總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

廣告工作個(gè)人年度總結(jié)篇一

我于20xx年x月份到公司，下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)xx廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,，任部門經(jīng)理,。六個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,，工作上取的了一定的成績(jī),。在此將主要的工作情況述職如下：

一、計(jì)劃完成情況

xx廣告全年計(jì)劃完成銷售額xx元;實(shí)際完成xx元,，未完成全年銷售計(jì)劃,。

二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力

在不斷的學(xué)習(xí),、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧,。

廣告公司的工作是“以xx項(xiàng)目為主，積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”,。在xx項(xiàng)目上,，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：xx二期的認(rèn)籌,、xx演奏會(huì),、xx房展會(huì)、xx展會(huì),、xx分銷處等工作,。

其他項(xiàng)目工作主要有：xx離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，xx辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì),、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、xx頒獎(jiǎng)晚會(huì),、xx手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè),、xx海關(guān)關(guān)慶十周年,、xx等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱,、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷,、媒介營(yíng)銷,、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力,，豐富了經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。

我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織,、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是,，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足,，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn),。

三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,，吸納新客源

廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上,，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),。

但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,，完善自身的素質(zhì),，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

四,、形成“總結(jié)問(wèn)題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，提高工作效率

廣告公司的工作比較復(fù)雜,，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作比較多,，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,，以便于開(kāi)展工作,。

加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多,，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,，要順利完成工作，提高工作效率,，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé),。

五,、存在的問(wèn)題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：

首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,，在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著,。

其次,，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,，廣告專業(yè)知識(shí)方面,，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。

這些不足,，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。

在的工作中，我決心做到：

首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次,。

其次,，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。

再次,，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,，解決廣告公司發(fā)展方向是工作的重中之中,。

這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體,，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向,。

總結(jié)：

“市場(chǎng)是最壞的教練,，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。

同時(shí),，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

廣告工作個(gè)人年度總結(jié)篇二

上世紀(jì)80年代至今,，中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,，層出不窮,。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),，更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續(xù),。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象,，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,。

小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,，及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù)，沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)人員,?；旧蠜](méi)有廣告主主動(dòng)找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù),。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù),，主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護(hù),，不讓到手的業(yè)務(wù)流失,，同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。

1,、工作時(shí)間合理安排,，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象，不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率最高的,，所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬,，給員工既合理有人性的工作時(shí)間

2、工作分工安排的問(wèn)題,，針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,，責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),，就讓一個(gè)人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e,，就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做,，這樣會(huì)間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散,。

3,、工作環(huán)境管理，合理把空工作環(huán)境,，不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉,，這樣員工感覺(jué)壓抑，工作效率自然低下,，但又不能搞的象ktv,，qq聲再跳個(gè)不停，這樣的工作效率也可想而知

1,、溝通,，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,，所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的,，但首先需要通過(guò)客戶的認(rèn)可,，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶,，而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶,，這樣會(huì)造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止,。

2,、策劃，策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,，根據(jù)客戶的需求,，有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,，及市場(chǎng)需求,，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來(lái)的作品才可以切實(shí)可行，而不是天馬行空,。

3,、設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí),，而不能脫離現(xiàn)實(shí),，同時(shí)不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺(jué),，嶄新的展示,。

4、守時(shí)原則,，和客戶約好溝通見(jiàn)面前一定要,，合理安排時(shí)間，確保約見(jiàn)守時(shí),。

5,、執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期,，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,，客戶不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位，而會(huì)覺(jué)得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問(wèn)題,，從而影響以后的合作,。

分析員工工作的主要兩個(gè)目的：1、掙錢為生活;2,、學(xué)習(xí)東西

最有效的留住員工方法：

1,、合理的薪資分配

2、培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí)

合理的經(jīng)濟(jì)分配,，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,，及員工本人的不滿情緒,，

培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來(lái)新知識(shí),，也可以外請(qǐng)一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,，這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。

廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力,，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。

小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠(chéng)有效的服務(wù)客戶,，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線,。

走在大街上，我們經(jīng)?？梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司,，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復(fù)印,、打印,、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂,。一些中型的廣告公司也在外來(lái)國(guó)際廣告公司的壓制下舉步維艱,，多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?

一,、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置

廣告公司深諳于定位理論,，為其他企業(yè)、品牌,、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位，幫助它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,，廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置，客戶就更無(wú)法了解廣告公司,，造成客戶的無(wú)端流失,。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難,，而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,，但如果能審時(shí)度勢(shì),，量力而行,，由定位而占位，通過(guò)差異化營(yíng)銷立足市場(chǎng),，相信會(huì)有很好的發(fā)展空間,。

二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化

廣告公司的定位不是一勞永逸的,，要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整,。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開(kāi)放期，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,、社會(huì)消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播,、廣告主的營(yíng)銷傳播創(chuàng)新要求,、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展,，促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,，從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開(kāi)啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域,。所有這些因素都督促?gòu)V告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,，為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。

三,、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力,，就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。那么,，什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化,，主要是以媒體、創(chuàng)意,、制作,、特殊人士、服務(wù),、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式,。競(jìng)爭(zhēng)力的提升，核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮,，有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距,，同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢(shì)資源的整合,。

在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,，絕大部分的中國(guó)企業(yè)，不管是中小企業(yè),，還是大企業(yè),，從層面來(lái)看,，它的成功光靠廣告是做不到的。xx年前,，因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少,，產(chǎn)品短缺，所以,，只要拍一條廣告,，并且敢于投放，就會(huì)讓產(chǎn)品大賣,。

但今天,，幾乎所有產(chǎn)品都了過(guò)剩時(shí)代，廣告的威力不那么大了,，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,，對(duì)消費(fèi)者卻沒(méi)那么大的銷售拉動(dòng)力。投5000萬(wàn),，不見(jiàn)效;再追加5000萬(wàn),，依然不一定有效。

任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,，都不可能達(dá)到理想銷量,。賣一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān)，只壓在廣告上,，不僅是不公平的,，也是不現(xiàn)實(shí)的。于是,，問(wèn)題就出來(lái)了,。按理說(shuō)，企業(yè)在隊(duì)伍,、渠道網(wǎng)絡(luò),、終端布局等方面的規(guī)劃，應(yīng)由企業(yè)自己完成,，或者是聘請(qǐng)專業(yè)的guǎnlǐ咨詢公司來(lái)完成,，但是，現(xiàn)實(shí)中的情況是,，中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到，或者說(shuō)是沒(méi)有多余的錢去找guǎnlǐ咨詢公司,，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,，是他們希望同廣告公司合作,，一定要賣好產(chǎn)品,。賣好了，就是合作成功;賣不好,，就是合作失敗,。而廣告公司不解決上述問(wèn)題，產(chǎn)品是不可能賣好的,。對(duì)目前絕大多數(shù)廣告公司,，他們的核心價(jià)值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。

對(duì)隊(duì)伍,、策略,、終端渠道等環(huán)節(jié)，知道得很少,，或是完全不知道,。那么，他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn),，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行,，全方位介入得各個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,，廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值,，不管愿意不愿意，恐怕都得邁向這一步,，或者深,、或者淺。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作,，要的是最終的結(jié)果,。你的創(chuàng)意再好，如果最終銷量做不上去,，你還是面臨著被全盤否定的危險(xiǎn),，你的確可能是蒙受了不白之冤，但結(jié)果是,，企業(yè)覺(jué)得花錢花得更冤,。事實(shí)上，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè),，更看重廣告公司的策劃能力,，而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步,，對(duì)廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多,。也就是說(shuō)，廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,，因?yàn)槟阋獙W(xué)得更多,，否則，你就沒(méi)有價(jià)值,。比方說(shuō),，以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的，不懂銷售流程的,，這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后,，一步到哪兒，二步到哪兒,，到一級(jí)商那兒是幾扣,，到二級(jí)商那兒是幾扣，他是不關(guān)心的,。但現(xiàn)在,，你讓他寫經(jīng)銷商大會(huì)的方案，他不會(huì)寫,，那他不學(xué)習(xí)不行,。所以，我說(shuō)我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生,，除了能寫寫泛泛的文案之外,，真正有銷售力的文案，真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案,，他很難寫出來(lái),。不轉(zhuǎn)型不行，但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦,，這種人才也非常難找,。當(dāng)然，如果這種轉(zhuǎn)型非常困難,，我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告,，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍,、終端建設(shè),。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,，那你就要心平氣和,，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少，而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備,。因?yàn)樵谥袊?guó)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀下,，你的創(chuàng)意和表現(xiàn),，可能只值這些錢。你應(yīng)該有一個(gè)平和的心理,。我覺(jué)得，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā),，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,，因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是,，具體問(wèn)題具體分析,。不要管什么書本，什么偉大理論,，重要的是看事實(shí),。

中國(guó)早期的廣告接受西方的東西太多，現(xiàn)在,，在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了,。再好的理論，跟事實(shí)不符,，就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整,，向事實(shí)學(xué)習(xí)，然后也許能走出一條真正有效的路子,。我們先別考慮理論,，理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來(lái)的。作為真正有自信的行業(yè),，不必總看發(fā)達(dá)國(guó)家怎么走,，就是怎么管用怎么來(lái)。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同,。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無(wú)法解釋的現(xiàn)象,，我們有很多原創(chuàng)性的東西，先有實(shí)踐,，后有理論,。我們現(xiàn)在做一些事情，不必在西方的理論中找一個(gè)印證,。我們應(yīng)該更自信地做一些事情,，只要結(jié)果是好的，就沒(méi)什么問(wèn)題,，就應(yīng)該大膽推進(jìn),。理論也是這樣。當(dāng)初認(rèn)為,，發(fā)達(dá)國(guó)家廣告理論就一定是好的,，而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒(méi),、被弱化,，甚至根本沒(méi)有聲音，這也是非常遺憾的,?？梢?jiàn)，文化也有侵略性,，很可怕,，令人生氣。新生的,、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的,。而它的生命力就是它給人帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的效果,。一切要靠事實(shí)說(shuō)話,，而不是所謂的理論。歌德說(shuō)得好：“一切理論都是灰色的,，生命之樹(shù)常青!”

廣告工作個(gè)人年度總結(jié)篇三

自從進(jìn)入xx廣告以來(lái),，就深深的被xx的企業(yè)精神所感染。

用心創(chuàng)造可能;真誠(chéng)做人,，心愛(ài)客戶,，為目標(biāo)而戰(zhàn)，絕不找借口,。話雖然很簡(jiǎn)單,，可是句句都是精髓，傳達(dá)給我們的是xx的精神風(fēng)貌,。并且這種精神影響著每一個(gè)人,，感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到xx體會(huì)到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,，她年輕朝氣,，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，她積極向上!

公司就如同一所學(xué)校,，在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍,。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)賽，將大家分成不同的小組來(lái)做方案,，最后在一起共同學(xué)習(xí),，有專業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng)，為大家指正,，讓每個(gè)組的方案更完善,。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專業(yè)的老師來(lái)給大家培訓(xùn),，組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,，我為自己能身處在這樣的`工作環(huán)境中而感恩,。

同時(shí)，工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門的重要性,，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,。在剛開(kāi)始從事這份工作的時(shí)候，自己也是滿懷信心的,。但是，真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,，我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處,。

因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉,，所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了,，同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題，比如說(shuō)表達(dá)溝通的能力太欠缺了,，做事情太心急等等,，甚至曾有一段時(shí)間開(kāi)始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑，但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮,。

在平時(shí)的工作中,，我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì)，每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,，有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,，這個(gè)電話問(wèn)題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對(duì)等等,。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(zhǎng),、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,，我的溝通水平有了很大的進(jìn)步，能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,，能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫,，自身的問(wèn)題也在漸漸改正，盡管還存在一些問(wèn)題,，但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開(kāi)的,，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)xx，感謝我的同事xx,，是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對(duì)我工作當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一指正,。在此我深深的感謝他們!當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯,，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

心態(tài)決定一切，當(dāng)一個(gè)人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時(shí)候就算很用心那也是白搭,，這是我一開(kāi)始的工作狀態(tài),。我沒(méi)有擺正自己的位置，放不開(kāi)自己,，沒(méi)有真正的把自己融入xx,，當(dāng)一個(gè)人從事一份工作的時(shí)候是為了工作而工作那是很可怕的，因?yàn)?，沒(méi)有用心,，沒(méi)有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,，真正的干一行愛(ài)一行,，這樣才會(huì)有所成就。也許,，現(xiàn)在的我還不敢說(shuō)自己真正的就做的夠好了,，但是我會(huì)盡心盡力去做到更好。

這兩個(gè)月以來(lái),，作為公司一員,，我能夠做到的就是在最短的時(shí)間里，轉(zhuǎn)變工作思路,，適應(yīng)新的工作方式,。工作中，我們要給各個(gè)事業(yè)部,、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價(jià)格,，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價(jià)格，這需要很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì),。因?yàn)槲覀円獮楣纠孀畲蠡?，價(jià)格方面就一定要準(zhǔn)確無(wú)誤!不能出一丁點(diǎn)的錯(cuò)，因?yàn)檫@會(huì)涉及到公司的利益!

同時(shí)我們得提供媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告,，媒體評(píng)估方案,，而一開(kāi)始對(duì)那個(gè)領(lǐng)域完全陌生的我，通過(guò)不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測(cè)報(bào)告,，一份完整的評(píng)估方案,，每一次的改正都用心的去做，爭(zhēng)取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量,。

有時(shí)覺(jué)得很累,，甚至有些彷徨,，但是我始終堅(jiān)持了下來(lái)，看到不斷改正的方案得到同事們的認(rèn)可,，我知道我們做的工作是非常有意義的,，因?yàn)槲业男量鄾](méi)有白費(fèi)，我所監(jiān)測(cè)的報(bào)告內(nèi)容能夠給各個(gè)事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來(lái)更多的實(shí)用信息,?！坝懈冻鼍蜁?huì)有回報(bào)”，我們的勞動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,，這就是我們的收獲和動(dòng)力,。

四年大學(xué)，我學(xué)的是影視專業(yè),，可以說(shuō)從事這份工作具備一定的優(yōu)勢(shì),，但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論，對(duì)于實(shí)踐接觸的卻很少,，進(jìn)入汪氏廣告后，我對(duì)媒體這一行有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),。

廣告工作個(gè)人年度總結(jié)篇四

時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)**醫(yī)藥公司一個(gè)月了,，回顧這段時(shí)間的工作,，我作如下總結(jié)。

一：觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,，一個(gè)人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事,。但是,，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶等很多觀念。

二：落實(shí)崗位職責(zé),。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

云在昆明只有一個(gè)客戶在****作,。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,。但是市場(chǎng)潛力巨大,，從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。云南市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在****作,，就3月份拿了二件貨,。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在****，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億,、貴州康心,、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中,，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,，云南基本上屬于空白市場(chǎng),。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看，云南比貴州要有優(yōu)勢(shì),。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)),。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的,。

1、對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，做好客戶關(guān)系,。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq,、新浪uc、email)

3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,，還要有3到6個(gè)潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7,、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。