在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇一
我于20xx年3月14日加入,,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正,。
從加入***后到20xx年7月1日,一直在***部門,,后***部門與***部門合并為深圳分公司后,,***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領導。
1,、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,,在此期間能認真負責的做好本部的內(nèi)勤工作,,包括:立案登記,、案件及部門費用登記,、出具業(yè)務結算表。
2,、20xx年主辦案件16起,,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,,主要案子如下:
***酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復不熟悉,,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,,這樣
就導致很被動,,而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展,。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,,雖一直未結案,雙方對我司暫無異議,。
***市場水濕案:由于被保開始期望值比較高,,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,,雖被保簽了確認書,,我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,,導致本案公估費一直未能到帳,。
***家私廠火災案:當時和***在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘,由于本案涉及東西多且相對復雜,,加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘,,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現(xiàn)了很多問題,。后由于***離職,,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結案,。
***被盜案:此案在**的指導下,,進行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,,導致對我司的初步核損方案一直未有答復,,該案尚在跟進中。
3,、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,,積極與保險人聯(lián)系,,現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳,。
4,、認真參加公司的.各種員工培訓和活動,以促進自身業(yè)務水平的提高;
5,、除了完成本部門的工作,,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應:20xx年6月廣州暴雨,,借調(diào)到廣州一星期,,協(xié)助廣州分公司查勘。
述職報告是大型企業(yè),、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結的一種形式,。一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結性答復,。
述職報告的寫作方式一般為2種:
一是四大段式,,即做法+成績+不足+改進。
二是逐條答復式,。每條職責需逐個回答:做法+效果+問題+改進,。
采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進行。
寫好述職報告要把握五個要點:
不管你的工作情況如何,,寫述職報告時一定要寫出你的信心,。干好了,總結經(jīng)驗;干得不好,,找出問題,,分析原因,制定切實可行的對策,,樹立來年能做好此項工作的信心 ,。
一般領導都是向前看的。你干得不好,,交了學費,,知道了不足,來年會改進,。若換了新人,,沒準還要交更多的學費。
這里關鍵是看你的態(tài)度和信心,。今年沒干好,,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,,別人怎能會對你有信心?
不怕有缺點,,就怕沒自信,。
可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”,,成績不說也不得了,,現(xiàn)在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,,成績一定要寫足,,這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法,。
寫成績時切忌兩大“戒”,,一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,,不實事求是,,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”,。二戒“傲”,。只談個人的努力,大談自己的本領,,不講領導和同事的幫助,,不講客觀上遇到好的機遇,自信心過強,,叫自大了,。這樣也會進入“驕傲”、“不合群”,、“不成熟”的另類,。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn),。不論是寫文章,,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,,采取與眾不同的做 法作出成績來,。
述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,,讓聽的人昏昏欲睡,。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,,就會記住你的,。
不足之處一要找準,二要分析透徹,,三要有切實可行的改進措施,。不足即是給別人聽的,,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進;更是給自己說的,,不斷改 進,、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地,。
要通過述職報告,,給自己定一個來年的前進方向,建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮,,看到一個自信的,、充滿活力的你在前進!
不要把述職報告當成是“年終過關”,而要把它當成是展示自己才華的“最佳時機”!抓住人生的每一個機遇,,你會比別人進步得更快!
銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇二
銀行辦公室員工個人工作總結報告
銀行辦公室員工個人工作總結報告
時光如梭,來到太谷農(nóng)商銀行已一年多,在這段時間,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一年多的工作狀況作簡要總結:一,、負責分管領導辦公室,、會議室的衛(wèi)生清掃工作,做到地面、門窗,、沙發(fā)等保持無塵土,、無煙頭、無紙屑,辦公用品,、文件柜內(nèi)用品擺放整齊,。負責辦公室植物的日常清理及澆灌,及時更換辦公室用品,包括簽字筆、鉛筆,、紙巾等,。離開辦公室時及時關閉門窗、空調(diào)等電源電器設備,。二,、負責分管樓層領導來客茶水工作。三,、負責分管樓層領導辦公室文件的整理,、傳閱工作,不泄密。四,、負責分管樓層會議室及x樓會議每次會前準備工作(桌簽,、會議所用資料等)五、文件管理工作:負責內(nèi)部發(fā)文的審稿,、校對,、印制、裝訂、分發(fā)等;負責收發(fā),、傳閱,、歸檔文件,并根據(jù)領導批示進行催辦,及時做到上傳下達;對總行文件統(tǒng)一管理。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印,、復印,、掃描的文件等。六,、負責我行文件的匯總,、編制、整
理等,。截止xx年xx月xx日,經(jīng)領導審核批準,我行已發(fā)文共xxx份,。七、負責對總行qd,、內(nèi)網(wǎng)通知,、省聯(lián)社oa、公文系統(tǒng)等文件進行傳達,并按照要求督辦報回各部門要求的報表等內(nèi)容,。截止xx
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銀行辦公室員工個人工作總結報告
年xx月xx日,我行已收省聯(lián)社、省聯(lián)社晉辦事處,、銀監(jiān)局等上級部門重要文件共xxx份,。八、負責做好周報的收集工作,。九,、負責辦公用品的入庫、領用,并做好出入庫登記,。十,、做好報刊的收發(fā)、分送工作,。十一,、負責來客及領導食堂就餐的服務工作。十二,、負責分管領導的宿舍衛(wèi)生清掃工作,做到地面,、門窗、沙發(fā)等保持無塵土,、無水漬,、無煙頭、無紙屑,及時更換所缺用料用品,。定期清洗床上用品,、沙發(fā)用品、服裝等。十三,、負責我行各種會議室的協(xié)調(diào)管理工作,。截止xx年xx月xx日。我行共召開重要會議xx場,大型營銷活動xx場,組織培訓xx場,組織大型考試xx場,接待上級檢查組xx次,。十四,、負責領導指派的其他任務。來我行這段時間學習了很多,收獲了很多,此刻我將自己的收獲和認識做一下匯報:一,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,會根據(jù)孰輕孰重來選擇辦事的先后,。
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銀行辦公室員工個人工作總結報告
報工作進度與結果。x,、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手,。x、責任心加強,對自己負責的工作內(nèi)容能夠高質(zhì)量的完成,。
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銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇三
時光荏苒,,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,,我在銀行領導的關心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,,迎難而上,,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我的個人工作情況總結如下,。
一年來,,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,,工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,,想客戶之所想,,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的.服務,,取得好的成績,。
為勝任本職工作,我不恥下問,,不斷向單位同事虛心請教學習,,努力讓自己迅速融入角色,,盡早成為銀行的優(yōu)秀員工。一年來,,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能,、辦理程序,。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習,、向?qū)嵺`學習,、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路,、應對自如的熟手,,真正成長為一名能勝任本職工作的銀行職員。
當前,,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,。為完成工作目標任務,,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),,全身投入到工作當中,,利用自己的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,,贏得了他們的理解與支持,,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,,也搭進了休息時間,,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
我心中始終奉行“心想客戶,,心系客戶,,想客戶所想”的服務理念,做到行為規(guī)范,、語言規(guī)范,、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便,。服務無止境,,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,,不斷提升服務水平,,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把銀行當成自己的家,,把客戶當成自己親人,,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,,贏得客戶的信賴與笑容,。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂,。
我熱愛這份工作,,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達,、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,,我常常不斷提醒自己要善待別人,,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,,在得到客戶的理解和尊重時,,我總是滿臉的幸福和快樂。
回顧這一年,,我自身也存在一些問題:
一是業(yè)務學習不夠到位,,缺乏學習的緊迫感和自覺性;
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),,針對以上問題,我今后將加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì),,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
在激烈市場競爭中,,樹立銀行誠信品牌形象,。首先,從我做起,,做到誠信服務,,誠信待客,,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,,以吸納更多的儲蓄戶,,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶,。用心服務,,客戶至上,注重細節(jié),,追求完美,,一直是我追求的目標。我要通過細致化,、個性化,、專業(yè)化服務,,幫助儲戶理財,,想儲戶所想,急儲戶所急,,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行,。
我深知,,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為銀行員工,,要做到心系銀行發(fā)展,,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新,、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,,不斷推陳出新,來滿足不同群體,、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為銀行的一種企業(yè)文化和品牌,,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,,更多地招納客戶,。
銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇四
慎重簽訂了采購人員廉潔從業(yè)承諾書,嚴格按照“規(guī)范采購行為,,提高資金效益,維護銀行利益,,促進廉政建設”的目標要求,,推行精細管理,規(guī)范操作,,陽光采購,較好地完成了分行采購工作任務。現(xiàn)將一年來集采工作匯報如下:
我行嚴格按照省分行及其相關法律,、法規(guī)的要求,,建立和完善了各項采購管理規(guī)章制度和操作程序,。完善了集中采購組織架構,、人員配備和工作職責,在人員配備上體現(xiàn)了崗位分離,、相互制約的內(nèi)控原則,。按照公開透明、公平競爭,、公正和誠實信用的原則,,保證了采購質(zhì)量和效率。按規(guī)章制度規(guī)范了招標文件,、評標報告,、評標記錄等各類資料。著力推進了“精細化管理,,陽光采購”內(nèi)外相結合的相互制衡的運行機制,,堅持“公開透明、公平競爭,、公正,、誠實信用”四原則,致使采購質(zhì)量和效率不斷提高,。較好地實現(xiàn)了公正,、透明、規(guī)范,、高效的“陽光采購”,。
xx,我行把“精細化管理,、規(guī)范操作,、陽光采購”貫穿于項目建設與物資采購及重點要害部門,,業(yè)務經(jīng)營工作之始終,采取集中采購全程監(jiān)督等有效措施,,嚴把采購關,,為分行的業(yè)務發(fā)展提供了支持與保障。
(一)完善制度,,明確職責,,按章辦事。
一是進一步加強制度建設,,規(guī)范采購操作行為與程序,。
相關法律、法規(guī)的要求,,建立和完善了各項采購管理規(guī)章制度和操作程序,。完善了集中采購組織架構,制定了本行集中采購實施方案和細則,,簽訂了采購人員廉潔從業(yè)承諾書,,編制了劃,并能實施動態(tài)管理,。使采購活動逐步走向正規(guī),、有序。
二是領導重視,,措施到位,。對集中采購分行實行了統(tǒng)一領導,規(guī)定了集中采購的管理部門,,各使用部門,、業(yè)務主管部門、集中采購部門,、監(jiān)督部門嚴格按照《中國銀行xxxx分行集中采購工作(規(guī)則)》中的職責范圍,,認真履行工作職責,同時實行集中采購全程監(jiān)督,,除對集中采購評審工作進行監(jiān)督外,,還對集中采購項目的立項、供應商推薦,、合同簽約,、款項支付等各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,構建了依法合規(guī)操作的長效機制,。
三是開展業(yè)務學習與培訓,加強隊伍自身建設,。集采人員能積極通過因特網(wǎng)及時了解和掌握國家的采購政策,、法規(guī)及動態(tài),,能積極參加相關的采購及招投標工作培訓、全行經(jīng)營活動,、相關案例教育等活動,。通過持續(xù)多種形式的學習教育,不斷強化了集采人員的大局意識,、服務意識,、依法合規(guī)意識和廉潔自律的意識,自覺維護中行利益,,嚴守職業(yè)道德,,從而規(guī)范集采工作行為。通過各種培訓和教育,,進一步提高了集采人員理解和運用集中采購相關法律法規(guī)的能力,,為不斷規(guī)范集采工作打好基礎。
四是進一步擴大供應商邀請范圍,,充實供應商的信息庫,。為了搞好集采工作,我行集采人員積極開展市場調(diào)研,,收集相關供應商的信息資料,。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不流失,。進一步完善供應商準入制,,建立供應商誠信檔案,加強對供應商的管理協(xié)調(diào),。
五是各類采購項目均在選型入圍項目中實施采購,。我行所有采購項目均能在總行、省分行選型范圍內(nèi)實施采購,,無擅自在外采購的情況,。
六是進一步加強采購的后續(xù)管理工作。著重加強了采購事后管理,,建立有效的回訪制度,,及時了解協(xié)議履行情況,聽取使用部門的建議和意見,。進一步加強貨物驗收管理工作,,使驗收程序化、規(guī)范化,、專業(yè)化,,確保采購人利益。
(二)加大監(jiān)督力度,,規(guī)范采購行為,。
一是陽光采購,,工作透明。我行在集采工作中,,進一步強調(diào)了采購工作透明度,,在采購工作中做到了公開、公平,、公正,。不論是大宗材料、設備還是小型的辦公耗材的零星采購,,都盡量多的邀請相關職能部門參與,。即使在時間緊,任務重的時候,,也始終堅持這個原則,,邀請相關部門及相關人員一起詢比價,采購前,、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受監(jiān)保部門的監(jiān)督。公開透明地按采購制度程序辦事,,在進行開標評標評審中,,實行現(xiàn)場投標,現(xiàn)場開標,,現(xiàn)場唱標,,并由投標商核實簽字,保證了招投標的公證性,,加強對評標人員的監(jiān)管,。
三是加大監(jiān)督力度,規(guī)范采購行為,。我行在采購過程中,,除對集中采購評審工作進行監(jiān)督外,還對集中采購項目的立項,、供應商推薦,、合同簽約、款項支付等各環(huán)節(jié)實行集中采購的全過程監(jiān)督,,并對采購成本,、收益的業(yè)績價值予以評價,推行崗位責任制和責任追究制,。在對集中采購工作開展自查,、重點檢查等多種形式現(xiàn)場監(jiān)督檢查外的同時,計部門財務會在日常報賬時進行跟蹤監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不符合集中采購流程或化整為零的采購,,財務中心不予報賬,,從源頭上解決以往多頭采購造成的盲目性,提高所購買產(chǎn)品的質(zhì)量,,減少不必要資金的積壓和浪費,通過對項目操作流程和關鍵環(huán)節(jié)的現(xiàn)場或非現(xiàn)場監(jiān)督,,維護了職責行為的廉潔性,。
(三)樹立了良好的采購形象。我行采購人員能夠較好地遵守《采購人員廉潔從業(yè)承諾書》,,嚴格執(zhí)行省分行采購工作的相關規(guī)定,,自覺抵制和依法制止在采購活動中的不良行為,樹立了廉潔采購的良好形象,,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀的情況發(fā)生,。
(四)實現(xiàn)了兩個基本滿意。采購中心在人員少,、工作量大的情況下,,通過精細管理,優(yōu)質(zhì)服務,,精心組織,,提高效率,規(guī)范程序,,陽光采購,,沒出現(xiàn)一次工作失誤,沒發(fā)生一起投訴事件,,實現(xiàn)了采購單位和供應商兩個基本滿意,。
(五)采購項目檔案管理資料齊全。我行嚴格按照檔案管理標準做好了采購檔案資料的歸集,、整理,,分類、立卷,、歸檔,、保存等各項基礎工作,切實保證采購文件的及時性,、完整性,、準確性、安全性,。
(一)采購的規(guī)范化程度還需進一步提高,。由于xx是實行集中采購正式運作的起步之年,采購工作還在不斷摸索階段,在實施中常遇到許多新問題,,還需要進一步完善采購制度,,規(guī)范采購程序,不斷提高采購效益,。
(二)采購人員的素質(zhì)還需進一步提高,。采購人員的技術能力與水平直接影響到采購工作的質(zhì)量,目前,,采購人員在采購技能上有待進一步提高,。明年將極積為集采人員提供培訓和學習的機會,逐步建立一支清正廉潔,,敬業(yè)高效的采購管理隊伍,。
xx年,我行將按照“行為規(guī)范,、運作協(xié)調(diào),、公開透明、廉潔高效”的指導思想,,一是繼續(xù)抓好制度建設和隊伍建設,,堅持陽光化操作。嚴格按照《采購法》和《省分行采購工作規(guī)范》等法規(guī)要求,,建立健全內(nèi)部管理制度和工作紀律;二是積極加強與省分行采購中心的溝通與聯(lián)系,,及時了解集采工作的相關要求;三是強化業(yè)務水平提升,掌握采購操作實務及靈活應對供應商質(zhì)疑與投訴的處理辦法,、技巧,,努力提高采購中心工作人員整體素質(zhì)和能力;四是加強與需求部門的協(xié)調(diào)溝通,及時全面了解項目采購需求計劃及項目實施落實等情況;五是科學地設置采購流程和采購方式,,切實從管理和操作兩個層面提高采購效率,,實現(xiàn)規(guī)范與效率同步提高??傊?,xx是xxxx分行實行集中采購運作的起步之年。雖然做好一些工作,,但還有很多不足,,我行將在今后的工作中,堅持以服務全行發(fā)展目標為宗旨,,著力抓好集采隊伍建設和制度流程落地兩個重點;切實推進供應商的有效管理,、全面組織實施集中采購和夯實采購管理基礎三項主要工作;努力達到規(guī)范采購行為、節(jié)約采購成本,、完善基礎工作,、落實內(nèi)控要求的四項目標,,扎扎實實地做好集采各項工作。
銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇五
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xx年銀行理財經(jīng)理個人年度總結-員工個
人工作總結
xx年銀行理財經(jīng)理個人年度總結
時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又臨近歲尾,,我加入xx銀行xx支行這個大家庭已經(jīng)有五年半了?;厥走@一年的工作,,雖然忙碌,但十分充實,,理財經(jīng)理崗位雖然業(yè)務種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少,,經(jīng)過一年的磨礪,使我有了更多的收獲,、更深的感悟。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:
今年是零售轉(zhuǎn)型的第五年,。零售業(yè)務的發(fā)展的重心在于aum的新增和中間業(yè)務收入這兩項,,就需要理財經(jīng)理在銷售理財產(chǎn)品,而是更要注重對保險,、基金等代銷產(chǎn)品的營銷力度并且努力挖掘新客戶,。首先來談談aum增量,aum的新增是我的薄弱環(huán)節(jié),,由于從事理財業(yè)務已4年有余,,存量客戶能挖掘的基本已經(jīng)挖掘了,存量客戶的挖掘進入瓶頸期,,只能通過爭取行外新客戶的方式來提升aum,。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進行,但是人以類聚,,我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶,,他們的朋友也大多是中小客戶,所以aum增量很不理想,。下半年支行的客戶活動漸漸多了起來,,我也從活動中獲取了一些客戶??傮w來說下半年aum增量完成情況好于上半年,,但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫,。接著今年的中收任務完成的一般,,主要原因:期交保險產(chǎn)品銷售太少,主要原因還是開口太少,,因為之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險,,但是客戶聽到保險的反應都很反感,,漸漸的我也就不敢開口了。我總結了一下客戶反感的原因,,可能是感謝你的觀看
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我營銷的方式方法上存在問題,,太急功近利,想要一下子改變客戶對保險產(chǎn)品的看法,。以后還是應該慢慢引導客戶,,給客戶灌輸資產(chǎn)配置的理念,而不是一味的窮追猛打,。
個人理財業(yè)務雖然不像公司業(yè)務那樣復雜,,但兩者的側(cè)重點不同。由于客戶眾多理財經(jīng)理更需要用心經(jīng)營客戶,,與有價值的客戶交朋友,,談感情,而不是一味的推銷產(chǎn)品,,在這一點上我比去年有了一定的進步,,但離優(yōu)秀的理財經(jīng)理還是有一定的差距。在今后的工作中,,我會不斷學習改進自己的不足之處,,努力提升人際交往能力,不斷提高自己獨立思考和解決問題的能力,,培養(yǎng)自己對業(yè)務的鉆勁,,提升自己的專業(yè)度,多動腦,,多思考,,提升自己的業(yè)務創(chuàng)新能力,努力完成各項經(jīng)營指標,,為支行發(fā)展貢獻自己的一份力量,。
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銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇六
回顧xxxx年,我們xxxx分社的全體員工攜手并肩,,一起經(jīng)歷了風風雨雨,,坎坎坷坷。通過大家的不斷努力,,無論在思想上,、學習上,還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的進步,。
元至11月累放貸款4227萬元,共計534筆,,11月底的貸款余額xxxx82.1萬元;先后組織投資發(fā)動會20余次,,累計引進投資3671萬,,共1427筆,投資余額3029.2萬元;推動組織培訓群眾創(chuàng)辦村銀行11個,。主要工作:
xxxx年,,我們xxxx分社建立了11個中心,入股50多萬,,社員貸款累計發(fā)放萬元,,和客戶拉近距離,與他們誠心交友,,為建成一個中心,,我們先后跑過幾十趟,耐心講解,,到客戶家噓寒問暖,,取得他們的信任,我們始終堅信一句話“一根火柴再亮,,也只有豆大的光,,但倘若用一根火柴去點燃一堆柴火,則會熊熊燃燒”,。為此,我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯(lián)合起來,,建起更多的互助中心,,用我們播撒互助金融事業(yè)的熱情,去影響和感染周邊的群眾,,為助貸社培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,,為我們互助社業(yè)務壯大奠定基礎。
一個集體要發(fā)展,,關鍵的因素在于一個團結融洽,、共同協(xié)作、吃苦耐勞的集體隊伍,,發(fā)揚團隊精神,,加強各崗位之間的協(xié)調(diào)配合、整體聯(lián)動,,增強員工協(xié)同作戰(zhàn)能力,,這樣才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。為此,,一線作戰(zhàn)把握客戶第一手真實資料和信息,,才能管理好客戶的動態(tài)和貸款質(zhì)量,才能避免發(fā)生風險貸款和壞賬貸款,。要加強業(yè)務學習和理論學習,,進一步提高業(yè)務素質(zhì),,熱愛本職工作,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領導,,與同事們一道把工作做得更漂亮。
時代在變,,環(huán)境在變,,我們工作也時刻變化著,在市場競爭壓力比較大的形勢下,,我們更要學習新知識,、掌握新技能,把握新動向,,適應周邊環(huán)境變化,,提高自己的崗位服務能力,履行職責,,把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面發(fā)展的合格互助社員工,。規(guī)劃浩自己的職業(yè)生涯,與互助社一切成長,,是我們共同的努力方向,。在一些細節(jié)的處理和環(huán)節(jié)上,我存在一定的欠缺,,會在今后的工作學習中,,磨練自己,熱心接受領導和同事的指導幫助,,揚長避短,,努力把自己培養(yǎng)成愛社敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應性強,、有獨立能力、富有理想的復合型人才,。
人生的價值在于奉獻,,在未來前進的道路上,我將憑著自己的激情和熱情,,為熱愛這項事業(yè)繼續(xù)奉獻我的智慧和力量,。