“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告?zhèn)€人篇一

作為銀行的管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng);深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,，邊寫心得體會(huì);xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會(huì);十七大期間,，積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,。

二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。

三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作,。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去,。

通過學(xué)習(xí),，一定程度地提高了我的政治思想理論，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀,、世界觀,，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí),，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年,，我努力進(jìn)取,，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。

一是堅(jiān)定信念,，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來,，我能從嚴(yán)要求自己,，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局,，始終把工作擺在首位,，堅(jiān)定信仰，積極向上,，始終保持著亢奮的精神狀態(tài),，思想上求進(jìn)步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的角色位置,，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),，做到寬容待人,、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任,。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃,、拿,、卡、要,、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生,，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

三是激進(jìn)意識(shí),，促進(jìn)發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng)，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議,。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭(zhēng)取政策,，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益,，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。

四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會(huì)計(jì),、信貸、財(cái)務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲”,。

五是緊抓教育工作,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認(rèn)清形勢(shì),，時(shí)刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,，自覺做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。按照總行的安排部署,，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,。xx年年，支部共發(fā)展了xx名新黨員,，開展了xxxx教育活動(dòng),，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

我的崗位是分管營業(yè)部,、科技保衛(wèi),、后勤、工會(huì)等等,，管得很多,，也管得很寬，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn),。

(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育,。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì)，起到了很好的教育效果,，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),，做到抓防范、促安全,、抓業(yè)務(wù),、促效益，收到了明顯的效果;xx年年,，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件,，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員,，堅(jiān)持以人為本的原則，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,，全力保障職工應(yīng)該享受的教育,、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武,、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行,、熱愛支行,。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，xx月xx日,，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動(dòng)，要求員工好好讀,，好好領(lǐng)會(huì),，并要求每一位員工上交讀后感;活動(dòng)后，共收到讀后感xxxx篇,，對(duì)改善工作理念,、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。xx年年,，支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次,，舉辦各類文娛活動(dòng)xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌,，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍,。

(三)對(duì)于商業(yè)銀行，抗風(fēng)險(xiǎn)能力是困擾發(fā)展的因素之一,，而提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度,、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要,，如：1。建立金融創(chuàng)新的激勵(lì),、約束制度，進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際創(chuàng)新能力,。2,。建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評(píng)制衡互動(dòng)的科學(xué)管理制度,。3,。加快新產(chǎn)品的開發(fā)，在包括名稱、操作方式,、功能,、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4,。加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具,、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù)，逐步提高競(jìng)爭(zhēng)力;等等,。自在蒲鞋市支行任職以來,，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,，xx年年,，制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條，獻(xiàn)言獻(xiàn)策xxxx條,，經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,，有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。xx年年,，xx支行日均存款達(dá)xxxx元,，全部存款超過xxxx億元，超出了xx年十個(gè)百分點(diǎn),，取得了可喜的成績(jī),。

一年來，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過同事們的全力協(xié)助,，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī),，但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的要求,、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,，在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓,，營銷成績(jī)不夠突出等等,。在新的一年里，我有信心在總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的繼續(xù)支持幫助下,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，為xx支行做出更大的貢獻(xiàn),。

以上述職,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告?zhèn)€人篇二

_年，營業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委,、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,，大膽管理,，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)x萬元,，比年初凈增x萬元，日均存款x萬元,，儲(chǔ)蓄存款凈增x萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1.率先垂范,，正人先正己，x主任室一班人以身作則,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,，更是實(shí)踐者,。為人師表，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德,，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平,、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平,。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納,。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問題上，實(shí)行公開化,，增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心、拿到舒心,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階,。我部先進(jìn)做法,，_x行網(wǎng)訊和《_日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。

1.抓好員工職業(yè)道德教育,。主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《服務(wù)行為規(guī)范》、《_服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不,、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站,、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2.抓好考核激勵(lì)機(jī)制,。一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),，提高員工的服務(wù)自覺性,；二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得,，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。三是建立各網(wǎng)點(diǎn),、客戶經(jīng)理,、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫,、提解員,，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,，從會(huì)計(jì)接柜,、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),，按季給予獎(jiǎng)勵(lì),。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn),，鞭策落后,。

3.抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作。營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐,。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)_萬,，取得了x萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn),。

“發(fā)展才是硬道理”,。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無從談起。年初,，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神,，結(jié)合營業(yè)部具體情況,，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo),，不達(dá)目的不罷休。

1.全面理順營業(yè)部開戶單位狀況,。建立大戶臺(tái)帳,，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式,。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶,。

2.拼服務(wù),、情勝一籌。_公司是我8月份爭(zhēng)取過來的一家客戶,。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知_商人_x等14名老板籌集資金準(zhǔn)備_集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),，馬上多打聽并與_等人取得取系,，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠贏得_人的信任,。8月8日決定來我部開戶,，并打入注冊(cè)資金_萬。

3.群策群力,，挖掘存款源,。安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營銷，有效充實(shí)公存力量,。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,，員工_利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,，積極攬存x萬。

4.積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作,。今年8月,，xx集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題,。我部積極配合,，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全,。新注冊(cè)的_有限公司首次打入注冊(cè)資金x萬,。

今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對(duì)我們營業(yè)部來說是壞事,，更是好事,。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)營業(yè)部工作重視和關(guān)心,。營業(yè)部以此為契機(jī),，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面梳理，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。

1.思想重視加強(qiáng)管理,。主任室一班人以身作則,，身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”,。主任室一班人帶頭學(xué)制度,，學(xué)操作流程。做執(zhí)行制度的模范,，為員工樹榜樣,。內(nèi)勤主任何君對(duì)于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎，總是認(rèn)真核實(shí)授權(quán),。

2.加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,。首先是將“掃雷、上等級(jí)”活動(dòng)的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工,，做到人人知曉,。其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動(dòng)配合自查自糾、排除隱患,。

3.檢查監(jiān)督到位,。認(rèn)真對(duì)照“掃雷、上等級(jí)”要求,，總會(huì)計(jì)和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落,，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時(shí)整改。做到“鐵面孔,、鐵心腸,、鐵手腕”，促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作,。今年?duì)I部人員變動(dòng)比較頻繁,，但檢查監(jiān)督交接都能及時(shí)跟上確保了安全過渡。

4.重視安全防范工作“三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，逢會(huì)必講，堅(jiān)持“超前防范,，確保安全”的指導(dǎo)思想,，加大銀企對(duì)賬的力度，對(duì)賬單回收率達(dá)86%,。通過一系列措施和工作的開展,，營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)月全營業(yè)部無差錯(cuò)的好情況,，全年無經(jīng)濟(jì)案件安全事故,。

經(jīng)過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好情景,，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲,。我深信,，營業(yè)部在行黨委、行長(zhǎng)室的關(guān)心和支持下,，經(jīng)全體員工共同努力,，營業(yè)部會(huì)向著一個(gè)更光輝燦爛的明天前進(jìn)！

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告?zhèn)€人篇三

作為銀行的一名副行長(zhǎng),，既是又是被,，既是配角又是主角。其一言一行,，代表單位的整體形象；其品行作風(fēng),，事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力,；其能力水平，會(huì)對(duì)銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響,。所以,，我個(gè)人的體會(huì)是：作為副行長(zhǎng)，必須對(duì)單位高度負(fù)責(zé),，對(duì)班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),，對(duì)事業(yè)無限忠誠，全身心投入工作,，多角度參與管理,，創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點(diǎn)：

作為一名副行長(zhǎng),，首先對(duì)自己要有正確認(rèn)識(shí),，要擺正位置。對(duì)正職來說,，副職就是參謀,，就是助手，就是配角,。所以,，就要維護(hù)正職的核心地位，服從正職地領(lǐng)導(dǎo),，接受正職管理,。對(duì)班子其他成員來說，每一名副職都是同事，都是合作伙伴,。因此就要互相尊重,，互相理解，互相支持,，互相補(bǔ)臺(tái),。對(duì)干部職工來說，副職就是領(lǐng)導(dǎo),，就是服務(wù),，就是表率。所以,，就要關(guān)心他們的生活,，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進(jìn)步,。在擺正位置的同時(shí),，還要樹立角色意識(shí)，盡心盡力抓好分管工作,，不講索取,，無私奉獻(xiàn)。主動(dòng)為正職出謀劃策,，主動(dòng)當(dāng)好參謀助手,。對(duì)分管工作千方百計(jì)干出成績(jī)，對(duì)復(fù)雜疑難問題想方設(shè)法自己解決,，對(duì)不宜自己做主的事項(xiàng)要向正職勤請(qǐng)示多匯報(bào),，要與班子其他成員多商量多溝通。對(duì)涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見,，注意從群眾中汲取智慧和靈感,，善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。

作為副行長(zhǎng),，無疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一,，是班子核心成員之一，所以,，對(duì)自己必須時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求,，方方面面率先垂范。

一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范,。只要單位班子團(tuán)結(jié),，堅(jiān)持心往一處想，勁往一處使,，就能克服任何困難,，就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利,。反之，就會(huì)一損俱損,，一敗涂地,。所以，身為副職,，就要象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)班子的團(tuán)結(jié),，堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說，不利團(tuán)結(jié)的事不做,，主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任,，積極爭(zhēng)做團(tuán)結(jié)的模范。

二是要做廉潔從政的模范,。既然是領(lǐng)導(dǎo),，就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑,。

三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范,。作為副職，作為落實(shí)具體工作的組織者,，不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開展,，更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識(shí),，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，堅(jiān)持人無我有,，人有我先，人先我精,，永遠(yuǎn)走在他人的前面,，永遠(yuǎn)掌握工作的主動(dòng)，永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范,。

“一把手”就是單位的決策者,，理應(yīng)處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上,，要相對(duì)超脫,。而副行長(zhǎng)的工作重點(diǎn)則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作上,，要相對(duì)具體,。所以，對(duì)正職要鼎立相助,，以誠相待,，當(dāng)好助手和參謀，甘當(dāng)配角和綠葉。

一是要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，用權(quán)不爭(zhēng)權(quán),，盡責(zé)不越位，竭心盡力,，卓有成效地完成分管工作,。

二是要對(duì)工作不足或失誤多攬責(zé)任，對(duì)工作成績(jī)或榮譽(yù)應(yīng)主動(dòng)謙讓,。彼此之間要互相理解,、互相支持，主動(dòng)為正職拾遺補(bǔ)缺,。

三要注意圍繞全行中心工作,，搞好調(diào)查研究，切實(shí)掌握第一手資料,，認(rèn)真聽取干部職工的反映,，及時(shí)提出合理化建議。制定各種實(shí)施方案,，主動(dòng)抓好組織實(shí)施,，努力把正職的決策變成全體員工的實(shí)際行動(dòng)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實(shí),。

只有通過正職的正確決策,，促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿完成，副職的作用才能充分發(fā)揮,，自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn),。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告?zhèn)€人篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

20xx年以來,，我在委,、政府和上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行,、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下,，在銀行全體同事的支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，立足解放思想,、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù),，圍繞中心，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效,，較好地完成了上級(jí)行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),。下面就我今年的工作情況述職如下,，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正:

1,、各項(xiàng)存款額持續(xù)上升,。

2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量,、額度提高,。

3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展,。

4,、xx商戶有新的發(fā)展。

1,、加強(qiáng)內(nèi)部管理

管理是金融行業(yè)的生命,，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),。為確保各項(xiàng)工作的順利開展,，及圓滿完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定,，強(qiáng)化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機(jī)制,。根據(jù)上級(jí)行精神，健全完善經(jīng)營機(jī)制,，理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制,，為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作,。強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行,，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算,、信貸管理等方面存在的問題,，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，及時(shí)落實(shí)整改措施,，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī),。

2、加強(qiáng)服務(wù)水平

服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象,、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來抓,。今來推出了多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng)，從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),，深入挖掘客戶服務(wù)工作的,，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn),、改善的地方,。通過這些活動(dòng)，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,，提升了服務(wù)水平,，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),，獲得了客戶的普遍滿意,。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

要做好銀行工作,，隊(duì)伍建設(shè)是根本,。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，著重抓三方面工作:一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育,，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗,，人人重形象”的責(zé)任意識(shí),，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,、辦法,，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,，提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念,，要求員工牢記本專業(yè)文化理念,，強(qiáng)化員工員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn),，積極培育具有專業(yè)特色,、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作,。

4,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范

加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),，通過合規(guī)守法,，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益,。

1,、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)

根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對(duì)我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,，雖然我行沒有重大的違規(guī),，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細(xì)節(jié)上存在不足,，甚至出現(xiàn)一些低級(jí)失誤,，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,，但未整改徹底,，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。

2,、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善

以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,，員工缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性相對(duì)欠缺,，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善。

3,、人員素質(zhì)有待提高

隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低,，有待提高,。

1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展

今后,，我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,，牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí),，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用,。堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款是立行之本,，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),，不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌,、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,，通過完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng),，完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù),，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。

2,、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)

要結(jié)合上級(jí)行精神,，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,，要每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到愛崗敬業(yè),，真誠服務(wù),，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,，牢固確立“以人為本”的思想,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè),，把各項(xiàng)工作搞好,。

3、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力

通過建立內(nèi)部控制體系,，健全內(nèi)部控制機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力,，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn),。

4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)

在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,，提升服務(wù)質(zhì)量,，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”,，形成自己的特色氛圍,，增強(qiáng)我銀行自然吸儲(chǔ)能力。

在過去的一年里里,，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)行的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，爭(zhēng)取全面完成上級(jí)行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī),。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告?zhèn)€人篇五

根據(jù)市分行要求,，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行xxx縣支行行長(zhǎng)以來的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議,。

我于20xx年x月份來xx縣任職,，20xx年x月郵儲(chǔ)銀行xx縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長(zhǎng),，近八個(gè)月來,，作為xx縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為xx縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,，我深感責(zé)任重大,，使命難辱。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé),、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé)，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動(dòng)工作的有效開展,。

總的來說,，我從以下幾個(gè)方面著手：

（一）協(xié)調(diào)支行組建，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定

一是擺正自己的位置,，遇事多溝通,，多向上級(jí)行匯報(bào)，營造和諧局面,。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行xx縣支行作為xxx市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于x月x日掛牌成立,。三是順利接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和xx名劃分過來的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。四是按要求設(shè)置了綜合管理部,、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門，公開選聘了的部門經(jīng)理,，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開展,。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,，共創(chuàng)未來”主題教育活動(dòng),，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽,，確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,，并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù),。六是在原則問題上,，該堅(jiān)持的堅(jiān)持,，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活,，xx月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守,。

（二）力抓業(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營效益

作為支行負(fù)責(zé)人和xx縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大,，面對(duì)郵政體制改革、xxx地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢(shì),，我始終以做強(qiáng)做大xx縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向,、追求高效益，放手讓有能力,、想干事的年輕職工去開拓打拼,，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入xxxx萬元,，同比增長(zhǎng)xxx%，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入xxxx萬元,，占比為xxxx%,，規(guī)模與效益同步提升。

1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”,。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人,、財(cái),、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),，先后開展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感,。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù),、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟,，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu),、客戶結(jié)構(gòu),、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn),、多方位宣傳,、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,，力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階,。四是抓窗口服務(wù),，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺(tái)席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位,、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,。全年xx縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增xxx億元，年底余額規(guī)模達(dá)到xxxx億元,，凈增絕對(duì)數(shù)列全市第x,，市場(chǎng)占有率達(dá)到xxx%，新增市場(chǎng)占有率xxx%,，市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首,；其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到xxx億，規(guī)模占比為xxxx%,。全年代理保費(fèi)xxx萬元,，列全市第x位，其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)xxx萬,，占比為xxx%,；全年銷售理財(cái)產(chǎn)品xxxx萬元，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品xxxx萬元,，占比高達(dá)xxx%,。

2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”,。

資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹立口碑,，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈。我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),、真誠待客戶,、廉潔樹形象，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會(huì),，確保信貸業(yè)務(wù)高效率,、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告,、中郵專送廣告,、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng)，并于xx月組織召開了銀企座談會(huì),，郵政小額信貸手續(xù)簡(jiǎn),、放款快,、成本低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放xxx萬元,，列全市縣支行第x位，年末結(jié)余xxx萬元,。

3,、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。

公司業(yè)務(wù)“低成本,、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,，xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏,，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行,、工行、建行,、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金,。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷，作為行長(zhǎng)我身先士卒,，并安排專職客戶經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,，在爭(zhēng)取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營銷活動(dòng)中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,，協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為xx年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦,、參加同城交換,、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng)，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn)，但通過前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為xx縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉，截止20xx年底共開xx戶,，其中有效戶為xx戶,，x個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金xxx萬元,，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展,。

銀行述職報(bào)告 | 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 | 信用社主任述職報(bào)告

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告?zhèn)€人篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

20xx年,，無論是對(duì)xxx支行還是對(duì)我個(gè)人來說,，都是不平常的一年。我覺得能夠用下面八句話來概括：自加壓力,、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責(zé)，不失斗志;超越自我,，不辱使命,。

作為xxx支行一把手，一年來,，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神,，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的大而強(qiáng)、小而好的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,，加快發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、潛力建設(shè)為重點(diǎn),、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績(jī)好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)群眾,。

能夠說,，20xx年，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),，全行經(jīng)營管理水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升,，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感,、職責(zé)感和主動(dòng)性普遍增強(qiáng),，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng),。

下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作狀況,，向區(qū)分行考核組和同志們匯報(bào)如下,，請(qǐng)大家評(píng)議。

堅(jiān)持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，及時(shí)掌握黨和國家的方針政策,，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識(shí)。透過學(xué)習(xí),，提高了自己的理論水平,、決策水平、駕馭全局潛力和市場(chǎng)適應(yīng)潛力,。

樹立正確的權(quán)力觀,，堅(jiān)持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督,。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,，做到權(quán)為民所用。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作,、貸款審批,、干部任免、人員調(diào)配,，嚴(yán)格把關(guān),，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，自覺抵制拜金主義,、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑,，不為欲而越軌，不為私去枉法,，自覺按法規(guī)行事,，按程序辦事，始終做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí),，注重加強(qiáng)對(duì)班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作,、言行,，又注意其社交圈,、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,，警鐘長(zhǎng)鳴,，防患于未然。

加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上,、生活上做出示范,，放權(quán)不失控，給助手一個(gè)寬松的,、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,，與班子其他成員主動(dòng)溝通，互相支持配合,，虛心聽取并用心采納班子成員的批評(píng)意見和好的工作推薦,。待人處事真心誠意，表里如一,。

加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,，了解柜臺(tái)營業(yè)狀況,，與員工談心，聽取客戶意見,、推薦,，對(duì)能夠解決的問題，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決;需要研究的問題,，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決,。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對(duì)員工反映的工作,、生活問題,，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決,，不推不拖,，不擺架子，密切了干群關(guān)系,。工作中能夠放下架子,，撲下身子,，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,，與員工一道抓業(yè)務(wù),、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動(dòng)性,。

一是找準(zhǔn)市場(chǎng),，強(qiáng)化營銷，堅(jiān)定不移地做好了存款工作,，資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),。

大家明白，xxx即使在撤縣設(shè)市后,，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì),，金融資源極其有限，對(duì)存款的競(jìng)爭(zhēng)能夠說到了白熱化的程度,，稍有松懈,，存款市場(chǎng)份額就會(huì)被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,，我們一向把存款作為全行重中之重的工作,，常抓不懈。透過加大資源配置,，完善考核辦法,，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷等行之有效的措施，促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長(zhǎng),。到年末,，全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬元，居xxx當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的xx%,，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的x倍,，是中國銀行的x倍,，而我行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增xx萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長(zhǎng)),，占到了xxx全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的xx%,。資金實(shí)力、創(chuàng)效潛力,、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xxx國有商業(yè)銀行之首,，大部分經(jīng)營指標(biāo)完成狀況在全區(qū)12個(gè)直管行中也位居前列。

二是用心營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。

交流,，需要一個(gè)溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強(qiáng),，銀根緊縮的狀況下，用心向xxx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢(shì)行業(yè)營銷貸款,，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類貸款xx萬元，重點(diǎn)投放到了xxx市造紙,、釀酒,、機(jī)械制造、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生,、旅游等優(yōu)勢(shì)行業(yè)，在xxx城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭,，受到了xxx市委,、政府的表彰，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)信貸資產(chǎn)的管理,，年末五級(jí)分類不良貸款額為xx萬元，不良率僅為x%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良,。

三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支,，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高,。

20xx年，透過落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,，加大了費(fèi)用定額管理的力度,。首先,，在年初修訂了績(jī)效考評(píng)辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營銷費(fèi)用到達(dá)了歷年最高水平,。其次，加強(qiáng)了對(duì)日常辦公費(fèi)用的管理,，號(hào)召全行從節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙做起,，堅(jiān)決避免一切不必要,、不合理的開支,。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支,，而是把節(jié)約下來的費(fèi)用,，一部分用于科技、培訓(xùn),，增強(qiáng)發(fā)展后勁,，一部分用于工資激勵(lì)，增加員工收入,。我們對(duì)該花的錢絕不吝嗇,，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金,，提升了我行的外部形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加,。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

按照總分行黨委的部署,，認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作,，加大了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,。開展了建立四好班子、爭(zhēng)做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動(dòng),，努力以班子建設(shè)來推動(dòng)工作,，以班子建設(shè)來鼓舞士氣，以班子建設(shè)來解決問題,。同時(shí),，還開展了以講追求、樹正氣,、干事業(yè),、創(chuàng)一流為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層,、全行為客戶的服務(wù)意識(shí),，工作效率較以前有了很大提高。

一年來,，我的工作雖然取得了必須的成績(jī),，但與xxx銀行改革與發(fā)展對(duì)我的要求、總分行黨委和同志們對(duì)我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫忙下改善和提高,。

一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,、不正當(dāng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡,，尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成狀況不夠好,。

二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式,、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改善,。

xxx建行過去的每一點(diǎn)成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果,。而明天的每一個(gè)進(jìn)步,，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中,，我堅(jiān)信,，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下,，我們有信心,、有決心讓xxx建行的明天因?yàn)槲覀兌油昝?

此致

敬禮!