總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售導(dǎo)購年終工作總結(jié)1500字左右 導(dǎo)購年終工作總結(jié)篇一

流行一：低調(diào)奢華

現(xiàn)代精英群體講究高品質(zhì)且典雅悠適的生活態(tài)度讓當今家居界中融入越來越多的奢華元素，低調(diào)奢華為越來越多的精英人群所推崇,。原創(chuàng),、科技、健康、時尚,、愉悅,、尊貴，低調(diào)的奢華讓主人的自信與底蘊不彰自顯,。

流行二：重回古代

今年瓷磚流行古典風(fēng)格,，其中以仿石類型的出現(xiàn)頻率最高。仿石質(zhì)的瓷磚立體層次鮮明生動,，給人以滄桑,、質(zhì)樸、硬朗的視覺感受,。

古典風(fēng)格正受到越來越多人的喜愛,無論在臥室還是在客廳,，鋪上仿古瓷磚，再配以古典風(fēng)格的家具,，復(fù)古的氛圍就這樣營造出來了,。就能營造出復(fù)古的氛圍。

流行三：金屬酷感

有金屬質(zhì)感,，以灰,、黑為主色調(diào)的瓷磚也是今年瓷磚的流行之一。金黃色,、金屬灰,、象牙色、深海藍,、咖啡褐等金屬色系的瓷磚,，加上金屬線條的襯托，適合簡約,、時尚的家居,。

流行四：休閑浪漫

以往浪漫休閑的元素都是運用在服裝上，如今也被運用在瓷磚上,，今年在瓷磚的設(shè)計上,，設(shè)計師從顏色的角度出發(fā)，通過各種顏色來表現(xiàn)瓷磚的精彩,。

流行五：隨心鋪裝

打破老模式鋪裝規(guī)則,，隨意鋪裝大小瓷磚是今年瓷磚鋪裝方面的新突破?？蛇x擇不同規(guī)格大小的瓷磚隨心鋪裝,。另外，打破往常的豎鋪法,，轉(zhuǎn)而選用橫向鋪裝是今年流行的一種全新技法,。

流行六：小尺寸

受國外流行趨勢的影響,，小尺寸的瓷磚目前也日漸流行。從家庭選擇上看,，小瓷磚適用范圍更為廣泛,，現(xiàn)在300×300mm的彩色通體磚就比較受歡迎,，色彩清新適合簡潔裝修風(fēng)格,。

瓷磚導(dǎo)購員銷售技巧 - 導(dǎo)購員如何提升本人的導(dǎo)購程度 一、要掌握產(chǎn)品專業(yè)知識和賣點 要成為贏家要先成為專家,。

作為一名導(dǎo)購員的根本技藝,， 首先必需要掌握產(chǎn)品的賣點(包 括要掌握相關(guān)

書名：家具就該這樣賣作者：陸豐書號：定價：元內(nèi)容簡介：本書引見了國際外先進的家具終端銷售理念和技巧、家具推銷人員應(yīng)掌握的根本銷售辦法,，并對家具銷售進程中能夠出

導(dǎo)購員在產(chǎn)品銷售進程中起著很重要的促銷作用,，增強導(dǎo)購員銷售技巧的培訓(xùn)有利于銷售的順利的停止，我們一同看一下都有哪些導(dǎo)購員銷售技巧,。

銷售技巧,，汽車銷售技巧，導(dǎo)購員銷售技巧,，電話銷售技巧,，電話銷售技巧，服裝銷售技巧,，手機銷售技巧,，導(dǎo)購員銷售技巧，房地產(chǎn)銷售技巧,，銷售技巧視頻,，網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。

在推行本人的產(chǎn)品時,，潛在的用戶往往會呈現(xiàn)各種心思變化,，假如推銷人員不細心揣摩用戶的心思，不拿出“看家功夫”,，就很難摸透對方的真正意圖,。

銷售導(dǎo)購年終工作總結(jié)1500字左右 導(dǎo)購年終工作總結(jié)篇二

我是一名導(dǎo)購員，在20xx的上半年期間,，我把它作為我人生的第一職業(yè)去人真的做,，它不僅僅是我的工作還是我將來要學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)，所以在導(dǎo)購員那里我將我20xx的總結(jié)如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，經(jīng)過報紙,、雜志、書籍進取學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，進取主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),。

熱愛自我的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守工作紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作業(yè)績有了長足的提高。

銷售是一門藝術(shù),，作為珠寶銷售員,，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)當時刻研究的,，下頭是在銷售時應(yīng)當注意的幾個方面：

1,、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來

當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客,，亦可給予必須的問候,，如“您好”！“歡迎光臨”,。

2,、適時地接待顧客

當顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個簡便購物的環(huán)境,。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,，所以,，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓機會介紹珠寶知識[由整理]顧客所了解的珠寶知識越多,，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道,；“滿意的顧客是最好的廣告”,，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。所以時機很重要,，在銷售的整個過程中抓住機會,，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識,。

5、促進成交

由于珠寶首飾價值相對較高,，對于顧客來講是一項較大的開支,，所以，往往在最終的成交前壓力重重,，憂郁不決,，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回,。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,，比如給自我的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選,。

6,、售后服務(wù)

當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后,，要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時,，請將這件首飾單獨放置,，不要與其它首飾堆放在一齊?！弊罱K最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,，比如“愿這枚鉆石給你們帶去完美的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,，要將“情”字融入銷售的始終,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績,，但在一些方面還存在著不足,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,。

1、著裝要規(guī)范

工作的時候著裝要規(guī)范,，上裝是紅色t恤,，下裝是藍色牛仔褲，t恤要掖在褲子里,，這樣才顯得精干整齊工牌要別在左側(cè)衣領(lǐng)上,，穿上這身工作服就得按照員工的標準要求你了。

按照慣例,，每一天15時,，理貨員要召開簡短的例會。在例會上,，理貨員總結(jié)了前一天的工作情景,，并交代午時工作中的注意事項后，大家各自來到自我的崗位,。

2,、整理商品大有文章

理貨員的工作主要是對所售商品進行整理和補貨；對商品進行標價和價格標簽管理,；解答顧客的咨詢,，供給導(dǎo)購服務(wù)；堅持超市內(nèi)衛(wèi)生及商品防損管理等,。這些工作說起來簡單,，可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷商品,，而排面商品是指掛在售貨架上的商品,。

整理貨物的原則是先整理地堆商品，其次是排面商品,，再次是一般商品,。商品要擺放整齊，地堆商品更要擺放的有氣勢,，這樣才能刺激消費者的購買欲望.整理排面商品要遵循前進原則,，就是排面商品要擺放整齊，讓顧客取商品的時候都感覺到商品是擺在最靠前的位置,，方便易取,，而不會出現(xiàn)因為前面的商品被取走，后面的商品不易取到的情景.理貨員的工作看似簡單,，里面的文章卻很多,。

3,、細節(jié)之處一絲不茍

超市庫房那里不亞于外面售貨區(qū)的規(guī)模，不一樣的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上,。

穿梭在迷宮一般的貨架中,，我要輕車熟路地找到了我們需要的商品，從貨架上取下整齊地擺放在叉車上,?；氐劫u場時，剛才擺放整齊的商品已經(jīng)售出了不少,，于是我迅速拿出剛?cè)』貋淼呢浹a上,。“人在貨在,，人走貨清是理貨員工作的一個重要原則,，這些包裝盒要及時帶走，不能堆放在賣場,，要隨時堅持賣場的整潔,，為顧客營造舒適整潔的購物環(huán)境和對商品的位置了如指掌是

我們工作的基本要求――能夠為顧客購物供給引導(dǎo)，并向顧客介紹產(chǎn)品,。讓顧客覺得在我們那里購物是方便快捷的，我們的目標是讓每位顧客的購物過程成為享受,。

銷售導(dǎo)購年終工作總結(jié)1500字左右 導(dǎo)購年終工作總結(jié)篇三

在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,，如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件，雖然事情已經(jīng)圓滿解決,，但做為導(dǎo)購的我們也得深思,，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,，盡可能的少發(fā)生類似客訴,，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解，將事情解決在萌芽中,，這也是我們需要改進的,。

非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動中我學(xué)習(xí)到了很多,，也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,，只要你肯努力，肯付出一定會有回報的,。在一次次的登臺演講中,，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績,。

更值得高興的是我專柜被評為“杭州地區(qū)業(yè)績年增長率”最高的一家店,，是榮譽,，是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,，在新的一年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來,，我專柜將重點放在以下幾個方面：

a、積極配合商場促銷活動,，提高銷售業(yè)績,。

b、充足的貨品,，爭取做好貨品的供應(yīng),，以滿足顧客的需求。

c,、提高服務(wù)質(zhì)量,，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生,，保持品牌形象,。

d、完善顧客資料,，重點培養(yǎng)新的顧客群,，完善顧客資料，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,，并讓其帶新的顧客進行消費,。

f、提高銷售技巧,，定期讓公司對導(dǎo)購進行專業(yè)知識培訓(xùn),，曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。

我相信在今后的工作中,，我會繼續(xù)不斷的努力下去,，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人,，出錯在所難免的,，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,，我就會付出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厲爭取取得更好的成績,。我相信自己一定能做好!

銷售導(dǎo)購年終工作總結(jié)1500字左右 導(dǎo)購年終工作總結(jié)篇四

時間就像在指間漏掉的沙,，輕易地溜走，抓不住，也挽不回,。又是一年過去了,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，同事們的配合中,，我也完成了這一年的任務(wù),，為了在新的一年中更好的為顧客服務(wù)，我現(xiàn)在將去年的工作做一個總結(jié)：

作為一名化妝品導(dǎo)購為了更好地銷售產(chǎn)品就要學(xué)習(xí)更多的知識,，除了有關(guān)銷售方面的一些技巧之外,，還有就是對自己負責(zé)的商品的了解。由于生活水平的提高,，人們對于生活品質(zhì)就有了更高的追求,，無論是什么年齡階段的人，對于美的向往是永恒不變的?，F(xiàn)在的顧客對自己喜歡的東西總是不吝花費時間去了解,，所以就要從這一方面吸引顧客，這就意味著不僅要對自己負責(zé)的產(chǎn)品有足夠的認識,，還要對其他的商品有所涉獵,。在20__年里我為了做出更好的成績，不僅訂閱各種雜志,、參加公司組織的培訓(xùn),，還去網(wǎng)上查找資料充實自己，這樣使得我在這一年中有了不錯的銷售成績,。

每天在工作中都能與不同的人群打交道,，這些人有不同的需求，在銷售過程中就會遇到顧客挑剔的行為,，在這一年中，我努力做好自己的工作,，在面對顧客一些不好的行為也保持鎮(zhèn)定,，面對銷售失敗時，也能保持平常心,，心理素質(zhì)不斷提高,。

銷售說到底還是與人溝通的一個職業(yè)，如何通過語言讓顧客認可,，從而達到購買的目的,，也讓顧客滿意而歸。在過去的一年時間,，我仔細觀察,，分析通過什么樣的言語來打動顧客，利用什么樣的姿態(tài)來與顧客交流，不斷加強自己的技巧,，在銷售過程中取得了良好的效果,。

當然在20__年的工作中還存在很多的不足等待我去彌補，要想成功永遠不能裹足不前,，不管機會何時到來,，我現(xiàn)在能做的就是不斷地學(xué)習(xí)，充實自己,，提升業(yè)務(wù)能力,。在新的一年我會以更加優(yōu)秀的服務(wù)、更加從容的態(tài)度面對工作中的問題,，發(fā)揮自己的長處,，用熱愛來回報公司的賞識，充滿激情為公司貢獻我的力量,。

銷售導(dǎo)購年終工作總結(jié)1500字左右 導(dǎo)購年終工作總結(jié)篇五

今年,，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開工作，在加強管理,、強化意識,、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻,。

自20xx年開業(yè)以來,，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,，提升服裝品牌結(jié)構(gòu),，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展,。

今年,，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察,、調(diào)研,，反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,，合理利用平效,，成果非常明顯。特別值得肯定的是,，今年的升級改造中,，我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級,，貨位調(diào)整,，店堂改造,，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結(jié)一心,，共同努力,，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,，而且銷售業(yè)績不斷攀升,。

回顧20xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：

適應(yīng)市場需求升級改造,，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人,。

服裝商場全年計劃任務(wù)xx萬,，實際完成萬元;毛利計劃xx萬，實際完成x萬元,，費用,。

今年新增收了新品費、廣告費,、裝修管理費和其他收入累計上繳純利x萬余元,。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

根據(jù)商廈總體部署,，在多次大型促銷活動中,，我商場都能圍繞活動主題，積極配合,，以活動和節(jié)日促進銷售,。在新發(fā)周年店慶、集團店慶,、黃金周等重要促銷時段,，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，日銷超百萬,。配合商廈的活動,，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源,，增加適銷品種，靈活促銷,，保底扣點,，力保雙贏。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,，調(diào)整引進了大小品牌xx余個,，年銷售超百萬的專柜有xx余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時,，x總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究,、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。

升級改造后,，男裝,、運動調(diào)整扣點，平均增長了x%——x%,。租金,、管理費、人員工資等增加純利潤xx萬余元,，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ),。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌xx余個,，并引進了xx余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ),。

改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效,，服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,，新引進了新專柜，商場的年利潤增加了xx萬余元,。由于利用空間合理,，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。

我們將實際工作中遇到的問題進行討論,，尋求解決方法并予以實施,，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動,。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰,。針對這一情況,，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30,。要求早班員工12：30分后去吃午飯,，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象,。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,，進而提高銷售業(yè)績。

要求柜長各負其責(zé),，每天記錄本柜組的銷售情況,，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,，做到心中有數(shù),，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準確地提供出來,。做到人人懂經(jīng)營,、會算帳，個個會管理,。

我服裝商場現(xiàn)有自營職工xx人,，廠方員工xx余人。一年來,，提高員工素質(zhì),、增強服務(wù)意識、加大管理力度,，向管理要效益,。舉辦了店堂運動會、模擬購物,、演講比賽,、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動,。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名,。增強了員工的凝聚力,，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

⑴ 增強員工素質(zhì),，向管理要效益,。

本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,，不怕臟不怕累，獻工獻時,，事事起到模范帶頭作用,。僅用了xx余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù),。

從提高自身素質(zhì)做起,，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,，還是大型活動中顧客排隊交款,，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,，提高商場的經(jīng)濟效益,。

柜長素質(zhì)的提高，帶動了柜組成員,。隨著員工素質(zhì)的整體提高,，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升,，取得了利潤比去年翻一翻的好成績,。

⑵全方位培養(yǎng)人才，各項工作其他部門,。

發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,，并善加利用，使她們都有“用武之地”,。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員。

商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,，我們都能超額完成或取得的成績,。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失，不計報酬,、過得硬的員工隊伍,，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。

⑶建立員工檔案,，了解員工家庭狀況,，關(guān)心員工生活。

通過建立員工檔案,，了解了員工的第一手資料,。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們,。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂,。在我們的帶動下,，我商場目前已形成了有困難,，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。

我商場在勤儉善持上,，人人有責(zé),。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員,，壓縮人頭工資,。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員,，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近x萬元,。

因商場大,，費用高，我們將可利用的東西修修補補,，凡是能用的,，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,，長途電話及傳真較多,，費用較高。我們與廠方溝通,。動員各廠家自己安裝電話,，降低商場管理費用。

20xx年的工作已近尾聲,，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點,。總結(jié)工作經(jīng)驗,，針對不足,，在求實,、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，嚴格按照xx年的工作計劃開展工作：

1,、xx年,，在經(jīng)營管理中,，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約xx年新合同的同時,，將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高x個百分點,，初步預(yù)計增加年租金xx萬余元，調(diào)整人員工資x萬余元。

2,、積極配合商廈做好兩個店慶的準備工作,，我們將把兩次店慶作為xx年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,，給xx年的工作開個好頭,，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,，成為xx年的工作的良好開端。

3,、x月份,，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主,、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造,。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,，將以往的中島改建為側(cè)邊廳,。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾,、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,，并組織新品牌，調(diào)整xx個有競爭力,、有影響力,、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性,、合理性,。

在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況,。采取末位淘汰的原則,，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調(diào)整,，在不影響銷售的同時,，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證xx年的升級改造的順利完成,。

4,、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,，具備預(yù)知市場行情變化的能力,，熟練業(yè)務(wù)知識,，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料,，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,，認真學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足,，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議,。加大管理力度,，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,，拓展新思路,，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。

加強員工培訓(xùn),，提高員工的整體素質(zhì),。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力,。力爭在經(jīng)營和管理方面,，明年能夠再上一個新臺階。

5,、x年的工作重點是抓銷售,，提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,，并由柜長落實到各專柜及個人,，增強全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,，發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,，與專柜人員一起查找原因,，采取相應(yīng)措施，進而提高銷售業(yè)績,，對確無提高的專柜將予以淘汰,。

針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,，以柜組為單位,，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進行溝通,，充實貨源,，配合導(dǎo)購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,，多品種的商品留住各種層次的消費人群,。

6、節(jié)約挖潛,，壓縮不合理的開支,。降低各項費用，杜絕浪費現(xiàn)象,。能省一分錢,，絕不多花半分錢。

老百姓離不開“衣,、食、住,、行”,，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品,。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,，在xx年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處,，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃,。

銷售導(dǎo)購年終工作總結(jié)1500字左右 導(dǎo)購年終工作總結(jié)篇六

現(xiàn)將自己--年的工作總結(jié)如下：

我今年工作調(diào)動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能,、價格,，積極向向店長、組長請教,，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓(xùn),，深入領(lǐng)會,，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

今年剛調(diào)到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的,，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,，他們做什么我都仔細的看，耐心的學(xué),，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),，一點一滴的記。半年多年的工作,，使我得到了鍛煉,，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細節(jié)處見真功,，所以必須認真仔細,。因此，我認真了解每種商品的功能,、價格,，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息,，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持：做什么事情,，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心,，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在--超市感受到的,，也是希望我能夠切切實實做到的在,。日常的工作中，對工作認真負責(zé),，態(tài)度端正,，積極主動多干，少說多做,，說到做到,，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細,。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系,，團結(jié)協(xié)作,，共同完成各項工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正,。

超市工作繁忙,，任務(wù)重。我努力克服種種困難,，協(xié)調(diào)好自己的時間,，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,，并在各種活動中取得了較好的成績,。