在日常的學習、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

銀行大堂經(jīng)理周記 銀行大堂經(jīng)理周記和小結(jié)篇一

實習第1個禮拜,，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,，嘗試更同事多溝通,，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難之際便主動伸出援助之手，令我非常感動,。

幾天之后開始在同時的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ),?？蓜e小看了這些活，雖說簡單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,，前面的每1步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學到知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

第1個禮拜的實習,，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考!

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有1個更深刻的了解，當解決之際也會獲益良多,。

另一方面,，要發(fā)揚團隊精神。公司是1個整體,，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標,，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

實習第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),，公司也知道對于銷售，我是1個很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)腵熟悉,。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。

工作進行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個電話,，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹就可以，當然也有些客戶需要更詳細的信息,，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話之際,，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。

工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假之際可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,，更多之際他們幫我,，有的時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。

周末之際,，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加,，并表示對我這段時間的工作非常滿意,。

經(jīng)過2個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一星期仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶面談,。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少,，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠都不知道事情到底是怎么1個樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機會,，都一定要去嘗試，努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做即可了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補不足之際，我們便實實在在的提高了自己,。所以,，不管怎樣，努力去做吧,，告訴自己,，只要用心，就能做得更好!

銀行大堂經(jīng)理周記 銀行大堂經(jīng)理周記和小結(jié)篇二

銀行大堂經(jīng)理實習周記篇一

經(jīng)過2個禮拜的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,，同時也對銷售這一行有了更深的認識,，這一星期仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談,。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后,，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會,，都一定要去嘗試,，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做即可了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補不足之際，我們便實實在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好!

銀行大堂經(jīng)理實習周記篇二

實習第二周開始,，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售,，我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通,。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?，準備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸,。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話,，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹就可以，當然也有些客戶需要更詳細的信息,，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話之際，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假之際可以安心的休息,。電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多之際他們幫我,，有的時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末之際,，經(jīng)理請我吃了一頓飯,，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意,。

銀行大堂經(jīng)理實習周記篇三

在銀行做大堂經(jīng)理是一種怎樣的體驗?下面是小編整理的銀行大堂經(jīng)理實習周記,，大家一起來看看吧!周記篇3

實習第一個禮拜，算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難之際便主動伸出援助之手,，令我非常感動,。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

第一個禮拜的實習,，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看,，多問,，多觀察，多思考!

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當解決之際也會獲益良多,。

另一方面，要發(fā)揚團隊精神,。公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

銀行大堂經(jīng)理周記 銀行大堂經(jīng)理周記和小結(jié)篇三

1.初來農(nóng)行,，對農(nóng)行的一切都感到很新鮮，之前我與農(nóng)行的接觸只限于簡單的存取款,、轉(zhuǎn)款,、掛失農(nóng)行卡等業(yè)務(wù)，所以來農(nóng)行開始的這個星期的每一天都讓我感到新奇有趣,。因為接近年末,，并沒有給我安排具體的實習崗位。在實習的第一周里我詳盡了解了農(nóng)行的發(fā)展歷程,、業(yè)務(wù)范圍,、部門分工等情況。

2.這是我實習的第二周,，也是年后工作的第一周,。因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及,，但是我并沒有灰心,。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累,，做好我負責的每一件小事,，讓領(lǐng)導和同事放心。早上,，我基本能保證提前到公司,，在開始工作的前一段時間，幫老師的桌子收拾一下,，然后再拖一下辦公室,，讓老師工作得更舒適，心情更愉快,，也能多教我一些東西,。有時公司有快遞發(fā)的時候，我會負責聯(lián)系快遞,，并填寫快遞單后及時發(fā)件,，受到了領(lǐng)導的好評。

3.實習第三周基本上還是在忙碌和瑣碎中度過的,。不過雖然是一些瑣碎的小事,，卻和學校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感,，每一件小事都需要我親歷親為,，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得,。同時,，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了,，我的辦事效率也因此提高了不少,，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的,。

4.第四周我被安排在信貸部門,。對比柜臺、大堂指導員的工作,，我每天的工作主要是抄寫合同,、整理檔案、填寫抄錄銀行卡申請表單等等,，都是比較簡單的活兒,。但是工作雖然簡單可一點也馬虎不得。

5.這周我繼續(xù)著上周的工作，在抄寫合同的過程中我常因為不夠認真仔細而抄錯,、漏抄或者寫錯文字,、數(shù)字等等。這些都是要不得的,，因為合同的法律效力意味著任何的涂改,、紕漏都是不行的，唯一改正的方法只有重新再抄寫一份新的合同,。從抄寫合同一事中我明白了銀行的工作是得非常小心的,，任何的松懈疏忽都不可以有。所以不管做什么事情都要謹慎小心,，切不可以因為事情輕松簡單而松懈怠惰,，必須時刻以負責任的心態(tài)去做人做事。

6.第六周我跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識以及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作;另一方面還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件,。結(jié)合農(nóng)行金融報，金融機構(gòu)等雜志刊物,，了解銀行改革的方向和動態(tài),。

7.時間過得真快，我來農(nóng)行實習已經(jīng)都一個多月了,。這周開始實習指導老師正式教我一些柜員技巧,。老師說銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫，不僅要掌握阿拉伯數(shù)字的書寫,，還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫,。老師還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習過程中有很大的幫助,。

8.第八周我在電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本的工作,，如錄入、統(tǒng)計,、制表,、復核等。通過這些簡單的工作,，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,。看似簡單的一張信用卡是必須經(jīng)過評估,、審核,、錄入、復核,、存檔,、編制,、打印等一系列完整的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,，都會帶來繁瑣的糾正工作,。

9.第九周我繼續(xù)銀行卡業(yè)務(wù)，這使我慢慢明白這項工作最重要的不是快,，而是準,。除了銀行卡的操作流程,，我還做一些雜事,，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作,。

10.在銀行業(yè)務(wù)中,，儲蓄存款掛失是比較基本的業(yè)務(wù)操作。老師在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失,，有口頭掛失,、正式掛失和密碼掛失。在營業(yè)網(wǎng)點中比較經(jīng)常操作的是正式掛失,。正式掛失是指客戶因遺失銀行卡,、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點辦理的掛失。辦理正式掛失后,，客戶遺失的銀行卡,、存折或存單將無法使用?？蛻粽綊焓?天后,，我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單,。

11.我接下來要接觸的崗位是大堂經(jīng)理助理,，這個崗位要面對很多客戶，所以禮儀很重要,。這周老師給我詳細講解服務(wù)禮儀,。老師說我在形象方面要做到干練、穩(wěn)重,、自信,、親和這四個方面。成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,，代表著企業(yè)的形象和名譽,，所以一切都要小心謹慎。

12.這周我繼續(xù)跟著大堂經(jīng)理學習,，與顧客接觸,，了解和滿足他們的需求,。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,，例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

13.這一周我所在的崗位是大堂經(jīng)理助理,，之前我以為這個崗位會很輕松,，可是這一周下來我才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。就拿普通的存取款機來說吧,，知道的人覺得又方便又快捷,，不知道的人就覺得機器不可靠，害怕出錯,，這就需要大堂經(jīng)理解釋清楚它的好處以及它的功能作用來說服客戶使用,。在存取款機上可以完成小額轉(zhuǎn)賬匯款、查詢余額等業(yè)務(wù),，這樣就可以分散客戶流量,，可以減輕前臺工作人員的工作量。

14.在不知不覺中實習也快告一段落了,，總的來說,，這最后一周似乎還挺順利，一切都在按部就班地進行著,。感覺自己已經(jīng)融入了整個環(huán)境中,，沒什么繁重的事情要做，倒是多出來很多閑暇時光,，偶爾心中有種莫名的失落,有點依依不舍,。失落是實習結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在這個集體里面每一天都很愉快的工作。