報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

文員個(gè)人述職報(bào)告 文員個(gè)人述職報(bào)告簡單短句篇一

大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作,。轉(zhuǎn)眼間,，來公司近一年了，在這一年里,，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個(gè)日子里,，感謝在座各位對(duì)我工作的支持,、理解、指引與鼓勵(lì),。讓我這在里開心,、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,，請(qǐng)各位批評(píng),、指正。

一,、主要工作職責(zé)：

身為一名行政文案人員,，主要職責(zé)是：

1、服從安排,，執(zhí)行到底

堅(jiān)決服從部門工作安排,，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí),，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。

2,、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)

行政部門工作千頭萬緒,，而文案工作,，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行,，溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,，遇到問題能及時(shí),、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展,。

3、擬定計(jì)劃,、及時(shí)反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作，面向全公司,、承擔(dān)著文件,、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此,，對(duì)于文案，擬定實(shí)施計(jì)劃,、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中,，個(gè)人計(jì)劃的擬定,，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,，貫徹執(zhí)行,。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),，無論大小，都是第一時(shí)間向上匯報(bào),，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況,。

4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

“行政部門無小事”,，立足行政部,，面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,，一言一行關(guān)乎部門整體,。“熱情服務(wù),、效率第一,、堅(jiān)持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,，也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度,。至今為止，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù),。工作,，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行,。

二,、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作，主要有以下兩個(gè)方面：

1,、執(zhí)行制度,，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位,，面對(duì)全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行,、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),、檔案,、保密管理等等，新的制度,、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé),、查漏補(bǔ)缺,，讓文案工作健康發(fā)展。

2,、突出重點(diǎn),，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,，對(duì)計(jì)劃管理,、文控管理、會(huì)議管理,，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行,。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為,、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn),、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化,。

三,、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞,、健全制度,。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度,、流程,、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分,，行政部制度18項(xiàng),，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一,。

2,、協(xié)調(diào)欠佳,，服務(wù)欠好。

文案工作,，面向全公司。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作,，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,，我將加強(qiáng)自身與人交流,、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,，力求通過文案人員,，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃，從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展,。

3.信息收集,、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),，就目前而言,、計(jì)劃管理、會(huì)議管理,、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選,、處理,、利用，使之成為更有價(jià)值的信息,，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門,，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,。

四、下一步工作規(guī)劃

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐,，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,，文字功底,、排版能力、書面語言的表達(dá),、信息的收集,、加工、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,，將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,，不斷明確需要“充電”部分,，積極注入新鮮專業(yè)知識(shí)，完善專業(yè)技能,。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平,。

2、加強(qiáng)監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,，但目前這個(gè)考核辦法,，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處,。

在接下來的工作中，及時(shí)分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成,，注重實(shí)際效果回報(bào),。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處,。

3,、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,，積極為下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位經(jīng)理審核,、指正。

謝謝

文員個(gè)人述職報(bào)告4

文員個(gè)人述職報(bào)告 文員個(gè)人述職報(bào)告簡單短句篇二

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,，回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受,。20____年,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己,，提高自身素質(zhì),，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾，對(duì)來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一,、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣,，既要乘上,，又要啟下，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù),。其次是服務(wù)面寬,，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來,，工作內(nèi)容極其繁雜,。對(duì)內(nèi)對(duì)外,，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通,，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,，作為綜合管理部文員,，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間,，得到的是更多學(xué)知識(shí),、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高,、負(fù)荷重,、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到,，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉,，有些收獲甚至是終身受益的。

1,、接受信息量大,，可以拓寬視野，開發(fā)思維,，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通,、來源廣泛,、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,，活躍思維,。

2、涉及工作領(lǐng)域廣,，可以博采眾長,，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì),、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案,、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫,、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào),、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干,。在不同類型的工作中,，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作,，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法,。

3,、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),，可以變壓力為動(dòng)力,，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣,。作為綜合部文員,，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,，分清楚上行文,、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,，檢查是否符合規(guī)范,，是否存在錯(cuò)字、別字，語句是否通順,。再者,，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性,。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印,。

二,、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,，辦事,、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,，做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭,，忙忙碌碌,，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn),、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致,。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：

1,、小事當(dāng)大事辦,。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系,，貽誤工作,，造成不必要的麻煩。因此,，對(duì)待接手的每一份工作,，都要足夠重視,，樹立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng),，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé),。

2、再忙也要出精品,。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多,，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁,。整理文件,，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò),，而且要強(qiáng)化精品意識(shí),，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件,。

3,、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性,、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),。一般來講,，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋,，被動(dòng)應(yīng)付,。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，才能變被動(dòng)為主動(dòng),。多打進(jìn)攻仗，留足提前量,，事事想在先,，工作干在前，在突擊性工作多的情況下,，才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。

三,、日事日畢，日清日高,，月度任務(wù)月度總結(jié)

1,、自20____年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司,、沈丹指揮部來文482份,，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份,，監(jiān)理站來文76份,，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份,，紅頭文件73份,，會(huì)議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,，確保不漏發(fā)。

2,、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20____年5月份至20____年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來看,，每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包,。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元,。此外,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門打印文件發(fā)綜合部,，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,，雙向監(jiān)督,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度,、出入庫臺(tái)帳登記制度,。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯,、筆記本,、訂書器,、訂書釘、橡皮,、2b鉛筆,、膠水、抽桿夾,、印油,、7#電池、5#電池,、檔案盒,、膠帶、曲別針,、a4紙張,、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。

四、加強(qiáng)溝通,，退一步海闊天空

工作中,，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同,，難免存在摩擦,，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問題,，而不是回避矛盾;解決問題,，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見,。通過溝通,，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法,，化解存在的問題,，以便更好的開展工作,，營造良好的職場環(huán)境,。

五、繼往開來,，修正行為

一年以來的職場生活中,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,，有些瞻前顧后,，猶豫不決。

20____年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20____年即將到來,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服弱點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以良好的心態(tài),、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,，不斷完善自己,，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

文員個(gè)人述職報(bào)告2

文員個(gè)人述職報(bào)告 文員個(gè)人述職報(bào)告簡單短句篇三

本人自從20__年_月進(jìn)入公司以來，在辦公室任行政助理一職,。通過近5個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的`不足之處,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。工作情況總結(jié)如下：

一,、盡心盡力做好本職工作

1,、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理，以電子檔形式整理保存,，以方便查閱,。

2、學(xué)習(xí)公司的文字工作,，做好平時(shí)文件文檔的打印工作,，學(xué)習(xí)公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫，辦公會(huì)議的記錄以及整理等,，都能夠按時(shí)按要求完成,，監(jiān)督會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。

3、每天負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室的日常整潔,。與設(shè)計(jì)部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊(cè)制作完成,，做好平時(shí)與廣告公司銜接的工作。

4,、配合主任和銷售部做好展示活動(dòng),。

二、往后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

五個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司,，無論從能力，還是從思想上都存在許多的不足,，盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。

3,、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn),。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。

以上是我對(duì)五個(gè)月來工作的總結(jié),，說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好,。

文員個(gè)人述職報(bào)告3

文員個(gè)人述職報(bào)告 文員個(gè)人述職報(bào)告簡單短句篇四

我自20__年2月份入職以來,，擔(dān)任行政文員一職，在這一個(gè)多月的工作中,，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、崗位職責(zé)概述作為行政文員,，我的工作職責(zé)是：

1、執(zhí)行行政人員的日常工作,。

2,、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作,。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

我的工作重點(diǎn)是：

1,、接聽,、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來訪客戶;

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

3,、收集請(qǐng)假單,、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單，每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;

4,、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;

5,、及時(shí)采購辦公用品、生活用品;

6、收集更新簡歷庫,，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;

7,、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

二,、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),，能簡要回答好客戶的問題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

e,、嚴(yán)于律己,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

三、工作中存在的不足：

1,、客戶來訪接待工作,，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,，讓對(duì)方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,，需要今后繼續(xù)加強(qiáng),。

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,，本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;

3,、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合,，把工作做好,。

四、接下來的工作計(jì)劃：

我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,，努力不犯同樣錯(cuò)誤!

自我評(píng)價(jià)：

我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,，有團(tuán)隊(duì)精神,，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計(jì)劃：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作,。

2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),，掌握技能,，提高自身素質(zhì)，更好完成工作,。

3,、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境,。

4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,，盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作,。

五,、歸屬感：

我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升,。我所理解的,，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高,。在___雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長,，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作,，與大家一起為公司獻(xiàn)力,。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,，不斷提升自己,。

對(duì)公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)各位同事,、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),，大家共同努力,，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

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辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在___的領(lǐng)導(dǎo)下，在___的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：

一,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時(shí),，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認(rèn)識(shí),，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么,、反對(duì)什么,，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn),。

今年以來,，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣,，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中，總結(jié)編發(fā)的在 “一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動(dòng)了“大訪銷,、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí),。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),。對(duì)省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí)，我們不滿足于在上面等匯報(bào),、填報(bào)表,，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì)，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題，又研究解決的對(duì)策,。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于10天的時(shí)間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”,、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷,、大配送”,、“財(cái)務(wù)管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報(bào)告,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

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