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女排奧運(yùn)會(huì)賽程表北京時(shí)間篇1

一、＊＊月份前廳部工作總結(jié)：

①,、在員工的實(shí)踐操作中,，對(duì)其出錯(cuò)、易錯(cuò)的問(wèn)題,，進(jìn)行針對(duì)性的在崗培訓(xùn)，本月對(duì)前廳部來(lái)說(shuō),，是具有挑戰(zhàn)性的，但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下,，圓滿完成了對(duì)各會(huì)議,、團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),。

②,、前廳部通過(guò)理論培訓(xùn)及實(shí)際操作，并根據(jù)對(duì)員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé),、態(tài)度,，制定了“部門獎(jiǎng)懲制度”,，對(duì)日常工作失誤進(jìn)行處理,，嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰，而每月對(duì)部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)選,，用處罰得來(lái)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)給員工,，實(shí)乃為“取之于員工，用之于員工”,。對(duì)部門的凝聚力也起到了一定的作用,。

2、四月份存在的問(wèn)題：

①,、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng),，時(shí)有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生

②、部分房間的工程遺留及維修問(wèn)題仍未得到徹底解決,，造成部分客房產(chǎn)品不合格,，遭到客人投訴。如房間有異味,、經(jīng)常上不了網(wǎng)等,。

③、基本物品配置未到位,，造成客房產(chǎn)品不完善,，地毯舊、臟,，房間顯得單調(diào),、無(wú)新意?？腿似毡榉从碂o(wú)入住高星級(jí)房間所體現(xiàn)的溫馨,、豪華感。

④,、員工操作過(guò)程中熟練性不夠,，服務(wù)技巧性欠缺。與其他同星級(jí)酒店相比，存在經(jīng)驗(yàn)上的差距,，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,，但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺乏,，而我們酒店正是需要這種服務(wù)

⑤,、部門間的配合還不夠默契，缺乏溝通,。

⑥,、入住常住客戶量少，客源市場(chǎng)不穩(wěn)定,。

二,、5月份

工作計(jì)劃

1、工作計(jì)劃

①,、與銷售部一起努力,，開拓市場(chǎng)份額，建立銷售渠道,，努力提高酒店市場(chǎng)占有率,。

②、做好客史資料統(tǒng)計(jì),，特別是常住客及商務(wù)客,，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。

③,、繼續(xù)實(shí)行售房銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度,，激勵(lì)前臺(tái)的推銷意識(shí)，促進(jìn)其積極性,。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),，強(qiáng)調(diào)“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨,，爭(zhēng)取更多的入住率,。

④、每月對(duì)客房出租率,、出租額進(jìn)行報(bào)表式分性,，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實(shí)際情況,，“參與”管理,，清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。

⑤,、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,。部門與部門在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,，它同客房、銷售,、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系,，如出現(xiàn)問(wèn)題，要主動(dòng)和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化,。

2、管理計(jì)劃

①,、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度,，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序，嚴(yán)格要求員工,，對(duì)違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。

②、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征,，樹立良好的品牌形象,，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量,，為更好的加強(qiáng)部門的服務(wù),，每天為更好的`另強(qiáng)由大堂副理對(duì)前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促,、檢查,。

③、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量,、儀容儀表,、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營(yíng)造酒店高星級(jí)氛圍,，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

④、建立“優(yōu)秀員工”評(píng)定細(xì)則,，并由部門崗位推薦候選人,，由部門所有員工投票，對(duì)最佳員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

⑤,、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念,，做到一人多責(zé),，一崗多能。總機(jī)與前臺(tái)進(jìn)行工作串換,，前臺(tái)在人員充足的情況下在大門值班,。使前廳的每個(gè)人都對(duì)本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人,。

⑥,、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強(qiáng)酒店的知名度,，要求前廳部員工對(duì)每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問(wèn)訊服務(wù),，爭(zhēng)取吸收更多的散客。

⑦,、通過(guò)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生質(zhì)量的控制，并及時(shí)指正,，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化,、特色化服務(wù)，力爭(zhēng)使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象,。而最重要的還是利用客人的宣傳作用,、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度,。

⑧,、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn),。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)”,、“技巧銷售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”,、“常見問(wèn)題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn),。

⑨、定期召開客房部,、前廳部每月協(xié)調(diào)例會(huì),，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加,，不同部門員工之間提出問(wèn)題,，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會(huì)后,，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門,，日后以制度執(zhí)行。

三,、培訓(xùn)計(jì)劃

前廳部深知,，沒(méi)有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等,。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,，老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響，及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀,、形體、程序,、應(yīng)知應(yīng)會(huì),、消防等方面的培訓(xùn)，適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié),、理念,，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng),，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，減少員工的流動(dòng)性,；

1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：

①,、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn),，不斷提高房間的入住率。

②,、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪,，爭(zhēng)取更多的回頭客。

③,、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化培訓(xùn)。

④,、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn),。

⑤、每月對(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié),、分析,、討論。

⑥,、對(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn),。

⑦,、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。

⑧,、每月5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn),；

⑨、員工的服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)禮貌,、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn)；

繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會(huì),，內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長(zhǎng)沙的來(lái)歷,、酒店周邊的小吃,、各類商場(chǎng)等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如,；針對(duì)話務(wù)員接電話語(yǔ)速,、音質(zhì)、音色會(huì)做一些現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。

女排奧運(yùn)會(huì)賽程表北京時(shí)間篇2

人要走進(jìn)知識(shí)寶庫(kù),，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了,。網(wǎng)絡(luò)教育,，給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙,。這是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,，為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,，我們教師必須首先牢固樹立信息化,、全球化的思想,，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，緊跟時(shí)代脈搏,，做一個(gè)e環(huán)境下的新型教師,。

今天我有幸參加了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，讓我對(duì)這個(gè)方面有了更好的理解,。通過(guò)此次培訓(xùn),，我收獲很多，體會(huì)深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會(huì)：

1,、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量。大家知道,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的發(fā)展,，影響教育的規(guī)模,，一般地，教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個(gè)方面展開的,。一是從教育設(shè)施上,，教育技術(shù)和設(shè)施的改良，提高了教育的效益,。二是從教育的規(guī)模上,，麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課,。但是，這種教育模式實(shí)踐證明是不可取的,。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動(dòng)規(guī)模的典型形式,，勞動(dòng)力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代，并不意味著教師作用是多余的,，相反,，作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者，其作用也在逐步提升,。

2,、自我決定學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生,，而是讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方,。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn)，它為學(xué)員節(jié)省了很多時(shí)間,。比如,，我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過(guò)網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

3,、按需進(jìn)修,。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,，人的學(xué)歷已不顯得多么重要,，替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),，掌握新技術(shù),，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才,。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動(dòng),。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對(duì)面講課，教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴教師個(gè)人的素質(zhì)和能動(dòng)性,。然而,，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動(dòng)性或素質(zhì)不高,，傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢(shì)將消失,。遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中，每門課程一般由優(yōu)秀教師主持,，教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓,。學(xué)員在選擇課程的同時(shí)也選擇了教師。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對(duì)我們教學(xué)觀念,，思想模式的轉(zhuǎn)變很大,，在傳統(tǒng)教育模式中,，是以教師為中心,，教師通過(guò)講授,、板書及多種媒體的輔助，把教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生,。老師是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的主宰,，學(xué)生則處于被動(dòng)接受知識(shí)的地位。在這樣一個(gè)模式下老師是主動(dòng)施教者,，學(xué)生是被動(dòng)的外部刺激接受者即灌輸對(duì)象,，媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ撸滩膭t是灌輸?shù)膬?nèi)容,。表面上學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng),，但這是一種被動(dòng)的參與。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,，有利于教師對(duì)課堂教學(xué)的組織,、管理與控制;但是它存在一個(gè)很大的缺陷，就是忽視學(xué)生的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng),，不能把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來(lái)，學(xué)生缺乏主動(dòng)的思考,、探索能力,，其自主性、積極性難以發(fā)揮,，不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維,，不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長(zhǎng)。

在信息時(shí)代,，教師既不會(huì)被技術(shù)所替代,，也不應(yīng)該再作為傳遞知識(shí)的權(quán)威。教育技術(shù)的發(fā)展永遠(yuǎn)不會(huì)替代教師角色,，教師之所以是教師,，在于教師能在智力、情感,、個(gè)性,、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生，教育的根本特性是以人育人,。有了信息技術(shù),，教師將會(huì)從廣播知識(shí)的繁重任務(wù)中解脫出來(lái)，有精力和時(shí)間真正進(jìn)行以人育人的活動(dòng)?，F(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過(guò)程中,，教師能夠由原來(lái)的處于中心地位的知識(shí)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴,、設(shè)計(jì)者、開發(fā)者,、社會(huì)文化的詮釋者,、教育的研究者，更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和開發(fā),。特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,，教師會(huì)自然而然地專注于對(duì)信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、監(jiān)控,、研究和評(píng)價(jià),。在信息技術(shù)的環(huán)境中，學(xué)生應(yīng)該被看作為待點(diǎn)燃的火把,，學(xué)生地位應(yīng)該由被動(dòng)的知識(shí)容器和知識(shí)受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的主宰,、學(xué)習(xí)的主體，成為教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和知識(shí)的積極建構(gòu)者,。

夜深人靜時(shí),，我坐在電腦前，登上繼續(xù)教育網(wǎng),，已成為多年來(lái)的一種自然習(xí)慣,。“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強(qiáng)的教科書,，里面共享信息內(nèi)容豐富,，各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中,，不只是知識(shí)的儲(chǔ)存和播放,，更為我們提供了旨在提高實(shí)踐能力的諸多方法。而且,，這里有著良好的互動(dòng)交流的學(xué)習(xí)氛圍,。比如在線答疑、教師論壇,、等欄目,，讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。

對(duì)知識(shí)的貧乏,，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的無(wú)知,。一位名人說(shuō)：“認(rèn)識(shí)到我們知識(shí)上的不足，便向成功走了一大步,?！睉袧h最容易做出的辯解，是沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。其實(shí)這不過(guò)是一種托辭罷了,。有一個(gè)著名的“三八理論”說(shuō),，八小時(shí)睡覺(jué)，八小時(shí)工作,，這個(gè)人人都一樣,，非常公平。但人與人之間的不同,，在于業(yè)余時(shí)間怎么度過(guò),。

當(dāng)今社會(huì)的生活,，豐富多彩,。人們選擇生活的方式，也變得千姿百態(tài),。就說(shuō)網(wǎng)絡(luò)吧,，有人借助這一現(xiàn)代科技手段，學(xué)知識(shí),，用信息,，長(zhǎng)才干，出成果,，助推了自己的事業(yè),。可是也有不計(jì)其數(shù)的人,，把大好時(shí)光“網(wǎng)”費(fèi)了,。有的長(zhǎng)期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”，有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中,，有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,，有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯(cuò),，錯(cuò)的是“入網(wǎng)者”把握不夠好,。

現(xiàn)在，我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式,。再忙再累,，每天都要抽點(diǎn)時(shí)間光顧繼續(xù)教育網(wǎng)，或調(diào)閱課件,，或與人交流,，或完成作業(yè)，或自我檢測(cè),，或搜尋信息,。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。

我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來(lái)越強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí),，網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會(huì),，這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。

女排奧運(yùn)會(huì)賽程表北京時(shí)間篇3

為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),，建設(shè)一支具有較高素質(zhì),、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊(duì)伍，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,，在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力,，培養(yǎng)員工技能，提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,，大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系，把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn),，采取分類分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式,，有計(jì)劃地進(jìn)行針對(duì)性,、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn),，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì),，積極開展全員培訓(xùn)工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐,。上半年,，有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃，取得了一定的培訓(xùn)效果,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，目標(biāo)責(zé)任明確

在年初召開的地區(qū)會(huì)議上,，市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,，將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理,，根據(jù)這一思路,，公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查，以解決實(shí)際問(wèn)題和提升技能為出發(fā)點(diǎn),，從戰(zhàn)略,、崗位、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓(xùn)需求,，確定培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資等,，合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,，并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,，確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%,，同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,，做到專人管理,，嚴(yán)格考勤，管理到位,，確保培訓(xùn)實(shí)效,。上半年完成培訓(xùn)班21期，累計(jì)培訓(xùn)788人次,，培訓(xùn)68課時(shí),，培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%,，,。

二、優(yōu)化講師隊(duì)伍,，打造實(shí)力師資

公司現(xiàn)有省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師3人,，市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師12人，為合理利用現(xiàn)有人才資源,，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊(duì)伍,，有效支撐各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展，公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部師資的培養(yǎng),，從選拔,、培養(yǎng)、考核和激勵(lì)等方面著力,，善于發(fā)現(xiàn),，有計(jì)劃的加以培養(yǎng)，定期開展講師培訓(xùn),，為講師提供施展才華的舞臺(tái)和鍛煉的機(jī)會(huì),。自20xx年11月公司講師俱樂(lè)部成立以來(lái)，選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,，定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動(dòng),，加強(qiáng)內(nèi)部講師互動(dòng)交流，幫助講師快速成長(zhǎng),。公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,，極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,，更好地為公司服務(wù),。

三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念

總部,、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，涵蓋了管理,、操作規(guī)范,、營(yíng)銷技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,，我們?cè)谕瓿煽偛?、省公司培?xùn)任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合公司實(shí)際情況,，用心挑選精品課程,，自行組織開展多期集中培訓(xùn)，取得了很好的培訓(xùn)效果,。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性,，公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強(qiáng)度大,、學(xué)習(xí)終端缺乏,，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難。

我們逐級(jí)開展思想動(dòng)員,，多次強(qiáng)調(diào),，將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級(jí)進(jìn)行定期通報(bào)，要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會(huì)內(nèi)容,，每日督促;將完成情況納入考核,，建立獎(jiǎng)懲制度，多措并舉,，推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來(lái)，從最開始員工的不了解,，主觀抵觸,，到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí)，自主定制學(xué)習(xí)方案,，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的`培訓(xùn)方式,，集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，將員工培訓(xùn)納入晨會(huì)制度,，參與日?？己?，潛移默化中，員工的觀念在轉(zhuǎn)變,。

四,、強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn)，提升管理水平

為全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，公司定期開展專項(xiàng)培訓(xùn)，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn),，精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì)，從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理,、細(xì)節(jié)管理,、大客戶開發(fā)、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化,。

嚴(yán)格篩選培訓(xùn)課程,，要求注重理論與實(shí)踐結(jié)合，做好講師前期溝通與確認(rèn)工作,，反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課件內(nèi)容,，確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作，培訓(xùn)結(jié)束,，開展培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋調(diào)查,，檢驗(yàn)培訓(xùn)完成質(zhì)量，綜合學(xué)員給出的反饋意見,，進(jìn)一步提升培訓(xùn)方案;確保學(xué)員參與，對(duì)未參與學(xué)習(xí)的員工,，就培訓(xùn)內(nèi)容組織開展考試,，考試不合格人員進(jìn)行績(jī)效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式，講師授課,、案例探討,、座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,，更加形象,，增強(qiáng)員工的理解和掌握水平。

五,、加大培訓(xùn)深度,，提高培訓(xùn)覆蓋率

各部門齊發(fā)力，深入推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，對(duì)新業(yè)務(wù),、新規(guī)范,，堅(jiān)持培訓(xùn)先行的原則，在第一時(shí)間對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),，重新明確工作責(zé)任，培訓(xùn)全崗位覆蓋,，延伸至所有工作環(huán)節(jié),。各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)崗位特點(diǎn),，工作內(nèi)容,，做好培訓(xùn)工作安排,，并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報(bào)至人力資源部,，公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度，做好員工培訓(xùn)記錄,，作為對(duì)員工晉升時(shí)的參考依據(jù),。

六、加強(qiáng)基層培訓(xùn),，提高服務(wù)水平

為更好的服務(wù)基層,，培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線，實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,，全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧,。針對(duì)收入計(jì)劃完成進(jìn)度慢，頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問(wèn)題的單位,，開展實(shí)地調(diào)研,，了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍,、營(yíng)銷能力及市場(chǎng)現(xiàn)狀,，深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與基層員工座談交流,，攻關(guān)一線棘手難題,，調(diào)整工作對(duì)策，手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決,，全面提升基層營(yíng)銷能力和服務(wù)水平,。

七、加強(qiáng)制度建設(shè),，建立培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制

建立健全員工培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，形成規(guī)范、完善,、全面的管理體系,。對(duì)新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定,，認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，專人負(fù)責(zé),，全面組織,，嚴(yán)格執(zhí)行。跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。

近兩年人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定,，導(dǎo)致員工離職率上升,，為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì),、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,，培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),，幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、《規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)二十條禁令》,、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧,、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容，公司堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度,，為新員工勝任崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

另外，各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,，通過(guò)每周的培訓(xùn)把最簡(jiǎn)單,、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化，灌輸至每一個(gè)員工,，通過(guò)定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平,。各攬投部站,，加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)技巧的分享，做到每日交流,，了解每一個(gè)成功郵件的背后,，學(xué)習(xí)鎖定營(yíng)銷目標(biāo)的技巧，體會(huì)打動(dòng)客戶的誠(chéng)意,，明確一份郵件承載的責(zé)任,，“成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”，簡(jiǎn)單的重復(fù),，日積月累,，定會(huì)收獲豐碩的成果。

xx公司職工教育培訓(xùn)工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各部門的積極配合下，取得了一定的成績(jī),，我們一直在努力,，也在做各種嘗試，認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,，我們期望著員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),，今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，全面開展好職工教育培訓(xùn)工作,。

女排奧運(yùn)會(huì)賽程表北京時(shí)間篇4

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院團(tuán)員青年的政治理論學(xué)習(xí),，提高各級(jí)團(tuán)干部的思想素質(zhì)和工作水平，提高學(xué)生干部自身理論水平,，增強(qiáng)學(xué)生干部的組織協(xié)調(diào)能力,，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)干部的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的凝聚力,、戰(zhàn)斗力建設(shè)，全面提高學(xué)生干部整體素質(zhì),，充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)校管理工作中的作用,，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的青年后備人才，提升我院團(tuán)建工作水平,。11月29日上午,，由巢湖學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織的我院青年馬克思主義者培養(yǎng)工程“學(xué)生干部菁英學(xué)?！迸嘤?xùn)班正式開班,。本次培訓(xùn)班共有來(lái)自院、系學(xué)生會(huì)的100多名學(xué)生干部參加學(xué)習(xí),，開班儀式后,，院團(tuán)委書記何照澤為全體學(xué)員作了題為《如何當(dāng)好一名優(yōu)秀學(xué)生干部》的專題講座,。他結(jié)合生動(dòng)的事例著重向同學(xué)們闡述了學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)掌握的基本技能。并特別強(qiáng)調(diào),，一名優(yōu)秀的學(xué)生干部要兼?zhèn)湔?、誠(chéng)實(shí)與自信的優(yōu)良素養(yǎng)，要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,，在保證良好學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí)出色完成自己的工作,。講座深入淺出，富有哲理,，使與會(huì)同學(xué)深受教育和啟迪,。根據(jù)安排，本次培訓(xùn)為期一個(gè)月,，將通過(guò)專題講座,、理論學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、工作交流,、觀看錄像和社會(huì)實(shí)踐等多種形式有序開展。圍繞著本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，巢湖學(xué)院學(xué)生會(huì)根據(jù)實(shí)際情況開展了以下培訓(xùn)內(nèi)容：

1,、院學(xué)生會(huì)全體成員于12月1日下午在團(tuán)委會(huì)議室召開《如何做好學(xué)生會(huì)干部》的專題學(xué)習(xí)座談會(huì)議。

2,、院學(xué)生會(huì)各個(gè)部門于11月30日至12月6日深入開展關(guān)于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”工程和提高部員能力的培訓(xùn)工作,，并在利用為期一周的時(shí)間，精心安排,，具體落實(shí),，并各部門以書面形式將總結(jié)成果及時(shí)上報(bào)匯總。

3,、院學(xué)生會(huì)全體成員及各系學(xué)生會(huì)代表于11月30日早在學(xué)院東二階梯教室觀看“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”工程學(xué)習(xí)資料片,。

4、院學(xué)生會(huì)全體成員于11月30日下午在學(xué)院籃球場(chǎng)進(jìn)行“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”素質(zhì)拓展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),。

5,、組織巢湖學(xué)院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員及各系學(xué)生會(huì)分會(huì)主席于12月2日下午在團(tuán)委會(huì)議室進(jìn)行關(guān)于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”課程的專項(xiàng)學(xué)習(xí)座談會(huì)，院團(tuán)委何照澤書記和團(tuán)委宮海波老師出席會(huì)議,，何書記就當(dāng)前國(guó)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況對(duì)同學(xué)們做了專題講座和重要講話,。

6、組織各系學(xué)生會(huì)分會(huì)深入各系內(nèi)組織本系學(xué)生干部開展關(guān)于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”工程的宣傳學(xué)習(xí)工作,，并由院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)各分管聯(lián)系的各位分管主席與院學(xué)生會(huì)女生部、維權(quán)部,、治保部及調(diào)研部的同學(xué)深入各系進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,。各系學(xué)生會(huì)并以書面形式及時(shí)匯總上交各系組織學(xué)習(xí)情況,。其中較為突出的有管理系學(xué)生會(huì)組織開展相關(guān)活動(dòng)，學(xué)習(xí)研討與演講比賽相結(jié)合,，團(tuán)隊(duì)游戲與

心得體會(huì)

7、院學(xué)生會(huì)宣傳部,、學(xué)習(xí)部,、文藝部、生活部,、衛(wèi)生部,、體育系、外聯(lián)部,、心理健康部,，組織各系學(xué)生會(huì)分會(huì)相應(yīng)相關(guān)部門，展開關(guān)于“青馬”工程的座談會(huì)活動(dòng)(生活部與衛(wèi)生部聯(lián)合開展),，并院學(xué)生會(huì)各部門部長(zhǎng)將座談會(huì)內(nèi)容以書面總結(jié)形式及時(shí)匯總整理,。

其中心理健康部從大學(xué)生自身心理出發(fā)進(jìn)行交流，希望各系能夠多關(guān)注同學(xué)生活和心理并多開展相應(yīng)活動(dòng),，緊密聯(lián)系各班心理委員,，做好學(xué)生干部的本職工作，讓同學(xué)們能夠?qū)W會(huì)學(xué)習(xí),、學(xué)會(huì)做人,、學(xué)會(huì)調(diào)節(jié);學(xué)習(xí)部就從同學(xué)們的學(xué)習(xí)狀況深入交流，鼓勵(lì)同學(xué)們努力學(xué)習(xí),，不斷提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性,，多組織開展相應(yīng)的有意義的活動(dòng)，并提出了“大學(xué)生占位現(xiàn)象”這一實(shí)際問(wèn)題，討論相應(yīng)的策劃活動(dòng);生活部和衛(wèi)生部就目前的“珍愛生命,，拒絕使用大功率電器”和“拒絕白色污染,，共建文明校園”的活動(dòng)做了相關(guān)宣傳和進(jìn)一步的活動(dòng)工作安排;外聯(lián)部和宣傳部就針對(duì)學(xué)校的外聯(lián)贊助事宜和宣傳方式進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)和規(guī)范要求。另外如文藝部,、體育部等部門也進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí)交流,。從以上的相關(guān)培訓(xùn)事宜中我們總結(jié)出了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

1、學(xué)生干部培訓(xùn)工作覆蓋面要廣,。以往的學(xué)生干部培訓(xùn)主要是針對(duì)院系學(xué)生會(huì)干部,，班級(jí)學(xué)生干部的培訓(xùn)工作往往是由各班主任、輔導(dǎo)員負(fù)責(zé),。有些班級(jí)的學(xué)生干部只能通過(guò)日常開展活動(dòng)摸索和積累經(jīng)驗(yàn),，這就給班級(jí)學(xué)生工作的開展帶來(lái)了不便，同時(shí)也影響到了學(xué)生會(huì)活動(dòng)的開展,。通過(guò)擴(kuò)大學(xué)生干部培訓(xùn)工作的覆蓋面,，把班級(jí)干部也納入到培訓(xùn)中來(lái)，既可以讓班級(jí)干部在培訓(xùn)中得到提高,，也能加強(qiáng)院系學(xué)生會(huì)和各班級(jí)之間的交流與溝通,。

2、學(xué)生干部之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少,。學(xué)生干部的培訓(xùn)工作不能僅僅局限于指導(dǎo)教師集中授課,，還要充分發(fā)揮學(xué)生干部自身的資源，加強(qiáng)他們之間的交流,。通過(guò)新老學(xué)生會(huì)干部之間的經(jīng)驗(yàn)交流,，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)生會(huì)成員盡快熟悉工作;通過(guò)學(xué)生會(huì)干部?jī)?nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流,，可以使學(xué)生會(huì)同學(xué)彼此熟悉和了解,，增強(qiáng)他們的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3,、學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)需要教師的支持,。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事，更需要得到廣大教師的支持,。

4,、學(xué)生干部培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的、潛移默化的過(guò)程,。學(xué)生干部培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn),，幾次學(xué)習(xí)是不夠的，它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,，每一次活動(dòng),，每一次會(huì)議實(shí)際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，把培訓(xùn)工作融入日常工作中去，使之常規(guī)化,，長(zhǎng)期化,，才能使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

5,、學(xué)生干部培訓(xùn)工作要理論聯(lián)系實(shí)際。理論學(xué)習(xí)最終是用來(lái)指導(dǎo)行動(dòng),，理論也只有在實(shí)踐中才能得到檢驗(yàn),。因此對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)不能止于理論，而是要付諸行動(dòng),。只有讓學(xué)生干部在活動(dòng)中運(yùn)用理論,，在活動(dòng)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能使理論真正為他們所掌握,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，使我們更加明白了作為一個(gè)學(xué)生干部我們不僅是在學(xué)習(xí)，更重要的是在服務(wù),，而這要我們要有明確的定位,，更要認(rèn)真的做事,，塌實(shí)做人，發(fā)揮模范作用，做老師的好助手，做同學(xué)的好朋友。在以后的工作中，我們會(huì)在日常工作中認(rèn)真實(shí)踐，努力把學(xué)習(xí)和工作作到最好,。

作為一名合格的學(xué)生干部,，學(xué)習(xí)上必須作“勤奮好學(xué),、學(xué)有所成”的表率;工作中必須有較強(qiáng)的責(zé)任心,、政治熱情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同學(xué)，寬大為懷;要嚴(yán)以律己,，潔身自好;要正確處理好學(xué)習(xí),、工作、生活與情感之間的沖突與關(guān)系,。就是“做事要有四個(gè)心,，即信心，恒心,，熱心,，責(zé)任心”，學(xué)生會(huì)就是一個(gè)為廣大學(xué)生服務(wù)的平臺(tái),，因此我們?cè)谧鋈魏喂ぷ鞯臅r(shí)候都要本著這四顆心好好的做事,，唯有持之以恒的態(tài)度才能使你在學(xué)生會(huì)工作的這段時(shí)間內(nèi)有所收獲。讓我們不斷努力,，共同進(jìn)取,，做一名合格而優(yōu)秀的學(xué)生干部。

女排奧運(yùn)會(huì)賽程表北京時(shí)間篇5

首先非常感謝公司能給我這個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng),，開闊視野、擴(kuò)展思維的機(jī)會(huì),。通過(guò)近三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間,，讓我更加了解大華,，感受大華，“全心全力為人居服務(wù)”是指導(dǎo)我們工作的前進(jìn)方向,，務(wù)實(shí)進(jìn)取是大華的優(yōu)良傳統(tǒng),，我為自己充分溶入這個(gè)溫暖的大集體,，真正成為大華的一員而感到自豪。

培訓(xùn)結(jié)束后,，更緊張的工作即將開始,，但是這次培訓(xùn)給我墊定了信心和基礎(chǔ)，通過(guò)這次培訓(xùn)不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí),，學(xué)習(xí)到了更多的工作技能,，還對(duì)海口項(xiàng)目有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和后期操作有了更清晰的思路,，對(duì)未來(lái)的工作,，我充滿了希望和期待，產(chǎn)品分析,、項(xiàng)目定價(jià),、推案節(jié)奏的把握等加強(qiáng)學(xué)習(xí)都會(huì)在以后的工作中充分的發(fā)揮作用。在上海集團(tuán)總部學(xué)習(xí)的這段時(shí)間我獲益良多,，相信這些經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷對(duì)我以后的工作會(huì)有直接的指導(dǎo)作用,，對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)也起到了莫大的幫助，特對(duì)此次集團(tuán)培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié),，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此期間學(xué)習(xí)工作情況,，同時(shí)讓自己更清醒的認(rèn)識(shí)到自己的得失錯(cuò)漏，以便在今后的工作中及時(shí)調(diào)整,，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

一、培訓(xùn)流程,。

1,、地區(qū)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)時(shí)間：20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束

2、銷售業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)時(shí)間：20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束

3,、銷售案場(chǎng)（鉑金華府項(xiàng)目）學(xué)習(xí)時(shí)間：20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束

二,、培訓(xùn)內(nèi)容。

（一）地區(qū)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)階段

★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

1,、大華集團(tuán)概況,、光榮歷史及企業(yè)理念、企業(yè)文化

2,、營(yíng)銷推廣策略及推廣模式,，房地產(chǎn)產(chǎn)品分析及定位；

3,、參觀了大華在上海地區(qū)的主要項(xiàng)目,，并了解了大華在全國(guó)各地項(xiàng)目的主要情況；

4,、同煙臺(tái)來(lái)集團(tuán)參加培訓(xùn)的同志一起參加了王總主講的場(chǎng)地營(yíng)銷專題講座；

5,、熟悉了地區(qū)業(yè)務(wù)部與外地項(xiàng)目對(duì)接的相關(guān)工作流程和工作內(nèi)容,；

6、其他地區(qū)項(xiàng)目案例學(xué)習(xí)——如大連臺(tái)山項(xiàng)目營(yíng)銷企劃報(bào)告,，武漢南湖公園

世家企劃方案,，煙臺(tái)項(xiàng)目產(chǎn)品分析等實(shí)際案例。

★主要參與工作

1、?？陧?xiàng)目產(chǎn)品修改方案及優(yōu)化討論,；

2、?？陧?xiàng)目營(yíng)銷推廣方案討論,；

3、?？陧?xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)查分析,；

4、代理合作模式的分析總結(jié),，并與部分代理商初步接觸

★階段小結(jié)

地區(qū)業(yè)務(wù)部是我這次上海培訓(xùn)的主要部門,，也是第一個(gè)部門，更是這次上海培訓(xùn)的一個(gè)良好開端,。雖然只有短短幾天學(xué)習(xí)時(shí)間,，但讓我初步認(rèn)識(shí)到集團(tuán)管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性，以及公司同事互相之間,、各部門之間的團(tuán)結(jié)合作精神,，他們讓我更加感受到了團(tuán)隊(duì)的巨大力量。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在專業(yè)知識(shí)上的深厚功底讓我佩服,，更給我樹立了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣,，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了提高,，對(duì)?？陧?xiàng)目的工作思路更加清晰，也增強(qiáng)了對(duì)今后工作的信心,。對(duì)?？陧?xiàng)目的發(fā)展我們都充滿了期待，相信只要我們做好充分的部署和計(jì)劃,，再配以后期具體執(zhí)行的到位,，我們的努力一定會(huì)有很大的收獲。

（二）銷售業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)階段

★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

1,、銷售管理制度,，集團(tuán)部門和分支設(shè)置的架構(gòu)及相關(guān)工作流程；

2,、天諾操作系統(tǒng)與oa系統(tǒng)的操作使用,；

3、華客會(huì)概況,，分支機(jī)構(gòu),，工作流程；

4、銷售人員職中訓(xùn)：x月份——銷售前期準(zhǔn)備,；

★主要參與工作

1,、協(xié)助進(jìn)行了部分華客會(huì)會(huì)員網(wǎng)上錄入及管理；

2,、協(xié)助20xx年中旬會(huì)員積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)的禮品管理,。

★階段小結(jié)

這里是我了解上海房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)窗口，也是我對(duì)華客會(huì)初步了解的開始,，正是通過(guò)在銷售業(yè)務(wù)部的學(xué)習(xí),，讓我進(jìn)一步了解了集團(tuán)在上海的項(xiàng)目操作模式以及企業(yè)文化的推廣和發(fā)揚(yáng)光大，更讓我認(rèn)識(shí)到大華的規(guī)?；褪痉缎园l(fā)展之路,，讓我為能服務(wù)于這樣的品牌企業(yè)而感到自豪。集團(tuán)先進(jìn)的銷售管理模式,，對(duì)于?？陧?xiàng)目銷售系統(tǒng)將來(lái)的管理制度和運(yùn)做流程的建立有著重大的指導(dǎo)意義。

我們應(yīng)該借助華客會(huì)這個(gè)良好的平臺(tái),，充分運(yùn)用到?？陧?xiàng)目的操作中來(lái)，吸取其現(xiàn)有的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，為積累客戶,，樹立企業(yè)品牌形象，開拓海南市場(chǎng)打好基礎(chǔ),，天諾和oa系統(tǒng)的先進(jìn)性為我們項(xiàng)目的銷售管理,，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，客戶資料統(tǒng)計(jì)及日常工作提供了更完善和高效的模式,。有集團(tuán)先進(jìn)的戰(zhàn)略性指導(dǎo),，我們海口項(xiàng)目必將更迅速的成長(zhǎng)起來(lái),。

（三）銷售案場(chǎng)（鉑金華府項(xiàng)目）學(xué)習(xí)階段

★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

1,、上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的概況及走勢(shì)；

2,、近期國(guó)家宏觀政策變化及對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響,；

3、項(xiàng)目推案節(jié)奏的控制及策略,；

4,、銷售接待制度（輪序接待制度）的把控；

5,、案場(chǎng)的基本銷售流程、現(xiàn)場(chǎng)管理模式、各崗位設(shè)置,、其主要職能職責(zé)及日常工作內(nèi)容,；

6、銷售人員職中訓(xùn)-x月份——如何成為一個(gè)金牌銷售員,。

★主要參與工作

1,、大華板塊及周邊項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查分析，及報(bào)告文本的編撰,；

2,、同鉑金華府案場(chǎng)的銷售人員一同對(duì)浦東三林板塊進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查工作并編寫了市場(chǎng)

調(diào)查報(bào)告

3,、協(xié)助組織了鉑金華府銷售部20xx年度市場(chǎng)調(diào)查專題匯報(bào)會(huì),，協(xié)助制作匯報(bào)文件及修改；

4,、協(xié)助案場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理及督促現(xiàn)場(chǎng)客戶接待,；

5、參與了鉑金華府x月開盤活動(dòng),；

6,、參加了x月份由頤和華城案場(chǎng)主辦的營(yíng)銷雙月會(huì)；

7,、網(wǎng)上簽約情況登記,，維修基金數(shù)據(jù)輸入等房地產(chǎn)交易網(wǎng)上系統(tǒng)的操作。

★階段小結(jié)

鉑金華府項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)是集團(tuán)在上海大規(guī)模開發(fā)的一個(gè)縮影,，一個(gè)腳印,，讓我更深入的了解了集團(tuán)各項(xiàng)目在案場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度及工作流程。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的無(wú)私幫助與指導(dǎo)讓我更加感受到集體的溫暖,。集團(tuán)在上海的在售項(xiàng)目中,，鉑金華府不管從產(chǎn)品品質(zhì)、銷售業(yè)績(jī),，營(yíng)銷策劃還是形象推廣各方面來(lái)說(shuō),，都是值得我們其他項(xiàng)目仔細(xì)研究，好好學(xué)習(xí)的典范,。通過(guò)在集團(tuán)的最前線——鉑金華府銷售一線的學(xué)習(xí),，我感受到了大華品牌的深入人心，購(gòu)房者對(duì)我們大華的信賴和鐘愛,，由此可以體會(huì)到大華這19年來(lái)在房地產(chǎn)行業(yè)的深厚沉淀,，更充分體現(xiàn)了我們大華全心全力為人居服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，大華品牌已然是購(gòu)房者放心購(gòu)買的權(quán)威保證,。

這次到鉑金華府學(xué)習(xí)期間正好趕上項(xiàng)目6月的開盤,，給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)上海項(xiàng)目的開盤活動(dòng)的組織和現(xiàn)場(chǎng)管理,，為海口項(xiàng)目開盤活動(dòng)的策劃和組織提供了參考,。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)中,，有了和不同崗位學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，我更加清楚案場(chǎng)各部門和人員間的各自職能及協(xié)作流程,，及天諾系統(tǒng)和oa系統(tǒng)在案場(chǎng)各成員日常工作中實(shí)際操作的主要內(nèi)容和重要性,，還深入接觸到了上海房地產(chǎn)網(wǎng)上簽約和相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的方式。通過(guò)參加其周邊市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),，資料編撰及匯報(bào)活動(dòng),，也增強(qiáng)了自身的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力。與此同時(shí),，鉑金華府案場(chǎng)的先進(jìn)管理模式也為我以后的自身工作提供了學(xué)習(xí)榜樣,，我們要吸取精華，結(jié)合地區(qū)特點(diǎn),，因地制宜,，不斷完善，爭(zhēng)取把本職工作做的更好,。

三,、培訓(xùn)成果以及未來(lái)工作展望。

為期三個(gè)月的培訓(xùn)即將結(jié)束,，付出的時(shí)間和努力,，讓我收獲了很多，也讓我更加熱愛我們的集體,，更加珍惜在此學(xué)習(xí)進(jìn)步的每一個(gè)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將 培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)成果綜合歸納為以下幾點(diǎn)：

◆ 加深了對(duì)集團(tuán)的認(rèn)識(shí)，充分感受了大華濃厚的文化氛圍,；

◆ 提升了專業(yè)知識(shí),，加強(qiáng)了分析判斷的能力，增強(qiáng)了綜合工作水平,；

◆ 對(duì)?？陧?xiàng)目的發(fā)展方向更加清晰，也更加明確了以后的工作任務(wù)和工作步驟,，增強(qiáng)了工作自信心,；

◆ 更加熟悉各地區(qū)項(xiàng)目與集團(tuán)總部之間的工作對(duì)接程序，為自身將來(lái)的工作提供了指導(dǎo),；

◆ 對(duì)上海,、海口以及全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)及其發(fā)展和走勢(shì)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解,；

女排奧運(yùn)會(huì)賽程表北京時(shí)間篇6

一個(gè)月的培訓(xùn)工作結(jié)束了,，雖然又一次證實(shí)了自己的技術(shù),，但是內(nèi)心很沉很沉，因?yàn)槲夷芙虝?huì)他們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)給人帶來(lái)健康的教練,，卻無(wú)法改變目前瑜伽教練工資很低的問(wèn)題,！我為此感到汗顏。因?yàn)樵谏虾Ｗ雠嘤?xùn)時(shí)就有教練問(wèn)我：“邵老師瑜伽教練是一個(gè)高尚并受人尊重的職業(yè),，為什么工資待遇會(huì)這么低，什么時(shí)候我的月收入能達(dá)到萬(wàn)元以上”,？慚愧?。∥覠o(wú)法回答,。因?yàn)槊恳淮闻嘤?xùn)結(jié)束后,，我也在考慮這個(gè)問(wèn)題。

轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)就要結(jié)束了,，很幸運(yùn)我們?cè)谶@里學(xué)到了很多東西,。回想第一天來(lái)到這時(shí),，使我印象最深刻的就是那句“昆達(dá)力尼”人的潛能,。在訓(xùn)練過(guò)程中身體變化著，但最重要的是心態(tài)的變化,。當(dāng)自己心底的那種懦弱體現(xiàn)出時(shí),，開始懷疑起自己的堅(jiān)強(qiáng)。但我必須振作,、克服,、挖掘自己的潛能，無(wú)所畏懼,，因?yàn)槲矣行拍?。修身固然重要，但我認(rèn)為人更應(yīng)該修的是心,?！翱刂啤睙o(wú)論是從肢體上還是思想上，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn),。在今后的生活中,，我想、我知道,，自己該怎么去做了,。謝謝老師——王曉麗。

首先,，我很慶幸來(lái)到這里培訓(xùn),。因?yàn)橛幸粋€(gè)負(fù)責(zé)任,、嚴(yán)厲、愛罵我們的老師,。正因?yàn)槟愕膰?yán)厲,，我們才學(xué)得更扎實(shí)。也相對(duì)比較輕松了,。不過(guò)說(shuō)實(shí)話,，前一個(gè)星期特累、特辛苦,，心想花錢受的這罪,，心里特難受，一想掏了這么多錢,，回去怎么帶課呀,，還是堅(jiān)持吧。經(jīng)過(guò)努力,，在你的指導(dǎo)下,，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，到了第三個(gè)星期時(shí),，好多了,，也沒(méi)那么累，反而特輕松,。這時(shí)才明白,，瑜伽就是通過(guò)自己練習(xí)的感受結(jié)果，教給會(huì)員,。真的很感激您老師,，不是在這兒夸你，讓我看書本,，可能至今天都沒(méi)有學(xué)會(huì),。但你用多年的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合到了一起給我們教,。不像一般的教練強(qiáng)制開肩,，結(jié)果就是損傷了自己。用了幾天的時(shí)間所有的體位都學(xué)完了,，也學(xué)得特輕松,，不知不覺(jué)的一個(gè)月到了，真快??！

學(xué)什么都不是那么容易學(xué)的，但如果你堅(jiān)持,、認(rèn)真的去做每件事情都會(huì)成功的——張巧霞

夕陽(yáng)西下,，橙色的余輝還在窗外流連,，久久不肯褪去，書房里太陽(yáng)的味道還一昔存在,，暖暖的,、懶懶的。..,。.

點(diǎn)一盞燈,，泡一杯茗，靜靜的回憶這一個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，仿佛過(guò)往的歲月也歷歷在目,。雖然年紀(jì)尚輕，但也二十幾個(gè)春夏秋冬的時(shí)光荏苒,。我想說(shuō)，這一個(gè)月的軌跡如同我個(gè)人成長(zhǎng)的軌跡一般,，再物質(zhì)的迷茫中慢慢走向認(rèn)知的成熟世界,。

我是一個(gè)安靜、認(rèn)真,、執(zhí)著自己所認(rèn)定的一切的人,。孩童時(shí)代就是孤獨(dú)、驕傲,、不愿與人為伍,，喜歡自己承擔(dān)和分享，慢慢長(zhǎng)大,，越來(lái)越特立獨(dú)行,，開始躁動(dòng)，開始年少輕狂,，覺(jué)得世界為我最大,，終有一天會(huì)轟轟烈烈，不覺(jué)中已漸漸偏離正確的人生軌道,。直到有一天,，我遇到了她，一名瑜伽教練,，在講臺(tái)上的她,，嬌小、美麗,、氣質(zhì)如一朵圣潔的雪蓮,，輕柔的聲音如同寺院的晚鐘，敲擊著世俗的心靈皈依平靜,，腦海中瞬間涌入一個(gè)詞“寧?kù)o致遠(yuǎn)”,。我開始思考,，開始希望自己成為如她一般的女子，成為一個(gè)美好的女人,，這是第一個(gè)給我未來(lái)發(fā)展雛形的人,。

現(xiàn)在離開了校園，世俗的紛擾再次打亂了平靜的內(nèi)心,。物欲橫流的世界,，燈紅酒綠的誘惑讓人們迷失自我，在找不到通向自己內(nèi)心的入口,，越來(lái)越多的人沉迷在金錢,、色欲和權(quán)利的旋渦里。我也是一介凡人,，更是一個(gè)平凡的女人,，喜歡名牌包包，漂亮衣服和名貴的首飾,，于是發(fā)現(xiàn)自己不再寧?kù)o,，更無(wú)從提及致遠(yuǎn)了。

我不想說(shuō)這一個(gè)月的時(shí)間讓我如何體會(huì)了苦和累,，讓我切身的認(rèn)識(shí)控制自我的高難度,，更加不想總結(jié)我學(xué)會(huì)了多少體位和動(dòng)作，這些都是表象,，不具有任何意義的,。重要的是我遇了第三個(gè)叫我真正做到寧?kù)o致遠(yuǎn)的人，我的老師,。

短短一個(gè)月的時(shí)間,，僅僅是我作為瑜伽老師扎根的時(shí)期，更是我成功人生的扎根時(shí)期,。在人生通往成功的道路上,，就要能成受向下扎根時(shí)的平淡、寂寞與煎熬,。倘若我們把人生中的每個(gè)困難都當(dāng)成是“往下扎根”的挑戰(zhàn),，又有什么風(fēng)暴不能挺過(guò)去呢？心的重荷解除了,，目光所及便不再浮光掠影,，耳朵里也自然的多了許多細(xì)微的聲音，鼻子也靈敏許多,，連手腳所及也多了鮮明的感覺(jué),。心境變了，身邊的世界自然也就變了，一份淡定的情懷香沁肺腑,，即便我不能成為一名合格的瑜伽老師,，但注定會(huì)成為一個(gè)成功的女人，寧?kù)o而致遠(yuǎn),！——李佳佳

今天就是我參加瑜伽培訓(xùn)的最后一天了,，明天就要考試了，不知道怎么形容我現(xiàn)在的心情緊張,？no,、no、no,，或者說(shuō)一種舍不得,，我知道明天考完，邵老師就走了,，也許沒(méi)有他的念叨,，自己練功還真有點(diǎn)不習(xí)慣,，他讓我們把這個(gè)月的心得寫出來(lái),，我不是不想寫,，有太多太多想說(shuō)的了,，但是真的寫起來(lái),，突然又覺(jué)得好心酸,。過(guò)程是痛苦的,，但結(jié)果是令我興奮的,，我是曾這樣說(shuō)過(guò),，當(dāng)看到我的身體一點(diǎn)點(diǎn)健康起來(lái)，我是不是應(yīng)該因?yàn)槲矣幸粋€(gè)好的老師而偷著樂(lè)呢,？他教會(huì)了我好多的東西,，這種東西用一輩子去落實(shí)都不過(guò)分,！

雖說(shuō)是心得體會(huì)，我寫起來(lái)卻好像日記,。老實(shí)說(shuō)要把所有的感受都寫出來(lái),。好吧,。我真不知道怎么寫，就寫我這一個(gè)月的到自己覺(jué)得好處吧,。1、我能吃了，這點(diǎn)很重要對(duì)我,。對(duì)于一個(gè)以前吃什么吐什么的`孩子，我真的太高興,；2,、我有精神了,，朋友們反映我的話多了，吱吱吱吱的像個(gè)小鳥,，呵呵--,；3、我的體力上去了,，爸爸來(lái)跟我上了一節(jié)課,，他都沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)，我都堅(jiān)持下來(lái)了,，無(wú)比自豪啊,。我終于脫離走10分鐘就頭暈眼花的行列了；4,、臉上有了很明顯的血色嗯,，不用打腮紅了，真好,！改善的地方太多了,，再寫多的,，都覺(jué)得沒(méi)有意義，畢竟文字的限制性太強(qiáng)了,。我身心的愉悅,，并不是能夠用文字來(lái)表達(dá)的。

還有我自知自己還需要改善的地方太多了,，所以給自己多留一點(diǎn)興趣與好奇帶領(lǐng)我繼續(xù)堅(jiān)持吧,。——李清如

自4月2號(hào)至今,，學(xué)習(xí)瑜伽已近一月,，在這段時(shí)間里，隨著學(xué)習(xí)的深入,，就我個(gè)人而言,，學(xué)習(xí)目的從最簡(jiǎn)單的為了學(xué)習(xí)瑜伽師學(xué)習(xí)瑜伽，變成了一個(gè)身,、心,、行等各方面相互交織、相互滲透的復(fù)雜的復(fù)合體,，總結(jié)如下：

一,、了解了瑜伽及其真實(shí)的內(nèi)涵。以前看別人做瑜伽體位,，認(rèn)為那就是身體柔韌性的展示,，只要身體足夠軟就行。但跟隨邵老師練習(xí)后,，明白了瑜伽是力度和柔韌的結(jié)合,，只有找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)、正確的練習(xí),，才能達(dá)到鍛煉的目的且不會(huì)傷著自己,。并明白了何謂“班達(dá)、清潔法,、昆達(dá)力尼,、收束收腹、元?dú)?、神?jīng)自我修復(fù)”等很多新東西,。

二,、磨煉了心性和意志,。由于身體柔韌性差，加上長(zhǎng)期工作壓力大,，身體各部位關(guān)節(jié),、肌肉都比較緊,，剛開始練習(xí)時(shí)，由于肌肉,、韌帶,、肌腱的拉伸，渾身酸痛,，且動(dòng)作也總做不到位,。于是告訴自己一定要堅(jiān)持，盡自己的最大努力去做,，正如邵老師所言：達(dá)到極限,。

四、學(xué)會(huì)了宣泄與釋放,。由于工作和性格使然,，長(zhǎng)久以來(lái)，每次遇到各種壓力,、痛苦,、不快時(shí)，總是不斷告訴自己一定要忍著,、壓住,，并認(rèn)為這是一種堅(jiān)強(qiáng)、殊不知,，這樣的壓制傷身,、傷心、傷神,，練功時(shí)似乎使人找到了宣泄和釋放的突破口,，只有適當(dāng)?shù)男共挪恢劣跊Q堤。畢竟：不在沉默中爆發(fā),，就在沉默中滅亡,，爆發(fā)總比滅亡的好。

五,、改善了身體與健康,。以前較明顯的癥狀是體寒畏冷，腸胃納差,，自從跟隨邵老師練習(xí)握拳翹指,、渾圓樁等功法以來(lái)，癥狀得到明顯改善,，“脾胃乃后天之本”,，脾胃功能得到改善，身體各部位功能也會(huì)得到相應(yīng)的改善,。

六,、參悟了佛性與禪性,。以前雖也看過(guò)一些佛學(xué)、禪學(xué)之類的書,，但也只是看看熱鬧和皮毛,，只見樹木不見森林。聽邵老師講佛學(xué),、禪學(xué),、人性，有種悅我大悟,，原來(lái)如此之感,，同時(shí)增加了自己對(duì)這方面知識(shí)的興趣，希望以后有機(jī)會(huì)能多學(xué)習(xí),，多參悟,，提高自身心性與感悟。

七,、提升了修養(yǎng)和品性,。瑜伽體位的練習(xí)并不只是肢體動(dòng)作到位，還需要配合吟唱,、冥想,、修行、心境,、功法等等一系列的東西,。因此，要真正練好瑜伽,，必須要提升自身的綜合修養(yǎng)與品性,，才能悟透其中內(nèi)涵。

八,、增添了信心和決心,。以前看別人做瑜伽體位，覺(jué)得都是高難度動(dòng)作,，自己肯定不行,，覺(jué)得瑜伽是神秘的東西，但自從跟隨邵老師以科學(xué)的方法練習(xí)瑜伽以來(lái),，發(fā)現(xiàn)并非如此,，雖我現(xiàn)在有些動(dòng)作還不到位，身體的柔韌度,、力度等還很欠缺,，但相信只要堅(jiān)持不懈的練習(xí)，會(huì)有一天能達(dá)到自己心目中的標(biāo)準(zhǔn)，成為別人羨慕的對(duì)象,。也許“世上本無(wú)不可為之事”。

以上心得體會(huì)只是這短短的二十幾天里的一些感悟,，不夠成熟和深切,，希望隨著時(shí)間的推移和練習(xí)的深入，能有更深更好的體會(huì)與感想,。上述感悟都還只是開始,，希望以此為契機(jī)，鼓勵(lì)自己堅(jiān)持下去,，不要放棄,，也像邵老師那樣，在練就自身的同時(shí),，給更多的人帶去福祈,。

并、發(fā)自內(nèi)心,、衷心的感謝邵老師,，感謝您在這短短的時(shí)日里所帶給我的一筆金不可換的人生財(cái)富。

女排奧運(yùn)會(huì)賽程表北京時(shí)間篇7

培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹黨的教育方針,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，加快發(fā)展深化改革的原則,，面向市場(chǎng)，努力拓展多元化辦學(xué)途徑,，在學(xué)歷教育,、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育,、安全評(píng)估方面做了一些工作,，技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下：

綜合辦上半年工作總結(jié)：

上半年共收入8萬(wàn)元（主要是房屋出租費(fèi)、復(fù)印費(fèi),、古泉校區(qū)食堂款）,，做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開班,，服務(wù)到培訓(xùn)單位,。

綜合辦下半年工作思路：

做上半年工作的基礎(chǔ)上，積極參與市場(chǎng)開發(fā),，配合各部門辦好培訓(xùn)開班前的準(zhǔn)備工作,，做好后勤服務(wù)保障工作。

技能部上半年工作總結(jié)：

一,、經(jīng)濟(jì)收入方面

上半年（1—5月份）收入約43萬(wàn)元（實(shí)際入帳38萬(wàn)余元,，另有4萬(wàn)余元6月份入帳）,，基本做到時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半，較好完成年度計(jì)劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計(jì)劃指標(biāo),。

二,、開拓培訓(xùn)市場(chǎng)方面

1、注重廣告效應(yīng),，先后在《金陵晚報(bào)》,、《南京晨報(bào)》等南京市主要報(bào)刊及有關(guān)咨詢活動(dòng)中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳,，引起較大反響。

2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系,，把握合作機(jī)會(huì),。先后與南京市維管處,、南京雨田汽車公司,、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司,、堯化門職業(yè)高中,、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司,、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系,。

3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場(chǎng)化,、規(guī)?；⒁?guī)范化,，把握盡量多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),。對(duì)舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)師,、汽車經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，搜集了大量相關(guān)資料,，為今后開發(fā)新的項(xiàng)目,、搶占市場(chǎng)先機(jī)做前期工作。

4,、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計(jì)劃,，積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語(yǔ)、體育加試現(xiàn)場(chǎng),，進(jìn)行招生宣傳,，取得良好效果。

三、培訓(xùn),、鑒定方面

1,、技能部在培訓(xùn)、鑒定過(guò)程中,，始終把安全放在第一位,，配備了消防器材，做到安全培訓(xùn),、鑒定,，沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故,。

2,、根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定了培訓(xùn)

教學(xué)計(jì)劃

3,、1—5月份培訓(xùn)技師95名，高級(jí)工41名,，中級(jí)工340名,；鑒定高級(jí)工39名，中級(jí)工340名,，初級(jí)工68名,，并辦理了職業(yè)資格等級(jí)證書。超過(guò)同期培訓(xùn)人數(shù),，基本完成年度計(jì)劃細(xì)化的社會(huì)效益計(jì)劃指標(biāo),。

4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí),，認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué),，注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量，做到既符合國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn),，又令學(xué)員滿意,。

四、有待解決的問(wèn)題

技能培訓(xùn)部在積極地開展各項(xiàng)工作的同時(shí),，也意識(shí)到有些問(wèn)題限制了前進(jìn)的

步伐,。場(chǎng)地設(shè)施不足。汽車新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊,，

與其他培訓(xùn)單位相比,，場(chǎng)地設(shè)施也處于落后狀態(tài)，這無(wú)疑將影響技能培訓(xùn)市場(chǎng)化、規(guī)?；陌l(fā)展進(jìn)程,。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前正在努力解決,。

技能部下半年工作思路：

一,、積極開拓培訓(xùn)市場(chǎng)，加大廣告宣傳力度,，擴(kuò)大知名度,，增大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取多招生,；積極與企業(yè)單位合作,，為企業(yè)培訓(xùn)技能人才，重點(diǎn)是高級(jí)工,、技師培訓(xùn),；積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作,，培訓(xùn)中,、高級(jí)工。目前已落實(shí)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有：上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級(jí)修理工培訓(xùn),、南理工40名學(xué)生中級(jí)修理工培訓(xùn),、金陵職大47名學(xué)生高級(jí)修理工培訓(xùn)，南京鋼鐵公司300名高級(jí)工培訓(xùn)正在洽談中,。

二,、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作,。

1,、組織好20xx級(jí)駕駛（3）班、檢修（4）班的中級(jí)修理工培訓(xùn),、鑒定工作（7月—8月完成）,。

2、組織好20xx級(jí)學(xué)生的中級(jí)職業(yè)技能鑒定工作,，古泉校區(qū)7—8月份完成,。

3、與各系部一道組織好學(xué)生第二專業(yè)技能鑒定工作,。

三,、根據(jù)培訓(xùn)要求完善技能培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備,。

四,、積極參與學(xué)院招生,，做好招生及新生軍訓(xùn)工作。

五,、做好技校生教學(xué)計(jì)劃,、師資、教學(xué)場(chǎng)地,、教材,、教學(xué)管理、學(xué)生管理等有關(guān)工作,，確保新生入學(xué)及教學(xué)有序進(jìn)行,。

學(xué)教部上半年工作總結(jié)：

今年上半年很快就要過(guò)去了，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,，學(xué)教部的工作面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),，這半年，有開發(fā)市場(chǎng)的艱辛,，也有有成功的喜悅,。認(rèn)真總結(jié)上半年的成績(jī)與不足,，對(duì)進(jìn)一步完善今后的工作很有必要,。

一、學(xué)教部辦班及創(chuàng)收情況

上半年繼續(xù)教育（截止6月1日）先后開辦了“多媒體課件,、高速公路建設(shè)管理,、危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸、公路施工和養(yǎng)護(hù),、交通工程設(shè)備質(zhì)量控,、電子商務(wù)基礎(chǔ)、普通話班（兩期）等多個(gè)培訓(xùn)班,，舉辦了“公共關(guān)系知識(shí)講座,、公文寫作知識(shí)講座、科學(xué)論文寫作知識(shí)講座,、創(chuàng)新能力知識(shí)講座（已開兩次）”5次講座,，成高輔導(dǎo)班在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，成高輔導(dǎo)班在冊(cè)人員42人,，危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)兩期共78人,，教育培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1278人左右。

上半年截止5月31日,，學(xué)教共收入約16萬(wàn)元,，其中約6萬(wàn)元安全評(píng)估費(fèi)將在6月份入帳。

二,、學(xué)教部繼續(xù)教育,、學(xué)歷教育等工作開展情況

1,、加大宣傳力度，擴(kuò)大中心辦學(xué)影響：上半年在繼續(xù)教育,、學(xué)歷教育,、新職業(yè)資格項(xiàng)目培訓(xùn)等方面做了大量的宣傳。在市藝術(shù)中心“職技證書展示會(huì)”進(jìn)行各方面的宣傳,；到市各技校,、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校及大明路汽車一條街進(jìn)行學(xué)歷教育宣傳,；利用登報(bào),、加強(qiáng)宣傳力度。

2,、開拓市場(chǎng),，開發(fā)新的培訓(xùn)項(xiàng)目：經(jīng)過(guò)努力，獲得多項(xiàng)辦學(xué)資質(zhì),。獲得市勞動(dòng)保障局鑒定中心的“秘書,、營(yíng)銷、物業(yè),、人力資源,、項(xiàng)目管理”等項(xiàng)目的國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)?！捌髽I(yè)信息管理”國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)已報(bào)省勞動(dòng)保障廳鑒定中心待批,。

在學(xué)歷教育方面，力爭(zhēng)與南大等多所高等院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)的洽談,，取得了較好的進(jìn)展,；受南京市普通話輔導(dǎo)站的委托開展面向社會(huì)的普通話的培訓(xùn)；受系統(tǒng)委托開展道路違章人員的培訓(xùn)工作,；承辦校內(nèi)外的多項(xiàng)講座,。

協(xié)助學(xué)院進(jìn)行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術(shù)學(xué)校的更名等,。

3,、加大內(nèi)外部溝通，建立良好的合作關(guān)系：本著“誠(chéng)信辦學(xué),，服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨,，每個(gè)班或講座開辦前，相關(guān)人員都認(rèn)真做好開班的準(zhǔn)備工作,，確保了各個(gè)班正常開辦,。開班時(shí)做好考勤和各教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查以及結(jié)束工作。積極熱情的工作作風(fēng),，受到系統(tǒng)內(nèi)外合作單位的好評(píng),，并建立了良好的合作關(guān)系,。

4、學(xué)教部的人員除能完成本部門的工作外,，也能努力做好培訓(xùn)中心臨時(shí)布置的其他工作,。彼此間能相互協(xié)調(diào)，分工不分家,，主動(dòng)配合完成各項(xiàng)工作,。

三、安全評(píng)估工作情況：

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，建立獅麟實(shí)業(yè)公司安全評(píng)估質(zhì)量管理體系,、工作程序及相關(guān)的管理制度，制定完善的安全評(píng)估中介機(jī)構(gòu)的申報(bào)資料,，并順利通過(guò)省,、市安監(jiān)局的專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，獅麟公司獲得南京市道路交通,、水上交通企業(yè),、不受級(jí)別限制的安全評(píng)估資質(zhì)。5月18日獅麟公司“安全評(píng)估認(rèn)證中心”正式掛牌成立,，省交通廳市交通局領(lǐng)導(dǎo)和省安監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人到會(huì)祝賀并講話,院領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致詞并剪彩,，擴(kuò)大了實(shí)業(yè)公司的影響，為公司的發(fā)展帶來(lái)了良好的機(jī)遇,。

“評(píng)估認(rèn)證中心”人員,，抓住機(jī)遇開拓市場(chǎng),，先后走訪了大廠,、浦口、高淳,、溧水及市內(nèi)的有關(guān)企業(yè),，嚴(yán)格按照省安監(jiān)局的評(píng)估要求抓好評(píng)估質(zhì)量關(guān)，完善的評(píng)估準(zhǔn)備資料和積極的工作,，得到了被評(píng)估單位的一致好評(píng),。目前已與近16家達(dá)成了安全評(píng)估的意向，其中7家已簽定評(píng)估合同,，在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)為公司創(chuàng)造了8萬(wàn)余元的收入,。

目前已順利完成楊子石化運(yùn)輸分公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸、華孚客運(yùn)的評(píng)估?，F(xiàn)在正進(jìn)行對(duì)中北客運(yùn),、南京長(zhǎng)途客運(yùn)公司、高淳縣客運(yùn),、聯(lián)運(yùn),、捷利客運(yùn)公司,、中嘉旅游、金蓉旅客,、楊子石化運(yùn)輸（普貨）,、江浦經(jīng)營(yíng)危運(yùn)等公司的評(píng)估。

將努力對(duì)省外事,、公交總,、利亞旅客、市液華公司經(jīng)營(yíng)部,、江南小野田(危運(yùn)),、華潤(rùn)液化（危運(yùn)）等公司進(jìn)行安全評(píng)估的市場(chǎng)開發(fā)。

四,、目前存在的主要問(wèn)題及原因分析

由于今年是我們進(jìn)行學(xué)歷教育的第一年,，重慶交通學(xué)院南京知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經(jīng)驗(yàn)的不足,。

我們向交通局系統(tǒng)所有單位,、市各技校、職校,、部分中等專業(yè)學(xué)校,、大明路汽車一條街及社會(huì)做了進(jìn)一步宣傳、招生,。制定“外出招生計(jì)劃”,，先后去了金陵教培中心、港口職業(yè)學(xué)校,、莫愁職業(yè)高級(jí)學(xué)校,、南京市公共事業(yè)技工學(xué)校、江寧職業(yè)技術(shù)教育中心,、江寧技工學(xué)校,、南京職業(yè)教育中心等多所學(xué)校，并在金陵教育培訓(xùn)中心（新街口校區(qū)成高輔導(dǎo)班）的家長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行了宣傳,，效果仍不明顯,。

主要原因分析：（1）南京大專院校太多，生源競(jìng)爭(zhēng)激烈,，重慶交通學(xué)院南京第一年招生,，知名度也不夠高，招生宣傳力度不夠,。（2）現(xiàn)市技校,、職校大多早與高等院校掛鉤，定向培養(yǎng),，現(xiàn)想進(jìn)入很難,；這類學(xué)校的學(xué)生想工作的多,，想讀書的少，僅有的一些已定向,；

安全評(píng)估的市場(chǎng)出現(xiàn)收費(fèi)價(jià)格戰(zhàn),，目前評(píng)估收費(fèi)處在低谷，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，評(píng)估比較難做,，目前，評(píng)估中心總結(jié)前一段工作及市場(chǎng)開發(fā)情況,，制定了下一步安全評(píng)估的工作計(jì)劃及開發(fā)計(jì)劃,，力爭(zhēng)在貨物運(yùn)輸企業(yè)的評(píng)估工作中取得較好的成績(jī)。

五,、解決問(wèn)題的方法：

1,、加強(qiáng)招生宣傳的力度，提高重慶交通學(xué)院南京的知名度,；成考填報(bào)志愿時(shí)到報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招生宣傳,。

2、重視已開辦成高輔導(dǎo)班的工作,，加強(qiáng)管理和思想工作,，引導(dǎo)學(xué)員報(bào)考重慶交通學(xué)院南京成人班；同時(shí)在南京周邊地區(qū)做進(jìn)一步招生宣傳,。

3,、在普通高考落榜生和單招落榜生中進(jìn)行招生宣傳。

4,、在本院在校生中宣傳,，開設(shè)成人高考輔導(dǎo)班，引導(dǎo)學(xué)生報(bào)考重慶交通學(xué)院南京,。

5,、安全評(píng)估的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按市場(chǎng)收費(fèi)情況進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,，評(píng)估時(shí)不唯價(jià)格，把好評(píng)估質(zhì)量關(guān),，做出獅麟評(píng)估的品牌,，占領(lǐng)市場(chǎng)。

學(xué)教部,、評(píng)估中心的工作剛剛起步,，任重而道遠(yuǎn)。從年初的專業(yè)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育擴(kuò)大到現(xiàn)在的多項(xiàng)辦學(xué)資質(zhì),，但形成規(guī)模尚須時(shí)間,。我們將不懈地努力,，在適應(yīng)學(xué)院發(fā)展需要的同時(shí)，更好地服務(wù)社會(huì),。我們將在不斷努力工作的同時(shí),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，做好各項(xiàng)工作,。

學(xué)教部下半年工作思路：

1、學(xué)歷教育：力爭(zhēng)完成重慶交通學(xué)院三個(gè)專業(yè)的招生任務(wù),；做好與南大聯(lián)辦電子商務(wù)大專班,、鐘山學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)的招生與組織工作；

2,、繼續(xù)教育培訓(xùn)：立足行業(yè)內(nèi)部的繼續(xù)教育,，繼續(xù)辦好普通話培訓(xùn)，并努力向行業(yè)外擴(kuò)展,，擴(kuò)大辦學(xué)范圍,。

3、安全評(píng)估：使安全評(píng)估工作上一個(gè)臺(tái)階,，努力增大市場(chǎng)份額,，做出品牌；

4,、國(guó)家職業(yè)資格考前培訓(xùn)：加強(qiáng)宣傳力度,，開展國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)開辦營(yíng)銷師,、項(xiàng)目管理師等考前培訓(xùn)班,；

5、根據(jù)市場(chǎng)的需求,，努力開拓共它培訓(xùn)項(xiàng)目,。