計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)寵物店計(jì)劃書(shū)篇一

寵物正在成為中國(guó)城市里的一個(gè)新型居民,。隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受人關(guān)注,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),，每年的增長(zhǎng)速度在20%以上,。“飼養(yǎng)寵物賺錢”和“為寵物服務(wù)——賺寵物的錢”這兩部分組成了寵物經(jīng)濟(jì)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,。在寵物經(jīng)濟(jì)這塊大蛋糕的瓜分遠(yuǎn)未塵埃落定的今天,，涉及到寵物的方方面面，都會(huì)成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”,，蘊(yùn)育著蓬勃的商機(jī),。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京人每年要花2000萬(wàn)元養(yǎng)寵物,，上海人每年用于寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元,。圍繞在寵物時(shí)尚的周圍，醫(yī)療,、服裝,、托管、犬社,、賽會(huì),、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,。目前我國(guó)寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達(dá)百萬(wàn)人,。如同許多新興行業(yè)一樣，寵物業(yè)也正在以朝氣蓬勃,、日新月異的姿態(tài),，日益彰顯著其繁華昌盛。

現(xiàn)在,，各種以寵物為主題的活動(dòng)可謂是遍地開(kāi)花,，伴隨著寵物經(jīng)濟(jì)的熱潮，與寵物相關(guān)的新鮮“商機(jī)”更是層出不窮,。即使在寵物經(jīng)濟(jì)大行其道的美國(guó),，寵物行業(yè)仍然充滿了尚未被發(fā)掘的商機(jī)。在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者購(gòu)買了寵物保險(xiǎn),?？梢哉f(shuō)，在寵物行業(yè)中,，只有你想不到的,，沒(méi)有你賣不掉的?！犊茖W(xué)投資》通過(guò)對(duì)這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、營(yíng)銷方式以及最新商機(jī)的解析，告訴你當(dāng)前哪些寵物投資領(lǐng)域最值得介入,，如何才能更快地切入這一行業(yè),，以及還有哪些商機(jī)是你沒(méi)有想到的。希望在這個(gè)行業(yè)的大蛋糕仍然散發(fā)著迷人的甜香時(shí),，你會(huì)更迅速地?fù)尩狡渲凶蠲牢?、最香甜的那一塊。

寵物”這一詞在中國(guó)出現(xiàn)的比較晚,，但發(fā)展的速度卻是非常之快的,。作為貓、狗,、鳥(niǎo)等這些動(dòng)物現(xiàn)在不僅是飼養(yǎng)者的玩物,，更是飼養(yǎng)者的“兄弟”、“配偶”,、“兒女”,。它們已經(jīng)穿上了“人”的衣服，享受著“人”一樣的生活,。

它們也已不是單單的作為商品流通于市場(chǎng),，它們已慢慢的變成了一個(gè)不小的消費(fèi)群體。它們需要生活用品,、住房,、伴侶等;它們也是時(shí)尚的弄潮兒需要美容、個(gè)體設(shè)計(jì),、攝影等;它們也有生老病死所以他們也要處理身后事,。而它們畢竟是動(dòng)物，畢竟不會(huì)生產(chǎn)這些東西,。這就需要我們這些人類為他們服務(wù),，完成他們的夢(mèng)。

xx有限責(zé)任公司是一所股份所有制公司,，多人入股集資,，從而降低個(gè)人投資的風(fēng)險(xiǎn),。本公司坐落在北京，隨當(dāng)?shù)氐南M(fèi)逐漸攀高而生,，接近高消費(fèi)人群,，有很好的顧客生源。

服務(wù)機(jī)構(gòu)包括：寵物用品,、寵物美容,、寵物銷售、寵物醫(yī)療,、寵物馴養(yǎng),、寵物寄養(yǎng)、寵物領(lǐng)養(yǎng),、寵物婚配,、寵物攝影、寵物殯葬等,。

我們還專門設(shè)置了寵物醫(yī)生實(shí)習(xí)基地以及寵物美容師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)本公司的后生力量重點(diǎn)培養(yǎng),。

不僅有實(shí)體店,，也在各大網(wǎng)站開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。寵物用品網(wǎng)店：網(wǎng)店不需要支付店面成本,，所以能夠省進(jìn)一大筆開(kāi)支,，目前許多寵物衣服、糧食等,，都能夠在網(wǎng)上購(gòu)買,。

所謂的寵物美容，不只是替寵物洗澡而已,，而是借著頂級(jí)的美發(fā)用品和精湛的修剪技法,，為它們遮掩體型缺失、增添美感?，F(xiàn)代寵物的美容更具有時(shí)代特征,。首先，普通寵物被認(rèn)為是一個(gè)家庭的組成部分之一,。帶寵物到寵物美容院就跟女主人到美發(fā)廳去一樣重要,。寵物美容已經(jīng)職業(yè)化，因此寵物主人對(duì)寵物美容師的選擇如同她們對(duì)自己發(fā)型師的選擇一樣的精心,。

經(jīng)過(guò)我組分析討論決定,，將寵物美容的目標(biāo)顧客定位為中上收入水平的20-40歲的市民、子女都已經(jīng)獨(dú)立生活的空巢老人,、城市高收入的白領(lǐng),、金領(lǐng),。他們較喜歡養(yǎng)高檔的寵物，因此對(duì)相關(guān)寵物美容的要求也高,我們將其納入我們的重要目標(biāo)顧客群,。

1,、收入較高

2、購(gòu)買力強(qiáng)

雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)寵物店的專業(yè)店很多,，但是僅就寵物美容體系而言,，尚未形成大規(guī)模的服務(wù)品牌?？v觀整個(gè)寵物美容行業(yè),，無(wú)論是行業(yè)協(xié)會(huì)還是社會(huì)新聞媒體等機(jī)構(gòu)，截止目前,，尚未就寵物美容作業(yè)態(tài)組織任何評(píng)選活動(dòng),，而且由于寵物美容行業(yè)的規(guī)模非常龐大，目前市場(chǎng)上尚未形成比較認(rèn)可的行業(yè)品牌(業(yè)內(nèi)有一些行業(yè)品牌),。

經(jīng)營(yíng)理念：和諧謀發(fā)展,，銳利拓市場(chǎng)，誠(chéng)信達(dá)雙贏,。

快樂(lè)和自由永遠(yuǎn)是狗兒們的向往

服務(wù)理念：寵愛(ài)無(wú)限,，服務(wù)永遠(yuǎn)“五心”服務(wù)----用心、細(xì)心,、貼心的服務(wù),，讓您的愛(ài)寵舒心，讓您放心,。

公司使命：使您的寵物真正得到安心,，寵物就是寵兒，服務(wù)至上,。

公司作風(fēng)：一心一意為您的寵物提供安全舒適的環(huán)境

文化理念：愛(ài)護(hù)小動(dòng)物,，關(guān)心自然，讓生活更美好

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,，城市居民家庭的獨(dú)立性,、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出，寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),，寵物服務(wù)已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分,。

據(jù)有關(guān)資料顯示。僅就寵物食品市場(chǎng)來(lái)說(shuō),。從2000年到2005年,，寵物食品市場(chǎng)的銷量增長(zhǎng)了19%。而這種適合于發(fā)展中國(guó)家生產(chǎn)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品,。我國(guó)在該市場(chǎng)領(lǐng)域上占有的份額仍然不大,。

隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高,，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分，中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模,，同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力,。

目前中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)150億元人民幣，且呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì),。隨著寵物量的增長(zhǎng),，中國(guó)的寵物行業(yè)也將邁上一個(gè)新臺(tái)階。

近年來(lái)寵物的飼養(yǎng)量一直在不斷增長(zhǎng),北京,、上海,、廣州、重慶和成都被并稱為“中國(guó)五大寵物城市”,。

據(jù)有關(guān)資料顯示：?jiǎn)我詫櫸锶疄槔?，北京目前已達(dá)50多萬(wàn)只。而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng)的上海約有70萬(wàn)只寵物犬,。

隨著都市丁克家族的出現(xiàn)和老年空巢現(xiàn)象的增多,。家有寵物已成為一種消費(fèi)時(shí)尚。

目前,亞洲已成為全球最大的寵物產(chǎn)品生產(chǎn)及出口基地,進(jìn)入90年代以來(lái),中國(guó)已成為世界上寵物產(chǎn)品產(chǎn)量增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,寵物各方面的需求量以每年l5%的速度增長(zhǎng),。這為寵物用品店投資,經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了極大的市場(chǎng)和豐厚的利潤(rùn),寵物消費(fèi)正孕育出勃勃商機(jī),。

南方的消費(fèi)者相對(duì)價(jià)格，會(huì)更關(guān)注品質(zhì)與品牌,。購(gòu)物的環(huán)境、服務(wù),，也是極重要的“考核”指標(biāo),。更喜歡嘗試新產(chǎn)品。批發(fā)市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小,，連鎖店不成氣候,，但高端精品店較多。

較多的品牌會(huì)在上海市場(chǎng)設(shè)立總部或辦事處,，這點(diǎn)和服裝,、化妝品的市場(chǎng)情況類似。

和南方整體市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣類似,，南方的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更多,，還有相當(dāng)?shù)娜藷嶂杂诰W(wǎng)絡(luò)代購(gòu)。

生產(chǎn)商集中區(qū)域(南方)

江浙及上海一帶主要經(jīng)營(yíng)輕紡織類,，主要產(chǎn)品有：寵物玩具,、窩墊、干糧,、濕糧,。

溫州一帶的皮革發(fā)達(dá),，帶動(dòng)寵物咬膠類零食。

廣州為玩具,、服裝服飾的主要生產(chǎn),、加工基地。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)寵物店計(jì)劃書(shū)篇二

寵愛(ài)有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司,，本公司的法定經(jīng)營(yíng)模式是合伙公司,。法定地址：鄂爾多斯市達(dá)拉特旗錫尼路街102號(hào)。從20xx年初開(kāi)始,，我公司在寵物婚介,，寵物美容，寵物配種等諸多方面進(jìn)行了認(rèn)真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán),。從預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析來(lái)看,，我公司可望在20xx年銷售收入達(dá)到420000元，稅前利潤(rùn)155600元,，20xx年銷售收入為317424元,，稅前利潤(rùn)238068元，我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù),，店面的擴(kuò)張以應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求?，F(xiàn)在的寵愛(ài)有佳服務(wù)館需要盡可能的擴(kuò)大市場(chǎng)。并取得一定市場(chǎng)份額以及科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念,，來(lái)增加銷售額以促進(jìn)和改善我們的服務(wù),。

宗旨“寵愛(ài)有佳，緣于呵護(hù)”,。

優(yōu)勢(shì)總體來(lái)說(shuō),，我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的,，因?yàn)槲覀冇袑ｉT的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，以及產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍。加上我們的科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,，將會(huì)出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景,。

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)：20xx年—20xx年，養(yǎng)過(guò)一只白色的哈巴狗,。

20xx年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗,。20xx年到至今養(yǎng)了一只小貓。

20xx年,，養(yǎng)了五只小白兔,。

教育背景、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：目前沒(méi)有,，只是憑自己以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)飼養(yǎng)的,。因?yàn)榉浅Ｏ矏?ài)小動(dòng)物,。

1.品牌調(diào)性寵愛(ài)有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性

描述：總是發(fā)生在一個(gè)小康之家的溫馨故事，幸福歡樂(lè)永遠(yuǎn)是主角,，小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后,，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友開(kāi)心地笑著……..廣告語(yǔ)：“寵愛(ài)有佳,，緣于呵護(hù)”,。

2.產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服

務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合，我國(guó)的服務(wù)業(yè)在gdp中的比重占不到40%,，而在美國(guó)高達(dá)80%,，印度也高達(dá)50%，真正的機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè),，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

3.服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)：在中國(guó),，養(yǎng)寵物的

人越來(lái)越多,，目前北京、上海,、廣州,、重慶和武漢是中國(guó)公認(rèn)的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè),，如寵物食品、寵物用品,、寵物醫(yī)療,、寵物美容行業(yè)等，龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大,，對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛，中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上新的臺(tái)階,。

4.產(chǎn)品列表：狗狗配種價(jià)目表

威爾士柯基1200元馬爾濟(jì)斯1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬1000元比格獵犬500元等等,。狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租,、洞房攝影100元/次等,。

目標(biāo)顧客描述：主要是購(gòu)買產(chǎn)品狗狗時(shí)，贈(zèng)送狗狗洗澡設(shè)備,、美容用品等,。

行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有體育中心的狗狗寵物店，還有一些狗狗寵物收留所,。

swot分析

優(yōu)勢(shì)：我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

配種于一身,，是另類的寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),，將來(lái)必將成為帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，特別是受到年輕人的追捧，現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類,，養(yǎng)另類寵物來(lái)展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象,。所以我們具有巨大的市場(chǎng)。

劣勢(shì)：沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),，資金來(lái)源不足,，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面,，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不夠,，市場(chǎng)占有率較小。

機(jī)會(huì)：養(yǎng)犬是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志,，世界上發(fā)達(dá)的國(guó)家都在養(yǎng)狗。

(一)

1,、引進(jìn)專業(yè)的人才,，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。

2,、樹(shù)立信譽(yù),，初步建設(shè)全國(guó)專業(yè)渠道，在細(xì)化各區(qū)專業(yè)渠道,，采取步步為營(yíng)的策略,。

3、注重自身品牌在該渠道的推廣,，擴(kuò)大自身品牌的影響力,，走市場(chǎng)差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

(二)市場(chǎng)推廣策劃眾所周知,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，市場(chǎng)是企業(yè)的根本，沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存,，沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展，我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,，而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量,、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來(lái)尋找實(shí)現(xiàn)這一要求,。

(三)針對(duì)新老顧客的促銷：

新開(kāi)張兩個(gè)星期內(nèi),，凡到寵愛(ài)有佳服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。

凡到寵愛(ài)有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送,。

企業(yè)類型：合伙企業(yè)

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略

1.店長(zhǎng)職責(zé)：維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),，嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,，合理控制人事成本,，保持員工工作的高效率,。

任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力,。具備承受壓力的能力,。大專學(xué)歷以上。

2.美容師職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作,。

任職資格：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,。有愛(ài)心、耐心,、責(zé)任心。真心喜愛(ài)小動(dòng)物,，尊重生命。

3.洗澡員職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)顧客狗狗的清潔工作,。任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信敬業(yè),、踏實(shí)肯干,。

4.攝影師職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。

5.任職資格：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,。具有中級(jí)以上攝影師資格證,。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),、踏實(shí)肯干。

成本預(yù)算開(kāi)家寵物店,，首先要拿出1萬(wàn)元左右,，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,，所以,，還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資美容設(shè)施：洗澡池、一把頭剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元),、三四把美容剪(2000元),、吹水機(jī)、電吹風(fēng),、熱水器等,。

兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃,、洗,、玩、住,、等地方,，1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購(gòu)置洗浴用品,、5000元購(gòu)置些其他種類貨品,。店鋪裝修、貨架也得1萬(wàn)元,。

盈利狀況利潤(rùn)率：按照規(guī)律,，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利,。食品,、用品類毛利潤(rùn)在20%左右，美容在60%左右,。按照房租2000元/月,，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元，就可保本,。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)寵物店計(jì)劃書(shū)篇三

伴隨著人們的生活水平的提高,，幾乎每個(gè)家庭都有個(gè)寵物的加入，養(yǎng)寵物的人日益增多,，寵物的數(shù)量急劇增加,，寵物越來(lái)越受人關(guān)注。人們相信他們的狗是生活的重要組成部分,，而不僅僅是條狗,。任何寵物都一樣。毫無(wú)疑問(wèn),，中國(guó)是個(gè)寵物大國(guó),。據(jù)中國(guó)寵物用品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，大約62%的中國(guó)家庭養(yǎng)有寵物，其中包括7800萬(wàn)只貓和6500萬(wàn)條狗,。

因此本公司計(jì)劃組建一個(gè)寵物連鎖機(jī)構(gòu),，名稱為“小犬純衣廊”。主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以寵物出售,、寵物用品銷售,、寵物寄養(yǎng)、寵物訓(xùn)練,、寵物美容,、寵物醫(yī)院等為主。

公司成立地點(diǎn)暫定在通州區(qū)果園南,，店鋪面積大約在200平方米左右,，前期投資為人民幣100萬(wàn)元。

本機(jī)構(gòu)將從零做起,，一步一個(gè)腳印穩(wěn)步發(fā)展,。待公司經(jīng)營(yíng)超過(guò)半年且收益良好的情況下，可以根據(jù)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)增設(shè)寵物婚介項(xiàng)目,，并聘請(qǐng)專門的人員進(jìn)行培訓(xùn),，以保證工作的順利進(jìn)行。本機(jī)構(gòu)旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康,、環(huán)保,、衛(wèi)生、便捷的同時(shí),，推廣科學(xué),、健康的文化。為城市愛(ài)犬居民提供一個(gè)放心安心的寵物店,，為城市愛(ài)犬居民生活開(kāi)拓一個(gè)嶄新的消費(fèi)領(lǐng)域,。

小犬純衣廊寵物連機(jī)構(gòu)以特許連鎖經(jīng)營(yíng)方式運(yùn)營(yíng)，預(yù)計(jì)十年之內(nèi)在北京海淀,、朝陽(yáng),、豐臺(tái)等地區(qū)開(kāi)設(shè)20家特許連鎖經(jīng)營(yíng)店。

1,、總公司負(fù)責(zé)各個(gè)分店的人員培訓(xùn)

2,、總部負(fù)責(zé)各個(gè)分店的vi、ci

3,、各個(gè)分店必須每月向總公司匯報(bào)銷售額及重大情況

4,、有條件地區(qū)需進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控管理

1,、公司主營(yíng)用品：

1)寵物食品：餅干,、飼料,、干燥雞肉、魚(yú)蝦罐頭等主糧以及寵物休閑食品

2)寵物服裝：帶帽防寒服,、防水皮夾克、吉祥如意唐裝,、鞋子等

4)寵物的養(yǎng)護(hù)用品：指甲鉗,、清潔美容品、牙刷,、牙膏,、沐浴液

2、寵物美容服務(wù)：

1)美體服務(wù)：洗澡,、吹干,、護(hù)毛、清理,、剪指甲,、

2)美容服務(wù)：剃腳底毛、拔耳毛,、發(fā)型梳理,、特型設(shè)計(jì)、修造型,、染色

3)除蟲(chóng)服務(wù)：定期寄生蟲(chóng)檢查,、清理

3、寵物體檢服務(wù)：

1)一般性健康體檢

2)犬瘟篩查治療(cdv)

3)細(xì)小病毒篩查治療(cpv)

4)刮皮鏡檢,、糞檢等

4,、寵物訓(xùn)練服務(wù)：

1)行為糾正：體能鍛煉、環(huán)境鍛煉,、上下車,、定點(diǎn)排便、禁止撕咬家具,、禁止撲人,、止吠、禁止咬架,、禁止隨意咬人,、禁止上床和沙發(fā)、拒食,。

2)服從類項(xiàng)目：隨行,、坐、等待,、銜取,、臥,、立、隨行中坐,、喚回,、前進(jìn)、吠叫,、敏捷障礙(其中單項(xiàng)),。

3)游戲類項(xiàng)目：裝死、打滾,、跳背,、跳腿、鉆襠,、銜飛盤,、握手、算術(shù),、后退,、敬禮、匐進(jìn)等,。

4)家庭護(hù)衛(wèi)：撲咬,、警戒、護(hù)物,、護(hù)主,。

小犬純衣廊有著“以顧客為本”的服務(wù)宗旨，本著服務(wù)愛(ài)寵人士,、關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神,，一切從消費(fèi)者的角度考慮，力求讓消費(fèi)者買到價(jià)廉物美的寵物用品的同時(shí),，提供全方位的各種輔助服務(wù),，幫助顧客照顧好他們可愛(ài)的寵物。我們深知,，銷售產(chǎn)品當(dāng)然可以獲得顧客的錢財(cái),，提供貼心的服務(wù)才真正能贏得顧客的心。

1,、行業(yè)狀況分析

中國(guó)的家養(yǎng)狗數(shù)量居亞洲之首,，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國(guó)入戶家養(yǎng)犬總數(shù)達(dá)6000萬(wàn)，如果包括大量未登記狗只,，中國(guó)家養(yǎng)犬的數(shù)量將達(dá)到1億以上,，其中寵物犬達(dá)到650萬(wàn)左右。中國(guó)人對(duì)寵物的飼養(yǎng)與寵愛(ài)使寵物市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生,，寵物市場(chǎng)主要由寵物食品,、生活用品,、寵物醫(yī)療、寵物美容,、寵物活體銷售,、寵物相關(guān)服務(wù)(寵物寄養(yǎng)寵物配種等)組成，近幾年一直處于快速發(fā)展期,，過(guò)去家庭飼養(yǎng)貓和狗主要用于捕食和看家以及家庭簡(jiǎn)單的喂養(yǎng)方法,，發(fā)展到現(xiàn)在寵物主人需要購(gòu)置各式玩具、食品,、用品為其寵物營(yíng)造一個(gè)安樂(lè)窩，從而構(gòu)成了目前中國(guó)活躍并蓬勃發(fā)展的寵物消費(fèi)市場(chǎng),。根據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所(ssic)的專項(xiàng)調(diào)查,，中國(guó)養(yǎng)寵家庭平均每年花在寵物用品方面的費(fèi)用達(dá)到2000元，可以看到中國(guó)寵物消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸馈?/p>

2,、市場(chǎng)前景廣闊

目前北京,、上海、廣州,、重慶和武漢是中國(guó)公認(rèn)的五大“寵物城市”,，而且未來(lái)十年，中國(guó)的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),。伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品,、寵物用品,、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等,，這幾年還涌現(xiàn)出像寵物婚介,、寵物殯葬、寵物寄養(yǎng)等很新的行業(yè),。目前,，國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)已進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),，龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大,，對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛，中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

3,、連鎖機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀

目前全國(guó)寵物連鎖機(jī)構(gòu)，大部分集中在東中北地區(qū),，至今還沒(méi)有一個(gè)能夠占領(lǐng)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)10%的連鎖機(jī)構(gòu),。中國(guó)目前寵物連鎖機(jī)構(gòu)領(lǐng)頭羊是在東中北地區(qū)的,，年銷售總額為600萬(wàn)元，但它主要是寵物美容,、寵物用品,、寵物寄養(yǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，本公司操作可控,，服務(wù)項(xiàng)目較多,，充分的利用本地居民為寵物消費(fèi)心里。且項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)前期,，主要在通州區(qū),，根據(jù)調(diào)查，截至目前,，通州區(qū)共有27家寵物連鎖店,，但其中只有2家機(jī)構(gòu)服務(wù)比較齊全，其余服務(wù)項(xiàng)目較缺少,，或價(jià)錢較高,。

4、消費(fèi)顧客分析

互動(dòng)式的養(yǎng)寵,。消費(fèi)者的消費(fèi)心理也呈現(xiàn)以下幾點(diǎn)特色：

3)注重品質(zhì)服務(wù)：消費(fèi)者更愿意選擇專業(yè)和服務(wù)有保障的寵物服務(wù)機(jī)構(gòu),；

4)接受文化傳播：消費(fèi)者愿意接受寵物文化的傳播和影響。研究人員分析表明,有孩子的家庭一般養(yǎng)有寵物,，特別是狗,，通常由母親負(fù)責(zé)照料寵物的生活，此外,，單身女性也是寵物用品的重要消費(fèi)群體,，因此應(yīng)多注意女性消費(fèi)心理。

5,、打造核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,，以在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)，小犬純衣廊將從三個(gè)方面入手：專業(yè)的員工,、高品質(zhì)的貨品,、良好的客源維護(hù)。

1)員工要有“三心”：

愛(ài)心：首先員工要有愛(ài)心,，熱愛(ài)寵物,，尊重生命，把寵物當(dāng)做朋友,。

責(zé)任心：敬業(yè)愛(ài)崗,，顧客至上，用心服務(wù),。

2)貨品選擇保證質(zhì)量：時(shí)刻牢記我們是為生命服務(wù)的,，對(duì)于一般人只有貓,、狗的概念，但對(duì)于飼養(yǎng)寵物的顧客群來(lái)說(shuō),，寵物就是家人,。

3)固定客源與附加服務(wù)：我們將每月出臺(tái)一些促銷方案，吸引更多的客戶,。適當(dāng)時(shí)候可以成立會(huì)員制,，成為會(huì)員能享受更多的回饋和升值服務(wù)。

每年可組織幾次戶外寵物出行活動(dòng),，以拉近和客戶的距離,。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其最終目的是占領(lǐng)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的,，并促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。所以我們小犬純衣廊的經(jīng)營(yíng)策略首先符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，被新興的寵物市場(chǎng)所接受,。

1、總的經(jīng)營(yíng)策略:

1)公司借助專業(yè)的營(yíng)銷人員,，重點(diǎn)致力于初期產(chǎn)品的銷售和宣傳

2)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,，選擇合理銷售渠道，制定合理價(jià)格

3)借助于廣告媒體等手段建立獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

4)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,、及時(shí)調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷方向

5)對(duì)于市場(chǎng)中未知的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前預(yù)測(cè),，防患于未然。

2,、核心經(jīng)營(yíng)策略：

小犬純衣廊會(huì)根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,制定核心經(jīng)營(yíng)策略:

1)產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵,。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題直接影響到樹(shù)立企業(yè)的形象，首先應(yīng)該將重點(diǎn)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高,，選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌,，同時(shí)提供完善的售后服務(wù)，結(jié)合關(guān)愛(ài)寵物的產(chǎn)品營(yíng)銷理念,，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

公司開(kāi)店之初會(huì)首先選擇一些品牌類寵物食品,免費(fèi)贈(zèng)送寵物們?cè)囉?以驗(yàn)證我們的商品質(zhì)量。然后尋求知名品牌的代理商,，在寵物們消費(fèi)后進(jìn)行用戶信息登記,，定期回訪，以確保我們的商品絕對(duì)保證質(zhì)量安全,。

2)公平的價(jià)格管理:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)最重要的是以企業(yè)的真實(shí)成本和利潤(rùn)為基礎(chǔ),，制定合理的價(jià)格并明確顧客對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值認(rèn)知，根據(jù)市場(chǎng)的需求定位消費(fèi)人群,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體盈利目的,。由于現(xiàn)有市場(chǎng)上的寵物消費(fèi)品品牌較多,，價(jià)格參差不齊，我們?cè)诒ＷC質(zhì)量的同時(shí),，會(huì)根據(jù)情況定期進(jìn)行促銷,，針對(duì)老客戶和會(huì)員則有價(jià)格折扣處理。對(duì)于一些名牌寵物食品如美國(guó)寶路(pedigree),、法國(guó)皇家(royalcanin)等,，則根據(jù)公司整體盈利情況比超市和便利店便宜一些。

3)正確的分銷渠道:考慮到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是建立屬于自己的品牌,，通過(guò)新產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn)和銷售來(lái)拉近與顧客之間的距離，而品牌的發(fā)展是通過(guò)產(chǎn)品宣傳,、營(yíng)銷等各種手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的,，并且正確的營(yíng)銷手段對(duì)于流通加工和品牌樹(shù)立的實(shí)現(xiàn)也起著至關(guān)重要的作用，最終使消費(fèi)者承認(rèn)并接受我們的產(chǎn)品,。

3,、長(zhǎng)期規(guī)劃：

1)初期(1-3年)

主要產(chǎn)品是針對(duì)不同狀況的狗狗進(jìn)行服務(wù)，市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷策略,，擠占寵物行業(yè)市場(chǎng)分額,；樹(shù)立“小犬純衣廊”的良好的品牌形象，提升知名度,、美譽(yù)度,；收回初期投資，積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、開(kāi)發(fā),，產(chǎn)品的研制、推廣,，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本,。

2)中期(4-6年)

鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,，擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),；進(jìn)一步健全經(jīng)營(yíng)管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,；著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),、統(tǒng)一的特色產(chǎn)品服務(wù)、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè),；在此基礎(chǔ)上,，向外部定向募集資金,并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟本機(jī)構(gòu)。屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟。公司將不再局限于北京市境內(nèi)發(fā)展,。

3)長(zhǎng)期(5-10年)

屆時(shí),，寵物機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),，公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張，以特許經(jīng)營(yíng)的方式,，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,，擴(kuò)大寵物機(jī)構(gòu)的輻射范圍和影響力。

鎖經(jīng)營(yíng)的效率,，實(shí)現(xiàn)本機(jī)構(gòu)快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張,。

小犬純衣廊果園店預(yù)計(jì)需要10名員工，包括店長(zhǎng),、銷售經(jīng)理,、領(lǐng)班、會(huì)計(jì),、收銀員,、服務(wù)員、醫(yī)生等,。他們的工資根據(jù)不同職位將在每月3000至8000元之間,。工作滿足一年以上者，每年可享受兩帶薪假期,。另外根據(jù)工作需要店長(zhǎng)有權(quán)招聘臨時(shí)人員，臨時(shí)人員直接歸店長(zhǎng)指揮,，負(fù)責(zé)促銷,、品牌推廣等工作。兼職人員工資為每小時(shí)12至20元,。

我們管理上采取店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，店長(zhǎng)權(quán)責(zé)明確，對(duì)寵物用品銷售等經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé),。我們將對(duì)員工進(jìn)行全面的職業(yè)技能訓(xùn)練,，包括重金聘請(qǐng)外籍培訓(xùn)師進(jìn)行業(yè)務(wù)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。我們深知,，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工對(duì)保持顧客穩(wěn)定性有著極其重要的作用,。

其他福利包括:

1、國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn),、公積金等,。

2、工作滿足一年以上者，每年上調(diào)工資300元,，上不封頂,。

3、每年根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,，優(yōu)秀者獲得升遷或其他獎(jiǎng)勵(lì),。

(一)融資計(jì)劃

向銀行貸款50萬(wàn)元，期限為兩年,。股東出資50萬(wàn)元,。

(一)投資計(jì)劃

1、一次性固定投資：80萬(wàn)元(其中包括：轉(zhuǎn)讓費(fèi)加房租首付40萬(wàn)元,；裝修費(fèi)20萬(wàn)元,；開(kāi)辦費(fèi)用4萬(wàn)元；雜項(xiàng)支出1萬(wàn)元,；設(shè)備用具購(gòu)置費(fèi)15萬(wàn)元)

2,、流動(dòng)資金及原材料備用金20萬(wàn)元。

3,、成本控制(每月)：租金20000元,，材料進(jìn)貨費(fèi)用30000元，人員工資大約50000元,，水電等雜項(xiàng)開(kāi)支約10000元,。月均營(yíng)業(yè)額：150000元。

年利潤(rùn)：40000×12=480000元

5,、投資回收期：投資回收期：1000000/840000≈2年

(一)風(fēng)險(xiǎn)因素

1,、外部風(fēng)險(xiǎn)

隨著大型寵物公司進(jìn)軍中國(guó)，國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),，必將給中國(guó)寵物機(jī)構(gòu)帶來(lái)極大的沖擊,。寵物機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的寵物連鎖店，在中國(guó)的寵物機(jī)構(gòu)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額,。

2,、政策風(fēng)險(xiǎn)

寵物用品銷售尤其是寵物體檢、美容等屬于特殊行業(yè),，國(guó)家對(duì)特殊行業(yè)的政策會(huì)根據(jù)環(huán)境和時(shí)代的變化調(diào)整,，尤其是近期媒體報(bào)道多地發(fā)生犬類傷人事件，部分民眾甚至要求全面禁養(yǎng)大型犬,。目前北京市政府規(guī)定五環(huán)內(nèi)養(yǎng)犬有嚴(yán)格限制,，那么將來(lái)政策是否有大變化，是否會(huì)收緊養(yǎng)犬規(guī)定,，這種變化是否影響到我們的發(fā)展,，影響的程度是怎樣的，這些都是未知數(shù),。

3、進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn)

前期調(diào)查發(fā)現(xiàn),，采購(gòu)進(jìn)貨環(huán)節(jié)也是困擾寵物用品行業(yè)的一大因素，供貨商良莠不齊,。

(二)應(yīng)對(duì)措施

1,、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出自己的狗狗特色食品,。

2,、嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員,，建立顧客服務(wù)報(bào)告,。

3、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),。

4、進(jìn)入市場(chǎng)后,，認(rèn)識(shí)寵物市場(chǎng)周期,，不故步自封，積極開(kāi)發(fā)更新狗狗食品,。

5,、與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證資源的安全供給,。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)寵物店計(jì)劃書(shū)篇四

1,、寵物服裝

2、寵物玩具

3,、寵物窩

2.1市場(chǎng)容量分析

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，近幾年來(lái)，中國(guó)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓,、狗等寵物數(shù)量劇增,。

寵物醫(yī)院,、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,，作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝,、寵物玩具,、寵物窩也成為了中國(guó)消費(fèi)品中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。

而其實(shí)在中國(guó),，寵物食品還沒(méi)有被大多數(shù)的人接受,，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小，但是增長(zhǎng)的潛力巨大,。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),，在今后5年中，中國(guó)寵物食品市場(chǎng)將以年均50%的速度增長(zhǎng),。

2.2市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

雖然中國(guó)寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，?guó)外的寵物食品市場(chǎng)國(guó)際巨頭也紛紛加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入力度，但是在目前的中國(guó)寵物物品市場(chǎng),，經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,。

對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營(yíng)養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品,。一些走專業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店,、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價(jià)格昂貴,，不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受,，目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品,，由于其價(jià)格便宜,，而且種類繁多，質(zhì)量良好等原因,，將會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持其主體地位,。

3.1貨源優(yōu)勢(shì)

本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨，避免了中間商的利潤(rùn)分割,，所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉,。且擁有充足的貨源保障，能夠及時(shí)的供應(yīng)庫(kù)存,，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失,。另外，產(chǎn)品均做工上乘,、款式新穎,，在保證良好質(zhì)量的同時(shí)，漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分,。

3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān),，同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒(méi)有制作成精美圖片的整體銷售率高200%,，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒(méi)有裝修的店鋪的銷售率又高150%,，這就是店鋪裝修的魅力,。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師,，將產(chǎn)品圖片,、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無(wú)二,，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),，能夠更好的創(chuàng)造銷售。

3.3精通產(chǎn)品

本店在銷售的前期,，將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，以便客服人員在服務(wù)買家時(shí)，能夠根據(jù)買家的需求情況,，及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案,。

4.1風(fēng)險(xiǎn)分析

（1）寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn)；

（2）貨源不穩(wěn)定,；

（3）時(shí)間不足,；

（4）物流快遞費(fèi)過(guò)高；

（5）店鋪信譽(yù)低,；

（6）銷售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨,、壓錢；

（7）售后,，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,，退貨多；

4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

（1）寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn),；寵物用品行業(yè)是國(guó)內(nèi)新興行業(yè),，隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升,，寵物越來(lái)越受到人們的歡迎,，隨著而來(lái)的就是巨大的寵物用品市場(chǎng)，所以該風(fēng)險(xiǎn)在長(zhǎng)期內(nèi)將會(huì)非常小,，反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施,。

（2）貨源不穩(wěn)定；本店通過(guò)考察,、洽談,，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進(jìn)貨,，且可以拿到價(jià)格低廉的庫(kù)存貨,。所有,，該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn),。

（3）時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開(kāi)淘寶,，客服人員每天兩班倒的工作方式，計(jì)劃每天在線時(shí)間超過(guò)16小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕,，滿足各時(shí)段客戶的要求,。所以，該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避,，風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0,。

（4）物流快遞費(fèi)過(guò)高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談,，初步與cces,、圓通快遞構(gòu)成合作意向。cces的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的,，而協(xié)議價(jià)將更低,，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)cces不能到貨點(diǎn),，收費(fèi)也相對(duì)較低,。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià)，后期出貨率高時(shí),，則可直接采用包月的方式,。總的來(lái)說(shuō),，物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平,。所以，該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決,。

（5）店鋪信譽(yù)低,；店鋪的信譽(yù)前期較低，但本店將采用宣傳推廣,、促銷打折等諸多方式來(lái)提升店鋪信譽(yù),，另外本店還將購(gòu)置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值,，即為6個(gè)點(diǎn),。相信通過(guò)這些方法，在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi),，本店的信譽(yù)將有很大的提高,。

（6）銷售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢,；建立在貨源好,、服務(wù)好、價(jià)格好,、質(zhì)量好,、外觀好,、宣傳好、推廣好,、促銷好等手段之上,，產(chǎn)品的銷量將不成問(wèn)題，銷量上去了,，自然會(huì)帶動(dòng)庫(kù)存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度,，而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去,。

（7）售后,，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差，退貨多,；產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一,，本店將加入消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議，與淘寶簽訂“如實(shí)描述”,、“七天無(wú)理由退貨”等,。始終把售后服務(wù)放在第一位，及時(shí)友善的解決客戶的問(wèn)題,。通過(guò)這一些列方式,，售后的評(píng)價(jià)差、退貨等就會(huì)有效解決,，該風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)大大降低,。

5.1成本預(yù)算

序號(hào)

金額

用途

用于鋪地流動(dòng)資金

其中，具體明細(xì)如下：

（1）產(chǎn)品進(jìn)貨：直接跟廠家進(jìn)貨,，根據(jù)產(chǎn)品種類,，確定數(shù)量，在不超過(guò)預(yù)算的前提下,，確保安全庫(kù)存（如每種產(chǎn)品以10件為安全庫(kù)存,，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫(kù)存）。

（2）人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名,，淘寶客服1名,、宣傳推廣人員1名等工作人員，店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,、貨源采購(gòu),、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師,、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用,，充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。

（1）有針對(duì)性的發(fā)送精美的email；

（2）到淘寶論壇,、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子,、回帖子進(jìn)行宣傳；

（3）與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接,；

（4）時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上；

（5）登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布,、回復(fù)提問(wèn)等增加店鋪曝光率,；

（6）建立客戶群，隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們,，并在節(jié)假日等至上問(wèn)候,。

當(dāng)然，還有淘寶收費(fèi)的直通車,、首頁(yè)廣告,、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來(lái)進(jìn)行宣傳,。

（4）辦公區(qū)域的租用,、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置,。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū),，一來(lái)方便進(jìn)貨，二來(lái)租金較為便宜,，預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間,；電腦新置三臺(tái)，自帶一臺(tái),，費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右,，打印機(jī)2000元/臺(tái)，辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000元左右,。

(5)寵物模特費(fèi)用,。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝,。這樣不僅模特種類多,，費(fèi)用較低，同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的,。

5.2營(yíng)銷策略

1,、4p理論

2、促銷

為了信譽(yù),，提高銷量,，促銷手段必不可少。

（1）打折促銷：打折不能漫無(wú)目的地打折,，沒(méi)什么新意,，也不能吸引顧客,。

限期折：店鋪節(jié)假日，五一,、十一,、中秋等節(jié)假日。

名次折：達(dá)到某個(gè)要求的名額,，如前10名九折優(yōu)惠,。

會(huì)員折：守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度，給客戶制作明細(xì)賬,，客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額,，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。

（2）商品綁定

買a送b：買一件衣服,，送一個(gè)玩具,，或者買兩件衣服，送一件褲子等,。

買a,，b半價(jià)：買一件衣服，再買一件褲子的話,，褲子就半價(jià),；

買m個(gè)，送n個(gè)：買三件衣服,，送一件衣服,；

買a，加m元送b:買200元的產(chǎn)品,，加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品,。

（3）特價(jià)處理

對(duì)過(guò)季產(chǎn)品或者庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送，如1元特價(jià),、本錢特價(jià)等,。

（4）返還現(xiàn)金，送折價(jià)券

滿m元,，返還n元,，或者送n元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。

（5）拍賣,、秒殺

定時(shí)設(shè)置一元秒殺,，一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤(rùn)甚至是負(fù)利潤(rùn),，但可以有效地增加信譽(yù),。

（6）團(tuán)購(gòu)

可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)促銷，薄利多銷，可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù),。

（7）vip打折

不定期的進(jìn)行vip打折,，可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置，買家就可以憑他的vip卡自動(dòng)打折,。

3,、渠道

1、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式：

（1）本店直接銷售給顧客,；

（2）本店銷售給代理商,、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來(lái)利潤(rùn)最大化,，而代銷的方式則可帶來(lái)銷量最大化,。這里的代理商通過(guò)宣傳的方式找尋,，具體要求為：店鋪信譽(yù)在三心以上,、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳,、直通車等,。

2、物流,。通過(guò)考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量,、掉件率、費(fèi)用,、到貨范圍等諸多方面,，本店在直銷過(guò)程中采用cces和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括：費(fèi)用,、收費(fèi)方式,、賠損方式、收貨時(shí)間等),。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定,，本店提供意見(jiàn)，但不予干涉,。

5.3目標(biāo)預(yù)測(cè)

5.3.1預(yù)期利潤(rùn)

本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià),、易耗性、美觀性,、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),，但各類產(chǎn)品利潤(rùn)將保持在一個(gè)定值，如寵物服裝每件平均利潤(rùn)（除去進(jìn)價(jià)和銷售提成）定在8元,，寵物玩具每件利潤(rùn)定在8元,，寵物窩每件利潤(rùn)定在20元。根據(jù)我?guī)讉€(gè)月來(lái)的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)，本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝1500件,、寵物玩具500件,，寵物窩300件，既可產(chǎn)生利潤(rùn)16000元,，且隨著店鋪信譽(yù)度的提升,，銷售將會(huì)越來(lái)越可觀，預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件,、寵物玩具500件,，寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。

寵物服裝

寵物玩具

寵物窩

收入總計(jì)

人員工資

營(yíng)業(yè)費(fèi)用

宣傳費(fèi)用

固定資產(chǎn)折舊

模特費(fèi)

凈利潤(rùn)

說(shuō)明：第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊,，折舊期設(shè)定在4個(gè)季度,，第2年添置8000元的固定資產(chǎn)，也按照4個(gè)季度折舊,；第1年第三季度新增1名客服人員,；營(yíng)業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開(kāi)銷費(fèi)用,。

5.3.2投資回報(bào)期

店鋪剛開(kāi)張時(shí)由于物力投入,、人力投入、打折促銷,、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因,，店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷售,、宣傳力量,，由“未來(lái)兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知，該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開(kāi)始盈利,，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升,。

該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施，該店鋪的順利開(kāi)張,，必將帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益,，它適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展,，而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展,，本項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、既有市場(chǎng),、回收速度方面均可說(shuō)是不可多得的好項(xiàng)目。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)寵物店計(jì)劃書(shū)篇五

動(dòng)物是人類的朋友,，近年來(lái)寵物狗已經(jīng)逐漸被人類所喜歡,，并已進(jìn)入了人們的家庭生活,。“家有寵物狗”已成為一種都市時(shí)尚,。

如今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，工作壓力大，人際關(guān)系也很難處理,，而寵物是完全屬于寵物主人自己的,，他們可以通過(guò)和寵物進(jìn)行交流，來(lái)排解工作生活中的煩躁和苦悶,；孤寡老人,，需要心靈的慰藉，子女就可以買來(lái)寵物送給父母,，老人也可以自己去購(gòu)買或領(lǐng)養(yǎng)寵物,，這讓老人在精神上有了寄托；此外,，獨(dú)生子女家庭,，年輕的父母也愿意飼養(yǎng)寵物，一來(lái)讓孩子有一個(gè)玩伴,，二來(lái)也能夠培養(yǎng)孩子的愛(ài)心,。

為了關(guān)愛(ài)社會(huì)特殊群體,，構(gòu)建和諧社會(huì),，我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定開(kāi)一家寵物店。

隨著人民生活水平的日益提高,，在中國(guó),，寵物也逐漸成為人們?cè)絹?lái)越密切的伴侶。無(wú)論是狗,、貓,、鳥(niǎo)，還是魚(yú)或龜,，這些往日看家護(hù)院,、供人娛樂(lè)的小動(dòng)物，開(kāi)始成為家庭中的重要成員,。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,，寵物的可愛(ài)活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣,、緩解壓力,。經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的犬，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,，還可以開(kāi)發(fā)各種各樣的工作潛力,。

中國(guó)南北方寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至世界的寵物交易基地之一,，為全國(guó)及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng),。寵物行業(yè)的興盛,，一定會(huì)為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路,，引領(lǐng)人們致富,，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn),。中國(guó)南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，同時(shí)也是促進(jìn)中國(guó)寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國(guó)未來(lái)寵物業(yè)的.長(zhǎng)足發(fā)展,。目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,，風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店,；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩,、喂食器的用品專賣店。寵物美容,、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向,。此外，對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō),，最頭疼的是寵物生病,。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈,。

所以,，創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為，經(jīng)過(guò)近10年培育的寵物市場(chǎng),，如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期,。對(duì)大眾投資者來(lái)說(shuō)，此刻介入寵物產(chǎn)業(yè),，開(kāi)家特色寵物店正是時(shí)候,。

（一）店鋪名稱家有寶貝寵物店

店鋪選址南京市浦口區(qū)海都嘉園小區(qū)旁

（二）開(kāi)店宗旨

我們的宗旨是為顧客提供最可愛(ài)的寵物、最公平的價(jià)格,，盡量為顧客節(jié)省資金,，而使顧客能夠買到滿意的寵物。成為消費(fèi)者心中的“四最”寵物店（四最是指：最有責(zé)任心,、最優(yōu)的價(jià)格,、最專業(yè)的服務(wù)、最受歡迎的寵物店）

服務(wù)宗旨：

1,、本著服務(wù)愛(ài)寵人士,，關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神,，一切從消費(fèi)者的角度考慮，力求讓消費(fèi)者足不出戶,，就能買到所需要的寵物及用品,。讓工作繁忙的寵物主人不住社區(qū)，就能滿足寵物的基本需求,，徹底解決寵物主人的后顧之憂,。

2、本店推行電話預(yù)約,、上門服務(wù),、贈(zèng)送寵物展門票等服務(wù)。

3,、注意鄰里關(guān)系：要把寵物店開(kāi)好,，一定要和鄰里搞好關(guān)系。

4,、不能太擾民：永遠(yuǎn)要想著有人不喜歡寵物,，要為這部分人著想，盡量不要讓自己的店太擾,。

5,、樹(shù)立店鋪的口碑：寵物店靠的是口碑相傳，所以經(jīng)營(yíng)見(jiàn)成效也需要一定的過(guò)程,。

（三）經(jīng)營(yíng)理念

“讓每一個(gè)喜歡寵物的人都可以擁有自己心愛(ài)的寵物”

（四）產(chǎn)品與服務(wù)

我們提供的主要是有形與無(wú)形的產(chǎn)品,。我們的提供包括：狗狗的活體銷售、婚介,、美容,、配種,、日常用品組成,。

具體內(nèi)容如下：

1、狗狗配種：

部分狗狗配種價(jià)目表單位（元/次）

品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格

西施犬￥500串串￥200標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬￥1,000

格蘭牧羊犬￥800金毛犬￥600薩摩犬￥800

松獅犬￥500哈士奇￥800藏獒￥200

2,、狗狗婚介：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一套禮服50元/次,、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次,。

3,、狗狗美容：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：雪納瑞、西高地,、可卡美容,、京巴、西施,、博美：幼小型50元,、標(biāo)準(zhǔn)型80元,、巨型120元。（其他犬種根據(jù)美容難易程度和毛量,、體型大小等面議!）,。我們會(huì)努力為您提供方便、快捷,、安全,、衛(wèi)生的服務(wù)，讓您的寶貝在輕松,、快樂(lè),、熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔(dān)心被人粗暴對(duì)待，我們有全套專業(yè)工具,，可以完成全部美容程序：包括修造型,、拔耳毛、清耳道,、剪指甲,、修腳底毛、剃腹毛等等,。

4,、活體寵物價(jià)格因?qū)嶋H需要而定。

（五）目標(biāo)

1,、目標(biāo)顧客：我們的目標(biāo)顧客是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的孤寡老人,，有錢人家的太太，家庭條件不錯(cuò)的獨(dú)生子女,。

2,、利潤(rùn)目標(biāo)：

（1）短期目標(biāo)（1-2年）

鑒于我公司剛剛成立的現(xiàn)狀，市場(chǎng)與目標(biāo)顧客群都需要開(kāi)拓,，因此短時(shí)間內(nèi)不可能盈利,。所以我們的短期目標(biāo)是在本地區(qū)站穩(wěn)腳并占領(lǐng)一定的市場(chǎng)，贏得目標(biāo)顧客,，爭(zhēng)取扭虧為保本,，至少虧本較少。

（2）中期目標(biāo)（3-5年）

經(jīng)過(guò)兩到三年的奮斗,，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,，公司站穩(wěn)腳，影響力增強(qiáng),，樹(shù)立了一定的知名度,，并擁有了固定的顧客群和目標(biāo)市場(chǎng)，并開(kāi)始開(kāi)發(fā)其它地區(qū)的市場(chǎng)和顧客,。

（3）長(zhǎng)期目標(biāo)（5年以上）

我們希望在不斷的寵物市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，脫穎而出,，成為寵物銷售和服務(wù)的新起之秀，并且擁有許多固定的客戶群和關(guān)系網(wǎng),。搶占貴州其他地區(qū)市場(chǎng),。

（一）計(jì)算開(kāi)支

除了薪水不同以外，在別人店里當(dāng)?shù)陠T與自己開(kāi)店當(dāng)老板所思考的問(wèn)題也是不同的,。正式開(kāi)店所需要的開(kāi)支和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要的流動(dòng)資金等,，這些花費(fèi)都需要店主自己作出預(yù)算。

在前面已經(jīng)提到,，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的總成本包括固定成本和可變成本,。固定成本是那些即使在開(kāi)業(yè)之后沒(méi)有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金，例如購(gòu)買設(shè)備款及使用折舊,，宣傳支出,，員工工資及員工培訓(xùn)費(fèi)用等等，而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本,，包括原料費(fèi)用,，水費(fèi)，電費(fèi)等等,。

（二）開(kāi)業(yè)支出預(yù)算

由于寵物用品的概念非常廣泛,，各類產(chǎn)品都存在著巨大差異，又由于不同人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，經(jīng)營(yíng)理念,，審美觀點(diǎn)，開(kāi)店優(yōu)勢(shì)等方面也不盡相同,，加之地區(qū)差異（主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價(jià)格勞動(dòng)力成本等方面）就很難為您做出個(gè)十分切合實(shí)際的開(kāi)業(yè)預(yù)算,。但對(duì)于一般情況而言，在此可以列出開(kāi)業(yè)所需支出的各個(gè)項(xiàng)目的清單,，僅供參考,。

1、開(kāi)店手續(xù)費(fèi)

2,、設(shè)備投資

設(shè)備的購(gòu)置,，須在確立了產(chǎn)品種類之后方可進(jìn)行?？紤]到新開(kāi)業(yè)是資金較為緊張等原因，原則上應(yīng)以設(shè)備的多用途為主要選購(gòu)參數(shù)在選購(gòu)時(shí),，一定要注重起質(zhì)量,，否則會(huì)影響到寵物用品店的聲譽(yù)。

3,、店面部分（裝修和租金等）支出

在租賃店面時(shí),，應(yīng)注意店鋪周邊的環(huán)境,，這對(duì)開(kāi)設(shè)寵物用品店至關(guān)重要，這一點(diǎn)前面已詳細(xì)介紹過(guò),，這里就不在贅述,。店面的裝飾同樣非常重要，因?yàn)檫@對(duì)引發(fā)顧客的購(gòu)買欲望將祈禱很大作用,。

寵物用品屬于休閑類商品,，在進(jìn)行店面裝飾時(shí)應(yīng)注意采用淡雅、明快的色調(diào),，讓各色商品一目了然,。而寵物美容店應(yīng)該營(yíng)造一種溫馨、甜蜜的氣氛,，讓顧客感覺(jué)這里能夠成為自己寵物的樂(lè)園,。同時(shí)還要注意生活中的時(shí)令變化，遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷活動(dòng)對(duì)店內(nèi)裝飾做出必要的更換,。

4,、員工部分支出

生活中的第一印象最為重要，開(kāi)設(shè)寵物用品店也一樣,。為了使寵物用品店在開(kāi)業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感,，開(kāi)店前就要對(duì)員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的培訓(xùn)。對(duì)寵物用品店來(lái)說(shuō),，這部分費(fèi)用的支出是絕對(duì)不可以省的,，因?yàn)橛行櫸镉闷芬矔?huì)涉及到一些專業(yè)知識(shí)，如果沒(méi)有特定的相關(guān)食品或用品知識(shí)的積累,，在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,，推銷服務(wù)時(shí)就會(huì)由于理由不足而氣短，在贏得顧客信任的程度方面就會(huì)大打折扣,。

5,、開(kāi)業(yè)支出

良好的開(kāi)端是成功的一半，一個(gè)隆重的開(kāi)業(yè)儀式不僅可以為您的寵物用品店起到廣而告知的作用,，同時(shí)也會(huì)為您的事業(yè)贏得一個(gè)良好的開(kāi)端,，開(kāi)業(yè)支出不僅包括開(kāi)業(yè)儀式所需的費(fèi)用，還應(yīng)包括開(kāi)業(yè)促銷的支出,。

6,、廣告支出

剛剛開(kāi)業(yè)的寵物用品店，總是急于通過(guò)各種媒介和以各種形式做廣告,，希望擴(kuò)大自己店鋪的影響,，而問(wèn)題是并非所有人都了解做廣告的技巧。做廣告必須首先了解下列問(wèn)題，我們的廣告受眾是怎樣的人,？他們的特點(diǎn)是什么,？他們最容易接受那種形式的廣告？什么樣的媒體及表現(xiàn)形式最容易體現(xiàn)寵物用品店的風(fēng)格,？只有認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題的重要性才有可能達(dá)到廣告晟佳的視聽(tīng)效果,。

前期宣傳是很重要的，如果是一家社區(qū)店,，可采用在周遍小區(qū)發(fā)放宣傳單的方式進(jìn)行廣告宣傳,，也可以通過(guò)免費(fèi)洗澡或低價(jià)美容等措施吸引顧客。

投資方案：

拿出1萬(wàn)元左右,，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證,。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,，所以,，還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪（2000元左右）和五個(gè)刀頭（1000元）,、三四把美容剪（2000元）,、吹水機(jī)、電吹風(fēng),、熱水器等,；兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃,、洗,、玩、住等地方,，1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,，5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品,。店鋪裝修,、貨架等也得1萬(wàn)元；利潤(rùn)率：按照規(guī)律,，投資寵物店,，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品,、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,，美容在60％左右。按照房租2000元／月,，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,，就可保本。

選擇好了投資方向,，過(guò)了選址這一關(guān)之后,，接下來(lái)要考慮的問(wèn)題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，主要從三個(gè)地方入手：專業(yè)店員,、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù),。

據(jù)專業(yè)人士介紹,，在招聘店員的時(shí)候，基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛(ài)心,，最好是養(yǎng)過(guò)寵物的人士,。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，至少可以識(shí)別寵物的品種,。當(dāng)然,，如果沒(méi)合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),，這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手,。此外，有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),，例寵物美容及寵物醫(yī)療,，這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,，一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,，能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗,。

在貨品品質(zhì)地方,，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,，在開(kāi)店初期,，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路,、偉嘉、康多樂(lè),、為斯寶,、冠能希爾思等。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,，能夠減少進(jìn)貨量,，增加進(jìn)貨次數(shù)，而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動(dòng),，能夠采取顧客預(yù)訂的形式,，這樣能夠避免庫(kù)存帶來(lái)的成本。

寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng),。要想經(jīng)營(yíng)得好,，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù),，還應(yīng)該留住顧客,。據(jù)寵物店經(jīng)營(yíng)專家王蒙介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),，就算顧客僅僅是買一袋狗糧,，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,，建立會(huì)員制度,，針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng)，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源,。據(jù)王蒙介紹,，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來(lái)消費(fèi),，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了,。

對(duì)未來(lái)的寵物店主人來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的店員,、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力,。一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，必將為自己開(kāi)創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī),。

（一）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1,、政策風(fēng)險(xiǎn)

在我們經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，國(guó)家對(duì)寵物市場(chǎng)的政策有可能發(fā)生了變化,，從而給我們帶來(lái)政策性風(fēng)險(xiǎn),，我們作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)主動(dòng)的去了解國(guó)家的政策導(dǎo)向和一些部門的政策信息，盡可能的把握政策發(fā)展或變化方向,。

2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

如今我國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),，市場(chǎng)變化莫測(cè),，所以國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的改變、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì)給我們的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)此,，我們最好加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè),，加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，努力增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。

3,、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)

這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的初期最有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中由于我們領(lǐng)導(dǎo)者的決策失誤,、工作管理失誤,、工作運(yùn)營(yíng)成本增加等問(wèn)題也會(huì)給我們店的發(fā)展遇到困難,。我們針對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)建立嚴(yán)格,、高效的管理制度，制定管理措施和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，努力實(shí)現(xiàn)管理者利益,、員工利益以及個(gè)公司的整體利益。以避免風(fēng)險(xiǎn),，降低損失。

4,、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是任何企業(yè)都可能會(huì)存在的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)資金不到位,、資金周轉(zhuǎn)困難、財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入“三角債”的困境,，都會(huì)使我們店的發(fā)展舉步維艱。所以我們應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理適度,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，多種方式突破資金瓶頸,，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

（二）機(jī)遇評(píng)估

1、我們寵物店剛開(kāi)始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,，我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用,。

2,、我們?cè)诮o顧客推薦寵物時(shí),，我們會(huì)結(jié)合顧客自身的條件和其喜好進(jìn)行個(gè)性化的推薦。

在服務(wù)上我們不僅僅提供事前一次性服務(wù),，我們會(huì)和顧客建立長(zhǎng)久的聯(lián)系,。隨時(shí)幫助顧客解決客戶在喂養(yǎng)寵物時(shí)遇到的一些難題,。如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)，我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度,，并成為該行業(yè)的主要力量,。我們的寵物公司將被越來(lái)越多的顧客所認(rèn)識(shí)，有需要的顧客并會(huì)在第一選擇里選擇我們,。我們相信,，我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。