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物資倉庫管理規(guī)章制度篇一
及時(shí)根據(jù)庫存貨物的儲(chǔ)備量情況向采購人員(小路)報(bào)告,。
1)及時(shí)跟蹤所訂貨物到貨情況,;
2)到貨時(shí)根據(jù)采購單進(jìn)行驗(yàn)貨;
3)貨物如有差錯(cuò),,及時(shí)通知采購員(小路),,并積極聯(lián)系處理;
4)所有驗(yàn)收的貨物,,一律需要入庫,,做好庫存表。
1)貨物堆放整齊,、美觀,、按類擺放,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,,按規(guī)定留有通道,、貨物卡;
2)掌握商品保存方法,,落實(shí)防盜、防蟲,、防鼠咬,、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存貨物完好無損,;
1)倉庫必須對存貨進(jìn)行定期和不定期清查,,確定各種存貨的實(shí)際庫存量,并與電腦中記錄的數(shù)量核對,,查明存貨盤盈,、盤虧的數(shù)量及原因,暫定每月大盤一次,;,,
2)對庫存實(shí)現(xiàn)電腦化管理,,所有商品的入庫、出庫,、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦完成,。
進(jìn)倉分單 將打印好的訂單分類:衣服和配件;單個(gè)數(shù)量和多個(gè)數(shù)量
按單配貨 配貨員根據(jù)訂單配貨
按單核查 核單員核查(貨物款號(hào),,數(shù)量,,顏色,尺碼,,有無贈(zèng)品等)
打包帖單 打包審核后的訂單(注意節(jié)儉材料)
稱重碼放 將打包好的貨物稱重后按類碼放(分3類碼放:單個(gè)配件,,單套衣服,多個(gè)貨物)
(發(fā)貨流程打印出來張貼到倉庫顯眼位置)
(一)倉庫工作常見錯(cuò)誤(漏洞)
1,,贈(zèng)送東西漏發(fā)
胸墊,,背包,發(fā)圈,,小禮物等贈(zèng)送的東西
例如:訂單上寫的贈(zèng)送一付胸墊沒有給顧客發(fā),。
2,多個(gè)(類)貨物少發(fā)
多個(gè)數(shù)量商品只發(fā)了一個(gè)
多類商品只發(fā)了一類
例如:有一次訂單打印12條腰鏈只發(fā)了1條,;有一次顧客要的1個(gè)鋪巾和1個(gè)墊子,,只發(fā)了1個(gè)墊子。
3,,發(fā)錯(cuò)貨
衣服發(fā)錯(cuò)顏色,,尺碼,款式,;
墊子發(fā)錯(cuò)顏色,;
完全發(fā)錯(cuò)貨;
例如:有一次顧客要的是長袖三件套發(fā)成短袖三件套,;有一次鋪巾發(fā)成瑜伽墊,;
4,庫存不準(zhǔn)
庫存表和倉庫實(shí)物不符
例如:有一次庫存表里dpw017 338幣腰鏈黑色庫存表里有7個(gè),,但是倉庫實(shí)際數(shù)量為2;(對此需要根據(jù)需要及時(shí)盤點(diǎn)貨物)
(二)減少出錯(cuò)率的方法
1,,對貨物熟悉;
2,,打印的訂單不清楚的需要及時(shí)拿給打單人員弄清,;
3,包貨按嚴(yán)格的流程來 分單 配貨 核單 打包,;
4,,適時(shí)盤點(diǎn)倉庫貨物;
(三)貨物庫存報(bào)警
實(shí)時(shí)關(guān)注常發(fā)貨物的數(shù)量,,發(fā)現(xiàn)少了立即上報(bào)上級(jí)并及時(shí)精準(zhǔn)庫存,。
如:菩媞8mm純色瑜伽墊深紫色少于150時(shí),;
菩媞6mm印花少于100時(shí)
菩媞普通黑色網(wǎng)包少于20xx個(gè)時(shí);
菩媞雙人黑色網(wǎng)包少于200個(gè)時(shí),;
來爾普通網(wǎng)包黑色網(wǎng)包少于1000個(gè)時(shí),;
胸墊少于500副時(shí)上報(bào);
快遞袋少于1000時(shí)上報(bào),;
其他不常發(fā)配件數(shù)量少時(shí)應(yīng)立即精準(zhǔn)庫存并上報(bào),;
(四)開源節(jié)流
1,愛護(hù)公司財(cái)物,,節(jié)約公司材料,,最大限度降低成本;
2,,非倉庫人員(有事除外)嚴(yán)禁逗留倉庫,;
3,未經(jīng)允許不得私自借,,用,,拿公司貨物。
(五)其他
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從上級(jí)工作分工,;倉庫員工團(tuán)結(jié)互助和諧相處
物資倉庫管理規(guī)章制度篇二
1、物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱,、數(shù)量進(jìn)行核對,、清點(diǎn),經(jīng)使用部門或請購人員及檢驗(yàn)人員對質(zhì)量檢驗(yàn)合格后,,方可入庫,。
2、對入庫物資核對,、清點(diǎn)后,,庫管員及時(shí)填寫入庫單,
3,、庫管要嚴(yán)格把關(guān),,有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫。
a)與合同計(jì)劃或請購單不相符的采購物資,。
b)與要求不符合的采購物資,。
4,、因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資,,庫管員要到現(xiàn)場核對驗(yàn)收,并及時(shí)補(bǔ)填"入庫單",。
1,、物資入庫后,,需按不同類別、性能,、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放,,做到"二齊、三清,、四號(hào)定位",。
a)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊,。
b)三清:材料清,、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清,。
c)四號(hào)定位:按區(qū),、按排、按架,、按位定位,。
2、庫管員對常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤點(diǎn),,若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正
3,、庫存信息及時(shí)呈報(bào)。須對數(shù)量,、文字,、表格仔細(xì)核對,確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,。
1,、庫管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā),若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字,、字據(jù)不清或被涂改的,,庫管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。
2,、領(lǐng)料人員所需物資無庫存,,庫管員應(yīng)及時(shí)通知使用者,使用者按要求填寫請購單,,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購人員及時(shí)采購,。
4、任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資,,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),,庫管員有權(quán)制止和糾正其行為,和罰款,、
5,、以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新,;領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡,并由領(lǐng)用人和組長簽字,。
1,、由于生產(chǎn)計(jì)劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí),應(yīng)及時(shí)退庫并辦理退庫手續(xù),。
2,、廢品物資退庫,庫管員根據(jù)"廢品損失報(bào)告單"進(jìn)行查驗(yàn)后,,入庫并做好記錄和標(biāo)識(shí),。
1、業(yè)務(wù)員到倉庫來取料,,應(yīng)隨手把取料時(shí)產(chǎn)生的垃圾帶離倉庫,,保持倉庫衛(wèi)生、
2,、不允許員工在倉庫門口吃早餐,,違返者罰款50元、
1,、出貨之前必須有出貨通知,、如果沒有、倉庫決不會(huì)出貨,、出現(xiàn)嚴(yán)重后果由這批貨的跟單員負(fù)責(zé),、
2、如果真的有特殊情況,、必須提前通知,、
1、一旦被倉庫罰款其他人不須插手,、如有發(fā)現(xiàn)加倍罰款,、給予通告批評(píng)
2、倉庫的罰款不會(huì)交給老板娘,、由倉庫保管,、最后獎(jiǎng)勵(lì)給我們發(fā)現(xiàn)工作非常積極和出貨時(shí)非常勤奮表現(xiàn)很好的員工、這樣大家的積極性會(huì)大幅度提高,、
物資倉庫管理規(guī)章制度篇三
一,、入庫
1、行政物資入庫,,需行政負(fù)責(zé)人填寫《入庫單》,,并與行政倉庫保管員共同驗(yàn)收,核對清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,。
2、物資入庫后,,應(yīng)擺放整齊,,并標(biāo)明物資名稱,以便查找,。
二,、出庫
1、物資出庫,,應(yīng)持hrm簽字的《出庫單》,,交由倉庫保管員出庫,同時(shí)修改庫存量,。倉庫物資,,未經(jīng)hrm批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)擅自借出,。
2,、倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫工作人員擅自入庫,。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí),。
3、所有物資出庫憑證,,倉庫保管員應(yīng)妥善保管,。
三、倉庫管理
1,、所購一切物資材料,,嚴(yán)格實(shí)行先入庫、后使用制度,。如發(fā)現(xiàn)行政物資短缺,,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充購買。
2,、倉庫應(yīng)每季度對庫存物資進(jìn)行一次盤點(diǎn),,做到賬、物相符,。
3,、倉管員要認(rèn)真做好倉庫的安全工作,經(jīng)常巡視倉庫,,檢查有無可疑跡象,。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作,,檢查火災(zāi)危險(xiǎn)隱患,,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
4,、建立電子版及紙質(zhì)版兩套庫存記錄,,并附完整的入庫、出庫記錄,。
入庫單
出庫單
物資倉庫管理規(guī)章制度篇四
1,、訂購的物資必須保質(zhì)保量,配套齊全,,嚴(yán)格審查產(chǎn)品質(zhì)量,、技術(shù)資料,所購物資必須有產(chǎn)品合格證或材質(zhì)證明,,比質(zhì)比價(jià)擇優(yōu)選購,。
2、按照采購計(jì)劃要求的質(zhì)量,、規(guī)格,、型號(hào)、材質(zhì),、數(shù)量,、生產(chǎn)廠家采購物資,并做到料齊全,,到貨及時(shí)
1,、保障庫存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理存貨區(qū)域,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺貨并通知相關(guān)管理人員以便補(bǔ)充貨源,。
2、及時(shí)保持與整理銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架,、商品)
3,、及時(shí)整理散貨與退貨,保證一個(gè)品種只有一包散貨,。
4,、正確核對待發(fā)貨物的價(jià)格,庫存商品先進(jìn)先出,,防止積壓貨物,。
5、調(diào)撥貨物,,倉管員要審查單價(jià),、貨款總金額現(xiàn)價(jià)格不符或貨款少收等,應(yīng)立即通知開票人更正后發(fā)貨,。
6,、嚴(yán)格辦理物資交接手續(xù),,做好入庫物資的交接和驗(yàn)收,。
3、物資入庫存,,保管員要親自同交貨人交接手續(xù),,核對清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,,按物資交接本上的要求簽字,,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移。
4,、物資入庫存,應(yīng)先入待驗(yàn)區(qū),,未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位,,更不準(zhǔn)投入使用,。
5、材料驗(yàn)收合格,,保管員憑發(fā)票所開列的名稱,、型號(hào),、數(shù)量,、計(jì)量驗(yàn)收就位,鋼材應(yīng)涂色標(biāo)志,,入庫存單各欄應(yīng)填寫清楚,并隨同托收單交財(cái)務(wù)科記賬,。
6,、不合格品,,應(yīng)隔離堆放,,嚴(yán)禁投產(chǎn)使用,。如工作馬虎,混入生產(chǎn),,保管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任。
7、驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的總是要及時(shí)通知辦公室處理,。托收到而貨未到,,或貨已到而無發(fā)票,,均應(yīng)向經(jīng)辦人反映查詢,,直到消除懸事掛賬,。
8、做好物資保管工作,。監(jiān)督和檢驗(yàn)貨品數(shù)量,、質(zhì)量,對于劣質(zhì)物品提出拒收和退貨,。
9,、作好庫房防火,、防爆、防盜等防范措施,,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào),。
1、填好領(lǐng)貨名稱,,規(guī)格,,單價(jià),數(shù)量,,金額,。
2、物資的交接,、驗(yàn)收,、發(fā)料必須親自清點(diǎn),雙方簽字,。
3,、發(fā)貨必須堅(jiān)持一盤底,二核對,,三發(fā)料,,四減數(shù)的原則。對貪圖方便,,違反發(fā)料原則造成物資數(shù)目差錯(cuò),、錯(cuò)發(fā)等失誤,審核人員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。
4,、發(fā)料時(shí)領(lǐng)料人和接料車間辦理交接,當(dāng)面點(diǎn)交清楚,,防止差錯(cuò)出門,。
物資倉庫管理規(guī)章制度篇五
1、主食,、副食分庫存放,,食品與非食品不能混放,食品庫內(nèi)不得存放有毒有害物品,,不得存放個(gè)人物品和雜物,。
2、食品庫內(nèi)應(yīng)定期清掃,,保持倉庫,、貨架清潔衛(wèi)生,經(jīng)常開窗或用機(jī)械通風(fēng)設(shè)備通風(fēng),,保持干燥,。
3,、做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗(yàn)收工作,。腐爛變質(zhì),、發(fā)霉生蟲、有毒有害,、摻雜摻假,、質(zhì)量不新鮮的`食品,無衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者提供的食品,、未索證的食品不得驗(yàn)收入庫,。
4、做好食品數(shù)量,、質(zhì)量入庫登記,,做到先進(jìn)先出,易壞先用,。禽蛋倒箱入庫,。
5、食品按類別,、品種分架,、隔墻、離地整齊擺放,,散裝食品及原料儲(chǔ)存容器加蓋密封,,同時(shí)經(jīng)常檢查,防止霉變,。
6,、肉類、水產(chǎn)品,、禽蛋等易腐食品應(yīng)分別冷藏,、冷凍貯存,。
7,、用于保存食品的冷藏設(shè)備,必須貼有明顯標(biāo)識(shí)并有溫度顯示裝置,。生食品,、熟食品、半成品去除外包裝,,使用盛放食品的容器分柜存放,,杜絕生熟混放,并且各類食品留有空隙,,不得堆放,、擠放,。熟食品、半成品覆蓋保鮮膜,。
8,、冷凍設(shè)備定期除霜,保持霜?。ú坏贸^1cm),,肉類、水產(chǎn)品去除外包裝,,使用盛放食品的容器分柜存放,。
9、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理變質(zhì),、超過保質(zhì)期限的食品。
10,、做好防鼠,、防蠅、防蟑螂工作,,安裝符合要求的擋鼠板及防蚊蠅設(shè)施,,定期開展除四害工作。
物資倉庫管理規(guī)章制度篇六
倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分,,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié),,同時(shí)擔(dān)負(fù)著商品管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是保管好庫存物資,,做到準(zhǔn)確,,質(zhì)量完好,確保安全,,收發(fā)迅速,,服務(wù)周到,降低費(fèi)用,,加速周轉(zhuǎn),。為了使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損,,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,,結(jié)合本公司的情況,特定本規(guī)定:
本倉庫流程圖如下:
1,、物料進(jìn)倉時(shí),,倉庫管理員必須憑采購計(jì)劃單、送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù),,拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,。
2、入庫時(shí),,倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量,、規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量,、單據(jù)等不齊全時(shí),,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一概不接收入庫,,同時(shí)必須馬上通知采購經(jīng)辦人員及時(shí)處理,。
3、入庫物資在未收到相應(yīng)發(fā)票前,,倉管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬,,并根據(jù)檢驗(yàn)單等有效單據(jù)及時(shí)填開貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開),在收到發(fā)票后,,沖銷原貨到票未到收料單,,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù),。
4,、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致,,如屬票到抵沖的,,應(yīng)在備注欄中注明原入庫時(shí)間,收料單上必須有倉庫管理員及經(jīng)辦人簽字,,并且字跡清楚,。每批物資入庫合計(jì)金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。
各類貨品的發(fā)出,,原則上采用先進(jìn)先出法,。物資出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù),根據(jù)出庫憑證來發(fā)放貨物,,領(lǐng)貨人員憑相關(guān)人員開具的相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)貨,,領(lǐng)貨員和倉庫管理員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、尺碼、顏色,,核對正確后方可發(fā)貨;倉庫管理員應(yīng)開具領(lǐng)貨單,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,,登記入帳,。一批物資出庫后,該并垛的要垛底要整理,;該清點(diǎn)的要清點(diǎn)好,。
1、打單人員根據(jù)客服審過來的單,,及時(shí)進(jìn)行打單,,以免耽誤發(fā)貨。在旺季打單人員要及時(shí)與倉庫主管溝通發(fā)貨的原則,,及時(shí)通知倉庫主管每天可能要達(dá)到的發(fā)貨量,,好讓主管做好心理準(zhǔn)備,更合理的安排配備人員,。
2,、打單人員在打單的時(shí)候要避免電腦和打印機(jī)出現(xiàn)的工作而漏發(fā)貨。
3,、打單人員由打印機(jī)故障和退款的已打過的物流單,,空閑的時(shí)間要手寫了,給公司節(jié)約不必要的支出,。
5,、打單人員要及時(shí)通知物流公司來收包,讓包裹及時(shí)收走,。 6.打單人員要及時(shí)出總單,,不要影響到打包發(fā)貨。
7,、打單人員在面單不夠的時(shí)候要及時(shí)通知網(wǎng)購主管訂面單,,讓快遞公司迅速送面單來。
8,、在大型活動(dòng)之前打單要備好紙質(zhì)和打印機(jī)電腦耗材,,以免造成不必要的麻煩。
1,、需嚴(yán)格按照流程:審單,、打單、配單,、配小單,、驗(yàn)貨、打包,、稱重,。倉庫人員做好各自相對應(yīng)的工作,認(rèn)真,仔細(xì),,高效率的完成工作,。
2、倉庫辦公室要求發(fā)完的發(fā)貨單無特殊原因當(dāng)天必須全部完成打包,、發(fā)貨,。
3、稱重人員,,統(tǒng)計(jì)好每日出包量,,核對好erp系統(tǒng),并要求物流公司相關(guān)人員簽名確認(rèn),。
4,、內(nèi)部配總單需要部門主管簽字方可發(fā)貨。
(一),、店鋪退倉審批步驟:
1,、店鋪貨品需要退倉時(shí),店鋪負(fù)責(zé)人(經(jīng)銷商)應(yīng)提前提交書面申請,,并附《退倉審批表》至公司業(yè)務(wù)部核準(zhǔn)后,,由業(yè)務(wù)部提前通知倉庫和物流人員,方可退倉,。任何店鋪不得擅自退倉或單獨(dú)與倉庫聯(lián)系退倉事宜,。
2、公司相關(guān)部門接到退倉申請后,,須在2個(gè)工作日內(nèi)確定具體退倉時(shí)間,,并以書面形式批復(fù)退倉申請,確認(rèn)貨品退倉日期,。
3,、經(jīng)銷商或自營店負(fù)責(zé)人在接到《退倉審批表》批復(fù)后,應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)退倉時(shí)間執(zhí)行,,在批準(zhǔn)退倉時(shí)間內(nèi)完成退倉工作,。如未能在批準(zhǔn)退倉時(shí)間內(nèi)完成退倉工作,須再次提交退倉申請,,否則,,公司將不予受理。
4,、自營店未經(jīng)批準(zhǔn)擅自退倉,,給其他部門工作造成困擾者,公司將視情節(jié)予以處罰,,同時(shí)相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)因擅自退倉所產(chǎn)生的費(fèi)用,。
5,、經(jīng)銷商未經(jīng)批準(zhǔn)擅自退倉者,所產(chǎn)生的費(fèi)用和相關(guān)損失由經(jīng)銷商自行承擔(dān),。
(二),、退倉的包裝要求
1,、吊牌問題,。
每件貨品必須吊牌完整,無吊牌倉庫不接收,,硬是有無吊牌的退回來,,須領(lǐng)導(dǎo)簽字倉庫才接收。
2,、貨品包裝問題,。
貨品的包裝須保持衣面干凈、整齊,。相應(yīng)的內(nèi)外包裝袋須符合且完好(同品類的包裝必須用相應(yīng)品類的包裝包好),。
3、同款貨品放置問題,。
同款須放置在同一箱內(nèi)打包,,切勿分散裝箱。大于一箱時(shí)須把多出的放至另一箱中打包,。
4,、退倉箱內(nèi)置清單問題。
5,、退倉箱內(nèi)須放置該箱貨品數(shù)量清單,,清單必須體現(xiàn)每款明細(xì),如款號(hào),、顏色,、尺碼等,箱內(nèi)附帶說明必須注明店鋪名稱和負(fù)責(zé)人姓名,、聯(lián)系電話,;箱外標(biāo)注貨號(hào)、數(shù)量等,。
1,、由倉庫辦公室人員清點(diǎn)好退貨數(shù)量,核對退換貨數(shù)量,,核對正確后,,打單人員可以打印快遞和發(fā)貨單給售后發(fā)貨。
2,、售后按打單員給是退換貨明細(xì)去倉庫取貨,,并把退回來的貨放到相應(yīng)的貨品區(qū),,次品的放入次品區(qū)。
3,、處理好退換貨之后,,退貨明細(xì)應(yīng)有倉庫主管和售后人員的簽字方可確認(rèn)出庫。
1,、盤點(diǎn)人員根據(jù)“倉庫盤點(diǎn)作業(yè)管理流程”對產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn),。
2、盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋處理,。
3,、盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性,弄虛作假,,虛報(bào)數(shù)據(jù),,盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤,、多盤,,書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤,,丟失盤點(diǎn)表,,隨意換崗等,不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任,。
4,、盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對結(jié)果負(fù)責(zé),。
5,、倉庫應(yīng)及時(shí)盤點(diǎn)庫存,盤點(diǎn)庫存及時(shí)交財(cái)務(wù),,務(wù)必在每次大型活動(dòng)之前做次盤點(diǎn),,以備好貨。
1,、入庫商品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的貨號(hào),、顏色、尺碼分品種對壘好,。
2,、對于存儲(chǔ)數(shù)量降大、熱銷產(chǎn)品放置在大量存儲(chǔ)區(qū),,以提高配貨分揀的效率,。
3、由商超,、代理商,、網(wǎng)購?fù)嘶貋淼臒o法再次銷售的的貨品,,應(yīng)登記清楚,放回次品區(qū),。
各工作人員在配貨過程中,,要根據(jù)發(fā)貨單對寶貝進(jìn)行核對,杜絕多配,、少配或者配錯(cuò)產(chǎn)品,,多拿或者拿錯(cuò)的產(chǎn)品,需主動(dòng)放回原來的位置,,或者放在指定的區(qū)域內(nèi),,下班前統(tǒng)一整理放回原位,,禁止出現(xiàn)亂拿拿錯(cuò)的不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理,。配貨員將配貨丟失,,由本人承擔(dān)給公司帶來的損失。
在配貨過程中,,如有缺貨訂單,,需要聯(lián)系顧客的一定要先電話聯(lián)系顧客,不可以沒打電話就直接在清單上胡亂寫上電話沒人接,、打不通之類的不負(fù)責(zé)任的文字,。配貨員在打電話,但因電話打不通,、沒人接,、關(guān)機(jī)、不是本人等情況下,,可將訂單交給熟悉店鋪的售后人員進(jìn)行處理,。如在聯(lián)系過程中,顧客直接要求退款,,不可直接答應(yīng),,應(yīng)讓顧客上線和售后客服聯(lián)系方可,倉庫工作人員不得私自同意顧客退款,。
1,、服裝的愛護(hù)和保護(hù)、根據(jù)保存的規(guī)定,,在上貨,、退貨、存貨時(shí)要保證服裝的干凈,、整潔,,不能由于人為因素造成貨品的損耗,。
2、各種物品要保持合理存放,,避灰避塵,,詳單詳細(xì)。
3,、要注意倉儲(chǔ)區(qū)的溫度,、濕度、保持通風(fēng)良好,、干燥不潮濕,。
4、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水,、防火,、防盜等設(shè)施,以保證商品安全,。
為營造一個(gè)舒適,、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,,樹立公司良好形象,,倉庫衛(wèi)生區(qū)域包括:倉庫辦公室,配貨區(qū),、打包區(qū)和貨品區(qū),。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):辦公室的桌面上無浮土,物品(茶具,、文件)擺放整齊,,桌椅擺放端正,各類座椅干凈整潔,,電腦,、打印機(jī)設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵,、浮土,。倉庫內(nèi)無雜物無異味。衛(wèi)生工作可空閑時(shí)間或者下班之前進(jìn)行,。
1,、每天下班后由倉庫管理員檢查門窗是否關(guān)閉,是否斷電,。
2,、門禁管理:非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫,如需要進(jìn)入必須經(jīng)倉庫主管允許方可進(jìn)入,。
3,、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火,,發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。
4,、堆放貨和配總單貨時(shí)注意安全,。
5、保障疏散通道,、安全出口暢通,,以保證人員安全
主管:除遵守公司員工準(zhǔn)則外,主管還要履行本職責(zé)任,,庫房貨品的存置規(guī)劃:庫房員工的管理:貨品的定期整理(半月一查,,主要是清理和整理統(tǒng)一存放)保證工作時(shí)間的有效:合理協(xié)調(diào)與完成網(wǎng)購部下發(fā)的發(fā)貨任務(wù):有效制定倉庫工作人員的值班和上班休假。如遇到上貨和臨時(shí)緊急任務(wù),,主管要合理安排人員進(jìn)行加班,。
倉庫辦公室人員:按照職務(wù)說明書履行的職責(zé),協(xié)助主管進(jìn)行倉庫的日常管理工作,,工作任務(wù)與值班安排的有效執(zhí)行,。
庫員:按照職務(wù)說明書履行的職責(zé)外,嚴(yán)格執(zhí)行庫存作息時(shí)間,,嚴(yán)格按照配貨單進(jìn)行配貨,不能出現(xiàn)錯(cuò)配,、少配,、多配情況的發(fā)生,服從主管的工作安排,。