。壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員與保險(xiǎn)公司是委托代理關(guān)系,而不是勞動(dòng)合同關(guān)系,,這使得營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏歸屬感和職業(yè)忠誠(chéng)度,。
3.壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)濟(jì)地位很難保證。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員沒(méi)有底薪,,收入也不穩(wěn)定,,所以在經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候,往往會(huì)轉(zhuǎn)向其他職業(yè),。
由于我國(guó)保險(xiǎn)起步較晚,,銷(xiāo)售中存在缺陷是合理的。以上問(wèn)題不是新華保險(xiǎn)獨(dú)有的,,而是普遍存在的,,是各壽險(xiǎn)公司的通病。相信隨著我國(guó)保險(xiǎn)制度的完善,,上述問(wèn)題都可以迎刃而解,。以下是一些個(gè)人建議:
1.改變“海戰(zhàn)術(shù)”的營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)行高增員標(biāo)準(zhǔn),、高前期投入,、高業(yè)務(wù)指標(biāo)的'“精英制”。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì),,塑造保險(xiǎn)公司新形象,。
2.明確營(yíng)銷(xiāo)人員的法律地位和勞動(dòng)關(guān)系,保障營(yíng)銷(xiāo)人員合法的員工利益,。
3.提高營(yíng)銷(xiāo)人員的福利待遇,,建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的歸屬感和職業(yè)忠誠(chéng)度,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇六
兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)不僅獲得了一段快樂(lè),、充實(shí),、難忘的時(shí)光,還學(xué)到了書(shū)本以外的知識(shí),,獲得了打開(kāi)社會(huì)大門(mén)的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠(chéng)
“真心,,石頭開(kāi)”,人在陌生的環(huán)境下,,有什么可以用來(lái)打開(kāi)別人的心扉,,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng),!我記得我人生的第一天,,離開(kāi)人力資源部會(huì)議室的時(shí)候,被一個(gè)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜祟I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,,于是我憋屈著冷靜下來(lái),,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,我也不得不撞上他們熟悉的環(huán)境,。然而這種心理十分鐘后就消失了,。寬敞明亮的辦公室,適當(dāng)?shù)臏囟?,友好真誠(chéng)的同事,,親切的問(wèn)候,友好的微笑,,一串串的歡迎詞,,頓時(shí)讓我感動(dòng),我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠(chéng),!從那一刻起,我明白了為什么保險(xiǎn)公司把誠(chéng)信放在第一位,。誠(chéng)信是生存的前提,,誠(chéng)信是發(fā)展的根本!公司就是這樣,,做人也是這樣,。所以,一個(gè)簡(jiǎn)短的微笑,,問(wèn)候,,求教,就成了我這個(gè)月的執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則,。我覺(jué)得真誠(chéng)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的第一步,!
第二把金鑰匙:溝通
在保險(xiǎn)公司,部門(mén),,個(gè)人,,都要有分工合作,。在我的實(shí)習(xí)部門(mén),我認(rèn)為每個(gè)成員都有很強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,,但合作精神無(wú)處不在,。分工的同時(shí)需要溝通,否則既定目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),,工作無(wú)法做得更好,。新人犯錯(cuò)很自然。我什么都做的很好,,雖然還是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,,覺(jué)得心慌,但是我會(huì)和部門(mén)的同事溝通,,及時(shí)得到他們的幫助,!
第三把金鑰匙:激情和耐心
激情和耐心就像水火不容的較量。往往火的激情很容易被水的耐心控制,,工作也是如此,。這是激情和耐心必須并存的東西。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,,心情很激動(dòng),。這應(yīng)該是我想象了很久,害怕,,期待的社交生活,。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),所以這是一個(gè)完整的社會(huì),。雖然我還沒(méi)有資格做社會(huì)人,,但我已經(jīng)以一個(gè)完整社會(huì)人的心態(tài)接受了這個(gè)月的考驗(yàn)。激情有點(diǎn)夸張,,但是這個(gè)月我是帶著激情結(jié)束的,。但是,除了對(duì)工作的熱情,,我深深體會(huì)到了耐心的重要性,。有激情無(wú)耐心的工作是浮躁的,有耐心無(wú)激情的工作質(zhì)量是低劣的,。特別是對(duì)于實(shí)習(xí)生,,很多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“做家務(wù)”,做衛(wèi)生,,整理辦公室文件,,復(fù)印,打字,,傳遞文件……來(lái)公司之前,,心理準(zhǔn)備充分,。書(shū)記在動(dòng)員會(huì)上教我們做好每一件小事,我們?cè)诓块T(mén)做的工作越多,,學(xué)到的東西越多,。我也覺(jué)得送更多工作的同事意味著他們更看重我。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)技術(shù),,但創(chuàng)新只屬于你,!這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好方式。每一個(gè)方案的設(shè)計(jì),,每一項(xiàng)工作的開(kāi)展都離不開(kāi)創(chuàng)新,,這是我對(duì)我們部門(mén)所有成員力所不及的。所以,,我在做工作的時(shí)候,,難免會(huì)走一些彎路,但是做得并不完美,。感謝經(jīng)理和同事的指導(dǎo),,我不會(huì)陷入困境。保險(xiǎn)公司一直是招人才,,招人才的地方,。所以,進(jìn)入生活感覺(jué)就是進(jìn)入精英
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇七
通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,,提升自己的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì),、了解社會(huì),。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,,提高自己的人際交往能力,。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),,20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601),。xx旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn),、資產(chǎn)管理,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),,擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),,7,。4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案,、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù),。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán),、申能(集團(tuán))有限公司,、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán),、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司,、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司,、云南紅塔集團(tuán)有限公司,、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,。
壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
1、對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2,、對(duì)客戶(hù)的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;
3,、根據(jù)客戶(hù)的需求為客戶(hù)做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;
4、對(duì)客戶(hù)的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;
5,、將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶(hù)解釋清楚,。
此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn),、銜接訓(xùn)練,、正式崗位實(shí)習(xí)。
(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),,社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下,,由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金,。用以對(duì)其中因年老,、疾病、生育,、傷殘,、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的,。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)利為目的的保險(xiǎn)形式,,它專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性,、公開(kāi)性和自愿性,,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù),。
在我看來(lái),保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài),,一份責(zé)任,,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,,人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保,,但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失,。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路。
(二)對(duì)xx人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
1,、人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的,。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘,、疾病,、年老等事故或保險(xiǎn)期滿(mǎn)時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),,當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘,、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡,、期限時(shí),保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金,。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加,,其具有相對(duì)穩(wěn)定性。
2,、人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo),,就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求,、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷(xiāo),、促銷(xiāo)及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng),。我在xx保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷(xiāo)渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營(yíng)銷(xiāo)員從事人身保險(xiǎn)的銷(xiāo)售,,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理,。做好對(duì)客戶(hù)的服務(wù)工作,過(guò)程主要包括咨詢(xún),、約訪(fǎng),、面談、締約,、收費(fèi)等,,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核,、理賠,、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程,,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程,。
3、人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,,以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程,。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,既業(yè)務(wù)員核保,、體檢醫(yī)師核保,、專(zhuān)業(yè)部門(mén)核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單,、體檢報(bào)告書(shū),、病歷報(bào)告書(shū)和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體,、次健體,、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,,審核各項(xiàng)單證和證明材料,,現(xiàn)場(chǎng)查勘,責(zé)任審核,,理賠計(jì)算,。
4、人身保險(xiǎn)的給付
人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付,。
(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)于員工而言:跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線(xiàn)問(wèn)題,。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,,其次想辦法提高工作效率,、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合,。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,,企業(yè)要提高盈利能力,、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì),。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì),,及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問(wèn)題,,以便解決,,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,,以檢查培訓(xùn)效果,。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,,并要讓他們感受到一定的工作壓力,,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換,。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容,,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi),、公正,、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明,。建造一個(gè)和諧,、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化,、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù),。
(四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升
1,、通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí),,特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程,。
2,、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶(hù)服務(wù)方式等,。
3實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷(xiāo),、營(yíng)銷(xiāo)和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾,。其理賠模式主要有自做和外包模式,,也可以?xún)煞N模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的發(fā)展模式,,因?yàn)檫@種營(yíng)銷(xiāo)模式更加方便,、快捷,也更節(jié)省成本,。
能夠來(lái)到xx實(shí)習(xí),,感受xx的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,,我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的?;仡櫞舜螌?shí)習(xí),,我感慨頗深,期間有辛苦,、有疲憊,、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,,但我卻收獲了很多,。
從實(shí)習(xí)開(kāi)始,我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊,,先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),,了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款,、理賠流程和企業(yè)文化,。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件??粗鯓訉?duì)待客戶(hù)的處理咨詢(xún),、及理賠和對(duì)客戶(hù)的整個(gè)展業(yè)過(guò)程,。待熟悉之后就由我來(lái)操作,他則在一旁指導(dǎo),。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶(hù)服務(wù),。對(duì)直賠定損熟悉之后,我就開(kāi)始跑外勤,,去接觸各種客戶(hù),,接觸各個(gè)類(lèi)型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神,,也比較辛苦,。但我覺(jué)得更能夠歷練自己,讓自己成長(zhǎng)得更快,。
面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,,也有蠻橫不講理的,,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,,但卻無(wú)能為力,。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的,,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,,同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人,,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,,更加堅(jiān)強(qiáng),。
今天,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了,。在這x個(gè)月中,,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果,。我要感謝我的母校xx學(xué)院,,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝xx專(zhuān)業(yè)全體老師傳授給我專(zhuān)業(yè)知識(shí),。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)xx,感謝xx所有給予我?guī)椭娜恕?/p>
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇八
在20--年3月6日,,我們圓滿(mǎn)的結(jié)束了封訓(xùn)階段的培訓(xùn),3月10日,,正式迎來(lái)了展業(yè)實(shí)習(xí)階段,。同時(shí)我們也滿(mǎn)懷著期待與信心,,準(zhǔn)備迎接這一時(shí)刻。當(dāng)我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時(shí)候,,每個(gè)人的臉上都充滿(mǎn)了自信與期待,,因?yàn)槲覀儗⒁媾R的是各自從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的一項(xiàng)工作,一種全新的方式,。
但是時(shí)間過(guò)得很快,,轉(zhuǎn)眼間,我們?cè)谕跹桌蠋煹膸ьI(lǐng)下順利的結(jié)束了展業(yè)階段的實(shí)習(xí),,在這將近3個(gè)月的時(shí)候里,,感觸很多,收獲很多,,但是,受傷也很多,,讓我感覺(jué)了酸甜苦辣的感受,,同樣體會(huì)到了業(yè)務(wù)員的辛苦。但是,,不管我業(yè)績(jī)?cè)趺礃?,我?jīng)歷了。記得在ptt的時(shí)候,,有這樣一句話(huà):未曾經(jīng)歷,,不成經(jīng)驗(yàn)。有過(guò)這么一段經(jīng)歷,,我相信對(duì)我以后的壽險(xiǎn)發(fā)展道路,,能起到很大的幫助。接下來(lái),,我還是就我在展業(yè)階段的工作,,做個(gè)總結(jié)。
這么將近3個(gè)月的時(shí)間,,我自己的表現(xiàn),,有好的地方,當(dāng)然也有很多值得改善的地方,。在這個(gè)階段中,,我們周一到周五,每天早上8點(diǎn)半,,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)晨會(huì),,給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,,我們也經(jīng)常邀請(qǐng)到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來(lái)給我們講授展業(yè)技巧,,以此來(lái)提高我們的業(yè)務(wù)技能,。當(dāng)然,更多時(shí)候,,我們都會(huì)走到街上去進(jìn)行拜訪(fǎng),。不管是緣故的拜訪(fǎng),還是陌生的拜訪(fǎng),,我們每天都很努力的去做,。前期,我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友,,讓他們知道我來(lái)了成都,,我到了平安保險(xiǎn)公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會(huì)積極的幫助我,,或許在保險(xiǎn)上都有很強(qiáng)的意識(shí),,但是結(jié)果往往會(huì)出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過(guò),,也深知業(yè)務(wù)員的情況,,但畢竟沒(méi)有自己親自做個(gè)業(yè)務(wù),現(xiàn)在遇到了,,還真的很傷自尊的,,和很多朋友在一起,一說(shuō)到保險(xiǎn),,就直接的拒絕我了,,讓我很受打擊。所以在前期,,很多同伴都開(kāi)單咯,,而我,還是白卷一張,。
期間,,我們經(jīng)歷了分公司45聯(lián)動(dòng)的對(duì)抗賽,也親自參加了和東北區(qū)6部的對(duì)抗賽,,同時(shí)也出了很多的激勵(lì)方案,,在這樣的情況下,我終于開(kāi)單咯,。但慚愧的是把我自己推銷(xiāo)出去咯,,轉(zhuǎn)過(guò)想想,這也是我邁出了第一步,。在保險(xiǎn)界有句話(huà):自己都不買(mǎi)保險(xiǎn),,你還能讓別人買(mǎi)保險(xiǎn)嗎?之后,我繼續(xù)努力拜訪(fǎng),,遭受了無(wú)數(shù)的拒絕與打擊,,我對(duì)我自己說(shuō),,在這期間,,我一定要開(kāi)出一單,。終于,在5月的時(shí)候,,通過(guò)給朋友無(wú)數(shù)次的講解,,總算是開(kāi)出了一單,同時(shí)我也心安理得的接受了王教練的開(kāi)單禮物,。
我們這屆鵬飛班,,是不平常的一屆。我們?cè)?8中國(guó)奧運(yùn)年成立,,經(jīng)歷了汶川512大地震,,組織參與咯簡(jiǎn)單的公司20周年司慶,這一切,,都讓平凡的我們變的不平凡,。特別在地震期間,我們手拿意外卡,,走街串巷的給每個(gè)人推銷(xiāo)意外卡。更多的是遭到他們的拒絕,,但是我們都沒(méi)有放棄,。通過(guò)努力,我成功賣(mài)出了7張意外卡,,在賺到一點(diǎn)零花錢(qián)的同時(shí),,也給7位客戶(hù)送去了保障,我感到了我工作的神圣,。
在整個(gè)展業(yè)期間,,我擔(dān)任了班上的文藝委員。同時(shí),,也給班上帶來(lái)了一些手語(yǔ)舞,,豐富了大家的業(yè)余生活,讓大家更好的傳承下去,。
其實(shí),,自我感覺(jué),我也存在了很多不足的地方,。有時(shí)候會(huì)想到去偷偷懶,,沒(méi)有一種積極的心態(tài)去面對(duì)工作。同時(shí),,每天的拜訪(fǎng)量也是大大的不足,。營(yíng)銷(xiāo)的定律就是拜訪(fǎng)出業(yè)績(jī),,這也是我在此期間最大的不足。從我來(lái)平安起,,我的壓力就很大,。從封訓(xùn)的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒(méi)有開(kāi)單,從大家都簽上了合同到我背負(fù)上1萬(wàn)多的債,,其實(shí)我當(dāng)時(shí)真的想過(guò)放棄,,因?yàn)橛泻芏嗬щy我都無(wú)法去克服,每個(gè)人都會(huì)有自己的難處,。后面還是決定選擇堅(jiān)持,,到現(xiàn)在,除了背負(fù)上一點(diǎn)債務(wù)以外,,一切的困難都解決咯,。只要努力工作,一切都會(huì)有的,,一切也都會(huì)好的,。
如今馬上面臨去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了,新的挑戰(zhàn)又將來(lái)臨,,我相信,,我能面對(duì)工作中一切的挑戰(zhàn),因?yàn)槠桨彩窃炀腿瞬诺膿u籃,。平安給了我這個(gè)舞臺(tái),,我一定會(huì)盡力在這舞臺(tái)上,演繹出精彩的人生,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇九
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),,”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西,。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,,好在公司對(duì)我們都非常寬容,,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類(lèi),,適合那些人群,,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,,但是要接待客戶(hù)的話(huà),,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶(hù),,登帳,、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,,但是當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的非常多,,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,,雖然很認(rèn)真的去做,,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,,才不致于有太大損失,,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶(hù),他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶(hù),,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),,這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),,幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,,我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),,這里注重的是實(shí)際操作能力,,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),,公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,,正在有條不紊的開(kāi)展,,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),,并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),,死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,,但是痛并快樂(lè)著!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇十
3月23日到現(xiàn)在,,在太平人壽學(xué)了17天,不知道,。在這17天里,,我學(xué)到了很多,收獲了很多,,提高了很多,。從一個(gè)入職當(dāng)天對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生,到一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始做展覽業(yè)的商業(yè)實(shí)習(xí)生,,時(shí)間雖短但變化很大,。下面我將從各個(gè)方面談?wù)勎以诖似陂g的經(jīng)歷:
在太平人壽特聘報(bào)告會(huì)上,楊學(xué)蓮經(jīng)理與我們分享了她人生中的三個(gè)成功選擇,。來(lái)太平之前,,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理,這份工作很多同學(xué)都覺(jué)得還可以,。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,,我最終還是選擇了來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,,受到高度重視,,半個(gè)月內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我要走了,,一再挽留我,,最后我還是選擇了離開(kāi),。因?yàn)槲矣X(jué)得我目前最需要的是一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,而不是一個(gè)玩耍的舞臺(tái),。剛出校門(mén),,對(duì)社會(huì)了解很少,需要學(xué)習(xí)的東西很多,,所以在人生的開(kāi)始就要積累更多的精力,,讓人生的道路走得更遠(yuǎn),更輝煌,。太平人壽雖然與保險(xiǎn)行業(yè)三巨頭還有差距,,但發(fā)展速度是三巨頭的數(shù)倍。在這樣的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型公司,,你很難成長(zhǎng),。
培訓(xùn)第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,,努力工作,。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),尤其是壽險(xiǎn)在中國(guó)的歷史很短,。保險(xiǎn)行業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),,對(duì)于保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位,我們需要從零開(kāi)始探索,。所以無(wú)論學(xué)什么專(zhuān)業(yè),,對(duì)保險(xiǎn)公司都是新手,對(duì)大部分崗位都不熟悉,。這就需要我們從一開(kāi)始就學(xué)習(xí),,從為人處事和工作的態(tài)度入手。我們的班主任和老師都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,,他們?cè)诮虒W(xué)中的工作態(tài)度是我們未來(lái)工作過(guò)程中要遵循的基準(zhǔn),。投入多少,收獲多少,,參與有多深,,對(duì)我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班——班培訓(xùn)的領(lǐng)悟有多深。這也是陽(yáng)光二期未來(lái)每一位員工的工作座右銘,。當(dāng)一份工作增加了我們的心,它就變成了一份職業(yè),。
“相信自己,,我是最好的,最好的”——這是我們陽(yáng)光二期員工的集體姿態(tài),。這個(gè)手勢(shì)雖然簡(jiǎn)單,,但意義深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)的過(guò)程中,如果融化自己的內(nèi)心,,都能感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量,。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被國(guó)人完全接受的行業(yè),,也是一個(gè)很容易被拒絕的行業(yè),。在接下來(lái)的一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐中,我們可能會(huì)被拒絕,,也可能會(huì)被冷處理,。唯一能支撐我們堅(jiān)持下去的,就是我們對(duì)行業(yè),,對(duì)公司,,對(duì)自己的信心。這幾天努力發(fā)展行業(yè),,也體會(huì)到了公司的良苦用心,。一方面,市場(chǎng)實(shí)踐可以加深我們對(duì)業(yè)務(wù),、市場(chǎng),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的認(rèn)識(shí);另一方面,,通過(guò)實(shí)踐,,我們可以磨練自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)抗壓能力,,從而學(xué)會(huì)如何在逆境中保持信心,,保持高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的合作伙伴能夠正確對(duì)待這種令人恐懼的市場(chǎng)做法,,端正心態(tài),,在自己的勤奮下達(dá)成目標(biāo),達(dá)到公司的要求,,最終留在太平人壽,,創(chuàng)造自己的輝煌人生!