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2023年大學(xué)生寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 17:11:01
2023年大學(xué)生寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(4篇)
時(shí)間:2024-03-20 17:11:01     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

大學(xué)生寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一

寵愛有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司,,本公司的法定經(jīng)營模式是合伙公司,。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗錫尼路街102號(hào),。從2015年初開始,,我公司在寵物婚介,,寵物美容,,寵物配種等諸多方面進(jìn)行了認(rèn)真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán),。從預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析來看,我公司可望在2017年銷售收入達(dá)到420000元,,稅前利潤155600元,,2016年銷售收入為317424元,稅前利潤238068元,,我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開發(fā)與維護(hù),店面的擴(kuò)張以應(yīng)對(duì)不斷增長的市場(chǎng)需求?,F(xiàn)在的寵愛有佳服務(wù)館需要盡可能的擴(kuò)大市場(chǎng),。并取得一定市場(chǎng)份額以及科學(xué)的經(jīng)營管理理念,,來增加銷售額以促進(jìn)和改善我們的服務(wù),。

宗旨“寵愛有佳,,緣于呵護(hù)”

優(yōu)勢(shì)總體來說,,我們現(xiàn)在的公司處于起步階段,。我們的服務(wù)是至上的,,因?yàn)槲覀冇袑iT的服務(wù)團(tuán)隊(duì),以及產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍。加上我們的科學(xué)的運(yùn)營管理,,將會(huì)出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。

二,、企業(yè)者的個(gè)人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):2004年—2015年,,養(yǎng)過一只白色的哈巴狗。

2012年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗,。2011年到至今養(yǎng)了一只小貓,。

2015年,,養(yǎng)了五只小白兔。

教育背景,、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒有,,只是憑自己以往的經(jīng)驗(yàn)來飼養(yǎng)的,。因?yàn)榉浅O矏坌?dòng)物,。

三,、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

1.品牌調(diào)性寵愛有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性

描述:總是發(fā)生在一個(gè)小康之家的溫馨故事,,幸福歡樂永遠(yuǎn)是主角,,小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后,,雪白的小狗baby“汪汪”地叫,,小朋友開心地笑著……..。廣告語:“寵愛有佳,,緣于呵護(hù)”,。

2.產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服

務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合,,我國的服務(wù)業(yè)在gdp中的比重占不到40%,而在美國高達(dá)80%,,印度也高達(dá)50%,,真正的機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè),,服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),,有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

3.服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在中國,,養(yǎng)寵物的人越來越多,,目前北京,、上海,、廣州,、重慶和武漢是中國公認(rèn)的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長,圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè),,如寵物食品、寵物用品,、寵物醫(yī)療,、寵物美容行業(yè)等,,龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大,對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛,,中國的寵物行業(yè)將邁上新的臺(tái)階,。

4.產(chǎn)品列表:狗狗配種價(jià)目表

威爾士柯基1200元馬爾濟(jì)斯1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬1000元比格獵犬500元等等。狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次,、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等,。

四,、市場(chǎng)評(píng)估

目標(biāo)顧客描述:主要是購買產(chǎn)品狗狗時(shí),,贈(zèng)送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等,。

行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競爭對(duì)手主要有體育中心的狗狗寵物店,,還有一些狗狗寵物收留所,。

swot分析

優(yōu)勢(shì):我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。我們公司集婚介

美容

配種于一身,,是另類的寵物店,。另類寵物店是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),,將來必將成為帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,特別是受到年輕人的追捧,,現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類,,養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象,。所以我們具有巨大的市場(chǎng),。

劣勢(shì):沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),,資金來源不足,,設(shè)備不健全,,技術(shù)不全面,,導(dǎo)致競爭力不夠,,市場(chǎng)占有率較小。

機(jī)會(huì):養(yǎng)犬是國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),,社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志,世界上發(fā)達(dá)的國家都在養(yǎng)狗,。

五,、市場(chǎng)營銷計(jì)劃

(一)1,、引進(jìn)專業(yè)的人才,,專業(yè)的人做專業(yè)的事情,。

2,、樹立信譽(yù),,初步建設(shè)全國專業(yè)渠道,在細(xì)化各

區(qū)專業(yè)渠道,,采取步步為營的策略,。

3,、注重自身品牌在該渠道的推廣,,擴(kuò)大自身品牌的影響力,,走市場(chǎng)差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),。

(二)市場(chǎng)推廣策劃眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存,,沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展,。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展,,我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,,而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量,、銷售渠道,、價(jià)格、促銷方面來尋找實(shí)現(xiàn)這一要求,。

(三)針對(duì)新老顧客的促銷:

新開張兩個(gè)星期內(nèi),,凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠,。

凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送,。

六,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)類型:合伙企業(yè)

企業(yè)名稱:寵愛有佳寵物店

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略

1.店長職責(zé):維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗,。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,,合理控制人事成本,保持員工工作的高效率,。

任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力,。大專學(xué)歷以上,。

2.美容師職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。

任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,。有愛心,、耐心、責(zé)任心,。真心喜愛小動(dòng)物,,尊重生命。

3.洗澡員職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)顧客狗狗的清潔工作,。任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信敬業(yè),、踏實(shí)肯干,。

4.攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。

5.任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,。具有中級(jí)以上攝影師資格證,。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)敬業(yè),、踏實(shí)肯干,。

七、財(cái)務(wù)規(guī)劃

成本預(yù)算開家寵物店,,首先要拿出1萬元左右,,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上,,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,,所以,,還應(yīng)該拿出1萬元投資美容設(shè)施:洗澡池,、一把頭剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元),、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī),、電吹風(fēng),、熱水器等。

兩萬元用于進(jìn)貨,,在寵物用品所涉及的吃,、洗、玩,、住,、等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,,5000元購置洗浴用品,、5000元購置些其他種類貨品。店鋪裝修,、貨架也得1萬元,。

盈利狀況利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,,半年之內(nèi)不會(huì)盈利,。食品、用品類毛利潤在20%左右,,美容在60%左右,。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,,就可保本,。

大學(xué)生寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二

一、服務(wù)介紹

1,、寵物服裝

2,、寵物玩具

3、寵物窩

二,、市場(chǎng)背景分析

2.1市場(chǎng)容量分析

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,近幾年來,中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓,、狗等寵物數(shù)量劇增,。

寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,,作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè),,即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費(fèi)品中增長最快的行業(yè)之一,。

而其實(shí)在中國,,寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受,城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品,,雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小,,但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),,在今后5年中,,中國寵物食品市場(chǎng)將以年均50%的速度增長。

2.2市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

雖然中國寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,國外的寵物食品市?chǎng)國際巨頭也紛紛加大對(duì)中國市場(chǎng)的投入力度,,但是在目前的中國寵物物品市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,。

對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來說,,他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店,、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品,,其價(jià)格昂貴,不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受,,目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品,。而一些本土的寵物物品,由于其價(jià)格便宜,,而且種類繁多,,質(zhì)量良好等原因,將會(huì)在較長時(shí)間內(nèi)保持其主體地位,。

三,、優(yōu)勢(shì)分析

3.1貨源優(yōu)勢(shì)

本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨,避免了中間商的利潤分割,,所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉,。且擁有充足的貨源保障,能夠及時(shí)的供應(yīng)庫存,,避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失,。另外,產(chǎn)品均做工上乘,、款式新穎,,在保證良好質(zhì)量的同時(shí),漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分,。

3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān),,同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì),、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),,一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品,,制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200%,而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%,,這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師,、攝影師,,將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐,、獨(dú)一無二,,使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),能夠更好的創(chuàng)造銷售,。

3.3精通產(chǎn)品

本店在銷售的前期,,將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),以便客服人員在服務(wù)買家時(shí),,能夠根據(jù)買家的需求情況,,及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。

四,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.1風(fēng)險(xiǎn)分析

任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),,客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒有辦法消除的,唯有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),,策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法,,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店,,主要有以下風(fēng)險(xiǎn):

(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn),;

(2)貨源不穩(wěn)定;

(3)時(shí)間不足,;

(4)物流快遞費(fèi)過高,;

(5)店鋪信譽(yù)低;

(6)銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨,、壓錢,;

(7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,,退貨多,;

4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn),本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略,,具體如下:

(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn),;寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高,、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升,,寵物越來越受到人們的歡迎,,隨著而來的就是巨大的寵物用品市場(chǎng),,所以該風(fēng)險(xiǎn)在長期內(nèi)將會(huì)非常小,,反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施,。

(2)貨源不穩(wěn)定;本店通過考察,、洽談,,已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商,可從他們廠直接進(jìn)貨,,且可以拿到價(jià)格低廉的庫存貨。所有,,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。

(3)時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開淘寶,,客服人員每天兩班倒的工作方式,計(jì)劃每天在線時(shí)間超過16小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕,,滿足各時(shí)段客戶的要求,。所以,,該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避,,風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0。

(4)物流快遞費(fèi)過高,;本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談,,初步與cces,、圓通快遞構(gòu)成合作意向。cces的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的,,而協(xié)議價(jià)將更低,非常符合本店現(xiàn)在的需求,。圓通則用于填補(bǔ)cces不能到貨點(diǎn),,收費(fèi)也相對(duì)較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià),,后期出貨率高時(shí),則可直接采用包月的方式,。總的來說,,物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以,,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決,。

(5)店鋪信譽(yù)低,;

店鋪的信譽(yù)前期較低,,但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽(yù),,另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送,盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值,,即為6個(gè)點(diǎn),。相信通過這些方法,在未來幾個(gè)月內(nèi),,本店的信譽(yù)將有很大的提高,。

(6)銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨,、壓錢,;

建立在貨源好、服務(wù)好,、價(jià)格好,、質(zhì)量好、外觀好,、宣傳好,、推廣好、促銷好等手段之上,,產(chǎn)品的銷量將不成問題,,銷量上去了,,自然會(huì)帶動(dòng)庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度,,而壓貨,、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去,。

(7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,,退貨多,;

產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一,,本店將加入消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議,,與淘寶簽訂“如實(shí)描述”,、“七天無理由退貨”等,。始終把售后服務(wù)放在第一位,,及時(shí)友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式,,售后的評(píng)價(jià)差,、退貨等就會(huì)有效解決,,該風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)大大降低

五,、經(jīng)營計(jì)劃

5.1成本預(yù)算

本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬元,,用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金,,具體用途如下:

序號(hào)

金額

用途

用于鋪地流動(dòng)資金

其中,,具體明細(xì)如下:

(1)產(chǎn)品進(jìn)貨:直接跟廠家進(jìn)貨,根據(jù)產(chǎn)品種類,,確定數(shù)量,,在不超過預(yù)算的前提下,確保安全庫存(如每種產(chǎn)品以10件為安全庫存,,或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存),。

(2)人力資源配置:前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名,淘寶客服1名,、宣傳推廣人員1名等工作人員,,店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購,、拓展供應(yīng)商等,。攝影設(shè)計(jì)師,、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用,充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員,。

(3)店鋪,、產(chǎn)品的宣傳推廣,如直通車等,。開店之初,,必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳,等到店鋪具有足夠信用時(shí),,則只需要口碑宣傳即可,。宣傳手段有很多種,主要有下:

(1)有針對(duì)性的發(fā)送精美的email,;

(2)到淘寶論壇,、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳,;

(3)與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接,;

(4)時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上;

(5)登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布,、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率,;

(6)建立客戶群,隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們,,并在節(jié)假日等至上問候,。

當(dāng)然,還有淘寶收費(fèi)的直通車,、首頁廣告,、懸浮廣告等,前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進(jìn)行宣傳,。

(4)辦公區(qū)域的租用,、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置,。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū),,一來方便進(jìn)貨,二來租金較為便宜,,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間,;電腦新置三臺(tái),自帶一臺(tái),,費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右,,打印機(jī)2000元/臺(tái),辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000元左右。

(5)寵物模特費(fèi)用,。本店采用與寵物店合作的方式,直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多,,費(fèi)用較低,,同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。

5.2營銷策略1,、4p理論

4p理論適用于任何營銷手段、營銷方法,本店在創(chuàng)業(yè)之初,,經(jīng)過詳細(xì)的策劃,已制定完成本店的4p計(jì)劃,,即產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷和渠道,。其中,產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量,而且款式新穎時(shí)髦,;價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià),、銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià),,不過整體保持實(shí)惠的原則,。促銷和渠道的具體方式如下:

2、促銷

為了信譽(yù),,提高銷量,,促銷手段必不可少。

(1)打折促銷:打折不能漫無目的地打折,沒什么新意,也不能吸引顧客,。

限期折:店鋪節(jié)假日,,五一,、十一,、中秋等節(jié)假日,。

名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額,,如前10名九折優(yōu)惠,。

會(huì)員折:守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度,,給客戶制作明細(xì)賬,,客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額,,既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等,。

(2)商品綁定

買a送b:買一件衣服,,送一個(gè)玩具,或者買兩件衣服,,送一件褲子等,。

買a,b半價(jià):買一件衣服,,再買一件褲子的話,,褲子就半價(jià);

買m個(gè),,送n個(gè):買三件衣服,,送一件衣服;

買a,,加m元送b:買200元的產(chǎn)品,,加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品。

(3)特價(jià)處理

對(duì)過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送,,如1元特價(jià),、本錢特價(jià)等。

(4)返還現(xiàn)金,,送折價(jià)券

滿m元,,返還n元,或者送n元折價(jià)劵用于下次消費(fèi),。

(5)拍賣,、秒殺

定時(shí)設(shè)置一元秒殺,一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià),。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤甚至是負(fù)利潤,,但可以有效地增加信譽(yù),。

(6)團(tuán)購

可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購促銷,薄利多銷,,可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù),。

(7)vip打折

不定期的進(jìn)行vip打折,可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置,,買家就可以憑他的vip卡自動(dòng)打折,。

3、渠道

1,、渠道模式:本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式:(1)本店直接銷售給顧客,;(2)本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客,。直銷的方式可以帶來利潤最大化,,而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋,,具體要求為:店鋪信譽(yù)在三心以上,、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳,、直通車等,。

2、物流,。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量,、掉件率、費(fèi)用,、到貨范圍等諸多方面,,本店在直銷過程中采用cces和圓通快遞,并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括:費(fèi)用,、收費(fèi)方式,、賠損方式、收貨時(shí)間等),。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定,,本店提供意見,但不予干涉,。

5.3目標(biāo)預(yù)測(cè)

5.3.1預(yù)期利潤

本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià),、易耗性、美觀性,、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),,但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個(gè)定值,如寵物服裝每件平均利潤(除去進(jìn)價(jià)和銷售提成)定在8元,寵物玩具每件利潤定在8元,,寵物窩每件利潤定在20元,。根據(jù)我?guī)讉€(gè)月來的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì),本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝1500件,、寵物玩具500件,,寵物窩300件,既可產(chǎn)生利潤16000元,,且隨著店鋪信譽(yù)度的提升,,銷售將會(huì)越來越可觀,預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件,、寵物玩具500件,,寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。

寵物服裝

寵物玩具

寵物窩

收入總計(jì)

人員工資

營業(yè)費(fèi)用

宣傳費(fèi)用

固定資產(chǎn)折舊

模特費(fèi)

凈利潤

說明:第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊,,折舊期設(shè)定在4個(gè)季度,,第2年添置8000元的固定資產(chǎn),,也按照4個(gè)季度折舊,;第1年第三季度新增1名客服人員;營業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi),、水電費(fèi)等日常開銷費(fèi)用,。

5.3.2投資回報(bào)期

店鋪剛開張時(shí)由于物力投入、人力投入,、打折促銷,、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因,店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤狀態(tài),,但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷售,、宣傳力量,由“未來兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知,,該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開始盈利,,且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。

六,、結(jié)論

該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施,,該店鋪的順利開張,必將帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益,,它適應(yīng)了市場(chǎng)競爭的需要,,有利于本店的跨越式發(fā)展,而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展,,本項(xiàng)計(jì)劃無論是投資金額,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說是不可多得的好項(xiàng)目,。

大學(xué)生寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇三

一,、市場(chǎng)調(diào)查分析

寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u升高,這就帶動(dòng)了整個(gè)寵物行業(yè)的快速成長,,在中國寵物市場(chǎng)中,,寵物用品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)中的一股時(shí)尚潮流。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長,,僅北京目前在公安局登記在冊(cè)的狗就達(dá)到100萬只,,加上沒有注冊(cè)的數(shù)量,北京寵物狗的總數(shù)不會(huì)低于300萬只,,而貓的總數(shù)也達(dá)到了200萬只,。同樣,歐洲透視的調(diào)查顯示:中國的寵物數(shù)量在飛速增長,,中國人對(duì)寵物的關(guān)愛日益濃烈,。調(diào)研表明:中國的寵物數(shù)量在2000年-2015年的10年間增長了近600%。2015年中國寵物數(shù)量已增至近1億只,,中國寵物產(chǎn)業(yè)銷售額突破了500億元人民幣,。

二、服務(wù)介紹

1,、寵物美容

2,、寵物醫(yī)療

3、經(jīng)營寵物服裝

4,、寵物日用品

5,、寵物攝影等

三、

營銷策略

眾所周知,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存,,沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展,。

最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱,我們身邊的寵物食品,、用品店,,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品,、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品,、用品的貨架,,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,,寵物成了居民生活中的一部分,,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。

根據(jù)市場(chǎng)營銷策略來看,,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量,、銷售渠道,、價(jià)格、促銷方面來尋找和簡歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系,。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高,、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位,。

四、成本預(yù)算及盈利狀況

1,、成本預(yù)算

開家寵物店,,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證,。除了營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,,所以,,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元),、三四把美容剪(2000元),、吹水機(jī)、電吹風(fēng),、熱水器等,。兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃,、洗,、玩、住等地方,,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修,、貨架等也得1萬元,。

2、盈利狀況

利潤率:按照規(guī)律,,投資寵物店,,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品,、用品類毛利潤在20%左右,,美容在60%左右。按照房租2000元/月,,每月營業(yè)收入超過5000元,,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金,。

五,、選址

據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,,需要考慮多種因素,,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況,、同行競爭情況,、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn),、房產(chǎn)成本(租金成本),、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等,。

六,、風(fēng)險(xiǎn)回避

盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),,店員難招是這一行的大難題,。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,,而且工作非常繁瑣,,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷,。一般人會(huì)以為,,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā),。事實(shí)上,,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單,。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間,。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多,。

七,、進(jìn)度安排

階段時(shí)間經(jīng)營模式

前期

第1

年到3年店面經(jīng)營與網(wǎng)上商店同時(shí)進(jìn)行

中期第4年到6年開始采取加盟的經(jīng)營模式

長遠(yuǎn)發(fā)展第4年收回加盟店,進(jìn)行連鎖經(jīng)營

這是寵物店發(fā)展的一個(gè)初步規(guī)劃圖,。在實(shí)際運(yùn)營過程中,,還要緊隨市場(chǎng)發(fā)展,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,,提高寵物店的競爭力,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,達(dá)到長遠(yuǎn)發(fā)展的目的,。

八,、

總結(jié)

目前越來越多的人都愛養(yǎng)寵物,寵物的需求量也越來越大,。有些人們把寵物當(dāng)做孩子來養(yǎng),,那么就需要一個(gè)專門的店來照顧‘孩子’。所以人們對(duì)寵物店的需求也會(huì)越來越大,,前景可觀,。

大學(xué)生寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇四

一、投資分析,。

目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店,;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩,、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,,由于這類門店的投資門檻比較低,所以目前已經(jīng)開始趨于飽和,。所以,,并不是投資者的最好選擇。

相反,,寵物美容,、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城,、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示,,有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮,,如皮毛護(hù)理、“美容”等,;而28%的寵物主人表示無所謂,,如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對(duì)寵物打扮,。在消費(fèi)費(fèi)用上,,愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在??上攵?,寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大。

此外,,對(duì)寵物主人來說,,最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),,寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈,。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以,,寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇,。不過,好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對(duì)較高,。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師,,設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。

不管是寵物食品店,、用品店,、美容店還是寵物醫(yī)院,都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入,。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外,,選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn),,可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩,。

據(jù)了解,目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇,。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范,,包含宣傳推廣等地方,都可能給加盟商提供一定的支持,,不過要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本,。

二、店面選址,。

1,、選址原則,。

(1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū),交通便利,,停車位充足,。

(2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量,可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查,。

(3)應(yīng)考慮到擾民因素,,避免日后不必要麻煩的發(fā)生。

(4)可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積,,最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店,,以免以后因分利不勻發(fā)生口角。

店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,,需要考慮多種因素,,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況,、同行競爭情況,、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn),、房產(chǎn)成本(租金成本),、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等,。

在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū),,交通便利,但環(huán)境過于嘈雜,,且價(jià)格相對(duì)較高,,適合以產(chǎn)品銷售為主,寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱,。而在花鳥市場(chǎng),,經(jīng)營較成氣候,貨源流通量很大,,而且成本很低,,但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低,競爭激烈,,大學(xué)?;ㄐ2荩策m合以產(chǎn)品銷售為主,,不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里,,那么能夠考慮用品銷售,、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營,。

此外,鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊,,寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問題,。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費(fèi),,所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利,。其次,有好些方面是禁止有寵物通行的,,他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn),。最后,如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù),,一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活,。

2、房租,。

對(duì)于寵物店來說,,房租是投資比重很大一部分,在確定位置后,,應(yīng)盡量爭取季付房租,,這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性,不會(huì)造成資金的積壓,。

三,、消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查分析。

喜愛寵物是人類的天性,,同我們中國人相比,,西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴,而作為發(fā)展中國家的中國,,寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的,。在未來10年內(nèi),中國的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長,,就目前而言,,北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支,,并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開,。

寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下:

1、作伴消遣,。

以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人,,一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊,,他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞,。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層,,高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情,北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說:人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯(cuò),,后來改用專用浴液,,而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品,還要追求品牌,,這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴,,而是當(dāng)作家庭成員之一。

目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元,。隨著市場(chǎng)越來越豐富,,相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過這樣的分析,,當(dāng)一個(gè)國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)達(dá)到3000~8000美元的時(shí)候,,寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升,,人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng),,人們生活節(jié)奏的加快,人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠,,情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上,,與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍,使人們的心情放松,。

對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場(chǎng)需求,。此外由于寵物品種的不斷增多,人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹碓缴岬媒o寵物花錢的消費(fèi)心理,,為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,,寵物消費(fèi)“錢”途不可小視。

2,、顯示成型,。

這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開始,。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”,,更多的寵物主人也意識(shí)到,要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件,。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬,,因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀,、溫順,、善解人意、極易相處,和其他觀賞犬相比有君臨城下之感,,當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多,。

3、為了安全,。

主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。狗具有極高的智力,,極佳的聽覺和嗅覺,,它速度快,靈活又機(jī)敏,,經(jīng)過后天的訓(xùn)練,,利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴,而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者,。

4,、特珠用途。

人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),,如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往,,這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的,,比如盲人的導(dǎo)盲犬,,聾人用的助聽狗,還可充當(dāng)治療犬,。此外,,現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作,以及糖尿病引起的低血糖等病癥,,還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目,。

經(jīng)營寵物用品店,總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種,,但這兩種形式的消費(fèi)群體不同,。相對(duì)來說,購買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者,,通常會(huì)在實(shí)體店購買寵物食品和用品,,而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多,,很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購,。平時(shí)工作很忙,很難有時(shí)問去逛商店,,網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間,,還能送貨到家。

總結(jié):

1、合理的價(jià)格及預(yù)約,、接送服務(wù),。

2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料,。

3,、顧客來美容,第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人,。

4,、征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。

5,、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理,。

6、進(jìn)行電話回訪,,與客戶建立良好關(guān)系,。

四、打造自己的核心競爭力,。

選擇好了投資方向,,過了選址這一關(guān)之后,接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競爭力,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,,主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì),、老客源維護(hù),。

據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時(shí)候,,基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛心,,最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí),,至少可以識(shí)別寵物的品種,。當(dāng)然,如果沒合適人選的話,,不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),,這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,,有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),,例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了,。專家提醒,,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗,。

在貨品品質(zhì)地方,,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,,在開店初期,,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,,目前國內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路,、偉嘉、康多樂,、為斯寶、冠能希爾思等,。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù),,而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,,為了增加資金的流動(dòng),能夠采取顧客預(yù)訂的形式,,這樣能夠避免庫存帶來的成本,。

寵物店經(jīng)營進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好,,一定要和顧客交朋友,,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客,。據(jù)寵物店經(jīng)營專家王蒙介紹,,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買一袋狗糧,,也要求店員熱情和耐心地接待顧客,。此外,建立會(huì)員制度,,針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),,有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹,,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費(fèi),他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了,。

對(duì)未來的寵物店主人來說,,優(yōu)秀的店員,、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營得當(dāng),,必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī),。

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