“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

電大社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目篇一

(關(guān)于寶雞市電信公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的調(diào)查報(bào)告)

過去的一年是寶雞市經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得重大成就的一年,。為更好地完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃既建成寶雞市重點(diǎn)的世界級(jí)旅游觀光度假圣地的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市,、生態(tài)大市,、文化大市的宏偉藍(lán)圖，寶雞市第四次黨的代表大會(huì)的召開,，無疑為寶雞市的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁的東風(fēng),。

為了順應(yīng)寶雞市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，中國(guó)電信集團(tuán)公司寶雞市電信分公司依照集團(tuán)公司的要求,，根據(jù)社會(huì)發(fā)展對(duì)通信的需求,，面對(duì)日益提升的服務(wù)水準(zhǔn)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)狀態(tài)況，提出了轉(zhuǎn)變思想觀念,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,、創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)的新理念。既全方位的實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo),。

自2007年以來,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益增長(zhǎng)對(duì)通信的需求和廣大群眾對(duì)服務(wù)水準(zhǔn)的提高等問題的顯現(xiàn)，加之幾大通信運(yùn)營(yíng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，寶雞市電信公司做出了相應(yīng)的對(duì)策是：加快發(fā)展,，深化改革,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，創(chuàng)新服務(wù)。企業(yè)提出“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,、以客戶為中心,、以效益為目標(biāo)”的新型企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,。盡快的從舊的運(yùn)營(yíng)模式中解脫出來，以適應(yīng)寶雞市快速的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要,。我從電信公司相關(guān)的幾個(gè)部門了解到情況看,，可以從幾個(gè)方面表現(xiàn)：

1、體現(xiàn)在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面上：從思想上重視對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略意義的理解,，從認(rèn)識(shí)上改變思維方式，從部門的多次學(xué)習(xí)內(nèi)容上

可以清晰的反映出全體員工對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí),，既順應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)形勢(shì)發(fā)展,，適應(yīng)市場(chǎng)的需求。從各種宣傳活動(dòng)中也體現(xiàn)出這種精神活力,。我們可以感受到整個(gè)公司所展現(xiàn)出來的一種不同于以往的蓬勃向上的精神面貌和全新的企業(yè)文化的展示,。

2、體現(xiàn)在公司員工對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)的高漲熱情方面,，全公司上下形成一種學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的風(fēng)尚,，各種學(xué)習(xí)小組的成立，多種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式的產(chǎn)生,，圍繞全新的服務(wù)理念,，針對(duì)新業(yè)務(wù)的多樣性，那就是在基于網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的各種新型業(yè)務(wù)的開發(fā)和運(yùn)用,，以求在多方位的能夠滿足社會(huì)大眾的對(duì)通信的需求,，諸如現(xiàn)在針對(duì)政府部門的通信版和針對(duì)商家和住宅用戶的“我的e家”等業(yè)務(wù)的開發(fā)和運(yùn)用。

3,、從服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變方面上,，廣大員工結(jié)合當(dāng)前的快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)風(fēng)云,，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),，深深的感到了一種前所未有的緊迫感,，變中求得生存，創(chuàng)新求得發(fā)展,。在日常的安裝和維護(hù)工作過程中,，一改往日的工作作風(fēng)，盡其所能,，方便群眾,，滿足客戶，通過多種服務(wù)模式來提高工作效率和服務(wù)態(tài)度,。有如網(wǎng)上查電話費(fèi)、10000號(hào)服務(wù),、電話預(yù)約等多種模式的便民服務(wù),。

經(jīng)過訪談和實(shí)地的調(diào)查，給我的感受是,，寶雞市電信公司在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的通信市場(chǎng)中，依然能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，這都取決于電信公司領(lǐng)導(dǎo)層和廣大員工能對(duì)形勢(shì)發(fā)展有清楚的認(rèn)識(shí)和對(duì)通信市場(chǎng)的前瞻性，因此能在客觀上有清醒的認(rèn)識(shí)和從

主觀上發(fā)揮自己的能動(dòng)性。

我想真正掌握市場(chǎng)變幻風(fēng)云的弄潮人,，就應(yīng)該是這樣一個(gè)無畏的群體吧.......

電大社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目篇二

關(guān)于郵政報(bào)刊發(fā)行如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)查報(bào)告

一、基本情況

（一）,、社會(huì)調(diào)查題目：關(guān)于郵政報(bào)刊發(fā)行如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)查報(bào)告

（二）、調(diào)查的目的：報(bào)刊發(fā)行是郵政企業(yè)的支柱業(yè)務(wù)之一,，隨著中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行和郵政ens的分離，如何做好包括報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)在內(nèi)的郵務(wù)類業(yè)務(wù),，是擺在我們郵政企業(yè)各級(jí)員工面前的重要課題,。

（三）,、調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方式,。

1、參加時(shí)間：2017年10月-2017年11月,。

2、地點(diǎn)：潮州市郵政報(bào)刊發(fā)行局和市區(qū)各報(bào)刊零售攤點(diǎn)

3,、方式：采取走訪各零售攤點(diǎn),，訪問相關(guān)負(fù)責(zé)工作人員以及管理人員。

（四）調(diào)查內(nèi)容：

隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,，當(dāng)前報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)呈現(xiàn)出繁榮紛爭(zhēng)的局面,，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，特別是一些報(bào)刊社采取“自辦發(fā)行”或“多渠道發(fā)行”的模式,，直接向郵政報(bào)刊發(fā)行發(fā)起了挑戰(zhàn),，郵政報(bào)刊發(fā)行的主渠道地位岌岌可危。在新的形勢(shì)下,，郵政報(bào)刊發(fā)行如何解決自身存在的問題,，采取有效的措施應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，鞏固郵政報(bào)刊發(fā)行的主渠道地位,，我就此談些個(gè)人看法,。

一、當(dāng)前郵政報(bào)刊發(fā)行存在的主要問題 (一)服務(wù)質(zhì)量不盡人意,。

(1)在對(duì)報(bào)刊社的服務(wù)上,，因?yàn)猷]政企業(yè)發(fā)行的報(bào)刊種數(shù)很多，1 對(duì)一些報(bào)刊社提出增加發(fā)行量,、提供讀者信息反饋等要求難以滿足,，有時(shí)還拖欠報(bào)刊款，導(dǎo)致了報(bào)刊社對(duì)郵政服務(wù)的不滿意,，最終導(dǎo)致了報(bào)刊社下定決心采取自辦發(fā)行或多渠道發(fā)行的模式。

(2)在對(duì)報(bào)刊亭的服務(wù)上,，由于郵發(fā)零售報(bào)刊采取的是全省統(tǒng)一要數(shù),，經(jīng)過的環(huán)節(jié)較多，郵發(fā)報(bào)刊面市的時(shí)間相對(duì)晚一些,，影響了報(bào)刊亭的銷售,，而且價(jià)格政策也不夠靈活，導(dǎo)致報(bào)刊亭對(duì)郵政服務(wù)的不滿意,。

(3)在對(duì)讀者的服務(wù)上,，一些讀者的報(bào)刊還需要收發(fā)室轉(zhuǎn)交，投遞不及時(shí),、缺報(bào)少刊,、錯(cuò)投誤投等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，有些缺報(bào)少刊還不能按照服務(wù)承諾及時(shí)補(bǔ)送或退賠，造成一些讀者對(duì)郵政服務(wù)的不滿意,。

(二)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理較為薄弱,。

(1)在報(bào)刊亭管理方面，郵政報(bào)刊亭是郵政企業(yè)為了發(fā)展報(bào)刊零售業(yè)務(wù)而投資建設(shè)的固定資產(chǎn),，但郵政報(bào)刊亭的承租經(jīng)營(yíng)者陽奉陰違地從其他渠道進(jìn)貨的現(xiàn)象屢禁不止,，一些報(bào)刊亭“掛羊頭賣狗肉”，簡(jiǎn)單地?cái)[幾份報(bào)刊裝門面,，實(shí)際上是在經(jīng)營(yíng)小賣部,，個(gè)別報(bào)刊亭甚至以高回扣吸引訂閱大客戶，擾亂了報(bào)刊訂閱市場(chǎng),。

(2)在收訂管理方面,，過分依賴年終大收訂，忽視續(xù)訂,、破訂工作,，而且我們的投遞員只管投遞，不管收訂,，日常的收訂,、續(xù)訂主要依靠我們的營(yíng)業(yè)員坐等客戶上門。

(三)市場(chǎng)培育不力,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理,。

(1)黨報(bào)黨刊所占比重過高。以我局2016年為例,，訂閱黨報(bào)黨刊

2 的流轉(zhuǎn)額占訂閱流轉(zhuǎn)額將近70%,，再加上一些行業(yè)報(bào)刊，真正屬于吸收客戶主動(dòng),、自愿訂閱的報(bào)刊所占的比重很小,，這與蓬勃發(fā)展的報(bào)刊文化市場(chǎng)很不相稱。

(2)私費(fèi)訂閱比率較低,。據(jù)一些資料顯示,，全國(guó)郵政報(bào)刊私費(fèi)訂閱比率約40%，雖然目前無法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)我局的私費(fèi)訂閱比率,，但從黨報(bào)黨刊和行業(yè)報(bào)刊所占的比重來看,，我局私費(fèi)訂閱的比率遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平。

(3)零售業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，所占比重較小,。這幾年來，我局為發(fā)展報(bào)刊零售業(yè)務(wù)下了很大的功夫，但因受到各種因素的制約,，零售業(yè)務(wù)發(fā)展還達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo),，目前在報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)中所占的比重僅為24%左右。

二,、改進(jìn)郵政報(bào)刊發(fā)行工作的應(yīng)對(duì)措施

(一)加快投遞網(wǎng)建設(shè),，提高服務(wù)能力，做好對(duì)讀者的服務(wù)工作,。(1)要加快城市投遞網(wǎng)建設(shè)步伐,，優(yōu)化郵路組織和城市投遞道段，縮短報(bào)刊投遞時(shí)限,，加快郵發(fā)報(bào)刊面市時(shí)間,，在最具發(fā)展?jié)摿Φ某鞘械貐^(qū)提升郵發(fā)報(bào)刊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)要強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)對(duì)投遞工作的監(jiān)督檢查,，保證投遞服務(wù)質(zhì)量，兌現(xiàn)服務(wù)承諾,，維護(hù)讀者的利益,。

(3)要推進(jìn)郵政信報(bào)箱建設(shè)，解決“最后一公里”的投遞問題,，滿足個(gè)人訂戶的需求,。

(二)完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,，提高報(bào)刊亭經(jīng)營(yíng)者和投遞員工作的積極性,。

3(1)修訂完善報(bào)刊亭管理辦法。借鑒?？诘貐^(qū)報(bào)刊零售的經(jīng)驗(yàn),，實(shí)行報(bào)刊亭零租金，根據(jù)不同的區(qū)域,、不同的地段,，結(jié)合以往的經(jīng)營(yíng)情況給報(bào)刊亭下達(dá)較大的流轉(zhuǎn)額計(jì)劃，完不成流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的按一定比例收取管理費(fèi),，完成流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的不收取管理費(fèi),，超額完成的還可給予獎(jiǎng)勵(lì)，以此調(diào)動(dòng)報(bào)刊亭的積極性,，促進(jìn)零售業(yè)務(wù)的發(fā)展,。同時(shí),，要加強(qiáng)對(duì)報(bào)刊亭的檢查,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，從嚴(yán)處罰，對(duì)屢教不改者解除租賃合同,。

(2)完善投遞員的酬金計(jì)算辦法,，將報(bào)刊收訂業(yè)績(jī)納入酬金考核范疇，并逐步側(cè)重于考核報(bào)刊收訂的完成情況,。同時(shí),，要加強(qiáng)對(duì)投遞員的日常收訂管理，要求每個(gè)投遞員要登記本段道每個(gè)店面,、單位和個(gè)人客戶的有關(guān)情況,，收集本段道的有關(guān)新聞信息。城市投遞中心要實(shí)行每日晨會(huì)制,，匯總上日的有關(guān)新聞信息,、通報(bào)收訂情況和投遞質(zhì)量情況，以促進(jìn)投遞員的收訂工作,。

(三)細(xì)分市場(chǎng),，實(shí)施“三分”策略，做好報(bào)刊訂閱工作,，大力發(fā)展私費(fèi)訂閱,。

(1)分時(shí)推進(jìn)。每年下半年是郵政企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)的旺季,，各項(xiàng)工作之間難免會(huì)發(fā)生時(shí)間上的沖突,，而報(bào)刊發(fā)行工作具有很強(qiáng)的時(shí)限性，因此,，實(shí)施分時(shí)推進(jìn),，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)基本完成規(guī)定的任務(wù)，贏得工作的主動(dòng)權(quán),，是做好報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的有效途徑,。每年8月份要出臺(tái)報(bào)刊大收訂方案，并啟動(dòng)學(xué)校教育類報(bào)刊的收訂工作,；9月份啟動(dòng)家庭教育類,、農(nóng)村科技類、文藝娛樂類等暢銷報(bào)刊的收訂工作,，并貫穿于大收訂的始終,；10月份主要抓好新華社系列報(bào)刊、買斷包銷報(bào)

4 刊和行業(yè)性報(bào)刊的收訂,，并啟動(dòng)黨報(bào)黨刊的收訂工作,；11月份重點(diǎn)抓好黨報(bào)黨刊的收訂，并完成新華社系列報(bào)刊,、買斷包銷類報(bào)刊的收訂工作,；12月份進(jìn)行大收訂工作的檢查驗(yàn)收，解決難點(diǎn)，確保大收訂目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

(2)分層負(fù)責(zé),。報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門主要負(fù)責(zé)全局收訂工作的組織實(shí)施，與黨委,、行業(yè)主管部門聯(lián)系制訂黨報(bào)黨刊和行業(yè)性報(bào)刊的收訂方案,；城市投遞中心負(fù)責(zé)人和各支局所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本單位所有員工，做好黨報(bào)黨刊,、行業(yè)性報(bào)刊及發(fā)行站等大客戶的收訂工作,；投遞人員主要負(fù)責(zé)暢銷報(bào)刊和私費(fèi)訂戶的收訂工作。通過分層負(fù)責(zé)制,，減輕投遞員的收訂壓力,，使投遞員集中精力收訂暢銷報(bào)刊和開發(fā)私費(fèi)訂閱。

(3)分類營(yíng)銷,。按照?qǐng)?bào)刊的性質(zhì)和特點(diǎn),，我們可以將各種報(bào)刊進(jìn)行細(xì)分，可以分為幼兒類,、學(xué)生類,、家庭教育類、老年生活類,、都市生活類,、婚姻家庭類、體育類,、文藝類,、農(nóng)村科技類??等等，并分類編印報(bào)刊目錄,，投遞員根據(jù)客戶的年齡,、文化、愛好等特點(diǎn),，有針對(duì)性地推薦報(bào)刊,，可以起到事半功倍的作用。

郵政報(bào)刊亭是郵政企業(yè)發(fā)展報(bào)刊零售業(yè)務(wù)的有利條件,，郵政企業(yè)要充分利用好這一有利條件,，大力發(fā)展報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,，做好對(duì)報(bào)刊社的服務(wù)工作,，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“雙贏”；報(bào)刊社是郵政企業(yè)的上游客戶,，做好對(duì)報(bào)刊社的服務(wù)工作是郵政企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任,。要及時(shí)準(zhǔn)確反饋?zhàn)x者的信息,，反饋?zhàn)x者對(duì)報(bào)刊社的意見和建議，使郵政成為讀者與報(bào)刊社之間的紐帶,；聯(lián)合報(bào)刊社開展一些報(bào)刊推介活動(dòng)，提高

5 報(bào)刊的發(fā)行量,；要主動(dòng)與報(bào)刊社溝通,，鞏固郵、報(bào)合作伙伴關(guān)系,，爭(zhēng)取報(bào)刊社在結(jié)算費(fèi)率,、退報(bào)退刊率和加快報(bào)刊時(shí)限等方面給予有利的政策，通過這些政策也可以有效地提高報(bào)刊的發(fā)行量,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。

電大社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目篇三

電大社會(huì)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的：

隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步普及,，我們?cè)絹碓礁杏X到單憑一張考卷來衡量一個(gè)學(xué)生知識(shí)的掌握程度是不全面的,，很多學(xué)生的才能因我國(guó)的考試制度的限制而埋沒了，對(duì)此,，我們深感惋惜,。

我校在進(jìn)一步推行“智慧育人”的過程中，為了更好地挖掘?qū)W生的潛力,，更好地施展學(xué)生的才能,，在六年級(jí)畢業(yè)班嘗試撰寫畢業(yè)論文，為了進(jìn)一步了解這次考試制度改革的成效,，我進(jìn)行了調(diào)查研究,。

二、調(diào)查方法：

調(diào)查分析法,。我通過對(duì)102位六年級(jí)畢業(yè)班的學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查,，對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，分析,，得出了結(jié)論,。

三、調(diào)查對(duì)象：

xx普通小學(xué)六年級(jí)兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生及家長(zhǎng),，總共xxx人,。在被調(diào)查的102位學(xué)生中，包括了學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀者xxx人,，占xx%,，成績(jī)良好者xxx人，占xx%,，學(xué)習(xí)成績(jī)一般及有困難的學(xué)生xxx人,，占xx%,；在被調(diào)查的學(xué)生家長(zhǎng)中，研究生8人,，占8%,，本科生xxx人，占xx%,，大專生xxx人,，占xx%，中專生xxx人,，占xx%,，初中生7人，占7%,。

四,、調(diào)查項(xiàng)目和分析：

1、期盼打破考試制度

在對(duì)“是否愿意以論文的形式代替考試”的選項(xiàng)中,，有xx%的學(xué)生選擇了“愿意”,，xx%的學(xué)生選擇了“不愿意”，xx%的學(xué)生選擇了“隨便”,。

應(yīng)該說,，我校的這項(xiàng)考試制度的改革是受到學(xué)生歡迎的。

2,、研究能力有了普遍提高

調(diào)查中,，xx%的學(xué)生認(rèn)為通過撰寫論文，自己的研究能力有了很大的提高,；xx%的學(xué)生認(rèn)為自己的研究能力有了一定的提高,；5%的學(xué)生認(rèn)為自己的研究能力沒有提高。同時(shí),，大部分的學(xué)生認(rèn)為通過撰寫論文,，對(duì)以后確定研究課題有一定的幫助，熟悉了論文的框架,，對(duì)資料重組的能力也有了提高,。還有的學(xué)生表示自己的“寫作能力”“列小標(biāo)題的方法”等方面也有了提高。

從這些數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn),，從“確定選題（r）搜集資料（r）整理資料（r）構(gòu)思落筆”的這一個(gè)過程中,，學(xué)生的各方面的能力都有了一定的提高，而這一點(diǎn),，正是我們每一位教育工作者所希望看到的,。

3、主體能動(dòng)性得到了發(fā)揮

在撰寫論文的過程中,，有xx%的學(xué)生獨(dú)立完成,，有xx%的學(xué)生停留在“搜集,、整理資料”的基礎(chǔ)上，xx%的學(xué)生在別人的輔導(dǎo)下獨(dú)立完成,，1%的學(xué)生是別人代寫的,。

在和被調(diào)查者交談中，發(fā)現(xiàn)大部分的學(xué)生承認(rèn)在撰寫論文的過程中是很忙的,，但也很充實(shí),。他們說：以往的業(yè)余時(shí)間，他們完成作業(yè)后,，大部分的時(shí)間花在看電視、玩游戲機(jī)上,。自從開始撰寫論文后,，他們的課余時(shí)間就被看書、查資料填得滿滿的,。這說明學(xué)生的課余時(shí)間正被充分,、高效地利用，他們的身心正朝健康方向發(fā)展,。這時(shí)候他們所看的書,，不是教師、父母硬逼著看的,，而是他們自愿看的,，所選的書籍也是他們自己感興趣的，邊看書邊思考,，其主體能動(dòng)性的到了發(fā)揮,，效率自然會(huì)提高。

4,、實(shí)際困難及可行性問題探討

“你遇到了哪些困難”這一選項(xiàng)中,，有5%的學(xué)生認(rèn)為選題太難，xx%的學(xué)生認(rèn)為缺少資料,，xx%的學(xué)生還提到了字?jǐn)?shù)太多及打印上有難處,，xx%的學(xué)生提出需要老師的輔導(dǎo)及幫助。

在對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查問卷中,，xx%家長(zhǎng)認(rèn)為“小學(xué)生撰寫論文”有一定的可行性,；xx%的家長(zhǎng)認(rèn)為“小學(xué)生撰寫論文”有一定的可行性，但有一定的困難,；2%的家長(zhǎng)認(rèn)為“小學(xué)生撰寫論文”完全不可行,。

從以上的調(diào)查數(shù)據(jù)中，我們可以看出我們的家長(zhǎng)普遍支持我校的考試制度改革,，認(rèn)為撰寫論文有一定的可行性,，能提高學(xué)生的觀察能力和分析問題的能力,。但從中也發(fā)現(xiàn)在制定論文的評(píng)價(jià)表、論文封面的設(shè)計(jì),、論文的字?jǐn)?shù),、配備指導(dǎo)老師等方面還需要進(jìn)一步不完善。

五,、思考與對(duì)策

1,、平時(shí)教學(xué)中滲透論文教學(xué)

在整個(gè)論文撰寫的過程中，學(xué)生普遍反映不知道如何選題,、如何落筆,，對(duì)“論文”這兩個(gè)字的概念較模糊。這一點(diǎn)上反映了我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)過程中缺少這一方面的訓(xùn)練,。的確,，在“論文是什么”都不知道的情況下，要求學(xué)生寫出3000字的文章確實(shí)有一定的困難,。國(guó)外的學(xué)生也寫論文,，但他們從很小的時(shí)候，學(xué)校的老師就對(duì)他們滲透“論文”教育,，而一開始的時(shí)候,，學(xué)校的要求并不太高，只要學(xué)生學(xué)會(huì)如何查找資料,，如何搜集,、整理資料。如《素質(zhì)教育在美國(guó)》一書中介紹到：一個(gè)名叫礦礦的孩子,，他在一年級(jí)的時(shí)候就開始撰寫論文,，當(dāng)時(shí)他選了一個(gè)課題《鯨》。他從“鯨的外形”,、“鯨的生活習(xí)性”,、“鯨的產(chǎn)卵情況”等方面進(jìn)行了研究，結(jié)果得到了老師肯定,。而如今,，我們的六年級(jí)學(xué)生如果也選這個(gè)課題，也按照這幾個(gè)方面來寫,，我想他肯定得不到高分,，因?yàn)樗呀?jīng)是六年級(jí)的學(xué)生了！所以,，我覺得小學(xué)生撰寫論文也可以從低年級(jí)開始,，讓他們有一個(gè)摸索、適應(yīng)的過程,，經(jīng)過幾年的鍛煉,，我想這時(shí)候再要求他們寫一篇畢業(yè)論文想必已經(jīng)沒有難度了,。

2、提高教師的自身素質(zhì)

在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),，許多學(xué)生希望在撰寫論文的過程中能得到老師的指導(dǎo),。事實(shí)上，我們?cè)诼毜慕處煷蠖嗍侵袔煯厴I(yè),，自己也沒有經(jīng)歷過撰寫論文這一過程,。在指導(dǎo)論文教學(xué)上還沒有形成一套屬于自己的東西。另外,，我們學(xué)生的論文是由學(xué)生自己選題,，這樣做的結(jié)果使得班級(jí)的論文選題鋪蓋面太廣，給我們教師指導(dǎo)論文帶來了一定的困難,?？梢哉f，在本次學(xué)生撰寫論文的過程中,，教師所起的作用是微乎其微的,。所以,，考試制度的改革,，對(duì)我們教師來說，也是提出了一個(gè)更高的要求,。教師要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),，教學(xué)生選題，自己首先要學(xué)會(huì)選題,；教學(xué)生搜集,、整理資料，自己首先要學(xué)會(huì)搜集,、整理資料,。我想：以后的論文撰寫是否可以組成幾個(gè)小組，大家共同研究一個(gè)感興趣的課題,，同時(shí)配備一個(gè)指導(dǎo)老師,，讓我們的論文撰寫工作做到扎扎實(shí)實(shí),，落到實(shí)處。

六、結(jié)論：

綜上所述,，雖說畢業(yè)班學(xué)生嘗試撰寫論文遇到了一定的困難,，但我們相信,，傳統(tǒng)的一張考卷定終身的考試制度終將被打破,，代之而起的諸如“3+x”等綜合能力的測(cè)試將受到學(xué)生及家長(zhǎng)的歡迎,。而小學(xué)生撰寫畢業(yè)論文這種培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的舉措也終將被社會(huì)所認(rèn)可。

電大社會(huì)調(diào)查報(bào)告（二）

**區(qū)老城區(qū)位于**市中北部,，介于路橋區(qū)東城區(qū)與西城區(qū)之間,，總用地面積33.5平方公里。在較長(zhǎng)一段時(shí)間里，由于體制,、機(jī)制等方面的原因,，老城區(qū)一直受到環(huán)境差,、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊等矛盾的困擾,。近年來，區(qū)委,、區(qū)政府堅(jiān)持走市場(chǎng)化運(yùn)作,、多元化投入,、經(jīng)營(yíng)城市,、以城養(yǎng)城的路子，不斷加大老城區(qū)建設(shè)和改造力度,，取得了重要進(jìn)展,。

一、老城區(qū)改造的主要成果

1,、規(guī)劃編制力度不斷加大,。按照高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),、出精品,、出形象的總體要求，先后編制完成了***區(qū)鐵東地區(qū),、***區(qū)鐵西地區(qū)綜合整治規(guī)劃等10余項(xiàng)分區(qū)規(guī)劃,，中橋路、友誼大街,、新中八路,、中五路改造規(guī)劃等30多項(xiàng)控制性詳細(xì)規(guī)劃，生態(tài)建設(shè),、給排水等5項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃,，并在建設(shè)會(huì)戰(zhàn)大街、世紀(jì)大道,、東干線立交橋等工程規(guī)劃上,，請(qǐng)名院、用高手進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃,，在塑造精品上大做文章,。基本構(gòu)筑起了以城市總體規(guī)劃為基本框架,，以分區(qū)規(guī)劃,、控制性詳細(xì)規(guī)劃為支撐，以各類專項(xiàng)規(guī)劃為網(wǎng)絡(luò)的城市規(guī)劃體系,。

2,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng),。通過政府出資、企業(yè)投資和協(xié)調(diào)臨街業(yè)戶投入等辦法,，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度,。近年來，共投入資金6xxx余萬元,，改造會(huì)戰(zhàn)大街,、中橋路、會(huì)戰(zhàn)西街,、站前路等街路18條,，道路兩側(cè)硬化面積10余萬平方米，維修道路3萬余平方米,。通過市區(qū)投資及招商引資,，近幾年新建老城區(qū)改造項(xiàng)目17項(xiàng)，投入建設(shè)資金xx.x億元,；新建擴(kuò)建各類市場(chǎng)32處,，面積xxx萬平方米，完成了東干線立交橋,、站前廣場(chǎng),、舊物市場(chǎng)、煤炭市場(chǎng)等功能項(xiàng)目,，城市功能進(jìn)一步完善,。

3、城市環(huán)境進(jìn)一步改善,。加強(qiáng)了環(huán)境建設(shè),，新建了以綠地為主體景觀的中林生態(tài)園、老市政府南側(cè)公共綠地,、站前廣場(chǎng)綠地等6項(xiàng)公共綠地建設(shè)工程,。鋪種草坪5萬余平方米，栽植喬木,、灌木等2萬余株,。完成了鐵東鐵西樓區(qū)等居住區(qū)綠化，建設(shè)綠地面積30余萬平方米,。近年來,，老城區(qū)共植樹xxx萬株，新增綠地xxx萬平方米,。加大了環(huán)境治理力度,，通過市場(chǎng)化運(yùn)作，將33條街路和6個(gè)平房區(qū)衛(wèi)生保潔權(quán)進(jìn)行了公開招標(biāo)拍賣,，提升了保潔檔次,；開展煙塵污染專項(xiàng)整治，拆除鍋爐房242座,；城區(qū)工業(yè)和生活污水實(shí)現(xiàn)了集中處理,，城市生活垃圾做到日產(chǎn)日清，垃圾無害化處理率基本達(dá)到100％,。

二,、存在的問題

從當(dāng)前現(xiàn)狀看，老城區(qū)還存在很多矛盾和問題,，有的還相當(dāng)突出,，具體表現(xiàn)為：

1、地上地下矛盾突出,。隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大和用地范圍的增加,，地上與地下矛盾在不同程度上影響和制約著城市建設(shè)和改造的步伐。主要是因?yàn)槌鞘薪ㄔO(shè)涉及油田用地,、水,、電、氣,、通訊等問題繁多,，部門之間存在溝通難、協(xié)調(diào)難,、籌資難,、落實(shí)難等一系列問題，導(dǎo)致老城區(qū)改造計(jì)劃項(xiàng)目較多,，而實(shí)際運(yùn)作成功較少,。

2、老城區(qū)改造資金不足,。由于老城區(qū)平房區(qū),、棚戶區(qū)較多，人居環(huán)境質(zhì)量不高,，市政基礎(chǔ)設(shè)施老化,，整個(gè)環(huán)境急需改造。近年來由于城市改造大面積拆遷造成業(yè)戶流失,，稅收大量減少,，同時(shí)，一些原市屬企業(yè)又相繼劃歸我區(qū),，人員開支不斷增大,，再加上其它增支減收因素的影響造成我區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)較重，使我區(qū)資金狀況十分緊張,，區(qū)政府投入城市建設(shè)資金十分匱乏,。據(jù)初步估算,，()僅xx年我區(qū)城市亮化資金的投入就要達(dá)到1800多萬元，在這種情況下,，城市建設(shè)所需資金主要依靠市政府專項(xiàng)劃撥,、或協(xié)調(diào)石油管理局,、油田公司投資和利用地源優(yōu)勢(shì)對(duì)外招商引資等渠道獲得,，而這些資金的使用情況往往變化較大，“可靠度”較低,，城市建設(shè)財(cái)力不足在很大程度上制約著城市的發(fā)展,。

3,、城區(qū)建設(shè)發(fā)展不平衡。***區(qū)除會(huì)戰(zhàn)大街,、東風(fēng)新村能夠稱得上是“亮點(diǎn)”外,，其它區(qū)域的城市建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上，存在諸多盲點(diǎn),，甚至還很落后,。從整體上看，我區(qū)缺乏城市特色,，建設(shè)精品少,，城市風(fēng)貌在建筑、綠化,、通道,、色彩等方面缺乏科學(xué)合理的整體搭配和協(xié)調(diào)，沒有體現(xiàn)出我區(qū)特色城市內(nèi)涵和文化品位,，與構(gòu)建**全面發(fā)展戰(zhàn)略新高地的要求有相當(dāng)大的差距,，中心區(qū)的商業(yè)地位和潛力還沒有充分挖掘出來。老城區(qū)由于管理不到位及歷史原因,，私搭濫建房屋及臨時(shí)居住人口急劇增加,，造成該地區(qū)衛(wèi)生環(huán)境臟亂差、社會(huì)治安秩序不穩(wěn),、火災(zāi)隱患大,、人居環(huán)境質(zhì)量不高等諸多問題的存在，鐵東地區(qū)暴露出城市整體功能與商業(yè)相對(duì)繁榮的不協(xié)調(diào),。

教育調(diào)查報(bào)告（一）

一,、調(diào)查概況

通過對(duì)試卷的分析，雖然七年級(jí)9,、10,、11班的生物成績(jī)還可以，但是學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握和靈活運(yùn)用方面有欠缺，可能是學(xué)生們的學(xué)習(xí)方法有欠缺,，就這個(gè)問題,，我對(duì)學(xué)生就生物課學(xué)習(xí)方法的狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查研究,，對(duì)初一的學(xué)習(xí)生物的學(xué)習(xí)方法有所了解,，希望我能幫他們找到更好的學(xué)習(xí)方法,。

二,、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法

（一）具體目標(biāo)

1、學(xué)生在課前與課后預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)情況,；

2,、學(xué)生上課情況；

調(diào)查問卷的方式,，對(duì)初一年級(jí)大約xxx名學(xué)生進(jìn)行了這次調(diào)查,，使調(diào)查結(jié)果比較符合實(shí)際情況，更加可靠,。調(diào)查內(nèi)容包括課前,、課上、課后這三個(gè)時(shí)候?qū)W生的學(xué)習(xí)方法,。

三,、調(diào)查結(jié)果

對(duì)學(xué)生問卷調(diào)查結(jié)果分析，許多學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上存在著問題,。

（一）課前預(yù)習(xí)情況

1,、上課的預(yù)習(xí)情況

調(diào)查顯示，大部分學(xué)生不預(yù)習(xí)新課,，但是少數(shù)大約有百分之五的學(xué)生則是在課前翻一下書,，對(duì)這節(jié)課老師所講的內(nèi)容有個(gè)大體的了解；而百分之十的學(xué)生是想起來就預(yù)習(xí),。

2,、預(yù)習(xí)方法

學(xué)生們主要是以課時(shí)練，為主要的預(yù)習(xí)材料,，有少部分學(xué)生只是盲目的翻一番課本,，并沒有找到這節(jié)課的重難點(diǎn)。

（二）上課情況

調(diào)查顯示,，少部分學(xué)生覺得生物并沒有樂趣而且是小科,，甚至不認(rèn)真學(xué)習(xí)。

（三）課后復(fù)習(xí)情況

大部分學(xué)生都能按時(shí)完成作業(yè),，但是有十分之一的學(xué)生不按時(shí)完成完成作業(yè),。而且學(xué)生又不會(huì)的題就已略過，也不翻課本找答案，也不問老師,。在復(fù)習(xí)時(shí)沒有計(jì)劃,，只是盲目的復(fù)習(xí)，當(dāng)時(shí)記住了過一陣就忘了,。

（四）學(xué)生對(duì)生物的看法及建議

在調(diào)查中,，百分之八十的學(xué)生認(rèn)為只要認(rèn)真聽講、討論及時(shí)復(fù)習(xí)就能學(xué)好,；有少數(shù)的學(xué)生認(rèn)為只要感興趣就能學(xué)好,；有一些極端想法的學(xué)生認(rèn)為多做一些習(xí)題就能學(xué)好，只要死記硬背就能學(xué)好,；有幾個(gè)學(xué)生認(rèn)為生物比較難學(xué),，他們認(rèn)為生物比較難學(xué)所以他們都不喜歡生物。學(xué)生建議多做實(shí)驗(yàn),，可以讓學(xué)生自己多動(dòng)手,，鍛煉他們的動(dòng)手能力。

四,、調(diào)查

總結(jié)

第十九期保定南分隊(duì)望都實(shí)驗(yàn)學(xué)校生物齊亮

教育調(diào)查報(bào)告（二）

調(diào)查對(duì)象： 眉山市丹棱中學(xué)——成都七中遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)班

調(diào)查報(bào)告題目： 眉山市丹棱中學(xué)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)班教與學(xué)情況調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間 / 地點(diǎn)： 20xx 年 9 月—10 月 丹棱中學(xué)

調(diào)查人： 丹棱中學(xué)信息技術(shù)實(shí)習(xí)生

l 調(diào)查方法與步驟：

我于 20xx 年 9 月至 10 月被分到眉山市丹棱中學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習(xí),。在此期間,，我在積極做好專業(yè)實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)的同時(shí)，我還對(duì)丹棱中學(xué)的重點(diǎn)班作了一番調(diào)查,。之所以選擇重點(diǎn)班這個(gè)群體進(jìn)行這個(gè)調(diào)查,，主要是緣于此重點(diǎn)班是屬成都七中的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)班。此番調(diào)查主要是針對(duì)現(xiàn)代教育新型模式中的遠(yuǎn)程教育形式展開,。

教學(xué)模式的現(xiàn)代化,，使得中學(xué)教育的形式有了新的突破。因此,，我在調(diào)查期間,，虛心請(qǐng)教不同的老師，與各學(xué)習(xí)層次的學(xué)生溝通，查取網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)的詳細(xì)資料,，從而了解情況,，并且以我實(shí)習(xí)班主任工作的高二（xx）班為主，以跨年級(jí),、跨班級(jí)調(diào)查為輔,，通過在班上發(fā)放調(diào)查問卷、單獨(dú)向個(gè)別學(xué)生了解交流的方法,，從網(wǎng)班學(xué)生的接受情況,、成績(jī)情況和平時(shí)的學(xué)習(xí)安排情況等各個(gè)方面，進(jìn)而反映出現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育這種新型教育方式所帶來的優(yōu)勢(shì)及弊端,，并簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱臏\見,。

這個(gè)調(diào)查,，也是我實(shí)習(xí)階段對(duì)所謂的遠(yuǎn)程教育真正意義上的感受而不僅僅是以前的理論認(rèn)識(shí),，也是我收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)。最后,，要在此特地感謝對(duì)此調(diào)查給予我大力支持的班主任老師,、年級(jí)組長(zhǎng)、科任老師,，以及我所有的實(shí)習(xí)學(xué)生,！

l 調(diào)查報(bào)告內(nèi)容：

首先，我先介紹一下自己的調(diào)查情況,。由于我的專業(yè)實(shí)習(xí)科目的高一年級(jí)的信息技術(shù)課,，所有授課都安排于微機(jī)室，所以在調(diào)查網(wǎng)班教學(xué)情況時(shí),，除了課外的各項(xiàng)調(diào)查外,，我的調(diào)查是在我實(shí)習(xí)班主任的高二（xx）班進(jìn)行的。而我在我們 班,，主要是進(jìn)行了語文科目的聽課記錄,。所以，鑒于實(shí)際的客觀聽課感受,，我對(duì)遠(yuǎn)程教育的調(diào)查更多是傾向于學(xué)生對(duì)于遠(yuǎn)程教育的接受認(rèn)知情況,，而非遠(yuǎn)程教育中的"教".也可能在談到具體的感受時(shí)稍有偏向語文科目，但我想,，畢竟語文是主科目,，由此展開的調(diào)查和考究，從而反映出學(xué)生對(duì)于遠(yuǎn)程教育的接受情況,，由此意義上的擴(kuò)展總結(jié)還是有章可循的,。

而關(guān)于我這個(gè)遠(yuǎn)程教育班的基本情況是：依據(jù)升學(xué)時(shí)的成績(jī)水平分出的一部分優(yōu)質(zhì)生組成了本網(wǎng)教班，且本班學(xué)生相對(duì)同級(jí)另一個(gè)網(wǎng)班來講，城里的學(xué)生偏少,。因此也就造成了我班的更為踏實(shí)的學(xué)習(xí)氛圍,。但也是由于這個(gè)因素，我班的活躍程度不夠,；而且我班的英語成績(jī)稍顯落后,。但就學(xué)習(xí)態(tài)度來講，我班表現(xiàn)出了重點(diǎn)班該有的姿態(tài),。而我校雖屬縣級(jí)高中,，但由于其規(guī)模較小，()升學(xué)量并不高,。因此,，雖然我班為重點(diǎn)班，但升學(xué)指標(biāo)上也有一定比例,。所以,，盡管同屬重點(diǎn)班的學(xué)生，但當(dāng)把成績(jī)一立出來,，再把能升學(xué)的線一劃,，班上的同學(xué)的心態(tài)肯定還是不一樣的。

再來,，我介紹一下我們遠(yuǎn)程教學(xué)的情況,。從七中的老師或班上的科任老師的角度來講（我就從聽過課的語文科目入手），老師的講法自然是很好的,，它符合教學(xué)的實(shí)際情況,。每堂課的課時(shí)安排、內(nèi)容計(jì)劃以及行課進(jìn)度等,，從學(xué)生理論上的接受程度和反映程度來說都應(yīng)該是非常合理的,。七中的老師講解，結(jié)合了新課內(nèi)容,，貫穿了生活中各類事例進(jìn)行講授課,，語言詼諧，講解時(shí)語言生動(dòng),，語調(diào)抑揚(yáng)頓挫,，而總結(jié)知識(shí)的時(shí)候，涵蓋了對(duì)舊知識(shí)各種程度各種方面的總結(jié),，在內(nèi)容上,、結(jié)構(gòu)上、情感上,、思想上綜合性的延展做得非常到位,；又引進(jìn)了新課知識(shí),。可以說是做足了功夫用以調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維能力,、想象力,，并注意提升學(xué)生記憶力和整體把握的意識(shí)。就老師的角色而言,，七中的老師的教學(xué)水平是無可爭(zhēng)議的,，所謂修行在個(gè)人，那么,，將學(xué)生的水平分流的,，大半原因就是個(gè)人的學(xué)習(xí)情況了。這便是個(gè)體差異,。

而講到個(gè)體差異,，我想還是得反應(yīng)一下整體情況。遠(yuǎn)程授課時(shí),，就我觀察班上的普遍情況來講,，新課內(nèi)容是得到普遍接受的。學(xué)生基本能把握每堂課的知識(shí)點(diǎn)且跟上進(jìn)度,。作業(yè)完成也還不錯(cuò),。雖說課堂反應(yīng)不如七中的學(xué)生明顯，但經(jīng)點(diǎn)拔還是都能掌握的很不錯(cuò),。當(dāng)然，我們也不必在這種點(diǎn)上大肆傷神,，本來學(xué)校不同學(xué)生就存在一定差異,，自然是不能一概而論。

整體情況反應(yīng)的自然是整體水平,，而要講學(xué)習(xí)效果那還是得因人而且異了,。整一個(gè)班，同一水平線是每天習(xí)以為常的教學(xué),，而能讓學(xué)生走成不同成績(jī)線的則是個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣了,。老師提供了所有人都能攝取到知識(shí)的平臺(tái)，那么,，每個(gè)人拿到同樣一塊奶油,，要做成什么樣的蛋糕還得全看自已手藝。比如說,，我聽班上的語文課時(shí),，感受到的一個(gè)最明顯的現(xiàn)象就是關(guān)于新課后，同學(xué)們的自我探究意識(shí)和自我總結(jié)意識(shí)太差,。甚至于授課完畢或習(xí)題講解完畢之后教師進(jìn)行的總結(jié),，大部分同學(xué)并沒有緩過神來,。大則以為講授完畢，新課學(xué)到了,，講解的答案知道了,，就是屬于思維過渡的階段，一度停下休息了,。殊不知,，此時(shí)所謂的"過渡"才是講解中的精華！可是,，當(dāng)老師提煉精華的時(shí)候,，大部分同學(xué)在休息！這便好比一塊奶油交給了你,，老師再演示一下要怎么做,，最后學(xué)生就可以交出一份"演示型"作品；可是,，如果老師并不動(dòng)手,，只為學(xué)生講解制作方法，那么最后學(xué)生的手里仍是那塊奶油,！

另一問題便是學(xué)生的自我總結(jié)意識(shí)不夠,。這個(gè)問題我直接用奶油蛋糕的例子來形容。現(xiàn)在,，每個(gè)同學(xué)手里有了一塊奶油,，各自制作完成了一個(gè)作品。最后同學(xué)們擁有了不同花式的蛋糕,，老師看到了所有的不同的作品,，并對(duì)所有的蛋糕進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。現(xiàn)在,，同學(xué)們?cè)谛牡锥加辛苏J(rèn)識(shí)：誰的蛋糕好看,，誰的蛋糕不好看，誰的蛋糕比我的好看,，誰的蛋糕沒有我的好看,，誰的蛋糕做的和我差不多……現(xiàn)在問題出現(xiàn)了，大家看是看得差不多了,，品是品得馬馬虎虎了,，可是，少有人記錄下來：比我好看的蛋糕有哪幾種花式,，這些同學(xué)是如何制作出來的,，這幾種花式分別是什么樣的，我為何沒有想到做這種花式呢,？我如果用別一種方法做,，是否會(huì)使制作蛋糕的過程更簡(jiǎn)單并且效果更好呢……這便是我講的影響學(xué)習(xí)成績(jī)最重要的一個(gè)因素——自我總結(jié)意識(shí),。

總的說來，整個(gè)實(shí)習(xí)期間,，我所以解到的班上的行課情況并不止于我講到的這些,，但由時(shí)間和各種因素的關(guān)系，且就我個(gè)人的觀點(diǎn)來講,，我自認(rèn)這幾點(diǎn)——自我探究學(xué)習(xí)方法的意識(shí),、自我反思意思和自我總結(jié)意識(shí)是應(yīng)該提出并值得重視的。學(xué)校引進(jìn)優(yōu)師的資源泉自然應(yīng)該充分利用起來,，這畢竟是施行遠(yuǎn)程教育的一大目的,。而學(xué)生的機(jī)械性學(xué)習(xí)、自我探究總結(jié)能力欠缺,，可能在遠(yuǎn)程班上都會(huì)有所表現(xiàn),，但我更相信這一現(xiàn)象肯定出現(xiàn)于任何一個(gè)班級(jí)，無論網(wǎng)班,，或是平行班,。

所以，從學(xué)生的角度來講,，我想簡(jiǎn)略談下關(guān)于自我學(xué)習(xí)的情況,。對(duì)于網(wǎng)班的學(xué)生，學(xué)習(xí)態(tài)度那自然是勿需重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的,，而關(guān)鍵的關(guān)鍵是在于方法,。就自我探究或自我總結(jié)來講，學(xué)生不是不會(huì),，而是缺乏這一種意識(shí),，缺乏主動(dòng)性。本身遠(yuǎn)程教學(xué)自身就具調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂氣氛這一方面有所不足,，因而更需要學(xué)生的自主意識(shí)?？赡艽蠖鄶?shù)老師會(huì)著重于學(xué)生主動(dòng)員性的培養(yǎng),。這是非常好的現(xiàn)象。但我想強(qiáng)調(diào)的是,，無論是學(xué)習(xí)的興趣,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，始終是要靠學(xué)生們自己,，這才是最切實(shí)際的途徑和方法,。老師的作用，僅只在于為學(xué)生牽扯引一段開始的陌生的路,，讓學(xué)生盡快的適應(yīng)腳下的路途和路邊的風(fēng)景,，最終以使學(xué)生學(xué)會(huì)一個(gè)人更好的走向后面的路途,。學(xué)生只有明白了這些，才能在方法,、意識(shí)上"主動(dòng)"起來,。

最后，在報(bào)告完成期間,，幫助我的教師前輩,、所有學(xué)生們，謝謝你們,！我如此的經(jīng)驗(yàn)離不開你們的鼎力相助,。真誠(chéng)表示感謝，謝謝你們讓我獲益匪淺,！

教育調(diào)查報(bào)告（三）

20xx年9月1日,我們被分到青龍縣九年一貫制學(xué)校進(jìn)行為期半年的頂崗實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)工作中我們分別擔(dān)任的是六七八年級(jí)的美術(shù)和七年級(jí)的英語，在這期間我們積極地努力地工作,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,，爭(zhēng)取優(yōu)異的成績(jī)。

同時(shí),，我們還發(fā)現(xiàn)了很多問題,，因此我們決定做一次深入的調(diào)查，是針對(duì)學(xué)生對(duì)英語教與學(xué)和課堂教學(xué)模式的看法這兩方面的情況做下了解,。為了得到學(xué)生的真實(shí)想法,，并能全面、詳細(xì)地獲取材料,，我們不僅只限于我們實(shí)習(xí)所帶班級(jí)的調(diào)查,，而且還跨班級(jí)、年級(jí)調(diào)查,，重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷,。同時(shí)，我也積極地找學(xué)生談話,，同老師交流,，以便更好地了解情況。

現(xiàn)在,，我們報(bào)告一下調(diào)查的結(jié)果,。

一、談?wù)動(dòng)⒄Z教與學(xué)的一些看法

1.從教師的角度來談一下英語教的情況,。

我們所在的學(xué)校是一所村鎮(zhèn)中學(xué),，學(xué)校規(guī)模較小，該校在本縣的教學(xué)成績(jī)也并不理想,，近幾年,，學(xué)生的成績(jī)較差,，基礎(chǔ)薄弱，班里學(xué)生水平參差,，兩極分化嚴(yán)重,。而且，學(xué)生的紀(jì)律性較差,，自覺性不足,，如果氣氛過于活躍，課堂就會(huì)亂哄哄,，難以克制,。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差，合作能力欠缺,，實(shí)際效果為達(dá)到但花去了大量的時(shí)間,，從而影響教學(xué)進(jìn)度。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在的英語課堂教學(xué),，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的，它符合教學(xué)的實(shí)際情況,。很多語文老師在備課時(shí),，設(shè)計(jì)了很多的問題，以便上課時(shí)提問學(xué)生,，達(dá)到和學(xué)生交流的目的,。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的學(xué)生比較懶，對(duì)學(xué)習(xí)不是很重視,，認(rèn)為基礎(chǔ)沒打好,，怎么也不會(huì)，就算努力了也不一定能取得好成績(jī),。因而,，老師讓他們回家背英語單詞的時(shí)候，大多數(shù)學(xué)生基本上是不看,。上課提問題,，學(xué)生就像霜打的茄子，都鉆到課桌里邊去了,，老師只能硬著頭皮去講。在英語教學(xué)的過程中一定要多多交流,，這樣才能提高學(xué)生的口語表達(dá)能力,，另一方面也可以使老師進(jìn)一步了解學(xué)生的基礎(chǔ)掌握情況。

其次,，我們認(rèn)為一個(gè)班里的學(xué)生英語成績(jī)有很大的差別,，可以把學(xué)生分為幾等,。一個(gè)老師要想讓所有的學(xué)生都把英語學(xué)好，那是不現(xiàn)實(shí)的事情,，要看學(xué)生的具體情況,，視個(gè)人的情況不同而對(duì)學(xué)生有不同的要求。當(dāng)然,，對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生老師也不能采取放棄的態(tài)度,。在調(diào)查中，老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過程中存有偏見,，喜歡好學(xué)生,，對(duì)壞學(xué)生存有看法。在我們看來這些是可以理解的,，但是這樣的現(xiàn)象應(yīng)即刻停止,，因?yàn)檫@樣的方式不利于學(xué)生心理健康的發(fā)展。

再次,，通過了解,，一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,，上課時(shí)學(xué)生的注意力根本不在老師所教的內(nèi)容上,，更多的是在老師的教學(xué)方法上，在一方面雖然調(diào)節(jié)了課堂氣氛,，但在一定程度上很難再把學(xué)生從那種情境中拉回來,，因此，有時(shí)老師們?nèi)匀槐３质褂脗鹘y(tǒng)的教學(xué)方法,。

2.從學(xué)生的角度來談一下英語學(xué)的情況

在調(diào)查中,，部分學(xué)生對(duì)我公開表示他們對(duì)英語學(xué)習(xí)不感興趣。他們認(rèn)為我也不打算出國(guó),，學(xué)習(xí)英語沒有用處?，F(xiàn)在的學(xué)生是多么有個(gè)性，我想學(xué)好英語是很關(guān)鍵的,，畢竟在高考時(shí)英語是最容易丟分的,，也是最容易拉分的，在考試中,，多得一分,，人生道路就不同，更何況以后踏入社會(huì)后,，英語是很受人歡迎的,，在人生中的運(yùn)用也是少不了的。

學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣,，可是等時(shí)間一長(zhǎng)也就無所謂了,。有的學(xué)生告訴我，上課老師的教學(xué)方法一成不變,，感覺課堂悶悶的,，再加上聽不懂，也就不想學(xué)了,，還有的學(xué)生說,，有的老師教學(xué)時(shí)間把握的不是很好，有時(shí)太快,，記筆記記不下來,，有時(shí)太慢，就會(huì)產(chǎn)生煩躁的心理,。

調(diào)查中,，學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無論是成績(jī)好的學(xué)生還是后進(jìn)的學(xué)生,，對(duì)這一問題的看法是一致的,。調(diào)查中有一個(gè)學(xué)生問我們?nèi)绾慰创蠋熤魂P(guān)注成績(jī)好的學(xué)生的現(xiàn)象，還問我們今后要是當(dāng)老師的話會(huì)不會(huì)也這樣,。我回答他們說：老師關(guān)注成績(jī)好的學(xué)生是因?yàn)樗麄兡苈犂蠋煹脑?，而一般情況下后進(jìn)生的自覺性差，經(jīng)常不聽話,，自然惹得老師不開心,。老師也是人，存在一定的偏差是正常的,。但我們?cè)诰唧w的實(shí)踐當(dāng)中發(fā)覺,，只要能多關(guān)注后進(jìn)生，他們會(huì)很感動(dòng),、進(jìn)步很大,。看來老師要用一種平等的心態(tài)去對(duì)待學(xué)生,，多鼓勵(lì)后進(jìn)生這一點(diǎn)對(duì)于老師和學(xué)生的溝通很重要,，好的溝通有利于老師更好地教學(xué)，也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課,。

大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的,，不愛批評(píng)學(xué)生的，能夠和學(xué)生很好相處的老師,，他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,，即使是成績(jī)差的學(xué)生也這樣,，這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強(qiáng)烈。他們希望老師多了解他們的真實(shí)的想法,，寬恕他們的叛逆心理，同他們做好朋友,，而不是老師用一種居高臨下的氣勢(shì)去對(duì)待他們,。而且，有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師,，對(duì)老師的衣著,，對(duì)老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣?？磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,，以了解學(xué)生的真實(shí)想法，以便自己在教學(xué)中更好地開展工作,。

通過以上的調(diào)查,，我認(rèn)為在今后的英語教學(xué)中，老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題：

1.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,，只有學(xué)生對(duì)他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績(jī),。老師可以多組織一些英語活動(dòng)課，讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來,，叫學(xué)生在自己的參與中意識(shí)到學(xué)英語的重要性,。上課時(shí)老師可以多舉一些生動(dòng)、形象的例子,，讓學(xué)生有個(gè)直觀的感受,，而不僅僅是理論上的枯燥理解。例子最好能貼近生活,，最好是當(dāng)下發(fā)生的,，人們關(guān)注的事情，這樣能更好地讓學(xué)生展開討論,，進(jìn)而使學(xué)生興趣更進(jìn)一步,。

2.對(duì)待學(xué)生要一視同仁，賞識(shí)每一位學(xué)生,。無論學(xué)生的成績(jī)好與差,，老師都要充分尊重學(xué)生的人格，這也是一個(gè)合格教師的基本要求?，F(xiàn)在我們講尊重,，不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師，而且還要求老師尊重學(xué)生,，作為一個(gè)老師要知道,，你只有尊重學(xué)生，學(xué)生才能更好地尊重你。另外,，對(duì)于成績(jī)差的學(xué)生也要積極地鼓勵(lì)他去學(xué)習(xí),，這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步，就應(yīng)該及時(shí)表揚(yáng),，表揚(yáng)是促使差生進(jìn)步的一種好的方法,。在平時(shí)的教學(xué)中盡量少批評(píng)學(xué)生，以鼓勵(lì)為主,，即使是批評(píng)學(xué)生時(shí),，也要注意方法，語言最好不要尖銳刻薄,，不要傷害學(xué)生的自尊心,。有批評(píng)錯(cuò)的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉，這一點(diǎn)恐怕老師們很難做到,，其實(shí)學(xué)生的寬容之心并不比老師差,，真心地向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤的老師可能會(huì)更加受學(xué)生尊重的，我在實(shí)習(xí)和調(diào)查的過程中就有這樣的感受,。

3.除了做好自己的本職工作以外,，我們認(rèn)為英語老師最好能多參加學(xué)生們組織的一些活動(dòng)。在參與中與學(xué)生交流,，了解學(xué)生的真實(shí)想法,，對(duì)學(xué)生的組織成果給予肯定，這樣能和學(xué)生更好地融合,。多主動(dòng)同學(xué)生談心,，做學(xué)生的好朋友，消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,，促進(jìn)教育,、教學(xué) 更好地展開。

自我們實(shí)習(xí)以來,，學(xué)校開始遵行135互動(dòng)課堂教學(xué)模式,，平時(shí)，聽見老師和學(xué)生有很多不一樣的心聲,，因此,，我們也對(duì)"教學(xué)模式的看法"做了相應(yīng)的調(diào)查。

一,、學(xué)生的看法

通過調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)有多一半的學(xué)生喜歡用這種模式上課，他們說135課堂模式使他們感到課堂氣氛活躍,，給他們自己的空間和時(shí)間,，讓他們變得更加有自信,。然而，也有一部分學(xué)生說出了自己的看法,，他們說135是很好,，的確調(diào)動(dòng)了我們的積極性，但是學(xué)到手的知識(shí)卻不多,，例如,，導(dǎo)學(xué)卡只顯示書本上的知識(shí)，課外知識(shí)幾乎沒有,，而且，課堂的活躍度老師有時(shí)把握不好,，讓想學(xué)的同學(xué)都沒有辦法靜下心來,，還有的說老師上課講的內(nèi)容少之又少，甚至有時(shí)一節(jié)課只能講兩道題,，總覺得自己過得不充實(shí),。

然而，老師也有不同的看法,。

二,、老師的看法

優(yōu)點(diǎn)：1.學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，在課堂教學(xué)中,，適當(dāng)降低教學(xué)難度符合學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際,。

2.教師參與面大，既體現(xiàn)學(xué)科帶頭人的示范引領(lǐng)作用,，又體現(xiàn)教師全體參與性,。

3.教師能夠積極聽課，參與打分,，不僅為教師相互間的交流搭建平臺(tái),，而且讓老師們通過參與評(píng)價(jià)尋找自身不足，提高對(duì)課堂的鑒別能力,，促進(jìn)教師自身的發(fā)展,。

缺點(diǎn)：1、實(shí)施135互動(dòng)課堂教學(xué)模式以來,，常常出現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)不能按時(shí)完成的問題,。

2.探究問題時(shí)，收放有時(shí)會(huì)失控,。要么放的開完不成教學(xué)任務(wù),，要么收的太緊又變成了一言堂。

3.一些不善于表達(dá)的學(xué)生在小組交流中不但得不到同組學(xué)生的鼓勵(lì)和支持,，反而得到的是嘲諷,，造成時(shí)間越久這些學(xué)生就越膽怯,。

4.學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，不能用正確的態(tài)度面對(duì)這種教學(xué)方式,，偷懶,、嬉笑、眉來眼去時(shí)有發(fā)生,，讓我們無從下手,。

5.導(dǎo)學(xué)卡上的知識(shí)不全面，知識(shí)多了完不成教學(xué)任務(wù),，知識(shí)少了學(xué)生學(xué)不到重點(diǎn)知識(shí),，除了基礎(chǔ)知識(shí)外，很難提高,。

不過,，老師和學(xué)生一致表示，一定會(huì)盡快適應(yīng)135互動(dòng)課堂模式,，并做到最好,。

總之，以上就是我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況,。我會(huì)從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,，結(jié)合自己實(shí)際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?，但我想這對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說,，是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受，而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí),。希望我們的認(rèn)識(shí)能對(duì)自己以后的工作有些效果,。

我想只要我們能夠以積極的心態(tài)堅(jiān)持下去，多了解當(dāng)下的教學(xué)情況,，解放思想,、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),，我們?cè)诓痪玫膶頃?huì)成為合格的人民教師,。

三星口學(xué)校 薛紅云 廉艷

電大社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目篇四

一、調(diào)查目的：

隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步普及,，我們?cè)絹碓礁杏X到單憑一張考卷來衡量一個(gè)學(xué)生知識(shí)的掌握程度是不全面的,，很多學(xué)生的才能因我國(guó)的考試制度的限制而埋沒了，對(duì)此,，我們深感惋惜,。

我校在進(jìn)一步推行“智慧育人”的過程中，為了更好地挖掘?qū)W生的潛力,，更好地施展學(xué)生的才能,，在六年級(jí)畢業(yè)班嘗試撰寫畢業(yè)論文,，為了進(jìn)一步了解這次考試制度改革的成效，我進(jìn)行了調(diào)查研究,。

二,、調(diào)查方法：

調(diào)查分析法。我通過對(duì)102位六年級(jí)畢業(yè)班的學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查,，對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，分析，得出了結(jié)論,。

三,、

嘉定區(qū)普通小學(xué)六年級(jí)兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生及家長(zhǎng)，總共102人,。在被調(diào)查的102位學(xué)生中,，包括了學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀者33人，占33%,，成績(jī)良好者52人，占51%,，學(xué)習(xí)成績(jī)一般及有困難的學(xué)生17人,，占18%；在被調(diào)查的學(xué)生家長(zhǎng)中,，研究生8人,，占8%，本科生18人,，占18%,，大專生29人，占18%,，中專生40人,，占39%，初中生7人,，占7%,。

四、調(diào)查項(xiàng)目和分析：

1,、期盼打破考試制度

在對(duì)“是否愿意以論文的形式代替考試”的選項(xiàng)中,，有49%的學(xué)生選擇了“愿意”，16%的學(xué)生選擇了“不愿意”,，35%的學(xué)生選擇了“隨便”,。『本文由第 一·范 文 整理,，版權(quán)歸原作者,、原出處所有,。』

從以上的數(shù)據(jù)中可以看出,，學(xué)生對(duì)目前的以一張考卷來評(píng)價(jià)自身能力的傳統(tǒng)的考試制度不滿意,。他們希望能打破這種傳統(tǒng)的考試制度，用較為寬松,、自由的方式評(píng)價(jià)個(gè)人的能力,。而用畢業(yè)論文的形式使那些平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生能尋求幫助完成學(xué)業(yè)，同時(shí)得到一個(gè)自己較為滿意的成績(jī),；而那些平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)較為優(yōu)秀的學(xué)生就可以從書本中走出來,，用一種審訊、研究的目光重新認(rèn)識(shí)書本中的知識(shí),。

應(yīng)該說,，我校的這項(xiàng)考試制度的改革是受到學(xué)生歡迎的。

2,、研究能力有了普遍提高

調(diào)查中,，32%的學(xué)生認(rèn)為通過撰寫論文，自己的研究能力有了很大的提高,；63%的學(xué)生認(rèn)為自己的研究能力有了一定的提高,；5%的學(xué)生認(rèn)為自己的研究能力沒有提高。同時(shí),，大部分的學(xué)生認(rèn)為通過撰寫論文,，對(duì)以后確定研究課題有一定的幫助，熟悉了論文的框架,，對(duì)資料重組的能力也有了提高,。還有的學(xué)生表示自己的“寫作能力”“列小標(biāo)題的方法”等方面也有了提高。

從這些數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn),，從“確定選題(r)搜集資料(r)整理資料(r)構(gòu)思落筆”的這一個(gè)過程中,，學(xué)生的各方面的能力都有了一定的提高，而這一點(diǎn),，正是我們每一位教育工作者所希望看到的,。

3、主體能動(dòng)性得到了發(fā)揮

在撰寫論文的過程中,，有44%的學(xué)生獨(dú)立完成,，有32%的學(xué)生停留在“搜集、整理資料”的基礎(chǔ)上,，23%的學(xué)生在別人的輔導(dǎo)下獨(dú)立完成,，1%的學(xué)生是別人代寫的。

在和被調(diào)查者交談中,，發(fā)現(xiàn)大部分的學(xué)生承認(rèn)在撰寫論文的過程中是很忙的,，但也很充實(shí),。他們說：以往的業(yè)余時(shí)間，他們完成作業(yè)后,，大部分的時(shí)間花在看電視,、玩游戲機(jī)上。自從開始撰寫論文后,，他們的課余時(shí)間就被看書,、查資料填得滿滿的。這說明學(xué)生的課余時(shí)間正被充分,、高效地利用,，他們的身心正朝健康方向發(fā)展。這時(shí)候他們所看的書,，不是教師,、父母硬逼著看的，而是他們自愿看的,，所選的書籍也是他們自己感興趣的,，邊看書邊思考，其主體能動(dòng)性的到了發(fā)揮,，效率自然會(huì)提高,。

4、實(shí)際困難及可行性問題探討

“你遇到了哪些困難”這一選項(xiàng)中,，有5%的學(xué)生認(rèn)為選題太難，45%的學(xué)生認(rèn)為缺少資料,，32%的學(xué)生還提到了字?jǐn)?shù)太多及打印上有難處,，10%的學(xué)生提出需要老師的輔導(dǎo)及幫助。

在對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查問卷中,，12%家長(zhǎng)認(rèn)為“小學(xué)生撰寫論文”有一定的可行性,；86%的家長(zhǎng)認(rèn)為“小學(xué)生撰寫論文”有一定的可行性，但有一定的困難,；2%的家長(zhǎng)認(rèn)為“小學(xué)生撰寫論文”完全不可行,。

從以上的調(diào)查數(shù)據(jù)中，我們可以看出我們的家長(zhǎng)普遍支持我校的考試制度改革,，認(rèn)為撰寫論文有一定的可行性,，能提高學(xué)生的觀察能力和分析問題的能力。但從中也發(fā)現(xiàn)在制定論文的評(píng)價(jià)表,、論文封面的設(shè)計(jì),、論文的字?jǐn)?shù)、配備指導(dǎo)老師等方面還需要進(jìn)一步不完善,。

五,、思考與對(duì)策

1,、平時(shí)

教學(xué)

在整個(gè)論文撰寫的過程中，學(xué)生普遍反映不知道如何選題,、如何落筆,，對(duì)“論文”這兩個(gè)字的概念較模糊,。這一點(diǎn)上反映了我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)過程中缺少這一方面的訓(xùn)練,。的確,，在“論文是什么”都不知道的情況下,，要求學(xué)生寫出3000字的文章確實(shí)有一定的困難,。國(guó)外的學(xué)生也寫論文,，但他們從很小的時(shí)候,，學(xué)校的老師就對(duì)他們滲透“論文”教育,，而一開始的時(shí)候,，學(xué)校的要求并不太高,，只要學(xué)生學(xué)會(huì)如何查找資料，如何搜集,、整理資料,。如《素質(zhì)教育在美國(guó)》一書中介紹到：一個(gè)名叫礦礦的孩子，他在一年級(jí)的時(shí)候就開始撰寫論文,，當(dāng)時(shí)他選了一個(gè)課題《鯨》,。他從“鯨的外形”、“鯨的生活習(xí)性”,、“鯨的產(chǎn)卵情況”等方面進(jìn)行了研究,，結(jié)果得到了老師肯定。而如今,，我們的六年級(jí)學(xué)生如果也選這個(gè)課題,，也按照這幾個(gè)方面來寫，我想他肯定得不到高分,，因?yàn)樗呀?jīng)是六年級(jí)的學(xué)生了,！所以，我覺得小學(xué)生撰寫論文也可以從低年級(jí)開始,，讓他們有一個(gè)摸索,、適應(yīng)的過程，經(jīng)過幾年的鍛煉,，我想這時(shí)候再要求他們寫一篇畢業(yè)論文想必已經(jīng)沒有難度了,。

2、提高教師的自身素質(zhì)

在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),，許多學(xué)生希望在撰寫論文的過程中能得到老師的指導(dǎo),。事實(shí)上，我們?cè)诼毜慕處煷蠖嗍侵袔煯厴I(yè)，自己也沒有經(jīng)歷過撰寫論文這一過程,。在指導(dǎo)論文教學(xué)上還沒有形成一套屬于自己的東西,。另外，我們學(xué)生的論文是由學(xué)生自己選題,，這樣做的結(jié)果使得班級(jí)的論文選題鋪蓋面太廣,，給我們教師指導(dǎo)論文帶來了一定的困難?？梢哉f,，在本次學(xué)生撰寫論文的過程中，教師所起的作用是微乎其微的,。所以,，考試制度的改革，對(duì)我們教師來說,，也是提出了一個(gè)更高的要求,。教師要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，教學(xué)生選題,，自己首先要學(xué)會(huì)選題,；教學(xué)生搜集、整理資料,，自己首先要學(xué)會(huì)搜集,、整理資料。我想：以后的論文撰寫是否可以組成幾個(gè)小組,，大家共同研究一個(gè)感興趣的課題,，同時(shí)配備一個(gè)指導(dǎo)老師，讓我們的論文撰寫工作做到扎扎實(shí)實(shí),，落到實(shí)處,。

六、結(jié)論：

綜上所述,，雖說畢業(yè)班學(xué)生嘗試撰寫論文遇到了一定的困難，但我們相信,，傳統(tǒng)的一張考卷定終身的考試制度終將被打破,，代之而起的諸如“3+x”等綜合能力的測(cè)試將受到學(xué)生及家長(zhǎng)的歡迎。而小學(xué)生撰寫畢業(yè)論文這種培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的舉措也終將被社會(huì)所認(rèn)可,。

電大社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目篇五

《漢語言教育在中國(guó)高中教育中出現(xiàn)的問題》的調(diào)查研究

調(diào)查背景與目的漢語學(xué)習(xí)（以下為語文學(xué)習(xí)）,，對(duì)中國(guó)人來講似乎很簡(jiǎn)單，它相對(duì)于數(shù)學(xué)來講,，少了抽象思維,；對(duì)物理來講，它漠視了機(jī)械原理；對(duì)于化學(xué)它少了一些新奇,；對(duì)于英語來講,，它少了了解世界語言的過程，正因?yàn)榉N種原因,，讓我們的學(xué)生和家長(zhǎng)更多的重視了綜合科目的學(xué)習(xí)和英語的從小教育,，因而在大的社會(huì)背景下，語文學(xué)科備受冷落,，走向了一個(gè)尷尬的境地,，成了主科中的副科，副科中的主科,。

然而我們必須要強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

1,、漢語在中國(guó)特殊的地位和重要性。漢語言是中國(guó)的母語,，我們一個(gè)有著五千年文化的文明古國(guó),，不能做樂不思蜀之事，我們作為炎黃子孫,，有傳承我們文化的義務(wù)和責(zé)任,。

2、學(xué)好漢語言的重要性,。語文是工具學(xué)科,，與人溝通的重要工具，因而學(xué)好語言就可以

更好的學(xué)會(huì)其他科目,，達(dá)到事半功倍的效果,，“良言一句暖三春”，學(xué)好語言可以更好的與人交往,。

綜上所述,，筆者以組織了以下調(diào)查內(nèi)容，希望它成為我們研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,，改變母語在學(xué)生學(xué)習(xí)中所處的尷尬地位,！

調(diào)查內(nèi)容與方法

調(diào)查的形式為：社會(huì)調(diào)查問卷。采取的是整體抽樣調(diào)查方法,，最小樣本為學(xué)生個(gè)體,。調(diào)查問卷內(nèi)容：識(shí)記基礎(chǔ)知識(shí)、課內(nèi)外閱讀情況,、寫作問題,、課堂教學(xué)情況、作業(yè)與考試情況,、學(xué)習(xí)興趣與方法,、教師情況等七個(gè)方面的情況,。

調(diào)查對(duì)象

*****高級(jí)中學(xué)高二年級(jí)學(xué)生。

調(diào)查結(jié)果與分析

五千年中華文明史,，某種意義上也可以說是一部漢語言藝術(shù)波瀾壯闊的發(fā)展史,。我為能夠?qū)W習(xí)漢語這門古老而又優(yōu)美的語言，這種神奇而有趣的藝術(shù)而自豪,，同時(shí)我擁有復(fù)興祖國(guó)文化的義務(wù),。

為此我在****高級(jí)中學(xué)高二年級(jí)實(shí)施了一次全面的社會(huì)調(diào)查，其中調(diào)查對(duì)象有：高二年級(jí)的全體學(xué)生（共840人,，其中文科生177人,，理科生663人），高二年級(jí)語文教師（9人）,，高二年級(jí)班主任及領(lǐng)導(dǎo)（21人）,。由高二年級(jí)語文教師配合完成此次調(diào)查，分發(fā)調(diào)查報(bào)告,，匯總內(nèi)容,。

根據(jù)調(diào)查問卷匯總的情況，我做出以下分析：

一,、高中學(xué)生語文學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題及原因分析：

1,、識(shí)記基礎(chǔ)知識(shí)

調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示：遼寧高考試卷出現(xiàn)的最多的書本識(shí)記內(nèi)容就是高中古詩文默寫，其中共十四篇,。學(xué)生對(duì)枯燥的背誦頗不感興趣,，學(xué)生覺得，它就像民工搬磚不需要思考,，僅僅是賣力,，加上古代漢字與現(xiàn)代漢字在書寫上出現(xiàn)的通假現(xiàn)象，讓學(xué)生花費(fèi)了大部分的語文學(xué)習(xí)時(shí)間最后還是落得丟分嚴(yán)重,。

2,、課內(nèi)外閱讀情況

由于高中學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力比較大，學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間比較緊迫,，因而大部分學(xué)生沒有時(shí)間去閱讀課外讀物,。課內(nèi)閱讀更是少之甚少，由于教材的更新?lián)Q代,，導(dǎo)致很多語文教師在教學(xué)中為了完成教學(xué)任務(wù)僅僅是篩選重要篇目講讀,，講讀的主要文章是古代文言文和詩詞，因而學(xué)生課堂內(nèi)的閱讀較為單一,。

3、寫作問題

學(xué)生不喜歡寫作,，感覺自我語言貧乏,，高考作文又似乎是“八股文”一般，好多學(xué)生感受到語文寫作在受各種條條框框的限制，做不到以我筆寫我心,。加之高考數(shù)據(jù)分析顯示語文作文寫作在高考分?jǐn)?shù)上差距較小,，所以本身寫作困難的學(xué)生就更加忽視了作文，4,、課堂教學(xué)情況

多數(shù)時(shí)候?qū)W生對(duì)語文課缺乏興趣,，認(rèn)為沒有意思，只有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為語文課有意思,。他們喜歡的語文課是授課方式豐富生動(dòng)的,、師生互動(dòng)的，能體現(xiàn)他們學(xué)習(xí)自主性的,，比如研究性的,、信息量大的等等。

5,、作業(yè)與考試情況

語文作業(yè),，并不是學(xué)生的偏愛和熱衷，學(xué)生們往往是做好了其他科之后最后做語文或在做題的過程中出現(xiàn)了難題,，便決定以完成語文作業(yè)的方式,，調(diào)整思維，轉(zhuǎn)換方法,?？荚嚿险Z文相對(duì)于其他科目來講，更容易得分,，而經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些語文基礎(chǔ)很好,，平時(shí)不學(xué)習(xí)的學(xué)生成績(jī)很好，便讓那些在語文學(xué)習(xí)中苦苦掙扎的學(xué)生覺得付出與回報(bào)不成正比,，因而失去了學(xué)習(xí)的興趣,，也成了反面的教材。

6,、學(xué)習(xí)興趣與方法

對(duì)漢語言文學(xué)的興趣,，學(xué)生還是很濃厚的，學(xué)生喜歡小說,、散文,、課外的名人名事，喜歡探討文字的淵源,，喜歡精美的語言,，漂亮的方塊字、但是在應(yīng)試教育下,，所有的一切都為高考服務(wù),，語文學(xué)習(xí)顯得成效不高,，語文分?jǐn)?shù)拉分又較少，所以導(dǎo)致很多學(xué)生對(duì)語文學(xué)習(xí)失去了興趣,。

至于學(xué)習(xí)方法,，學(xué)生學(xué)習(xí)語文的方法和習(xí)慣普遍不是很得當(dāng)，對(duì)于學(xué)習(xí)語文最基礎(chǔ)的方面——積累,，多數(shù)學(xué)生不能堅(jiān)持,。

7、教師情況

教師自身的語言修養(yǎng)是影響教學(xué)的重要因素,，一個(gè)好的語文教師直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。

漢語言也在發(fā)展變化，可以說隨著電視媒體的不規(guī)范使用文字,，最權(quán)威的《現(xiàn)代漢語大字典》也在屈從著社會(huì)的變化,，也在隨著人們的普遍錯(cuò)誤習(xí)慣認(rèn)同一些詞語的改變，這樣也導(dǎo)致了語文教師在教學(xué)中不得不不斷的去更新知識(shí),、更新學(xué)生的知識(shí)點(diǎn),，由于今天教學(xué)中如此傳授，明天教學(xué)中又要更改,，一系列的情況也導(dǎo)致了教師在教學(xué)中的尷尬,，使之地位受到影響。

二,、解決對(duì)策,。

學(xué)生層面：

養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，注重語文知識(shí)積累,。

習(xí)慣在學(xué)習(xí)中有重要作用,，對(duì)于重在積累的語文學(xué)習(xí)來說更是這樣。

“女為悅己者容,，士為知己者死”,，相信大家都聽過這句話，筆者覺得只有喜歡了,，才會(huì)心向往之,。只是憑借教師的說教，憑借課堂上的有限活動(dòng),，無法真正提高語文學(xué)習(xí)的效率,，只有培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把功夫花在平常,，持之以恒的進(jìn)行語文知識(shí)的積累,，才能為學(xué)好語文打下良好的基礎(chǔ)。

為此筆者為廣大學(xué)生提供一定的建議：

1,、做行之有效的積累,，利用零散時(shí)間獲得大收益,。

2、堅(jiān)持寫日記,、周記，做積累卡片,，有計(jì)劃的背誦課內(nèi)外名句,、名篇、精彩片段,，等等

3,、堅(jiān)持做好說、讀,、寫,、練、思考,。

4,、利用好上課時(shí)間。上課時(shí)間要多發(fā)言,，多多表達(dá),，這樣不僅僅鍛煉了口頭表達(dá)能力，同樣在無形中也讓大腦參與了思考,，鍛煉了應(yīng)急反應(yīng)能力,。

5、略施題海戰(zhàn)術(shù),。學(xué)生最終的目的還是為了高考,，因而要多多練習(xí)各種題型，小小的題海戰(zhàn)術(shù)還是要得的,，在練習(xí)的過程中不是一味的去看,，更重要的是要會(huì)寫

6、攻破難點(diǎn),、弱勢(shì)專項(xiàng),，進(jìn)行良好的自我情緒暗示。

如果每一位同學(xué)都會(huì)針對(duì)自我的在語文學(xué)習(xí)的弱勢(shì)專項(xiàng)進(jìn)行短暫的學(xué)習(xí)和專項(xiàng)的提升會(huì)讓部分學(xué)生的語文成績(jī)有所提高,，在學(xué)生感受到收益的情況下,，會(huì)有一種積極的情緒暗

示，讓其更加喜歡語文,，有益的連鎖反應(yīng)也便產(chǎn)生了,。

教師層面：

1、高中語文教師要樹立幫助學(xué)生矯正不良“語文學(xué)習(xí)習(xí)慣”的信心,，探索矯正高中生不良“語文學(xué)習(xí)習(xí)慣”的科學(xué)方法,，以切實(shí)的工作去改變學(xué)生“語文學(xué)習(xí)習(xí)慣”太差的現(xiàn)狀?，F(xiàn)筆者介紹常用的幾種方法：

（１）針鋒相對(duì)法。一種習(xí)慣可以通過另一種對(duì)立的習(xí)慣而被破除,。不善聽者偏叫聽,，不善說者偏叫說，不善讀者偏叫讀,，不善寫者偏叫寫,，被證明是行之有效的。

（２）反復(fù)訓(xùn)練法,。習(xí)慣,，本質(zhì)上是一種定勢(shì)。要改變舊的定勢(shì),，建立新的定勢(shì),，必須堅(jiān)持不懈地反復(fù)練習(xí)。積以時(shí)日,，方能成功,。

（３）模仿學(xué)習(xí)法。習(xí)慣不好,，往往表現(xiàn)為行為不規(guī)范,。因而遵循—定法式進(jìn)行訓(xùn)練，是必要的,，責(zé)令字寫得差者臨帖就本于此法,。

（４）有意練習(xí)法。此法要求訓(xùn)練者施教時(shí)有明確而具體的目標(biāo),。不能籠而統(tǒng)之地用“多聽多說多讀多寫”之類模糊語言去要求學(xué)生,。

（5）綜合給理法。壞習(xí)慣的養(yǎng)成,，因于方方面面,，所以，教師學(xué)生共同努力,，學(xué)校家庭互相配合,，各科教師通力合作，奏效更快,。

（6）心理治療法,。習(xí)慣既有行為因素，也有心理因素,。而不少壞習(xí)慣,，往往與心理疾病有關(guān)，如多動(dòng)癥、焦慮癥,，也會(huì)導(dǎo)致語文學(xué)習(xí)上的壞習(xí)慣,，針對(duì)這種情況，教師除施以心理輸導(dǎo)外,，可建議家長(zhǎng)尋求心理醫(yī)生的幫助,。

2、解決問題的根本出路還在于國(guó)家切實(shí)提高教師經(jīng)濟(jì)待遇,，吸引具有良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的高中畢業(yè)生報(bào)考師范院校,，抓好高中語文教師隊(duì)伍。

3,、改變教學(xué)觀念，以學(xué)生為主體,。學(xué)生應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的主人,，成為課堂教學(xué)中的主體，老師應(yīng)該做一個(gè)輔助者,，一個(gè)引導(dǎo)者,，而不能越俎代庖。只有把學(xué)習(xí)的自主權(quán)教給學(xué)生,，才能使學(xué)生在學(xué)習(xí)中發(fā)揚(yáng)個(gè)性,，才能讓學(xué)生真正學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

4,、豐富教學(xué)手段,，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生可以從各個(gè)渠道獲取知識(shí),，教師要提高自身的修養(yǎng),，加快知識(shí)更新的速度，更要講究教學(xué)的藝術(shù),，要設(shè)計(jì)豐富的教學(xué)方式,，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，組織生動(dòng)而有吸引力的教學(xué)活動(dòng),，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。

社會(huì)層面：

1、教育管理部門改變管理觀念,，進(jìn)行有效的教學(xué)改革,。改變以往以成績(jī)作為評(píng)價(jià)

學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)選拔人才不僅僅是成績(jī)好,，更要有較高的素質(zhì),。

2、家庭要積極參與,。家長(zhǎng)是學(xué)生的第一責(zé)任人,，必須做好學(xué)生的早期教育,，讓學(xué)

生從學(xué)小做好積累，提升人文素養(yǎng),。

3,、社會(huì)給予語文教學(xué)一定的空間，做好母語教育的宣傳,，改變學(xué)外語熱的社會(huì)現(xiàn)

象,，對(duì)教師及對(duì)學(xué)生的認(rèn)可，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,。

總之,，語文學(xué)習(xí)及語文素養(yǎng)的提高，不是一朝一夕之事,，它需要全社會(huì)的共同努力,，筆者相信，在高中學(xué)生自我的積極學(xué)習(xí)和暗示下,，在家長(zhǎng)的關(guān)注和教師的干預(yù)下,，在積極的社會(huì)環(huán)境下，語文教育一定會(huì)走出逆境,，在中華民族數(shù)以億計(jì)的炎黃子孫的努力下,，我們的漢語會(huì)在社會(huì)的舞臺(tái)上熠熠生輝！

電大社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目篇六

關(guān)于企業(yè)依照內(nèi)部規(guī)章制度處理

違法,、違紀(jì)職工情況的調(diào)查報(bào)告

原國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》在實(shí)施近26年后,，于2008年1月15日被廢止，條例中處理違紀(jì),、違規(guī)的職工方面的法律依據(jù)已不適用,。隨著2008年1月1日《勞動(dòng)合同法》實(shí)施，企業(yè)如何正確處理違紀(jì),、違規(guī)職工,，保證處理的程序、實(shí)體合法有效,，在企業(yè)的管理工作中很重要,。根據(jù)電大的學(xué)習(xí)實(shí)踐安排，2011年3月20日,，我到有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查,。

公司以前處理違法、違紀(jì)干部,、職工依據(jù)的主要法規(guī),、制度有以下3個(gè)：

1、原國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》；

2,、《中鐵十六局集團(tuán)公司管理人員違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定（試行）》,，于2005年1月27日頒布施行；

3,、《中鐵十六局集團(tuán)公司員工獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》于2009年頒布施行,。 公司在處理違法、違紀(jì)干部,、職工時(shí)遇到的主要問題有：一是《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》廢止后,，企業(yè)就能否再對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行處分；二是企業(yè)是否有權(quán)依照內(nèi)部的規(guī)章制度對(duì)違法,、違紀(jì)干部,、職工進(jìn)行處分；三是如何才能使企業(yè)對(duì)違法,、違紀(jì)干部,、職工的處分有效。

針對(duì)以上問題,，我們首先了解了原國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》產(chǎn)生、作用和廢止的原因,。

《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》的產(chǎn)生是以公有制經(jīng)濟(jì)為背景,，在當(dāng)時(shí)涵蓋了社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面，處于絕對(duì)主導(dǎo)的地位,，發(fā)揮了重要作用,。公有制企業(yè)的顯著特征是政企不分、產(chǎn)權(quán)不明,，因此,，公有制企業(yè)也一定程度上被賦予了“準(zhǔn)行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)”，公有制企業(yè)與勞動(dòng)者之間的關(guān)系也就參照了行政機(jī)關(guān)與公務(wù)員之間的管理模式,，勞動(dòng)者與企業(yè)之間是不平等的行政隸屬關(guān)系,，國(guó)務(wù)院頒布了《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》，以行政法規(guī)的形式賦予了企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行處分的特權(quán),。

《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》中對(duì)職工的懲罰方式具有行政處分的性質(zhì),，包括警告、記過,、記大過,、降級(jí)、降職,、撤職,、留用察看、開除八種方式，還可以附加罰款,。

廢止《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》的主要原因是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,、企業(yè)改制、勞動(dòng)用工方式的改變以及其內(nèi)容與新的國(guó)家法律《勞動(dòng)合同法》不符等多種原因,。

通過對(duì)《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》產(chǎn)生,、作用和廢止的原因的了解，大家認(rèn)識(shí)到在國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革穩(wěn)步發(fā)展的形勢(shì)下,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得以鞏固,，國(guó)家法制建設(shè)逐漸完善。企業(yè)作為市場(chǎng)主體參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)享有一定的權(quán)利和承擔(dān)一定的義務(wù),。我結(jié)合現(xiàn)行法律,、法規(guī)對(duì)存在的問題簡(jiǎn)要分析如下：

一、《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》廢止后,，企業(yè)有權(quán)依照內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章制度對(duì)違紀(jì),、違規(guī)的職工進(jìn)行處分并有充分的法律依據(jù)

公司中有人認(rèn)為《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》廢止后，公司就不能再對(duì)職工進(jìn)行處分,，這種理解是錯(cuò)誤的,。理由如下：

（一）企業(yè)在法律上有擬人化特征?！睹穹ㄍ▌t》第三十六條規(guī)定“法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。法人的民事權(quán)利能力和民事行為能力,，從法人成立時(shí)產(chǎn)生,，到法人終止時(shí)消滅”。由此可見,，公司是獨(dú)立的法人,，作為企業(yè)法人享有除自然人生命健康權(quán)外的所有民事權(quán)利。

（二）法律賦予了企業(yè)制定規(guī)章制度的權(quán)利,。

現(xiàn)行《勞動(dòng)法》第四條規(guī)定“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)”,。《勞動(dòng)合同法》第四條第一款也規(guī)定“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利,、履行勞動(dòng)義務(wù)?！币?guī)章制度包括勞動(dòng)報(bào)酬,、工作時(shí)間、休息休假,、勞動(dòng)安全衛(wèi)生,、保險(xiǎn)福利,、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律等,?？梢钥闯觯婪ㄖ朴唲趧?dòng)規(guī)章制度既是法律賦予用人單位的權(quán)利,，也是用人單位應(yīng)履行的義務(wù),。

法律并未對(duì)勞動(dòng)規(guī)章制度的具體內(nèi)容作出明確的規(guī)定，這主要是由用人單

位千差萬別的特點(diǎn)決定的,。勞動(dòng)規(guī)章制度中完全可以包含獎(jiǎng)懲的內(nèi)容,，這是勞動(dòng)紀(jì)律的一部分，也是“保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利,、履行勞動(dòng)義務(wù)”的有效措施,，并不違反國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)和政策,，勞動(dòng)規(guī)章制度只能由用人單位根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和工作特點(diǎn)具體制訂,。

二、如何才能使公司制定的規(guī)章制度具有法律效力

勞動(dòng)規(guī)章制度不是在企業(yè)制定后下發(fā)就能產(chǎn)生法律效力,，要想使規(guī)章制度具有法律效力,，要同時(shí)達(dá)到以下三個(gè)條件：

（一）規(guī)章制度的內(nèi)容不違反法律規(guī)定

任何企業(yè)、個(gè)人都沒有超越法律或凌駕于法律之上的特權(quán),。因此,，規(guī)章制度在制定時(shí)必須遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》以及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等法律中的相關(guān)規(guī)定,。否則,，由于違反而無效,。

（二）訂立程序合法

《勞動(dòng)合同法》第四條第二款也規(guī)定,，“用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬,、工作時(shí)間,、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生,、保險(xiǎn)福利,、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定”,。

規(guī)章制度必須要經(jīng)過職工代表大會(huì)或者全體職工討論,，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定保留會(huì)議通過的記錄（可作證據(jù)使用）,，才符合法律規(guī)定的程序。否則,，違反相應(yīng)規(guī)定而無效,，規(guī)章制度的內(nèi)容無法約束員工的行為。

（三）公示或告知?jiǎng)趧?dòng)者

《勞動(dòng)合同法》第四條第四款規(guī)定“用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者”,。《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋法釋》第十九條也規(guī)定“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定,，通過民主程序制定的規(guī)章制度,，不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,，并已向勞動(dòng)者公示的,，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)”?？梢?，向勞動(dòng)者公示或告知是規(guī)章制度有效與否的重要條件。

只有完全達(dá)到上述三個(gè)條件,，公司的規(guī)章制度才具有法律效力,，依照具有法律效力的規(guī)章制度對(duì)公司員工進(jìn)行管理才合法、合規(guī),。

三,、公司目前在處理違紀(jì)違規(guī)干部、職工時(shí)存在的問題和不足

《中鐵十六局集團(tuán)公司管理人員違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定（試行）》,、《中鐵十六局集團(tuán)公司員工獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》存在規(guī)章制度通過方式和公示方面的問題和漏洞,，主要是規(guī)章制度未經(jīng)職工代表大會(huì)通過和未全面采取措施進(jìn)行公示。

企業(yè)制定的規(guī)章制度是否通過經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,、是否與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定,、是否公示或通知?jiǎng)趧?dòng)者是規(guī)章制度有效與否的關(guān)鍵。

公示的目的是讓職工知道規(guī)章制度的內(nèi)容,，公示的方式有很多種,，可以組織學(xué)習(xí)、宣傳欄等,，但是在出現(xiàn)糾紛時(shí)員工通常會(huì)推說不知相關(guān)規(guī)定,，規(guī)章制度沒有公示，由于實(shí)踐中不好界定,，特別容易造成企業(yè)的被動(dòng),。

四、根據(jù)上述分析提出如下建議：

（一）公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的特點(diǎn)盡快制定適用于包括本單位所有干部,、職工的勞動(dòng)紀(jì)律方面以及直接涉及職工切身利益方面的重要規(guī)章制度,，并與工會(huì)協(xié)商確定,；

（二）在公司召開的職工代表大會(huì)上予以通過，可以考慮采用公證機(jī)構(gòu)會(huì)場(chǎng)公證（公證書的效力強(qiáng)于普通證據(jù)）的方法來保證通過的規(guī)章制度具有較強(qiáng)的法律效力,；

（三）完成公示或告知職工規(guī)章制度內(nèi)容,。

便于公司完成公示的具體操作辦法：對(duì)已簽訂勞動(dòng)合同的老員工和新簽訂勞動(dòng)合同的員工采取不同的公示方式。已簽訂勞動(dòng)合同的老員工,，公司基礎(chǔ)單位上報(bào)公司固定格式的對(duì)規(guī)章制度閱讀或?qū)W習(xí)后員工簽字進(jìn)行備案（原件）,，且只能由員工本人親自簽字或按手印。對(duì)新招聘員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)可以采取增加合同條款的方式來完成告知義務(wù),。

綜上,，在《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》廢止后，公司仍然能對(duì)職工進(jìn)行處分,。不同之處在于,，《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》廢止前，公司對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行處分的權(quán)利來源是國(guó)家行政法規(guī),，企業(yè)可以直接援引該行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行處分,；在《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》廢止后，公司若再對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行處分,，則需要公司“依法制訂”勞動(dòng)規(guī)章制度,，并在勞動(dòng)規(guī)章制度中對(duì)有關(guān)處分的事項(xiàng)予以明確。在這里,，強(qiáng)調(diào)的是制定勞動(dòng)規(guī)章制度的程序合法,、內(nèi)容合法和已經(jīng)向勞動(dòng)者公示或告知，如果公司都做到了,，公司對(duì)職工違紀(jì),、違規(guī)行為進(jìn)行處分就是合法、合理的,。

電大社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目篇七

關(guān)于肯德基消費(fèi)人群的調(diào)查報(bào)告

一,、企業(yè)概括：

肯德基是百勝餐飲旗下的一個(gè)中端品牌，其中必勝客,、塔可鐘,、東方既白等都是百勝餐飲企業(yè)的,，而我就曾在肯德基就職過,，相對(duì)比較了解一些。

肯德基中國(guó)餐廳,，成立于1987年,，目前在中國(guó)各地?fù)碛屑s1100家餐廳，1987年北京正陽門餐廳正式開始營(yíng)運(yùn),，肯德基進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)整整十八年,。十八年以來,，肯德基餐廳幾乎遍及中國(guó)的每一個(gè)城市為廣大中國(guó)顧客提供品質(zhì)優(yōu)良、口味適合的營(yíng)養(yǎng)美食,。

二,、調(diào)查目的：

肯德基德東西真的有營(yíng)養(yǎng)嗎？沒錯(cuò),，肯德基為了迎合廣大的中國(guó)顧客制作了一系列的各口味產(chǎn)品,，油條：說是說沒有加明礬，我們可以吃的更營(yíng)養(yǎng),，但是它是冷凍的,，放了幾個(gè)月不等，然后再解凍,，再賣,。

豆?jié){：廣告說是春豆?jié){，其實(shí)也不過是豆?jié){粉沖出來的而已,。

川辣嫩牛肉五方：為了吃辣的中國(guó)人而制作的,。

一系列產(chǎn)品都是在取悅中國(guó)消費(fèi)者，我只所以調(diào)查是想清楚知道肯德基的消費(fèi)人群是哪些,。

三,、調(diào)查過程：

我調(diào)查的是三家肯德基，因?yàn)槲以谌铱系禄脊ぷ鬟^,。

1.肯德基梅華餐廳（梅林）： 餐廳內(nèi)并有兒童娛樂設(shè)施

周圍環(huán)境：藝術(shù)基地,、銀行、娛樂,、住宅區(qū),。資料在12年時(shí)顯示梅林片區(qū)總?cè)丝诮咏?0萬，是市內(nèi)最大的“白領(lǐng)聚居區(qū)之一”,。

周一至周五的營(yíng)業(yè)額為：18000-21000左右

周六日：24000-26000左右

節(jié)慶日,，還有寒暑假：26000-46000不等

低峰期：

0-10歲（由家長(zhǎng)陪同）占20% 11-20歲,（學(xué)生）占10% 21-30歲,（年輕人）占38% 30歲以上有占32%

高峰期：（寒暑假）

0-10歲（由家長(zhǎng)陪同）占20% 11-20歲,（學(xué)生）占30% 21-30歲,（年輕人）占30% 30歲以上有占20%

2.肯德基中心書城餐廳（深圳音樂廳）餐廳內(nèi)無兒童娛樂設(shè)施

周圍環(huán)境：周邊各類服務(wù)配套設(shè)施齊全。它北靠風(fēng)光秀美的蓮花山,，南臨深圳市政府,，占地面積約26,345平方米，附近無住宅區(qū),。

低峰期：

周一至周五的營(yíng)業(yè)額為8000-12000左右

周六日：70000-90000左右

節(jié)慶日,，還有寒暑假：80000-100000不等

0-10歲（由家長(zhǎng)陪同）占0.1% 11-20歲,（學(xué)生）占10% 21-30歲,（年輕人）占45% 30歲以上有占45.9%

高峰期（寒暑假）：

周一至周五的營(yíng)業(yè)額為70000-90000左右

周六日：80000-100000左右

節(jié)慶日，還有寒暑假：80000-100000不等

0-10歲（由家長(zhǎng)陪同）占18% 11-20歲,（學(xué)生）占40% 21-30歲,（年輕人）占30%,，30歲以上有占12%

3.肯德基桃源村餐廳（桃源村）餐廳內(nèi)設(shè)兒童娛樂設(shè)施

周圍環(huán)境：桃源社區(qū)占地面積3平方公里,，總?cè)丝?1000人，10個(gè)居民小區(qū),，5個(gè)中小學(xué)校,。

周一至周五的營(yíng)業(yè)額為：14000-16000左右

周六日：20000-23000左右

節(jié)慶日,，還有寒暑假：24000-30000不等

低峰期：

0-10歲（由家長(zhǎng)陪同）占20% 11-20歲,（學(xué)生）占38% 21-30歲,（年輕人）占22%，30歲以上有占20%

高峰期：（寒暑假）

0-10歲（由家長(zhǎng)陪同）占20% 11-20歲,（學(xué)生）占30% 21-30歲,（年輕人）占30%,，30歲以上有占20%

以上這些均是我在三家肯德基工作時(shí)調(diào)查的情況

四,、調(diào)查分析：

由此可見，去肯德基消費(fèi)的人群均是11-30左右的年輕人,，肯德基究竟有沒有營(yíng)養(yǎng)我們暫不說,，從受歡迎的方面上講肯德基有它特有的親和力除了“歡迎光臨”這樣的問候語是每個(gè)服務(wù)行業(yè)必有的外，其中“請(qǐng)”“您”“是否”等禮貌用語更是無從談起,。還有最重要的一點(diǎn),，非典期間肯德基的營(yíng)業(yè)額雖然也受到了一定的影響，可是縱觀整個(gè)時(shí)期內(nèi),，肯德基的營(yíng)業(yè)額是上升的,。其衛(wèi)生程度是大家公認(rèn)的。咱暫不管是否營(yíng)養(yǎng),，這個(gè)是中國(guó)餐飲業(yè)各級(jí)餐飲企業(yè)做不到的,。

肯德基每個(gè)時(shí)期都有其主導(dǎo)產(chǎn)品如國(guó)慶的“繽紛假日桶”“10元組合小吃”以及各種特色早餐，可見肯德基正式的豐富了中國(guó)人的口味需求,。

綜合以上幾點(diǎn),，可以總結(jié)一下受歡迎主要是以下幾點(diǎn)：1，服務(wù),。2,，口味。3,，活動(dòng)多樣性,。

五、思考與建議

對(duì)于洋快餐的營(yíng)養(yǎng),，90%以上都是垃圾食品,。其主要原因是因?yàn)?0%以上的產(chǎn)品都是油炸產(chǎn)品，這導(dǎo)致了其營(yíng)養(yǎng)的缺失和不足,。但是肯德基正在慢慢變化中,，如馬

上就要新上市的米飯，中國(guó)人的米飯情節(jié)固然大,，但是配菜也還是有油炸食品,，如果米飯是10分的話那里面的配菜只能拿3分了。

產(chǎn)品雖然做了大量營(yíng)養(yǎng),、口味上的改良,，但仍然很難扭轉(zhuǎn)大部分中國(guó)人對(duì)“肯德基就是西餐”的觀念,，中老年消費(fèi)群體沒有得到充分的拓展,。當(dāng)今社會(huì)的生活節(jié)奏越來越快,，人們對(duì)飲食的快速、便捷更為顯得重要,，什么時(shí)候里面的配菜也像真功夫那樣做全蒸的菜,，我相信會(huì)有更多的中國(guó)人去接受這“洋快餐”。