在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

銀行年度個人總結報告篇一

1,、思想政治方面：思想積極進步,，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性,，敢于同各種反動思想作斗爭,。解放思想,，實事求是,，與時俱進，能夠辯證,、理性地看待事物和問題,，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,，熱愛人民,，堅持四項基本原則,，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，積極響應黨的號召,，對黨的事業(yè)充滿信心,。

個人目標與企業(yè)長遠規(guī)劃保持方向上的一致性，時刻保持積極向上的進取心,，自覺遵守公司各項規(guī)章制度,。

2、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,，又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針,、政策外,，還涉及歷史、經(jīng)濟,、科技,、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,，又注重實際效果,。

3、工作方面：工作計劃明細,，服從安排,，認真負責，踏實肯干,，講求實效,。凡事積極主動，迎難而上,，爭當排頭兵,，不怕苦，不怕累,。

4,、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物,，講究衛(wèi)生,，熱愛勞動，嚴于律己,，誠實守信,，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導,，團結同事,，談吐得體，舉止大方,，注意保持形象,。

除以上優(yōu)點之外，本人也還存在一些缺點和不足,，主要是學習不夠深入,，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥,，文字功底不夠扎實,，有待在今后的工作中進一步完善和提高。

我希望用我亮麗的青春,，去點燃周圍每個人的激情,，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取,、立功,、建業(yè)……

為了更快、更好地提高管理水平,，技術水平及業(yè)務能力,，適應現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，使自己在各方面能力都有提高和進步,，這就是近幾年來所做的專業(yè)技術方面工作自我鑒定。今后,，我要不斷地學習各方面專業(yè)知識,，繼續(xù)開展給領域中的課題研究與探討，決心在今后工作中為事業(yè)作出更大的貢獻,。

銀行年度個人總結報告篇二

20x年我在公司總部財務部領導,、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫助下,，與本部門同事的共同努力下完成了20x年各項工作指標任務,，并取得了一定的成績?；仡欉^去,，工作總結如下：

一、愛崗敬業(yè),，堅持原則,，樹立良好的職業(yè)道德

在工作過程中，我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,，秉公辦事,，顧全大局,，以新為依據(jù)。遵紀守法,，遵守財經(jīng)紀律,。認真履行會計崗位職責，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責的工作以,，做到有令即行、有禁即止,。

二,、加強學習努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重,，責任重大,，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責,，就必須不斷的學習,，因此把學習放在重要位置，認真學習物業(yè)業(yè)務知識,，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能,。結合實際進行學習和實踐，積極參加各項培訓和學習,。

三,、加強收入管理

定期提醒各部門把應收費用回收，每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表,，及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元,。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關系,，遇到難以收回的住戶的管理費主動,、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中,，爭取把拖欠費用收回,。

四、加強會計核算管理

認真做好會計基礎工作,，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善必須手續(xù),。發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求,，及時向總公司報送會計報表,，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務,，不畏困難,、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,，帳務核算做到帳帳相符,、帳物相符、帳表相符,，報表數(shù)字準確,、報送及時。

五,、服從公司安排

接受公司的工作安排,，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成,。x月份兼做了x地產(chǎn)的會計工作,，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會計工作任務,，贏得了雙方領導的一致贊賞,。x月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務,。

六,、新一年工作計劃

(一)加強財務知識學習

在新的一年里，我要繼續(xù)加強財務知識學習教育,，了解財物新準則體系框架,，掌握和領會新準則內(nèi)容，要點,、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,，熟練地運用新準則等,，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制,。并及時向領導匯報學習情況,。

(二)加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1.我將根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,，進行業(yè)務核算,，做好財務工作。

2.我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關系,。

3.做好正常出納核算工作,。我會按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,，努力開源結流,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳，編制出納日報明細表,，匯總表,，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票,。

銀行年度個人總結報告篇三

一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下,，圍繞信息化建設總體工作部署,，我虛心求教，積極學習,，團結同志,，服從安排，牢記職責,，認真工作,，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20x年全年的工作,，分政治思想,、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結：

一,、政治思想方面

加強政治理論學習,，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己,，增強大局意識和服務意識,。在工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策,，特別是公安機關推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨,，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。

二,、工作態(tài)度方面

嚴格遵守各項公司的規(guī)章制度,，愛崗敬業(yè),，踏實肯干，勤奮上進,，服從組織安排,，不講客觀條件、不消極怠工,，有問題能及時與領導勾通,。團結同志，恪盡職守,，盡心盡力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務,、攻堅戰(zhàn)役,、專項行動期間，與公安民警一道,，放棄休息,，加班加點，不計個人得失,。

三,、業(yè)務工作及所取得的成績方面

工作了兩年，經(jīng)過不斷的學習,、積累,，初步具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高,，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展,。

在文秘工作方面上，我工作細致,，認真負責,，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教,，虛心學習，不斷提高業(yè)務能力,，對每件上傳下達,、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤,，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面,，我能夠按時上報《立案登記表》,，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作,，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,，用文字、圖表等形式總結和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點,，為領導決策和防范打擊提供參考和依據(jù),。

回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績,，但也總結出一定的不足：一是工作作風有時急躁,，工作方法有待改進。二是工作思路不對,。對工作的最優(yōu)流程認識不夠,，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏,。三是處理一些工作關系時還不能得心應手,。

回顧今年的工作，取得了很大的成績,。這些成績的取得,，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝,，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。在今后的工作中,，我將進一步增強責任感和使命感,，切實加強自身建設，努力提高自身素質(zhì),，正視自己工作中存在的問題,，并加以改正，以更好地適應工作需要,，也衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助,。

銀行年度個人總結報告篇四

伴隨著忙碌的工作，新的一年即將到來,?；厥准磳⑦^去的一年，在這一年中有收獲也有不足?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：

生產(chǎn)安全,、食品安全是餐廳管理的核心重點,，更是班組日常工作中的管理重點。工作中要求員工嚴格按照標準化操作規(guī)程執(zhí)行,，要求班組長對班組員工工作中操作規(guī)范進行監(jiān)督管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時指出。加強新員工管理,，對新員工先培訓后上崗,，上崗后再由老員工帶新員工，了解熟悉崗位的標準化操作規(guī)范,。

班組對食品安全管理主要從以下幾點抓起：①嚴格要求各崗位操作流程的衛(wèi)生操作標準;②加強蔬菜,、魚肉、調(diào)料等原料的驗收,、儲存及清洗標準;③對所有盛器,、用具執(zhí)行嚴格的洗消程序;④對所有產(chǎn)品的出品質(zhì)量、口味進行監(jiān)督檢查;⑤剩余飯菜指定班組長管理,，嚴格執(zhí)行剩余飯菜管理流程;⑥嚴格要求產(chǎn)品留樣的標準和留樣記錄填寫,。

11月份公司領導對萊蕪分部進行了立體化管理系統(tǒng)的現(xiàn)場導入培訓，通過培訓我們對立體化管理系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用逐漸從陌生到熟悉了解,，并逐步運用到工作中去,。通過班組例會、班組長專題會議加強員工對立體化管理系統(tǒng)的了解與掌握,。

立體化管理系統(tǒng)的實施對班組管理起到了很大的幫助,，在時間管理中要求員工根據(jù)自己崗位的時間表，在每個時間段做應該做的工作,，更好地明確了員工的職責與工作細化分工,。尤其是在班后衛(wèi)生清理時間段，從導入時間管理后現(xiàn)在的下班時間比之前提前了十分鐘,。通過設備操作流程卡片管理,，圖片與文字相結合，員工在工作中更好的掌握了設備的操作標準要求,。經(jīng)過考核管理有效的提升了班組的產(chǎn)品質(zhì)量和衛(wèi)生標準,。

菜班分為三個班組，每個班組設置1-2名班組長,，各負其責,，在班組之間相互幫助、員工共同努力下圓滿的完成了今年的全年工作任務,，也展現(xiàn)了班組員工團隊的力量,。

產(chǎn)品創(chuàng)新主要是自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新，根據(jù)學生的需求和對產(chǎn)品的滿意度不斷對產(chǎn)品進行更改和創(chuàng)新,。自主創(chuàng)新的產(chǎn)品質(zhì)量,、口味和銷售都保持的比較不錯,，但模仿創(chuàng)新的產(chǎn)品由于產(chǎn)品的口味質(zhì)量偶爾會有差距還需進一步提升。萊蕪分部與以往的學生消費水平相比,，今年的綜合消費水平有所下降。如之前高檔米飯?zhí)撞皖惍a(chǎn)品銷售一直很好,，但今年銷售量下降很大,。通過學生滿意度和產(chǎn)品的銷售量，將一些高檔類套餐更換為中檔產(chǎn)品,，整體產(chǎn)品價格結構下學期會進行相應調(diào)整,。

大鍋菜產(chǎn)品是食堂產(chǎn)品中主要的產(chǎn)品之一，在產(chǎn)品的制作工藝和生產(chǎn)流程上要嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,。今年大鍋菜銷售量相對往年比較有所下降,，分析出以下幾點原因，廚師團隊不固定流失較大;產(chǎn)品品種太單一未及時調(diào)整;在校生較往年有所減少;大鍋菜的產(chǎn)品模式過于陳舊,。

通過以上總結出的幾點,，對下學期的工作計劃和實施做出詳細的計劃：

1、繼續(xù)加強立體化管理系統(tǒng)的落地與實施,，對班組員工及新加入的員工通過班組例會形式進行不斷培訓,，使大家真正意識到此系統(tǒng)的優(yōu)點。

2,、針對班組長團隊加強理論與實踐的培訓,，使班組長意識到自己的管理職責，提升對班組管理的各項能力,，從而更好的服務于學生和餐廳,。對于員工隊伍經(jīng)常多溝通了解，保證員工隊伍的穩(wěn)定,，減少員工流失,。

3、大鍋菜,、小炒菜品設定月度周菜譜,。周菜譜根據(jù)每日三餐設定，早餐營養(yǎng)均衡搭配,，營養(yǎng)湯粥搭配花色面食,，各種小咸菜、小菜系列;午餐,、晚餐菜品根據(jù)菜品的烹調(diào)方式,、季節(jié)性菜品進行營養(yǎng)均衡搭配，綜合調(diào)配好每一餐的產(chǎn)品,。每月底廚師長帶領班組長及廚師團隊對下月的周菜譜進行整改,、調(diào)整,，使所有的產(chǎn)品品種不斷多樣化、豐富化,。下學期開餐前一天會對新學期的周菜譜和產(chǎn)品調(diào)整做出詳細的計劃和實施,。

4、對小吃產(chǎn)品和米飯?zhí)撞图偾白龀鱿聦W期的調(diào)整計劃,，根據(jù)學生消費水平,，在產(chǎn)品的調(diào)整中以中高檔的產(chǎn)品為主，低檔產(chǎn)品為輔,。新產(chǎn)品推出后會根據(jù)學生對產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品口味的需求,，及時作出調(diào)整。

5,、產(chǎn)品的銷售和推廣,。新產(chǎn)品推廣的前提，是力爭做好產(chǎn)品的品質(zhì)控制,，產(chǎn)品的高品質(zhì)是對顧客宣傳的最大動力,。對于銷售不好的產(chǎn)品及時找出原因，虛心采納顧客的反饋建議,，改正產(chǎn)品存在的不足,。

6、工作中問題處理方面,，經(jīng)常事情一多就比較急躁,，處理問題不夠冷靜，有時急躁的情緒也會對班組的管理和員工的工作狀態(tài)有一定的影響,。因此在新的一學期中處理問題我會多一些耐心,，以平穩(wěn)的態(tài)度處理工作中發(fā)生的問題，更好的帶好自己的團隊,。

新的一學期我會努力提升自己的廚藝技術,，為餐廳帶來更好的產(chǎn)品，也帶動班組的技術團隊不斷學習,、開拓視野,，把整體團隊的技術不斷提升，勇于創(chuàng)新,，更好地服務于廣大師生,。

銀行年度個人總結報告篇五

時光飛逝，轉眼間20__即將逝去,，回顧在過去的一年里,，有過開心，有過痛苦，有過壓力,，有過激情,。頂著壓力，充滿激情,，甩掉包袱,，我們一路走過，開心的生活,，努力的工作,，積極的爭取每個工程，迅速的響應每一次故障,，為公司爭取每一分的利潤，以百分百的滿意回報客戶,，回報公司?，F(xiàn)將全年工作做以簡單總結，主要分為以下幾個部分,。

第一,、日常工作總結

1、1—3月份：

(1)aa會議保障,、ac設備替換：1月初__移動20__年工作會議在aacc名都大酒店召開,，我全程參與了cc名都大酒店wlan施工，優(yōu)化并順利完成了會議保障工作,，得到aa移動的充分認可和贊揚,。隨著我司wlan業(yè)務發(fā)展，我司原提供wlan設備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求,，為保證用戶使用效果,，提高運營商對我司設備認可，因此1月份我們對全省現(xiàn)網(wǎng)ac進行設備替換配合分別完成周口,、南陽,、平頂山、鄭州等地市ac設備替換工作,。

(2)鄭州嵩山飯店wlan基站試點,、各地市ac重啟故障處理：2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點工作。配合對平頂山,、周口,、南陽、商丘,、鄭州ac自動重啟故障處理,，周口wlan四期開通保障、站點開通。

(3)ac故障處理,、集團foa跟蹤測試：3月份分別對商丘,、周口網(wǎng)速慢故障排查處理，平頂山,、鄭州四期wlan站點開通配合,。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動ac41集團foa測試工作。參加每周省公司wlan四期工程進度會議,，匯報相關工程進度,、設備質(zhì)量問題。配合處理全省wlan日常站點開通,，故障分析處理,。

2、4—6月份：

(1)ac設備4205版本升級,、各地市故障處理：4月初隨著我司設備集團foa版本測試順利通過,，為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對周口,、平頂山,、南陽、鄭州ac補丁加載升級測試,，另配合周口,、平頂山處理ac自動重啟故障，及日常wlan站點開通維護,。

(2)11n設備性能測試,、信陽wlan基站試點：隨著公司11n設備的大面積推廣應用，5月份對公司11nap相關性能測試,，并提交設計院相關測試報告,，使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山wlan基站試點,，開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可,，為6月份信陽移動wlan基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省wlan日常站點開通,，故障分析處理,。

(3)wlan基站交流試點、聯(lián)通工作配合：6月份隨著公司wlan基站大力推廣,，分別完成了三門峽,、洛陽、信陽,、平頂山,、鄭州等地市wlan基站技術交流、安裝開通測試，并提交相關測試報告給各地市分公司,，使各地市分公司對我們wlan基站有深入了解,，為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口wlan站點梳理,、駐馬店聯(lián)通ac開通,，配合部門完成對公司各辦事處wlan基礎知識、wlan基站相關技術培訓,，配合處理全省wlan日常站點開通,，故障分析處理。

3,、7—9月份：

(1)wlan基站交流推廣及試點工作及聯(lián)通工作配合：7月份分別對平頂山汝州移動,、濟源移動、濮陽移動,、許昌移動wlan基站設備交流推廣,，完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝,、開通、測試工作,，得到各地市移動認可,，配合對濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan站點進行業(yè)務開通,。

(2)ac設備4220版本升級,、__移動wlan中級培訓、信陽wlan基站招投標：8月份分別對平頂山,、周口,、安陽現(xiàn)網(wǎng)ac版本進行升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題,，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力,。8月中旬陪同__移動到總部進行中級培訓，加深客戶對我司設備的認知認可,。下旬參于wlan基站信陽招投標工作,，最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標，并獲得信陽移10個wlan室外項目,，共計30套設備,。

(3)ac設備4220版本升級、鶴壁wlan基站交流推廣試點：9月份分別對aa,、商丘,、鄭州現(xiàn)網(wǎng)ac進行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力,。鶴壁wlan基站交流推廣,，并對鶴壁世紀廣場wlan基站進行試點測試，得到鶴壁移動認可,。配合處理全省wlan日常站點開通,，故障分析處理。

4,、9—12月份：

(1)五期npuac設備開通,、平頂山ap重啟故障處理：10月隨著我司五期ac的到貨安裝，及各地地市wlan五期工程需求,，分別對周口,、商丘、平頂山五期ac進行開通入網(wǎng),，滿足各地市工程開通需求,。另平頂山因11nap重啟問題，導致客戶投訴,，因此分別對平頂山魯山,、郟縣、葉縣,、市區(qū)12個wlan站點共計約150ap進行升級替換,，暫時解決平頂山wlan故障壓力，保證工程正常開通驗收,。

(2)新鄉(xiāng)移動wlan基站交流推廣試點,、周口ac割接故障處理：11月初應新鄉(xiāng)移動要求對wlan基站方面和新鄉(xiāng)移動進行相關交流，配合辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤wlan基站試點情況進行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況,。11月份應周口移動數(shù)據(jù)規(guī)劃需求,，分別對周口12臺ac進行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達到目前網(wǎng)絡運行需求,，得到移動充分認可,，并對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。

(3)許昌wlan基站試點,、濮陽ac故障處理,、ac新版本升級：12月初隨著許昌辦事處wlan基站設備推廣試點，配合對許昌禹州迎賓館進行wlan基站室內(nèi)外覆蓋,、并進行相關業(yè)務測試,，保證業(yè)務正常使用，得以順利推廣我司室外wlan設備,。另對濮陽ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題進行現(xiàn)場處理,，得到移動公司認可,。中下旬計劃對128ac設備進行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)設備的諸多問題,。

第二,、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣

1、20__設備升級故障處理,、日常工作處理：20__年全年配合對現(xiàn)網(wǎng)ac設備替換,、新版本升級、補丁加載共計4次,，使我司設備現(xiàn)網(wǎng)運行更穩(wěn)定,、更完善、故障率更低,、達到客戶所需求,。配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理,。

2,、提升技術水平、組織培訓：在即將過去的一年里邊工作邊學習努力提升自身技術水平,，充分做好相關技術支持工作,，得到了省公司及各地市移動的充分肯定，并配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關技術培訓,，使公司各部門同事wlan技術方面得以提高,，增強各部門wlan技術實力，更好的服務客戶,。

3、wlan基站產(chǎn)品交流試點推廣：在過去的一年里配合公司各領導對wlan基站產(chǎn)品進行全省推廣,、組織并參于周口,、信陽、三門峽,、洛陽,、鄭州、平頂山,、商丘,、濟源、新鄉(xiāng),、漯河,、安陽、濮陽等地市wlan基站技術交流,，并全省推廣安裝wlan基站共計50站次,，提交了各站點詳細測試分析報告,，得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動wlan基站,，參于信陽移動wlan基站招標工作,，使我公司wlan基站室外設備順利中標，并獲得信陽移動wlan室外項目10個站點共計30套設備的建設規(guī)模,，為今后wlan基站在全省大范圍使用,，做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與__移動wlan六期室外設備招標集采,，終使我司室外設備順利中標,，并成功獲得__移動各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。

4,、plc新產(chǎn)品推廣及試點跟蹤：隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣,，為20__年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品，11—12月份對公司plc產(chǎn)品和部分地市移動分公司進行簡單交流,，并確定訂貨對平頂山,、濮陽兩地市進行相應試點，以利于下一步的大力推廣,，并努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場,，提升部門業(yè)績達成率。

第三,、自身成長及不足

1,、自身成長：在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào),、技術水平都得到了大幅提升,，學到了很多新的技術、新的知識,。

2,、自身不足：進一步提升自身綜合素質(zhì)、技術水平,、端正工作態(tài)度,、進一步加強對新同事的培養(yǎng)。提升自己對新產(chǎn)品,、新知識的掌握,，更好的為客戶服務。

第四,、對公司的建議及意見

1,、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流，合理安排工作,，提升工作水平,，提高工作效率,。

2、關注關心普通員工,，公司應該多了解一下普通員工的真實想法,，由于公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個月做一次員工調(diào)查,，及時了解各位員工想法,，對于員工提出的合理建議予以采納，通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情,。

第五,、20__年工作計劃

1、做好本職工作：首先做好部門本職工作,、配合完成日常wlan設備維護,、網(wǎng)絡優(yōu)化，培養(yǎng)新員工,、提升各辦事wlan技術水平,。

2,、做好新產(chǎn)品推廣工作：其次努力配合徐陽經(jīng)理,、吉小鵬主管在做好wlan日常工作的前題下,，做好新產(chǎn)品推廣使用，提升部門業(yè)績指標,，完成公司交付的各項任務指標,。

3、提升自我技術水平,、自身綜合素質(zhì)：在新的一年中努力學習新的知識,，新的技術，增強自己技術水平和自身綜合素質(zhì),，更好的為公司為客戶服務,。

4、結束語：回首即將逝去的20__年,、展望20__年,，在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識,，新的技術,，也認識到了自己的好多不足，我相信,，在以后的工作中,，生活中，我會更加努力和公司共同成長,，共同進步,，團結協(xié)作,，不斷超越自我，不斷學習新的技術,，增強自身綜合能力和技術水平,，我堅信我會做的更好，讓各位領導放心,，讓客戶滿意,。

我們一起來努力，一起來進步,，讓我們公司屹立于同行業(yè)之列!

銀行年度個人總結報告篇六

20__年已經(jīng)悄然離去,，帶著興奮和不舍與其正式告別，可似乎還來不及感傷,，20__年的腳步就在催促著自己前行,，那么為了使自己的下一步工作能有所提升，現(xiàn)在對20__年這一年的工作情況加以總結,，并適當計劃明年的工作,。

一、20__年的整體工作情況

在這一年之中,，我主要完成了上級交給的各項任務,，對于自己的固定工作不斷進行完善，經(jīng)過一年的不懈努力,，我自己對于本職工作的認知有了進一步的提升,，同時更加明確了未來的努力方向，從每一次實踐中不斷積累經(jīng)驗,，并做好相應的總結,，時刻保持著謙虛學習的態(tài)度，在專業(yè)技能上不斷得到提高,。那么在這一年中,，我也跟隨團隊完成了幾項比較重要的任務，具體有__,、__等,，在前期由于自己的相關經(jīng)驗不足，因此主要完成一些技術含量不是較大的任務,，那么在經(jīng)過幾次鍛煉后,，我也開始嘗試帶隊，雖然這個過程并不是很容易,，但是好在大家共同努力,，最終都取得了不錯的成績。

二,、個人體會

20__年是我飛速成長的一年,，在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,，同時在團隊精神上，我也是有了進一步的認識,，將自己的思想理念與團隊精神相碰撞,，讓自己更加明確團隊合作的真正含義，以團隊利益為核心才是一名職場人的基本素養(yǎng),，雖然在團隊中會有偶爾的意見摩擦,，但是無疑這也是一個成長那個的機會，當個人的思想得到拓展后,，我們就會從更加全面的角度就看待一件事情,，從而讓自己的覺悟有所提升。因此,，在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細的總結,，希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。

三,、20__年工作展望

在20__年的工作中,，我會進一步的提高自己，主要包含兩個方面就是：思想認知和工作效率,。思想的提高是永無止境的,，尤其是在職場當中，自己更要明確工作思想,，只有思想處在正軌之上,，才會確保工作的順利展開，也會讓自己有工作的動力,。另外一方面,，工作的高效率是自己始終追求的東西，一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確,，從而條理更加清晰,，所以在新年的工作中，我會盡力提高自身的工作效率,。

20__年已經(jīng)漸漸落下帷幕,，新年的開始一切都將充滿希望，而在這嶄新的20__年中,，我也會通過自己的努力,，取得一個令自己滿意的成績。

銀行年度個人總結報告篇七

從學校到工程施工單位,，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,，而且對工程管理,、__預算軟件首次接觸,，但在領導的關心和同事的幫助下,，憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學習,，很快適應了工作環(huán)境,，并取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下：

一,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度

上班伊始,，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象,。從到公司上班開始,，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量,、安全,、文明施工等情況的那段時間，是我吸取知識,、總結經(jīng)驗的時機,，也是我對于施工現(xiàn)場學到最多、面的階段,。所以我忠心的感謝他們的傳授,、教導和關心。

二,、認真學習預算編制資料

我首先對預算編制資料,、計價清單規(guī)范等進行了認真系統(tǒng)的學習，并堅持邊學習邊實際計算練習,，借__項目投標之際,，參與了技術標的編制過程，由于大學畢業(yè)設計做的就是投標編制,，所以較快的掌握了其中的要領,，雖然還沒有真正獨立完成任務的機會，但是我個人認為我已經(jīng)具備一定的獨立完成任務的能力;與此同時,，我還學會了使用“__預算軟件”編制預算和抽算鋼筋,，通過對__施工圖的預算練習，雖然是首次接觸,，但是已經(jīng)有了很大的進步,，可以進行部分獨立操作。在今后的工作中,，我將不斷的摸索和鉆研,，把工作做得更加精細、完美。

三,、其他方面

堅持每天上班提早到公司,，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境,。管理辦公室內(nèi)部分文件存放,，以便需要時能夠及時找到。對部分事宜進行登記備忘,，供以后對照,。與分公司同事積極探討造價控制、合同管理,、資料管理等內(nèi)容,。通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身能力,。主動與同事交流,，熱情幫助他人。

四,、努力的方向

著重向投標方向努力,，積累投標經(jīng)驗，爭取達到工作年限要求時,，順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試,，充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動接觸各種相關業(yè)務,，提高自身的實際操作能力,，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻,。積極參加證書考核,，鉆研專業(yè)技術，提高業(yè)務能力和專業(yè)水準;發(fā)揮模范帶頭作用,，爭當先進,。

通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績,，但離領導的要求尚有一定差距,。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書,，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強工作責任感,，及時做好個人的各項工作。

總之,，在今后的工作中,，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進步,、共同成長。

銀行年度個人總結報告篇八

20x年的腳步即將結束,，這已是本人在財務部工作的第三年,。在這一年的時間里，本人認真學習,、努力鉆研,、扎實工作，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,，在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用，取得了一定的成績,，總結如下：

一,、主要工作

1、反映,，是財務工作的基本職能之一,。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,，反映在憑證,、帳簿和報表中，以備隨時查閱,。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,，能做到條理清晰、帳實相符,。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化,。做到全面,、及時、準確的反映,。

2,、核算，這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算,、工資核算,、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,，在生產(chǎn)成本上,，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉,，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品,。在工資核算上，采用計件制,，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效,。在費用核算上，采取分部門核算,，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,，加強了費用的管理，節(jié)省了開支,。

3,、監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能,。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性,、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍,。在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點,、庫存現(xiàn)金余額盤點等,，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

4,、報表,，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月,、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價,。

5、管理,，是財務工作的一項重要職能,。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象,，財務部已經(jīng)提出合理化建議,，大部分已被采納。

二,、其它工作

1,、通過20x年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2,、通過20x年度稅務匯算清激工作,，無不合理費用列支。

3,、清理盤點公司資產(chǎn),，對原材料報廢進行了合理的處理,。

三,、存在問題

1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2,、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;

3,、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4,、管理高層對財務知識比較欠缺,。

四、解決方法

1,、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,，如有障礙，向執(zhí)行部門提出,，然后堅決執(zhí)行到底;

2,、財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷,，并與績效掛鉤,，逐步提高自我;

3、參與管理,，參與公司的重大經(jīng)營決策,，來充分發(fā)揮財務部的管理職能。

銀行年度個人總結報告篇九

一年以來,，在領導的悉心關懷下,，在同事們的幫助下，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進步,，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結,。

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。一年來，始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是重點學習了鄧小平理論、“”重要思想和xx大報告,、xx屆六中全會決定等篇章,。二是學習了與業(yè)務部門相關的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習,。在下基層前,，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,，也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領導調(diào)研中的講話總是認真聆聽,，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐,。四是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),。

一是根據(jù)機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動,。領導參加的每次公務活動都作好記錄,，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收,、清退工作和處理好領導對人民來信的批示,。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,，一年來,，未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領導關注的“三農(nóng)” 問題的熱,、難點問題收集相關信息,、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作,，較好的完成了所交給的任務,。

認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,，增強服務意識，做到了政治堅定,、謙虛謹慎,、把握原則、謹慎交友,、遵紀守法,、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,，平時生活中團結同志,，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑,。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,，為領導出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細,，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分,，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手,。在新的一年里,，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設,，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應工作需要。

銀行年度個人總結報告篇十

不知不覺中,，20__年即將過去了,。通過這一年對公司情況的逐步熟悉，領導,、同事的關心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構,、運作模式等各方面都有了一個初步的了解：

我的工作崗位是辦公室文員和財務會計,。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：

一,、理順工作思路,，合理安排各項工作的先后順序

辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件,、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù),、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財務,、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，對當天工作要有一個整體性的把握,，分清主次，合理安排,，力求周全,、準確、適度避免疏漏和差錯,。

二,、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯

業(yè)務職員主要負責草擬各種請示,，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真,。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯。

三,、分清職責,，加強協(xié)調(diào)，保證溝通

業(yè)務職員與公司各個部門都有交集,，是公司的樞紐,。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理,，影響其他部門的正常工作,。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達領導指示,，反饋各種信息，做到快捷實效,。保證上下政令暢通,。

四、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

由于辦公室的工作種類多樣,，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習，經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年的工作中，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,。認真工作,，嚴格要求自己。

五,、明年的工作計劃主要為以下幾個方面：

1,、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力,、助手,。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通,，系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位,。

3,、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作,。

以上是我的工作總結和工作計劃,，希望領導及同時提出寶貴意見。

銀行年度個人總結報告篇十一

歲末年初,，新的一年已悄悄來到,，回顧過去一年的工作，感慨萬千,。20____年,，在領導的正確領導、關懷下,，在個人空間的給予下,，使我得到了快速的成長。近一年來的工作中,，酸甜苦辣,，五味俱全，既有可喜的一面,，更有值得改進的一面,。在這個崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自己，為今后工作能走的更遠、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗,?？傮w來說還不錯，最終完成了年初既定的任務指標,，順利收官,。

這一年真是磕磕絆絆的走過，承受著領導巨大的壓力,，也有來自部分運營商人員的阻力,，經(jīng)過大量詳盡的溝通與交流，終于掃清了所有的障礙,，實現(xiàn)了目標,。全年累計簽訂合同717.36萬元，開票753.53萬元,，實現(xiàn)回款527.79萬元,，實現(xiàn)利潤289萬元。

與移動公司的合作真可謂一波三折,，年初三月份即可簽署的二節(jié)點370余萬合同在內(nèi)部審批流程已經(jīng)過半的情況下,，由于移動公司網(wǎng)絡部主管人員調(diào)整，boss系統(tǒng)升級及奧運封網(wǎng)而緊急叫停,，對公司上半年的經(jīng)營造成了影響,，使公司一度資金吃緊。在奧運會全面結束后,，已經(jīng)進入了18月份,，通過重要公關，千方百計開展業(yè)務,，重點運作政府入地,、第二節(jié)點路由及基站管道的銷售工作，終于在12月份搶下全部的6個合同,，累計簽訂合同493萬元,，累計開票493萬元，累計回款234萬元,，為完成全年任務指標打下堅實基礎,。

聯(lián)通公司今年的合作要從政府的強制入地說起，3月份開始由政府下發(fā)的入地文件一經(jīng)下達,，在廣電撤桿入地配合下，聯(lián)通和電信的線纜也必須無條件的下落,。為了更好的提升公司利潤,，上調(diào)銷售單價成為了必然，在與運維部主管的溝通單價后，對方表示反對且無法接受,，在我方的強硬態(tài)度下(不簽合同不允許穿纜),，經(jīng)過幾次的溝通，最終對方同意了我方的單價,，使主管道價格上調(diào)8000元/公里,，引上價格上調(diào)20元/米，整體管道均價上調(diào)了18%以上,，順利的簽下了18年的第一個合同,。由于利誘，部分人員后續(xù)起草了《____市一環(huán)本地網(wǎng)光纜線路遷改工程》的項目立項,，在經(jīng)過三次打回來修改再上報的過程后,，最終順利報批，實現(xiàn)管道銷售6條,，合同價款40余萬元,。由于近兩年____市政府的市政道路改造，沙河大橋治理是個重點項目,，而春雨橋,、南關大橋及華明南通橋等部分路段的.改造又涉及到了我公司的管道遷改，有些地方甚至遷改了兩次三次,，為了把改造的費用進行轉嫁,，與聯(lián)通公司的談判也是煞費苦心。在主管人員的百般刁難下,，經(jīng)過兩三次的概預算及竣工資料的修改和溝通,，最終得以報批。在聯(lián)通公司即將與網(wǎng)通公司合并重組并壓縮投資停止立項的背景下,，利用政府強制入地,，基站建設，資源優(yōu)化及大客戶項目為主導,，緊抓重點人員,，千方百計公關運作，功夫不負有心人,，成功的抓住了最后的合作機會,，累積簽訂合同80余萬元。并積極處理遺留問題,，現(xiàn)已全部解決,。

網(wǎng)通公司一直是____市合作的老大難問題，18年也不例外,。借建設南路南關大橋的遷改機會,，累計簽訂了合同13萬余元,，并實現(xiàn)了____年合同遺留的回款問題。

電信公司由于政府的強制入地工作,，也與年初就開始操作合同,。為了提高銷售價格，從上到下也進行了若干次的談判,。由于電信公司的寬帶接入業(yè)務較多,，出土引上的接入工程較多，在本地工程項目管理人員的大力配合下,，使出土引上的簽約金額占到了合同額的18%之多,，最終與5月份簽訂了70余萬的合同，并與8月再次簽訂合同18萬余元,。由于不斷的溝通和交流,，真正的與運營商交上了朋友。在與____市經(jīng)理的溝通中,，得知____市的通信市場中電信公司是個弱者,，但____市市場是個有潛力的市場，市公司領導愿意大力扶持遵化的業(yè)務發(fā)展,，可考慮管道大批量購買,。在得知此信息后，報著一絲希望,，在雙節(jié)走訪過程中,，與市公司領導進行了初步交流，市公司領導對此事表示了認可,，并愿意一起來運作,。經(jīng)過初步統(tǒng)計，可以購買的管道達到了150萬元,。由于行業(yè)重組過程中,，聯(lián)通公司的拆分涉及到了資產(chǎn)的拆分，管道資產(chǎn)也相應的部分劃撥給了電信公司,，使可購買管道減至120萬元,，經(jīng)過層層把關，在12月30日近80萬元合同終于簽字蓋章,。最終全年實現(xiàn)合同160余萬元,。

廣電公司雖然有政府的背景，但是通過我們不斷的與主管人員的溝通交流,，對方也主動幫助想辦法簽合同,，并提高銷售價格，廣電的線纜入地大量的帶動了聯(lián)通和電信公司的入地工作,，實現(xiàn)了全面帶動的大好局面,。最終廣電實現(xiàn)合同180余萬元,。

鐵通公司由于力量薄弱,，新管道的購買工作難以突破,。18年重點運作往年合同余款的回款工作，在與網(wǎng)絡部部長建立了良好的私人關系后,，目前已得到圓滿解決,，90余萬回款全部到位。并處理遺留零活的合同問題,，簽訂合同近3萬余元,。