報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告通過率篇一

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文一： 關(guān)于學(xué)生厭學(xué)的調(diào)查報(bào)告 一,、調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查目的和意義：

曾有學(xué)者指出,，學(xué)生 厭 學(xué)現(xiàn)象，當(dāng)今已不是一地乃至一國的問題,而是教育中的普遍存在的問題,。每個(gè)小孩都會在某個(gè)時(shí)候?qū)ι蠈W(xué)多少有些抗拒,。如果孩子不去上學(xué)而是呆在家里，這些癥狀就會消失,。從而促使學(xué)生對于學(xué)習(xí)沒有了興趣及崇高的理想,，沒有崇高的目標(biāo)理想的催發(fā)，學(xué)習(xí)對于學(xué)生就成了一件很普通的 日常 生活,。為了不使學(xué)生不把學(xué)習(xí)僅僅當(dāng)作一件普通的 日常 生活,，作為教師就應(yīng)該充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，把這個(gè) 日常 的學(xué)習(xí)生活,，創(chuàng)造出一個(gè)生動(dòng)活潑,、情趣盎然的形式與氣氛來，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,。為了讓學(xué)生在這 日常 的學(xué)習(xí)生活里窺察生活的底蘊(yùn),，領(lǐng)悟人生的真諦，尋覓理想的路徑,，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,。為此，我對學(xué)生的厭學(xué)心理進(jìn)行了研究,。

人才管理與技能

1,、在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面,，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長,，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng),。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中,，上級對其的工作支持力度較強(qiáng),，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%,。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：

自己協(xié)調(diào),、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3,、中級管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為,，在以后的工作中,，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：

責(zé)任心,、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識,、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：

責(zé)任心,、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性、業(yè)務(wù)能力,，思想意識,、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。

團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1,、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體,，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3,、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差,，15%認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化,，20%保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,，35%基本認(rèn)同這一事實(shí),，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同,。

員工個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評價(jià),。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,，這一比例高達(dá)80%,，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,，與此同時(shí),，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降,，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

本次調(diào)研使用的調(diào)查問卷： 1,、您對公司是否有歸屬感? ① 有 ② 無 ③ 一般

2,、您對公司前景是否看好? ① 是 ② 否

③ 無所謂

3、您對公司薪酬制度是否滿意? ① 是 ② 否 ③ 一般 1 4,、您是否認(rèn)為工作壓力過大,，難以承受?建立人力資源部，對xx公司勞動(dòng)合同簽訂,、薪酬管理,、業(yè)績考核、辦理用工手續(xù),、繳納各種保險(xiǎn)設(shè)立一個(gè)完整的培訓(xùn)單位,，深入開展企業(yè)文化、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn),，讓更多的員工能夠系統(tǒng)了解公司的企業(yè)文化,，認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀，提高安全意識和安全技能。

針對專業(yè)眾多無法兼顧全面的實(shí)際情況,，可以開展 全員培訓(xùn)師、師帶徒 等專項(xiàng)活動(dòng),，由各公司或基層班組結(jié)合實(shí)際情況開展專業(yè)化培訓(xùn),，提高員工的專業(yè)技能水平。

制定學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,，鼓勵(lì)員工積極參與國家認(rèn)真的建造師,、結(jié)構(gòu)師、安全師等注冊考試,，在提高自身素質(zhì)的同時(shí),，可以有效提高企業(yè)資質(zhì)，提升企業(yè)市場競爭能力,。

制定一套合理的員工守則,，讓大家都了解公司的規(guī)章制度和員工的基本行為規(guī)范。

根據(jù)現(xiàn)代公司的管理要求,，結(jié)合實(shí)際情況,，對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求,。

七,、調(diào)查體會

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障,。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來生氣,，帶來更多事半功倍的成果，無論是看得見還是看不見的,，都是企業(yè)的財(cái)富,。在競爭日益激烈的社會，在這個(gè)人才緊缺的社會,，企業(yè)要想生存下去,，必須嚴(yán)把人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)與關(guān)卡，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和未來,，有計(jì)劃,、有目標(biāo)地開展人力資源管理工作，使人力資源管理能夠真正助飛企業(yè)的成長,。

附送：

電大自我鑒定畢業(yè)生登記表（三篇）

電大自我鑒定畢業(yè)生登記表（三篇）

畢業(yè)生范文一

光陰似箭,，兩年的電大的學(xué)習(xí)生活悄然從指間滑過，在兩年的學(xué)習(xí)和生活中,，我一直在思想上,、學(xué)習(xí)上和生活中嚴(yán)格要求自己，回望過去的日子,，不禁讓我感慨萬千：

這一段時(shí)光不但讓充實(shí)了自我,，而且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘,，而是讓我刻苦銘心。年華雖逝堅(jiān),，帶不走的記憶卻歷歷在目,。

思想上

我持明禮誠信、愛國守法,、堅(jiān)持實(shí)事求是的思想和作風(fēng),，勇于追求真理，具有強(qiáng)烈的愛國主義情感和高度的社會責(zé)任感,。我不但遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，具有良好的思想道德品質(zhì)，而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,。我懷著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則,注重個(gè)人道德修養(yǎng)，且樂于助人,，關(guān)心國家大事,。

學(xué)習(xí)上

通過良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí),我已掌握如何運(yùn)用法律知識進(jìn)行工作,也養(yǎng)成了認(rèn)真對待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!我圓滿地完成本專業(yè)課程，并具備了較強(qiáng)的法律應(yīng)用能力,。而且樂于與同學(xué)分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，并能即使幫助同學(xué)解決疑難問題。平時(shí)我還閱讀了大量文學(xué),、心理,、營銷等課外知識而且理論聯(lián)系實(shí)際,使我的工作能力有了很大的提高!生活上

我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,我平易近人,，待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,。而且在階段，我踏踏實(shí)實(shí)的工作,，充分運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。

長風(fēng)破浪會有時(shí),，直掛云帆濟(jì)滄海,。今后，我將再接再厲,，不斷地完善自我,，努力成為一名優(yōu)秀的工作者，做一個(gè)全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者,，做一個(gè)對國家,、對社會有用的人。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財(cái)富。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,，本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng),，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更大的成績,。兩年的鍛煉,，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于面對未來,，邁向社會的我來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,，面對過去,，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,，我努力拼搏;面對將來,，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,，抓住每一個(gè)機(jī)遇,，相信自己一定會演繹出精彩的一幕!畢業(yè)生范文二

電大學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然我們都是已經(jīng)走上工作崗位的學(xué)生,，不能像全日制學(xué)生那樣全天候在校學(xué)習(xí)生活,。但這種工作 學(xué)習(xí)實(shí)踐 再

學(xué)習(xí)再實(shí)踐的學(xué)習(xí)模式，使我收獲匪淺,，受益終身,。回顧三年的學(xué)習(xí)歷程,，感受頗多,。

一、思想上高度重視

在這幾年的工作中,，使我充分認(rèn)識到之前在高中階段所學(xué)的知識及工作經(jīng)驗(yàn),，在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要，急需補(bǔ)充相關(guān)的理論和專業(yè)技能知識,。參加電大學(xué)習(xí)后,，我在思想上高度重視，認(rèn)識到通過這次電大的學(xué)習(xí),，能夠?qū)W到許多理論知識,，將對本人知識更新及提高素質(zhì)有許多幫助，并且能夠?qū)W到今后工作所需的理論知識,，專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn),。不斷增強(qiáng)工作辦事能力，為比較順利完成各項(xiàng)工作，創(chuàng)造了良好的條件,。為了保證能夠安心學(xué)習(xí),，順利地完成各門課程，我就提前把要學(xué)習(xí)期間的事情安排好,，確保能夠全身心的參加上課階段的學(xué)習(xí),。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)守紀(jì)律

由于不同于全日制的授課方式,，除了面授之外，可以說大部分時(shí)間要靠我們自學(xué)去完成,。為了提高自己,，我特別珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,，把學(xué)習(xí)當(dāng)作完善自身的需求,，把學(xué)習(xí)當(dāng)成促進(jìn)工作的動(dòng)力。在工作之余,，我認(rèn)真閱讀教學(xué)材料,，仔細(xì)領(lǐng)會每門課程所講述的內(nèi)容，做到課前預(yù)習(xí)了解,，把不明白的內(nèi)容帶到課堂,，向教授請教，課后復(fù)習(xí)鞏固,。電大老師是一些十分優(yōu)秀的老師,，他們有豐富的理論知識以及理論聯(lián)系實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)吸引著我，增加了我學(xué)習(xí)的信心和決心,。對老師的輔導(dǎo)我總能傾心的聆聽,，認(rèn)真的圈劃重點(diǎn)，按類別認(rèn)真做好筆記,，既兼顧基礎(chǔ)知識,，又突出重點(diǎn)內(nèi)容，回家后舍得花時(shí)間,，根據(jù)復(fù)習(xí)提綱認(rèn)真地讀書,，認(rèn)真地背誦記憶，做到在理解基礎(chǔ)上背記,，在背記基礎(chǔ)上理解,。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，能夠

合理使用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,，充分利用時(shí)間,，勤學(xué)苦練,，虛心向同學(xué)和老師請教。能夠嚴(yán)守學(xué)校的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,，做到尊敬老師和同學(xué),。經(jīng)過三年的電大學(xué)習(xí)，起到事半功倍的效果,。三年的電大學(xué)習(xí)生涯和實(shí)踐活動(dòng),，是我不斷挑戰(zhàn)自我，充實(shí)自己的一段光輝歷程,。

誠然,，在校學(xué)習(xí)期間，有過成功的喜悅,，也有留下探索的苦惱與挫折,，在這里，老師的博學(xué),，講課的場景,，使我終身難忘,。同學(xué)之間的真誠,，那份純潔真摯仿佛讓我一下子回到從前的學(xué)生時(shí)代,。經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)，使我在短時(shí)間內(nèi)更新了理論知識，自身素質(zhì)有了很大提高，掌握了多門理論基礎(chǔ)知識,，學(xué)會了基本操作技能等等,。

電大學(xué)習(xí)的三年時(shí)光結(jié)束了,，回首往事，我覺得我所學(xué)的還很有限，我必須認(rèn)識到自己的不足之處,，人的一生就在于取長補(bǔ)短，不斷創(chuàng)新,，只有這樣,，才能不斷成長進(jìn)步,。才能不斷豐富知識,，才能更好地工作，為走完今后的人生道路打下良好的基礎(chǔ),。

畢業(yè)生范文三

本人就讀于xx廣播電視大學(xué)xx年春季行政管理專業(yè),。工作至今，使我充分認(rèn)識到之前在校所學(xué)的知識及工作經(jīng)驗(yàn)在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要,，急需補(bǔ)充相關(guān)理論,、專業(yè)技能知識。我懷著強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心參加了電大學(xué)習(xí),，現(xiàn)已修完全部課程,，即將畢業(yè)。

電大業(yè)余學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,，條件艱苦,，我統(tǒng)籌安排，以工作為主,，學(xué)習(xí)為工作服務(wù),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤;同時(shí),，正確處理好學(xué)習(xí)與家庭的關(guān)系,，積極爭取家人的支持、幫助和配合,，家人的支持和鼓勵(lì),，成就我的學(xué)業(yè)。業(yè)余學(xué)習(xí)條件雖然艱苦,，但也有它有利的一面,，它為我提供了邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的機(jī)會,。在學(xué)習(xí)中，我注意做到理論聯(lián)系實(shí)際,，經(jīng)常運(yùn)用學(xué)到的專業(yè)理論知識研究分析工作中遇到的問題和矛盾,，尋求解決矛盾的方法。

三年的電大學(xué)習(xí),，使我獲益良多,。學(xué)校嚴(yán)格的管理，嚴(yán)明的紀(jì)律,，良好的校風(fēng),，為我們營造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)校的嚴(yán)格要求和輔導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,，我刻苦學(xué)習(xí),，積極參加輔導(dǎo)，按時(shí)完成課程作業(yè),，及時(shí)通過各種渠道與老師交流,，獲取知識。順利通過了全部課程考試,，完成畢業(yè)論文,，修完學(xué)分。經(jīng)過電大學(xué)習(xí),，使我增長了知識,，增強(qiáng)了工作能力，提高了思想文化素質(zhì),。

畢業(yè)后,，我將一如既往地做好本職工作，把所學(xué)專業(yè)知識運(yùn)用于工作實(shí)踐中去;同時(shí),，爭取創(chuàng)造更多的條件，繼續(xù)參與更高層次的學(xué)習(xí)深造,。

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告通過率篇二

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文3篇

畢業(yè)社會調(diào)查是行政管理?？茖I(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要組成部分,本文是小編為大家整理的電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文，僅供參考,。

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文一：

關(guān)于學(xué)生厭學(xué)的調(diào)查報(bào)告

一,、調(diào)查內(nèi)容

(一)調(diào)查時(shí)間：xx年x月x日到xx年x月x日

(二)調(diào)查地點(diǎn)：

(三)調(diào)查目的和意義：曾有學(xué)者指出，學(xué)生"厭"學(xué)現(xiàn)象,，當(dāng)今已不是一地乃至一國的問題,而是教育中的普遍存在的問題,。每個(gè)小孩都會在某個(gè)時(shí)候?qū)ι蠈W(xué)多少有些抗拒。如果孩子不去上學(xué)而是呆在家里,，這些癥狀就會消失,。從而促使學(xué)生對于學(xué)習(xí)沒有了興趣及崇高的理想，沒有崇高的目標(biāo)理想的催發(fā),，學(xué)習(xí)對于學(xué)生就成了一件很普通的"日常"生活,。為了不使學(xué)生不把學(xué)習(xí)僅僅當(dāng)作一件普通的"日常"生活，作為教師就應(yīng)該充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,，把這個(gè)"日常"的學(xué)習(xí)生活,，創(chuàng)造出一個(gè)生動(dòng)活潑、情趣盎然的形式與氣氛來,，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,。為了讓學(xué)生在這"日常"的學(xué)習(xí)生活里窺察生活的底蘊(yùn)，領(lǐng)悟人生的真諦,，尋覓理想的路徑,，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。為此,，我對學(xué)生的厭學(xué)心理進(jìn)行了研究,。

(四)調(diào)查效果：學(xué)生找到了自己身上的閃光點(diǎn)，激發(fā)了他們的自尊心,，樹立了信心,，使他們看到了希望。

二,、個(gè)案描述

1,、調(diào)查對象：王剛剛，男,，初級中學(xué)初一一班的學(xué)生,，身體健康，學(xué)習(xí)能力差,，不適應(yīng)學(xué)校生活,，導(dǎo)致不愛跟同學(xué)交流，不喜歡上課及完成作業(yè),，經(jīng)常謊稱生病而不去上學(xué),。進(jìn)一步了解，該同學(xué)在家父母比較嬌生慣養(yǎng),，作為家里唯一的男孩很受家人溺愛,，從小比較依賴父母，沒養(yǎng)成獨(dú)立生活的習(xí)慣,。

2,、調(diào)查過程：經(jīng)歷了對學(xué)生家庭及周邊環(huán)境的調(diào)查走訪，和學(xué)生的談話交流，對學(xué)生的輔導(dǎo)教育等環(huán)節(jié),。

3,、調(diào)查方式及做法：調(diào)查法、談話法,、輔導(dǎo)教育法,。

三、

心理學(xué)研究表明,，情緒和行為的產(chǎn)生,，依賴于個(gè)體對環(huán)境情況的認(rèn)知，同一個(gè)人對同一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)在不同的環(huán)境中會有不同的認(rèn)知,，因而產(chǎn)生不同的情緒和行為,。學(xué)生厭學(xué)，古來有之,。那么導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)的原因有哪些呢?概括地說可以分為自身因素和外部因素這兩類,。厭學(xué)的一方面原因在于學(xué)生本身，學(xué)生對學(xué)習(xí)目的模糊,，認(rèn)識不到文化知識的重要性,，對學(xué)習(xí)沒有興趣，喪失了求知欲,，把學(xué)習(xí)當(dāng)成是一種負(fù)擔(dān),、一件苦差事，厭學(xué)便是很自然的事了,。學(xué)生本身的內(nèi)在因素對學(xué)習(xí)的影響雖然很重要,，但外部因素的影響也是不容忽視的。學(xué)生厭學(xué)的三大外部因素主要有：家庭因素,、學(xué)校因素,、社會因素。今天著重從這幾個(gè)方面進(jìn)行分析,。

(一)家庭因素,。

1、過分溺愛,。生活中孩子在家時(shí)父母的過分溺愛使他們習(xí)以為常,，認(rèn)為自己天生就應(yīng)該過"小皇帝"的生活，不但沒有感恩心理,，而且稍有不滿意，就對父母發(fā)脾氣,，甚至逆反頂撞,。有時(shí)父母由于工作繁忙，顧不上教育孩子,，使一些學(xué)生對于生活中的小常識一無所知,，生活自理能力極差,，回家也不愿意寫作業(yè)、學(xué)習(xí)成績老是跟不上,，久而久之,，學(xué)生便習(xí)以為常,，形成了惡性循環(huán)。學(xué)習(xí)中孩子在遇到困難和挫折就輕言放棄,。失去了一次次的鍛煉機(jī)會,，也養(yǎng)成了逃避或喜歡找人代勞的依賴感。來到寄宿制學(xué)校首先脫離了無微不至的關(guān)心、照顧,，心理上沒了安全感,。造成了厭學(xué)心理,。

2、放任自流,。部分家長有時(shí)覺得孩子對學(xué)習(xí)厭煩而導(dǎo)致學(xué)習(xí)很累,，自己很心疼，自己沒有什么文化卻照樣賺錢,，孩子讀不讀書無所謂;導(dǎo)致學(xué)生對個(gè)人將來的前途不太關(guān)心，沒有遠(yuǎn)大的志向,，沒有向上的動(dòng)力,，吃不了苦，受不得累,，覺得讀書沒有絲毫樂趣可言,，不愿努力學(xué)習(xí),，甚至經(jīng)常逃避學(xué)習(xí)，以至厭學(xué),。

3,、家長期望值過高,。有的家長都信奉高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求這一信條,，認(rèn)為只有如此,，孩子才能有出息,。這樣，不但給孩子帶來巨大的心理壓力,，而且容易讓孩子產(chǎn)生挫折感。對于有的孩子來說,，盡管自己已經(jīng)盡了最大的努力，可還是不能達(dá)到家長的要求,。但在家長的眼里,，他們只看到成績不理想、沒有達(dá)到他們的期望這一結(jié)果,，卻沒有看到孩子為此所付出的努力。這使得學(xué)生整天被苦悶,、焦慮,、抑郁和不滿的情緒圍困著。特別是家長期望值過高,，總是對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績百般挑剔，孩子的學(xué)習(xí)只要稍不如愿,，就遷怒于學(xué)生,。久而久之，把本來有樂趣的學(xué)習(xí)視為不堪忍受的苦事,，造成孩子對學(xué)習(xí)的厭煩甚至恐懼的心理,。長此以往，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣蕩然無存,。

(二)學(xué)校因素,。

老師為追求

教學(xué)

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對于部分寄宿式學(xué)校，第一次離開父母很多孩子不適應(yīng)，又加上學(xué)生不熟悉環(huán)境不熟悉導(dǎo)致學(xué)生不愿呆在學(xué)校里,，學(xué)習(xí)跟不上,，長此以往便造成了學(xué)生的厭學(xué)心理。

(三)社會因素

社會生活是豐富多彩,，令人眼花繚亂的,。學(xué)生正處于長身體長知識的時(shí)期，還沒有形成自己的人生觀,，還不具備辨別是非的能力,，往往不能抵擋社會上的各種誘惑，一些不良的思想,，如"讀書無用",、"金錢至上"、享樂主義,、哥兒們義氣等很容易侵蝕他們純真的心靈,，使他們對學(xué)習(xí)產(chǎn)生迷惘，不知為什么而學(xué),，學(xué)什么,，最終厭學(xué)。再就是隨著電子產(chǎn)品的普及運(yùn)用,，特別是電腦的誘惑,。由于在那個(gè)虛擬的世界里不像在家里和學(xué)校里受到各種各樣的約束，可以隨心所欲地做任何事,。有越來越多的小學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò),，家長和老師是拔也拔不出來,。

農(nóng)村信息閉塞,，缺乏理想。在農(nóng)村里,，孩子接觸到信息渠道很窄,。他們主要靠教師和家長知道信息。傳統(tǒng)的教育加之教師本身的信息問題,，難以滿足孩子們信息的需要,。更難以幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想。

四,、指導(dǎo)策略及啟示

(一)希望家長配合,，形成教育合力

1、父母是孩子的第一任老師,。 家長要關(guān)注孩子在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中遇到的問題和苦惱,，隨時(shí)掌握孩子的心理變化。平時(shí)多抽出時(shí)間與孩子進(jìn)行交流與輔導(dǎo)，不要讓孩子養(yǎng)成飯來張口,、衣來伸手的不良習(xí)慣,。要多聽聽孩子是如何思考的，看看他的想法,。如果發(fā)現(xiàn)孩子的想法有不正確的地方,，家長再加以講解和輔導(dǎo)。對孩子的關(guān)愛和體貼會減弱孩子的厭學(xué)現(xiàn)象

2,、重視,、關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)。就每天都應(yīng)該過問,、關(guān)心一下孩子的學(xué)習(xí)情況,，比如今天學(xué)了什么，做什么作業(yè);完成了沒有?會做嗎?對比較懶惰的就要督促嚴(yán)點(diǎn),。對孩子多表揚(yáng),、鼓勵(lì)。采取正確的方法,。也不能聽到孩子犯了什么錯(cuò)誤就打,。打是不能解決問題的啊。

3,、多與學(xué)校,、老師溝通，隨時(shí)了解自己的孩子的在校情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

(二)減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)學(xué)生意志力

相對地壓縮學(xué)習(xí)時(shí)間,，減輕學(xué)生的心理壓力,。學(xué)生要加強(qiáng)自身的意志能力，抵擋社會上的不良風(fēng)氣,。如果在學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到難題,，要隨時(shí)向同學(xué)和老師請教。和同學(xué)之間遇到矛盾,，要及時(shí)化解,，不要產(chǎn)生對班級、對集體的厭惡和排斥,，要積極參與學(xué)校組織的有意義的活動(dòng),。學(xué)校要從根本上轉(zhuǎn)變教育

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觀念，樹立全面發(fā)展的人才觀,，通過適當(dāng)降低教學(xué)難度,、減少作業(yè)量，來減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。讓學(xué)生有充分的時(shí)間去從事自己喜歡干的事,，參加各種有益于身心健康和個(gè)性發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng),，使學(xué)生學(xué)習(xí)有張有弛、勞逸結(jié)合,，保持旺盛的精力,，能夠情緒飽滿地投入到學(xué)習(xí)中?？梢愿鶕?jù)不同的基礎(chǔ)布置不同的作業(yè),。讓學(xué)生都能輕松完成。不把學(xué)習(xí)看成包袱,。

(三)建立師生關(guān)系,，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣

1、師生互動(dòng),。贊可夫曾說過："個(gè)性的發(fā)展,，在孤獨(dú)和隔絕中是不可能的，只有在兒童集體的內(nèi)容豐富而形成多樣的生活中才有可能,。" 教師要與學(xué)生建立相互理解,、相互信任的良好的師生關(guān)系。要正確地選擇教學(xué)方法,，在課堂上不能簡單地告訴學(xué)生答案,，而應(yīng)該提示解決問題的方法,，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),，使學(xué)生學(xué)會自己思考，自己消化吸收,。尤其對學(xué)習(xí)有偏差的學(xué)生,，教師更應(yīng)常投以關(guān)愛的目光，以證實(shí)教師對他們格外重視,，激勵(lì)他們奮發(fā)向上,。同伴的熱情與快樂感染了他，讓他的情緒得到調(diào)節(jié),，心理達(dá)到平衡保持了良好的心態(tài),，厭學(xué)心理也就逐漸消失,。

2、開展豐富多彩的課外活動(dòng),，使學(xué)生看到知識的價(jià)值。讓學(xué)生參加各種課外興趣小組，不僅能使他們學(xué)到既動(dòng)腦，又動(dòng)手的本領(lǐng),，而且能進(jìn)一步激發(fā)他們的求知欲，引發(fā)新的學(xué)習(xí)需要,，發(fā)展廣闊的學(xué)習(xí)興趣,。特別是一些成績差的學(xué)生，由于種種原因?qū)W(xué)習(xí)不感興趣,，但他們當(dāng)中不乏熱衷于文娛,、體育等活動(dòng)的人才。如果能組織他們參加這類活動(dòng),，就可逐步把他們在這方面的興趣遷移到學(xué)習(xí)中來。老師要提高課堂教學(xué)藝術(shù),，滿腔熱情關(guān)心學(xué)生。知識學(xué)習(xí)中總有一些枯燥無味,，很難引起學(xué)生興趣的內(nèi)容,，教師要根據(jù)教材和學(xué)生的特點(diǎn)，采用靈活多樣的教學(xué)方法,，來激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花,，而不能采用單調(diào)死板,、照本宣科,、滿堂灌的教學(xué)方式，使學(xué)生處于一種乏味的心理狀態(tài),，致使學(xué)生感到學(xué)習(xí)成了一種負(fù)擔(dān)。因此,，教師要努力提高自己的教學(xué)藝術(shù),，采用先進(jìn)教學(xué)手段，科學(xué)的教育手法來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。在教學(xué)中還要善于發(fā)現(xiàn)厭學(xué)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),，激發(fā)他們的自尊心，使他們看到希望,，樹立信心,。

五、結(jié)論與反思

排除厭學(xué)心理是一項(xiàng)長期,、艱苦,、復(fù)雜的工作，需要社會,、學(xué)校,、家長的共同努力。只要教師能對癥下藥地耐心細(xì)致地做好厭學(xué)心理的輔導(dǎo),，并得到家長的積極配合,，就可以調(diào)節(jié)他們的心理狀態(tài),，排除他們的心理障礙有效矯治地其厭學(xué)心理,，讓其以健康的積極向上的心理對待學(xué)習(xí)和生活,。只有全社會形成一個(gè)尊重科學(xué)、尊重人材的社會大環(huán)境,，深化改革，確實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),，實(shí)現(xiàn)從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變,，給孩子以科學(xué)的教育,，注重心理輔導(dǎo),，才能有效地消除厭學(xué)情緒的蔓延，使學(xué)生健康地發(fā)展,。

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文二：

關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)職工的調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目的：培訓(xùn)不僅通過員工自覺性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益,。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績效。

調(diào)查時(shí)間：xx年x月x日

調(diào)查地點(diǎn)：xxx制藥有限公司

調(diào)查范圍：為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷36份,，回收問卷35份,，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份,，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

調(diào)查過程：藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,，對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1,、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為,，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),，或者人力資源的較大浪費(fèi),。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而"不斷進(jìn)取,，永臻完美"的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用,。

3,、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,，而15%左右員工則認(rèn)為一般,，沒有員工對此表示反對。此外,，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1,、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2、現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右。

(三)人才管理與技能

1,、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面,，80%左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng),。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中,，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3,、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中,，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為：責(zé)任心、上下級溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化、公平性,、業(yè)務(wù)能力,、思想意識、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心,、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性,、業(yè)務(wù)能力，思想意識,、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。

(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3,、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下,，25%認(rèn)為略差,，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí),，20%表示沉默,，5%表示不認(rèn)同。

(五)員工個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評價(jià),。員工普遍認(rèn)為,，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,，這一比例高達(dá)80%,，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,，與此同時(shí)，5%員工對自身知識與技能表示了不滿,，希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降,，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

本次調(diào)研使用的調(diào)查問卷：

1,、您對公司是否有歸屬感?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)① 有 ② 無 ③ 一般

2、您對公司前景是否看好?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)① 是 ② 否 ③ 無所謂

3,、您對公司薪酬制度是否滿意?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

4,、您對公司是否充滿熱情?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

5,、您對上級的工作安排是否滿意?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

7,、您是否了解自己的崗位職責(zé)?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

8,、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

10,、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

11,、您是否認(rèn)為能提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

12,、您是否可以利用有限的資源開展工作?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

13,、您是否能按期完成工作?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)① 是 ② 否 ③ 一般

14、您是否認(rèn)為工作壓力過大,，難以承受?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

15,、您是否認(rèn)為公司還有要改善的地方?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

調(diào)查結(jié)果：根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效,，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：

1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng),，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

2,、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,，使員工的意見能夠及時(shí)反饋,，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

3,、調(diào)整人員配置,、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長,，避免人才浪費(fèi)。

4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。多進(jìn)行一些團(tuán)對活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，從整體上提高整體素質(zhì),。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為,，盡可能降低管理成本,，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入,，有效降低優(yōu)秀員工的流失率,。在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下,，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,，全身心的投入到工作中去,，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,，自覺與管理者一道,，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,，同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文三：

xx公司人力資源管理調(diào)查報(bào)告

一,、調(diào)查目的：了解人力資源管理的過程.

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,，通過對企業(yè)中員工的招聘,、培訓(xùn)、使用,、考核,、激勵(lì),、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，發(fā)揮員工的潛能,，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng),。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔,，培訓(xùn)與開發(fā),，績效管理，薪酬管理,，員工關(guān)系管理,，員工安全健康管理等。

二,、調(diào)查對象：xx公司

xx公司是xx市唯一一家具備xx工程施工總承包二級資質(zhì),，獲得二級承裝(修、試)電力設(shè)施許可證,，xx省建筑業(yè)企業(yè)安全資格證,，通過iso9000、ohs18000,、iso14000一體化管理體系認(rèn)證的大型xx施工企業(yè)?，F(xiàn)有員工xxxx人，注冊資本金xxxx萬元,。

公司下設(shè)總經(jīng)理工作部,、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)管理部,、安全監(jiān)察部,、經(jīng)營管理部五個(gè)專業(yè)部室，下設(shè)xxx,、xxx,、xxx三個(gè)分公司，xxx,、xxx,、xxx、xxx四個(gè)子公司,。

公司承攬xxx工程,、xxx工程，xxxx建筑工程的設(shè)計(jì)、施工,、設(shè)備安裝,、運(yùn)行維護(hù)、檢修,、調(diào)試等工程,。

公司施工力量雄厚，擁有一大批高級工程師,、國家注冊建造師,、工程安裝概預(yù)算師等各種專業(yè)人才，施工技術(shù)精湛,，施工質(zhì)量優(yōu)良,，服務(wù)熱情真誠。

近三年先后完成xxxx工程xx項(xiàng)??,。多項(xiàng)工程獲得省,、部級優(yōu)質(zhì)工程稱號，工程質(zhì)量達(dá)到xx省領(lǐng)先水平,。

三,、調(diào)查時(shí)間：xxxx年xx月xx日

四、調(diào)查方式：訪談?lì)?/p>

為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,，我沒有采用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查,。而是直接對人物進(jìn)行訪談：

(一)xx公司主管人資的總經(jīng)理工作部x主任。

(二)xx公司人資管理高級經(jīng)濟(jì)師xxx,。

五,、調(diào)查內(nèi)容及過程

xxxx年xx月xx日，我就企業(yè)人力資源管理等問題,，訪談了xx公司總經(jīng)理工作部x主任和人資管理高級經(jīng)濟(jì)師xxx,。

xx公司人力資源管理由總經(jīng)理工作部歸口管理，在訪談中,，x主任認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程，是企業(yè)最重要的一環(huán),。企業(yè)的發(fā)展如何,，最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何，所以無論從對員工的招聘,、培訓(xùn),，到使用、激勵(lì),、調(diào)整,，都是漫長而艱苦的過程。xxx向我介紹了xx公司的人力資源管理體系：截止2012年8月30日,，xx公司共有員工xxxx人,，其中：合同工xxx人,，勞務(wù)派遣工xxx人。平均年齡xx歲,，具有大專及以上學(xué)歷的xxx人,，具有中級及以上職稱xx人，基本能夠滿足公司正常運(yùn)營的需要,。

公司近幾年雖然遭受金融危機(jī)和通貨膨脹等因素影響,，公司經(jīng)營收入和利潤較往年有所下降，但在全體員工的共同努力下,，公司整體運(yùn)營較為平穩(wěn),。職工平均年齡尚可，但是從整體結(jié)構(gòu)分布來看,，近5年內(nèi)面臨退休的職工達(dá)xx于人,，且其中相當(dāng)一部分員工處于重要的經(jīng)營、管理和技術(shù)性崗位,，將不可避免的對管理和生產(chǎn)工作帶來一定程度的影響,。

就此，我通過面對面訪談的形式,，重點(diǎn)對xx公司的勞動(dòng)組織,、勞動(dòng)合同、薪酬管理,、教育培訓(xùn),、勞動(dòng)保護(hù)及社會保險(xiǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了了解。

1,、人力資源管理的基本原則是：堅(jiān)持總量控制,、嚴(yán)格審批程序、優(yōu)化資源配置,、規(guī)范崗位薪酬,、強(qiáng)化教育培訓(xùn)、依法依規(guī)管理,。

2,、在勞動(dòng)定員方面：實(shí)行總量控制，勞動(dòng)定員由總經(jīng)理工作部進(jìn)行統(tǒng)一核定,，報(bào)上級主管部門審批后嚴(yán)格執(zhí)行,。勞動(dòng)定員核定一般每年開展一次，如經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理體制發(fā)生較大變化,，則及時(shí)核定,、調(diào)整。

3、在機(jī)構(gòu),、崗位管理方面：按照統(tǒng)一規(guī)劃,、分類明確、精簡高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、職責(zé)清晰、工作飽滿的原則,，合理設(shè)置機(jī)構(gòu),、崗位，確定人員定編,。機(jī)構(gòu),、崗位設(shè)置和人員定編工作由xx公司統(tǒng)一組織規(guī)范，經(jīng)上級主管部門審批后,，由總經(jīng)理工作部組織實(shí)施,。由于種種原因，企業(yè)自1998年至今,，沒有對企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。

4,、在勞動(dòng)用工管理方面：一是按照平等自愿,、協(xié)商一致的原則，與各類用工員工分別簽訂借工協(xié)議,、勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議,。二是各公司在崗位缺員，確需招聘新員工時(shí),，于每年6月和12月份向xx公司提出書面用工申請,，由xx公司進(jìn)行整理、匯總,，并優(yōu)先在xx公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)劑,。對確需外聘的專業(yè)技能人才，由總經(jīng)理工作部編制用工申請,，報(bào)上級主管部門審批后,，統(tǒng)一組織招聘。對于臨時(shí)的,、短期的、可替代性的崗位通過勞務(wù)派遣公司招聘;對于關(guān)鍵技術(shù)性崗位采取外部招聘的方式;三是領(lǐng)導(dǎo)崗位選擇內(nèi)部招聘,。四是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,，xx公司內(nèi)部在崗人員離崗、轉(zhuǎn)崗、借調(diào)的,，由各公司提出申請,，xx公司審批同意后，總經(jīng)理工作部統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù),，這一政策的實(shí)施,，有利于內(nèi)部人才的合理流動(dòng)，提高人才利用率,。五是xx公司統(tǒng)一建立勞動(dòng)合同制員工和勞務(wù)派遣人員用工檔案,，并負(fù)責(zé)人力資源信息維護(hù)管理。

5,、在薪酬管理方面：按照國家相關(guān)法律,、法規(guī)和上級主管部門有關(guān)薪酬管理制度和辦法，分類確定薪酬結(jié)構(gòu),，對管理崗位執(zhí)行崗位工資,，對各公司生產(chǎn)崗位實(shí)行基本工資加績效工資的方式，根據(jù)績效考核結(jié)果，確定實(shí)際報(bào)酬,，這一政策的實(shí)行,，有效增強(qiáng)了職工的工作積極性,。

6,、在培訓(xùn)管理方面：對新招聘人員的崗位培訓(xùn)由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一組織,，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，確認(rèn)上崗資格,。對在崗員工培訓(xùn)由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一規(guī)劃,，按三級(集團(tuán)、各公司,、班組)教育培訓(xùn)體系分級組織實(shí)施,。各公司結(jié)合專業(yè)分工,，建立健全員工培訓(xùn)、考核檔案,，組織開展靈活多樣員工培訓(xùn),、考核活動(dòng),，并對員工教育培訓(xùn)考核情況報(bào)總經(jīng)理工作部備案,。由于xx公司是一個(gè)綜合性的xx公司，人員復(fù)雜，專業(yè)眾多,，在培訓(xùn)上無法做到兼顧全面,。

7、在勞動(dòng)保護(hù)和社會保險(xiǎn)管理方面：一是由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)建立健全勞動(dòng)保護(hù)管理制度,，統(tǒng)一勞保用品標(biāo)準(zhǔn),，各公司組織發(fā)放。二是xx公司按照國家有關(guān)社保政策,，統(tǒng)一組織員工參加各項(xiàng)社會保險(xiǎn),，并及時(shí)、足額提取上繳,。

8,、在企業(yè)文化建設(shè)和職工業(yè)余文化生活方面：近幾年，xx公司十分重視企業(yè)文化建設(shè),，大力開展班組建設(shè)和職工創(chuàng)新活動(dòng);建設(shè)了企業(yè)文化長廊,，建立了 "創(chuàng)新、誠信,、責(zé)任,、共贏"的核心價(jià)值觀;購置健身器材，籌建了職工活動(dòng)室;逢年過節(jié)組織開展慰問和文藝演出;開展了拓展訓(xùn)練等活動(dòng),，極大豐富了員工的業(yè)余文化生活,，拉近了職工間的距離,。

六、調(diào)查結(jié)果：

從上述資料上看,，近幾年xx公司的發(fā)展現(xiàn)狀較為平穩(wěn),，無論從建制規(guī)模還是產(chǎn)值上并未有改變。對此，我們從人力資源管理的幾個(gè)方面來分析：

從員工招聘的方式看,，xx公司的做法值得借鑒,，一是對于臨時(shí)的、短期的,、可替代性的崗位通過勞務(wù)派遣公司招聘,，可以有效降低工資成本和用工風(fēng)險(xiǎn);二是對于技術(shù)性員工選擇外部招聘的形式,，人員可選擇的范圍較為廣泛。從外部招聘找到的人員比內(nèi)部多的多,，無論從技術(shù),、能力和數(shù)量方面講都有很大的選擇空間,。而且外部招聘會給組織帶來新思想和新方法,。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數(shù)量最多的基層員工這個(gè)大環(huán)境充滿活力與生機(jī)。此外，從外部招聘的人才，可以節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用;三是內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)適合做內(nèi)部招聘,，主要是這部分人才在外部招聘選錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)比較大,，而且就算是選對了人,，在不了解企業(yè)現(xiàn)狀與組織文化就上崗的話,，會造成許多不必要的麻煩,，與員工關(guān)系的處理也會成問題,。

在績效管理方面，影響績效的主要因素有員工技能,、外部環(huán)境,、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)，而在影響績效的四個(gè)因素之中,，只有激勵(lì)效應(yīng)是最具有主動(dòng)性,、能動(dòng)性的因素,，人的主動(dòng)性積極性提高了,，組織和員工會盡力爭取以提高技能水平以及組織績效,。xx公司在績效管理方面采取的是有獎(jiǎng)有懲的方式,，公平公正,?？冃И?jiǎng)懲就是一種很好的激勵(lì)手段,，多勞多得的薪酬管理機(jī)制能夠有效激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的工作動(dòng)力,。

員工之間的關(guān)系管理方面,，xx公司開展了扎實(shí)有效的企業(yè)文化建設(shè)，在助推員工交流方面起到了積極作用。俗話說,，團(tuán)結(jié)就是力量,。當(dāng)員工之間有了一個(gè)很好的交流平臺，對個(gè)人發(fā)展和企業(yè)建設(shè)方面達(dá)成了一個(gè)很好的共識,，工作效率自然就會提高。溝通是員工之間相互了解與合作的媒介,，在這方面做好了,，員工之間會更團(tuán)結(jié)，給企業(yè)帶來更多的利益,。此外,，良好好的文化環(huán)境，也影響到員工的個(gè)人形象,，可以使員工活力四射,，充滿熱情，從而更好的開展工作,，并為企業(yè)樹立良好的社會形象,。

員工流動(dòng)性的管理，給員工一個(gè)"入口"可以讓優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)工作,，但是要想留住優(yōu)秀人才,，就必須給他們建造一個(gè)合理的"出口"。xx公司在這方面的做法比較好,，他們對內(nèi)部在崗人員因工作需要出現(xiàn)離崗,、轉(zhuǎn)崗、借調(diào)的,，都會結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)研究并辦理相關(guān)手續(xù),，這樣一來就形成了人才流動(dòng)機(jī)制，有利于留住人才,、用好人才,，可以更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

綜上所述,，我對xx公司的人力資源管理給出以下幾點(diǎn)建議：

(一)建立人力資源部,，對xx公司勞動(dòng)合同簽訂、薪酬管理,、業(yè)績考核,、辦理用工手續(xù)、繳納各種保險(xiǎn)(基金)等工作進(jìn)行專業(yè)化統(tǒng)一管理,。

(二)設(shè)立一個(gè)完整的培訓(xùn)單位,，深入開展企業(yè)文化、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)，讓更多的員工能夠系統(tǒng)了解公司的企業(yè)文化,，認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,，提高安全意識和安全技能。

(三)針對專業(yè)眾多無法兼顧全面的實(shí)際情況,，可以開展"全員培訓(xùn)師",、"師帶徒"等專項(xiàng)活動(dòng)，由各公司或基層班組結(jié)合實(shí)際情況開展專業(yè)化培訓(xùn),，提高員工的專業(yè)技能水平,。

(四)制定學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，鼓勵(lì)員工積極參與國家認(rèn)真的建造師,、結(jié)構(gòu)師,、安全師等注冊考試，在提高自身素質(zhì)的同時(shí),，可以有效提高企業(yè)資質(zhì),，提升企業(yè)市場競爭能力。

(五)制定一套合理的員工守則,，讓大家都了解公司的規(guī)章制度和員工的基本行為規(guī)范,。

(六)根據(jù)現(xiàn)代公司的管理要求，結(jié)合實(shí)際情況,，對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。

七,、調(diào)查體會

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉,，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來生氣,，帶來更多事半功倍的成果,，無論是看得見還是看不見的，都是企業(yè)的財(cái)富,。在競爭日益激烈的社會,，在這個(gè)人才緊缺的社會，企業(yè)要想生存下去,，必須嚴(yán)把人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)與關(guān)卡,，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和未來，有計(jì)劃,、有目標(biāo)地開展人力資源管理工作,，使人力資源管理能夠真正助飛企業(yè)的成長。

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告通過率篇三

關(guān)于中國移動(dòng)通信業(yè)在綿竹市場上競爭力發(fā)展的調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間： 2014年1-3月

調(diào)查地點(diǎn)： 四川綿竹城區(qū)

調(diào)查對象： 綿竹城區(qū)18至50歲普通消費(fèi)者

調(diào)查目的： 在“三國鼎立”的格局下,，更深入的了解移動(dòng)通信在市場上競爭的現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)摿?，通過剖析市場,、細(xì)分客戶群進(jìn)行分項(xiàng)調(diào)查，達(dá)到全方位“知己”,。對應(yīng)競爭對手的現(xiàn)狀及發(fā)展占比,，達(dá)到“知彼”的融合，最終預(yù)測出綿竹移動(dòng)在未來市場上競爭力發(fā)展方向的目的,。

調(diào)查方法： 隨機(jī)抽樣法

調(diào) 查 人： 楊斯斯

一,、前 言

從1999年中國移動(dòng)通信自電信中分離出來已有10余年的歷史，中國移動(dòng)10多年的發(fā)展是驚人的,，從最初的起家到截止2009年底中國移動(dòng)用戶已超200萬用戶,。然而2012、2013年這兩年,，中國移動(dòng)通信事業(yè)發(fā)展到了巔峰時(shí)代,，用戶群體趨于穩(wěn)定,，每年的移動(dòng)用戶增長速度緩慢,。2014年，對于中國移動(dòng)通信業(yè)而言,，無疑是要經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)深刻變化的歷練,。無論是從競爭對手——中國聯(lián)通、電信通信業(yè)資費(fèi)的低資費(fèi),、4g網(wǎng)絡(luò)的覆蓋的加速,，還是各大運(yùn)營商手機(jī)終端設(shè)備的市場演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整,、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,，以及通信業(yè)運(yùn)營體制改革的深化等方面，中國移動(dòng)通信業(yè)已表現(xiàn)出不少的不足之處,，在一定程度上影響其自身的發(fā)展,。

本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，通過對綿竹城區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,，就2014年綿竹移動(dòng)通信市場的發(fā)展水平,、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對2014年移動(dòng)通信市場重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場現(xiàn)狀的評價(jià)等方面進(jìn)行了調(diào)查研究,。調(diào)查結(jié)果表明綿竹移動(dòng)通信業(yè)優(yōu)越性受到威脅,，要想比下聯(lián)通、電信業(yè),，那么就要從降低話費(fèi)資費(fèi),、加快4g網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、適度降低手機(jī)終端的價(jià)格出發(fā),，有一定幅度的控制和調(diào)整,。

二,、2014年綿竹移動(dòng)通信市場現(xiàn)狀

（一）手機(jī)普及狀況

綿竹市18—50歲的人群中，有略超過半數(shù)（78％）的被訪者使用手機(jī),，可見至2010年底,，北京市場手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右,。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異,，調(diào)查顯示，18—29歲,，30—39歲,，40—49歲手機(jī)擁有率分別為90％、88.2％和85％,，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,，以綿竹市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均，則大致可推算2010年底綿竹市城區(qū)手機(jī)普及率約為90％,，即每10個(gè)人約擁有9部手機(jī),。

（二）消費(fèi)者特性

就消費(fèi)者而言，除年齡外,，不同性別,、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異,。

（1）就性別而言,，男性擁有率要明顯高于女性，近六成（59.7％）男性被訪者擁有手機(jī),，女性被訪者則為四成強(qiáng)（43.2％）;（2）就年齡而言,，30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高，超過2/3,，18—29歲,，40—49歲組擁有率要低得多;（3）就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高,，擁有率顯著升高,，特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯,，即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群,，高中以下學(xué)歷較少;（4）從收入水平看，隨收入升高,，手機(jī)擁有率明顯升高,，以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn)，月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90％左右,，1500元以下者為12—30％,，低于平均擁有率，1500—3000元者為65％左右,，亦高于平均擁有率,。

（5）從職業(yè)類型看,，手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最（80％左右），其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員（60—70％），再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員（50—60％）,，工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5％左右,。

可見,，手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲，大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體,，值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢的主要目標(biāo)消費(fèi),。對于綿竹市場的兩大運(yùn)營商中國移動(dòng)通信公司和中國聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別,，比較而言,，中國聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞,。

（三）手機(jī)品牌

2014年,，綿竹手機(jī)市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀,。三星,、蘋果仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位，市場占有率超過80％,，其它品牌均難以望其項(xiàng)背,。其次是htc、酷派,、華為等第二集團(tuán)品牌,，市場占有率10％左右，其它品牌市場占有率均很低,。值得注意的是,，雖然2013年是眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年，對于綿竹這樣的二級縣城,，市場現(xiàn)狀仍給國產(chǎn)手機(jī)留下較大的市場空間,，國產(chǎn)手機(jī)市場業(yè)績不佳，既有歷史的原因,，也有其技術(shù),、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,，在手機(jī)市場上分一杯羹,，其路還正長,。

三、2014綿竹移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r及趨勢

（一）移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢

所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4％在2014年前購買手機(jī),，40.9％在2013年內(nèi)購買手機(jī),，24.7％在2012年內(nèi)購買?？梢钥闯?，近幾年中，2013年是手機(jī)增長最快的一年,，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差,，仍足以表明2013年內(nèi)綿竹手機(jī)的增長率近乎翻了一番。事實(shí)上,，全國手機(jī)用戶在2013年內(nèi)亦從1000萬增至2000萬,。進(jìn)入2014年，雖然手機(jī)市場仍處在高速增長之中,，但增長速度已顯著放慢,。從調(diào)查看，2014年綿竹市場增長無論從絕對數(shù)量還是相對速度均較2013年有所放慢,。在綿竹這樣經(jīng)濟(jì)正在穩(wěn)步發(fā)達(dá)的縣級城市,，手機(jī)普及率幾近90％，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào),，但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變,，手機(jī)增長放慢是不難理解的，但以此推論全國市場的發(fā)展趨勢則失之偏頗,。因此,，在綿竹這樣手機(jī)普及率較高的城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展,，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià),、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長期成本,，將是一種必然的選擇,。

（二）手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢

就2013年購買手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言，調(diào)查表明：（1）從性別看男性仍高于女性,，分別占55％和45％左右;（2）從年齡看,，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43％左右;（3）從學(xué)歷看,，以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;（4）從收入看,，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者,。

與2013年購機(jī)者相比,，2014年購機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢,。根據(jù)目前綿竹的消費(fèi)水平日益提高來觀之：①雖然女性購機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購機(jī)者越來越多,，從36.5％增至45.1％,。②購機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人,。③購機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群,，但趨勢已不很明顯，這可能與綿竹消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān),。④由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào),，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔徺I,，表現(xiàn)為2013年購機(jī)者進(jìn)一步趨向中,、低收入者，且分散至各個(gè)收入階層,，而高收入者由于普及率高,，購機(jī)比重反而下降。

（三）消費(fèi)者運(yùn)營商及手機(jī)品牌選擇

調(diào)查顯示,，與2013年相似,，2014年購機(jī)者的運(yùn)營商選擇基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國聯(lián)通。電信選擇比重仍很低,，但與2013年相比,，2014年消費(fèi)者對中國移動(dòng)通信公司的選擇略有下降（約2個(gè)百分點(diǎn)）。中國聯(lián)通則略有上升（約3個(gè)百分點(diǎn)）,，電信穩(wěn)中略降,。中國聯(lián)通的緩慢上升,，顯露出移動(dòng)通信市場正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場競爭態(tài)勢,。

從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看，除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位,，且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢外,，手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化，處于第二集團(tuán)的西門子,、飛利浦,、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個(gè)百分點(diǎn)不等,，而國產(chǎn)品牌則仍是雷聲大,，雨點(diǎn)小，消費(fèi)者選擇很少,。

（四）消費(fèi)者購買行為

中國移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,，已經(jīng)走過了十幾年的歷程,，早期的手機(jī)消費(fèi)者越來越多地需要更換手機(jī)（保留原號）或者新購手機(jī)重新入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī),，2013年新購手機(jī)中,，這兩種情形比較明顯。

調(diào)查表明,，2014年內(nèi)平均每售出6部手機(jī),，就有一部是新購手機(jī)入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)（包括原號）,，一部是新購手機(jī),，替換原有手機(jī)，其余4部是首次購買手機(jī)入網(wǎng),。其中,，對中國移動(dòng)通信公司用戶而言，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1％和18.2％,，首次入網(wǎng)者占72.7％,；中國聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)者占58.8％，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5％和17.7％,，均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng),，而無替換手機(jī)的情形。這樣觀之,，聯(lián)通的新入網(wǎng)客戶的發(fā)展率高于移動(dòng),，在一定程度上顯示移動(dòng)市場競爭力嚴(yán)峻。

（五）購買價(jià)格的選擇

調(diào)查顯示,，2014年手機(jī)市場裸機(jī)價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí),，價(jià)格差別很大，有的高達(dá)6000元以上,，有的則低至1000元左右,，這與手機(jī)市場進(jìn)一步細(xì)分化，產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開檔次密切相關(guān),。裸機(jī)平均價(jià)格則降至2000元左右,，這也是手機(jī)購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi),，2013年內(nèi)兩次下調(diào),，其中中國移動(dòng)通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右，平均為920,；中國聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右,，平均為580元左右。總體而言,，調(diào)查表明最低為300元（電信除外）,，最高亦不過1250元，平均水平約為780元,。那么,，在競爭對手聯(lián)通、電信的平均價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于移動(dòng)局勢下,，移動(dòng)如何穩(wěn)守住自己的市場又是一個(gè)需要思考和解決的問題,。

四、2014移動(dòng)通信市場主要事件消費(fèi)者認(rèn)知

2014年移動(dòng)通信市場熱點(diǎn)不斷,，內(nèi)容涉及資費(fèi)政策,、運(yùn)營商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面,。

調(diào)查顯示,，被訪者認(rèn)知最高的事件是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（83.4%），其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容（74.2%）,，再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場（64.7%）和中國移動(dòng)通信公司從中國電信剝離（51.9%）,。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)（41.7%）和聯(lián)通手機(jī)直撥ip電話（38.3%）。電信長城cdma手機(jī)話費(fèi)降價(jià)一半（34.9%）,，預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)的推出（32.2%）,，網(wǎng)上拍賣手機(jī)（31.9%），手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)（26.4%）和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單（26.1%）等認(rèn)知度都不高,，位居最后,。

縱觀以上熱點(diǎn)問題，可以看出,，被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問題,，特別是資費(fèi)政策，顯示消費(fèi)者對手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注,。電信長城cdma手機(jī)由于用戶規(guī)模小,，其熱點(diǎn)政策影響小，故認(rèn)知度不高,。其次是對各類手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注,，特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出，年內(nèi)大肆廣告宣傳的國產(chǎn)手機(jī)的推出等,。對于運(yùn)營商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)，手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高,，一方面顯示消費(fèi)者對這些問題不是很關(guān)注,，同時(shí)亦顯示運(yùn)營商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事,，結(jié)果表明,，印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致,，印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（70.8%）和中美wto電信協(xié)議的基本內(nèi)容（39.2%），其次是中國移動(dòng)通信公司從中國電信剝離（34.7%）,，雙頻手機(jī)進(jìn)入市場（22.3%）和國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場（22.0%）等,，各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。

五,、2014影響手機(jī)購買的原因及消費(fèi)者對市場現(xiàn)狀的評價(jià)

據(jù)抽樣調(diào)查表明,，2010年，影響被訪者購買手機(jī)的主要原因如下：最重要的是雙向收費(fèi)不合理（63.6%）,、其次是有替代品（54.5%）,、本人用不上（39.2%）和通話單價(jià)偏高（34.3%）、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高（26.6%）,、入網(wǎng)費(fèi)偏高（15.4%）和月租費(fèi)偏高,，其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要,。綜合起來看,，除去有替代品和本人用不上等無需求原因外，影響潛在消費(fèi)者購機(jī)的主要原因還在于價(jià)格,，特別是通話單價(jià),，而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問題，這已成為購買使用手機(jī)的最主要障礙,。對于話音質(zhì)量,、運(yùn)營商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶未使用手機(jī),，則僅是購買使用手機(jī)后才會考慮的問題,。不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異,。

（一）從不同年齡看

研究表明,，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價(jià)偏高和裸機(jī)價(jià)偏高,，而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因,。

（二）從收入水平看

除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，中,、低收入者主要原因依次是通話單價(jià)偏高和本人用不上,，中等收入者是正好相反，而高收入者不購買則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理,。這表明,，年齡越輕，收入水平越低，通話單價(jià)偏高對他們購機(jī)行為的影響越大,。因此,，在目前情況下，手機(jī)市場要獲得更快的增長,，仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價(jià)和裸機(jī)價(jià)格,。

（三）從移動(dòng)業(yè)務(wù)種類和售后服務(wù)看

調(diào)查表明，被訪者對1999年移動(dòng)通信業(yè)的評價(jià)最不滿意的方面,，最重要的是手機(jī)通話單價(jià)高（72.3%）,，遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng)，其次是裸機(jī)價(jià)格高（39.5%）,、入網(wǎng)費(fèi)高（37.5%）和月租費(fèi)高（32.8%）,，三者相差不大，再次是手機(jī)配件（如電池等）以次充好（23.6%）,，而通話質(zhì)量差（17.6%）,、覆蓋范圍差（16.6%）、手機(jī)維修服務(wù)差（15.5%）,、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單（14.2%）和交費(fèi)不方便（12.5%）等均不很高,。且這種評價(jià)在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯,。綜合上述調(diào)查,，通話單價(jià)高以及手機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對1999年市場現(xiàn)狀最為不滿意的方面,，也是2010年影響潛在用戶購買手機(jī)的最主要障礙,。因此，不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，仍將是今后手機(jī)市場發(fā)展的大勢所趨,，而隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入wto帶來的競爭壓力，也將是理所當(dāng)然的,。

六,、2013年綿竹移動(dòng)通信業(yè)競爭趨勢及產(chǎn)業(yè)分析

總結(jié)

至中國移動(dòng)通信業(yè)才會有其在市場競爭中賴以生存的源泉之源,。

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告通過率篇四

電大法學(xué)畢業(yè)社會調(diào)查報(bào)告 安徽廣播電視大學(xué)

社會調(diào)查報(bào)告

人才培養(yǎng)模式改革和開放教育法律類畢業(yè)設(shè)計(jì)(?？?課題名稱 關(guān)于 城管執(zhí)法狀況的調(diào)查報(bào)告

教學(xué)點(diǎn)名稱

年級名稱 12 春 專業(yè)名稱法 學(xué) 學(xué)生姓名

學(xué)生學(xué)號指導(dǎo)教師 201x年3月20日

關(guān)于 縣城管執(zhí)法狀況的調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目的：為了了解當(dāng)前 縣城管執(zhí)法狀況，以便更好地提出解決問題的對策,。

調(diào)查時(shí)間：201x年2月10日—201x年3月20日

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查對象： 縣姑孰鎮(zhèn)各社區(qū)居民和相關(guān)資料

調(diào)查方式：走訪,、問卷調(diào)查

為了完成“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革與開發(fā)教育試點(diǎn)”法學(xué)專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃;加強(qiáng)對國情、民情以及社會政治經(jīng)濟(jì),、文化生活,，尤其是對我國司法實(shí)踐的了解;培養(yǎng)和訓(xùn)練認(rèn)識、觀察社會的能力以及運(yùn)用法學(xué)理論和法律知識分析問題,、解決問題的基本能力,。我于201x年2月10日至3月20日對當(dāng)涂縣整體城管執(zhí)法狀況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)就調(diào)查情況做如下報(bào)告：

一,、我縣城管執(zhí)法狀況的總體評價(jià) (一)調(diào)查問卷中的評價(jià),。

外部對本縣城管執(zhí)法的總體評價(jià)：滿意32.35%,比較滿意44.12%,不滿意23.53%。其中,，對城管執(zhí)法實(shí)施前,、后效果比較，認(rèn)為明顯好的20.53%,較好54%,不明顯25.45%;對城市管理難點(diǎn)問題處理的滿意度,，滿意32.44%,基本滿意41.34%,不滿意26.17%,。參加調(diào)查的人大代表的評價(jià)：比較滿意。城管大隊(duì)內(nèi)部的自我評價(jià)：滿意56%,，比較滿意44%,，不滿意沒有。從調(diào)研情況看,，調(diào)查問卷中的評價(jià)與座談和訪談中的評價(jià)基本一致,，外部與城管內(nèi)部對綜合執(zhí)法的總體評價(jià)存在著一定的差異。

(二)城管執(zhí)法的作用和成效,。

縣 鎮(zhèn)總面積110平方公里,，人口15萬，轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)2000余家,。當(dāng)涂縣在新舊產(chǎn)業(yè)更替中,，產(chǎn)生了大量下崗和失業(yè)人群，加上地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,，各類市場集中,，流動(dòng)人口和外來暫住人口較多,，經(jīng)濟(jì)落后，造成環(huán)境衛(wèi)生,、公共服務(wù),，社區(qū)治安等發(fā)展參差不齊，與其它區(qū)相比稍顯滯后,，因此流動(dòng)攤販,、亂貼亂畫、亂搭亂建等現(xiàn)象嚴(yán)重,，治理城市“八亂”的壓力較重,。近年來，縣政府高度重視城市管理工作,，把加強(qiáng)城市管理工作作為改善人居環(huán)境,、提升城市形象、增強(qiáng)城市綜合功能,、保障城市經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)來抓,，城市管理工作取得了明顯成效。

二,、當(dāng)前城管執(zhí)法存在的主要問題

隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的加快,，城市管理相對滯后的問題比較突出，已在一定程度上制約了建設(shè)效益的發(fā)揮,，影響了城市化總體水平,。

(一)對城市管理工作重要性認(rèn)識不到位，社會支持參與度不高,。城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識,，特別是在當(dāng)前城市面貌“一年一變樣、三年大變樣”的新形勢下,，城市建設(shè)戰(zhàn)線長,、任務(wù)重、壓力大,，政府及其部門正全力以赴推進(jìn),、集中力量攻堅(jiān)，尚沒有足夠的時(shí)間精力去研究和推進(jìn)城市管理,，致使城市管理滯后于城市建設(shè),，存在重建設(shè)、輕管理的現(xiàn)象,。同時(shí),，由于宣傳教育等諸多方面的原因，社會公眾對城市管理要求高,，但部分市民對城市管理認(rèn)知度和支持度,、參與度不高,，以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在,，市民文明素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。(二)體制不順，管理職能交叉分散,。雖然我縣采用了“7+x”城市管理機(jī)制,，但“兩級政府,、三級管理,、四級落實(shí)”的城市管理體系未能真正形成，管理體制上存在條塊縱橫,，政出多門,，各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在，部門分散執(zhí)法力度不到位,，形成“都管都又不管”局面,。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生,、園林綠化,、市政設(shè)施、市場管理,、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能,，相應(yīng)地分散在建設(shè)、城管,、工商,、環(huán)保、公安等部門,，職能過于分散,，又沒有綜合的職能機(jī)構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào)，工作難以銜接,，部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，削弱了管理權(quán)威，使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮,。

(三)規(guī)劃控制及配套設(shè)施建設(shè)滯后,，加大了城市管理難度。隨著城市化的進(jìn)程加快,，縣城人口逐年劇增,，部分老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制，詳細(xì)規(guī)劃滯后,，加之受體制的影響,，在城中村,、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設(shè),、無序開發(fā)的問題非常突出,，進(jìn)一步加大了城市拆遷改造成本，增加了城市

管理難度,。另外,，我縣集貿(mào)市場、公廁,、停車場,、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等配套設(shè)施建設(shè)總量不足且布局不合理，導(dǎo)致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出,。占道經(jīng)營,、亂行亂走、亂停亂,、亂搭亂建,、亂排亂放、建筑工地亂象等問題屢禁不止,，嚴(yán)重影響和制約城市管理水平的提高,。同時(shí)，老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理,、管網(wǎng)陳舊,，下水道經(jīng)常堵塞，依靠社區(qū)治理難,，開發(fā)的力度在不斷加大,，但排污管網(wǎng)建設(shè)卻一直滯后，社會反響強(qiáng)烈,。

(四)城市管理投入不足，城管機(jī)構(gòu)職能有待加強(qiáng),，執(zhí)法難較突出。由于歷史欠帳多,，我縣的市政基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題,。隨著城市的擴(kuò)容，城區(qū)市政設(shè)施大幅增加,，城市管理運(yùn)行成本大大提高,，但城市維護(hù)費(fèi)沒有同步增加,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)行城市管理的需要。城管機(jī)構(gòu)的職能有待加強(qiáng)，目前縣行政執(zhí)法局盡管有行政執(zhí)法人員49人,，協(xié)助執(zhí)法人員32人,，但我縣城市建設(shè)起步晚，市民的文明意識不強(qiáng),，增加了管理難度,，相應(yīng)增大了城市管理壓力，城管任務(wù)艱巨,。同時(shí)因其執(zhí)法主體資格不合法,，行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中，執(zhí)法難問題比較突出,。

(五)城市管理的制度體系需進(jìn)一步完善,。我縣城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國家和省的一些法律法規(guī)，沒有與之相配套的實(shí)施細(xì)則,、制度辦法,，缺乏針對性和操作性，特別是隨著城市化進(jìn)程的加快,，城市管理面臨新的形勢和任務(wù),，未能建立起有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法,。

三,、城管和諧執(zhí)法的建議及相應(yīng)解決對策

(一)進(jìn)一步加大宣傳教育，營造全民參與氛圍,。要切實(shí)加大對城市管理的宣傳教育力度，不斷增強(qiáng)廣大市民的道德意識和綜合素質(zhì),。要充分發(fā)揮市民自治作用,，積極引導(dǎo)市民加強(qiáng)自我約束、自我教育,、自我管理,，并利用新聞媒體等多種平臺加強(qiáng)對市民的城管相關(guān)法律法規(guī)教育，不斷增強(qiáng)市民的城市意識,、環(huán)境意識,、社會公德意識，提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識,，使廣大市民和企,、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去，強(qiáng)力推進(jìn)“除陋習(xí),、樹新風(fēng)”活動(dòng),，努力增強(qiáng)市民參與城市管理的責(zé)任感，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。(二)進(jìn)一步整合力量,，形成城市管理合力,。縣政府要進(jìn)一步完善提升現(xiàn)行“7+x”城管工作模式,，積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和委托執(zhí)法,，探索職能部門適當(dāng)?shù)赜嗅槍π缘貙⑾嚓P(guān)管理職能委托與街道辦事處，切實(shí)增強(qiáng)條塊管理的互補(bǔ)性,。按照“管理,、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局,，進(jìn)一步加強(qiáng)城管機(jī)構(gòu)職能和社區(qū)在管理城市中的職能,，全面整合現(xiàn)有城管資源，著力完善城市管理機(jī)制,。要進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的協(xié)調(diào),，在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通,、事前告知和定期通報(bào)制度,。要進(jìn)一步完善城市管理制度體系，建立有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制,、新辦法,。

(三)進(jìn)一步加大城市建設(shè)管理投入力度，確?；A(chǔ)設(shè)施配套,。 縣政府要繼續(xù)加大對城市建設(shè)管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設(shè)施,，不斷增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能,，努力解決好各種基礎(chǔ)設(shè)施不配套、不完善的問題,。(四)進(jìn)一步加強(qiáng)職能部門執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),，提高綜合行政執(zhí)法水平。要加強(qiáng)對職能部門行政執(zhí)法人員的教育,，樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設(shè)一支素質(zhì)高,、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊(duì)伍，以此適應(yīng)城市管理不斷發(fā)展的需要,。

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告通過率篇五

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文3篇

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文3篇

電大畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文一： 關(guān)于學(xué)生厭學(xué)的調(diào)查報(bào)告 一、調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查目的和意義：

曾有學(xué)者指出，學(xué)生 厭 學(xué)現(xiàn)象，當(dāng)今已不是一地乃至一國的問題,而是教育中的普遍存在的問題,。每個(gè)小孩都會在某個(gè)時(shí)候?qū)ι蠈W(xué)多少有些抗拒。如果孩子不去上學(xué)而是呆在家里，這些癥狀就會消失,。從而促使學(xué)生對于學(xué)習(xí)沒有了興趣及崇高的理想,，沒有崇高的目標(biāo)理想的催發(fā),，學(xué)習(xí)對于學(xué)生就成了一件很普通的 日常 生活,。為了不使學(xué)生不把學(xué)習(xí)僅僅當(dāng)作一件普通的 日常 生活，作為教師就應(yīng)該充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,，把這個(gè) 日常 的學(xué)習(xí)生活,，創(chuàng)造出一個(gè)生動(dòng)活潑,、情趣盎然的形式與氣氛來,，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,。為了讓學(xué)生在這 日常 的學(xué)習(xí)生活里窺察生活的底蘊(yùn)，領(lǐng)悟人生的真諦,，尋覓理想的路徑,，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。為此,，我對學(xué)生的厭學(xué)心理進(jìn)行了研究,。

人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面,，80%左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng),，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%,。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：

自己協(xié)調(diào),、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3,、中級管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為,，在以后的工作中,，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：

責(zé)任心,、上下級溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性,、業(yè)務(wù)能力、思想意識,、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：

責(zé)任心,、上下級溝通,、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性,、業(yè)務(wù)能力，思想意識,、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。

團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1,、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體,，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下,，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí),，20%表示沉默,，5%表示不認(rèn)同。

員工個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評價(jià),。員工普遍認(rèn)為,，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%,，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,，與此同時(shí)，5%員工對自身知識與技能表示了不滿,，希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降,，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā),。

本次調(diào)研使用的調(diào)查問卷： 1、您對公司是否有歸屬感? ① 有 ② 無 ③ 一般

2,、您對公司前景是否看好? ① 是 ② 否

③ 無所謂

3,、您對公司薪酬制度是否滿意? ① 是 ② 否 ③ 一般 1 4、您是否認(rèn)為工作壓力過大,，難以承受?建立人力資源部,，對xx公司勞動(dòng)合同簽訂、薪酬管理,、業(yè)績考核,、辦理用工手續(xù)、繳納各種保險(xiǎn)設(shè)立一個(gè)完整的培訓(xùn)單位,，深入開展企業(yè)文化,、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)，讓更多的員工能夠系統(tǒng)了解公司的企業(yè)文化,，認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,，提高安全意識和安全技能。

針對專業(yè)眾多無法兼顧全面的實(shí)際情況,，可以開展 全員培訓(xùn)師,、師帶徒 等專項(xiàng)活動(dòng),，由各公司或基層班組結(jié)合實(shí)際情況開展專業(yè)化培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能水平,。

制定學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,，鼓勵(lì)員工積極參與國家認(rèn)真的建造師、結(jié)構(gòu)師,、安全師等注冊考試,，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，可以有效提高企業(yè)資質(zhì),，提升企業(yè)市場競爭能力,。

制定一套合理的員工守則，讓大家都了解公司的規(guī)章制度和員工的基本行為規(guī)范,。

根據(jù)現(xiàn)代公司的管理要求,，結(jié)合實(shí)際情況，對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求,。

七、調(diào)查體會

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉,，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來生氣,，帶來更多事半功倍的成果,，無論是看得見還是看不見的，都是企業(yè)的財(cái)富,。在競爭日益激烈的社會,，在這個(gè)人才緊缺的社會，企業(yè)要想生存下去,，必須嚴(yán)把人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)與關(guān)卡,，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和未來，有計(jì)劃,、有目標(biāo)地開展人力資源管理工作,，使人力資源管理能夠真正助飛企業(yè)的成長。

附送：

電大法學(xué)畢業(yè)生自我鑒定

電大法學(xué)畢業(yè)生自我鑒定

化等知識,，并使英語的聽,、說、讀,、寫能力具有了較高的水平,，扎實(shí)的學(xué)業(yè)和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。

理論與實(shí)踐的結(jié)合對于我來說同樣重要,。我在校期間積極參加社團(tuán)活動(dòng)，鍛煉了組織與協(xié)調(diào)能力,，利用課余時(shí)間作兼職家教,、營銷員，爭取自強(qiáng),、自立,。在寒、暑假期間，我到法院、檢察院、律師事務(wù)所實(shí)習(xí)，并撰寫了實(shí)習(xí)報(bào)告和論文，做到了理論聯(lián)系實(shí)踐,。

總之，我珍惜每一次實(shí)際工作的機(jī)會，積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn),。加學(xué)習(xí)期間的事務(wù)做出合理安排，確保能夠全身心參加上課階段的學(xué)習(xí)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)守紀(jì)律

自參加法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)以來,，本人能正確處理工學(xué)矛盾,，能按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)各門課程，積極參加集中面授和串講，按時(shí)完成各項(xiàng)作業(yè),。通過學(xué)習(xí),，現(xiàn)已完成全部課程的學(xué)習(xí)并順利通過各科考試，既適應(yīng)了工作的需要,，又完成了對自己人生的一次充電,。

三,、珍惜機(jī)會，受益匪淺

誠然，在校學(xué)習(xí)其間,，有過成功的喜悅，也有留下探索的苦惱與挫折,。經(jīng)過二年多的學(xué)習(xí),，使我在短期內(nèi)更新了理論知識,，自身素質(zhì)有了很大提高,，掌握了多門理論基礎(chǔ)知識，學(xué)會了基本操作技能等等,。

電大學(xué)習(xí)的時(shí)光馬上就要結(jié)束,，回首往事，我覺得我的所學(xué)還很有限,，我必須認(rèn)識到自己的不足之處,。人的一生就在于取長補(bǔ)短，不斷創(chuàng)新,，只有這樣,，才能不斷成長進(jìn)步,，才能不斷豐富知識，才能更好地工作,，為走完今后的人生道路打下了良好基礎(chǔ)。畢業(yè)后，我將一如既往地做好本職工作，把所學(xué)專業(yè)知識運(yùn)用于工作實(shí)踐中去；同時(shí),，爭取創(chuàng)造更多的條件,，繼續(xù)參與更高層次的學(xué)習(xí)深造,。

們以我為榮,。在思想上,，我遵守校規(guī)，學(xué)習(xí)國家的相關(guān)政策，加強(qiáng)自已的理論水平,。

書本的學(xué)習(xí)較有限，于是參加了很多社會實(shí)踐和社團(tuán)的工作,，從事了大到組織策劃晚會,、小到文秘接電話的工作,，積累了很多了從失敗到成功的經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為實(shí)際操作能力和組織合作能力的學(xué)習(xí)更重要,。對自己總體評價(jià)是為人熱情樂觀,，真誠，工作踏實(shí),、易上手,，遇到困難能迎難而上，不輕易放棄,。

從大學(xué)一直下來,，我感覺我學(xué)到了很多，特別是一些書本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn),，雖然以前有過成功,，也有過失敗，從中我的到的是很多做事的原則和處事的經(jīng)驗(yàn)對于現(xiàn)在的我來說,，做事也變得成熟穩(wěn)重了,。在過去的工作中，我做事認(rèn)真負(fù)責(zé),，有團(tuán)隊(duì)合作精神,，還有較好的交際能力。

我自信能憑自己的能力和學(xué)習(xí)在畢業(yè)以后的工作學(xué)習(xí)與生活中克服各種困難,，不斷實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值與追求的目標(biāo),。

我校是一所理工學(xué)校，在培養(yǎng)人文素質(zhì)的過程中,，也滲透了理工科優(yōu)良的作風(fēng),，在我的身上，您會看到工科學(xué)生的扎實(shí),、看到理科學(xué)生的冷靜,。綜合發(fā)展自己，成為文,、理,、工兼具的好學(xué)生，是我對自己的要求,。

作為一名來自農(nóng)村的大學(xué)生,，我繼承了中國農(nóng)民的勤勞、堅(jiān)韌不拔和不怕苦的精神。憑著這種精神,，我邊工邊讀,，直至順利完成學(xué)業(yè)。在今后的工作中,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,，愛崗敬業(yè)，發(fā)揮自己的最大潛能!我不能自比千里馬,，便我相信您,。多做事的原則和處事的經(jīng)驗(yàn)對于現(xiàn)在的我來說，做事也變得成熟穩(wěn)重了,。在過去的工作中,，我做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神,，還有較好的交際能力,。

作為一名好范文，也許我的知識有限,，也許我還太年輕,，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，也許在某些方面我無法像其他人一樣工作自如,，但年輕意味著熱情與活力,，我有生理缺陷（從初中起我的聽力就逐漸減弱,，但并不妨礙我的學(xué)習(xí)、工作與生活，反而更能讓我將注意力集中在一件事情上，而不易受到外界干擾,，保持自己的想法）并不代表我不行,！

我自信能憑自己的能力和學(xué)習(xí)在畢業(yè)以后的工作學(xué)習(xí)與生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值與追求的目標(biāo),。

電大法學(xué)畢業(yè)生范文共有2840個(gè)字,，可