報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

文員個(gè)人述職報(bào)告( 文員個(gè)人述職報(bào)告篇一

您們好！

時(shí)光荏苒,，面對(duì)即將到來(lái)的嶄新而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20xx,，回望過(guò)去的一年，又難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事,。自20xx年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的

耐心指導(dǎo)和幫助下,，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門(mén)的職能所在,。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進(jìn)步,?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái),，使人警醒,，使人明智，催人奮進(jìn),。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),，真誠(chéng)寫(xiě)春秋”。

在過(guò)去的一年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn),。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

1,、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),，接待來(lái)訪(fǎng)人員，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

2,、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。

3,、做好會(huì)議紀(jì)要,。

4,、辦理本部門(mén)新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。

5,、負(fù)責(zé)辦公室的,、信息、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

6,、負(fù)責(zé)辦公室公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送,。

7、每月統(tǒng)計(jì)本部門(mén)人員的考勤并交人事做賬,，留底,。

8、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù),。

9,、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

10,、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,，做好圖紙資料出入庫(kù)的登記。

11,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、匯報(bào),，及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。

12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉。

13,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作,。

回顧過(guò)去一年的工作，有付出,，也有收獲,，更有差距和不足。即將到來(lái)的20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不但進(jìn)步,，不斷提升,。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)闊視野,，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

作為工程部辦公室的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)。其次,，要不斷提高自己,、抓

住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),。

述職人：張玉峰

20xx年12月24日

文員個(gè)人述職報(bào)告( 文員個(gè)人述職報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好,！

不知不覺(jué)又一年將要過(guò)去了，從開(kāi)始在少工委學(xué)習(xí)到后來(lái)正式在文印室工作,，感受很多,，也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，再此首先感謝一下一直以來(lái)對(duì)我耐心幫助和關(guān)心所有同事和領(lǐng)導(dǎo),！

在文印室工作以來(lái),，按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待材料和文件錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單校對(duì)等工作,，保證打印材料準(zhǔn)確,、整潔、清晰,，符合材料規(guī)格,。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)美觀些，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿(mǎn)意,。對(duì)這點(diǎn),。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來(lái)文件或資料更便于大家使用,。

在文字錄入同時(shí),，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料底稿能妥善保管,，印后能及時(shí)把作廢底稿銷(xiāo)毀,，不泄露保密材料及文件內(nèi)容。大部分校對(duì)過(guò)廢,、舊材料和文件紙張,，也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面,，能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國(guó)家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄非法印刷品，一律不得打印復(fù)制,。在這一點(diǎn)上,，要感謝各位同事配合，才使得我一直做很好,。為了明確文印室里辦公耗材使用情況,，我特地制作了“文印登記簿”，對(duì)復(fù)印和油印超出一定數(shù)量,，便會(huì)如實(shí)登記,。“厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)”這是張主任一直教導(dǎo)我話(huà),。對(duì)于文印室里計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī),、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行,，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng),。

團(tuán)市委相對(duì)于其他單位人員非常緊缺，每個(gè)部門(mén)人手都非常有限,，根據(jù)團(tuán)市委工作特點(diǎn),，相對(duì)而言活動(dòng)很多。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候,，人手緊缺,，在做好本職工作同時(shí)，有時(shí)還要全力投入到其他部門(mén)活動(dòng)中,，工作量還是滿(mǎn)大,，但我感到很充實(shí),。

另外，我覺(jué)得文員工作不僅需要具備做人基本素質(zhì),，還要有勝任“重要崗位”特殊能力,。

處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備,，斤斤計(jì)較,，對(duì)于工作中存在問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào),，去處理,。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解,，支持,，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲,，我行我素,。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微,，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,，待人要真誠(chéng),，不能欺上瞞下,，互不信任。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德,，也是我處人處事基本原則,。

一個(gè)人理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題能力就越強(qiáng),，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，既要知道知識(shí)全面性，又要講求學(xué)習(xí)系統(tǒng)性,，還要注重學(xué)習(xí)針對(duì)性,，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”,。社會(huì)在日益更新,，職業(yè)涉及范圍逐步擴(kuò)大，因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中,，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),，在工作中不斷創(chuàng)新自己,，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn),。

勤奮好學(xué)功夫,，在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛心,，深入實(shí)踐功夫也不可少,。理論來(lái)源于實(shí)踐，離開(kāi)基層,，離開(kāi)實(shí)踐,，任何工作都成為“無(wú)源之水，無(wú)本之木”,。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,，在工作中獲取理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力。其次善于表達(dá)能力,?？陬^和書(shū)面表達(dá)能力是人與人之間交流主要形式。楊書(shū)記也曾說(shuō)過(guò)寫(xiě)作很重要,。作為一名打字員,，不僅要練就一身過(guò)硬技術(shù)，還須學(xué)會(huì)和別人溝通,，把別人困難當(dāng)成是自己困難,，而不能以不耐煩態(tài)度對(duì)待周?chē)耍瑫r(shí)刻記住自己職責(zé),。

我要求人格,，就是扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正人,。這樣人格能使我擋住誘惑,，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我職業(yè)要有春天般熱情,，對(duì)他人要有海一樣胸懷,，寬厚待人，真正使自己人格達(dá)到完美,。對(duì)名利像湖水那樣平靜,，不為其所束縛，不同別人斤斤計(jì)較享受條件和優(yōu)勢(shì),，不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑,，只有這樣才能使自己人格致善至美。他人優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠(chéng)地學(xué)習(xí)；他人缺點(diǎn),，要學(xué)會(huì)包容和理解,，只有真心真意地付出才會(huì)贏得別人尊重。

工作給了我樂(lè)趣,，使我值得欣慰是我了解了更多社會(huì)事理,，這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是收益匪淺，在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,，讓自己學(xué)會(huì)飛翔,，讓自己學(xué)會(huì)成功。所有成功者,，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單小事,，惟一區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做事是簡(jiǎn)單小事,，我也不那樣認(rèn)為,，所以我更加重視這份工作！

謝謝大家,！

文員個(gè)人述職報(bào)告( 文員個(gè)人述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20xx年八月份加入重慶xx建設(shè)（集團(tuán)）有限公司湖北分公司,，入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的'新成員,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,，熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng),，我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西,，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,，以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結(jié)：

來(lái)到公司,，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門(mén)分工之下,，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí)，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn),；在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng),、統(tǒng)一,、有條理。各個(gè)動(dòng)作干凈利落,，一目了然,。

作為一名加入公司的新人，我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園,，真正踏入社會(huì),，一切都必須依靠自己，親力親為,。角色的轉(zhuǎn)換,，自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒,，也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎,，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái)，也充滿(mǎn)了斗志,。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的,，正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉，有對(duì)未知的擔(dān)憂(yōu)才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí),。

進(jìn)入公司之后,，除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外，我也從各位同事的身上,，從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西,。像是如何察言觀色，與人相處,，如何舉止得體,，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行，但是在隨同工作中（因?yàn)樾枰稑?biāo),，整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作）也獲得了較大收益,。

在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jī),，這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”,。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,，從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價(jià)值,，為公司創(chuàng)造效益,。

工作的環(huán)境，市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑,，所以虛心謹(jǐn)慎,，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,，從而及時(shí)改正,，積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽,，喜歡結(jié)交朋友的人,，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo),、同事和睦相處,。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,，學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。

其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，古有云：“三人行,，必有我?guī)熝伞?，冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn),。以人為鏡可以明得失,，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，克服不足,。

作為一名文員，我的工作一般是整理資料,，招標(biāo)文件,，資格預(yù)審……都是些看似簡(jiǎn)單，瑣碎,，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰(shuí)都能做，但是并不一定適合每一個(gè)人做,。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作,，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思?？赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,，所以還沒(méi)有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,，這樣越是擔(dān)心,，出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面,，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫,，在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己，合理分配時(shí)間,，做到效率優(yōu)先,。在做每件事的時(shí)候勤于思考，提早準(zhǔn)備,，對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃,，有前瞻有遠(yuǎn)見(jiàn)。

文員并不是技術(shù)性的活計(jì),，它無(wú)需你多么的專(zhuān)業(yè)和高難度,，文員考驗(yàn)的是心思的縝密，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,，這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng),。或許很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員,，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好,，誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作,。正所謂事無(wú)巨細(xì)，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的,。

對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o(wú)完人,，即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺,。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己，想他人之所未想,，及他人之所未及,，事必躬親,，嚴(yán)格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,，放心,。

這段時(shí)間的工作讓我對(duì)生活充滿(mǎn)了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,，利益至上,。工作之時(shí)大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待，而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,，了解一些情況,，大家相處得和樂(lè)融洽。而在今后我也會(huì)做到熱情工作,，熱心待人,，使自己融入到這個(gè)小家庭之中，用積極的心態(tài)來(lái)完成我的工作,，和同事們和睦相處,。

重慶xx建設(shè)有限公司之所以具備良好的資信等級(jí)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安身之根,，信譽(yù)是立命之本,，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項(xiàng)工程,，數(shù)一方口碑,，交八方朋友，鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營(yíng)理念,，以“嚴(yán)格管理,、精心施工、質(zhì)量第一,、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針,。是分不開(kāi)的，同時(shí)這也與其不斷開(kāi)拓市場(chǎng),，積極進(jìn)取息息相關(guān),。而從中我也領(lǐng)悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。在電腦的操作運(yùn)用上，在對(duì)與工作相關(guān)知識(shí)的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí),。

回顧這幾個(gè)月的工作,，或許因?yàn)槭切率郑谒枷肷?，言語(yǔ)上都有某些不成熟的表現(xiàn),，但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省,，我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,，并且融入其中,。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力,。我不會(huì)一直以新手作為我的擋箭牌,，新人沒(méi)有特權(quán)，正因?yàn)椴欢臇|西還很多,，我才需要不斷進(jìn)取,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，也正因?yàn)槟贻p,，我才更需要得到鍛煉,，事事多做一點(diǎn)，給自己增長(zhǎng)的空間,。

展望今后的工作,，我會(huì)做到：牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己,。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從,；對(duì)同事,，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助,；努力做到對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行,，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)公司的形象。

在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),，我也存在許多不足之處,，如工作還不夠有計(jì)劃性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,，精力還不夠集中的原因，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”,、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。我會(huì)積極進(jìn)取，不斷提高自身素養(yǎng),，做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛,，頭腦靈活，有責(zé)任心,，有集體意識(shí),，受歡迎的好職員。

以上報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正,。

文員個(gè)人述職報(bào)告( 文員個(gè)人述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)理,、各位同事：

你們好,！

我是x油漆業(yè)北部市場(chǎng)銷(xiāo)售文員，今天我非常榮幸地在這里參加公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的演講,，心情十分激動(dòng),。

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行演講,！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,！

同時(shí)借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！

我十分珍惜這次的演講機(jī)會(huì),，無(wú)論演講結(jié)果如何,，我認(rèn)為能夠參與演講的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,。相信這次演講將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。我x年7月到公司參加工作，當(dāng)車(chē)間工人,，初到公司,，看到先的制漆設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù),、至誠(chéng)的服務(wù)理念,、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,，它深深地震撼著我的心靈,，感受到的是奔騰美好的未來(lái)，燦爛得前景,。使我堅(jiān)信：選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇,。

自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸,。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),，盡快熟悉工作環(huán)境,，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下交給的每一項(xiàng)工作都順利的完成。

今年3月份通過(guò)競(jìng)聘,，擔(dān)任北部市場(chǎng)服務(wù)開(kāi)發(fā)員,，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,，完成了從一個(gè)普通的工作人員向業(yè)務(wù)經(jīng)理過(guò)渡的過(guò)程。作為分管油漆市場(chǎng)后續(xù)保障工作的服務(wù)開(kāi)發(fā)員,，由于自己的工作是服務(wù)開(kāi)發(fā),，作為一名服務(wù)開(kāi)發(fā)員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,，一年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的工作作風(fēng),，任勞任怨，熱情服務(wù),，按時(shí)作息,，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的兄弟們,、同事團(tuán)結(jié)一致,，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失,。

服務(wù)開(kāi)發(fā)人員是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,，沒(méi)有服務(wù)人員，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,，所以我的工作責(zé)任重大作為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)員,，首先要明確職責(zé)，以下是我對(duì)銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)員這個(gè)職務(wù)的理解：

職責(zé)闡述：

1,、聽(tīng)從市場(chǎng)各業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作分配,。及時(shí)把市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),、經(jīng)銷(xiāo)商的情況反映，做好承上啟下的作用,。

2,、協(xié)助奔騰公司的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)，維護(hù)市場(chǎng)上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,。

3,、把公司的銷(xiāo)售政策傳達(dá)給經(jīng)銷(xiāo)商，并把公司所發(fā)放的促銷(xiāo)品,、宣傳品及時(shí)的送到每個(gè)客戶(hù)手里并帶去公司的慰問(wèn),。

現(xiàn)在將我一年來(lái)的工作、思想,、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查：

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。腳踏實(shí)地,，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。

隨著營(yíng)銷(xiāo)工作的不斷深入,，服務(wù)員向營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理過(guò)渡,，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷(xiāo)量完成部門(mén)目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問(wèn)題,。在郝經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)我們轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn),、銳意進(jìn)取,、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)處的每個(gè)銷(xiāo)售策略,，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷(xiāo)量。將任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,，提高了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作積極性,；并利用月底會(huì)總結(jié)安排、要求營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶(hù)銷(xiāo)售周期變化,，在拜訪(fǎng)中幫助客戶(hù)清理庫(kù)存,、抓住促銷(xiāo)機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,，以“不放過(guò)每一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)”為口號(hào)通過(guò)細(xì)化銷(xiāo)售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),，突出產(chǎn)品差異化細(xì)微的發(fā)放布標(biāo)、宣傳畫(huà)展示奔騰產(chǎn)品的特點(diǎn)“顏色正氣味小”既保證了營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)能力的轉(zhuǎn)變，又沒(méi)有影響銷(xiāo)量,，并順利完成全年銷(xiāo)量,。這些使我在市場(chǎng)部受益非淺。

1,、對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系,；

2,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手的信息；

3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理多多學(xué)習(xí)；

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),。我深知,，“網(wǎng)建學(xué)上海”,，學(xué)的不僅是“形”,，更重要的是“神”，要達(dá)到這一高度,，真正成為一名“營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)理”,、要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。為此,，我并利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)收集營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，邊學(xué)邊做，邊做邊學(xué),，努力向“營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,。

以上述職，有認(rèn)識(shí)不足的,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,，我會(huì)在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí),、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,。

述職人：

20xx年x月x日

文員個(gè)人述職報(bào)告( 文員個(gè)人述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！

非常感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,，我現(xiàn)在的職位是xxx的文員,，真的感謝我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心。

由于自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),，以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉,，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來(lái)了一些不必要的麻煩，在此我深感愧疚,，但是我相信,，我的不斷成長(zhǎng)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報(bào),，現(xiàn)我將我的試用期述職報(bào)告如下：

我每日的工作流程大致分為以下幾點(diǎn)：

1,、負(fù)責(zé)請(qǐng)驗(yàn)留樣樣品的穩(wěn)定性考察。

2,、負(fù)責(zé)穩(wěn)定性考察室,、冰柜、物料庫(kù)等溫濕度的記錄,。

3,、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫(kù)標(biāo)簽的更新,。

4,、負(fù)責(zé)辦公用品、物料庫(kù)和檔案柜等資料,，領(lǐng)用或借閱的管理,。

5、負(fù)責(zé)定期使用erm軟件提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃并及時(shí)登記督查工作,，定期領(lǐng)用物料等,。

6、負(fù)責(zé)辦公室的文件傳遞,。

7,、負(fù)責(zé)周一例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)至指定的郵箱,。

對(duì)于一個(gè)非藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),，這份工作我剛開(kāi)始做的很吃力，什么都是陌生的,，都不知道從哪入手開(kāi)始做起,，連最基本的藥名我都叫不順,，更何況是了解其他，但是部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事沒(méi)有因?yàn)槲也皇菍?zhuān)業(yè)的人員而看不起我,，也沒(méi)有冷眼旁觀,，更沒(méi)有在我做的不好時(shí)打擊我的自信心，他們耐心的指導(dǎo)我,，并幫助我樹(shù)立自信心,，這讓我感覺(jué)沒(méi)有壓力，就像在一個(gè)大家庭里一樣,，這樣的氛圍讓我對(duì)這份陌生的工作沒(méi)有排斥的心里,，在這樣的氛圍里工作我很開(kāi)心。

1,、工作要有熱情,，要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài),，才有克服困難的勇氣,，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動(dòng)力,。

2,、適應(yīng)環(huán)境，深入實(shí)踐,，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中,。

3、對(duì)制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目有了個(gè)大概的了解,。

4、對(duì)erm辦公軟件能熟練的應(yīng)用,。

1,、對(duì)公司各部門(mén)的職責(zé)以及人員了解的不夠透徹，這樣就直接導(dǎo)致溝通的困難,，需要改進(jìn),。

2、物料庫(kù)原,、輔料的整理與管理不仔細(xì),。

3、工作的計(jì)劃性不強(qiáng),，有時(shí)候有遺漏的現(xiàn)象,，需要改進(jìn)。

4,、缺乏創(chuàng)新精神,，工作思路陳舊,。

1、積極學(xué)習(xí),，熟練應(yīng)用辦公軟件,，對(duì)我的本職工作要做到精細(xì)。

2,、及時(shí)有效的溝通,，提高自己的溝通技巧，讓對(duì)方能正確的了解到我要表達(dá)的內(nèi)容,。

3,、對(duì)物料熟悉掌握，以便方便以后的領(lǐng)用和提報(bào),。

以上就是我在xx工作這半年的一個(gè)總結(jié),，再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝你們能讓我在這么溫馨的環(huán)境里工作,，我想在這半年里學(xué)到的東西我將一生受益,，真的慶幸我應(yīng)聘來(lái)xx工作。