在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

觀看315晚會(huì)的感受篇一

昨天是315，是全國消費(fèi)者的節(jié)日,。晚上19：45,，我就已經(jīng)早早的售后在電視機(jī)旁了。

現(xiàn)場的觀眾朋友,，電視機(jī)前的觀眾朋友,，大家晚上好！隨著主持人熱情洋溢的開場白,，20xx年315晚會(huì)正式開始了,。

晚會(huì)首先曝光了騙人治療的神床。賣神床的工作者們用夸張,，夸大的推銷手段和甜言蜜語拉近與老人之間的感情,，讓這些老人在不知不覺中接受了床能治病的說法，并心甘情愿的花一萬多元買下這個(gè)完全沒有任何治療作用的床,。

看到這里,，我心里憤憤不平，對那些沒有一點(diǎn)人情味的商人生起了陣陣恨意。今天我才知道,，原來我們身邊的人是如此沒有良心,，竟然會(huì)為了自己掙錢而不顧別人的經(jīng)濟(jì)損失及身體健康，這些商人太可恨了,。

更可氣的是那些只做一次性筷子的工人們,，他們居然使用工業(yè)硫磺和具有漂白作用的工業(yè)雙氧水漂白。這些都還不說,，在筷子加工的過程中,，工人們居然用腳翻筷子，腳與筷子這樣親密接觸,，你難道還敢吃嗎,？

這些工人們只想著自己賺錢，從不想別人的利益,，真的良心唄狗吃了嗎,？

看了今年的315晚會(huì)，我十分憤怒,，氣憤商人們只想著自己怎么賺錢,，卻從不為消費(fèi)者考慮。最后,，我希望消費(fèi)者們不要被商品美麗的外表給迷惑,。

觀看315晚會(huì)的感受篇二

三月十五號(hào)是消費(fèi)者維權(quán)日,，我吃過晚飯,，做完作業(yè)，就早早守在電視機(jī)前等待觀看3.15晚會(huì)的開始,。今年的315晚會(huì)的主題是“共筑消費(fèi)新生態(tài)”,，消費(fèi)是我們每個(gè)人生活中必不可少的一個(gè)生活步驟，我們每一個(gè)人都是消費(fèi)者,。

消費(fèi)者,，相對于提供產(chǎn)品及服務(wù)的經(jīng)營者而言一直處于一種弱勢地位，往往在消費(fèi)過程中會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)權(quán)益受損害卻又無法追償?shù)那闆r,，因此需要強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控手段來緩和消費(fèi)過程中出現(xiàn)的該類矛盾,。此次《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的修訂也體現(xiàn)出了對消費(fèi)者保護(hù)力度的加強(qiáng)，更好來維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益并對商家的不良行為予以嚴(yán)懲,。以下是該法此次修訂的三大亮點(diǎn),。

在該法第二十三條第三項(xiàng)規(guī)定：經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī),、電視機(jī),、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝修裝飾等服務(wù),，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任,。一般瑕疵舉證責(zé)任是由消費(fèi)者來承擔(dān)的,，但往往在舉證過程中，由于技術(shù)手段的欠缺及信息采取艱難,，消費(fèi)者很難拿出有力的證據(jù),。而該法條的`規(guī)定就有效的解決了消費(fèi)者舉證難的問題。但應(yīng)當(dāng)注意的是,，該法條的適用僅限于經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車,、計(jì)算機(jī)等耐用品及裝修裝飾等服務(wù)時(shí)，其它消費(fèi)情況下舉證責(zé)任仍由消費(fèi)者承擔(dān)舉證責(zé)任,。

該法第二十八條規(guī)定：采用網(wǎng)絡(luò),、電視、電話,、郵購等方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,，以及提供證券、保險(xiǎn),、銀行等金融服務(wù)的經(jīng)營者,，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式,、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式,、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示,、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息,。這一條為新增法條,。該條明確經(jīng)營者披露信息的義務(wù)，這緩解了消費(fèi)者維權(quán)過程中找人難矛盾,，經(jīng)營者消息的公開化也讓經(jīng)營中不能為所欲為,。當(dāng)然為了能夠讓該條具有可操作性，該法的四十四條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)與經(jīng)營者的連帶責(zé)任,，也即當(dāng)消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程方式購物時(shí)如若權(quán)益受到侵害,，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償,。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。也就從經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者雙管齊下來使經(jīng)營者披露自己真是有效的信息,。

該法第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,，為500元,。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定,。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條,、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,。對于這一條我們要注意兩點(diǎn)：其一,，經(jīng)營者有欺詐行為的，經(jīng)營者的賠償金額由過去的物價(jià)的兩倍變?yōu)槲飪r(jià)的三倍,，并且將最低賠償額度定為500元,，增加了賠償倍數(shù)及最低賠償額度;其二，經(jīng)營者明知有商品或服務(wù)缺陷仍提供而造成消費(fèi)者人身損害的,，消費(fèi)者除了可以要求經(jīng)營者賠償其損失,，還可以要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償，也就是這種情況下經(jīng)營者不僅要補(bǔ)償消費(fèi)者損失,，還有可能要承擔(dān)懲罰性的賠償,。

綜上所訴，此次《保護(hù)法》的修訂加大了對不法經(jīng)營者的懲罰力度,，降低了消費(fèi)者維權(quán)的難度,，對消費(fèi)者合法權(quán)益的維護(hù)有著不可小覷的作用,?？v使修訂后的《保護(hù)法》仍存在某些不足，但它是法制建設(shè)過程中進(jìn)步性的代表,，對保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,，規(guī)范經(jīng)營者的行為，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有十分重要的意義,。

觀看315晚會(huì)的感受篇三

又是一年315，又有老百姓津津樂道的315晚會(huì),。然而,，業(yè)內(nèi)卻戲稱,，315晚會(huì)就是辦給各個(gè)企業(yè)老總和公關(guān)部看的。進(jìn)入3月份,，公關(guān)總監(jiān)們就開始千方百計(jì)打聽今年自己的公司有沒有“上榜”,，315當(dāng)晚，他們緊張地守在電視機(jī)前,，如果被點(diǎn)名就立即開始危機(jī)公關(guān),，如果沒被點(diǎn)名就慶幸又平安度過一年，洗洗睡覺,。只留下第二天老百姓們照例對晚會(huì)上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺,。

但是，剩下的364天呢,？這些侵害消費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎,？回答是同樣存在，只是不那么引人關(guān)注,。因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益受到侵害后,，投訴渠道不夠暢通。

我國的消費(fèi)投訴電話是12315,。國家工商總局局長張茅曾透露,，調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題,，不知道怎么辦,，找到張茅，才知道是工商總局管消費(fèi)投訴,。

而且,，12315投訴電話推廣了這么多年，有一個(gè)問題始終沒有解決,，就是熱線太熱,，打不進(jìn)去。張茅自己也承認(rèn),，工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時(shí)候也打不通?，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)12315投訴總量的時(shí)候，工商部門其實(shí)對數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”,，因?yàn)橛行┩对V相關(guān)部門并沒有接到,。

為了解決這個(gè)問題，去年3月份,，工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并正式開通,。只要關(guān)注微信12315公眾號(hào)，就可以網(wǎng)絡(luò)投訴,。上線僅9個(gè)月,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就解決了38萬件投訴,，效率非常高。

不過,，這套系統(tǒng)還有待改進(jìn)升級(jí),。比如，同電話一樣,，投訴時(shí)消費(fèi)者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,，但消費(fèi)者往往很少記得商家的準(zhǔn)確名稱。而且,，有的洗衣店,、小飯館根本沒有證照，在工商的市場主體系統(tǒng)里查不到,，無從投訴,。

這些問題，把消費(fèi)者攔在了投訴的大門外,。怎么解決,？首先還是應(yīng)該借助技術(shù)力量。據(jù)了解,，工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái),，將增加電子地圖功能，消費(fèi)者點(diǎn)擊購買地點(diǎn)后,，工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù),，在線處理舉報(bào),。

其次,，相關(guān)管理部門要切實(shí)承擔(dān)起市場監(jiān)督作用，及時(shí)處理投訴信息,，依法處理不法商家,。

第三，還要盡可能地把消費(fèi)者的投訴變成強(qiáng)有力的威懾,。比如,，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投訴公示試點(diǎn)，將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示,。以后消費(fèi)者在購買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí),，可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)商家有多次被投訴的經(jīng)歷,，或者是解決投訴特別不給力，就要多留個(gè)心眼,。同時(shí),，還要發(fā)揮媒體的作用,，及時(shí)曝光這些被投訴的企業(yè)和商家，讓全社會(huì)共同監(jiān)督,。

總之,，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考，應(yīng)該成為所有商家時(shí)時(shí)敬畏的一條準(zhǔn)則,。