時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
工程部部門年終工作總結(jié) 工程部部門年終工作總結(jié)明年計劃篇一
在這辭舊迎新之際,,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:
20xx年是緊張而忙碌的,,躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項,其中有xx工程,、xx工程,、xxx工程,、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn),、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,,有力的保障了xx區(qū)生產(chǎn),、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行,。
在工程招標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)的原則,,嚴(yán)格控制預(yù)算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,,比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家,、還有一些水利工程的專家,,當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的,,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項目始終堅持把公司利益放在第一位,,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
工程部是一個年輕的團(tuán)隊,,平均年齡只有28歲,,個個充滿活力,干勁十足,,但因為工作經(jīng)驗少,,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題,。對此,,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時,,學(xué)習(xí)上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳,、幫,、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,,鼓勵他們放手工作的同時,,倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,,做到工作著眼于細(xì),、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,,他們將盡快在工作中成熟起來,,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團(tuán)隊,。
工程管理是一個系統(tǒng)工程,,現(xiàn)場施工就是一個大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局,、又要堅定維護(hù)公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,,在安全,、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān),、決不含糊,,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,,利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,,保證工程順利高效地進(jìn)行,,最終達(dá)到公司利益的最大化,、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來的20xx年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,,迎接挑戰(zhàn),!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實履行崗位職責(zé),,采取歸納、比較,、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,,同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,,乘風(fēng)破浪,、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天,!
工程部部門年終工作總結(jié) 工程部部門年終工作總結(jié)明年計劃篇二
時光飛逝,,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,,我們對過往的一年做深刻的總結(jié),。20__年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,,部門各位員工全身心地投入,。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、有很強戰(zhàn)斗力的集體,。
工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20__年_月底,,我們已先后完成了_個項目,,總產(chǎn)值_萬元,本著回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗,,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,,為此,,我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
在項目的實施中,我們得到了一些經(jīng)驗,、教訓(xùn),,在這里,,需要進(jìn)行總結(jié),以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí),。
從部門成立開始,,公司就一直強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目,、面對更多的不同的客戶,。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們建立了天池公司項目實施流程,、項目設(shè)計施工規(guī)范,,最后通過與各部門配合,逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集,。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項目的實施提供了依據(jù),,同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本,。通過公司項目對標(biāo)準(zhǔn)的研究,,今后對于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn),。
但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中,,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),所以很多設(shè)計依據(jù)都是經(jīng)過模仿現(xiàn)有項目,、或是參照客戶提供的照片來下結(jié)論的,。由于客戶的某位代表也不及時的提供相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的設(shè)計,導(dǎo)致項目竣工后還要更改,。這樣就造成了成本的增加,,責(zé)任的不明確,有的甚至成了爭論的焦點,。因此,,在今后的設(shè)計中、標(biāo)準(zhǔn)化過程中,,設(shè)計師設(shè)計的依據(jù)必須是客戶正式確認(rèn)的,。
對于一個公司、一個部門,,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,,員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理,。
部門成立伊始,,面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,,由于一開始對家裝施工的經(jīng)驗不夠,培訓(xùn)沒有到位,,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化,、實施。為了更加嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度,,從現(xiàn)在開始,,要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度,,在今后的項目實施中加以應(yīng)用,,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
對于我們部門的工作人員,,也需要通過一些制度來進(jìn)行管理,,特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規(guī)定,,減少盲目的,,無目的的花費。
由于部門處于剛成長階段,,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全,。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,,聯(lián)系材料供應(yīng)商,,以獲取的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理,,我們也要履行自己的職責(zé)的同時,還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,,去接觸一些新的客戶,。
最主要的是目前缺少預(yù)算員,因此,,對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,,這樣就導(dǎo)致了項目實施前,不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,,當(dāng)項目結(jié)束時,,又無法準(zhǔn)確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修預(yù)算員,,那么憑著他的經(jīng)驗和專業(yè)知識,,將能更加準(zhǔn)確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況,。
有的工作,,我們還是需要共同承擔(dān),,以彌補人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,,要有專人來進(jìn)行管理,,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最后由于管理意識的不同或是不專業(yè),,導(dǎo)致一些不必要的工作失誤,。
由于去年時間緊、人員配置不足,,對于績效考核制度的建立還不是很完善,。今年,對于部門員工的工作要給予考核,,要有一定的績效制度,,對公司做出突出貢獻(xiàn)的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責(zé)任,,給予處罰,。這些制度的制訂還需要_和公司其他部門給予支持和決策。
(一)20__年項目管理的工作重點設(shè)想:
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),,20__年對項目管理工作初步設(shè)想主要圍繞調(diào)整,、完善、規(guī)范,、落實等幾個方面來開展,。
1.調(diào)整:主要是結(jié)合合作項目負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度,做到權(quán)責(zé)到人的工作制度,,工程部經(jīng)理責(zé)任制,,材料員責(zé)任制,分管項目經(jīng)理責(zé)任制,,分管項目現(xiàn)場監(jiān)理責(zé)任制的建立及完善,,調(diào)整合作項目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;
2.完善:細(xì)化每個項目管理工作,,將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;
3.規(guī)范:結(jié)合實際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,,細(xì)化和落實項目管理臺帳,,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度,、有實施,、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4.落實:加大檢查監(jiān)督力度,,結(jié)合績效考核制度和項目考評制度,,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,,提高項目管理人員的責(zé)任心,,使各項規(guī)章制度落到實處。
(二)人才隊伍建設(shè)
20__年是公司各部門完善管理的一年,,也是工程部成長最快的一年,,在職人員工作主動性不夠等原因,針對這些現(xiàn)象20__年人才建設(shè)提出新的要求:
1.加強在職人員的培養(yǎng)力度,,努力提高人才隊伍的素質(zhì),,在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn),。
2.加大引進(jìn)人才力度,積極引進(jìn)高層次人才
20__年公司旗下的項目會更多,,現(xiàn)場監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,,公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員,。
3.現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面:
工程管理是一個系統(tǒng)工程,,現(xiàn)場施工就是一個大兵團(tuán)作戰(zhàn),,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作,。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn)定、又要堅定維護(hù)公司利益的原則不能動搖,。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,,在安全、質(zhì)量,、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,,現(xiàn)場積極溝通,、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗靈活解決,。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,,最終達(dá)到公司利益的化,、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化,。
隨著20__年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,,以人為本,,關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益,、綜合實力不斷增強,。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制,,將“精心”是態(tài)度,、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中,。展望未來,,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,,雖沒有很好的業(yè)績,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,,雖在公司工作時間不長,,但是也有一定收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做到更好,,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,,下面對我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年_月底到本公司工作的,,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了__,,在沒有來__工作以前,,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到了公司以后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,,在同事的幫助下,取得了良好的效果,,也使我感到受益匪淺,,這_個月來,業(yè)績雖不出色,,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊相處,、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),,也相應(yīng)的進(jìn)行了實踐,,也對__的文化、使命有了深刻的共鳴,,對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識,。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解,,雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,,有決心做好,,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ),。
這_個月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),,對于家裝市場了解的還不夠深入,,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,,做法,,__公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,,接觸到了許多事物,,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,,新經(jīng)驗,,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。[ ]
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取精華,,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點,,新的機遇,,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長!
通過一年我在工作上的不懈奮斗,,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),,從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,,尤其是在我的`工作技能上,,已經(jīng)是收獲到了很多的成長,所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展,。
一,、工作能力的提升
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變,。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好,。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,,憑借著個人的能力來收獲到大家的肯定,。
二、工作方面的成長
一年時間的鍛煉,,我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶,,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來,做出最好的工作,,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福,。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,,再也沒有了從前的莽撞與不好,,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己,,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績,,有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,,也是慢慢的有自己的節(jié)奏,,更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,,也是為自己的人生做更多的奮斗,,加倍的讓自己有更好的收獲。
三,、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項是需要去成長與努力的,,尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯,很多時候都僅僅是我的一念之差,,所以便是需要在工作中做更好的控制,。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時候卻有偏差,,而這也是我的一個交流上的不足,,是需要在平時多多的鍛煉,去更好的認(rèn)識自己的問題,。這份工作,我也是有非常多的期待,,更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福,,對于我個人來說,我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,,所以往后的生活,,我便是會加緊讓我的未來有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績,,這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己,,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,,爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。
1,、以進(jìn)度管理為抓手,,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算,、早作計劃,。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般,。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20年的計劃,,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備,、外配套單位的介入時間等,,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,,保證年度計劃的落實和實施,。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理,。從年至今已三年有余,,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的,。越是到最后一年,,我們越發(fā)要重視安全工作,,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階,。
3、加強項目團(tuán)隊建設(shè),,努力打造一支一流的項目團(tuán)隊,,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團(tuán)隊合作的同時,,注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4,、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè),。
5,、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足,、思變圖強,、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),,持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高,、持續(xù)進(jìn)步,,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辭舊迎新舊的一年即將過去,,新的一年即將到來,,現(xiàn)將20年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對20年的公司工作進(jìn)行計劃安排,。
一,、總結(jié)過去找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯ぷ髦幸泊嬖谥怀龅膯栴},,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)執(zhí)行力不到位,,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。(二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮,、實施安排,、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān),。(三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定,、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,,部門之間配合不夠默契,,團(tuán)隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,,對公司的發(fā)展長景不樂觀,。
(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低,,客戶投訴時有發(fā)生,。
二,、滿懷信心迎接20
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,,我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20年,為了共同擁有更好的明天而努力,,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺,。經(jīng)營目標(biāo):800萬力爭突破1000萬大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑,。八字方針:團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實口號:12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年,、收獲的一年、騰飛的一年!(一)壓力變動力,,在危機中找商機,,牢固龍頭地位
20年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,,這無疑是對我們一個考驗,,如何保證客戶進(jìn)店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進(jìn)行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,,設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備,,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下),。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明
年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,,上城公館,,榕樹灣,,華城國際,都市領(lǐng)地,,綠城花園盛世龍郡,,洹上名門,家天下,海興御花園,,建業(yè)森林半島,,水木清華,華富世家,。需要回訪的老小區(qū):書香園,,天域國際,,華強城,,龍悅灣,,香洲明郡,,香格里拉,。年指標(biāo)量分解:
工程部部門年終工作總結(jié) 工程部部門年終工作總結(jié)明年計劃篇三
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團(tuán)隊,,這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè),,所以,思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外,,還對企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃,、個人的發(fā)展空間做具體分析,,讓員工切身體會到自己是企業(yè)的主人,,在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí),、總結(jié),將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透,。除會上以外,,領(lǐng)導(dǎo)針對每個員工進(jìn)行思想道德教育,并針對個人身上存在的缺點加以剖析,,使員工深刻認(rèn)識到自身不足,,在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題,形成良好的工作生活習(xí)慣,,使工程部上下思想更加統(tǒng)一,、團(tuán)結(jié),、一致,促進(jìn)了本部門工作順利開展,,奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),工作中以剖析自身為已任,,從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展,。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn),、提升效率”要求的基礎(chǔ)上,,還增加了“注重細(xì)節(jié)”,,在提升整體技能的同時,主抓設(shè)備維修過程中的細(xì)節(jié),,領(lǐng)導(dǎo)在各項會中也非常注重對設(shè)備細(xì)節(jié)的維修,往往發(fā)生重大事故都是由于對細(xì)節(jié)的疏忽所造成的,在維修中,,一臺設(shè)備發(fā)生故障,,我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)類似故障,,同時解決,避免了許多相同故障頻出的問題,。這些都是通過在工作中不斷學(xué)習(xí),,總結(jié),相互探討,,相互促進(jìn),,這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會上會下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開的,。
(1)要使xx集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展,,要把企業(yè)做大、做活,、做優(yōu),、做強,首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境,。配合商場改造,,原有超市舊地面磚顯得暗淡無光,不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行整改,,更換地下一層超市地面磚,將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線,,僅用了一個月時間全部完工,,更換及修復(fù)面積達(dá)xx平米。
(2)今年,隨著商場的發(fā)展,,將優(yōu)化電力資源,、節(jié)約電力資源、整合電力資源,,使用電更加合理化,、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的過程,,也是電力資源優(yōu)化的過程,。經(jīng)過調(diào)整,將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈,。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進(jìn)行整體維修,,更換鎮(zhèn)流器及燈管,保證了商場照明的合理使用,。
(3)林園路店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造,,嚴(yán)格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬,增設(shè)消防補水箱,,對消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù),,改造冬季供暖電加熱鍋爐,并對整個供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),。
(4)去年供暖期間,,商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼,跑水現(xiàn)象頻出,,說明管道嚴(yán)重腐蝕,,存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實地勘察,、研究,、測算,用最短的時間,,最快的速度,,最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接,廢除舊管道,,解決了主管漏水問題,。
(5)在及林園路正廳門口新增電子顯示屏,用來更新商場的促銷信息,,使顧客一進(jìn)門口就能了解到商場所有促銷信息,,方便了顧客購物。及時修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng),,改造超市收銀臺,,防盜器,。
(1)廣場的改造工程需要的費用非常大,所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項費用,,在建筑材料,、工人工資方面為減少公司的資金壓,領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商,,為公司節(jié)省了不少材料費用,。在施工過程中,拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用,,這也為公司節(jié)約了不少材料費用,。
(2)各商場及租賃區(qū)域的電費結(jié)算中,電費全年收回xx萬元,,去年同期收回xx萬元,,同比增加xx萬元,水費全年收回xx萬元,,租賃費:x萬元,,廣告租賃費:x萬元,去年同期收回xx萬元,,同比增加xx萬元,,今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元,xx萬元,,同比增加xx萬元,。
(1)通過這一年的緊張工作,發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識越來越多,,說明社會在進(jìn)步的同時我們自身的技能在退步,,在老化,商場在與時俱進(jìn)的同時,,今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng),,來完善自身的不足。
(2)今年我部在土建,、電氣,、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多,未能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求,,所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,對工作不認(rèn)真的態(tài)度,,巡檢中帶有惰性,,這是我們的工作不細(xì)致、服務(wù)不周到,,是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn),,我們對該名員工進(jìn)行了批評指正,,加強對崗位的學(xué)習(xí)。明年要進(jìn)一步加強對管理規(guī)范的學(xué)習(xí),,改正員工的思想意識,,加強對人員及設(shè)備的管理,在對設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心,。
在20xx年的工作中,,與去年相比工作力度加大了,積累了不少工作經(jīng)驗,,但在對本部人員的管理還有不足之處,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下,將克盡職守,,努力工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范,加強員工思想道德教育,,熟練掌握對設(shè)備的維修維護(hù)工作,,保證各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
工程部部門年終工作總結(jié) 工程部部門年終工作總結(jié)明年計劃篇四
時光荏苒,,白駒過隙,,我們走過了歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨的xx年。這一年,,在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在各部門同事的通力協(xié)作下,平原新區(qū)引黃調(diào)蓄工程平穩(wěn)的渡過了一個又一個難關(guān),,項目部全體上下同心協(xié)力,,排除萬難,整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利,,同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:
今年完成的主要工作是土方工程,共計一百八十多萬方的挖方量,,以及二十九萬方的填方和微地形堆筑,。施工現(xiàn)場劃分為ⅰ、ⅱ,、ⅲ,、ⅳ共4個區(qū),分兩個階段作業(yè),,整個土方工程由三家分包共同施工完成,,我部的主要工作是對分包的施工管理、現(xiàn)場質(zhì)量檢查,,以及多方關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通,。
1,、每天對各分包施工機械數(shù)量的清點以及作業(yè)地點的記錄。從開工之日起,,施工現(xiàn)場每天都有變化,,而每天的工作情況我部都進(jìn)行了詳細(xì)、如實的記載,。并且從一段時間的工作效率推測出工作進(jìn)度,,制定切實可行的工作進(jìn)度計劃。
2,、落實并在施工現(xiàn)場適當(dāng)優(yōu)化施工方案,。要將湖區(qū)巨量土方外運,運輸通道是先決條件,,因此修筑臨時道路是必須嚴(yán)格完成的一項準(zhǔn)備工作,。臨時道路要求足夠?qū)挷⑶揖邆涑休d滿荷運土車和大型機械設(shè)備的能力,由于現(xiàn)場的原始地貌大多都是魚塘,,土質(zhì)松軟,,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購的,,整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成,,然后調(diào)派機械整平、壓實,。整個工程共計修筑了一千九百余米的臨時路,,為現(xiàn)場土方運輸提供了可靠的保障。
各分包機械作業(yè)部位和順序,,以及運土車進(jìn),、出場的線路的制定均會有現(xiàn)場施工員參與制定,并且在施工條件改變的情況下予以及時變更和優(yōu)化,。在著手做西側(cè)湖區(qū)駁岸的時候,,ⅰ、ⅱ區(qū)由于暴雨及地下水滲透導(dǎo)致近20萬立方米的水無法及時排出,,直接影響到駁岸的開挖,。在排水方案實施之后,我部對水位進(jìn)行了長達(dá)一個月的跟蹤觀測,,為后期的進(jìn)度制定提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),。
3、檢查與監(jiān)控分包單位的施工情況,。設(shè)計施工圖紙是檢驗現(xiàn)場施工效果的唯一依據(jù),,湖底各部標(biāo)高以及湖岸等細(xì)部結(jié)構(gòu)位置在圖紙上都有明確的說明,而現(xiàn)實的施工卻難免會發(fā)生偏差。目前,,土方工程各方面質(zhì)量均達(dá)到了監(jiān)理檢查驗收的標(biāo)準(zhǔn),這是我部利用儀器在現(xiàn)場進(jìn)行上千次的高程及坐標(biāo)校核的成果,,不僅有效避免了返工的情況,,而且對工程進(jìn)度與質(zhì)量提供了保障。
4,、安全無小事,。偌大的施工現(xiàn)場,三十余臺機械施工作業(yè)以及八十多運土車來回奔波,,任何一個細(xì)節(jié)問題都有可能演變成安全事故,。作為主管現(xiàn)場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有安全隱患,,立刻拍照取樣,,通知所屬分包單位設(shè)立安全警示標(biāo)志,責(zé)令按時整改,。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現(xiàn)任何重大安全事故,。
現(xiàn)場施工與工程經(jīng)濟(jì)效益是息息相關(guān)的,分包將土方外運時,,運距的確認(rèn)和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低,。土方量的每一次結(jié)算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點,再在電子圖紙上計算得出,。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準(zhǔn)儀和皮尺量出,,所有嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的測量工作保證了數(shù)據(jù)的客觀性和公正性,是土方結(jié)算的可靠依據(jù),。
除了土方結(jié)算,,現(xiàn)場其他的費用也不容小視。比如機械措施費,,由于這些費用結(jié)算的時間跨度長,,措施量非常零散,對此我部將措施量進(jìn)行了分門別類的統(tǒng)計,,確保在和分包單位核對時做到有據(jù)可循,。磚渣也是一筆非常大的費用,所有的磚渣在運入現(xiàn)場的時候都會由我部人員進(jìn)行方量確認(rèn),,然后在正副票據(jù)上簽字,,保證了磚渣方量真實可靠。