在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一

活動(dòng)時(shí)間：20xx—09—24~20xx—10—07

活動(dòng)主題：國(guó)慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對(duì)象：全市市民

活動(dòng)方式：降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)抽獎(jiǎng)

賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色,、粉色為主題，凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別,。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品,，裝飾展位,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送,！”,，并在大廳搭建舞臺(tái),，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。

報(bào)紙（10月24/25日：時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,，費(fèi)用總計(jì)8300元）,，dm單頁(yè)（5萬(wàn)份，安排工作人員發(fā)放,，單頁(yè)費(fèi)用7800）,，電臺(tái)（10天，102.8電臺(tái),，費(fèi)用7200元），公交電視（10天,，4920元,，160臺(tái)車），短信（8天,，105000條信息,，費(fèi)用2800元），拱門(mén)2座,，空飄6個(gè),，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。

分析說(shuō)明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合,。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障,；人事部和物管部及營(yíng)銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。

總結(jié)：

1,、整體情況

業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn),，實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn),，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì),，09月30日、客流x7人,；10月1日—7日,，客流分別為：250人,、305人、288人,、545人,、258人、296人,、325人

活動(dòng)期間客流不理想,，平均人303人/天?；顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系,。出現(xiàn)以上情況原因在于：

1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始,，前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短,。

2,、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,，不能讓客戶充分理解萬(wàn)原家居促銷活動(dòng)內(nèi)容,。

3、dm單發(fā)放的效果有待提高,，商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折,。

4,、掃樓效果不理想，搜集回來(lái)的客戶信息總共才x7個(gè),，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元,。

5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),，造成宣傳有死角,；

6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系,，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升自身水平，從產(chǎn)品分類,，材料特性,，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,，如何做到展位的合理布局,，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。

2,、銷售情況

活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣(mài)較好的羅曼迪卡：xx42330元,；名藝名居：1080000元,；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：xx0202元,，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),，價(jià)格低端，主要走中低端路線,。

3,、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用

此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：iphone4s2臺(tái),，sony相機(jī)5臺(tái),，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè),，雨傘100把,，合計(jì)：400050元；提點(diǎn)：xxxx元,。整體成本：76766元,，商場(chǎng)支出：34096元；商戶支出：38470元,，未付部分：氣球拱門(mén)：2400,，舞臺(tái)1800,，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59.50,，慕思：20.75,，芝華士：94.55，澳瑪：66.75,，富貴東方：xx40.56,，上藝：x74.05，藝瑧：,，扣點(diǎn)合計(jì)：5251.30元,。

4、活動(dòng)策劃

此次活動(dòng)的策劃,，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究,，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施,。但是,，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng),，卡瑞珠寶的清洗卡,，可以換個(gè)方式進(jìn)行，dm單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝,，設(shè)計(jì)更亮一些,，相信通過(guò)磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生,。

5,、活動(dòng)執(zhí)行

一、電話營(yíng)銷：使用人員61人/次,，打電話總數(shù)：16273個(gè),，a類客戶xx050個(gè)，b類客戶：25600,，c類客戶：3620個(gè),，詳細(xì)見(jiàn)附件。

二,、短信：短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,，電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè)，平均每個(gè)電話接收達(dá)5條,。

三,、dm單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次,，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，整體效果沒(méi)完全達(dá)到,，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,，下次活動(dòng)必須改進(jìn),，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員,，或?qū)W生進(jìn)行操作,。四：掃樓情況：

共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號(hào)碼：x70個(gè),，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：23.43元/個(gè),，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng),，全部使用學(xué)生,，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高,，讓更多的人知道萬(wàn)原,。

5：獎(jiǎng)品/禮品方面：

邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂,，沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處,，也給商場(chǎng)和商戶帶來(lái)了損失，請(qǐng)各為商戶自覺(jué)加強(qiáng)店員教育,，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督,。

6,、活動(dòng)中存在的問(wèn)題

活動(dòng)期間來(lái)的客戶較多，但是成交量相當(dāng)?shù)?，整體原因是多方面的,，過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過(guò)程中,，要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1,。主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng),；2,。主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；3,。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,，但主要有：通過(guò)報(bào)紙,，小區(qū)廣告,、電話、短信及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客,；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售,。

7,、總結(jié)

從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,，銷售平穩(wěn),，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),，情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客,。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化,。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍

豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議,。

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二

一,、 活動(dòng)時(shí)間：

4月30日-5月8日

二、活動(dòng)目的：

五月份是一個(gè)黃金周,，在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如：五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié),、五四青年節(jié)、母親節(jié),、六一兒童節(jié)等,。為了更好地促進(jìn)銷售，提高客單價(jià),，并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng),，進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。

三、活動(dòng)主題：

慶五一,，享方便實(shí)惠,，贏精彩大獎(jiǎng)

四、活動(dòng)口號(hào)：

五一逛**,，購(gòu)物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底,，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。

五,、廣告宣傳：

dm4月30日---5月4日,，戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動(dòng)，車身?xiàng)l幅,，大門(mén)條幅,，店內(nèi)pop，廣播宣傳,，

六,、場(chǎng)景布置：

大門(mén)口條幅，夏季吊旗,，特價(jià)區(qū)吊牌12塊,，上下電梯3塊宣傳指示牌，平步梯廣告帖紙,，中空巨幅兩條,，

七、活動(dòng)策略：

1) 五一黃金周,，低價(jià)降到底,， 推出一期dm海報(bào)4月30日至5月4日，單品分類,，生鮮25,，食品50，非食品40,，專柜30,，老店25

2) 五一逛***,，購(gòu)物中大獎(jiǎng)

3) 低價(jià)降到底,，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停

4) 5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉ok競(jìng)賽決賽，大浪淘沙顯高明,，群星薈萃看今朝,。

5) 5月4日“青春風(fēng)采，活力無(wú)限”青年節(jié)精彩文藝演出

6) 5月5日“五一逛***,，購(gòu)物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì),，精彩演出(內(nèi)部員工)

7) “六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng)，4月25日至5月10日?qǐng)?bào)名，5月13日第一場(chǎng)預(yù)賽

8)5月8日母親節(jié),，母親購(gòu)物有禮,。凡于5月8日來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的已婚女性顧客，一次性購(gòu)物滿50元以上,，憑電腦小票送禮品一份,。每人每票限送一份，禮品數(shù)量有限送完即止,。

9) 5月12日“五一逛**,，購(gòu)物中大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會(huì)

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年是近十年全國(guó)經(jīng)濟(jì)最蕭條的一年，無(wú)疑也是滿圓紅最難熬的一年,，在經(jīng)濟(jì)蕭條,、紅木原材料價(jià)格波動(dòng)與國(guó)家政策的三重壓力下，滿圓紅每走一步可謂是舉步維艱,。在這種環(huán)境與壓力下總公司董事會(huì)和滿圓紅的全體員工緊緊圍繞滿圓紅20xx年全年工作計(jì)劃開(kāi)展工作,。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)走出去考察、調(diào)研,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念并利用到滿圓紅的日常管理工作當(dāng)中,，特別值得肯定的是，今年我們采取了品牌調(diào)整,，提高服務(wù),，加強(qiáng)管理、整合人力資源等一系列強(qiáng)有力的措施,，全體員工團(tuán)結(jié)一心,，共同努力，取得了一定的'經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,?；仡?0xx年可以概括為以下幾大方面：

1、收費(fèi)情況：經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下的商戶經(jīng)營(yíng)困難,，收費(fèi)就會(huì)更難,。20xx年全年租金合同金額約為1600多萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)商管部門(mén)的多方努力,，數(shù)次的談判溝通,，實(shí)際收回款項(xiàng)約x00萬(wàn)元，完成全年收費(fèi)任務(wù)的85%以上,，雖然沒(méi)有100%的完成工作任務(wù),，但是這在今年調(diào)整租金并且又遇經(jīng)濟(jì)低谷的情況下，我必須對(duì)我們的收費(fèi)部門(mén)的工作予以肯定和鼓勵(lì),，希望其再接再厲,，做好商場(chǎng)與商戶之間的橋梁工作,。

2、商場(chǎng)銷售情況

進(jìn)入20xx下半年期間,，全國(guó)紅木家具銷售情況都是一片慘淡,，鄭州市其他家具商場(chǎng)紅木品牌存活率較低，基本處于虧損狀態(tài),，滿圓紅雖比其他市場(chǎng)好些,，但是也逃脫不了寒冬的命運(yùn)，雖然滿圓紅一直利用各種方法來(lái)提升滿圓紅的銷售業(yè)績(jī),，倡導(dǎo)商戶和商戶之間抱團(tuán)取暖,，但今年總體銷售情況還是出現(xiàn)了開(kāi)業(yè)以來(lái)的首次下滑態(tài)勢(shì)，特別是今

年十月份以后,，紅木家具銷售量日益遞減,，部分商戶甚至有經(jīng)營(yíng)不善的情況。20xx年（截止到20xx年12月底）商場(chǎng)整體出貨量為由20xx年的27667件減少至22963件,，平均每月出貨量由20xx年的25x,。19件減少至20xx。5件,，較去年下降17%,。以下為滿圓紅20xx年銷售狀況和20xx年的對(duì)比表：

3、商場(chǎng)租賃情況

20xx年滿圓紅在五月份續(xù)簽合同時(shí)對(duì)滿圓紅租賃價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,，但伴隨著國(guó)家政策的變化,，紅木原材料價(jià)格的波動(dòng)，整個(gè)國(guó)內(nèi)紅木家具產(chǎn)業(yè)深受影響,，價(jià)格一路下跌,，部分商家出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)不善的狀況，滿圓紅不得不淘汰掉了部分影響滿圓紅長(zhǎng)久發(fā)展的劣質(zhì)品牌,，引進(jìn)了像古佰年,、凌云閣等品牌，好在商管部及時(shí)與商戶溝通,、匯集歸納信息,、聽(tīng)取商戶意見(jiàn)并積極積累紅木品牌，商場(chǎng)在部分品牌撤場(chǎng)后能及時(shí)引進(jìn),，并沒(méi)有對(duì)商場(chǎng)的鋪位出租造成很大的影響,。但是滿圓紅一樓出現(xiàn)空租的現(xiàn)象在滿圓紅歷史上還是首次出現(xiàn)，這種現(xiàn)象是非?？膳碌?，希望董事會(huì)予以重視，考慮是否對(duì)滿圓紅的租金予以調(diào)整,。

4、內(nèi)部品牌與導(dǎo)購(gòu)管理情況

20xx年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)雖然不及前年，但我們并沒(méi)有放松時(shí)刻提高自己的警惕,，在全體員工的積極有效的配合下,，商場(chǎng)沒(méi)有一次突發(fā)意外事件產(chǎn)生，同時(shí)嚴(yán)格抓商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的紀(jì)律意識(shí),，堅(jiān)決實(shí)行導(dǎo)購(gòu)早晨點(diǎn)到制,，

并不定時(shí)查崗，確保商場(chǎng)沒(méi)有串崗,、吃東西等影響商場(chǎng)形象的情況,，并通過(guò)合理有效的培訓(xùn)使商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)在完成本身工作的同時(shí)展現(xiàn)滿圓紅風(fēng)采。

滿圓紅經(jīng)過(guò)近四年的不斷發(fā)展和優(yōu)化,，不斷調(diào)整滿圓紅內(nèi)部品牌結(jié)構(gòu),，現(xiàn)在滿圓紅已經(jīng)形成很合理的品牌樓層分配，一樓主要以全國(guó)知名紅木品牌為主例如：國(guó)壽,、紅古軒,、明清居、友聯(lián)為家等,，二樓以大紅酸枝,、小葉紫檀等中高等紅木家具品牌為主，三樓以花梨以及其它紅木家具為主,，四樓則以收藏級(jí)紅木家具以及服務(wù)性機(jī)構(gòu)如紅專會(huì),、宗教協(xié)會(huì)、天貓e站等,，負(fù)一樓則以工藝品及中低端紅木家具為主,。這樣的一個(gè)樓層規(guī)劃在方便顧客選購(gòu)的同時(shí)更體現(xiàn)滿圓紅的戰(zhàn)略規(guī)劃及主導(dǎo)方針：即將滿圓紅木城打造成河南規(guī)模最大、檔次最高,、場(chǎng)地最新,、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的紅木商場(chǎng)作為我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向,。

滿圓紅不僅注重內(nèi)修,，更注重外練，自滿圓紅成立之日起就一直把廣告宣傳和商場(chǎng)內(nèi)部管理放在同等重要的地位,，20xx年也不例外,。20xx年滿圓紅整合42萬(wàn)元于商場(chǎng)各類廣告投放及活動(dòng)策劃實(shí)施：先后組織端午節(jié)地鐵發(fā)香包、五一“買(mǎi)紅木送紅木和品旗袍美女,、鑒真品紅木”和十一“紅木家具博覽會(huì)”等活動(dòng),，這些活動(dòng)直接把滿圓紅日均客流量從原來(lái)的每天70~80拉到200甚至更多，其中以端午節(jié)地鐵發(fā)香包最為火爆,，各大報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)相免費(fèi)轉(zhuǎn)載宣傳,，把滿圓紅的企劃宣傳工作拉到了最高點(diǎn),。20xx年在商場(chǎng)商戶舉步維艱的情況下，企劃部并沒(méi)有忘記節(jié)流開(kāi)源的根本,，通過(guò)與商戶的資源合作,，

為商場(chǎng)創(chuàng)造xx萬(wàn)的利潤(rùn)。

滿圓紅通過(guò)不懈的努力,，在提高消費(fèi)者心中知名度的同時(shí),，更是提升了滿圓紅的行業(yè)高度，在如此低迷的紅木行情的背景下,，滿圓紅依然具有較強(qiáng)的吸引力和號(hào)召力,，以鄭州的小范圍來(lái)講：紅星、居然之家,、歐凱龍內(nèi)的紅木品牌都在等待時(shí)機(jī)進(jìn)入滿圓紅,，從中西部的大環(huán)境來(lái)講，西安,、武漢,、河北等地的紅木家具市場(chǎng)都期待與滿圓紅合作，并邀請(qǐng)滿圓紅團(tuán)隊(duì)多次參觀考察其市場(chǎng),。這充分顯示了滿圓紅在中原地區(qū)紅木行業(yè)龍頭的地位,，并實(shí)現(xiàn)了滿圓紅——中部紅木航母的目標(biāo)。

20xx年本公司依據(jù)公司發(fā)展建立了較為完善的招聘管理,、績(jī)效考核,、薪酬福利管理、考勤管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理等制度,，并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批，切實(shí)執(zhí)行,。

20xx年滿圓紅團(tuán)隊(duì)建設(shè)最突出的成績(jī)便是與天下收藏人力資源的合作與共享,，將滿圓紅企劃部與天下收藏企劃部合并，形成人力資源共享,，在節(jié)省人力資源開(kāi)支的同時(shí),，貫穿了公司與公司之間的親密合作的思想，同時(shí)也增添了員工的集體榮譽(yù)感與歸屬感,，可謂是一舉三得,。

20xx年商場(chǎng)物業(yè)除了對(duì)日常工作如衛(wèi)生、用水用電,、消防安全等公共服務(wù)項(xiàng)目的維護(hù)及正常運(yùn)行以外,，并如期完成了對(duì)商場(chǎng)50家商戶的用電線路進(jìn)行了盤(pán)查、中央空調(diào)的維護(hù)維修,、消防系統(tǒng)的檢測(cè)與維護(hù)以及消防知識(shí)的定期培訓(xùn),，確保突發(fā)情況下商場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)的安全,，正是因?yàn)樯虉?chǎng)物業(yè)部門(mén)工作人員的兢兢業(yè)業(yè)，商場(chǎng)自成立以來(lái),，

商場(chǎng)從未發(fā)生過(guò)任何有關(guān)財(cái)產(chǎn)安全和人員安全的事故,。

20xx年即將走過(guò),，回首過(guò)去,，我們的付出與汗水換來(lái)了滿圓紅的今天，展望未來(lái),，有更多的事情需要我們?nèi)プ?，需要我們?nèi)テ床，F(xiàn)將滿圓紅20x年工作計(jì)劃詳述如下：

一,、監(jiān)控紅木行情及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，制定合理的租金計(jì)劃及收租計(jì)劃，爭(zhēng)取在20xx年的基礎(chǔ)上取得突破,。

二,、加強(qiáng)品牌儲(chǔ)備工作，如果20x年紅木行情持續(xù)低迷,，品牌撤場(chǎng)率將大幅提升,，我們必須防患于未然，積極準(zhǔn)備,。

三,、積極宣傳擴(kuò)大滿圓紅在周邊市場(chǎng)的影響力和號(hào)召力，爭(zhēng)取與其他地市的紅木市場(chǎng)合作,，開(kāi)出滿圓紅的第二家分店

四,、堅(jiān)持市場(chǎng)考察和學(xué)習(xí)，取別人之優(yōu)而用于我們商場(chǎng)的市場(chǎng)管理之中

五,、完善服務(wù),，使商場(chǎng)像五星級(jí)商場(chǎng)靠攏，真正實(shí)現(xiàn)賓至如歸的效果,，提升客戶滿意度及商場(chǎng)知名度,、美譽(yù)度

六、嚴(yán)抓物業(yè)服務(wù)及安全,。

七,、成立紅木家具商會(huì)

以上為滿圓紅20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃，感謝總公司董事會(huì)的指導(dǎo)與支持,，我們將會(huì)再接再厲,，不懈努力，讓滿圓紅一年更比一年好,！

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四

這次促銷活動(dòng)的開(kāi)展,，為我們這次的業(yè)績(jī)提高了一個(gè)額度,。這次活動(dòng)是取得了成功的,，也是取得了一定進(jìn)步的,，所以現(xiàn)在總結(jié)下來(lái)也是收獲滿滿，給了我們很大的信心,，也不愧與我們這一次充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃,。在此我將這一次活動(dòng)的一些細(xì)節(jié)和不足總結(jié)在以下：

這次活動(dòng)開(kāi)展之前,，我們進(jìn)行了一個(gè)周密的計(jì)劃，開(kāi)了幾次會(huì),，大家也集體想了好幾次這個(gè)活動(dòng)該怎么開(kāi)展,。以前做這種促銷活動(dòng)，都是由我們幾個(gè)負(fù)責(zé)人一同商討,，這次我把所有的促銷員全部叫上,，一起開(kāi)了幾個(gè)討論會(huì)，讓大家都提出各自的意見(jiàn),，畢竟他們是做這件事情的人,，很多地方他們比我們更清楚一些。

所以也就是通過(guò)這樣的方法,，我們制定了這個(gè)機(jī)會(huì),，雖說(shuō)實(shí)行起來(lái)確實(shí)有一定的難度，但是我們大家都沒(méi)有放松,，也沒(méi)有放棄,。即使遇到了問(wèn)題，我們也能夠堅(jiān)決解決問(wèn)題,，這是我們平時(shí)工作中都應(yīng)該需要的一種精神,，而這也是支持我們?nèi)〉酶蟪删偷囊还蓜?dòng)力。

所以后來(lái)五一促銷活動(dòng)一舉辦,，就迎來(lái)了很好的反響,。五一這五天時(shí)間內(nèi)，每一天的人都是爆滿的,，不管是哪一個(gè)時(shí)間段,，都會(huì)有一定的客流量。這也是我們考慮在內(nèi)的,，所以這一次促銷活動(dòng)舉辦下來(lái),，大家都累慘了，但是心里卻樂(lè)開(kāi)了花,。這不僅是代表著我們的成功,，也為我們各自帶來(lái)了飛躍性的收獲。

這次促銷活動(dòng)，雖然我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)不錯(cuò)的成績(jī),，這是讓人驕傲的,。但是仔細(xì)盤(pán)查下來(lái)，也發(fā)現(xiàn)了我們存在的一些漏洞,，比如說(shuō)同事們之間的合作還是不夠緊密,，好幾次比較忙的時(shí)候，就凸顯出大家的配合度還是不夠的,，或許這和我們之間的交流有關(guān),，平時(shí)大家都很少有交流溝通，這一次是大家第一次這么緊密的合作,，所以在這個(gè)方面可能也會(huì)有一點(diǎn)缺陷,，我相信,，今后加重培養(yǎng),，這一點(diǎn)也是可以攻克的。

其次便是我們每天的安排還是太緊密了,，很多員工都被壓的喘不過(guò)氣來(lái),，這是我沒(méi)有想過(guò)的問(wèn)題，這導(dǎo)致這幾天大家都累的不行,，紛紛都說(shuō)要休息好幾天才行,。雖然取得了很大的成果，但是讓大家這么疲憊,，也是我工作上的失誤,。我對(duì)這次促銷的預(yù)想，還是沒(méi)有太接近現(xiàn)實(shí),，所以這也是我一部分的責(zé)任,。今后我也會(huì)多多注意這些方面。

這次促銷活動(dòng)還是圓滿的舉辦成功了,，收獲了不錯(cuò)的成績(jī),，今后我們也會(huì)繼續(xù)加油，持續(xù)努力的,。