時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇一
3、組織形式：個(gè)體工商戶
4,、主要經(jīng)營(yíng)范圍：繁華的市中心,、大學(xué)城的商業(yè)街
由于店面主要是開(kāi)在繁華的市中心和大學(xué)城，所以消費(fèi)對(duì)象主要是年輕人,，所以商品一定要跟的上潮流,，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,，保證人民的身心健康,，顧客至上，這是我們的宗旨,。
商圈范圍
潛在的消費(fèi)群體
消費(fèi)能力
競(jìng)爭(zhēng)情況
市場(chǎng)潛力
徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）
居民區(qū)
1,、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的選址,、店鋪外觀形象,、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查,。
2,、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成,、平面布局,、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查,。
3,、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度,、商品的價(jià)格帶,、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析,。
4,、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查,。
5,、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查,。對(duì)促銷、補(bǔ)貨,、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
6,、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查：
在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí),，除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外，具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查,。
可見(jiàn)度,。可見(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車者所能看到的程度,。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高,，商店越容易引起客流的重視，他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大,。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn),，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性,。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料,、立面造型及其可塑性,，倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高,。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政,、綠化,、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期,、遠(yuǎn)期規(guī)劃,。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a,、是該地是否接近主要公路,，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車站,、碼頭運(yùn)至商店是否方便,，白天能否通過(guò)大型貨車，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車實(shí)行運(yùn)輸管制,，中心區(qū)許多街道不允許通貨車,，有的只允許夜間通車,。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過(guò),，各條公交路線的?？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū)，當(dāng)前我國(guó)私家車普及不廣,，這點(diǎn)顯得尤為重要,。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。
在開(kāi)超市之前我得訪問(wèn)一些超市和商家,，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,，并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者，比如：不同年齡,、不同職業(yè),、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化,。
（一）高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征
1、品牌偏好明顯,，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑,。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位,、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,，易于接受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好,。
2,、購(gòu)買數(shù)量較大，購(gòu)買頻率和次數(shù)較少,。高收入群體忙于工作,，因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。至周末時(shí),，進(jìn)入商場(chǎng)購(gòu)買的數(shù)量多,，從吃的到用的。據(jù)了解,，這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,，在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。
（二）低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征
1,、注重價(jià)格,。對(duì)低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出,。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望,。在調(diào)查中,，我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群,。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民,。
2,、注重質(zhì)量。目前,，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者,。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求,。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來(lái),。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃,。
3,、購(gòu)物數(shù)量少，購(gòu)物頻次多,。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時(shí)起,、按時(shí)睡,，按時(shí)買東西，按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,，但是購(gòu)物頻次很多,，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買行為。
（三）大學(xué)生的消費(fèi)行為及心理特征
1,、注重物品的美觀度,。大學(xué)生階層屬于年輕人的時(shí)代，買東西大多考慮到物品的外觀,，好看的感覺(jué)價(jià)格合理就買下,，像小掛飾和禮品比較吸引大學(xué)生的注意力。
2,、注重價(jià)格,。大部分大學(xué)生還沒(méi)有收入來(lái)源,，所以買東西時(shí)比較看重價(jià)格。
1,、主婦商品,，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高,。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量,。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,，一般是用來(lái)吸引顧客,，走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度,。
2,、紅色商品：顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大,，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些,。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重品牌及質(zhì)量,，這種商品也稱之為價(jià)格商品,，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低,。
3,、掛飾、小禮品類,。
享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當(dāng)務(wù)之急,，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：
1、開(kāi)業(yè)前期,，通過(guò)郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁(yè),，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,，到公共場(chǎng)所張貼廣告,。
2、開(kāi)設(shè)一些購(gòu)物券和一些會(huì)員卡,，從中得到優(yōu)惠,。
1、由于本店是小利潤(rùn)的生意,，所以開(kāi)業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右,，開(kāi)始時(shí)先穩(wěn)定市場(chǎng)，打出名譽(yù)和信用度,，穩(wěn)定客戶營(yíng)業(yè)額,。
2,、在經(jīng)營(yíng)二、三年后,，開(kāi)始在三個(gè)方面發(fā)展：發(fā)展客戶,、發(fā)展群體客戶、發(fā)展會(huì)員卡客戶,。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇二
預(yù)定任何套系送全家福一套,，全家福內(nèi)容參照指定套系。全家福的拍攝必須與結(jié)婚照一同在當(dāng)天完成,。門(mén)市必須注意,，攝控當(dāng)天的拍攝量，在拍攝旺季時(shí),，原則上有全家福拍攝的,，當(dāng)天不能安排超過(guò)兩對(duì)。
影樓活動(dòng)策劃方案五一假期婚紗大特惠三聯(lián),。
參觀禮：鑰匙扣一枚。
定單禮：剃須刀一只,。
拍攝禮：精致手鏈一只,。
選樣禮：情侶對(duì)杯。
以上禮品遵照嚴(yán)格顧客來(lái)店的流程,，贈(zèng)送相關(guān)的禮品,。拍照當(dāng)天及選樣當(dāng)天的禮品贈(zèng)送由客服部負(fù)責(zé)。
黃金級(jí)(20xx元以下)：名牌開(kāi)水壺一個(gè),。
紅寶石級(jí)(20xx元—3000元)：千年紫砂精品湯煲一個(gè),。
藍(lán)寶石級(jí)(3000元—5000元)：名牌電磁爐一個(gè)。
翡翠級(jí)(5000元以上)：名牌吸塵器一個(gè),。
拍攝套系價(jià)格達(dá)到以上的`標(biāo)準(zhǔn),送相應(yīng)的禮品,。但必須為活動(dòng)時(shí)間內(nèi)付清全款,方能領(lǐng)取。
加穿拍攝區(qū)婚紗或禮服一套(含男式禮服一套)：價(jià)值580元,。
加穿貴賓區(qū)婚紗或禮服一套(含男式禮服一套)：價(jià)值1000元,。
指定金牌攝影師：指定費(fèi)400元。
指定金牌化妝師：指定費(fèi)400元,。
指定金牌設(shè)計(jì)師：指定費(fèi)400元,。
7寸蝶戀花相架：280元(送完即止)。
10寸蝶戀花相架：360元(送完即止),。
意大利琉璃工藝框24寸：價(jià)值1500元(送完即止),。
2500元以上套系可選擇：12寸手工相冊(cè)一本價(jià)值450元(送完即止)。
如果付得定金達(dá)到預(yù)訂套系的一半金額,，可由顧客自由選擇其同等價(jià)值的消費(fèi),。比如,某顧客消費(fèi)3000元,，交納定金達(dá)到1500元或全款付清，可在這些項(xiàng)目中自由選擇累計(jì)金額不能超過(guò)1500元的消費(fèi),。
文檔為doc格式,。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇三
小小寵物開(kāi)始衍生出一個(gè)不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),，寵物食品店,、用品專賣店投資門(mén)檻比較低，已經(jīng)趨向飽和,。寵物美容,、寵物醫(yī)院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動(dòng),，因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性,。此外,，投資者在經(jīng)營(yíng)中要掌握好店員,、貨品以及服務(wù)這三大武器，從而為自己開(kāi)創(chuàng)廣闊的商機(jī),。
一,、服務(wù)介紹,。
2、寵物醫(yī)療,。
3,、經(jīng)營(yíng)寵物服裝。
4,、寵物日用品,。
5、寵物攝影等,。
二,、營(yíng)銷策略。
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱,，我們身邊的寵物食品,、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,，超市里與寵物食品,、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架，擴(kuò)展成為一排貨架,，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品,、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開(kāi)辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,，寵物成了居民生活中的一部分,，寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)看,，寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量,、銷售渠道,、價(jià)格、促銷方面來(lái)尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系,。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高,、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向，制定合理的價(jià)格,，進(jìn)行準(zhǔn)確的.價(jià)格定位,。
三、成本預(yù)算及盈利狀況,。
1,、成本預(yù)算。
開(kāi)家寵物店,，首先要拿出1萬(wàn)元左右,，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證,。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上,，還應(yīng)該有專門(mén)的美容項(xiàng)目，所以,，還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池,、一把電剪（元左右）和五個(gè)刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）,、吹水機(jī),、電吹風(fēng)、熱水器等,。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,，在寵物用品所涉及的吃、洗,、玩,、住等地方，1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購(gòu)置洗浴用品,、5000元配些其他種類貨品,。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元,。
2,、盈利狀況。
利潤(rùn)率：按照規(guī)律,，投資寵物店,，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品,、用品類毛利潤(rùn)在20％左右,，美容在60％左右。按照房租2000元/月,，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金,。
四,、選址。
據(jù)介紹,，寵物店選址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn),、寵物的數(shù)量情況,、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性,、附近商家的特點(diǎn),、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限,、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等,。
五、風(fēng)險(xiǎn)回避,。
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,，但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，店員難招是這一行的大難題,。寵物美容師與一般的美容師不同,，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣,，還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷,、抓傷。一般人會(huì)以為，給寵物犬美容就是修剪修剪,，梳理清洗一下毛發(fā),。事實(shí)上，寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單,。給寵物犬美容,，通常要一個(gè)小時(shí)以上，碰上不怎么聽(tīng)話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間,。由于活兒臟累,，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
開(kāi)辦寵物美容護(hù)理店首先要有50～70平方米的鋪面,，然后購(gòu)置一些常規(guī)寵物美容護(hù)理器械后即可開(kāi)店,。如果進(jìn)行手工洗浴護(hù)理的話，則通常需要10萬(wàn)元左右資金,。其中,，4萬(wàn)元用于購(gòu)買洗毛液、刷子,、梳子,、電剪、電吹風(fēng),、籠具,、玩具、美容臺(tái),、空調(diào)等必要的用品,、器械，如一臺(tái)中型烘干箱15000多元,，專用修毛剪售價(jià)1500多元,，剃刀1000多元，一瓶450毫升的濃縮洗毛液100元,，有條件的還可配置一個(gè)恒溫室,。另外還需準(zhǔn)備些日常的醫(yī)療用具和藥品,，如寵物專用止血粉售價(jià)在每瓶300元左右,。
目前寵物洗澡的生意日漸火暴，特別是冬天,，些長(zhǎng)毛寵物因?yàn)樘鞖饫?，在家洗澡毛不容易干，很容易感冒,。?duì)不同體型的寵物,，洗澡的價(jià)格也隨之變動(dòng)，一般小型短毛的寵物每次30元，大型長(zhǎng)毛的寵物每次80～100元,。除洗澡外,，寵物美甲、染發(fā),、保養(yǎng)等美容項(xiàng)目也可附帶展開(kāi),。
一只普通的寵物犬美容一次，需時(shí)2～3小時(shí),，一次可收費(fèi)50～200元不等,。如做整套美容，小型短毛的寵物犬一次40元,，大型長(zhǎng)毛的一般在100～120元,，有的名貴的難伺候的，寵物犬,，全套做下來(lái)需要500元左右,。另外，洗眼,、刷牙,、修剪品種犬毛、比賽犬美容造型等項(xiàng)目也會(huì)為美容店帶來(lái)不菲的經(jīng)濟(jì)效益,。
寵物訓(xùn)導(dǎo),，如訓(xùn)導(dǎo)它不吃別人的東西、定位大小便等,，每項(xiàng)收費(fèi)從150～300元不等,。
寵物寄養(yǎng)，根據(jù)寵物的名貴程度,，寄養(yǎng)費(fèi)用每天30～80元,。
寵物服裝日漸走俏，中低檔次的“寵物服”如小狗無(wú)袖背心短褲等,，每件15～28元,，較高檔次的，如純棉連衣裙,、休閑服等,，每件30～50元，還有寵物鞋,、寵物兜等小玩意,，這部分收入的利潤(rùn)率在30％左右。
開(kāi)設(shè)寵物“婚介”服務(wù),，由于寵物主人對(duì)同一品種的種公：大或公貓難以尋覓,，寵物美容護(hù)理店可在中間做“媒人”根據(jù)寵物品種優(yōu)劣,，適當(dāng)收取一定的費(fèi)用。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇四
據(jù)統(tǒng)計(jì),，xx人每年要花2000萬(wàn)元養(yǎng)寵物,，xx人每年用于寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。圍繞在寵物時(shí)尚的周圍,，醫(yī)療,、服裝、托管,、犬社,、賽會(huì)、媒體,、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,。把賺寵物的錢稱作包賺不賠的無(wú)“風(fēng)險(xiǎn)”投資，相信會(huì)遭到很多人的質(zhì)疑,。但經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),，在現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)寵物生意雖然不能保證人人賺錢，但這的確是個(gè)利潤(rùn)相當(dāng)豐厚的行業(yè),。有人曾把寵物經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn),、教育、醫(yī)療,、圖書(shū)出版等投資領(lǐng)域并稱為十大“暴利”行業(yè),。
讓我們先看看美國(guó)的寵物們的生活：xxxx在紐約創(chuàng)辦了一家集狗美容、日間寄托和全日制寄存業(yè)務(wù)為一體的托狗所,，每天坐高檔車來(lái)的固定“客戶”有大約10個(gè),，其日接待狗客戶總量已從12年前的5只發(fā)展到現(xiàn)在的約50只。
人們相信他們的狗是生活的重要組成部分,，而不僅僅是條狗,。毫無(wú)疑問(wèn)，美國(guó)是個(gè)寵物大國(guó),。據(jù)美國(guó)寵物用品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),，大約62%的美國(guó)家庭養(yǎng)有寵物，其中包括7800萬(wàn)只貓和6500萬(wàn)條狗,。
目前,，寵物藥市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī)，原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展,。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1,、開(kāi)發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥,，特別是可外用,、可口服,、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入,，只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可,。
2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物,。許多針對(duì)大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對(duì)治療寵物疾病療效確切,，只需改進(jìn)包裝，調(diào)整劑量即可,。
在一些大城市的時(shí)尚人眼中,，寵物美容已經(jīng)成為日常生活的一部分。寵物做完美容的效果非常好,，尤其是寵物美容院的“?？汀薄┘{瑞、貴賓犬,、約克夏,、可卡等名種犬，如果不做美容,，華麗的長(zhǎng)毛會(huì)打結(jié),、“搟氈”，美麗也會(huì)大打折扣,，而做完美容往往能給人“驚艷”的感覺(jué),，給足寵物主人面子。
2.寵物醫(yī)療,。
3.經(jīng)營(yíng)寵物服裝：
5.寵物攝影等,。
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱，我們身邊的寵物食品,、用品店,，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品,、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架,，擴(kuò)展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品,、用品的貨架,，各大主流網(wǎng)站也開(kāi)辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,，寵物成了居民生活中的一部分,，寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)看,，寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道,、價(jià)格,、促銷方面來(lái)尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。
產(chǎn)品質(zhì)量是第一,。
產(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵,，是營(yíng)銷策略的重中之重，它直接影響和決定其他組合要素的配置和管理,，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得兩級(jí),，商家無(wú)不將工作的重點(diǎn)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。很多寵物用品店選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌,，產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題直接影響到企業(yè)形象,。
據(jù)寵物用品生產(chǎn)商——某寵物食品有限公司的x經(jīng)理介紹，在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中最重要的部分,，產(chǎn)品如果沒(méi)有好的質(zhì)量,，一切都是零，產(chǎn)品在質(zhì)量的提高會(huì)使企業(yè)占用市場(chǎng)取得事半功倍的效果,，當(dāng)然還要考慮的另一個(gè)重要因素就是售后服務(wù)問(wèn)題,，為顧客提供完善的售后服務(wù)也是企業(yè)要考慮的關(guān)鍵。
因?yàn)轭櫩图热毁?gòu)買了你的產(chǎn)品就等于購(gòu)買了相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù),，現(xiàn)在很多寵物用品生產(chǎn)商（比如說(shuō)寵物食品）除了提供基本的售后服務(wù)外,，還提供專門(mén)的營(yíng)養(yǎng)師為寵物健康量身體做寵物食品套餐等服務(wù)。
據(jù)寵物行業(yè)相關(guān)人士介紹：目前寵物行業(yè)屬于朝陽(yáng)行業(yè),，要想占領(lǐng)市場(chǎng),，關(guān)鍵在于把握商機(jī)的同事，緊抓產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)合關(guān)愛(ài)寵物的營(yíng)銷理念,，想寵物之所想,，一切以關(guān)愛(ài)寵物為出發(fā)點(diǎn)，提高貨品的品質(zhì),，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)制勝的法寶，是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,，首要考慮的要素,。
價(jià)格管理是天平。
價(jià)格策略同其他策略相輔相成,，目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。據(jù)有關(guān)認(rèn)識(shí)介紹，在制定定價(jià)策略時(shí),，企業(yè)首先要考慮的是企業(yè)的真實(shí)成本和利潤(rùn),，追求利潤(rùn)是企業(yè)的最終目標(biāo),，而制定合理的價(jià)格則是企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵，在明確顧客認(rèn)知價(jià)值基礎(chǔ)之上,，進(jìn)行明確的市場(chǎng)調(diào)查,，明確客戶的消費(fèi)水平和市場(chǎng)的需求,，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,，這對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要，企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，其實(shí)并不完全是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，而是顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)價(jià)值之間的競(jìng)爭(zhēng)，顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知接手程度是企業(yè)價(jià)格管理成功的關(guān)鍵,。
分銷渠道是籌碼,。
所謂營(yíng)銷渠道是指“當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)者想最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶轉(zhuǎn)移時(shí)，直接或漸漸轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過(guò)的途徑”,。從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看其基本只能在于把產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者說(shuō)必須完成的工作加以組織,，消除生產(chǎn)者與使用者之間的距離。
一個(gè)品牌產(chǎn)品需要通過(guò)新產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn),、營(yíng)銷、物流等過(guò)程來(lái)保障,。其中營(yíng)銷是流通手段,，對(duì)品牌的實(shí)現(xiàn)起著直觀重要的作用。品牌的發(fā)展是通過(guò)產(chǎn)品宣傳,、銷售等各種渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。
其中，銷售是品牌運(yùn)作最重要的手段,，因?yàn)樗钱a(chǎn)品流入終端消費(fèi)者手中的關(guān)鍵,。記者采訪中了解到目前國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)要是根據(jù)企業(yè)區(qū)域范圍來(lái)確定分銷區(qū)域，比如說(shuō)北方的一些寵物窩生產(chǎn)廠商考慮到北方的氣候特點(diǎn),，在選擇分銷渠道時(shí),，一般采用間接渠道，這種渠道主要通過(guò)中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到東北,、河北,、內(nèi)蒙等北方城市。
1,、成本預(yù)算,。
開(kāi)家寵物店，首先要拿出1萬(wàn)元左右,，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證,。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上,，還應(yīng)該有專門(mén)的美容項(xiàng)目,，所以,，還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪（2000元左右）和五個(gè)刀頭（1000元）,、三四把美容剪（2000元）,、吹水機(jī)、電吹風(fēng),、熱水器等,。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃,、洗,、玩、住等地方,，1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,，5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品,。店鋪裝修,、貨架等也得1萬(wàn)元。
2,、盈利狀況,。
利潤(rùn)率：按照規(guī)律，投資寵物店,，半年之內(nèi)不會(huì)盈利,。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,，美容在60%左右,。按照房租2000元/月，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,，就可保本,。兩年內(nèi)就能賺回本金。
據(jù)介紹,，寵物店選址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn),、寵物的數(shù)量情況,、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn),、房產(chǎn)成本（租金成本）,、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等,。
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,，但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，店員難招是這一行的大難題,。寵物美容師與一般的美容師不同,，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣,，還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷,、抓傷,。一般人會(huì)以為,，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā),。事實(shí)上,，寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,，通常要一個(gè)小時(shí)以上,，碰上不怎么聽(tīng)話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累,，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多,。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇五
目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一,。有專門(mén)給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店,；也有專門(mén)給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，由于這類門(mén)店的投資門(mén)檻比較低，所以目前已經(jīng)開(kāi)始趨于飽和,。所以,，并不是投資者的最好選擇。
相反,，寵物美容,、寵物醫(yī)院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城,、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示,，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護(hù)理、“美容”等,；而28%的寵物主人表示無(wú)所謂,，如果效果好能夠嘗試；僅有不足15%的人表示反對(duì)寵物打扮,。在消費(fèi)費(fèi)用上,，愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在?？上攵?，寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大。
此外,，對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō),，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈,。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以,，寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇,。不過(guò)，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門(mén)檻相對(duì)較高,。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師,，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。
不管是寵物食品店,、用品店,、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入,。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營(yíng)之外,，選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開(kāi)業(yè)培訓(xùn),，可以省卻好些前期開(kāi)業(yè)的麻煩,。
據(jù)了解，目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇,。這些品牌在特許經(jīng)營(yíng)管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范,，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持,，不過(guò)要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本,。
1、選址原則,。
（1）選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū),，交通便利,，停車位充足。
（2）事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量,，可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查,。
（3）應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生,。
（4）可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積,，最好不要采取合伙經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角,。
店址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn),、寵物的數(shù)量情況,、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性,、附近商家的特點(diǎn),、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限,、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等,。
在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū),，交通便利,，但環(huán)境過(guò)于嘈雜，且價(jià)格相對(duì)較高,，適合以產(chǎn)品銷售為主,，寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥(niǎo)市場(chǎng),，經(jīng)營(yíng)較成氣候,，貨源流通量很大，而且成本很低,，但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低,，競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)?；ㄐ２?，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng),。如果選擇開(kāi)在中高檔的居民小區(qū)里,，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),。
此外,，鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問(wèn)題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征,。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過(guò)來(lái)消費(fèi),，所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利。其次,，有好些方面是禁止有寵物通行的,，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后,，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù),，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。
2,、房租,。
對(duì)于寵物店來(lái)說(shuō)，房租是投資比重很大一部分,，在確定位置后,，應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房租，這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性,，不會(huì)造成資金的積壓,。
喜愛(ài)寵物是人類的天性，同我們中國(guó)人相比,，西方人不僅是喜愛(ài)寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴,，而作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)，寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的,。在未來(lái)10年內(nèi),，中國(guó)的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長(zhǎng)，就目前而言,，大學(xué)生工作總結(jié)范文,，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支,，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開(kāi),。
寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下：
1、作伴消遣,。
北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說(shuō)：人們前幾年覺(jué)得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來(lái)給貓狗洗澡很不錯(cuò),，后來(lái)改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品,，還要追求品牌,，這充分說(shuō)明寵物愛(ài)好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴，而是當(dāng)作家庭成員之一,。
目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元,。隨著市場(chǎng)越來(lái)越豐富,，相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過(guò)這樣的分析,，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（gdp）達(dá)到3000~8000美元的時(shí)候,，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升,，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng),，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠,，情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上,，與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍，使人們的心情放松,。
對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長(zhǎng)孕育了巨大的市場(chǎng)需求,。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹?lái)越舍得給寵物花錢的消費(fèi)心理,，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,，寵物消費(fèi)“錢”途不可小視。
2,、顯示成型,。
這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說(shuō)把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開(kāi)始,。越來(lái)越多的人樂(lè)意在寵物身上“撒錢”,，更多的寵物主人也意識(shí)到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件,。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬,，因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀,、溫順、善解人意,、極易相處,，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多,。
3,、為了安全。
主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言,。狗具有極高的智力,，極佳的聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué)，它速度快,，靈活又機(jī)敏,，經(jīng)過(guò)后天的訓(xùn)練,，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者,。
4,、特珠用途。
人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),，如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往,，這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來(lái)說(shuō)尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的,，比如盲人的導(dǎo)盲犬,，聾人用的助聽(tīng)狗，還可充當(dāng)治療犬,。此外,，現(xiàn)在犬還被用來(lái)幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥,，還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目,。
經(jīng)營(yíng)寵物用品店，總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種,，但這兩種形式的消費(fèi)群體不同,。相對(duì)來(lái)說(shuō)，購(gòu)買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者,，通常會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買寵物食品和用品,，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說(shuō)“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多,，很多在商店里看不見(jiàn)的東西部可以在網(wǎng)上訂購(gòu),。平時(shí)工作很忙，很難有時(shí)問(wèn)去逛商店,，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間,，還能送貨到家。
總結(jié)：
1,、合理的價(jià)格及預(yù)約,、接送服務(wù)。
2,、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料,。
3、顧客來(lái)美容,，第一件事：檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人,。
4、征求主人的意見(jiàn)進(jìn)行造型修剪,。
5,、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理,。
6、進(jìn)行電話回訪,，與客戶建立良好關(guān)系,。
選擇好了投資方向，過(guò)了選址這一關(guān)之后,，接下來(lái)要考慮的問(wèn)題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，主要從三個(gè)地方入手：專業(yè)店員,、貨品品質(zhì),、老客源維護(hù)。
據(jù)專業(yè)人士介紹,，在招聘店員的時(shí)候,，基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛(ài)心，最好是養(yǎng)過(guò)寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，至少可以識(shí)別寵物的品種,。當(dāng)然,，如果沒(méi)合適人選的話,，不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn)，這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外，有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),，例寵物美容及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了,。專家提醒,，一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師，能夠極大降低事故的出現(xiàn),。一起寵物的足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗,。
在貨品品質(zhì)地方，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道,。專家建議,，在開(kāi)店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家,。如，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路,、偉嘉,、康多樂(lè)、為斯寶,、冠能希爾思等,。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,，能夠減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數(shù),，而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,，為了增加資金的流動(dòng)，能夠采取顧客預(yù)訂的形式,，這樣能夠避免庫(kù)存帶來(lái)的成本,。
寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營(yíng)得好,，一定要和顧客交朋友,，不僅要提供好的服務(wù)，還應(yīng)該留住顧客,。據(jù)寵物店經(jīng)營(yíng)專家王蒙介紹,，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買一袋狗糧,，也要求店員熱情和耐心地接待顧客,。此外，建立會(huì)員制度,，針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹,，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來(lái)消費(fèi)，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了,。
對(duì)未來(lái)的寵物店主人來(lái)說(shuō),，優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力,。一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng),，必將為自己開(kāi)創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇六
隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多,，寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受到人們的關(guān)注,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),，年消費(fèi)增長(zhǎng)的速度在20%以上,，目前，與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè),，可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分,。“寵物賺錢”包括寵物買賣,、配種以及繁殖等交易,，寵物賺錢是“一錘子”買賣,，只能賺一次錢，但利潤(rùn)較高,?！百崒櫸镥X”包括寵物美容、醫(yī)療以及衣食住行等一系列服務(wù)和商品銷售,。如制造業(yè),，包括寵物食品、藥品,、用品,、玩具、服裝等的生產(chǎn),；服務(wù)業(yè),，包括寵物醫(yī)院、護(hù)理咨詢,、馴犬學(xué)校,、寄養(yǎng)寵物等服務(wù)。寵物的衣食住行,、生老病死,，每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做，并形成龐大的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,，凸顯蓬勃的商機(jī),。
二、公司的基本情況,。
為滿足官大消費(fèi)者的需求,，本公司是一項(xiàng)特意為寵物統(tǒng)一訓(xùn)練，統(tǒng)一管理的培訓(xùn)學(xué)校,。主要訓(xùn)練種類：
1,、寵物急救：在火災(zāi)，地震,，綁架等一系列緊急情況下,，實(shí)行寵物對(duì)主人援救，從而達(dá)到寵物對(duì)人身安全的保障,。
2,、寵物美容：寵物的美容不僅使寵物有一定的吸引力，寵物是主人身份的代表,，寵物的高貴更代表著主人的高貴,。
3、寵物學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言知識(shí),，語(yǔ)言的交流使我們的寵物成為我們更親近的朋友,。
4、寵物的娛樂(lè)：讓寵物學(xué)習(xí)一些娛樂(lè)本領(lǐng)（雜技,，打滾,，裝死等），使主人在心情不愉悅,，得到心靈釋放,。同時(shí)達(dá)到我們養(yǎng)寵物的目的。
5,、寵物收養(yǎng)：對(duì)社會(huì)上的一些流浪寵物收養(yǎng),，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)，訓(xùn)練成能給人帶來(lái)娛樂(lè)的寵物,。
6,、寵物寄養(yǎng)：因主人出差公務(wù)在身，寵物不能得到良好的培訓(xùn),，主人可以把自己的寵物放到我們專門(mén)寄養(yǎng)地方,，即使寵物離開(kāi)主人也能有一個(gè)理想安逸的住所。
三,、公司的管理層,。
（略）。
四,、產(chǎn)品服五,、營(yíng)銷策略。
1,，定價(jià)策略：價(jià)格與市場(chǎng)相吻合,，符合90%顧客的要求，對(duì)于不同的寵物制定不同的.價(jià)格單位,，具體情況還會(huì)有我們的專業(yè)管理師定價(jià),。
2，廣告制定：1.通過(guò)老的顧客來(lái)發(fā)展新的顧客,，從而達(dá)到以一傳十,，以十傳百的方式發(fā)展我們的客戶。2.通過(guò)印刷寵物雜志側(cè)面進(jìn)行廣告宣傳,。3.定期舉行寵物技能比賽,，達(dá)到我們寵物宣傳的目的，吸引大量客戶前來(lái)關(guān)注我們的公司,。
3,，建立合作伙伴關(guān)系：市場(chǎng)上也有一定寵物飼養(yǎng)中心，通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系，我們盡可能的滿足客戶的最大需求,，共同發(fā)現(xiàn)自己對(duì)不足,，然后提出計(jì)劃方案，不斷提高我們對(duì)客戶的服務(wù),。
4,，實(shí)施會(huì)員政策，建立金卡消費(fèi),，銀卡會(huì)員等,，持有消費(fèi)卡的顧客可以根據(jù)消費(fèi)的金額按會(huì)員價(jià)收費(fèi)，凡是本公司的忠實(shí)會(huì)員,，我們本公司會(huì)在公司紀(jì)念日讓顧客享受更低價(jià)格的服務(wù),。一些新的服務(wù)會(huì)讓顧客第一時(shí)間得到體驗(yàn)。
5,，公司定期組織寵物交流會(huì),。展示寵物走秀，寵物算數(shù),，寵物造型等活動(dòng),。
6，開(kāi)展“非誠(chéng)勿擾”專線,。為我們的愛(ài)寵搭橋牽線,。
7，借助媒體擴(kuò)大宣傳,，與娛樂(lè)媒體電影廠商合作,。
六、管理制度,。
1,，員工管理制度：部門(mén)經(jīng)理由各自的管轄范圍，分工明確,。各個(gè)員工有自己的職務(wù)（美容師具體負(fù)責(zé)美容職務(wù),，技能訓(xùn)練師專項(xiàng)負(fù)責(zé)對(duì)寵物的訓(xùn)練，飼養(yǎng)員具體負(fù)責(zé)飼養(yǎng)工作,，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)等等）,，下一級(jí)員工必須聽(tīng)取上一級(jí)的安排，如果下一級(jí)對(duì)上一級(jí)的安排有一定的疑義,，可以直接把建議直接反饋給更上一級(jí)的部門(mén),。從而達(dá)到互相監(jiān)督互相配合的目的。
2,，工資管理制度：各個(gè)員工有一定的固定的工資,，為進(jìn)一步提高員工工作的積極性,，我們建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)員工工資提高,，而且定期對(duì)優(yōu)秀的員工提供旅游等獎(jiǎng)勵(lì),。但是對(duì)工作做得不到位的員工進(jìn)行有一定的懲罰制度，例如員工心自己個(gè)人原因?qū)Ρ竟驹斐韶?cái)產(chǎn)損失,，員工要承擔(dān)一部分的責(zé)任,。
3，建立建全《愛(ài)寵公約》制度,，與客戶簽訂完善的公約制度做到對(duì)每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)同時(shí)將我們公司的愛(ài)心傳遞給每一個(gè)客戶與員工。
4,，員工代表公司形象所以對(duì)員工的基本要求也是一個(gè)公司運(yùn)作必不可少的一部分同時(shí)亦可反應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)至上的理念,。制定公司員工基本手冊(cè)。定期培訓(xùn),，衣著統(tǒng)一,，并將進(jìn)一步完善我們的管理。
七,、風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)象,。
1、主要風(fēng)險(xiǎn),。
寵物的隨地大小便和叫聲給鄰居和城市環(huán)保會(huì)帶來(lái)不小的影響,，由此帶來(lái)的市容，衛(wèi)生防疫等方面的問(wèn)題不能忽視,；寵物對(duì)飼養(yǎng)者和他人造成的傷害也時(shí)有發(fā)生,，因此產(chǎn)生的官司和爭(zhēng)議也不少見(jiàn)；由于衛(wèi)生知識(shí)普及率低導(dǎo)致的人畜共患病率增加,；以上問(wèn)題都將嚴(yán)重影響寵物的普及,，給公司帶來(lái)很大的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
2,、應(yīng)對(duì)策略,。
針對(duì)以上問(wèn)題，一方面,，我公司會(huì)協(xié)助政府,，社區(qū)和其他社團(tuán)組織建立《養(yǎng)寵公約》以約束養(yǎng)寵者，并定期到社區(qū)宣傳寵物相關(guān)知識(shí),，號(hào)召?gòu)V大愛(ài)寵一族文明養(yǎng)寵,，我公司對(duì)于每個(gè)客戶都將免費(fèi)發(fā)放《寵物公約》手冊(cè)，并對(duì)其宣傳寵物疾病防治知識(shí),，和客戶簽訂寵物租賃協(xié)商,，合伙工作,，定期檢查免疫，并加強(qiáng)寵物宿舍衛(wèi)生管理,，一旦發(fā)生疾病,，立即隔離飼養(yǎng)，切斷傳染源,。同時(shí)我公司所有寵物都將得到專業(yè)訓(xùn)練,，并向客戶的寵物提供訓(xùn)練服務(wù)，以加強(qiáng)其文明程度,。
公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也不容小視,，由于我工司提供大量超值服務(wù)，前期營(yíng)銷費(fèi)用又開(kāi)資巨大,，所以很容易導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不暢,，公司運(yùn)營(yíng)停滯。針對(duì)這一問(wèn)題,，一方面,，國(guó)家提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并給與了很優(yōu)厚的政策和資金支持,。我們還將經(jīng)營(yíng)多種不同業(yè)務(wù),，將大的風(fēng)險(xiǎn)降為多個(gè)小的風(fēng)險(xiǎn)，然后各個(gè)擊破,，提高公司的營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,；公司將聘請(qǐng)專業(yè)老師擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)，爭(zhēng)取每一筆錢都花在刀刃上,，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)機(jī)制,，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
九,、前景展望,。
本公司立足于寵物的培訓(xùn)，寵物飲食服裝,，玩具用品,，托運(yùn)醫(yī)療展開(kāi)多元化營(yíng)運(yùn)，前期階段依托于培訓(xùn)學(xué)校成長(zhǎng),，打開(kāi)市場(chǎng)后期階段伸展時(shí)尚,，娛樂(lè)，影視,，飲食,，服裝，醫(yī)藥,，旅游一體化服務(wù)集團(tuán),。這里將成為寵物樂(lè)園,，為搭建國(guó)際化寵物交流搭建平臺(tái)。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇七
寵物逐漸成為人們?cè)絹?lái)越密切的伴侶,，下面寵物店主題創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是小編想跟大家分享的,，歡迎大家瀏覽。
1,、國(guó)際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析,。
國(guó)際寵物市場(chǎng)已經(jīng)逐步成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志,。世界寵物經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，并逐步規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化,、國(guó)際化。寵物的數(shù)量,、寵物經(jīng)濟(jì)獲得利益逐年快速上升。人們對(duì)寵物的溺愛(ài)促使寵物用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長(zhǎng)壯大,，寵物經(jīng)濟(jì),、寵物食品銷售、寵物用品,、寵物美容店,、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長(zhǎng)起來(lái)，寵物市場(chǎng)日趨旺盛,。以寵物食品為例,，北美(以美國(guó)為主)是所有寵物食品最大的地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)，更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費(fèi)市場(chǎng),，同時(shí)是狗糧和貓糧消費(fèi)的第二大市場(chǎng),。其中美國(guó)和日本在寵物經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展尤為突出。
2,、我國(guó)寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析,。
中國(guó)有十三億人口，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng),，據(jù)保守估計(jì),，我國(guó)目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可達(dá)150億元人民幣,，在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中,，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。在中國(guó),，目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段,，犬的作用還沒(méi)有得到廣泛的開(kāi)發(fā),，即使在寵物市場(chǎng)，目前也只是剛剛開(kāi)始發(fā)展,，但我國(guó)養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個(gè)行業(yè),，在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模，犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會(huì)的發(fā)展,。但是中國(guó)寵物市場(chǎng)目前的發(fā)展水平還沒(méi)有在真正意義上與世界接軌,，我國(guó)的犬業(yè)發(fā)展至今還沒(méi)有建立一個(gè)國(guó)際化和標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)支撐。
隨著人民生活水平的日益提高,，在中國(guó),，寵物也逐漸成為人們?cè)絹?lái)越密切的伴侶。無(wú)論是狗,、貓,、鳥(niǎo)，還是魚(yú)或龜,，這些往日看家護(hù)院,、供人娛樂(lè)的小動(dòng)物，開(kāi)始成為家庭中的重要成員,。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,，寵物的可愛(ài)活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣,、緩解壓力,。經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的犬，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,，還可以開(kāi)發(fā)各種各樣的工作潛力,。
中國(guó)南北方寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至世界的寵物交易基地之一，為全國(guó)及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,，充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng),。寵物行業(yè)的興盛，一定會(huì)為豐富人民精神文化生活,，拓寬就業(yè)門(mén)路,，引領(lǐng)人們致富，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn),。中國(guó)南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)也是促進(jìn)中國(guó)寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,，影響著中國(guó)未來(lái)寵物業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,。
目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一,。有專門(mén)給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店;也有專門(mén)給寵物提供各種精致的寵物小窩,、喂食器的用品專賣店,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類門(mén)店的投資門(mén)檻比較低,，所以目前已經(jīng)開(kāi)始趨于飽和,。所以，并不是投資者的最好選擇,。
相反,，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向,。據(jù)記者在世紀(jì)城,、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮,，如皮毛護(hù)理,、“美容”等;而28%的寵物主人表示無(wú)所謂，如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對(duì)寵物打扮,。在消費(fèi)費(fèi)用上,，愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在?？上攵?，寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大。
此外,，對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō)，最頭疼的是寵物生病,。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的,。所以,，寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇。不過(guò),，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門(mén)檻相對(duì)較高,。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金,。
不管是寵物食品店,、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院,，都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入,。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營(yíng)之外，選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇,。特許總部將提供專業(yè)的開(kāi)業(yè)培訓(xùn),，可以省卻好些前期開(kāi)業(yè)的麻煩,。
據(jù)了解，目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇,。這些品牌在特許經(jīng)營(yíng)管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范,，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持,，不過(guò)要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本,。
1、選址原則,。
1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū),，交通便利，停車位充足,。
2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量,，可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。
3)應(yīng)考慮到擾民因素,，避免日后不必要麻煩的發(fā)生,。
4)可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)店,，以免以后因分利不勻發(fā)生口角,。
合同。
期限,、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等,。
在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利,，但環(huán)境過(guò)于嘈雜,，且價(jià)格相對(duì)較高，適合以產(chǎn)品銷售為主,，寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱,。而在花鳥(niǎo)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)較成氣候,，貨源流通量很大,，而且成本很低，但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng),。如果選擇開(kāi)在中高檔的居民小區(qū)里,，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。
此外,，鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊,，寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問(wèn)題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征,。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過(guò)來(lái)消費(fèi),，所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利。其次,，有好些方面是禁止有寵物通行的,，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后,，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù),，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。
2,、房租,。
對(duì)于寵物店來(lái)說(shuō)，房租是投資比重很大一部分,，在確定位置后，應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房租,，這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性,，不會(huì)造成資金的積壓。
四,、消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查分析,。
喜愛(ài)寵物是人類的天性，同我們中國(guó)人相比,，西方人不僅是喜愛(ài)寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó),，寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的.在未來(lái)10年內(nèi)，中國(guó)的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長(zhǎng),，就目前而言，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列,。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支,，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開(kāi),。
寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下,。
1作伴消遣,。
以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人，一類是退休在家的老年人,。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來(lái)排解生活的寂寞,。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層,，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，閑暇時(shí)候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_(kāi)心果,。
北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說(shuō)：人們前幾年覺(jué)得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來(lái)給貓狗洗澡很不錯(cuò),，后來(lái)改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品,，還要追求品牌,，這充分說(shuō)明寵物愛(ài)好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴，而是當(dāng)作家庭成員之一,。
目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元,。隨著市場(chǎng)越來(lái)越豐富，相信這種消費(fèi)會(huì)越高,。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過(guò)這樣的分析,，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)達(dá)到3000～8000美元的時(shí)候，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展,。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升,，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們生活節(jié)奏的加快,，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠,，情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍,，使人們的心情放松,。
對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長(zhǎng)孕育了巨大的市場(chǎng)需求。此外由于寵物品種的不斷增多,，人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹?lái)越舍得給寵物花錢的消費(fèi)心理,，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢”途不可小視,。
2,、顯示成型。
這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群,。有人說(shuō)把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開(kāi)始,。越來(lái)越多的人樂(lè)意在寵物身上“撒錢”，更多的寵物主人也意識(shí)到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件,。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬,，因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀,、溫順,、善解人意、極易相處,，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感,，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。
3,、為了安全,。
主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。狗具有極高的智力,，極佳的聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué),，它速度快，靈活又機(jī)敏,，經(jīng)過(guò)后天的訓(xùn)練,，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者,。
4,、特珠用途。
人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),，如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往,，這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來(lái)說(shuō)尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的,，比如盲人的導(dǎo)盲犬,，聾人用的助聽(tīng)狗，還可充當(dāng)治療犬,。此外,，現(xiàn)在犬還被用來(lái)幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥,，還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目,。
經(jīng)營(yíng)寵物用品店，總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種,，但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對(duì)來(lái)說(shuō),，購(gòu)買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者,，通常會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說(shuō)“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多,，很多在商店里看不見(jiàn)的東西部可以在網(wǎng)上訂購(gòu),。平時(shí)工作很忙，很難有時(shí)問(wèn)去逛商店,，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間,，還能送貨到家。
總結(jié),。
1,、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù),。
2,、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。
3,、顧客來(lái)美容,，第一件事：檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。
4,、征求主人的意見(jiàn)進(jìn)行造型修剪,。
5、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理,。
6,、進(jìn)行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系,。
選擇好了投資方向,，過(guò)了選址這一關(guān)之后，接下來(lái)要考慮的問(wèn)題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，主要從三個(gè)地方入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì),、老客源維護(hù),。
據(jù)專業(yè)人士介紹，在招聘店員的時(shí)候,，基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛(ài)心,，最好是養(yǎng)過(guò)寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí),，至少可以識(shí)別寵物的品種,。當(dāng)然，如果沒(méi)合適人選的話,，不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),，這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手,。此外，有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),，例寵物美容及寵物醫(yī)療,，這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,，一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,，能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗,。
在貨品品質(zhì)地方,，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,，在開(kāi)店初期,，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路,、偉嘉、康多樂(lè),、為斯寶,、冠能希爾思等。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,，能夠減少進(jìn)貨量,，增加進(jìn)貨次數(shù)，而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,，為了增加資金的流動(dòng),，能夠采取顧客預(yù)訂的形式，這樣能夠避免庫(kù)存帶來(lái)的成本,。
寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng),。要想經(jīng)營(yíng)得好，一定要和顧客交朋友,，不僅要提供好的服務(wù),，還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營(yíng)專家王蒙介紹,，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客,。此外,，建立會(huì)員制度，針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源,。據(jù)王蒙介紹,，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來(lái)消費(fèi),，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對(duì)未來(lái)的寵物店主人來(lái)說(shuō),，優(yōu)秀的店員,、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng),，必將為自己開(kāi)創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī),。
前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡，后來(lái)改用動(dòng)物專用浴液,，現(xiàn)在還要追求名牌,，寵物消費(fèi)近年來(lái)正在逐漸走高。最近高達(dá)900多元的貓狗飾品剛進(jìn)入京城市場(chǎng),，就吸引了寵物愛(ài)好者關(guān)注的目光,。據(jù)了解酷迪寵物用品連鎖店從德國(guó)寵物博覽會(huì)上進(jìn)了一批精美的寵物飾品，其中包括貓用項(xiàng)圈和狗用牽引帶,。以前日五十元的牽引帶,，僅僅是條拴狗的普通帶子，現(xiàn)在則完全成了裝飾帶,。這些鑲有水鉆的寵物飾品異常精美,，價(jià)格也比普通飾品高出許多倍。貓項(xiàng)圈的價(jià)格從80～300元不等,，狗牽引帶的最高價(jià)達(dá)到了900元,。據(jù)該店工作人員介紹，他們最初還擔(dān)心對(duì)這樣昂貴的飾品來(lái)說(shuō)市場(chǎng)不大,，而現(xiàn)在看來(lái)這種擔(dān)心完全是多余的,，僅1天時(shí)間就可以賣出2條牽引帶，2條項(xiàng)圈,。
在些寵物用品連鎖店和寵物醫(yī)院,，寵物愛(ài)好者在寵物消費(fèi)方面充分體現(xiàn)了“舍得”二字，帝玻,、瑪沃克先生,、艾麗斯圖、美國(guó)頂尖等品牌是目前北京市場(chǎng)上最主要的幾大寵物浴液品牌,，其中帝?，?shù)漠a(chǎn)品價(jià)格比較便宜，但它的銷售情況并不好,，而價(jià)格較高的沃克先生和美國(guó)頂尖的產(chǎn)品銷量明顯好于其他品牌,。另外,，雞小胸，coco甜嘴片等寵物零食也賣得相當(dāng)好,，這在以前似乎不多見(jiàn),，畢竟這些都不屬于普通消費(fèi)之列。隨著人們的物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高,，家有寵物已成為種消費(fèi)時(shí)尚,。
一般來(lái)說(shuō)，寵物用品可以分為吃,、穿,、用、洗四大類,。
(一)犬糧,，是犬生活中必不可少的食品，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)犬人已經(jīng)意識(shí)到給愛(ài)犬喂食犬糧的科學(xué)性,，其營(yíng)養(yǎng)成分搭配的合理性已充分得到人們的認(rèn)可,。
犬糧還可分為干犬糧和濕犬糧兩種。
(1)干犬糧,，就是我們常見(jiàn)的顆粒狀犬糧,，長(zhǎng)期食用可清潔犬的口腔，鍛煉犬齒的咀嚼能力,，通過(guò)小腸黏膜消化引起胃腸的蠕動(dòng),。
(2)濕犬糧，主要包括狗罐頭,、妙鮮包等,，這些食品可用于調(diào)節(jié)犬的口味、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，作為輔助性食品使用,，比如生病的犬易厭食，可以在干犬糧中拌一些狗罐頭或妙鮮包,。
(二)零食,，犬的零食種類繁多，比較常見(jiàn)的主要有雞胸肉,、狗咬膠,、潔牙骨等。
1,、雞胸肉,，分干雞胸肉和濕雞胸肉兩種。市場(chǎng)上雞胸肉的價(jià)格也有所不同,，在選擇時(shí)要挑選品質(zhì)好的,，通過(guò)觀察其表面光滑度,、做工精細(xì)度來(lái)挑選。
2,、狗咬膠,，狗咬膠主要用于給狗狗解悶，其原料主要是由合成皮制成,。在挑選時(shí)同樣要通過(guò)觀察外表光滑,、做工精細(xì)來(lái)判斷好壞程度。
3,、潔牙骨，主要用于犬的口腔清潔,，一般口臭的狗一星期吃兩根,，無(wú)口臭的狗每星期吃一根，要注意潔牙骨不能向狗咬膠那樣經(jīng)常喂食,，如果吃的過(guò)量會(huì)造成狗狗嘔吐,。
(三)玩具，狗狗和兒童一樣,，天真好玩,，喜歡各種各樣的玩具。寵物的玩具品種繁多,，有球狀玩具,、毛絨玩具、會(huì)發(fā)聲的玩具等很多很多,，在挑選給犬玩具的時(shí)候,，不僅可以?shī)蕵?lè)而且對(duì)其身體健康方面也要考慮到。
(四)營(yíng)養(yǎng)品,，犬用營(yíng)養(yǎng)品種類也很多,，在給犬食用營(yíng)養(yǎng)品時(shí)要長(zhǎng)期的、恒定的,，不要頻繁的更換營(yíng)養(yǎng)品,，那樣效果不會(huì)很明顯，因?yàn)橹挥虚L(zhǎng)期食用才可以看出其功效,，頻繁的更換犬很難吸收,，更不能體現(xiàn)其作用。例如：微量元素,，美毛產(chǎn)品,，體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品——雪亮口服液、海苔粉,，狗奶粉等,。
(五)日常用具,。
1、牽引繩,，犬的牽引繩是用來(lái)日常帶犬到戶外進(jìn)行活動(dòng),，控制其的工具，所以一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品,。主要分脖套式和背胸式兩種類型,，因犬種、年齡不同分各種型號(hào),。
2,、狗窩，如果犬睡在地上或空調(diào)下容易引起風(fēng)濕,，當(dāng)選擇狗窩,、狗墊時(shí)要注意不要選用化纖的，要用純棉的,。
(六)洗護(hù)用品,。
1、犬牙膏,，我們上面說(shuō)過(guò)犬的唾液是呈堿性的,，容易引起牙垢的形成，所以要給犬經(jīng)常刷牙,，但是絕對(duì)不可以使用人用的牙膏,，要選擇犬專用的牙膏，如韓國(guó)的犬用牙膏,，不僅可以清潔口腔,，還有營(yíng)養(yǎng)膏的功效，犬吞噬下去對(duì)身體無(wú)害而有益,。
2,、洗毛水，對(duì)于專業(yè)寵物美容師來(lái)說(shuō),，了解這項(xiàng)產(chǎn)品是尤為重要的,。犬的皮毛ph值為5。5,，呈酸性,，這與人的毛發(fā)是完全不同的，所以一定不可以給犬選用人的洗發(fā)水,。
(七)消毒用品,。
寵物消毒用品可以去除寵物體味以及排泄物的異味，對(duì)寵物生活的環(huán)境進(jìn)行消毒。
(八)寵物服飾,。
現(xiàn)在市場(chǎng)上寵物的服飾品種繁多,，可根據(jù)個(gè)人喜好，選擇合適的面料,，量體裁衣制作合適的寵物服裝,。
制定計(jì)劃并做好美容紀(jì)錄。
1,、合理的價(jià)格及預(yù)約,、接送服務(wù)，要根據(jù)周遍環(huán)境或周遍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)制定合理的價(jià)格,。
2,、詳細(xì)紀(jì)錄顧客相關(guān)資料，定期進(jìn)行電話回訪,，與客戶建立良好關(guān)系,。如在某位顧客狗狗過(guò)生日的時(shí)候，送些小禮物,，這樣做會(huì)鞏固與客戶的關(guān)系，與客戶成為朋友,。
3,、顧客來(lái)美容，第一件事檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人,，征求主人的意見(jiàn)進(jìn)行造型修剪,。
(1)、眼睛要清澈明亮,，不能有藍(lán)色或白色的膜狀物,，不能有異常分泌物如過(guò)多的黃色眼屎、眼淚等,。
(2),、鼻子要濕潤(rùn)而清涼，不能干,，不能熱,，沒(méi)有鼻涕。
(3),、幼犬的舌頭和齒齦呈粉紅色,，口腔無(wú)異臭，牙齒要潔白而整齊,。
(4),、耳道清潔，無(wú)分泌物，無(wú)味,，左右耳朵溫度相同并保持溫涼,。
(5)、前肢肉墊溫涼而柔潤(rùn),，不能發(fā)燙,，發(fā)干，發(fā)硬,。
(6),、觀察犬的肛門(mén)，健康犬的肛門(mén)應(yīng)是清潔無(wú)紅腫現(xiàn)象且肛門(mén)周圍的皮毛也應(yīng)是清潔無(wú)污物,。
(7),、查看全身皮毛，最好是用手從后向前倒著推看,，毛根處有無(wú)皮屑和寄生蟲(chóng),，皮膚上有無(wú)米粒狀紅點(diǎn)、塊狀紅疹,、大面積脫毛及其他異?，F(xiàn)象。應(yīng)特別注意檢查其四肢內(nèi)側(cè),，鼻窩和爪縫處,，整身毛應(yīng)光潔順暢毛色應(yīng)均勻，無(wú)脫色現(xiàn)象{注意有人會(huì)把犬毛染成各種顏色和圖案以欺騙購(gòu)買者},。
(8),、健康的犬應(yīng)是精神狀態(tài)良好，活潑好動(dòng)且四肢行動(dòng)靈活,，無(wú)弓腰和塌背現(xiàn)象,。
(9)、要挑選已打過(guò)預(yù)防針的幼犬,，只有及時(shí)作過(guò)免疫,，才能使寵物的免疫力增強(qiáng)從而避免疾病的困擾。
(10),、不要選擇出生天數(shù)太少(40天)的幼犬,。
(11)、了解并觀察幼犬“父母”及親屬的情況,。
在國(guó)外購(gòu)買貓和狗時(shí),，購(gòu)買者通常要索取以下這幾個(gè)文件，
(l),、血統(tǒng)證書(shū),。
血統(tǒng)證書(shū)(又稱出生紙)可以說(shuō)是寵物的戶口本,，它由專業(yè)組織頒布并在國(guó)際上得到認(rèn)證。它是該寵物及祖宗三代的健康狀況,，訓(xùn)練成績(jī)等方面的記錄,。犬的血統(tǒng)證書(shū)上一般應(yīng)有犬種名、犬名,、犬舍號(hào),、出生年月、性別,、毛色,、繁殖者、同胎犬名,、獎(jiǎng)勵(lì),、訓(xùn)練成績(jī)、登記編號(hào),、登記者,、登記日期等信息。擁有血統(tǒng)證書(shū)的寵物主人可以通過(guò)以上的資料來(lái)預(yù)料其今后成長(zhǎng)的狀況(身高,、體長(zhǎng),、品相、毛色等),。作為擁有血統(tǒng)證書(shū)的純種貓(狗)或其子女其身價(jià)要高于其他沒(méi)有血統(tǒng)證書(shū)的寵物,。目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)此方面的健全機(jī)構(gòu)，真正建立血統(tǒng)證書(shū)檔案的寵物很少,，但從國(guó)外進(jìn)口的貓(狗)多數(shù)應(yīng)具有血統(tǒng)證書(shū)。
(2),、預(yù)防接種和驅(qū)蟲(chóng)證書(shū)(卡),。
購(gòu)買時(shí)，如寵物未進(jìn)行過(guò)疫苗接種和驅(qū)蟲(chóng),，則應(yīng)盡快進(jìn)行預(yù)防,，接種和驅(qū)蟲(chóng)。如已注射過(guò)疫苗和驅(qū)蟲(chóng),，也應(yīng)知道什么時(shí)候需要再次進(jìn)行預(yù)防,，接種和驅(qū)蟲(chóng)。
(3),、食譜,。
在購(gòu)買寵物時(shí)，最好索取一份它原來(lái)的食譜,，在以后飼養(yǎng)的過(guò)程中可以逐漸改變食物,，讓它慢慢適應(yīng)改變了的食物配方，預(yù)防因突然改變其味口而生病。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇八
動(dòng)物是人類的朋友,，近年來(lái)寵物狗已經(jīng)逐漸被人類所喜歡,，并已進(jìn)入了人們的家庭生活?！凹矣袑櫸锕贰币殉蔀橐环N都市時(shí)尚,。
如今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，工作壓力大,，人際關(guān)系也很難處理,，而寵物是完全屬于寵物主人自己的，他們可以通過(guò)和寵物進(jìn)行交流,，來(lái)排解工作生活中的煩躁和苦悶,；孤寡老人，需要心靈的慰藉,，子女就可以買來(lái)寵物送給父母,，老人也可以自己去購(gòu)買或領(lǐng)養(yǎng)寵物，這讓老人在精神上有了寄托,；此外,，獨(dú)生子女家庭，年輕的父母也愿意飼養(yǎng)寵物,，一來(lái)讓孩子有一個(gè)玩伴,，二來(lái)也能夠培養(yǎng)孩子的愛(ài)心。
為了關(guān)愛(ài)社會(huì)特殊群體,，構(gòu)建和諧社會(huì),，我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定開(kāi)一家寵物店。
二,、市場(chǎng)分析,。
隨著人民生活水平的日益提高，在中國(guó),，寵物也逐漸成為人們?cè)絹?lái)越密切的伴侶,。無(wú)論是狗、貓,、鳥(niǎo),，還是魚(yú)或龜，這些往日看家護(hù)院,、供人娛樂(lè)的小動(dòng)物,，開(kāi)始成為家庭中的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,，寵物的可愛(ài)活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú),、增加情趣,、緩解壓力。經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的犬,，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,，還可以開(kāi)發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國(guó)南北方寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至世界的寵物交易基地之一,，為全國(guó)及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,，充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛,，一定會(huì)為豐富人民精神文化生活,，拓寬就業(yè)門(mén)路，引領(lǐng)人們致富,，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國(guó)南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，同時(shí)也是促進(jìn)中國(guó)寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,，影響著中國(guó)未來(lái)寵物業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,，風(fēng)格不一,。有專門(mén)給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店；也有專門(mén)給寵物提供各種精致的寵物小窩,、喂食器的用品專賣店,。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向,。此外,，對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō)，最頭疼的是寵物生病,。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。
所以,，創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為,，經(jīng)過(guò)近10年培育的寵物市場(chǎng),，如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期,。對(duì)大眾投資者來(lái)說(shuō)，此刻介入寵物產(chǎn)業(yè),，開(kāi)家特色寵物店正是時(shí)候,。
三、店鋪概述,。
（一）店鋪名稱家有寶貝寵物店,。
店鋪選址南京市浦口區(qū)海都嘉園小區(qū)旁,。
（二）開(kāi)店宗旨。
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寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇九
隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受到人們的關(guān)注,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我國(guó)以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng)，年消費(fèi)增長(zhǎng)的速度在20%以上,，目前,，與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè)，可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分,?！皩櫸镔嶅X”包括寵物買賣、配種以及繁殖等交易,，寵物賺錢是“一錘子”買賣,，只能賺一次錢，但利潤(rùn)較高,?！百崒櫸镥X”包括寵物美容、醫(yī)療以及衣食住行等一系列服務(wù)和商品銷售,。如制造業(yè),，包括寵物食品、藥品,、用品,、玩具、服裝等的生產(chǎn);服務(wù)業(yè),，包括寵物醫(yī)院,、護(hù)理咨詢、馴犬學(xué)校,、寄養(yǎng)寵物等服務(wù),。寵物的衣食住行、生老病死,，每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做,，并形成龐大的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，凸顯蓬勃的商機(jī),。
二,、公司的基本情況。
為滿足官大消費(fèi)者的需求,，本公司是一項(xiàng)特意為寵物統(tǒng)一訓(xùn)練,，統(tǒng)一管理的培訓(xùn)學(xué)校,。主要訓(xùn)練種類：
1、寵物急救：在火災(zāi),，地震,，綁架等一系列緊急情況下，實(shí)行寵物對(duì)主人援救,，從而達(dá)到寵物對(duì)人身安全的保障,。
2、寵物美容：寵物的美容不僅使寵物有一定的吸引力,，寵物是主人身份的代表,，寵物的高貴更代表著主人的高貴。
3,、寵物學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言知識(shí),，語(yǔ)言的交流使我們的寵物成為我們更親近的朋友。
4,、寵物的娛樂(lè)：讓寵物學(xué)習(xí)一些娛樂(lè)本領(lǐng)(雜技,，打滾，裝死等),，使主人在心情不愉悅,，得到心靈釋放。同時(shí)達(dá)到我們養(yǎng)寵物的目的,。
5,、寵物收養(yǎng)：對(duì)社會(huì)上的一些流浪寵物收養(yǎng)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng),，訓(xùn)練成能給人帶來(lái)娛樂(lè)的寵物,。
6、寵物寄養(yǎng)：因主人出差公務(wù)在身,，寵物不能得到良好的培訓(xùn),，主人可以把自己的寵物放到我們專門(mén)寄養(yǎng)地方，即使寵物離開(kāi)主人也能有一個(gè)理想安逸的住所,。
三,、公司的管理層。
(略),。
四,、產(chǎn)品服務(wù)。
提供寵物寄養(yǎng),，收留,，培訓(xùn),，學(xué)習(xí),，以及寵物婚禮,，服裝展示等各項(xiàng)服務(wù)，幫助主人讓自己的寵物更滿足自己的需求讓自己的寵物走時(shí)尚路線,，為我們的寶貝走向世界搭建舞臺(tái),，從而達(dá)到人與動(dòng)物的和諧。
五,、營(yíng)銷策略,。
1，定價(jià)策略：價(jià)格與市場(chǎng)相吻合,，符合90%顧客的要求,，對(duì)于不同的寵物制定不同的價(jià)格單位，具體情況還會(huì)有我們的專業(yè)管理師定價(jià),。
2,，廣告制定：1.通過(guò)老的顧客來(lái)發(fā)展新的顧客，從而達(dá)到以一傳十,，以十傳百的方式發(fā)展我們的客戶,。2.通過(guò)印刷寵物雜志側(cè)面進(jìn)行廣告宣傳。3.定期舉行寵物技能比賽,，達(dá)到我們寵物宣傳的目的,，吸引大量客戶前來(lái)關(guān)注我們的公司。
3,，建立合作伙伴關(guān)系：市場(chǎng)上也有一定寵物飼養(yǎng)中心,，通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系，我們盡可能的滿足客戶的最大需求,，共同發(fā)現(xiàn)自己對(duì)不足,，然后提出計(jì)劃方案，不斷提高我們對(duì)客戶的服務(wù),。
4,，實(shí)施會(huì)員政策，建立金卡消費(fèi),，銀卡會(huì)員等,，持有消費(fèi)卡的顧客可以根據(jù)消費(fèi)的金額按會(huì)員價(jià)收費(fèi)，凡是本公司的忠實(shí)會(huì)員,，我們本公司會(huì)在公司紀(jì)念日讓顧客享受更低價(jià)格的服務(wù),。一些新的服務(wù)會(huì)讓顧客第一時(shí)間得到體驗(yàn)。
5,，公司定期組織寵物交流會(huì),。展示寵物走秀，寵物算數(shù),，寵物造型等活動(dòng),。
6,，開(kāi)展“非誠(chéng)勿擾”專線。為我們的愛(ài)寵搭橋牽線,。
7,，借助媒體擴(kuò)大宣傳，與娛樂(lè)媒體電影廠商合作,。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇十
寵物在發(fā)達(dá)國(guó)家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史,，形成了繁育、訓(xùn)練,、用品用具,、醫(yī)療、醫(yī)藥,、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈,。不僅在管理上法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任明確,，政府和寵物組織相互配合,，而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行，形成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一部分,。在國(guó)外,，"寵物經(jīng)濟(jì)"是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。2001年,，寵物為美國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi),，美國(guó)每年僅寵物保險(xiǎn)業(yè)收入就高達(dá)40億美元；在瑞典,，甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛(ài)犬購(gòu)買了寵物保險(xiǎn),；德國(guó)的年國(guó)民收入的17%來(lái)自犬業(yè)；在澳大利亞,，寵物行業(yè)擁有3萬(wàn)多名員工,，并創(chuàng)造出近6%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值......
國(guó)際寵物市場(chǎng)已經(jīng)逐步成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志,。世界寵物經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，并逐步規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化,、國(guó)際化。寵物的數(shù)量,、寵物經(jīng)濟(jì)獲得利益逐年快速上升,。人們對(duì)寵物的溺愛(ài)促使寵物用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長(zhǎng)壯大，寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售,、寵物用品,、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長(zhǎng)起來(lái),，寵物市場(chǎng)日趨旺盛。以寵物食品為例,，北美(以美國(guó)為主)是所有寵物食品最大的地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng),，更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)是狗糧和貓糧消費(fèi)的第二大市場(chǎng),。其中美國(guó)和日本在寵物經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展尤為突出,。
2、我國(guó)寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析,。
中國(guó)有十三億人口,，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)，據(jù)保守估計(jì),，我國(guó)目前至少有1億只寵物,，寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可達(dá)150億元人民幣，在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中,，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán),。在中國(guó)，目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段,，犬的作用還沒(méi)有得到廣泛的開(kāi)發(fā),，即使在寵物市場(chǎng)，目前也只是剛剛開(kāi)始發(fā)展,，但我國(guó)養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個(gè)行業(yè),，在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模，犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會(huì)的發(fā)展,。但是中國(guó)寵物市場(chǎng)目前的發(fā)展水平還沒(méi)有在真正意義上與世界接軌,，我國(guó)的犬業(yè)發(fā)展至今還沒(méi)有建立一個(gè)國(guó)際化和標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)支撐。
隨著人民生活水平的日益提高,，在中國(guó),，寵物也逐漸成為人們?cè)絹?lái)越密切的伴侶。無(wú)論是狗,、貓,、鳥(niǎo)，還是魚(yú)或龜,，這些往日看家護(hù)院,、供人娛樂(lè)的小動(dòng)物，開(kāi)始成為家庭中的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,，寵物的可愛(ài)活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú),、增加情趣、緩解壓力,。經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的犬,，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物，還可以開(kāi)發(fā)各種各樣的工作潛力,。
中國(guó)南北方寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至世界的寵物交易基地之一,，為全國(guó)及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng),。寵物行業(yè)的興盛,，一定會(huì)為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門(mén)路,，引領(lǐng)人們致富,，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn),。中國(guó)南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，同時(shí)也是促進(jìn)中國(guó)寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國(guó)未來(lái)寵物業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,。
目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,，風(fēng)格不一。有專門(mén)給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店,；也有專門(mén)給寵物提供各種精致的寵物小窩,、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，由于這類門(mén)店的投資門(mén)檻比較低,，所以目前已經(jīng)開(kāi)始趨于飽和。所以,，并不是投資者的最好選擇,。
相反，寵物美容,、寵物醫(yī)院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向,。據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示,，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮,，如皮毛護(hù)理、“美容”等,；而28%的寵物主人表示無(wú)所謂,，如果效果好能夠嘗試,；僅有不足15%的人表示反對(duì)寵物打扮。在消費(fèi)費(fèi)用上,，愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在,。可想而知,，寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大,。
此外，對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō),，最頭疼的是寵物生病,。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈,。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的,。所以,，寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇,。不過(guò)，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門(mén)檻相對(duì)較高,。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師,，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。
不管是寵物食品店,、用品店,、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入,。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營(yíng)之外,，選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開(kāi)業(yè)培訓(xùn),，可以省卻好些前期開(kāi)業(yè)的麻煩,。
據(jù)了解，目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇,。這些品牌在特許經(jīng)營(yíng)管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范,，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持,，不過(guò)要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本,。
1、選址原則,。
1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū),，交通便利，停車位充足,。
2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量,，可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查,。
3)應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生,。
4)可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積,，最好不要采取合伙經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角,。
店址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn),、寵物的數(shù)量情況,、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性,、附近商家的特點(diǎn),、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限,、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等,。
在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利,，但環(huán)境過(guò)于嘈雜,，且價(jià)格相對(duì)較高，適合以產(chǎn)品銷售為主,，寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱,。而在花鳥(niǎo)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)較成氣候,，貨源流通量很大,，而且成本很低，但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng),。如果選擇開(kāi)在中高檔的居民小區(qū)里,，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),。
此外,，鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問(wèn)題,。首先要考慮的是寵物主人的人群特征,。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過(guò)來(lái)消費(fèi)，所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利,。其次,，有好些方面是禁止有寵物通行的,，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后,，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù),，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。
2,、房租,。
對(duì)于寵物店來(lái)說(shuō)，房租是投資比重很大一部分,，在確定位置后,，應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房租，這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性,，不會(huì)造成資金的積壓,。
喜愛(ài)寵物是人類的天性，同我們中國(guó)人相比,，西方人不僅是喜愛(ài)寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴,，而作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)，寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的.在未來(lái)10年內(nèi),，中國(guó)的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長(zhǎng),，就目前而言,，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列,。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開(kāi),。
寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下：
1作伴消遣,。
以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人，一類是退休在家的老年人,。兒女工作繁忙不在身邊,，他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來(lái)排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層,，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情,，閑暇時(shí)候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_(kāi)心果。
北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說(shuō)：人們前幾年覺(jué)得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來(lái)給貓狗洗澡很不錯(cuò),，后來(lái)改用專用浴液,，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品，還要追求品牌,，這充分說(shuō)明寵物愛(ài)好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴,，而是當(dāng)作家庭成員之一。
系愈發(fā)淡漠,，情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上,，與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍,，使人們的心情放松。
對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長(zhǎng)孕育了巨大的市場(chǎng)需求,。此外由于寵物品種的不斷增多,，人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹?lái)越舍得給寵物花錢的消費(fèi)心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,，寵物消費(fèi)“錢”途不可小視,。
2、顯示成型,。
這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群,。有人說(shuō)把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開(kāi)始。越來(lái)越多的人樂(lè)意在寵物身上“撒錢”,，更多的寵物主人也意識(shí)到,，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬,，因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴,、美觀、溫順,、善解人意,、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感,，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多,。
3、為了安全,。
主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言,。狗具有極高的智力，極佳的聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué),，它速度快,，靈活又機(jī)敏，經(jīng)過(guò)后天的訓(xùn)練,，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴,，而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。
4,、特珠用途,。
人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往,，這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來(lái)說(shuō)尤其重要?，F(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導(dǎo)盲犬,，聾人用的助聽(tīng)狗,，還可充當(dāng)治療犬,。此外，現(xiàn)在犬還被用來(lái)幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作,，以及糖尿病引起的低血糖等病癥,，還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。
經(jīng)營(yíng)寵物用品店,，總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種,，但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對(duì)來(lái)說(shuō),，購(gòu)買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者,，通常會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說(shuō)“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多,，很多在商店里看不見(jiàn)的東西部可以在網(wǎng)上訂購(gòu)。平時(shí)工作很忙,，很難有時(shí)問(wèn)去逛商店,，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間，還能送貨到家,。
總結(jié)：
1,、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù),。
2,、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。
3,、顧客來(lái)美容,，第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人,。
4,、征求主人的意見(jiàn)進(jìn)行造型修剪。
5,、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理,。
6、進(jìn)行電話回訪,，與客戶建立良好關(guān)系,。
選擇好了投資方向，過(guò)了選址這一關(guān)之后,，接下來(lái)要考慮的問(wèn)題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，主要從三個(gè)地方入手：專業(yè)店員,、貨品品質(zhì),、老客源維護(hù),。
據(jù)專業(yè)人士介紹，在招聘店員的時(shí)候,，基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛(ài)心,，最好是養(yǎng)過(guò)寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí),，至少可以識(shí)別寵物的品種,。當(dāng)然，如果沒(méi)合適人選的話,，不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),，這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,，有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),，例寵物美容及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了,。專家提醒,，一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師，能夠極大降低事故的出現(xiàn),。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗,。
在貨品品質(zhì)地方，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道,。專家建議,，在開(kāi)店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家,。如,，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉,、康多樂(lè),、為斯寶、冠能希爾思等,。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,，能夠減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數(shù),，而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,，為了增加資金的流動(dòng)，能夠采取顧客預(yù)訂的形式,，這樣能夠避免庫(kù)存帶來(lái)的成本,。
寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營(yíng)得好，一定要和顧客交朋友,，不僅要提供好的服務(wù),，還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營(yíng)專家王蒙介紹,，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客,。此外,，建立會(huì)員制度，針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源,。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來(lái)消費(fèi),，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對(duì)未來(lái)的寵物店主人來(lái)說(shuō),，優(yōu)秀的店員,、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng),，必將為自己開(kāi)創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī),。
前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡，后來(lái)改用動(dòng)物專用浴液,，現(xiàn)在還要追求名牌,，寵物消費(fèi)近年來(lái)正在逐漸走高。最近高達(dá)900多元的貓狗飾品剛進(jìn)入京城市場(chǎng),，就吸引了寵物愛(ài)好者關(guān)注的目光,。據(jù)了解酷迪寵物用品連鎖店從德國(guó)寵物博覽會(huì)上進(jìn)了一批精美的寵物飾品，其中包括貓用項(xiàng)圈和狗用牽引帶,。以前日五十元的牽引帶,，僅僅是條拴狗的普通帶子，現(xiàn)在則完全成了裝飾帶,。這些鑲有水鉆的寵物飾品異常精美,，價(jià)格也比普通飾品高出許多倍。貓項(xiàng)圈的價(jià)格從80——300元不等,，狗牽引帶的最高價(jià)達(dá)到了900元。據(jù)該店工作人員介紹,，他們最初還擔(dān)心對(duì)這樣昂貴的飾品來(lái)說(shuō)市場(chǎng)不大,，而現(xiàn)在看來(lái)這種擔(dān)心完全是多余的，僅1天時(shí)間就可以賣出2條牽引帶,，2條項(xiàng)圈,。
在些寵物用品連鎖店和寵物醫(yī)院,，寵物愛(ài)好者在寵物消費(fèi)方面充分體現(xiàn)了“舍得”二字，帝玻,、瑪沃克先生,、艾麗斯圖、美國(guó)頂尖等品牌是目前北京市場(chǎng)上最主要的幾大寵物浴液品牌,，其中帝?，?shù)漠a(chǎn)品價(jià)格比較便宜，但它的銷售情況并不好,，而價(jià)格較高的沃克先生和美國(guó)頂尖的產(chǎn)品銷量明顯好于其他品牌,。另外，雞小胸,，coco甜嘴片等寵物零食也賣得相當(dāng)好,，這在以前似乎不多見(jiàn)，畢竟這些都不屬于普通消費(fèi)之列,。隨著人們的物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高,，家有寵物已成為種消費(fèi)時(shí)尚。
一般來(lái)說(shuō),，寵物用品可以分為吃,、穿、用,、洗四大類,。
(一)犬糧，是犬生活中必不可少的食品,，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)犬人已經(jīng)意識(shí)到給愛(ài)犬喂食犬糧的科學(xué)性,，其營(yíng)養(yǎng)成分搭配的合理性已充分得到人們的認(rèn)可。
犬糧還可分為干犬糧和濕犬糧兩種,。
(1)干犬糧,，就是我們常見(jiàn)的顆粒狀犬糧，長(zhǎng)期食用可清潔犬的口腔,，鍛煉犬齒的咀嚼能力,，通過(guò)小腸黏膜消化引起胃腸的蠕動(dòng)。
(2)濕犬糧,，主要包括狗罐頭,、妙鮮包等，這些食品可用于調(diào)節(jié)犬的口味,、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，作為輔助性食品使用，比如生病的犬易厭食，可以在干犬糧中拌一些狗罐頭或妙鮮包,。
(二)零食,，犬的零食種類繁多，比較常見(jiàn)的主要有雞胸肉,、狗咬膠,、潔牙骨等。
1,、雞胸肉,，分干雞胸肉和濕雞胸肉兩種。市場(chǎng)上雞胸肉的價(jià)格也有所不同,，在選擇時(shí)要挑選品質(zhì)好的,，通過(guò)觀察其表面光滑度、做工精細(xì)度來(lái)挑選,。
2,、狗咬膠，狗咬膠主要用于給狗狗解悶,，其原料主要是由合成皮制成,。在挑選時(shí)同樣要通過(guò)觀察外表光滑、做工精細(xì)來(lái)判斷好壞程度,。
3,、潔牙骨，主要用于犬的口腔清潔,，一般口臭的狗一星期吃兩根,，無(wú)口臭的狗每星期吃一根，要注意潔牙骨不能向狗咬膠那樣經(jīng)常喂食,，如果吃的過(guò)量會(huì)造成狗狗嘔吐,。
(三)玩具，狗狗和兒童一樣,，天真好玩,，喜歡各種各樣的玩具。寵物的玩具品種繁多,，有球狀玩具,、毛絨玩具、會(huì)發(fā)聲的玩具等很多很多,，在挑選給犬玩具的時(shí)候,，不僅可以?shī)蕵?lè)而且對(duì)其身體健康方面也要考慮到。
(四)營(yíng)養(yǎng)品,，犬用營(yíng)養(yǎng)品種類也很多,，在給犬食用營(yíng)養(yǎng)品時(shí)要長(zhǎng)期的,、恒定的,，不要頻繁的更換營(yíng)養(yǎng)品,，那樣效果不會(huì)很明顯，因?yàn)橹挥虚L(zhǎng)期食用才可以看出其功效,，頻繁的更換犬很難吸收,，更不能體現(xiàn)其作用。例如：微量元素,，美毛產(chǎn)品,，體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品——雪亮口服液、海苔粉,，狗奶粉等,。
(五)日常用具。
1,、牽引繩,，犬的牽引繩是用來(lái)日常帶犬到戶外進(jìn)行活動(dòng)，控制其的工具,，所以一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品,。主要分脖套式和背胸式兩種類型，因犬種,、年齡不同分各種型號(hào),。
2、狗窩,，如果犬睡在地上或空調(diào)下容易引起風(fēng)濕,，當(dāng)選擇狗窩、狗墊時(shí)要注意不要選用化纖的,，要用純棉的,。
(六)洗護(hù)用品。
1,、犬牙膏,，我們上面說(shuō)過(guò)犬的唾液是呈堿性的，容易引起牙垢的形成,，所以要給犬經(jīng)常刷牙,，但是絕對(duì)不可以使用人用的牙膏，要選擇犬專用的牙膏,，如韓國(guó)的犬用牙膏,，不僅可以清潔口腔，還有營(yíng)養(yǎng)膏的功效,，犬吞噬下去對(duì)身體無(wú)害而有益,。
2,、洗毛水，對(duì)于專業(yè)寵物美容師來(lái)說(shuō),，了解這項(xiàng)產(chǎn)品是尤為重要的,。犬的皮毛ph值為5.5，呈酸性,，這與人的毛發(fā)是完全不同的,，所以一定不可以給犬選用人的洗發(fā)水。
目前國(guó)內(nèi)犬用洗毛水的種類也很多,，也有高低檔之分,。不同犬種也可選用不同類型的洗毛水，如雪納瑞可選用更類專用洗毛水,、長(zhǎng)毛犬可選長(zhǎng)毛專用洗毛水,、幼犬可選用幼犬專用、白色毛犬可選白毛專用等,。
(七)消毒用品,。
寵物消毒用品可以去除寵物體味以及排泄物的異味，對(duì)寵物生活的環(huán)境進(jìn)行消毒,。
(八)寵物服飾,。
現(xiàn)在市場(chǎng)上寵物的服飾品種繁多，可根據(jù)個(gè)人喜好,，選擇合適的面料,，量體裁衣制作合適的寵物服裝。
制定計(jì)劃并做好美容紀(jì)錄,。
1,、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù),，要根據(jù)周遍環(huán)境或周遍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)制定合理的價(jià)格,。
2、詳細(xì)紀(jì)錄顧客相關(guān)資料,，定期進(jìn)行電話回訪,，與客戶建立良好關(guān)系。如在某位顧客狗狗過(guò)生日的時(shí)候,，送些小禮物,，這樣做會(huì)鞏固與客戶的關(guān)系，與客戶成為朋友,。
3,、顧客來(lái)美容，第一件事檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人,，征求主人的意見(jiàn)進(jìn)行造型修剪,。
(1),、眼睛要清澈明亮，不能有藍(lán)色或白色的膜狀物,，不能有異常分泌物如過(guò)多的黃色眼屎,、眼淚等。
(2),、鼻子要濕潤(rùn)而清涼,，不能干,，不能熱,，沒(méi)有鼻涕。
(3),、幼犬的舌頭和齒齦呈粉紅色,，口腔無(wú)異臭，牙齒要潔白而整齊,。
(4),、耳道清潔，無(wú)分泌物,，無(wú)味,，左右耳朵溫度相同并保持溫涼。
(5),、前肢肉墊溫涼而柔潤(rùn),，不能發(fā)燙，發(fā)干,，發(fā)硬,。
(6)、觀察犬的肛門(mén),，健康犬的肛門(mén)應(yīng)是清潔無(wú)紅腫現(xiàn)象且肛門(mén)周圍的皮毛也應(yīng)是清潔無(wú)污物,。
(7)、查看全身皮毛,，最好是用手從后向前倒著推看,，毛根處有無(wú)皮屑和寄生蟲(chóng)，皮膚上有無(wú)米粒狀紅點(diǎn),、塊狀紅疹,、大面積脫毛及其他異常現(xiàn)象,。應(yīng)特別注意檢查其四肢內(nèi)側(cè),，鼻窩和爪縫處，整身毛應(yīng)光潔順暢毛色應(yīng)均勻,，無(wú)脫色現(xiàn)象{注意有人會(huì)把犬毛染成各種顏色和圖案以欺騙購(gòu)買者},。
(8),、健康的犬應(yīng)是精神狀態(tài)良好，活潑好動(dòng)且四肢行動(dòng)靈活,，無(wú)弓腰和塌背現(xiàn)象,。
(9)、要挑選已打過(guò)預(yù)防針的幼犬,，只有及時(shí)作過(guò)免疫,，才能使寵物的免疫力增強(qiáng)從而避免疾病的困擾。
(10),、不要選擇出生天數(shù)太少(40天)的幼犬,。
(11)、了解并觀察幼犬“父母”及親屬的情況,。
在國(guó)外購(gòu)買貓和狗時(shí),，購(gòu)買者通常要索取以下這幾個(gè)文件，
(1),、血統(tǒng)證書(shū),。
血統(tǒng)證書(shū)(又稱出生紙)可以說(shuō)是寵物的戶口本，它由專業(yè)組織頒布并在國(guó)際上得到認(rèn)證,。它是該寵物及祖宗三代的健康狀況,，訓(xùn)練成績(jī)等方面的記錄。犬的血統(tǒng)證書(shū)上一般應(yīng)有犬種名,、犬名,、犬舍號(hào)、出生年月,、性別,、毛色、繁殖者,、同胎犬名,、獎(jiǎng)勵(lì)、訓(xùn)練成績(jī),、登記編號(hào),、登記者、登記日期等信息,。擁有血統(tǒng)證書(shū)的寵物主人可以通過(guò)以上的資料來(lái)預(yù)料其今后成長(zhǎng)的`狀況(身高,、體長(zhǎng)、品相,、毛色等),。作為擁有血統(tǒng)證書(shū)的純種貓(狗)或其子女其身價(jià)要高于其他沒(méi)有血統(tǒng)證書(shū)的寵物。目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)此方面的健全機(jī)構(gòu),，真正建立血統(tǒng)證書(shū)檔案的寵物很少,，但從國(guó)外進(jìn)口的貓(狗)多數(shù)應(yīng)具有血統(tǒng)證書(shū),。
(2)、預(yù)防接種和驅(qū)蟲(chóng)證書(shū)(卡),。
購(gòu)買時(shí),，如寵物未進(jìn)行過(guò)疫苗接種和驅(qū)蟲(chóng)，則應(yīng)盡快進(jìn)行預(yù)防,，接種和驅(qū)蟲(chóng),。如已注射過(guò)疫苗和驅(qū)蟲(chóng)，也應(yīng)知道什么時(shí)候需要再次進(jìn)行預(yù)防,，接種和驅(qū)蟲(chóng),。
(3)、食譜,。
在購(gòu)買寵物時(shí),，最好索取一份它原來(lái)的食譜，在以后飼養(yǎng)的過(guò)程中可以逐漸改變食物,，讓它慢慢適應(yīng)改變了的食物配方，預(yù)防因突然改變其味口而生病,。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參考篇十一
臨畢業(yè)的那個(gè)假期,，姐姐和姐夫要到外地去出差。結(jié)婚三年的他們還沒(méi)有孩子,，那幾只吉利犬是姐姐的命根子,，臨行前姐姐千叮嚀萬(wàn)囑咐把它們交給了我照顧。
幾只小狗長(zhǎng)得很逗人喜愛(ài),，但要侍候好這對(duì)寵物,。比侍候嬰兒都難，于是我對(duì)兩個(gè)小家伙頃注了全部的精力和愛(ài)心,。
通過(guò)1個(gè)多月的“親密接觸”,。我不僅掌握了小狗的習(xí)性，還吃驚地發(fā)現(xiàn),，狗是通人性的,，它們的眼睛特別明亮。漸漸地我對(duì)狗產(chǎn)生了濃厚的興趣和感情……一個(gè)月后,，姐姐和姐夫平安歸來(lái),，見(jiàn)我把小狗收拾得漂亮而又干凈，不但長(zhǎng)得胖乎乎的,，還能聽(tīng)懂人的一些簡(jiǎn)單指令了,，比如“立正”、“臥倒”,、“直走”等等,，當(dāng)時(shí)他們似乎忘了旅途的疲倦,，抱著兩個(gè)小家伙親了又親，驚喜不已,。就在這個(gè)時(shí)刻,，我忽然萌生了開(kāi)家“寵物托養(yǎng)所”的想法。我學(xué)的是護(hù)理專業(yè),，工作并不是很好找,，寵物托養(yǎng)所不僅跟我的專業(yè)比較對(duì)口，又正是我的興趣所在,。
選址出了問(wèn)題,。
一個(gè)月后，我在“小白樓”租下一間20多平米的門(mén)面,，裝了一部電話,，焊接了一些專用的寵物籠子，然后又為自己的店取了個(gè)好聽(tīng)的名字：“跳跳寵物托養(yǎng)所”,，繼而就開(kāi)始營(yíng)業(yè)了,。開(kāi)始我印了一些廣告宣傳單，張貼在各寵物醫(yī)院,、寵物超市,、寵物美院店的門(mén)口和住宅區(qū)附近。廣告張貼出去不久,，店里的電話就不停地響,，來(lái)咨詢的人也絡(luò)繹不絕?？吹竭@一切,，我開(kāi)心極了，以為生意一定會(huì)很火爆,?？墒菐滋爝^(guò)去了，店里居然只收留了兩只小狗和一只貓,，且都不是什么名貴品種,。這是為什么呢？我百思不得其解,。
不久后,，我路過(guò)公園時(shí)，和一位遛狗的婦人閑聊了起來(lái),。那婦人聽(tīng)了我的介紹說(shuō)：“你們那家寄養(yǎng)店我知道,，只可惜開(kāi)在路邊，噪聲大風(fēng)沙也大，而且設(shè)施太簡(jiǎn)陋了,，誰(shuí)放心把自己心愛(ài)的寵物放到那兒去寄養(yǎng)呀,！就說(shuō)我這只馬耳他狗吧，原產(chǎn)地意大利馬耳他地區(qū),，買時(shí)就花了2.5萬(wàn)元,。而且它既愛(ài)干凈又怕風(fēng)塵，每天都要沐浴沖涼,，你們店里那條件它哪能適應(yīng),？”聽(tīng)到這兒，我終于找到“跳跳”開(kāi)張后“門(mén)前冷落車馬稀”的原因了,。
于是,，第二天，我就關(guān)了一樓的店,，到三樓租了一套三室一廳的`房子,，又重新添置了一些漂亮的籠舍和寵物玩具，還特地買了一些寵物的專用淋浴露,、美容用具放在洗手間里,，另外又添置了一臺(tái)立式空調(diào)、空氣凈化器等設(shè)施,。除此之外,，我還請(qǐng)裝修隊(duì)把店面從里到外布置一新。讓顧客進(jìn)到店里有一種溫馨,、高雅而又舒適的感覺(jué)。因?yàn)檫@樣一來(lái),，她們對(duì)我的店才有信任感,。接著，我還請(qǐng)朋友為自己的“跳跳”精心制作了一個(gè)宣傳網(wǎng)頁(yè),。
生意越來(lái)越好,。
一周過(guò)后，前來(lái)寄養(yǎng)寵物的人已漸漸多了起來(lái),，這時(shí)我才終于松了一口氣,。
在我的店里，通常一只貓每天的寄養(yǎng)費(fèi)為30元左右,。狗的價(jià)格則在50元左右,，其它食量小，不用費(fèi)什么心思的小寵物均是10元錢寄養(yǎng)一天,。提供的服務(wù)則包括：對(duì)寵物免費(fèi)提供食物,，每天細(xì)致地為它們洗溫水澡以及作免費(fèi)“美容”。我知道僅讓小狗小貓們穿光鮮的寵物服裝是不夠的，為讓客戶的“小寶貝”更時(shí)尚,、健康,，所以我每天都要和員工一起，細(xì)心地給寵物梳毛,、修甲,、修腳底毛、洗耳,、洗眼,，然后再洗澡、吹干（做“發(fā)型”）,。除此之外,，我還會(huì)為每一位缺乏護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的寵物主人提供健康咨詢方面的免費(fèi)服務(wù)。比如提醒給她的小狗用什么餐最合適,，應(yīng)間隔多少時(shí)間服用一次排毒藥,，以及平時(shí)怎樣鍛煉寵物才對(duì)它的發(fā)育有好處等等。
不久,，恰逢春節(jié),，由于不少人要回家探親或外出旅游，所以寄養(yǎng)寵物的人就一下子多了好幾倍,。除了常見(jiàn)的小貓,、小狗、小兔,、小松鼠之類的寵物外,，還有各種魚(yú)類、鳥(niǎo)類等,。在春節(jié)前后的一個(gè)多月里,，“跳跳”共收養(yǎng)了250多只寵物！
從“事故”中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
然而“人有失手”,，由于我的疏忽大意，后來(lái)在寵物健康問(wèn)題上出了事,。一天早上,，我起床后照例去巡視所有寄養(yǎng)在店里的寵物時(shí)，發(fā)現(xiàn)一只純種德國(guó)狗直挺挺地躺在籠子里動(dòng)也不動(dòng),，當(dāng)即就有些慌了,，馬上抱起狗就去寵物醫(yī)院，這時(shí)它早已斷了氣,。醫(yī)生說(shuō)這只狗是得傳染病死的,，應(yīng)該染病好長(zhǎng)一段時(shí)間了。結(jié)果我賠了那位女顧客0元錢。后來(lái)每當(dāng)想起那女士傷心的樣子,，我心里都覺(jué)得很內(nèi)疚,。
這件事讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，幾天后,，我招聘了一名曾在寵物醫(yī)院工作過(guò)的寵物醫(yī)生,。并規(guī)定，以后“所有來(lái)寄養(yǎng)的寵物必須先經(jīng)過(guò)醫(yī)生檢查,，對(duì)有問(wèn)題的寵物一律拒絕入店,。”這條規(guī)定出來(lái)后,，店里就再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)動(dòng)物在托養(yǎng)期間死亡之類的事故,。而另一方面，因?yàn)殚_(kāi)設(shè)了醫(yī)生對(duì)所有入托寵物進(jìn)行免費(fèi)做健康檢查的項(xiàng)目,，不少主人對(duì)托養(yǎng)在這兒的寵物就放心了,，這使得“跳跳”的生意愈發(fā)好了起來(lái)。這時(shí),，托養(yǎng)店的月收入已能保持在2萬(wàn)元以上,。
擴(kuò)大服務(wù)范圍。
后來(lái)我又增設(shè)了一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),，那就是我們向?qū)櫸镏魅肆私鈱櫸锏纳盍?xí)慣,，并把資料記錄在案。然后針對(duì)不同寵物的不同生活習(xí)慣進(jìn)行不同管理,。比如有的寵物每天要散步,，就安排員工按時(shí)牽出去遛遛，有的寵物愛(ài)玩玩具就扔給它幾個(gè)皮球,，充分滿足所有寵物的喜好要求,。像照顧孩子一樣照顧寵物，這項(xiàng)服務(wù)使我們得到了更多客戶的信任,。
一年之后，我手里已有了6位數(shù)的積蓄,，便又在某居住區(qū)開(kāi)了一間更大的寵物托養(yǎng)所,。在新的分店里，我根據(jù)各類寵物的習(xí)慣和生活規(guī)律分別規(guī)劃出了睡眠區(qū),、用餐區(qū),、排便區(qū)和活動(dòng)區(qū)等幾個(gè)區(qū)域，并應(yīng)顧客要求,，增設(shè)了一個(gè)提供寵物服裝,、飾物和食品的“皮皮寵物超市”以及“寵物診所”。
同時(shí)，一位顧客的經(jīng)歷,，使我意識(shí)到我們不能只想著寵物們的衣食住行,，還得考慮它們的“終身大事”，于是,，我推出了“寵物婚介”這一新項(xiàng)目,。來(lái)“跳跳”相親的均為各種名犬，程序是先登記,，再拍照,，留下檔案。談妥價(jià)格后,，雙方主人讓兩只犬單獨(dú)相處,，培養(yǎng)感情。交配成功之后,，我們的“婚介所”要收取5％的中介費(fèi),。至此，我的“跳跳寵物寄養(yǎng)店”已形成了一條龍服務(wù),。幾年下來(lái),，我的年收入已有40萬(wàn)元左右。
