總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學(xué)習寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

保險公司渠道維護人員工作總結(jié)篇一

保險公司人員工作總結(jié)一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您好!揮別了燦爛的xx,我們迎來充滿神秘的xx.我自去年10月至今一直工作于理財中心,任組訓(xùn)一職.三個月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變.作為一個剛剛走出校門的學(xué)生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的.我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試 ,程主任說過,作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,，主管的參謀,，經(jīng)理的助手” ,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路.在國壽工作的三個月以來,我收獲了 我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀.記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案.我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗,更是一次展現(xiàn)自己的機會.后來這個視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認可.有時候,我覺得工作是一種被稱之為"習慣"的東西,就如同早會經(jīng)營一樣, 晨會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,，對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要,。剛剛開始的時候,我無從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時候有過擔任晚會主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個講臺.在長達一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上 ……，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,，現(xiàn)在我有了很大的提高。

平時的工作,，除了經(jīng)營早會,，也要給新人培訓(xùn)，入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,，我們部門也是積極行動,，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓(xùn)。當程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時候,，心里是沒有底的,，但在主任的鼓勵下，第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過了代資考試,。第二批培訓(xùn)更是所有人通過,，這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。

作為一名組訓(xùn),，在自家公司要有章可循,，若是出差，那更要統(tǒng)籌全局,。十月份的時候,，潛山那場高端客戶答謝會，讓我體會到組訓(xùn)的不易和重要,，后來的開門紅會議,，我也是恪守職責，兩天的時間學(xué)到了很多,。雖然很累,，但是，看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,，我由衷地幸福,。

雖然每天在公司不亦樂乎的工作，可是很長的一段時間,，我的心里都是空的,，也是虛的，因為我覺得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了,。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習,。我渴望學(xué)到新的知識，也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習到壽險的專業(yè)知識,。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班,。我知道這對我是一次難得的機會，不僅為了自己,，也為了我們支公司,，我必須努力再努力。短短的十天,，我有種脫胎換骨的感覺,，為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng)，積極參與一切活動,，直到最后拿到第二名的成績,，才覺得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個答復(fù)了。

壽險工作是一場有趣的戰(zhàn)斗，其實在這個戰(zhàn)場上沒有敗將,，只有逃兵,。我一直堅信自己不是一個輕易認輸?shù)娜耍晕蚁矚g這樣的工作,，作為一個營銷專業(yè)出生的學(xué)生,，我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,，每天也會遇到不同的問題,，在這一點上很榮幸，我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,，身為公司里唯一的90后,，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)總能在適當?shù)臅r候給予我最忠實的評價和建議,。我也難免會犯錯,，也難免會說錯話，但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出,。盡管如此,，作為一個年輕人，有時候,，我還有種心理很不舒服的感覺,。我難以接受工作中遇到的阻力，或許我還是以一個學(xué)生的心態(tài)在看待一切,，經(jīng)過幾個月的磨礪,，我在心態(tài)上也成長了。

保險公司人員工作總結(jié)二

一年來,，大地保險河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進，勤奮工作,，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻,。

全方面加強學(xué)習,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學(xué)習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入9009

549,、94元，其中車險保費8250160,、12元,，非車險業(yè)務(wù)75938

9、82元,，滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量,；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來,，我嚴于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作，取得了很大成績,。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,！

保險公司人員工作總結(jié)三

二○xx年初，我加入到了國壽**支公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險工作,。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報。

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習,、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象,；能夠堅持正確的政治方向，認真學(xué)習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步。

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博,、購買六合彩等不良行為。

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。回首一年過來,，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實,、做好,。

保險公司渠道維護人員工作總結(jié)篇二

保險公司人員工作總結(jié)

保險公司人員工作總結(jié)一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您好!揮別了燦爛的xx,我們迎來充滿神秘的xx.我自去年10月至今一直工作于理財中心,任組訓(xùn)一職.三個月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變.作為一個剛剛走出校門的學(xué)生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的.我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試 ,程主任說過,作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾，主管的參謀,，經(jīng)理的助手” ,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路.在國壽工作的三個月以來,我收獲了 我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀.記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案.我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗,更是一次展現(xiàn)自己的機會.后來這個視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認可.有時候,我覺得工作是一種被稱之為”習慣”的東西,就如同早會經(jīng)營一樣, 晨會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié),。如何經(jīng)營好晨會，對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要,。剛剛開始的時候,我無從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時候有過擔任晚會主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個講臺.在長達一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上 ……,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下，現(xiàn)在我有了很大的提高,。

平時的工作,，除了經(jīng)營早會，也要給新人培訓(xùn),，入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,，我們部門也是積極行動，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里,。這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓(xùn),。當程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時候，心里是沒有底的,，但在主任的鼓勵下,，第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過,，這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊,。

作為一名組訓(xùn)，在自家公司要有章可循，若是出差,，那更要統(tǒng)籌全局,。十月份的時候，潛山那場高端客戶答謝會,，讓我體會到組訓(xùn)的不易和重要,，后來的開門紅會議，我也是恪守職責,，兩天的時間學(xué)到了很多,。雖然很累，但是,，看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,，我由衷地幸福。

雖然每天在公司不亦樂乎的工作,，可是很長的一段時間,，我的心里都是空的，也是虛的,，因為我覺得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了,。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習。我渴望學(xué)到新的知識,，也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習到壽險的專業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班,。我知道這對我是一次難得的機會,，不僅為了自己，也為了我們支公司,，我必須努力再努力,。短短的十天，我有種脫胎換骨的感覺,，為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),，積極參與一切活動，直到最后拿到第二名的成績,，才覺得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個答復(fù)了,。

壽險工作是一場有趣的戰(zhàn)斗，其實在這個戰(zhàn)場上沒有敗將,，只有逃兵,。我一直堅信自己不是一個輕易認輸?shù)娜耍晕蚁矚g這樣的工作,，作為一個營銷專業(yè)出生的學(xué)生,，我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲，每天也會遇到不同的問題,，在這一點上很榮幸,，我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們，身為公司里唯一的90后,，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，領(lǐng)導(dǎo)總能在適當?shù)臅r候給予我最忠實的評價和建議。我也難免會犯錯,，也難免會說錯話,，但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,，作為一個年輕人,，有時候，我還有種心理很不舒服的感覺,。我難以接受工作中遇到的阻力,，或許我還是以一個學(xué)生的心態(tài)在看待一切，經(jīng)過幾個月的磨礪,，我在心態(tài)上也成長了,。

保險公司人員工作總結(jié)二

一年來，大地保險河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進，勤奮工作,，務(wù)實求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

二,、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

三、部室負責工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入9009549、94元,，其中車險保費8250160,、12元，非車險業(yè)務(wù)759389,、82元,，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量,；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來,，我嚴于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作，取得了很大成績,。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,！

保險公司人員工作總結(jié)三

二○xx年初，我加入到了國壽**支公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險工作,。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報,。

一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向,，認真學(xué)習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步,。

二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習,，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點，不參與賭博,、購買六合彩等不良行為,。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實,、做好。

[保險公司人員工作總結(jié)]

保險公司渠道維護人員工作總結(jié)篇三

保險公司工作人員工作總結(jié)

一個公司有許多不同的崗位,，每個崗位的人都需要在工作完成的時候?qū)懮弦黄ぷ骺偨Y(jié),，下面是的為大家整理的“保險公司工作人員工作總結(jié)”，僅供大家參考,！更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注,！

保險公司檔案管理員工作總結(jié)

檔案整理工作已快尾聲，現(xiàn)從幾方應(yīng)對自我工作進行總結(jié)：

一,、近兩個月來做了哪些工作

二,、在整理過程中存在哪些問題，是如何解決的三,、分析問題產(chǎn)生的原因,，探索人事檔案工作將來如何開展

四,、本次檔案整理工作的好處

從20xx年3月1日來總部報到,，至今已歷時50天時間,，期間在張志英同志的傾力協(xié)助,、支持,、關(guān)心下,，我們把公司本部人員,、漳電分公司,、河津分公司,、寧夏,、華澤等單位副處以上人員的檔案共計72本進行了審核、補充、整理歸檔,。

同時,，對其它單位的檔案管理人員進行了培訓(xùn)、指導(dǎo),、具體幫帶,、輔助整理等工作。受培訓(xùn)人員達10多人,，培訓(xùn)時間貫穿整個整理過程,，隨來隨培訓(xùn)。在整理過程中,，每份檔案都有不一樣程度的缺短材料,，我們補充完善了1200多份材料，復(fù)印800多件原件,，補做《干部任免審批表》400多份,，在作表時查找相關(guān)文件資料400多件，補蓋公章1200多個,。（審批表,、復(fù)印件需加蓋公章，張工親自多次去北京或到原單位補蓋,，或找人順帶等等,，千方百計做這些工作）。

在補充完善了歸檔材料后,，透過準確分類,、裁剪修補、認真書寫分類號和頁碼,，打印目錄,、整齊裝訂，使近80份檔案完美上架,。一份檔案,，不經(jīng)過10次以上的反復(fù)是上不了架的，我們就利用周末或晚上加班,，使工作時間有了保障,。

在整理過程中發(fā)現(xiàn)存在共性的問題有以下7個方面： 1、年齡出現(xiàn)多個......【點擊閱讀全文】 保險公司柜面客服工作總結(jié)

時光飛逝,，不知不覺中我在xxx保險公司工作,、學(xué)習已將近四個月的時間了。這份工作對于我來說還是比較新鮮比較陌生的,，因為在這之前我從來就沒有接觸過這一方面的知識,。有幸的是我遇到了很多關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)驗豐富、認真負責的師傅,，以及一群支持我,、關(guān)心我的同事。

在這段時間里,，我感悟頗多,，這是我的第一份工作，我一直擔心自己不能很好的勝任這份工作,，但總體來說,，我還是較為順利的完成了本階段自己所承擔的工作,，在各個方面也打下了良好的基礎(chǔ),。接下來，我就對這段時間的工作做如下的總結(jié)：

在剛進入公司的時候,，曾經(jīng)擔心不知該怎么與客戶溝通,，怎樣與同事共處。因為我并不是一個很健談的人,，我只對熟悉的人才能夠侃侃而談,，所以對于這一點我真是一點底也沒有。剛開始我很是崇拜我的師傅,，因為她很健談,，跟誰都能聊，而且我覺得他認識所有的人,，只要是經(jīng)常來公司的,，他們只要一進門她就能叫出他們的名字，我知道這是我們做柜面工作的人員必須具備的一種工作職能,，但是這就是我所薄弱的地方,。我開始仔細觀察，并且在自己進行溝通的時候把平時觀察的心得一一實踐,，取得了良好的進步的,。在于客戶溝通時不會什么話都講不出來，不知如何下手,。而同事們也對我很好,，在工作時，他們知道我有很多的不懂,，都會詳細的給我講解,，知道我弄懂為止；在閑暇時,，有什么活動都會叫上我,。讓我很快的就融入了他們之間，能夠更好的把工作做上手。

剛進公司的時候,，領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，讓我們了解公司的產(chǎn)品，教我們?nèi)绾握_的認識公司的產(chǎn)品,，這對我以后的工......【點擊閱讀全文】

保險公司內(nèi)勤人員工作總結(jié) 20xx年,，是我加入xx公司的第x年。在這一年中,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),，在工作和思想方面取得長足的進步,，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、以合規(guī)性為抓手,，完善各項渠道銷售管理工作。

我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,，銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案,、營銷員培訓(xùn)檔案，營銷管理平臺的維護,，相關(guān)數(shù)據(jù)報送,、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門,、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,，配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績，公司大項目基金的申報,，以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等,。為加強中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理，我在平時的工作中會不斷學(xué)習合規(guī)文件,，并及時與領(lǐng)導(dǎo)及上級公司溝通,，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī),。

二,、加強信息調(diào)研，增強文字表達能力,。

為提高自己的寫作能力,，我在日常工作中勤于動筆，在工作之余,，大量翻閱公司的文件資料,，虛心學(xué)習,，將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際......【點擊閱讀全文】 保險公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

一年來，xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足。一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進，勤奮工作,，務(wù)實求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻,。

全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷......【點擊閱讀全文】

保險公司經(jīng)理工作總結(jié)

近一年來，在區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神,，圍繞“更新觀念,，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化管控,，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,，明確兩個目標”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個文明建設(shè)一起抓,，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新,、努力拼搏,，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,，保費收入大幅增長,，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新,。下面,，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下，請大家評議,。

一,、主要經(jīng)營業(yè)績

今年計劃保費收入8480萬元；凈利潤670萬元,；已賺凈保費6650元,；綜合成本率85.5%。今年一到十月,，我公司共完成保費收入8428萬元,，完成年計劃99.39%，增長20.26%,；報表累計承保利潤（按香港口徑）1101萬元,，承保利潤率17.96%，報表累計利潤總額1081萬元,，抵減所得稅后,，實現(xiàn)凈利潤724萬元，凈利潤率為11.82%,；實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元,，完成年初計劃92.23%,；賠款支出3963萬元，簡單賠付率為47.03%,，同比下降7.39個百分點,；營業(yè)費用控制在1239萬元，同比下降9.18個百分點,；綜合......【點擊閱讀全文】

以上就是幫大家收集整理的保險公司工作人員工作總結(jié),，希望能夠幫助到大家！更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注,！謝謝大家的閱讀,！

保險公司渠道維護人員工作總結(jié)篇四

渠道維護工工作總結(jié)

篇1：渠道維護工職稱申報工作總結(jié)

渠道維護工專業(yè)技術(shù) 個

人

工

作

總

結(jié)

=個人原創(chuàng)，有效防止雷同,，歡迎下載= 轉(zhuǎn)眼之間,，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年,，在×××（改成渠道維護工崗位所在的單位）渠道維護工工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘,，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好渠道維護工崗位的工作,，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度,。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,，我在渠道維護工工作崗位上積極進取,、勤奮學(xué)習,，認真圓滿地完成今年的渠道維護工所有工作任務(wù)，履行好×××（改成渠道維護工崗位所在的單位）渠道維護工工作崗位職責,，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××（改成渠道維護工崗位所在的單位）渠道維護工工作崗位上的學(xué)習,、工作情況作簡要總結(jié)如下：

一,、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來,，我始終堅持正確的價值觀,、人生觀、世界觀,，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成渠道維護工崗位所在的單位）渠道維護工崗位上學(xué)習,、工作實踐活動。雖然身處在渠道維護工工作崗位,，但我時刻

篇2：渠道維護工崗位實習報告 渠道維護工

崗位實習報告

部門：

實習崗位：渠道維護工

姓名：×××

指導(dǎo)教師：

杜青道

完成時間：

201×年5月10日

本范文適合所有渠道維護工相關(guān)崗位實習報告,，首頁不顯示頁碼,，正文部分的標題更改之后，在目錄上右鍵->更新域,，就會自動更新目錄,。正文內(nèi)容根據(jù)自己需要修改。篇3：企業(yè)渠道經(jīng)營銷售工作總結(jié)

企業(yè)渠道經(jīng)營銷售工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家好!今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)和2012年的工作計劃,，第一次向各位做

述職報告

踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了,，過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月,。坦白的講,，過去的那些工作的日子里，充滿了激情,，也飽含著淚光,，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上,，我面對著從來沒有面臨過的境遇,，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作,，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味,。回顧2010工作的種種經(jīng)歷,，讓我百感交集,。

剛剛進入公司，我的工作是渠道經(jīng)營,，我的工作目標是發(fā)展新客

戶,，然后鞏固老的客戶群體。因此,，常常我得去走訪合作經(jīng)營者,，與他們協(xié)商,，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,，我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠,，失敗了繼續(xù)努力,，成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個階段的拜訪與溝通之后,，發(fā)展了一部分有價值的合作者,，但是，也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單,，對于合作伙伴來講,，也需要一個考驗自己工作的階段，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,，自己的工作便出了成績,。在和渠道客戶的合作當中，我深刻的理解到,，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,，合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,，去給客戶滲透共贏的思想,。接下來的工作重點是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校，對于學(xué)校來講,，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,，在學(xué)校的拜訪當中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方,。

10年總體來說是積累客戶，維護客戶的關(guān)鍵年,，對于09年來說是非常關(guān)鍵的一年，是考驗10年奮斗成果的一年,，09年具體規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售,。

(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現(xiàn),，主要的分析為：

1,、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)，企事業(yè)單位,，常用流明在3000流明左右的投影機,，偶爾會用到高流明工程機,，對于松下的投影機很認可，對于松下的音頻設(shè)備不太認可,。09年初定銷售量為,，低流明教育機n臺，工程機n臺.2,、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可,，10年用明基,，巴可，科視較多,，09年初定銷售量為,，工程機n臺。

3,、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,，主要用低流明教育機，用投影機肯定會用松下,，高流明工程機偶爾會出,。09年初定銷售量為，教育機n臺,，工程機n臺,。

4、天津市xx奧特智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè),，高低流明的投影機都會用到,，出的量會少，初定銷售量：工程機+教育機n臺,。

5,、天津xx高德公司，主要服務(wù)于銀行客戶,，政府機關(guān)單位,，需要加大力度跟進，09年初定銷售量,，教育機+工程機n臺,。

6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,，09年初定銷售量,，教育機+工程機n臺。

7、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻艉推笫聵I(yè)客戶,，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的很多,，09年初定銷售量為,，教育機n臺。

8,、天津市xx智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻簦枪こ躺?，機關(guān)單位也服務(wù),，09年初定的銷售量為，教育機n臺,，工程機n臺,。

9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,，對于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會大一些,，09年初定銷售量為，教育機n臺,。

10,、天津xxxx安防工程公司：主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個軍事院校，再者就是ktv客戶,，他們在客戶當中用東芝的投影機較多,，但在學(xué)校客戶上面用松下的機型偏高,，主要出量在教育機和無線擴音上,，09年初定銷售量為，教育機n臺,。

11,、天津市xx投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機比較多,，但據(jù)了解負責人是我們老鄉(xiāng),，很談的來，如果在服務(wù)及價格上能做到位的話,，松下的機子很容易進入,，09年初定的銷售量為n臺。

12,、其他渠道商暫定銷售量為n臺。

(二)、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現(xiàn),。主要分析如下：

1,、天津xx大學(xué)xx學(xué)院：10年共采購?fù)队皺C16臺，主要是愛普生投影,，主要是愛德和電藝佳做的,。他們喜歡找這個行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作，價格也是很重要的因素,。經(jīng)過接觸,，09年的項目都會有參與權(quán)，但能否中標主要看怎么樣去做,，暫定的需求量為n臺左右,。

2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院：去年沒有采購,，今年肯定會采購?fù)队皺C,，并且是走協(xié)議供貨，具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,，因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88,，并且讓我看了裝的情況，在關(guān)系上做好的話,，采松下的面大,，暫定的需求量為n臺左右。

3,、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在西青校區(qū)的話,，年初會采購x臺投影機，在西青校區(qū)09年還會建樓,，他們主要是天津燃氣集團投資的,，北辰校區(qū)沒有去過，暫定的需求量為n臺,。

4,、天津xx成人中專：開春或五六月份會采購四至七臺投影機，其主任是西青區(qū)的評委老師和西青政采關(guān)系較好,，對于西青普教的采購應(yīng)該會有幫助,，西青的采購是比較正規(guī)的，誰的機會都有,，可以做

保險公司渠道維護人員工作總結(jié)篇五

xx渠道維護工作總結(jié)

渠道維護工是一項專為人民服務(wù),，而又辛苦的工作。小編精選了一篇關(guān)于渠道維護工的工作總結(jié)給大家游覽,。

白駒過隙,，日月如梭，三年的時間轉(zhuǎn)眼就在我們的指縫間消逝?；仡櫲甑墓ぷ?，不禁思緒萬千，有收獲的喜悅,，有探索的艱辛,。近三年來，本人在縣委,、政府及局辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個代表”作 為自己工作的指導(dǎo)思想，緊緊依靠上級業(yè)務(wù)部門的大力支持,，認真貫 徹落實各級會議和省州水務(wù)工作會議精神,，在同事的大力支持和配合 下，堅持“以人為本,，圍水服務(wù)”的宗旨,，按照各階段確定的思路和 任務(wù)，與全系統(tǒng)干部職工一起,，齊心協(xié)力,，拼搏進取，真正踐行了為 人民服務(wù)的工作目標,，各項工作取得了階段性成果,。

三年來，本人堅持學(xué)習國家有關(guān)的政策方針,，按照局處下發(fā)的 文件精神的具體要求,，全面完成了處所下達的各項工作和學(xué)習任務(wù)，積極參加局上組織的各種法律法規(guī)的學(xué)習和考試,，在平時的學(xué)習中結(jié) 合自己的工作實際,，通過不斷的實踐進一步解放思想，并以此來嚴格 要求自己,，在政治上同黨中央保持高度一致,，在工作中牢固樹立正確 的人生觀、價值觀,，愛崗敬業(yè),，兢兢業(yè)業(yè)，時刻將人民群眾的利益放 在一切工作的首位,。也正是這樣,，三年來，自己在工作中不斷總結(jié),，努力提高了自己的思想覺悟水平,，適應(yīng)了新時期不斷發(fā)展的新形式的 需要,，為近幾年的工作打下堅實的思想政治基礎(chǔ)。

(一)立足本職是一切工作的出發(fā)點

本人的潛水工作是水利工程 中綜合性和綜合性的工作,，是高強度的體力勞動和腦力勞動的結(jié)合,，潛水工作具有時間性和季節(jié)性,，搞好潛水工作必須要有高度的責任心 和事業(yè)感,，要以大局為重，要根據(jù)工程的病危情況和問題的大小分輕 重緩急,，實事求是來處理問題,，在保證安全的前提下，不淌壩,，不死 人,，盡量把損失和風險降到最低限度，使其發(fā)揮每一方水的作用,。特 別是在汛期,，有時一天處理幾個病險水庫，下幾次水,。盡管如此,，我 在工作中也是認真負責從不敢馬虎，甚至放棄了很多休息和節(jié)假日,，做到堅守工作崗位,，隨叫隨到。3 年多來,，及時處理了近100 件水庫 險情,，潛水作業(yè)達 120 多件次，從而保證了全縣各大小險情水庫以及 各項工程的安全度汛,，為全縣的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)約了上百萬方的用水,。

在面廣、人少,、任務(wù)重的情況下,，服從安排，多次帶著危險作業(yè),，但 每次都本著膽大心細,，精心作業(yè)，使得多年來都未發(fā)生任何潛水事故,，也為權(quán)限大小水庫,、壩塘多蓄一方水，少淌一壩挽回了損失,，完成了 局,、防辦交給的各項潛水工作任務(wù),。通過多年的潛水工作實踐，積累 了大量的潛水工作經(jīng)驗,，為潛水技術(shù)在工程中的應(yīng)用打下了堅實的基 礎(chǔ),。

(二)水土保持工作再上新臺階

水利工作是一個系統(tǒng)工程，涉及 到國計民生,，這不僅需要各級政府的支持,，也需要本系統(tǒng)廣大職工團 結(jié)協(xié)作。我在完成自己潛水任務(wù)的同時,，也積極參與到本系統(tǒng)其他的 工作中,。按照全縣生態(tài)建設(shè)規(guī)劃，積極協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好重點流域治理 規(guī)劃,，促進了春季水保造林工作,。為抓好重點流域水保治理工作，多 次組織協(xié)調(diào)了相關(guān)單位及人員進行現(xiàn)場考察,，在永定河流域開展了春 季水保造林,，完成 1 萬米延長埂帶造林 2 萬株。參與組織部分人員員 到方山東山坡洪治理區(qū) “小塊地” 內(nèi)植樹造林,，栽植落葉松 10000 株,，保護了景區(qū)生態(tài)環(huán)境。全縣共完成水土保持埂帶造林 萬延長 米,，用苗 276 萬株,。先后多次配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊進行調(diào)查 研究，解決處理了 10 多起關(guān)于“五荒”糾紛上訪事件,，進一步化解 了農(nóng)村矛盾,，促進了社會穩(wěn)定。

(三)抗旱工作取得勝利：

我縣自 xx 年以來,，已連續(xù) 3 年遭受 旱災(zāi),。據(jù)統(tǒng)計今年全縣降雨量截至目前已接近470 毫米超過常年，春 夏兩季旱情仍很嚴重,，受旱面積達 55 萬畝,，因旱成災(zāi) 20 萬畝。春夏 播面積減少 2 萬畝因為干旱造成 100 多眼機井出水不足,。

(四)供排水工作穩(wěn)步發(fā)展：供水項目克服諸多不利因素的影響,，幾年來應(yīng)急供水 180 萬噸，抗旱設(shè)備完好率 95%以上,，清淘,、清洗了 清水池凈化間反應(yīng)池及沉淀池，改造了排泥閥,。維修管線 16 處,、處 理漏水 15 處,，解決了無水片區(qū) 4 處 2600 戶吃水難的問題。排水處對 全縣 53 公里的地下排水管線進行了徹底的清掏養(yǎng)護和管理,，現(xiàn)已完 成總量的 70%,。

(五)水行政執(zhí)法工作進一步加強：

一是深入開展法制宣傳教育，利用各種宣傳渠道和“世界水日”“中國水周”等宣傳活動契機,，有效地進行了水法規(guī)的宣傳,，不僅提高了我縣水務(wù)工作的知名度，而且 有效地調(diào)動了全縣人民支持,、參與水務(wù)事業(yè)發(fā)展的積極性,。二是聘請 了縣法制局的專業(yè)人員對上崗執(zhí)法人員進行了辦班培訓(xùn)及考試，行政 執(zhí)法人員的法律素質(zhì)得到進一提高,，依法行政意識明顯增強。三是不 斷加大水務(wù)執(zhí)法工作,，維護了我縣正常的水事秩序,。幾年來，共查處 水行政違法案件 31 起(其中：破壞水保工程 12 起,，非法采砂 2 起,，非法改變河道流向 1 起，其它 11 起),，嚴厲打擊了涉水違法行為,，有 效地保證了水務(wù)經(jīng)濟的健康發(fā)展。

截止到目前為止共收繳資源使用費 萬元,。

今后的工作中,，我將針對存在的不足加強學(xué)習，完善自己的 工作,，積極主動做好日常事務(wù)工作,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加 強潛水員的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,，不斷充實自己,，才 能勝任崗位要求。潛水工作實際上就是服務(wù)工作,。因此,，潛水工作人 員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工 作能力和工作藝術(shù),。另外我還要加強黨性鍛煉,，服從安排，言行一致,，顧全大局,，堅決維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),，維護領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時,，充分 發(fā)揮潛水工作人員的工作積極性,，使其對工作都能精益求精，不斷提 高服務(wù)質(zhì)量,，做好水利服務(wù)工作,。

積極強化 “以人為本和圍水工作” 的觀念，充分團結(jié)全系統(tǒng)干部職工,，齊心協(xié)力,，再接再厲，轉(zhuǎn)變作風抓落實,，轉(zhuǎn)變職能抓落實,，確保各項 水務(wù)工作實現(xiàn)新突破，并取得明顯成效,。

保險公司渠道維護人員工作總結(jié)篇六

保險公司人員工作總結(jié)

篇1：

20xx年,，xx中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏,，開拓進取，在業(yè)務(wù)拓展,、內(nèi)部管理,，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年,。

為此,，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下,，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo),，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”,，全面實施預(yù)算管理,；進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度,；切實抓好兩核體系建設(shè),，不斷加強基礎(chǔ)管理；繼續(xù)深化各項改革,，狠抓隊伍建設(shè),，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平,，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險,、意外險兩項業(yè)務(wù),，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比,。內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象，通過公司上下的團結(jié)一致,，奮力拼搏,，真正把東營建成一家公司。

正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,，截至12月6日,，xx中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122,，到今年11月份的市場占有率為25,。其中，個險新保保費收入（含意外險）1610萬元,，完成年度計劃的xx,，同比增長20，全省達成率第八名,；意外險完成474萬元，完成年度計劃的103,，同比增長60,，提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成546萬,，完成計劃的195,，提前半年超額完成任務(wù)；中介代理保費實現(xiàn)保費收入xx萬元,，完成年度計劃的xx,；個險續(xù)收保費xx元，完成年度計劃的100,。

與去年同期相比,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高,。同時,，公司在當?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙?。回顧今年的工作,，可以概括為以下幾個方面：

一,、抓業(yè)務(wù),、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本,。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場占比作為工作中的重點,。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營,、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,。按照省公司的統(tǒng)一部署,，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識,。嚴抓基礎(chǔ)管理,，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點,。牢固樹立“誠信天下,、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量,、規(guī)模,、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展,。

1,、在個險業(yè)務(wù)方面。

按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,，以標團建設(shè)為重點,，突出培訓(xùn)，強化增員,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，健康發(fā)展，管理一步一個腳印,，成績一步一個臺階,。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,，我公司全體員工和廣大營銷員,，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,，取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,，我們也獲得小組勝出獎,，戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長,。

2、在團險業(yè)務(wù)方面,。

在市場非常艱難的情況下,，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務(wù),，“綠色救助”,、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”,。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降,。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,，我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大,。

3、銀行保險方面,。

今年,，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，進一步加大了對渠道的管理和維護,，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整,，使渠道管理更具有專業(yè)化,、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展,。在費用下調(diào)的情況下,，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務(wù)。

4,、續(xù)收業(yè)務(wù)方面,。

在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強化區(qū)域管理,，加大銀行代收知識的培訓(xùn),，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,，各項指標全部達標,。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌,。

二,、抓重點、帶全盤,，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展,。

按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平,，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險,、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場占比,，提高經(jīng)營效益,。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致,，奮力拼搏,，較好地完成年初預(yù)定工作目標，工作中有以下幾個亮點：

1,、縣區(qū)框架基本搭建完成,，縣區(qū)班子建設(shè)初具 規(guī)模。

東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),，為使xx有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,，在這種思想指導(dǎo)下,，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu),。通過本地培養(yǎng),、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,，并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進—行了實質(zhì)性運作,，為xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。

2,、內(nèi)部管理工作進一步加強,，管理工作不斷改善。

管理的專業(yè)化,、集約化,、規(guī)范化水平進一步提升。今年,，從總公司到分公司都高度重視管理工作,，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā),，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實,。可以說,，今年的管理力度,、深度和廣度，是近幾年都沒有過的,。在工作中,，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù),，一手抓管理,，兩手抓，兩手都要硬”的原則,，結(jié)合自己的實際情況,，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作,。

通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升,。向管理要效益,，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化,，風險得到了有效的控制,，減少了浪費，降低了成本,，實現(xiàn)了增收節(jié)支,。在財務(wù)管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大,，在面臨費用緊張的情況下,，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費用管控,，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余,。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地,，并在xx舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班,。

3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展,。

今年以來,，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道,，先后打通了“小額信貸”,、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作，賠付率很低,，僅有xx％,，為公司提供了費用，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻,。在今年12月份,，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

4,、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。

企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強,，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),，通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會,、誠信教育簽名,、機關(guān)晨操比賽,、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習等活動，一方面活躍,、豐富了職工的文化生活,；另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力,。通過開展讀書學(xué)習活動,，先后學(xué)習了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,，提高了員工的理念和工作的自覺性,。利用每周周一下午的時間，在中支公司會議室進行中心小組學(xué)習,，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,，集中學(xué)習討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習的同時,，制定本周的工作計劃,，使工作有方向、目標和計劃性,。同時,，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了黨申請書,，并有3名同志光榮地加入了黨,。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,。形成了上下一心,、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍,。

在今年的12月18日,，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,，中國太平洋人壽保險公司xx中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開,。這次大會進一步貫徹重要思想，認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營,、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn),，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,，提高了員工參政議政的能力,，進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上,，提出合理化建議xx條,，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,，為全面提高公司經(jīng)營,、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ),。

大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關(guān)于xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度,、辦法和規(guī)定。

這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,，也是公司員工政治生活中的一件大事,，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,，真正形成“依靠職工抓管理,、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,，進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,，必將產(chǎn)生深遠的影響。

三,、

在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),。

一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,，有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動,、不準確,，把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,，對市場的敏感度,、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,。

二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,，個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識,、責任意識還不夠強,。

三是進一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待,。四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱,，必須得到全面加強等等。這些問題,，都應(yīng)引起我們的高度重視,，并在今后的工作中認真加以對待,、解決。

篇2：

一,、團結(jié)一心,，個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,，根據(jù)省,、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,，利用“產(chǎn)說會”,、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,，全體員工斗志昂揚,、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的成果,。

四季度，全體營銷干將更是鼓足干勁,，振奮精神,，奮勇前進。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,，獲得了省公司筆記本電腦大獎,，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定,，為我們樹立了新的榜樣,。個人發(fā)展觀

心得體會

二,、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。

團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,，因此,，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬元,。其中：短期意外險保費167萬元，短期健康險保費99萬元,，團體年金險保費54萬元,，較之上年增長66萬元，占據(jù)了**團體人身保險市場的2/3強,，提前3個月完成了全年任務(wù)目標,。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標,。

一年來,，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助,，加大宣傳力度,，擴大影響面，從而贏得市場,。

篇3：

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,，下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正,。

首先第一項是我的工作內(nèi)容,。

那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的,，但是就我個人而言,，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗,，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,，主要有下面幾項內(nèi)容：

1、投保單的初審,、登記,、交單。

2,、保單的領(lǐng)取,，發(fā)放登記。

3,、報表,，包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道（各片區(qū)經(jīng)理）本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表,。

4,、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記,。

第二部分,，是個人成果和不足的總結(jié)。

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作,，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生,，（減少問題件）以便提高承保速度,。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,，統(tǒng)計,，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度，做到心里有數(shù),，通過對數(shù)據(jù)的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗,。

下面是工作不足：對于初審工作,，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，so easy,。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等,，讓我深刻的意識到,，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項工作恰恰是需要認真,、仔細。單子多的時候,，我就用以著急,，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的,。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃,。

首先,，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。

第二,，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù),，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺,。

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的,。

下面是個人感受（個人收獲）：

1,、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是,，保險都是騙人的,，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),，那么對于現(xiàn)在的社會,，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要,。

2,、對職場有了初步、真實,、貼切的認識,，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機會來到國華工作學(xué)習,，我感到非常的榮幸,。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場,，工作之后才有了一個清晰的認識,，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習的是電腦,，但是它設(shè)計的方面也很廣,，我學(xué)習的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習的側(cè)重點不同,，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學(xué)習,，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,，世上無難事,，只怕有心人，在認真面前,，困難就是個紙老虎,。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,，不能一錯再錯,。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正,，因為在以往的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵,，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實、認真,、負責任的工作態(tài)度,。

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺,，等等,，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,，做什么事都要擔起自己的責任,。

下面是個人的一個祈愿，愿景：

首先,，我希望咱們國華明年能夠順利的上市,，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發(fā)展

其次,，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成第三,，是對我自己的一個愿景吧,，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課,，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四,，是對大家的祝愿，希望大家身體健康,，合家幸福,。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢,，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體,，加強鍛煉,。

最后我要說一聲感謝。

感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷,。

這么長時間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,，在生活中也很關(guān)心我,，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家,，非常的溫馨,。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝！謝謝你們對小溫的培養(yǎng),。

最后一句謝謝,，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝,！