在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

文員個人述職報告 文員個人述職報告篇一

各位領(lǐng)導：

大家下午好！

不知不覺又一年將要過去了,，從開始在少工委學習到后來正式在文印室工作，感受許多,，也學習到了許多知識,，再此首先感謝一下一直以來對我耐心關(guān)心和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導！

在文印室工作以來,，按時按量完成團市委所有部室交待的材料和文件的錄入,、復印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準確,、整潔,、清晰，符合材料的規(guī)格,。在文字排版上我盡量設(shè)計的美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意,。對這點,。我也在持續(xù)提升，努力做到讓打印出來的文件或資料（material）更便于大家使用,。

在文字錄入的同時,，也能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管,，印后能及時把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大多數(shù)校對過的廢,、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理。在復印方面,，能夠堅持按照文稿審批制度,，未經(jīng)領(lǐng)導審批或國家規(guī)定不準傳抄的非法印刷品，一律不得打印復制,。在這一點上,，要感謝各位同事的配合,，才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,，我特地制作了文印登記簿,，對復印和油印超出一定數(shù)量的，便會如實登記,。厲行節(jié)約,，杜絕白費這是張主任一直教導我的話。對于文印室里的計算機,、復印機,、一體機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好,，保證文印工作順利進行,，并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

團市委相對于其他單位人員非常緊缺,，每個部門人手都非常有限,，依據(jù)團市委工作的特點，相對而言活動許多,。特別是再進行活動時候,，人手緊缺，在做好本職工作的同時,，有時還要全力投入到其他部門的活動中,，工作量還是滿大的，但我感到很充實,。

另外,，我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任重要崗位rdquo,；的特別能力,。

一、是要有一定的處事能力,。

處事要豁達,，不要求全責備，斤斤計較,，對于工作中存有的問題和矛盾,，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理,。但是在處理矛盾時,，一定要相互諒解，支持，處事須謹慎,，不要為所欲為,，我行我素。粗心大意,，不是謹小慎微,，而是嚴謹慎行，待人要真誠,，不能欺上瞞下，互不信任,。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,，也是我處人處事的基本原則。

二,、是要有一個聰慧的頭腦,。

一個人的理論素質(zhì)越豐富，預測和解決問題的能力就越強,，所以必須善始善終地把學習放在第一位,。扎實認真地學習，要擴展知識的領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，既要知道知識的全面性，又要講求學習的系統(tǒng)性,，還要注重學習的針對性,，做到在學習理論上精益求精，務(wù)求實效,。社會在日益更新,，職業(yè)涉及的范圍逐步擴大，因此我們在學習過程中,，應(yīng)準確有效地去疏理理論知識,，在工作中持續(xù)創(chuàng)新自己，使理論與實踐相輔相成,，相互促進,。

三、

勤奮好學的功夫,，在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永久持一種旺盛的心,，深入實踐的功夫也不可少,。理論來源于實踐，離開基層，離開實踐,，任何工作都成為無源之水,，無本之木。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,，在工作中獲取的理論知識才是說服力的,。其次善于表達的能力?？陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式,。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員,，不僅要練就一身過硬的技術(shù),，還須學會和別人溝通，把別人的困難當成是自己的困難,，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,，時刻記住自己的職責。

四,、要有一種高尚的人格魅力,。

我要求的人格，就是扎實做事,，做一個堂堂正正的人,。這樣的人格能使我擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切,。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情,，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人,，真正使自己的人格達到完美,。對名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛,，不同別人斤斤計較享受的條件和優(yōu)勢,，不要把追求低級趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己的人格致善至美,。他人的優(yōu)點要虛心虔誠地學習,；他人的缺點，要學會包容和理解,，只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重,。

工作給了我樂趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會事理,，這對于我個人來說是收益匪淺的,，在工作中試著讓自己學會成熟,，讓自己學會飛行，讓自己學會成功,。所有的成功者,，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是,，他們從不認為他們所做的事是簡單的小事,，我也不那樣認為，所以我更加重視這份工作,！

感謝大家,！【篇2】

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,，在項目領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴格要求自己,，提升自身素質(zhì),，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作

總結(jié)

一,、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣,，既要乘上,，又要啟下，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù),。其次是服務(wù)面寬,，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,，工作內(nèi)容極其繁雜,。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要,，不論是上報還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通,，協(xié)商并組織落實。因為工作內(nèi)容的綜合性,，作為綜合管理部文員,，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間,，得到的是更多學知識,、長才干、強素質(zhì)的機會,；工作要求高,、負荷重、節(jié)奏快,，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴謹高效的作風；做不到精通某項工作,，多學博采,，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,，在這個崗位上,，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,，有些收獲甚至是終身受益的,。

1、接受信息量大,，可以拓寬視野,，開發(fā)思維,，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn),；另一方面領(lǐng)導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解,；再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通,、來源廣泛,、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,，也有助于個人充實頭腦，活躍思維,。

2,、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長,，吸取精華,，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,，往往為我標段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向；項目領(lǐng)導講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作,；擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié),、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報,、上報沈丹指揮部征拆問題庫,、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作,，一起干,。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法,，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作,，就多熟悉一個領(lǐng)域；多參與一個活動,，就多一份工作經(jīng)驗,；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法,。

3,、工作的標準高、要求嚴,，可以變壓力為動力,，養(yǎng)成處處謹慎,、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上，分清晰上行文,、下行文,、平行文；另一方面是文字格式上,，檢查是否符合規(guī)范,，是否存有錯字、別字,，語句是否通順,。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了許多錯誤,，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導的寬容教導下,，認識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導的審批，假如領(lǐng)導不在需通過電話請示,，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可用印,。

二、綜合辦文職工作無小事,。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,，辦事、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中,，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,，一年到頭,，忙忙碌碌，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時,；一方面是領(lǐng)導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū),；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查尋到,，臺帳登錄工作是否細致,。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

1,、小事當大事辦,。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),，假如流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系,，貽誤工作,，造成不必要的麻煩。因此,，對待接手的每一份工作,，都要充足重視，樹立主人翁意識,，立即行動,，對工作的完成情況負責。

2,、再忙也要出精品,。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,，活越多,，越需要抓緊；工作越忙,，越不能亂了方寸；要求越急,，越不能浮躁,。整理文件,，辦理事情,，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識,，做到干一項是一項,，辦一件成一件,。

3,、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性,、從屬性、被動性的特點,，工作要服從領(lǐng)導日程,，圍著領(lǐng)導轉(zhuǎn)。一般來講,，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋,，被動應(yīng)付,。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性,，才能變被動為主動,。多打進攻仗，留足提前量,，事事想在先,，工作干在前，在突擊性工作多的情況下,，才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。

三、日事日畢,，日清日高,，月度任務(wù)月度總結(jié)

1、自20xx年2月份復工以來,，綜合部共收到京沈公司,、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,，中交一公局來文228份,，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份,；下發(fā)各工區(qū)文件中,，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份,，會議紀要21份,，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理,。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā),。

2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理方法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記,。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元,。此外，在項目領(lǐng)導的認同下,，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張白費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部,，統(tǒng)一由綜合部進行打印,；提倡雙面打印,，提升紙張利用率；審慎審核稿件,，減少出錯率,；增強監(jiān)督，雙向監(jiān)督,。

3,、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導審批制度、出入庫臺帳登記制度,。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯、筆記本,、訂書器,、訂書釘、橡皮,、2b鉛筆,、膠水、抽桿夾,、印油,、7#電池,、5#電池,、檔案盒、膠帶,、曲別針,、a4紙張,、a3紙張以及打（復）印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒,；hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,，具體更換頻次依據(jù)當月打印數(shù)量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。

四,、增強溝通，退一步海闊天空

工作中,，因為所處的位置不同,，考慮問題的視角不同，難免存有摩擦,，這就要求我們在工作過程中要持續(xù)增強溝通,。面對問題，而不是回避矛盾,；解決問題,，而不是證明對方錯誤；換位思考,，而不是固執(zhí)己見,。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思,，進而采取有效的方法,，化解存有的問題，以便更好的開展工作,，營造良好的職場環(huán)境,。

五、繼往開來,，修正行為

一年以來的職場生活中,，也慢慢的發(fā)覺自身還存有許多的不足和需要改進提升的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少,，遇事考慮不夠周全,；做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識,；在準確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務(wù)的超前性方面還存有欠缺,；在領(lǐng)導考勤問題上,，有些瞻前顧后，猶豫不決。

20xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服弱點,，改正缺點，增強學習,，以良好的心態(tài),、堅決的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,，持續(xù)完善自己,，努力提升工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力,。【篇3】

您們好,！

時間荏苒,，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20××，回望過去的一年,，又難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事。自20××年11月28日進入寬溝招待所以來,，在單位領(lǐng)導的耐心指導和關(guān)心下,，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,，持續(xù)進步,。回顧過去,，展望將來,，使人警醒，使人明智,，催人奮進,。所謂志當存高遠，真誠寫春秋,。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員,，現(xiàn)就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導做簡要匯報：

1,、負責接聽電話,，接待來訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

2、負責辦公室的衛(wèi)生清潔,。

3,、做好會議紀要。

4,、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù),。

5、負責辦公室的文秘,、信息,、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

6、負責辦公室公文,、信件,、郵件、報刊雜志的分送,。

7,、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底,。

8,、完成部門領(lǐng)導臨時交付的任務(wù)。

9,、負責傳真件的收發(fā)工作,。

10、負責資料室的保管工作,，做好圖紙資料出入庫的登記,。

11、協(xié)助領(lǐng)導建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示,、匯報，及時反饋及落實領(lǐng)導指示,。

12,、管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提升財產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉,。

13,、協(xié)助領(lǐng)導管理基建工作。

回顧過去一年的工作,，有付出,，也有收獲，更有差距和不足,。即將到來的20××對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn),。在以后的工作中我應(yīng)該增強學習，用知識指導實踐,，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，不但進步，持續(xù)提升,。通過各種途徑進行學習,，持續(xù)開闊視野，豐富頭腦,，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,，提升理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

作為工程部辦公室的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性,。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細,。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個準確的心態(tài)，踏踏實實,。其次,，要持續(xù)提升自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，在業(yè)余時間善于發(fā)覺與工作相關(guān)的新事物新知識,。

述職人：張××

20××年12月24日

文員個人述職報告 文員個人述職報告篇二

文員述職報告范文

1、文員述職報告

各位領(lǐng)導：

大家下午好,！

不知不覺又一年將要過去了,，從開始在少工委學習到后來正式在文印室工作，感受很多,，也學習到了很多知識,，再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導！

在文印室工作以來,，按時按量完成團市委所有部室交待的材料和文件的錄入,、復印以及簡單的校對等工作,，保證打印材料準確、整潔,、清晰,，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計的美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿意。對這點,。我也在不斷提高,，努力做到讓打印出來的文件或資料(material)更便于大家使用,。

在文字錄入的同時,，也能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管,，印后能及時把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢,、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理。在復印方面,，能夠堅持按照文稿審批制度,，未經(jīng)領(lǐng)導審批或國家規(guī)定不準傳抄的非法印刷品，一律不得打印復制,。在這一點上,，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好,。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,，我特地制作了“文印登記簿”，對復印和油印超出一定數(shù)量的,，便會如實登記,。“厲行節(jié)約,，杜絕浪費”這是張主任一直教導我的話,。對于文印室里的計算機、復印機,、一體機等設(shè)備和其它物品,，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行,，并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng),。

團市委相對于其他單位人員非常緊缺,，每個部門人手都非常有限，根據(jù)團市委工作的特點,，相對而言活動很多,。特別是再舉行活動時候，人手緊缺,，在做好本職工作的同時,，有時還要全力投入到其他部門的活動中，工作量還是滿大的,，但我感到很充實,。

另外，我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,。

一、是要有一定的處事能力,。

處事要豁達,，不要求全責備，斤斤計較,，對于工作中存在的問題和矛盾,，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理,。但是在處理矛盾時,，一定要相互諒解，支持,，處事須謹慎,，不要隨心所欲，我行我素,。粗心大意,，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行,，待人要真誠,，不能欺上瞞下，互不信任,。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,，也是我處人處事的基本原則。

二,、是要有一個聰慧的頭腦,。

一個人的理論素質(zhì)越豐富，預測和解決問題的能力就越強,，所以必須善始善終地把學習放在第一位,。扎實認真地學習,，要擴展知識的領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，既要知道知識的全面性,，又要講求學習的系統(tǒng)性,，還要注重學習的針對性，做到在學習理論上“精益求精,，務(wù)求實效”,。社會在日益更新,，職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,，因此我們在學習過程中,，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實踐相輔相成,，相互促進,。

三、要有一套過硬的功夫,。

勤奮好學的功夫,，在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,，對知識永遠持一種旺盛的心,，深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,，離開實踐,，任何工作都成為“無源之水，無本之木”,。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力,?？陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要,。作為一名打字員,，不僅要練就一身過硬的技術(shù)，還須學會和別人溝通,，把別人的困難當成是自己的困難,，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人，時刻記住自己的職責,。

四,、要有一種高尚的人格魅力。

我要求的人格,，就是扎實做事,，做一個堂堂正正的人,。這樣的人格能使我擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切,。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情,，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人,，真正使自己的人格達到完美,。對名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛,，不同別人斤斤計較享受的條件和優(yōu)勢,，不要把追求低級趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己的人格致善至美,。他人的優(yōu)點要虛心虔誠地學習,；他人的缺點，要學會包容和理解,，只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重,。

工作給了我樂趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會事理,，這對于我個人來說是收益匪淺的,，在工作中試著讓自己學會成熟，讓自己學會飛翔,，讓自己學會成功,。所有的成功者,，他們與我們都做著同樣簡單的小事,，惟一的區(qū)別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的小事,，我也不那樣認為,，所以我更加重視這份工作,！

謝謝大家,！

2、文員述職報告

各位領(lǐng)導您們好：

時光荏苒，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,，回望過去的一年,，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事,。自20xx年11月28日進入寬溝招待所以來,，在單位領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在,。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,，不斷進步?；仡欉^去,，展望未來，使人警醒,，使人明智,，催人奮進。所謂“志當存高遠,，真誠寫春秋”,。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的學習和考驗,。我的本職工作是文員,，現(xiàn)就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導做簡要匯報：

1、負責接聽電話,，接待來訪人員,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

2,、負責辦公室的衛(wèi)生清潔。

3,、做好會議紀要,。

4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù),。

5,、負責辦公室的、信息,、機要和保密工作,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

6,、負責辦公室公文、信件、郵件,、報刊雜志的分送,。

7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,，留底,。

8、完成部門領(lǐng)導臨時交付的任務(wù),。

9,、負責傳真件的收發(fā)工作。

10,、負責資料室的保管工作,，做好圖紙資料出入庫的登記。

11,、協(xié)助領(lǐng)導建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示、匯報,，及時反饋及落實領(lǐng)導指示,。

12、管理辦公室各種財產(chǎn),，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉。

13,、協(xié)助領(lǐng)導管理基建工作,。

回顧過去一年的工作，有付出,，也有收獲,，更有差距和不足。即將到來的20xx對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn),。在以后的工作中我應(yīng)該加強學習,，用知識指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，不但進步,，不斷提升。通過各種途徑進行學習,，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

作為工程部辦公室的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,。其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

述職人：張玉峰

20xx年12月24日

3,、文員年終述職報告

一,、崗位職責概述

（一）作為行政內(nèi)勤，我的工作職責是：

1,、協(xié)助總監(jiān)安排,、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

2,、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作,。

3、在工作過程中協(xié)調(diào)人力,、物力,、財力，已獲得最佳效果的協(xié)調(diào),。

（二）我的工作重點是：

1,、負責董事長、總經(jīng)理辦公室,、會議室,、接待室和資料室的管理工作；

2,、接聽、轉(zhuǎn)接電話,，接待來訪人員,；

3、負責公司各部門員工的考勤,、伙食統(tǒng)計工作并制作當月考勤,、伙食報表；

4、收發(fā)公司郵件,、報刊,，及時的轉(zhuǎn)交到同時手中，同時做好記錄以備查詢,；

5,、及時完成公司各類文稿的錄入、打印,、復印工作,，做好各類報表的統(tǒng)計和制作工作；

6,、做好公司會議通知及會議前期準備工作,，協(xié)調(diào)員工保障會議正常進行；

7,、按月采購辦公用品,、定期清點庫存并記錄上報，做好辦公用品的管理,、發(fā)放工作,；

8、對公司各類資料進行分類,、存檔,，并做好管理工作；

9,、負責公司計算機,、信息載體、復印機,、打印機,、傳真機等重要辦公用品的管理、維護,、保養(yǎng)工作,；

10、協(xié)助領(lǐng)導完成公司主要證照的審驗,、更換,、變更工作；

11,、及時有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù),。

二、個人評估

（一）我本年度的工作內(nèi)容和心得：

1,、踏實的工作態(tài)度

半年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政內(nèi)勤是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

（1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、物業(yè)部,、結(jié)算部、財務(wù)部及辦公室工作的正常開展,。

（2）內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

2,、盡心盡責,，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，做好行政內(nèi)勤工作計劃,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

（1）日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

（2）物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

（3）文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

（4）人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做電子存檔等,。

（5）招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行面試,。

（6）財務(wù)工作：辦公用品費用,、電話費的支付，確保及時支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費用,。

（7）協(xié)助工作：協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

3,、加強管理,，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性

為了加強對人,、財,、物的管理，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責,，完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請假,、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。明確了每個人的崗位職責，工作任務(wù),，做到分工明確,，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，互相支持,，互相幫助。

4,、加強學習,，提高素質(zhì)

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。通過各種途徑進行學習,，為此給相關(guān)部門辦公室都配備了電腦,，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

5、抓住重點,，貫徹落實

緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,，我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮。

（二）自我評價

我工作態(tài)度積極,、認真,，有團隊精神,，對待工作有熱情,，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導的指示,，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學習，掌握專業(yè)技能,，努力提高自身素質(zhì),。在工作中有許多欠缺的地方,，為此,，我會在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面,，進行盡快的調(diào)整,，提高自己的工作效率,。

（三）下一年度的工作計劃：

1、認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止,，做好外來人員的接待工作；

2,、努力學習行業(yè)知識,，掌握技能,，提高自身素質(zhì),，更好的完成工作；

3,、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境,；

4,、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),。

三,、對公司發(fā)展的合理化建議

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,，加強團隊配合方面的培訓,，大家共同努力，營造和諧工作氛圍,，建設(shè)高效率團隊,，為公司的發(fā)展貢獻力量！述職人

2011年12月28日

4,、辦公室文員述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導：

您們好,！

首先，我要感謝公司選擇了我,。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時間上下班,，凡是要細心認真,，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,，再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，我會盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位,。

從加入****公司到現(xiàn)在,，對公司工作有了一定的了解。****公司是一家以****為主的公司,，公司（情況介紹）,。（個人介紹）。如今作為公司辦公室的一員,，曾經(jīng)所學的知識學習讓我有了一定的能力來勝任這個工作,，也因為自己有一定的基礎(chǔ)，才使得我喜歡上了這個工作,。在以后的工作中,，我會謙虛、樸實,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，共同把辦公室的工作做細做好,。進一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi),、對外的溝通,、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用,。時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象,，發(fā)揮好服務(wù)職能作用,。以下是我對辦公室文員工作的認識：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點,。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天,，所以必須要做到豁達，做到踏踏實實,。

二,、盡心盡責，做好本職工作,。

扎實做事,，做一個堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘惑,，戰(zhàn)勝一切,。對于我的工作我有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷,，寬厚待人,，虛心的向別人學習。

趁剛剛進入公司,，我給自己訂立工作計劃,，以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績。

一,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象,。

二、當好助手,，對領(lǐng)導交待的工作努力完成并做好, 增強責任感,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫領(lǐng)導或同事分擔一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。

三,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名職員,，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望未來,，我會以公司的生存發(fā)展為指導目標,，努力做好本職工作，勞記公司目標“開拓創(chuàng)新,，和諧誠信發(fā)展”,。最后，衷心希望各位領(lǐng)導能夠給我提出寶貴的意見和建議,，以便我今后更好的勝任本職工作,，爭取更大的進步。

謝謝大家,！

***

2012年3月9日

5,、行政文員述職報告

轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進入公司至今,，已有2年半年多的時間,，作為公司的文員及檔案員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有許多不足，需要今后不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一,、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)

1、加強衛(wèi)生管理,，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境

搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,，每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表,，周檢查記錄表,，月檢查匯總表,。

2、加強安全用電,、用水及門窗檢查

每日對辦公樓宿舍樓的安全用電,、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。并做好記錄

3,、會務(wù)接待準備工作

公司在20xx年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作,，為客人準備好企業(yè)宣傳資料,，水果糖茶等等。確保會議順利進行,。

4,、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修

公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架,、洗衣房,、全自動熱水機等等。20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件,，每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進行維修,，方便員工正常使用。

5,、宿舍新員工入住及客房接待情況

20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,，其中實習生8人，客房接待客人20余次,。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境,。

6、加強檔案室材料的收集及立卷

從2月份接手檔案員工作至今,，我在檔案資料的收集,、整理、立卷歸檔中不斷的學習,、摸索,、認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度,，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作,。檔案室2月份至今長生、千

一,、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

（1）行政類：企業(yè)證件106件,；申報材料10件；公司內(nèi)部通知17件；外來文29件,；內(nèi)部發(fā)文9件,；報告6件；重要刊物2件,；車輛檔案資料1件,；省機關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件；網(wǎng)站建設(shè)合同1件,。

（2）人事類：崗位說明書1件,；培訓證書31件；公司各部門內(nèi)部培訓記錄表18件,；培訓課件15件,；工作匯報6件；雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件,；工作交接單6件,；職工在職檔案108件，離職檔案14件,，實習生檔案6件,。

（3）設(shè)備類：產(chǎn)品購銷合同36件；設(shè)備運行記錄51件,；儀器設(shè)備資料45件,。

（4）實驗動物類：實驗合同協(xié)議22件；證明3件,；報告3件,。

（5）工程類：新建工程建設(shè)合同1件；驗收材料1件,；工程報告審核表69件,；產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件；混凝土工程澆灌令9件,；通知單13件,；合格證檢驗報告36件；試驗報告171件,；房屋建筑工程報告書6件,；驗收記錄380件；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件,；質(zhì)量驗收2件,；質(zhì)量控制資料12件；長生新建工程檔案5件,；保修書1件,。

（6）圖紙類：更改圖17件；竣工圖55件；設(shè)計修改補充單13件,；變電所用電工程圖紙10件。

（7）物流類：庫房賬本：32件,。

提供借閱檔案70余件次,，復印500多件次、掃描100余件,，完成歸檔索引150 卷件,。

二、盡心履職,全心全意當好配角

作為中心領(lǐng)導的副手,，在平時的工作中,，對領(lǐng)導交辦的工作，不討價還價,，保質(zhì)保量完成,；對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位，更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待，互幫互學,。

三,、自我評價

在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處,，如工作還不夠有計劃性,，交流不善于表達，我會盡量克服缺點,，在將來的工作中努力做到“五勤”,、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員。

四、下一年度的工作思想

1,、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個臺階,。

2,、做好各種接待前的準備工作。

3,、有機會想多多參加有關(guān)檔案員學習培訓班,，更進一步的提高檔案工作的理論知識，加強檔案工作,，使檔案管理更有條理性,。

時間：20xx年12月8日

文員個人述職報告 文員個人述職報告篇三

文員個人工作述職報告范文【三篇】

【篇1】

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這個年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這個年里,，我收獲了很多也積累了很多的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料,，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),，也在持續(xù)的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這個年來的工作狀況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，因為行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并即時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。準確即時打印各類文件和資料,，認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。即時傳達貫徹公司相關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3、管理,、維護電腦,、電話、傳真機,、復印機等辦公設(shè)備,，準確登記使用狀況，即時更換設(shè)備耗材,。

4,、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏,，即時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，即時上交財務(wù)部,。

5,、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

二,、增強自身學習,，提升業(yè)務(wù)水平。

堅持把增強學習作為提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這個主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自我盡快地適合工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提升,，為自我展開各項工作帶給了強大的動力支持,。

三、存有的問題和今后努力方向,。

在這x個月期間,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地展開工作,，取得了一些成績,，但也存有一些問題和不足，主要表此刻：第一,，工作主動性有待進一步提升;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自我的文字功底還需增強練習;第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一,，增強學習，拓寬知識面,。第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風建設(shè)，增強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。持續(xù)改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

【篇2】

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年上半已過去，我在公司的試用期已到,?；厥變稍聛淼墓ぷ鳎词刮覟楣镜呢暙I微薄,，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，透過學習工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個群眾當中,。以下是我的個人工作總結(jié)報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，因為行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,，透過對必須量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了充足的理解和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀守法,，愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

2,、專業(yè)知識,、工作潛力和具體工作。

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自我摸索實踐,，在短的時光內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序,、方向,，提升了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,。在來公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時光里,，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門,，及主要決策人實行溝通,，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3,、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利實行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，用心配合其他同事做好工作,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,，能夠準確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，堅守崗位,。

5,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在展開工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后即時的完成各項工作，到達預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)今年的工作,，即使有了必須的進步,，但在很多方面還存有著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善,。在下半年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃,，努力使工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

【篇3】

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將這個年的整體工作狀況總結(jié)匯報如下：

一、盡職盡責,，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到即時上傳下達。即時的整理外來文件,，做好文件登記,、標注文號。

二,、認真細致,，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對ｘｘ等公司的檔案管理實行學習,，并且實行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案實行了整理分類,，按規(guī)定實行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。即時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,，即時借閱、即時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三,、保障有力,，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到此刻的熟練,，我嚴格的要求自我,，做好每一件物品的出入庫。即時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，清點每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致,。

四,、即時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對ｘｘ和ｘｘ的組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照實行年檢。今年7月份主要是對ｘｘ的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間因為我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫忙，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五,、其他工作完成狀況

1、做好各項協(xié)助工作：用心參加集團,，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用禮貌語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,，我都會盡我所知給予解答或即時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,，維護公司形象。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上增強學習,、持續(xù)積累經(jīng)驗,，使用所掌握的知識補充自身還存有的缺陷，進一步增強學習意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自我，體現(xiàn)自我,。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自我的信心和潛力,。用更用心的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和ｘｘ房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,，增強團隊建設(shè),。胸裝謹慎的意識，外飾用心的作風,，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導的準確指導下，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫忙,。

文員個人述職報告 文員個人述職報告篇四

行政文員個人述職報告

篇1

我自20xx年2月份入職以來，擔任行政文員一職,，在這一個多月的工作中,，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習,，認真工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

一,、崗位職責概述作為行政文員，我的工作職責是：

1,、執(zhí)行行政人員的日常工作,。.2,、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作,。

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。

我的工作重點是：

1,、接聽、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來訪客戶；

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的潔凈整潔；

3,、收集請假單,、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記,；每月底負責考勤記錄；

4,、收發(fā)公司郵件,、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中,；

5,、及時采購辦公用品、生活用品,；

6,、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試,；

7,、及時有效的完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

二,、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,，有一定的知識儲備,，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),，能簡要回答好客戶的問題,，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,。做好公司和客戶溝通的橋梁。

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了行政工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責,，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向各位同事請教、學習,。

d,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

e、嚴于律己,，在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，持續(xù)改進工作,。能夠嚴謹,、細致、足踏實地的完成本職工作,。

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提升，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果,；

b,、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

三、工作中存有的不足：

1,、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細節(jié)處著手,，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了充足的重視，給對方留下好印象,。在這方面我還有許多要學習的地方,，需要今后繼續(xù)增強。

2,、工作細心度仍有所欠缺,；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心,，從而白費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中，本人一定會認真,、認真,、再認真來完成每項工作；

3,、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點,，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的潔凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動和大家配合,，把工作做好。

四,、接下來的工作計劃：我會依據(jù)以上工作中存有的不足,，持續(xù)改進，提升自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢；分出輕重急緩,；想方法將雜亂的工作整理歸類,，依據(jù)實際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié),，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,，努力不犯同樣錯誤!自我評價：我工作態(tài)度積極、認真,，有團隊精神,，對待工作有熱情，能趕忙響應(yīng)領(lǐng)導的指示,，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,，需要好好學習，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!

我在今后的工作計劃：1,、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作,。2、努力學習行業(yè)知識,，掌握技能,，提升自身素質(zhì)，更好完成工作,。3,、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境,。4、認真細致做好本職工作,，盡努力完成領(lǐng)導交代的其它工作,。

五、歸屬感：

我認為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升,。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提升,。雖然我進入公司的時間雖然不長,，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作,，與大家一起為公司獻力,。每天可以快樂的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時,，把歡樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人,；并在工作上能夠?qū)W習到更多，持續(xù)提升自己,。

六,、對公司發(fā)展的合理化建議

希望增強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,，增強團隊配合方面的培訓,，大家共同努力，營造和諧工作氛圍,，建設(shè)高效率團隊,，為公司的發(fā)展貢獻力量!

述職人：

年月日

篇2

在過去的半年中,，公司領(lǐng)導對我工作的開展給予了極大的重視,、信任和支持，作為體檢中心行政人員,，我主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導,、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理，為公司及時提供翔實的內(nèi)勤信息,、數(shù)據(jù),，配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達的各項任務(wù),，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障,。半年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言,，力爭做到更高,、更強、更優(yōu),。下面,，我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報，以接受大家評議,。

一,、努力學習，全面提升自身素質(zhì)

辦公室工作是一個特別的崗位，它要求永無止境地更新知識和提升素質(zhì),。首先是向領(lǐng)導學,，在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會比較多,，半年來,，我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐；其次是向同事學,，古人云,，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，公司每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵,，有管理高手,。正是持續(xù)地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以持續(xù)提升,，工作才能基本勝任,。工作半年多，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進步,，得到了領(lǐng)導的肯定,。

二、增強修養(yǎng),，時刻注意自我約束

在辦公室工作,，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員,，是領(lǐng)導身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,，尊重服從,；對同事，做到嚴于律己,，團結(jié)互助,；努力做到對上不輕漫,，對下不張狂，注意用自已的一言一行,，維護公司和各級領(lǐng)導的威信,，維護體檢中心的整體形象。

三,、勤奮工作,，回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛

半年來，領(lǐng)導和同事們給了我許多關(guān)心,、關(guān)心和關(guān)懷,。我能有今天，永久也不會忘記領(lǐng)導和同事們的關(guān)愛,。我惟一的回報方式就是舍命地工作,。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境,，同時,，也被各級領(lǐng)導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。半年來,，對領(lǐng)導安排的所有工作,，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時,，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的,。對我來說,，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

四,、盡心履職,，全心全意當好配角

作為中心領(lǐng)導的副手，我的理解,，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù),。在平常的工作中,，對領(lǐng)導交辦的工作，不討價還價,，保質(zhì)保量完成,；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待,，互幫互學。

在認真完成本職工作的同時,，我也存有許多不足之處,，如工作還不夠有計劃性，有時會出現(xiàn)不及時完成任務(wù)的情況,，這是我學習還不夠深入,，精力還不夠集中的原因,，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,；“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。

述職人：

年月日

篇3

本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了,，在此期間,，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作,，五勤即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤；三個月以來,，我持續(xù)的學習,，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好,，下面,，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,，以接受公司領(lǐng)導的考核：

一、通過努力學習,，提升自身素質(zhì)

人事文員一職是一個特別的,、多元化的崗位，需要持續(xù)的更新知識和提升素質(zhì),，更要有善于協(xié)調(diào)的能力,，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習,、模擬，慢慢地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評,；在辦公室工作,，與領(lǐng)導接觸的機會許多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風范與工作方法,，使我受益匪淺,，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月,，但我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步,。

二,、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來,，我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事聘請的任務(wù),，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨,，但是我們并沒有氣餒,，多少個驕陽似火的日子里，我持續(xù)的在各個部門與車間奔波,，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,，以及溝通他們的思想,，同時,，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事聘請與管理,，我自身還有許多工作中的不足,，但我為此盡心、盡力,、流了汗,，也學到許多的工作方法,，加快了工作速度與效率。

三,、盡心履職,，全心全意做工作

在做公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),，在工作當中,，對領(lǐng)導交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成,，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,，努力做到；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠對待,，學習同事的長處，精益求精,。

總之,，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中,，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了許多,，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習,，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價與鼓勵,，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

文員個人述職報告 文員個人述職報告篇五

辦公室文員速職報告

尊敬的各位領(lǐng)導：

您們好,！(轉(zhuǎn)載于:文員述職報告)首先,，我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始了和以往不一樣的生活方式,。每天在規(guī)定的時間上下班，凡是要細心認真,，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,，再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，我會盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位,。

從加入****公司到現(xiàn)在,，對公司工作有了一定的了解。****公司是一家以****為主的公司,，公司（情況介紹）,。（個人介紹）,。如今作為公司辦公室的一員，曾經(jīng)所學的知識學習讓我有了一定的能力來勝任這個工作,，也因為自己有一定的基礎(chǔ),，才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中,，我會謙虛,、樸實，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細做好,。進一步強化服務(wù)意識,，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通,、協(xié)調(diào)工作,，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止,，樹立辦公室工作人員的良好形象,，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認識：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天,，所以必須要做到豁達,，做到踏踏實實。

二,、盡心盡責,，做好本職工作。

扎實做事,，做一個堂堂正正的人,，這樣的人格能使我抵擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切,。對于我的工作我有春天般的熱情,，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人,，虛心的向別人學習,。趁剛剛進入公司，我給自己訂立工作計劃,，以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績,。

一、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象,。

二,、當好助手，對領(lǐng)導交待的工作努力完成并做好, 增強責任感,、增強團隊意識,。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫領(lǐng)導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境,。

三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員,，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望未來,，我會以公司的生存發(fā)展為指導目標,，努力做好本職工作，勞記公司目標“開拓創(chuàng)新,，和諧誠信發(fā)展”,。最后,，衷心希望各位領(lǐng)導能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作,，爭取更大的進步,。

謝謝大家！*** 2012年3月9日篇2：行政文員述職報告

行政文員述職報告

姓 名： 部 門：行政人事部 崗 位：行政文員 入司時間：2013年2月19日

我自2013年2月份入職以來,，擔任行政文員一職,，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習,，認真工作，履行職責,，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

一、崗位職責概述 作為行政文員,，我的工作職責是：

1,、執(zhí)行行政人員的日常工作。.2,、協(xié)助經(jīng)理安排,、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。

我的工作重點是：

1、接聽,、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶,；

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔,；

3,、收集請假單、加班單以及費用報銷單,，每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記；每月底負責考勤記錄,；

4,、收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中,；

5,、及時采購辦公用品、生活用品,；

6,、收集更新簡歷庫,，預約所需崗位合適人選來公司面試,；

7、及時有效的完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù),。

二,、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)： a,、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話,。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,。做好公司和客戶溝通的橋梁,。b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。c、工作中雖然能做到盡職盡責,，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向各位同事請教,、學習。d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。e,、嚴于律己,，在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。能夠嚴謹、細致,、腳踏實地的完成本職工作,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果； b,、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

三,、工作中存在的不足：

1、客戶來訪接待工作,，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,，給對方留下好印象,。在這方面我還有很多要學習的地方，需要今后繼續(xù)加強,。

2,、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細,、仔細,、再仔細來完成每項工作；

3,、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點,，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動和大家配合,，把工作做好,。

四,、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

通過這段時間的工作我體會到,，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢；分出輕重急緩,；想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié),，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,，努力不犯同樣錯誤！自我評價： 我工作態(tài)度積極,、認真,，有團隊精神，對待工作有熱情,，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導的指示,，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學習,，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì),！我在今后的工作計劃：

1、認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作。

2,、努力學習行業(yè)知識,，掌握技能，提高自身素質(zhì),，更好完成工作,。

3、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境。

4,、認真細致做好本職工作,，盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作。

五,、歸屬感：我認為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長,，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作，與大家一起為公司獻力,。每天可以開心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人,；并在工作上能夠?qū)W習到更多,，不斷提升自己。

六,、對公司發(fā)展的合理化建議 希望加強各位同事,、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓,，大家共同努力,，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團隊,，為公司的發(fā)展貢獻力量,！篇3：文員年終述職報告

二o一一年年終述職報告

姓名： 所在部門：行政部 現(xiàn)任職務(wù)：內(nèi)勤 任職時間：2011.6--至今

一,、崗位職責概述

（一）作為行政內(nèi)勤，我的工作職責是：

1,、協(xié)助總監(jiān)安排,、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

2,、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作,。

3、在工作過程中協(xié)調(diào)人力,、物力,、財力，已獲得最佳效果的協(xié)調(diào),。

（二）我的工作重點是：

1,、負責董事長、總經(jīng)理辦公室,、會議室,、接待室和資料室的管理工作；

2,、接聽,、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員,；

3、負責公司各部門員工的考勤,、伙食統(tǒng)計工作并制作當月考勤,、伙食報表；

4,、收發(fā)公司郵件,、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同時手中,，同時做好記錄以備查詢,；

5、及時完成公司各類文稿的錄入,、打印,、復印工作，做好各類報表的統(tǒng)計和制作工作,；

6,、做好公司會議通知及會議前期準備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議正常進行,；

7,、按月采購辦公用品,、定期清點庫存并記錄上報，做好辦公用品的管理,、發(fā)放工作,；

8、對公司各類資料進行分類,、存檔,，并做好管理工作；

9,、負責公司計算機,、信息載體、復印機,、打印機,、傳真機等重要辦公

用品的管理、維護,、保養(yǎng)工作,；

10、協(xié)助領(lǐng)導完成公司主要證照的審驗,、更換,、變更工作；

11,、及時有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù),。

二、個人評估

（一）我本年度的工作內(nèi)容和心得：

1,、踏實的工作態(tài)度

半年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政內(nèi)勤是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、物業(yè)部、結(jié)算部,、財務(wù)部及辦公室工作的正常開展,。

（2）內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

2,、盡心盡責,，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，做好行政內(nèi)勤工作計劃,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

（1）日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

（2）物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

（3）文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

（4）人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做電子存檔等。（5）招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應(yīng)聘人員進行面試,。

（6）財務(wù)工作：辦公用品費用、電話費的支付,，確保及時支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費用,。

（7）協(xié)助工作：協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

3,、加強管理,，完善各項管理制度,，充分調(diào)動人員積極性

為了加強對人,、財、物的管理,，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴格照章辦事,，進一步明確了工作職責,，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,，工作任務(wù),，做到分工明確，責任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，互相支持,，互相幫助,。

4、加強學習,，提高素質(zhì)

做好辦公室工作,，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,，為此給相關(guān)部門辦公室都配備了電腦,，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

5,、抓住重點,，貫徹落實

緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導方針過程中,，我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實,，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮,。

（二）自我評價

我工作態(tài)度積極,、認真，有團隊精神,，對待工作有熱情,，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,，需要好好學習,，掌握專業(yè)技能，努力提高自身素質(zhì),。在工作中有許多欠缺的地方,，為此，我會在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面,，進行盡快的調(diào)整,，提高自己的工作效率。

（三）下一年度的工作計劃：

1,、認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止，做好外來人員的接待工作,；

2,、努力學習行業(yè)知識，掌握技能,，提高自身素質(zhì)，更好的完成工作,；

3,、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境,；

4,、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),。

三,、對公司發(fā)展的合理化建議

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,，加強團隊配合方面的培訓,，大家共同努力，營造和諧工作氛圍,，建設(shè)高效率團隊,，為公司的發(fā)展貢獻力量！

述職人

2011年12月28日篇4：行政文員述職報告

行政文員述職報告

轉(zhuǎn)眼間已至2011年歲末,，進入公司至今,，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足,，需要今后不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)

1,、加強衛(wèi)生管理,，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境

搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,，每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表,，周檢查記錄表,，月檢查匯總表。

2,、加強安全用電,、用水及門窗檢查

每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。并做好記錄

3,、會務(wù)接待準備工作

公司在2011年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作,，為客人準備好企業(yè)宣傳資料,，水果糖茶等等。確保會議順利進行,。

4,、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修

公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架,、洗衣房,、全自動熱水機等等。2011年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件,，每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進行維修,，方便員工正常使用。

5,、宿舍新員工入住及客房接待情況 2011年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,，其中實習生8人，客房接待客人20余次,。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境,。

6、加強檔案室材料的收集及立卷

從2月份接手檔案員工作至今,，我在檔案資料的收集,、整理、立卷歸檔中不斷的學習,、摸索,、認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度,，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作,。檔案室2月份至今長生、千

一,、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

（1）,、行政類：企業(yè)證件106件；申報材料10件,；公司內(nèi)部通知17件,；外來文29件；內(nèi)部發(fā)文9件,；報告6件,；重要刊物2件,；車輛檔案資料1件；省機關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件,；網(wǎng)站建設(shè)合同1件。

（2）,、人事類：崗位說明書1件,；培訓證書31件；公司各部門內(nèi)部培訓記錄表18件,；培訓課件15件,；工作匯報6件；雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件,；工作交接單6件,；職工在職檔案108件，離職檔案14件,，實習生檔案6件,。（3）、設(shè)備類：產(chǎn)品購銷合同36件,；設(shè)備運行記錄51件,；儀器設(shè)備資料45件。（4）實驗動物類：實驗合同協(xié)議22件,；證明3件,；報告3件。

（5）工程類：新建工程建設(shè)合同1件,；驗收材料1件,；工程報告審核表69件；產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件,；混凝土工程澆灌令9件,；通知單13件；合格證檢驗報告36件,；試驗報告171件,；房屋建筑工程報告書6件；驗收記錄380件,；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件,；質(zhì)量驗收2件；質(zhì)量控制資料12件,；長生新建工程檔案5件,；保修書1件。

（6）圖紙類：更改圖17件,；竣工圖55件,；設(shè)計修改補充單13件,；變電所用電工程圖紙10件。

（7）物流類：庫房賬本：32件,。

提供借閱檔案70余件次,，復印500多件次、掃描100余件,，完成歸檔索引150 卷件,。

二、盡心履職,全心全意當好配角

作為中心領(lǐng)導的副手,，在平時的工作中,，對領(lǐng)導交辦的工作，不討價還價,，保質(zhì)保量完成,；對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位，更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待，互幫互學,。

三,、自我評價

在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處,，如工作還不夠有計劃性,，交流不善于表達，我會盡量克服缺點,，在將來的工作中努力做到“五勤”,、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員。

四,、下一年度的工作思想

1,、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個臺階,。

2,、做好各種接待前的準備工作。

3,、有機會想多多參加有關(guān)檔案員學習培訓班,，更進一步的提高檔案工作的理論知識，加強檔案工作,，使檔案管理更有條理性。

時間：2011年12月8日篇5：文員述職報告

述 職 報 告

各位領(lǐng)導您們好：

時光荏苒,，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2012,，回望過去的 一年，又難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事,。自2010年11月28日進入寬溝招待所以來，在單位領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在,。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進步,?；仡欉^去，展望未來,，使人警醒,，使人明智，催人奮進,。所謂“志當存高遠,，真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的學習和考驗,。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導做簡要匯報：

1,、負責接聽電話,，接待來訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

2,、負責辦公室的衛(wèi)生清潔。

3,、做好會議紀要,。

4,、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。

5,、負責辦公室的文秘,、信息、機要和保密工作,，做好辦公室檔 案收集,、整理工作。

6,、負責辦公室公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送,。

7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,，留底,。

8、完成部門領(lǐng)導臨時交付的任務(wù),。

9,、負責傳真件的收發(fā)工作。

10,、負責資料室的保管工作,，做好圖紙資料出入庫的登記。

11,、協(xié)助領(lǐng)導建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示、匯報,，及時反饋及落實領(lǐng)導指示,。

12、管理辦公室各種財產(chǎn),，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,，提 倡節(jié)儉。

13,、協(xié)助領(lǐng)導管理基建工作,。 回顧過去一年的工作，有付出,，也有收獲,，更有差距和不足。即將到來的2012對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn),。在以后的工作中我應(yīng)該加強學習,，用知識指導實踐,，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不但進步,，不斷提升,。通過各種途徑進行學習，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為工程部辦公室的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實。其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,。

文員個人述職報告 文員個人述職報告篇六

---保密制度,，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理,。在復印方面，能夠堅持按照文稿審批制度,，未經(jīng)領(lǐng)導審批或國家規(guī)定不準傳抄的非法印刷品,，一律不得打印復制。在這一點上,，要感謝各位同事的配合,，才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,，我特地制作了“文印登記簿”,，對復印和油印超出一定數(shù)量的,，便會如實登記?！皡栃泄?jié)約,，杜絕浪費”這是張主任一直教導我的話。對于文印室里的計算機,、復印機,、一體機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好,，保證文印工作順利進行,，并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

團市委相對于其他單位人員非常緊缺,，每個部門人手都非常有限,，根據(jù)團市委工作的特點，相對而言活動很多,。特別是再舉行活動時候,，人手緊缺，在2---學習的系統(tǒng)性,，還要注重學習的針對性,，做到在學習理論上“精益求精，務(wù)求實效”,。社會在日益更新,，職業(yè)涉及的范圍逐步擴大，因此我們在學習過程中,，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,，使理論與實踐相輔相成，相互促進,。

三,、要有一套過硬的功夫。

勤奮好學的功夫,，在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少,。理論于實踐,離開基層,，離開實踐，任何工作都成為“無源之水,，無本之木”,。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的,。其次善于表達的能力?？陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要,。作為一名打字員,，不僅要練就一身過硬的技術(shù)，還須學會和別人溝通,，把別人的困難當成是自己的困難,，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人，時刻記住自

4---更加重視這份工作,！

謝謝大家,！

2。文員述職報告

各位領(lǐng)導您們好：

時光荏苒,，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事,。自20xx年11月28日進入寬溝招待所以來，在單位領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在,。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進步,。回顧過去,，展望未來,，使人警醒，使人明智,，催人奮進,。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”,。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員,，現(xiàn)就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導做簡要匯報：

1,、負責接聽電話，接待來訪人員,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

2、負責辦公室的衛(wèi)生清潔。

6---20xx對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn),。在以后的工作中我應(yīng)該加強學習,，用知識指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，不但進步,，不斷提升。通過各種途徑進行學習,，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

作為工程部辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實。其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,。

述職人：張玉峰

20xx年12月24日

3,。文員年終述職報告

一、崗位職責概述

作為行政內(nèi)勤,，我的工作職責是：

8---

8,、對公司各類資料進行分類、存檔,，并做好管理工作,；

9、負責公司計算機,、信息載體,、復印機、打印機,、傳真機等重要辦公用品的管理,、維護,、保養(yǎng)工作；

10,、協(xié)助領(lǐng)導完成公司主要證照的審驗,、更換、變更工作,；

11,、及時有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

二,、個人評估

我本年度的工作內(nèi)容和心得：

1,、踏實的工作態(tài)度

半年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政內(nèi)勤是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、物業(yè)部,、結(jié)算部,、財務(wù)部及辦公室工作的正常開展。

內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需

10---所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做電子存檔等,。

招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行面試,。

財務(wù)工作：辦公用品費用、電話費的支付,，確保及時支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費用,。

協(xié)助工作：協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

3,、加強管理，完善各項管理制度,，充分調(diào)動人員積極性

為了加強對人,、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責,，完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請假,、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。明確了每個人的崗位職責，工作任務(wù),，做到分工明確,，責任

12---的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,，需要好好學習,，掌握專業(yè)技能，努力提高自身素質(zhì),。在工作中有許多欠缺的地方,，為此，我會在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面,，進行盡快的調(diào)整,，提高自己的工作效率。

下一年度的工作計劃：

1,、認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止，做好外來人員的接待工作,；

2,、努力學習行業(yè)知識，掌握技能,，提高自身素質(zhì),，更好的完成工作；

3,、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境,；

4,、認真細致做好本職工作,，盡最大努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

三,、對公司發(fā)展的合理化建議

希望加強各位同事,、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓,，大家共同努力,，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團隊,，為公司的發(fā)展貢獻力量,！

述職人

14---導，團結(jié)同志,，共同把辦公室的工作做細做好,。進一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi),、對外的溝通,、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用,。時刻注重言談舉止,，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用,。以下是我對辦公室文員工作的認識：

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點,。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天,，所以必須要做到豁達，做到踏踏實實,。

二,、盡心盡責，做好本職工作,。

扎實做事，做一個堂堂正正的人,，這樣的人格能使我抵擋住誘惑,，戰(zhàn)勝一切,。對于我的工作我有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷,，寬厚待人,，虛心的向別人學習。

16---為指導目標,，努力做好本職工作,，勞記公司目標“開拓創(chuàng)新，和諧誠信發(fā)展”,。最后,，衷心希望各位領(lǐng)導能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作,，爭取更大的進步,。

謝謝大家！

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2012年3月9日

5,。行政文員述職報告

轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,，進入公司至今，已有2年半年多的時間,，作為公司的文員及檔案員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有許多不足,，需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一,、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)

18---工正常使用,。

5、宿舍新員工入住及客房接待情況

20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,，其中實習生8人,，客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境,。

6,、加強檔案室材料的收集及立卷

從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集,、整理,、立卷歸檔中不斷的學習,、摸索、認真總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)改進方式方法加大力度,，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生,、千一,、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

行政類：企業(yè)證件106件；申報材料10件,；公司內(nèi)部通知17件,；外來文29件；內(nèi)部發(fā)文9件,；報告6件,；重要刊物2件；車輛檔案資料1件,；省機關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件,；站建設(shè)合同1件。

人事類：崗位說明書1件,；培訓證書31件,；公司各部門內(nèi)部培訓記錄表18件；培訓課件15件,；工作匯報6件,；雙

20---150 卷件。

二,、盡心履職,全心全意當好配角

作為中心領(lǐng)導的副手,，在平時的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作,，不討價還價,，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作積極對待,，努力完成,，做到既不越位，又要到位,，更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待,，互幫互學,。

三、自我評價

在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處,，如工作還不夠有計劃性,，交流不善于表達，我會盡量克服缺點,，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤,、手勤、腿勤,；“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。

四,、下一年度的工作思想

1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,，使管理更上一個臺階。

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