時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

護士工作年度計劃篇一

我在醫(yī)院工作也有三年了,，在新的20__年里,，我的工作也面臨著挑戰(zhàn)，需要不斷對自己嚴(yán)格要求,。我會對自己的護士工作訂立計劃,。以下是我的護士工作的計劃：

我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級，所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新,，醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂,，完善醫(yī)院的就診過程，這將是我們醫(yī)院最重要的一年,，目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院,。我們醫(yī)生護士自然個人素質(zhì)、個人能力也要得到相對應(yīng)的提高,，所以在今年會有三次培訓(xùn),，我就要積極的參加培訓(xùn)活動，并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓(xùn),，不管是護士的禮儀培訓(xùn),，還是跟患者溝通方式的培訓(xùn)，我都要認真對待,，這是提高我個人工作能力的大好機會,，這樣才能給患者最專業(yè)的護理服務(wù)。

我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室,，也是見證生命凋亡,，生離死別最多的科室,，各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時候，都是送來我們科室,，所以我下定決心,，我要學(xué)習(xí)更多的急救知識，才能從容的面對更多的病情,，為患者多爭取一秒是一秒,，首先我要把我們護士都會的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致,。面對哮喘病人,、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人,、內(nèi)出血的病人等等,，我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法，畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護車出去救人的,，我如果會能這次都學(xué)會,，我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。

我目前晉升護師的工作時間已經(jīng)達標(biāo)了,，今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護士的第三年,，我就必須把晉升護師這個目標(biāo)納入今年的工作計劃當(dāng)中來，我目前自身的各項工作能力也基本的達標(biāo)護師的標(biāo)準(zhǔn),，我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能,，別在考核的時候犯錯失誤，并且做到盡心盡力的服務(wù)患者,，保證自己一年當(dāng)中沒有任何的患者投訴記錄,，我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核，這對一名護士而言,，綜合要求十分的高,，不容忽視。

4月18日上午,，汪溪街道組織召開了千名干部下基層活動座談會,，認真謀劃活動開展相關(guān)事宜。會議由黨工委書記王國洲同志親自主持,，各聯(lián)村組長和抽調(diào)人員參加了會議,。 會上，辦事處主任隗建明同志介紹了汪溪街道20__年以來的工作情況,、“十二五”發(fā)展設(shè)想和20__年重點工作的安排,；王國洲同志宣讀了《汪溪街道開展千名干部下基層活動實施方案》（草案），并征求參會人員意見,，完善了活動內(nèi)容,，明確了工作任務(wù),。

抽調(diào)下基層工作組組長王華茂同志作了重點發(fā)言。首先,，他針對此次活動談了三點感受,，一是市委高度重視此項活動；二是汪溪班子熱情,，用心良苦,，實施方案針對性強，同時有所側(cè)重,；三是大家比較有緣,，工作隊員要團結(jié)一心，共同完成活動各項任務(wù),。其次,，他回顧了市委孫書記重要講話精神，并指出,，一是服從黨工委的領(lǐng)導(dǎo),，擺正自己的位置；二是工作隊員做到“三進”,，達到“三同”,；三要嚴(yán)格考勤，干部每月在基層工作時間不少于22個工作日,，要安排好輪休,；四是工作隊在黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實行工作任務(wù)包保責(zé)任制,。工作隊員要做好日志，迎接考核,。第三,，他提出了五項建議，一是建立會議制度,，各工作隊隊長列席黨工委會議,、黨政聯(lián)席會議；工作隊員列席干部例會,；實行工作隊長周一例會制度,，工作隊員月會議制度。二是建立嚴(yán)格考勤制度,，各隊長按周報考勤表,，月考勤表經(jīng)黨工委書記、工作組組長簽字后,，報市活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室,。三是成立臨時黨支部,。四是加大宣傳報道，推進工作,，各工作隊每周至少上報一篇信息,。五是遵守原則，盡量不增加基層負擔(dān),。最后,，他對工作隊提出，一要走好群眾路線,；二要注重形象,；三要和聯(lián)村、村兩委干部團結(jié)協(xié)作,，共同搞好工作,。要做市委相信的干部，做群眾滿意的干部,。

王國洲同志作了總結(jié)講話：一是成立街道干部下基層活動領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，明確人員分工職責(zé),；二是對保障工作條件做了安排,；三是原則上同意王華茂同志的建議，抓好具體落實,；四是決定4月20日上午召開街道干部下基層活動動員大會,。

20__年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務(wù)，在這一年里,，無醫(yī)療事故的發(fā)生,，多項工作受到醫(yī)院的好評。在工作中,，不怕困難,，勇挑重擔(dān)，頑強拼搏,，敢于創(chuàng)新,，取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃,，我們認真思考及時總結(jié),，將從以下幾點著入手，以便今后能更好的工作,，請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正,。

一,、政治思想方面

在工作中，始終堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。

1,、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點,，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,，要樹立面向社會、面向患者,，主動找市場,、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。

2,、合理用藥、合理收費,，切實減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細算，用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù),。盡的能力替患者著想,。

二、業(yè)務(wù)方面

口腔科患者量較去年平中略升,，其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標(biāo)及診治任務(wù)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,，同時積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

總之成績屬于過去,，未來才屬于自己，惟有勇于進取,，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,，發(fā)展是第一要務(wù),，只要我們解放思想，堅定信心,，與時俱進,，大膽創(chuàng)新，就一定能取得更好的成績,。

展望即將到來的下一年,，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及口腔科來說,，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固、發(fā)展和壯大,。我們既感覺到了一定的壓力和困難,，但更充滿了熱情和信心。

(一)進一步強化經(jīng)營意識,。拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益,。增加患者就診率,，開展新項目。

口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,，約占全年收入的80%,。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上，從患者就診率上突破,，加大宣

傳力度,，爭取患者加深對我院口腔科的理解，增加信任感和認同感,，對待每一位患者都細心,，熱情，使患者滿意。

積極開展新的項目,，如：大錐度一次性根管治療,，牙周刮治，牙周手術(shù),，根管外科,，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術(shù),。

口腔科在這大好的形勢下,，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉(xiāng)義診活動,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，將口腔科的新技術(shù)、新項目制成圖片,，展板,，并制定科室宣傳手冊，大力宣傳加大口腔科的影響力,，不斷吸引患者,，增加收入。

(二)加強科室內(nèi)部管理,，完善組織紀(jì)律,，加強考勤建設(shè)，增強人員團結(jié),，積極催人上進,。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

(三)進一步完善服務(wù)流程,，不斷完善各種專業(yè)和技能,。及時與患者，以及家屬溝通,，建立相應(yīng)的隨訪機制,。同步完善各種病歷登記，復(fù)診制度,。

(四)加強人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務(wù)人員教育,，加強醫(yī)患雙方溝通,，極力避免醫(yī)療糾紛。

(六)強化學(xué)習(xí)氛圍,，提高業(yè)務(wù)水平,。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識需要進一步加強,。學(xué)無止境，服務(wù)無邊,，關(guān)鍵是要用心,，用真情，下功夫,，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓(xùn)新人,，使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,，更好的為人民服務(wù)。定期開展科內(nèi)講座,，加強科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn),，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術(shù),，新動態(tài),，新經(jīng)驗，并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時,，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù),，開展新項目，擴大科室影響力,，吸引患者,，增加收入。

三,、繼續(xù)教育方面

教學(xué)工作

1,、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

a、有計劃做好外出進修安排,，注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng),。外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù),、管理方式等,，方可重新上崗。

b、加強科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動,、交流的重要性,。

2、科室內(nèi)進修,、實習(xí)生人員管理,。

a、進一步加強組織紀(jì)律性的管理,。

b,、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論,、基本技能的訓(xùn)練,。

總之，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,，勤奮,、正直、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度，現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下：

一,、加強護理安全管理

完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為例討論借鑒,，使安全護理警鐘常鳴,。

2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度,、護理核心制度落實到實處，定期和不定期檢查,。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行備班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點管理,，如危重病人交接,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險的評估等,。

5、加強對重點人員的管理,，新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育,，提高她們的抗風(fēng)險能力。

6,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物外滲,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心

提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，做好健康教育，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

三、建立檢查,、考評,、反饋制度

定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促,、考評,，考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人，查看記錄,，聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

四,、加強“三基”培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

1,、每周四晨提問x次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等。

2,、制定出全年護理技能操作培訓(xùn)計劃,，單月月初進行理論知識學(xué)習(xí)，月底考試,，雙月月初進行操作培訓(xùn),，月底考核，熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用,。

3,、每周一晨間為護士藥理知識小課堂，由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,，使每個護士都能熟練掌握。

4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，每季度進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力。

一,、加強護士在職教育,，進步護理職員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?？萍寄芫毩?xí)與考核工作

1,、重點加強對新進院護士、聘請護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo),。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每一年組織考試、考核23次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講求實效，不流于情勢,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操縱考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相干知識的學(xué)習(xí)把握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床利用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加能人文知識的學(xué)習(xí),，進步護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮節(jié)文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共鳴后在全院范圍內(nèi)展開提升素贍養(yǎng)動,，制定練習(xí)方案及具體的實施計劃,。安排全院性的講座和爭取派出往、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮節(jié)及職業(yè)服務(wù)禮節(jié),。展開護士禮節(jié)比賽活動,，利用5、12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮節(jié),、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，進步專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇展開新技術(shù)項目及特殊疑問病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理睬診討論等情勢更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部份護士外出進修,、學(xué)習(xí),，進步學(xué)術(shù)水平。

二,、加強護理管理,，進步護士長管理水平

(一)、年初舉行一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技能及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，現(xiàn)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展看和護士長感情溝通交換等,、

(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護、理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、增進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交換，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交換會,，鑒戒進步護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量進程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，特別是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)題目,，解決題目的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，進步護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部職員常常深進各科室檢查,、催促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的題目，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)分歧格的護理文書不回檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

護士工作年度計劃篇二

20xx年，我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,。全面實施iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強護理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),，根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況,，制定20xx年護理工作計劃及工作目標(biāo)如下：

1,、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量,。做到以人為本,，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,，隨時為病人著想，對病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論,。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%,。

2,、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會,、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù),，熱情接待,，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言,，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖,。

3,、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進一步完善各班工作制度,，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%,，無菌切口感染率≤0.5%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

4,、做好急救藥械的管理工作,，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認

真核對,，做到完好備用，帳物相符,。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,，并且能敏捷、靈活,、熟練地配合搶救工作,。

5、根據(jù)《xx省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理,，做到書寫認真,、及時、規(guī)范,，與實際護理過程相符,，護理文書書寫合格率≥95%。

6,、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥xx分,；護理技術(shù)操作合格率≥x%,；支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥xx分,。鼓勵護理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論,、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇,。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí)，提高?？谱o理水平,，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

7,、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗,。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn),。

8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進,；定期查找護理隱患并進行分析反饋,，使各項工作程序化、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量,。

9,、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作,。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教工作計劃并安排專人帶教,，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學(xué)

能力的培養(yǎng)和提高,，認真落實好“xx工程”,，圓滿完成帶教工作。

10,、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作,。認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強本科護理質(zhì)量控制,，進一步規(guī)范護理工作流程,，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標(biāo)達到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

11,、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全,，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量,，保障各項質(zhì)控指標(biāo)達到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

以上11條均為20xx年護理工作計劃,，全院護理人員齊努力,，一定會將護理工作做到最好！

護士工作年度計劃篇三

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo)。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

護士工作年度計劃篇四

回顧一年以來我們的工作，可以說,，我們一直做的很好!之前很多次的努力,，在今天看來也是值得的。希望一年勝似一年,，為此,，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足,，我們有深省的認識并加以改進,，并在來年重點做好以下幾個方面的工作：

一、培養(yǎng)員工的觀察能力,，提供個性化服務(wù),，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,，僅僅讓顧客滿意是不夠的,，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提供個性化服務(wù),。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”,。服務(wù)人員要注意觀察,，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時,，即以最快的速度提供服務(wù),，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”,。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng),、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動,，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高,。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù),。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理,，歸納入檔,。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善,，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),，使模糊管理向量化管理過渡,。

4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),，使老員工通過對比找差距補不足,，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,，部門以各種形式進行表彰獎勵,，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍,。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡,、便,、快、捷,、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，提供“五心”服務(wù)。

簡：工作程序盡量簡化,，工作指令盡可能簡單明了,，意見反饋要做到簡明扼要。

便：要讓客人從進店到出店,，處處感受到方便,。

快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,，然后進行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受,。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點客人精心服務(wù),、為普通客人全心服務(wù),、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù),、為有困難的客人熱心服務(wù),。

二、外圍綠化環(huán)境整治,，外圍綠化一直是由員工自行管理,，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,，明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,，達成協(xié)議，解決這一問題,。

三,、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起,。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決,，而不是被推來推去,，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?？腿巳胱【频暌院?，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,，但大多數(shù)客人都不會認真看,，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,，如此很不方便客人,，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率,。

(一)成立賓客服務(wù)中心,。目前總機和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機或其他分機上,，總機或其他分機接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達,，給我們的服務(wù)帶來極大的不便,，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,，清楚客人真正的需求,，更清楚哪個服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù),。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人，將總機和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心,，酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”,，一切均可解決。

1.賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息,，并進行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,，并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令,，確保服務(wù)能及時提供。

2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容

①接聽電話并提供服務(wù),?？倷C和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),，特殊情況時可親自為客人提供服務(wù),，如此一來不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性,，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量,。

護士工作年度計劃篇五

1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式,，針對護理工作中存在的難點,、焦點問題，及時調(diào)整工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。

2、堅持院科二級管理,，做好護士長管理工作的檢查,、監(jiān)督，要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況,，并以此評價護士長管理,。

3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務(wù)形式,，條件成熟準(zhǔn)備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求,。

4,、試行主管護士資格認證制度，以期達到兩個目的,，一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,，從機制上調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動性。

6,、針對住院病人基礎(chǔ)護理,、特一級護理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長期存在的問題,，準(zhǔn)備試行護工制度,，以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,，使病人在享受護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,，有“如家”感覺。

7,、在護理人員配置上,，力爭保障80%床位的護理人員編制，以保證護理隊伍的穩(wěn)定,，其它特殊情況按實際床位使用率適當(dāng)以臨床護士的用工形式解決,，以避免造成護理資源的浪費，同時有利于?？婆嘤?xùn)的正常連續(xù)進行和?？品?wù)的質(zhì)量。

8,、護理隊伍規(guī)范化培訓(xùn)工作繼續(xù)開展：

①以集中授課,、強化禮儀形體動作規(guī)范等形式，塑造文明禮貌的接人待物護理形象;

②以《醫(yī)療事故處理條例》為主導(dǎo)內(nèi)容,，結(jié)合臨床實例,，進行護理安全教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí),，強化護理人員的法律意識,，從身邊事，手邊事做起,，兩方面結(jié)合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓(xùn)工作,，以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務(wù)的護理專業(yè)隊伍。

9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化,，可利用合適時機到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期學(xué)習(xí),、交流、參觀,，使護理管理人員在把高效,、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專業(yè)效果方面有機結(jié)合上作出合理、積極的探索和思考,，進而逐步形式合理的管理辦法,。

10、總結(jié)歷年聘用護士管理經(jīng)驗,，進一步完善管理體制,，以期達到進一步調(diào)動人員工作積極性，保證護理隊伍相對穩(wěn)定,，利于護理專業(yè)技術(shù)水平建設(shè)的目的。

1,、進一步深化整體護理理念,，在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。

護士工作年度計劃篇六

認真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神,，積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題，把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,，認真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神，繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,，堅持科學(xué)管理,，齊心協(xié)力，團結(jié)合作,，廉潔行醫(yī),，遵守職業(yè)道德，恪守醫(yī)德規(guī)范,，構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關(guān)系,。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。

急診科作為醫(yī)院的前延科室，醫(yī)院的窗口,，它富有很強的參與力和感召力,。任何突發(fā)事件，急診科都是第一時間第一個被通知到的,，組織好急診的工作,，就是對生命尊重的最好權(quán)釋，做好急診的工作,，間接的反映出醫(yī)院的整體水平,。今年五一，當(dāng)全民沉浸在五一長假的喜悅中時,，同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,，十一點鐘左右第一個病人就診，短短幾分鐘時間,，先后十余名患者來到急診科就診,，護理部,、醫(yī)務(wù)科等各級領(lǐng)導(dǎo)也紛紛到位,，調(diào)配人員,，安排位置,，分配工作,，第一事件將患者分診,、開通綠色通道,、安排檢查,、協(xié)調(diào)床位,、骨科會診,、搶救危重患者，成功應(yīng)對這一院外突發(fā)事件,，對危重患者進行妥善救治,。通過這一事件也考察了急診科的機動反應(yīng)能力，對時間嚴(yán)格服從的態(tài)度,，和対醫(yī)院總體救治能力的`考核,。20xx年，各門診醫(yī)技科室,、病區(qū)有危重病人搶救,，總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影，我們也感謝各位兄弟科室的信任,。這一年里也多次聽到郭院長及院領(lǐng)導(dǎo)的表揚,，同時也得到了兄弟科室的認可和贊許，這使我們受到了很大的鼓勵,。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,，還成功實施了許多社會性搶救任務(wù),，如大學(xué)生集體食物中毒事件，河北大學(xué)集中車禍?zhǔn)录?，同福酒樓爆炸事件,、房屋倒塌群傷時間，這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響,。

20xx年我科新來上崗護士白成成,、李承林、崔鵬飛,，加上去年上崗護士臧佳輝,、程文、于洋三人共計六人,，急診隊伍進一步年輕化,，平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,，一律由高年資老師帶教試用,，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應(yīng)醫(yī)院號召,，仍把工作重心放在提高護理質(zhì)量,，加強護理安全及護患溝通，護士素質(zhì)建設(shè)上,，所有護士參加了醫(yī)院＂護理崗位技能競賽活動＂。組織科室人員認真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理,、危重癥護理,、搶救儀器使用、臨床指標(biāo)判讀,、氣管插管,、電除顫儀、心電圖機,、心肺復(fù)蘇術(shù)等操作規(guī)程,，要求人人熟練掌握，并考核過關(guān),。要求科內(nèi)醫(yī)護人員嚴(yán)格執(zhí)行首診負責(zé)接待制,，各項急診搶救制度，交接班制度,，各項登記制度,，查對制度，護理文書制度,。質(zhì)控小組進行定期與隨機抽查相結(jié)合,，使制度落實到實處,。實行各種搶救物品，藥品,，器械專人負責(zé),，定時檢查維護，確保完好率達100％,。加強節(jié)假日和晚夜班工作,，確保應(yīng)對突發(fā)事件急診救治工作順利進行，同時保證了綠色生命通道暢通無阻,。認真做好醫(yī)院感染管理工作,，定期開展各消毒液檢測工作，嚴(yán)防交叉感染發(fā)生,，院感各項監(jiān)測均合格,，全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術(shù)的臨床應(yīng)用,，目前在急診病房已能開展經(jīng)口,、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測,；頸內(nèi),、鎖骨下及股靜脈穿刺；呼吸機各種模式的運用,；picc管操作護理技術(shù),；窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),，體外心臟起搏技術(shù)等,。

1、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量,。

2,、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。

作為急診的負責(zé)人,，主任護士長配合默契，在工作中不辭辛苦,、以身作則,、身先士卒,，生活中注意調(diào)節(jié)氣氛,，帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力，使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,，總是有那么多人默默的支持著他們,；我們是一個極具效率的科室，最忙的時候,，在急診科可以留下將近三十來病人,，橫七豎八的躺的到處都是，對于年輕的急診醫(yī)務(wù)人員,，光是記憶病人的方位,，就需要花費大半時間啦,，更何況工作環(huán)境又嘈雜，周轉(zhuǎn)率又高,，很多時候他們都找不到北,，腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,，獨到的判斷力,，鎮(zhèn)定的處事能力，出色的領(lǐng)導(dǎo)力,，才能使我們工作的有條不紊,，井然有序?；仡?0xx來急診科后,，大家的工作就像是一本形象的教科書，讓繁重,、嘈雜,、混亂的急診工作按計劃、按路徑,、按規(guī)程有條不紊的進行著,。大家都說：“身在急診，也許很忙,，也許很累,，但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間，讓你自由的發(fā)揮,，給你展示的平臺,。”

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān),，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。

3.考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格,，達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標(biāo),。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,，安排了護士到icu短期學(xué)習(xí)危重病人護理,，外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每個月進行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量,。

護士工作年度計劃篇七

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點,，匯總成表，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核，做到獎罰分明,，公平對待,。

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。

第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理。

第四,，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范,；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,，落實到工友個人,。

第五，不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護理工作,，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié),。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。

第六,，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代的發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。

第七,，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急,。

最后,，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費,；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了護理專升本考試,，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取,；另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。

但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。

護士工作年度計劃篇八

根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強基礎(chǔ),、挖潛力、向管理要效益”的方針,，面臨20x年的各項任務(wù),，結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀，以三甲?？漆t(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),，認真履行職能，努力做好全年的護理安全工作,，確保三甲復(fù)審中護理工作達標(biāo),。特制定計劃如下：

(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提倡愛崗敬業(yè),，熱愛殘疾人事業(yè),，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

(二)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘嘤?xùn)工作,，加強崗位練兵。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)及考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理知識為主要資料,，增加考核次數(shù),，促進達標(biāo)。

2,、加強?？?基本技能)技能的培訓(xùn)：各科制定出年內(nèi)專科異常是康復(fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月對全科護士進行考核，要求講究實效(形式可多樣化),，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。

(三)加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5,、12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,。經(jīng)過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識,。

(四)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)異常是康復(fù)護理水平,。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)定期召開護士長會議,，促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,，并講評檢查情景,，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流，相互借鑒,，從而提高護理管理水平,。

(二)加強護士長目標(biāo)管理，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤,。