計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

文員年度工作計劃篇一

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

二、對工作崗位的認(rèn)識

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3.執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力,，做好辦公室文員工作總結(jié),。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展,，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時,，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù)，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放,；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作,。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章,。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

（8）認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報,，當(dāng)好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,。

（5）做好信息_：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔_；要及時,、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文材料的寫作,，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點：

（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為__集團(tuán)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的最高價值。

4.其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

（2）協(xié)助財務(wù)部,、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作,。

（3）協(xié)助各子公司做好各項工作,。

（4）及時、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條,；還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,；同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

文員年度工作計劃篇二

(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好外出人員的登記工作,。

(4)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(7)認(rèn)真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

二,、在行政工作中,，我將做到以下幾點

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報,，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息_：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔_;要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為騰云實業(yè)就是我的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的價值,。

文員年度工作計劃篇三

堅持以人為本的工作理念，深入領(lǐng)會和貫徹校黨政工作思路,，堅持管理,、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，追求“想干事,、能干事,、會干事、能干成事”的辦公室形象,，發(fā)揮迎難而上,、敢打硬仗、求真務(wù)實,、團(tuán)結(jié)拼搏的“評建精神”,，立足校辦職責(zé)，積極開展好“三服務(wù)”工作,。

二,、主要工作及其基本思路

(一)突出重點，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作,。

1,、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作，開展好相應(yīng)的督辦,、協(xié)調(diào),、服務(wù)。重點是做好有關(guān)重要會議的會務(wù)工作,，即做好首屆四次教代會,、教學(xué)工作會議、學(xué)科建設(shè)工作會議等大型會議的有關(guān)材料起草準(zhǔn)備,，會務(wù)保障及會議有關(guān)材料的匯編工作,。

2、積極開展調(diào)研工作,，在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,，結(jié)合實際情況,，發(fā)揮參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。

3,、牽頭并會同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書》)。

(二)與時俱進(jìn),，改進(jìn)管理方式,，提高服務(wù)水平。

1,、結(jié)合新的形勢,，探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，形成制度化,、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程,。

2、與時俱進(jìn),，進(jìn)一步做好信息工作,。__年的信息工作，要強(qiáng)化行政時效性意識,，著重做好信息收集與上報工作,，同時要在講究簡訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《__簡訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會”等多種形式加強(qiáng)與各辦公室主任(秘書)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，發(fā)動,、利用好各學(xué)院、部門的信息員作用,，圍繞學(xué)校重點工作中,，以信息為載體，反應(yīng)學(xué)校實力,，展示亮點,，營造氛圍。

3,、完善和加強(qiáng)公文處理工作,。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運行，實行收發(fā)文電子登記,，在收發(fā)文方面,，強(qiáng)化運行時限意識，提高公文流轉(zhuǎn)時效,。規(guī)范,、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作，修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行《__公文處理實施辦法》，加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,，進(jìn)一步提高各單位(部門)的公文質(zhì)量意識和時限意識,，避免倉促行文、倉促審核,。改善公文服務(wù)意識,，為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息，在上年試辦(__校務(wù)參考)的基礎(chǔ)上,，參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗,，編發(fā)《要文呈報》，定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領(lǐng)導(dǎo),。

4,、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性，強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,，進(jìn)一步完善,、推廣校內(nèi)電子政務(wù)，提高工作效率,。

(三)立足本職,，開展好重要常規(guī)工作。

1,、開展好信訪工作和綜合統(tǒng)計工作,。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做，全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié),，積極推動廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn),，努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù),。同時,，深入了解學(xué)校發(fā)展情況，依法,、及時,、準(zhǔn)確地搞好綜合統(tǒng)計工作。

2,、做好__年學(xué)校年鑒的組稿編校,、印發(fā)工作，盡快完成__年度教學(xué)工作會議的文件匯編,。收集整理__年評建工作過程中形成的有關(guān)材料,，并總結(jié)提煉__年迎評促建經(jīng)驗。

3,、綜合服務(wù)工作,。堅持原則和程序,，規(guī)范管理和使用印信;堅持以人為本，適應(yīng)需求,，為領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)方面提供準(zhǔn)確,、及時、高質(zhì)量的各項行政服務(wù);根據(jù)學(xué)校在開放和競爭環(huán)境下謀發(fā)展的形勢,，深入領(lǐng)會和實施校領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，做好學(xué)校禮品等的配置和使用管理工作;做好會議中心的使用管理以及有關(guān)會議協(xié)調(diào)工作。

4,、貫徹校綜治委會議要求,，做到“防治結(jié)合，以防為主”,，認(rèn)真落實綜治工作責(zé)任制,。做好財產(chǎn)、文件機(jī)要等安全_,。小車服務(wù)組要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識,，規(guī)范車輛管理、車況檢查維護(hù),，確保行車安全,。

(四)把握自身特點，搞好保障服務(wù),。

1、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度,。在會同有關(guān)部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真做好人事檔案達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備工作。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門的職責(zé)范圍,，規(guī)范學(xué)生檔案管理程序,。完善充實檔案室網(wǎng)頁，提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率,。

2,、網(wǎng)絡(luò)中心要樹立校園網(wǎng)絡(luò)的總樞紐、支撐點的意識,，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,，加大力度、整合力量,，保障學(xué)校東區(qū)新建網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),，規(guī)劃實施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，認(rèn)真做好辦公自動化系統(tǒng)運行的技術(shù)保障,。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、實施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，完善規(guī)章制度,，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,。在搞好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時，加強(qiáng)隊伍的思想道德建設(shè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，努力提高校園信息化建設(shè)水平。

3,、行政服務(wù)中心要按照校長在首屆四次教代會上報告提出的“樹立一個觀念,，增強(qiáng)三個意識”的要求，做好各項服務(wù)工作,。冶苑接待中心和圖書經(jīng)銷中心要進(jìn)一步發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè),、愛校敬業(yè)的精神，進(jìn)一步理順關(guān)系,，完善機(jī)制,，建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度，加強(qiáng)過程管理,，在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點工作的基礎(chǔ)上,，努力開創(chuàng)服務(wù)運營新形勢。教學(xué)樓管理站,、收發(fā)室等要進(jìn)一步發(fā)揚在迎評表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,，對一些有效做法要常抓不懈，形成長效機(jī)制,。

三,、實施保障機(jī)制

1、加強(qiáng)思想政治工作,，牢固樹立以人為本的觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識、全局意識和創(chuàng)新意識,，精誠團(tuán)結(jié),，營造和諧的校辦工作環(huán)境，為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力,。

2,、堅持“二會”(業(yè)務(wù)研討會和室務(wù)會)和月度信息通報制度，強(qiáng)化工作協(xié)作,。

3,、圍繞“三服務(wù)”，著力加強(qiáng)和改善督查督辦,、協(xié)調(diào)服務(wù)和工作調(diào)研,、參謀助手工作,。

4、強(qiáng)化責(zé)任制,，各項主要工作任務(wù)到人,、責(zé)任到人(詳見附件中)，加強(qiáng)溝通,，分工協(xié)作,。

5、認(rèn)真開展黨支部工作,，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,，促進(jìn)行政工作任務(wù)的完成。按照上級部署,，認(rèn)真開展好“保持黨員先進(jìn)性教育”活動,，同時做好重點培養(yǎng)對象的教育、考察工作,，繼續(xù)實施支部聯(lián)系學(xué)生班級活動,。

文員年度工作計劃篇四

進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來,，能按時完成上級交代工作,，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo),、員工的交流,，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況,，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃,。

第一：日常工作――保質(zhì)保量的按時完成

l 儀表、著裝

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表,、著裝,，盡量是職業(yè)裝,，重點是端莊大方,。

l 電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真,、信件和報刊

1,、 做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名,，再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息，做好記錄,，不遺漏,、延誤 ,。

2、 及時將收到的郵件送到主人手中,。

l 客戶的接待

1,、 基本咨詢和引見，端茶送水,，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員,。

2、 及時打掃會客后的垃圾,。

l 衛(wèi)生

1,、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2,、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈。

3,、 制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成,。

4,、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

l 辦公用品

1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補(bǔ)充辦公用品,。

2. 做好物品領(lǐng)用,，購進(jìn)的登記。

3. 做好低值易耗品的分類整理工作,。

4. 管理維修打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。

5. 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。

l 打印、復(fù)印文件和管

管理各種表格文件

1. 文檔要格式規(guī)范,，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。

2. 做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,。

3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

l 通知公告

根據(jù)上級意思,，發(fā)布通知和公告,，并督促大家執(zhí)行，完成,。

l 員工考勤和外出登記

1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。

2. 力所能及的主動承接外出人員的工作,。

l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行,。

l 安排約會,、會議室及差旅預(yù)定

將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,，排先后順序,，并及時與與會者溝通時間安排。

l 保管各種手續(xù),、手冊

做好專門的存檔記錄

l 更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

1.及時的變更通訊資料,，加強(qiáng)聯(lián)系

2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日,，及時送上生日祝福,。

l 配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動

1. 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

2. 認(rèn)真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3. 積極調(diào)動人員的參與

l 溝通

1. 做好各部門服務(wù),，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

2. 做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問,，合理的提出想法,。

第三：其他工作

1. 留心檢查洗手間，櫥柜,，電器等損耗,，及時聯(lián)系物業(yè)維修,，督促檢查飲水情況,。

2. 就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo),、同事幫忙,。

3. 主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

第四：愛崗敬業(yè)――合格員工的基本條件

1. 積極工作,，盡可能每天超額完成一件任務(wù),。

2. 每天下班寫好日報，每周五交周報,，積極的提出意見和看法,。

3. 下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃，有計劃有著重點的工作,。

4. 嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

5. 工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書刊,，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于同事們的工作,。

6. 加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,，禮貌,、誠實待人，放下面子,，才能掙回“面子”,。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教,，計劃是靜態(tài)的,，我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。

文員年度工作計劃篇五

自五月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作,，前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作,，在這半年時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路,，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，為了總結(jié)工作經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃,。

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點,。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。

（一）制度的擬定

1在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,，并在工作進(jìn)行實施,。

2根據(jù)公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,，在日常工作中進(jìn)行實施。

（二）日常性事物

1負(fù)責(zé)董事長辦公室,、行政總經(jīng)理辦公室,、茶室的衛(wèi)生整潔。

2負(fù)責(zé)快遞接收,、報紙雜志及信件收發(fā),、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,。

3每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況,。

4公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。

5日常禮儀接待工作,。

（三）水電費的繳納：

（四）公司通訊業(yè)務(wù)的辦理（每月月底前繳納上月費用）

（五）每月5號之前完成辦公室月度報告,，并提交行政總經(jīng)理（內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細(xì)表—每月之星情況）

（六）每月8日之前,，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核,。

（七）每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核,。月中更換銷售排行榜,；每月20號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果,，制作每月之星照，更換至宣傳欄,。

每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表,。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號之前上交財務(wù)中心,。

（九）每月初一,，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

（十一）辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記,。新的一年,，意味著新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20__年，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

文員年度工作計劃篇六

（1）協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好外出人員的登記工作,。

（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（5）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

（6）協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

（7）認(rèn)真,、按時,、高效率地做好上級交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2,。在行政工作中，我將做到以下幾點

（1）做好上級服務(wù)：及時完成辦公室主管,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為上級的助力、助手,，急上級所急,，想上級所想，勤跑腿,，多匯報,，當(dāng)好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司上級反饋,，做好員工與上級溝通的橋梁。

（4）協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時,、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

（6）做好文書工作：及時完成上級交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點

（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向上級和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為騰云實業(yè)就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值,。

文員年度工作計劃篇七

同時對公司組織架構(gòu),、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。 在過去的工作中,，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。

在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，積極適應(yīng)辦公室工作特點,。

做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

做好了各類信件的收發(fā)工作。

,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報,，當(dāng)好參謀助手,。

加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時,、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

我一定會把握這次機(jī)會,，提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的最高價值,。

不能留住人才,，而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn)，如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,，給職工家的感覺,。

文員年度工作計劃篇八

通過某某年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良,，以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向,，用事實和數(shù)據(jù)談話，本部門在某某年的工作中將全力配合公司的績效改革,，以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維,，增強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效,。

配合公司與營銷有關(guān)的職能局部,，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行許諾制,，對相關(guān)部門提出的輔助做出承諾,，并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),，保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),。

在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通,，出臺詳細(xì)制度,，大力抓節(jié)約，天天抓,，時時抓,，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、改進(jìn),，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),，多進(jìn)行安全檢討,、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn)，留神隱患排查,，進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識,，保障保險生產(chǎn)零事變率。

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),，咱們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,，主題活動為輔的方法，通過接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn),，在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作,。

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考,、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊,，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),，培養(yǎng)本人獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器,。

文員年度工作計劃篇九

進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,，五天工作下來，能按時完成上級交代工作,，雖然不很熟練,，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃,。

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成

1,、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表,、著裝,，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方,。

2,、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真,、信件和報刊

（1）做到迅速辨別來者者地目的,，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,，做好記錄，不遺漏,、延誤,。

（2）及時將收到的郵件送到主人手中。

3,、客戶的接待

（1）基本咨詢和引見,，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員,。

（2）及時打掃會客后的垃圾,。

4、衛(wèi)生

（1）盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

（2）咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,。

（3）制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,，并督促同事們完成,。

（4）定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

5,、辦公用品

（2）必須定期安排檢查庫存,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品。

做好物品領(lǐng)用,，購進(jìn)的登記,。

做好低值易耗品的分類整理工作。

管理維修打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。

6,、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

（1）文檔要格式規(guī)范,，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。

（2）做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,。

（3）把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

7,、通知公告根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告,，并督促大家執(zhí)行,，完成。

8,、員工考勤和外出登記

（1）對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。

（2）力所能及的主動承接外出人員的工作。

9,、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

10,、安排約會,、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,，排先后順序,，并及時與與會者溝通時間安排,。

11、保管各種手續(xù),、手冊做好專門的存檔記錄

12,、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

（1）及時的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系

（2）溫馨的,，人性化的：留意同事的生日,，及時送上生日祝福。

13,、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作,、組織好公司活動

（1）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

（2）認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

（3）積極調(diào)動人員的參與

14、溝通

（1）做好各部門服務(wù),，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（2）做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

文員年度工作計劃篇十

1、首先理解工作計劃的定義是什么,？

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,。機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定個人工作計劃,，用到“工作計劃”這種公文,。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分,，而且有范圍大小之別,。從計劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,，比較切近,、具體的為“安排”，比較繁雜,、全面的為“方案”,，比較簡明、概括的為“要點”,，比較深入,、細(xì)致的為“計劃”，比較粗略,、雛形的為“設(shè)想”,，無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,，計劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”,、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。

２,、了解前臺文員是做什么的,？

5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,，完成本部門分配的工作和任務(wù)

3,、工作計劃內(nèi)容是什么？

個人年度工作計劃認(rèn)真寫這個也不會很難呀,，只是寫一下你做的工作內(nèi)容,，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好,，當(dāng)你了解了前臺文員做什么,，那就把要做的全部寫出來，站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么,，你把平時做什么事,，寫的詳細(xì)一些，這樣你的老板也就知道你平時在做什么了,，同時也是對你的認(rèn)可。