當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇一
一、各項費用支出參見附表,。
二,、20xx年工作總結(jié)
1、加強學(xué)習,，努力提高自身素質(zhì),。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié),，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作,、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
2、恪盡職守,，認真做好本職工作,。
一年來，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
3,、嚴于律己，不斷加強作風建設(shè),。
嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時，要積極學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
三、20xx年的工作思路
1,、進一步起強化學(xué)習意識,。在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進的學(xué)習理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣。
2,、進一步強化職責意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠,，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起,，只要謹記責任,，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小,。
3,、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹記：態(tài)度決定一切,。
言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負眾望,，重塑輝煌，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會,，當然，我不會錯過任何一個,，更要爭取每一個,。謝謝。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇二
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識,。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手，提前準備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動,，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和,。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,，要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。要不斷學(xué)習理論，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題,、分析問題，提出新觀點,、新思想,、新認識;要深入基層、深入社會,、深入市場進行調(diào)查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,，形成有分析,、有建議、有對策的調(diào)查報告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。
其次，要當好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”,。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實,。
三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責任意識,，增強工作的主動性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點,、難點問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，也要義不容辭承擔起來,，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進,。
三是“做得細”,。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心,、細致,，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致,，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處，認真再認真,，細致再細致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此,，工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責,。
五是“抓得實”,。要據(jù)實情、講實話,、干實事,、創(chuàng)實效，扎扎實實,，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況,，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實,。工作中,，要一步一個腳印，不作表面文章,。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇三
對我來說,，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng),，對工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。
辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此,，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習,，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,，擴展知識面,，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：
一,、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序,。
2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育,，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點,，新機遇,、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片,。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復(fù)印機,、傳真機,、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護，
公司建立幾月來,，各種設(shè)備不斷增加,，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2.辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉,、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強車輛管理,，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報,，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。
2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3.文學(xué)功底不夠扎實,，公文寫作能力有待提高。
三,、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2.做好行政工作首先要做好計劃,，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實,，以防遺漏,。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考，主動工作,，提前做到,。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋,。
5.做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短,。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,，當做自己事對待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。
7.加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂,。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善。
對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力,。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇四
201#年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,，西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的,。根據(jù)虹橋機場公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,，結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展,、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,，后勤組具體做了以下幾個方面的工作。
一,、隊伍建設(shè)
辦公室后勤工作總結(jié)5篇辦公室后勤工作總結(jié)5篇
樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,，提高全體工作人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,，在吃,、穿、住,、行方面做到人員工作用心,，隊員吃的歡心，職工工作安心,，領(lǐng)導(dǎo)上班放心,。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,，同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”,，確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作的正常、安全,、有序的開展,。通過活動的開展和學(xué)習，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,，積極認真,、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習,，取長補短,。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨,、吃苦在前、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心,，熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,，樹立了良好后勤員工形象,。
二、安全工作
重視食品衛(wèi)生,、壓力設(shè)備,、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴格管理,。后勤組制定了系列安全計劃,，全員監(jiān)督，責任到人,，檢查到位,，記載詳實,。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關(guān)”即：嚴格進貨渠道關(guān)，物品進庫驗收關(guān),，操作程序規(guī)范關(guān),，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān),，保證食品原材料質(zhì)量,，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,，除加強自身的操作和檢查外,，還防止他人投毒，堅持派廚師值班,，不定期的進行查崗,，加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒,、預(yù)防食物中毒等知識講座,，并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面,，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作,。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,，嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,，確保機關(guān)大院和消防車庫安全。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,，主動排除水,、電、火等不安全隱患,。由于制度的落實,，分工明確，檢查到位,，工作扎實,，記載詳實，在多次的上級部門檢查中獲得好評,。一年來,，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。
三,、后勤保障
一年來，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障,、員工洗浴和車庫保溫,、門衛(wèi)安保,、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務(wù),。夏季大練兵時，為了加強隊員訓(xùn)練體能,，為保障部爭光,，食堂制定伙食保障計劃，安排營養(yǎng)菜譜,。無論隊員訓(xùn)練的多晚,，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡,。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部,、辦公室、消防大隊等會議提供會務(wù)保障,。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動中，提供會務(wù)保障和就餐服務(wù),。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時,，后勤總是為他們準備好招待物品，提供方便,。因為我們知道保障部的需要,，領(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們義不容辭的工作,。
四,、加強精細化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,，確保員工吃的放心、住的安全,、工作的舒心，后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進行了研究與探討,，總結(jié)了一系列的精細化管理措施,。食堂在采購價格上，經(jīng)常在市場上進行物價調(diào)查,，靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴,，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,，嚴格做到生熟分開,，用保鮮膜封好,。按就餐標準嚴格把握好份量，作到既讓隊員吃好,、吃飽,，但又不浪費。還根據(jù)多年來的實踐經(jīng)驗和觀察平時隊員的喜好,，對菜譜進行創(chuàng)新,，開展課題研究，編制出菜名100多道,，從而對三餐進行營養(yǎng)搭配,，制定出科學(xué)的就餐食譜，在經(jīng)委會上接受大家的監(jiān)督,。
在制作上從食品的味道,、顏色、型上去下工夫,，保證每頓一葷,、兩素、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配,、咸淡搭配，不斷改進,。在早餐中盡量增添花樣,，讓隊員有選擇的就餐。現(xiàn)在的饅頭,、包子,、花卷、各種粥都有很大的提高,。全體員工克服就餐人員多,、工作人員少、時間緊等多種困難,，認真落實這些精細化管理措施,。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,，在今年隊員增加30%的情況下,，仍然保持用油、用水量與去年持平,。門衛(wèi)今年編入后勤組后,，通過對作息時間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理,，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認可和好評。會務(wù)和保潔方面,，通過工作細節(jié)上,、程序上、流程上,、標準上的細化和規(guī)范化的管理,，降低能耗和成本。
五,、明年工作
為使后勤組201#年的各項工作順利推進,，隊伍建設(shè)更上一個臺階，特別是在世博會圓滿舉辦之后,，如何把“世博給我們留下了什么,？”這個課題做好，如何圍繞這個課題開展工作,，把這一切運用到工作中去,，所以我們要正確認清當前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴把安全工作關(guān),。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r，要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng),。門衛(wèi),、鍋爐房、會務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要求和部署,，扎扎實實做好本職工作,，加強安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量,，按精細化管理的要求完成每一次任務(wù),。同時，還要不斷摸索完善工作程序,，工作中注意與各部門的溝通,，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇五
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理,，一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會議,、員工集體活動、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備,。
二,、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,，但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得,，凡事要想細,、想全，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意,，并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三,、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，安都真的是教會了我很多,，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多,，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康,、步步高升、財源廣進,、幸福萬年長!
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇六
在上一段的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步,，學(xué)習到很多新的知識,，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到,，要想把工作搞得更好,，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置,，不斷地加強學(xué)習,，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié),。
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),，進一步提高后勤支持,。
兩個月來,，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。
二,、盡心盡力地完成了自己的工作。
1.車輛及司機的日常管理,，保證各部門公務(wù)用車支持。
從接手車輛及司機管理日常工作以來,，按各部門用車需求狀況,，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,，并對司機進行日常管理,。
2.公司手機業(yè)務(wù)的辦理。
根據(jù)市場變化,，在經(jīng)理的協(xié)助下,，及時辦理新套餐。
3.對保安員的管理,。
通過加強保安員的安全意識和服務(wù)意識,，提高了保安員的整體素質(zhì)。
4.對保潔員的管理,。
隨時檢查各部清潔狀況,，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保持辦公環(huán)境的清靜,、整潔,。
5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作,，對不能立即完成的工作重點跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系,。
通過日常工作接觸,，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關(guān)系,，并取得各部門的初步信任,，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持,。
雖然在近兩個月的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足：
一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。
二有些情況了解得不夠細,，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被動?/p>
三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。
① 溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;
② 公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時常被拖遲時間;
③ 我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足;
在今后的工作中,，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇七
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,，一年來,，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際,，我積極,、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：
一,、行政后勤
(一)職場管理方面
1,、指導(dǎo)、協(xié)助玉林,、興寧,、合浦、平南,、龍勝等5家下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房,、良慶,、江南的辦公職場面積。
2,、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,，并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算,。
3,、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作,。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1,、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。
2,、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,，本著費用從緊,、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴格把控固定成本投入,，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。
2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機,、電話故障處理、電話維修等工作,。
2,、與移動公司交涉，追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用,，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題,。
3、每月按時上報電話,、耗材,、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調(diào)撥,、維修、報廢,、盤點等日常管理工作,。
2,、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。
3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。
三、存在的問題
1,、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。
3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時辦理,。
四、20xx年工作計劃
1,、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作,。加強與機構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù),。
2,、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習，吸取更多他人的經(jīng)驗,，提高工作效率,。
3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇八
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識,。
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動,，變被動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前,，把工作做在前，主動做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和,。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。
首先,，要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。要不斷學(xué)習理論，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,，提出新觀點,、新思想、新認識;要深入基層,、深入社會,、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢,，形成有分析、有建議,、有對策的調(diào)查報告,，為
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議,，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。
其次，要當好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”,。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議,，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋,、想辦法,、出主意，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責任意識，增強工作的主動性,、預(yù)見性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進,。
三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心,、細致，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認真再認真,，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此，工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律,。要按政策辦事，決不允許在政策問題上講人情,，“走后門”;要依法辦事,，內(nèi)勤人員必須學(xué)法、懂法,、守法,，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則,，堅持一級對一級負責,。
五是“抓得實”。要據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,，扎扎實實,，不慕虛榮，不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神,，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面,、真實,。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇九
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動,，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。
首先，要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習理論,，分析形勢,，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題,、分析問題,，提出新觀點、新思想,、新認識;要深入基層,、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議,，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,，要當好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是,，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議,，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,，在動真碰硬上下功夫,，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實,。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋,、想辦法,、出主意，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責任意識,，增強工作的主動性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點,、難點問題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進,。
三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心,、細致，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認真再認真,，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此，工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律,。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則,，堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”,。要據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,，扎扎實實,，不慕虛榮，不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神,，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面,、真實,。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納。
一,、20年工作總結(jié)
1,、加強學(xué)習,，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié),，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作,、傳真機和復(fù)印機的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
2,、恪盡職守，認真做好本職工作
一年來,，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3,、嚴于律己,，不斷加強作風建設(shè)
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時，要積極學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
二,、20年的工作思路
1、進一步起強化學(xué)習意識,。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣,。
2、進一步強化職責意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃,，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任,，終有一天會：會當凌絕頂,，一覽眾山小。
3,、進一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜,，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹記：態(tài)度決定一切,。
言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負眾望,，重塑輝煌,，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會,，當然,，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個,。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十一
本人20xx年在分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實際,，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：
一,、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo),、協(xié)助,、等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房,、良慶、江南的辦公職場面積,。
2,、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核玉林,、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算,。
3、等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作,。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5,、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1,、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。
2,、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,，本著費用從緊,、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴格把控固定成本投入,，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。
2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機、電話故障處理,、電話維修等工作,。
2、與xx公司交涉，追回xx公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,，將這筆費用及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,，追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用,，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題,。
3、每月按時上報電話,、耗材,、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調(diào)撥,、維修、報廢,、盤點等日常管理工作,。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。
3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。
4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三,、存在的問題
1,、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。
3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時辦理,。
四、20xx年工作計劃
1,、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作,。加強與機構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù),。
2,、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習，吸取更多他人的經(jīng)驗,，提高工作效率,。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政
以上是我的工作總結(jié)，我會再接再厲,，做到,，為公司分憂，使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展,。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十二
20年度即將過去,，本人今年的工作職責包括：司機及機動車管理、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,，我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習新的車輛維護維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章,、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認真完成各項任務(wù),。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機來承擔,。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿,、對外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委，認真去做,，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。同時，工作中我認真學(xué)習車輛維修,、保養(yǎng)知識,，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支,，保證了行車的安全,。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,，對于這項相對陌生的工作,，我一方面向以前的負責同志請教、學(xué)習相關(guān)經(jīng)驗,，另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來，在及時響應(yīng)同事需求的同時,，對a4紙,、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料,。
三,、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,，在分管所長的帶領(lǐng)下，我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,，并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點,，學(xué)習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標,。
四,、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少,，本人在今年有同事離職的情況下,，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算,、車輛維修報銷核算,、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,，因此占用了我很大的工作精力,，但是，本人非但沒有怨言,，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五,、來年工作設(shè)想
我熱愛質(zhì)檢工作,，也一直勤勤懇懇，任勞任怨,，遵章守紀,，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來年,，我一定從思想上,、行動上與單位保持一致，團結(jié)同志,，寬以待人,，認認真真學(xué)習，踏踏實實工作,，使所從事的工作一年一個臺階,，不斷向前發(fā)展。但我深知,，取得的一點成績,，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,，我將進一步加大工作力度,，改進工作方法，更加努力地做好工作,。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十三
回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2,、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。
4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
5,、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。
6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準,。
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,，認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。
二、加強自身學(xué)習,，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習，向書本學(xué)習,、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問題和今后努力方向
一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。
第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習,，拓寬知識面,。努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。
第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,，注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十四
不知不覺間，又到一年的年終,，20年即將來臨,，回首這一年走過的路，有收獲,、有不足,、有感慨、有回憶?，F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié)：
一,、學(xué)習方面
今年以來，廠里各個方面的檢查比較多,，所面臨的各種資料準備,、各種檢查匯報也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,，為適應(yīng)工作的需要,，我能做到自覺學(xué)習，增強自己的實際工作能力,。今年年初,，我報考了公共營養(yǎng)師，通過自己的努力和學(xué)習考取等級證書,。為了累積知識,，我又報名了石大遠程教育本科的教育學(xué)習。此外,，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,，細心學(xué)習他人長處，改進自己的不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高,。
二,、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐，一言一行，一舉一動,，都影響著全單位的工作,，影響著在員工心中的形象，說實話,，這實在是個不好干的角色,。為此，我要求自己真誠,、熱情,、公正地對待每一個人、每一件事,，不求十全十美,，但求無愧于心。
作為辦公室的一名管理員,，我能充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,，認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,、做領(lǐng)導(dǎo)之所需，對基層反映的問題,，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復(fù)解決,，超出職能范圍的，我能第一時間匯報,，爭取最短時間解決,。凡事盡限度的做到有準備、有分析,、有建議,、有安排。在信息檔案管理工作中,，我注意從工作實際,、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息,，及時上報,，搞好上行下達、下行上報工作,，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。
2,、我知道,，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動,。在日常信息的報送上,，堅持重要情況及時、準確,、全面報送,，特別是在信訪穩(wěn)定上報方面，堅持做好月報的同時,，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,，為了避免漏報，我把手機設(shè)定提醒,，每天,、每月都有不同的提示，做到了及時,、準確上報,。今年下半年，我還將大部分檔案重新進行了整理,、歸檔,、分類，做到全年檢查無失誤,。
3,、作為我單位團支部書記，凡事廠里舉辦的各類青工活動,，我都能積極協(xié)調(diào)團員參與,，今年以來，團的工作比往年增加了不少,，特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,，已經(jīng)步入正軌。要求每個人的信息,、照片,、榮譽情況等達到準確無誤，并且實施月報,、季度報計劃,，每個月都必須上報我單位活動開展情況，并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分,。
今年我單位給予4名先進青年指標,、1名優(yōu)秀青年指標,，并且全部達標。3月份,，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,，我能做到親自帶隊，并把志愿活動情況書面上報廠團委,。5月份,，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4,、作為餐廳部的負責人,，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議,，并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持,。我堅持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時,，自己也能堅持到崗,，順利完成每一項接待。由于工作原因,，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,，從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務(wù)明星,，有3個人連續(xù)兩個月當選,，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,，在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,，真正做到有檢查、有記錄,、有督促,、有落實。
5,、在日常工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級,、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),，還是同事、基層人員的工作接觸,，我經(jīng)常提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，無論大事小事,，都要盡自己的能力,。
我要求自己第一時間進入辦公室，換好工作服,，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀律,、團結(jié)他人,，處理問題盡可能圓滿，干每項工作盡可能周全,。在工作保密性方面,，我盡職盡責，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,，對不公布的信息不說,、對不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字,，不做對單位不利的事,，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發(fā),。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,，但是,，今天我敢說，對待工作我無愧于心,、無愧于自己的崗位,。
三、存在問題
在過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地,，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的,。雖然自己盡心努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處：
1、在工作中,，我時常感到能力和知識的欠缺,，需要進一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,，盡快提高業(yè)務(wù)能力，提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2,、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個歉,，希望不到之處給予諒解。
3,、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,，但是真正做起來的時候，又有些過于追求完美,，甚至某些事情上有些較真,，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,，達不到想要的目標,。
不積跬步，無以成千里,。在今后的工作中,，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定，盡我全力把工作做好,，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,，努力改正以上不足，平和心態(tài),，凡事學(xué)會自然處理,，平緩過渡，也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評,。
屈指一算,，我已經(jīng)參加工作年，每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨,，或多或少的收獲,，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要,，重要的是要有一個和睦的氛圍,，我給自己警示最多的就是要學(xué)會感恩，對上,，有支持,、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,，有每天一起相處的辦公室人員,，活多的時候大家一起干,，沒有崗位之分;對下，有兩位配合,、支持的得力助手,，餐廳的工作有她們兩個我非常省心，所以,，我沒有理由不好好工作,。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情,、更多奉獻,。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十五
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
一、各項費用支出參見附表,。
二,、20xx年工作總結(jié)
1、加強學(xué)習,，努力提高自身素質(zhì),。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
2、恪盡職守,，認真做好本職工作,。
一年來，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
3、嚴于律己,，不斷加強作風建設(shè),。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時，要積極學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
三,、20xx年的工作思路
1,、進一步起強化學(xué)習意識。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進的學(xué)習理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習,，勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣。
2,、進一步強化職責意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠,，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起,，只要謹記責任,，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小,。
3,、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行,，在今后的工作中,，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負眾望,，重塑輝煌，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會,，當然，我不會錯過任何一個,，更要爭取每一個,。謝謝。
