總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
績效個人年度工作總結(jié)1500字左右 年度績效考評個人總結(jié)篇一
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核,、崗位工作目標考核、員工工作能力評估,、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的,、可行的,,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
1,、部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),,這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗,。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核,。
2、崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,,變成員工的個人崗位工作目標,,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,,所這部分考核是基本有效的。
3,、員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標,、指導(dǎo)、溝通,、對上司的支持,、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬,、內(nèi)部客戶)進行的,;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力,、對上司的支持與配合,、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的,。
4,、員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為,。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度,。at考核也是有效的,。
試行中存在的.主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),,比如有科學(xué)的,、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系,、公正,、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱,??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,,考慮的還不是十分周全,,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2,、溝通問題
通過三個月的考核試行,,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,,就不會起到績效改進的作用,,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在,。
3、認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,,部分員工在認識上還不是十分到位,,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視,。另外在考核實施過程中,,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,,或者說是走過場,,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒,。
4,、推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,,但如果在全公司全面推廣的話,,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1,、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系,。
2,、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,,逐步形成考核習(xí)慣,;比如:最近的的目標管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn),。
3,、加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動,。
4,、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5,、與績效掛鉤,,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用,。
建立并全力推行有效的,、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
1,、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5—7月),。
2,、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施,。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作,。
績效個人年度工作總結(jié)1500字左右 年度績效考評個人總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平,、公正”為原則,,實行嚴考核,、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實,、以考核激勵工作熱情的目的,,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,,我們克服困難,,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份,;制定考核計劃安排表8份,;共召開考核組專題會議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告18份,;對各部門日常工作情況進行督察共16次,;制定了各部門目標責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,,出臺了新的工作機制,;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績。
1.悉心研究,,創(chuàng)新改進,,合理制定各部門考核表
20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程,、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進行了重新調(diào)整,。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務(wù)責(zé)任狀》,,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ),。考核組針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進行溝通,,對符合要求的意見合理采納,,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析,、討論研究,,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右,;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面,,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務(wù)提高到500萬元,,6月份,,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,,提高了對內(nèi)部管理,、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,、客戶回訪滿意率等方面的要求,,激勵了員工的工作積極性。7月份,,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作,。
2.扎實工作、遵循公平公正,,認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局,、任勞任怨、全身心撲在考核工作上,。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,,從學(xué)習(xí)筆記,、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務(wù)等,,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié),。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作,??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候,,天氣炎熱,,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,,不放過每個衛(wèi)生死角,、綠化細節(jié)和安全隱患。
可以說,,半年多的績效考核工作是公平公正的,,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高,。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持,;感謝各部門的積極配合。
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法,。首先,,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),,個別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,,這樣造成在打分時衡量比較困難,。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,,給綜合部日常工作扣分,。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四,、五,、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。
其次,,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,,問題定位不準確的情況。
1,、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,,強化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,,全面細化,、量化指標、嚴抓任務(wù)的時效性,。
2,、做好各部門間的團結(jié)工作,求同存異,,完善自我,,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,,不怕得罪人,。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,,也要感謝各部門的諒解與配合,。
總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,,在以后的績效考核工作中,,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,,相互溝通,,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,,使公司的績效考核工作更上一層樓,。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福,、萬事如意,!
績效個人年度工作總結(jié)1500字左右 年度績效考評個人總結(jié)篇三
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫忙,、支持下,我嚴格要求自我,,勤奮學(xué)習(xí),,進取進取,努力提高自我的理論和實踐水平,,較好的完成了各項工作任務(wù),,得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情景簡要總結(jié)如下:
1,、思想上,,嚴于律己,自覺加強__性鍛煉,。
一向以來,,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)中國特色的社會主義理論,經(jīng)過學(xué)習(xí),,使我堅定了中國民主政治的信念,,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,。
一年來,,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法 論,,堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,。更加深入的參與學(xué)習(xí)了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動,。熱愛祖國、熱愛__,、熱愛社會主義,,堅定共產(chǎn)主義信念,與__組織堅持高度一致,。
工作中,,認真貫徹執(zhí)行__的路線、方針,、政策,,工作進取主動,勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),任勞任怨,,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。經(jīng)過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)__的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),,提高了__性認識和思想道德素質(zhì),。
2、業(yè)務(wù)上,,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識,。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),,處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用,。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下,多看,、多問,、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo),、向同事請教問題,,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓(xùn)等,,均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來,。
3,、工作上,勤奮努力,,認真完成工作任務(wù),。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,,勤奮努力,,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作,。經(jīng)過工作,,使我認識到在工作中應(yīng)當具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能,、一年的工作盡職盡責(zé),,任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,,較好的完成了各項任務(wù),。
4、出勤及工作紀律方面,,按時上下班,,樂于加班,,從無遲到早退礦工。
一年來,,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,不遲到早退,并進取自覺利用節(jié)假日加班工作,。用滿腔熱情進取,、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,,認真履行崗位職責(zé),,自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了
很大的提高,,成長了不少,,但也清醒地認識到自我的不足之處:
1、在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,,尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺,。
2、在工作上,,工作經(jīng)驗尚淺,,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調(diào)研不夠,,情景了解不細,,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長,。
3,、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,,相對來說,,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少,。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,,發(fā)揚優(yōu)點,,我必須會揚長避短,,克服不足、認真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作,、進取進取、盡快成長,,把工作做的更好,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。