光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
營銷工作計劃思路篇一
1,、市場的劃分:20xx年我的銷售市場依舊是錦州市場。
2,、養(yǎng)殖量分析:錦州地區(qū)的市場家禽的養(yǎng)殖量分布相對均勻,,蛋雞和肉雞的分布也相對平衡,錦州的市場主要是蛋雞市場,,圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,,但是養(yǎng)殖范圍相對集中,。而其他的幾個地區(qū)的肉雞相對分布比較廣泛,隨著這幾個地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,,龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善,。
3、客戶開發(fā):由于我們公司的藥品品種相對齊全,,所以對于客戶的局限性相對較小,所以無論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,,均有良好的放藥優(yōu)勢。在客戶開發(fā)這方面,,我在充分了解市場的基礎(chǔ)上,,不斷和經(jīng)銷商溝通,并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處,,以利于公司產(chǎn)品增強其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
4、疾病流行情況:在蛋雞相對集中的錦州市周邊,,疾病流行情況較為有規(guī)律,例如,,春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售,。在肉雞分布相對較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律,。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴重,,造成養(yǎng)殖量迅速減少,,故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。
5,、市場行情走勢:去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,,一直保持穩(wěn)中有升的勢頭,讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復(fù)蘇的良好前景,。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑,,給養(yǎng)殖業(yè)以重撞,而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心,。但是這樣也有利好的一面,隨著養(yǎng)殖量的下降,,勢必造成供求關(guān)系的變動,從而導(dǎo)致行情的上揚,。
通過對市場的考察和對養(yǎng)殖戶的走訪,對于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時間的養(yǎng)殖戶,,都表示今年會繼續(xù)引進雞雛,這樣一來就會保證錦州等地區(qū)的存欄量,。從而很好的保護了市場。
6.銷售目標:盡管市場在各種優(yōu)勢和劣勢的共同作用下會出現(xiàn)不同的變化,,但是總體的趨勢還是良好的,。所以,,對于銷售業(yè)績方面也不必過于擔(dān)心,,在今年,我將有信心將自己的業(yè)績超量完成并有所突破,。向更大的業(yè)績進發(fā)。
在已經(jīng)到來的20xx年,,我將會懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,,為公司創(chuàng)造價值,提升自己的業(yè)績,。最后,,祝公司在新的一年里再譜新篇,。造就更輝煌的明天。
營銷工作計劃思路篇二
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一、計劃概要
1,、年度銷售目標600萬元;
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3,、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二,、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖 南地處中國的中部,,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,春冬寒冷,;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建,;
3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),;
4、長株潭的融城,;
5、郴州,、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),;
6,、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標,、房產(chǎn)團購和私人項目,。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致,;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。
三、營銷目標
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,,力求扎根湖南。xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌,;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場----郴州,,常德,,張家界,,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,,益陽,總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1,、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
3、價格策略:
高品質(zhì),,高價格,高利潤空間為原則,;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系,。嚴格控制價格體系,,確保一一級分銷商,,二級分銷商,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,,價格政策又要有一定的能活性。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,,是我們的基礎(chǔ)客戶,。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨,。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,,通過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上,;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機進入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用,。
(3)市場上有推,拉的力量,。要快速的增長,就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,,完成自己的營銷定額。
5,、人員策略:
營銷團隊的基本理念: a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我,;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應(yīng),。團隊建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實際銷售的是一個解決方案,。
(4)編制銷售手冊,;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明,。
五、營銷方案
1,、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;
2,、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3,、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4,、建設(shè)一支好的營銷團隊,;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式,;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,,尋找公司的賣點。
7,、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點,;8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9,、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,,以地市為利潤增長點;
10,、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運作模式,,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn),,特別是為了加強渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人,;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作,;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度,;采用競爭和激勵因子,;定期召開銷售會議,;樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。
13、銷售業(yè)績 :公司下達的年銷任務(wù),,根據(jù)市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案。
14,、工程商、代理商管理及關(guān)系維護 :針對現(xiàn)有的工程商客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M行有效管理及關(guān)系維護,,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各工程商及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
15、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
16、終端布置,,渠道拓展:根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
18,、團隊建設(shè),、團隊管理,、團隊培訓(xùn)
六,、配備和預(yù)算
1,、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人,;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位,。
3,、為適應(yīng)市場,,公司在湖南必須有一定量的庫存,,保證貨源充足及時,比例協(xié)調(diào),,達到庫存最優(yōu)化,,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費提供門面,,人員),。
4、時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制,。5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
6,、拓寬公司產(chǎn)品帶,,增加利潤點,。
7,、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié),。
8,、為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,,須請示公司領(lǐng)導(dǎo),。
營銷工作計劃思路篇三
既然我們公司是做進口紅酒的,而且剛起步發(fā)展,,所以一切的工作重心都應(yīng)該是銷售的方向發(fā)展,,因此我想知道大家都該如何了解一個地區(qū)紅酒的市場,,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。以下是我對湖北地區(qū)競品的一些看法:
我的感覺是湖北地區(qū)進口紅酒的主要競爭對手是國內(nèi)紅酒,第一,,其價格優(yōu)勢很明顯:主要以,(張裕,,長城,,王朝)為主,,它們的優(yōu)勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領(lǐng)很大份額,,國產(chǎn)紅酒的銷售價位相對比較低,,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費場合,,幾乎是不用看酒的品質(zhì)的,,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
第二,,國內(nèi)紅酒廠家的市場推廣力度較大,對渠道有較大返利,,并經(jīng)常會推出各類活動,,如招行與中糧就經(jīng)常合作,,對高端客戶推送中糧的國內(nèi)或國際酒莊私家旅游或商務(wù)游。
那么做為一家新的紅酒代理公司,,所代理的品牌又非知名產(chǎn)品,應(yīng)該如何開拓市場呢,?我總結(jié)出以下幾個問題,希望公司的4個人每個人都能認真思考并回答一下,,回答清楚了營銷的方法方案自然清楚了,必須大家共同討論得出:(我附上我個人的答案,,并附上大概時間節(jié)點所要完成的工作)
一:我們賣的是什么?(對自己所代理的紅酒及相關(guān)文化的深度了解)
答:國內(nèi)紅酒賣的是酒,,通常代理商賣的也是酒,,但我們賣的是一種紅酒文化或相關(guān)服務(wù),因為無論是個人還是公司,,在宴會、慶典,、party、酒吧等場合,,總有一種無上妙品可以烘托氣氛,提升品位,那便是紅酒,。紅酒已不僅僅是一杯佳釀這么簡單,,它所意味的是一種臻純曼妙的生活境界。
二,我們把它賣給誰,?(我們對目標群體的分類)
答:紅酒是一種品味,,一種格調(diào),,一種境界,。無論個人或是企業(yè)也一樣,它也代表的是所在領(lǐng)域的一種文化,、一種地位,一種標桿,。那么我們的客戶群也就可以這樣化分,個人市場以廣大的文藝青年,,特別是偽文藝青年為主,,企業(yè)市場以廣大的中小型企業(yè)為主,中小型企業(yè)中以提供生活服務(wù)的企業(yè)為主,。
三,,怎么讓想買的人買的到,?(營銷方法以及宣傳手段)
答:買的到的前提必須是見的到,想的到,,宜購買,所以相關(guān)合作渠道與自營渠道必須建立,,家居生活類賣場,、婚慶公司、影樓,、尚沒有引入紅酒銷售的咖啡廳,、中型以上的花店等都是我們主力要開拓的渠道,,自營渠道主要是做好淘寶店的銷售工作,這個是自營的關(guān)鍵,,另外配合相關(guān)微博與微信的軟性文化推廣。
四,,怎么讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)
答:紅酒是體驗性與專業(yè)性十分強的一種商品,,所以以小型主題品酒會來帶動銷售是適和的,這其中包括為合作企業(yè)所做的主題品酒會,,試想于舒適雅致的酒會大廳邊心無旁騖地閑坐,拿起玲瓏曲線,、晶瑩剔透的郁金香型杯子細細把玩,輕輕搖曳,,品味頂級紅酒,享受特色美食,,聆聽紅酒師優(yōu)雅的為您講解正確的紅酒品酒知識,,傾心與同樣愛好紅酒的有緣人輕松的交談,每一口酒的芬芳,,每一眼的凝視,每一耳的傾聽,,盡情感受歡樂,沉醉其中,,體味一絲浪漫的情趣,重溫一段悠悠的情懷,。這是一次視覺與味覺激情交融的雙重盛宴,最頂級的唇齒感受,,最獨特的同同好相聚,一切尊貴享受盡在紅酒品鑒會中?,,客戶體驗過后將會收到我們的淘寶店推廣名片,我們的客服也會電話跟進應(yīng)該會將酒會轉(zhuǎn)換率提升不少,。
五,購買之后的看法,?(業(yè)務(wù)員的回訪和服務(wù))
答:適時跟進行是十分重要的,只有不斷的制造話題才能有和消費者不斷溝通的機會,,交流才能交心,交心才能交易,。其中最重要的是進行網(wǎng)絡(luò)溝通,,不定期進行短信,、電話或群聊,。
六,怎么建立長久合作,?(企業(yè)給予終端的服務(wù)和利益)
答:我們將致力于品牌形象實戰(zhàn)推廣與紅酒文化活動營銷研究,。紅酒文化營銷也是我們“品牌基礎(chǔ)形象驅(qū)動體”中的重要部分,。我們相信,企業(yè)品牌形象的推廣,,可以以紅酒文化營銷為契機,我們將為合作企業(yè)免費提供以下活動:1,、通過舉辦紅酒會(如合作企業(yè)的招商會,、產(chǎn)品發(fā)布、經(jīng)銷商年會等以紅酒會的形式出現(xiàn))——以酒會友,,將協(xié)同合作企業(yè)邀請行業(yè)知名人士,、目標客戶嘉賓來體驗,與紅酒相約,,隱性將我方與合作企業(yè)方的企業(yè)品牌理念文化植入紅酒品鑒會,讓廣大賓客不僅可以品嘗高檔次紅酒,,還可以結(jié)交朋友,,同時也能進一步了解我方與合作企業(yè),,加強互動溝通,促進合作企業(yè)形象和品牌價值的綜合提升,,讓合作企業(yè)的發(fā)展將會更加平衡,品牌效應(yīng)與市場效益雙收,。2、我們會在自營網(wǎng)絡(luò)平臺如我們網(wǎng)站與淘寶店為合作企業(yè)進行一些免費推廣與聯(lián)合營銷,。
七,怎么樹立品牌,?(業(yè)務(wù)員的誠信以及產(chǎn)品的質(zhì)量)
答:我們專業(yè)的服務(wù)與過硬的紅酒品質(zhì)將會是樹立品牌的利器
八,如何回饋客戶,?(產(chǎn)品的優(yōu)惠與促銷手段結(jié)合)
答:返利是重中之重,,同時是否提供一些增值服務(wù),,這需要葉子姐來確定。
4,、5、6這三個月的重中之重是建立最好3—6家合作的咖啡廳進行小型主題品酒會的推廣,,最好能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品展示架和圖冊放在相關(guān)的合作店,因為每一場小型主題品酒會后都會帶來一些銷售轉(zhuǎn)換,,轉(zhuǎn)換兩種轉(zhuǎn)換形式第一現(xiàn)場轉(zhuǎn)換,第二淘寶轉(zhuǎn)換,,在淘寶上支付的也有不少會要求自提的,所以所有的合作咖啡廳最好能夠在武漢三鎮(zhèn)不同的區(qū)域,。同時培養(yǎng)兩名淘寶銷售與電話銷售專員,,進行網(wǎng)銷與電話營銷工作,,而我們?nèi)齻€股東主要進行各合作店授課與根據(jù)他們的電話約定做線下的跟進與成單。
前期準備工作,,公司的圖冊(公司的簡介,主要產(chǎn)品的圖解)必須要做,,建議中檔以上的標準。因為這是外出拓展市場的工具,,工欲善其事必先利其器,,人才是公司最寶貴的資源和財富,。一切的銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,。建立一支高效率有凝聚力及合作精神的銷售團隊是20xx年開局的工作重點,基本目標是包括我們?nèi)齻€股東之外,,最好兩位是女孩做淘寶與電銷,,因為女孩在網(wǎng)銷及客服上有相對優(yōu)勢,。我力爭在短時間內(nèi)做好專職銷售人員的培訓(xùn)工作,包括葡萄酒的專業(yè)知識及銷售經(jīng)驗等,,之后每天都要設(shè)定具體的拜訪數(shù)量,做好客戶客情的管理,??颓楣芾砗苤匾?,特附表格(見附表)。
制定此表格的目的是拜訪新客戶時,,要有針對性的了解對方的基本情況,做好記錄以備以后跟進,,見老客戶時要準備一些對方感興趣的話題并為之準備必要的溝通話術(shù),,提高促成的概率,??颓橘Y料做的越細致越好,,便于溝通及回訪,,并且對客情資料嚴格保管長期保留,。
最后是不斷完善銷售制度,盡快建立一套行之有效的管理辦法
銷售是貿(mào)易型公司的靈魂,,同時銷售管理又是一個難題,因為銷售人員出差或者拜訪客戶都處于個人支配的狀態(tài),,管理層無法監(jiān)督,所以我要適時要求銷售人員做好工作計劃,,制訂出月計劃,、周計劃,將任務(wù)落實到人頭,,要求每天電銷及客戶人員最少每人打30個拜訪電話,我們?nèi)齻€股東進行線下跟進,,每周見不少于6—10個客戶,,每月不少于見20—40個客戶,,我們整個團隊一個星期必須做一次市場分析,一個月必須做一次市場銷售總結(jié),,制定出下一個月的具體銷售任務(wù)并分解到人頭,同時糾正工作中的偏差,,查找原因,調(diào)整工作方法,,尋找突破口,為下一步的市場開發(fā)做好準備,。
總之我對銷售有一個感悟:“打出來的天下,跑出來的市場”做銷售工作沒有捷徑可走,,但是有工作方法及技巧,一定要多拜訪客戶,,當(dāng)客戶拜訪量上來之后,并不斷調(diào)整工作方法,,才有可能將市場的局面打開。
最后雖然我對這個項目充滿信心,。但天雨雖大,,不潤無根之草,,進口葡萄酒與我們今后平臺的市場雖好但不富不勤之人。我希望我們?nèi)嗽谶@個平臺上能有所成就并且能與酒頻道共同成長,。
附表:略
營銷工作計劃思路篇四
一、市場分析,。
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化。比如,,通過市場分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二,、營銷思路,。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”,。
2,、實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3,、綜合利用產(chǎn)品、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力。
4,、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,,不僅翔實、有可操作性,,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三,、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,,科學(xué),、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,,量化到人,,并細分到具體市場,。
3,、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。
比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成,。
四,、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1,、產(chǎn)品策略,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。
2,、價格策略,高質(zhì),、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3,、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源。
五,、團隊管理,。
在這個模塊,,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1,、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,。
比如,20xx年銷售目標5個億,,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,,這些人要在什么時間內(nèi)到位,,落實責(zé)任人是誰等等,,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2,、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,,并根據(jù)這個目標,,采取了如下幾項措施:
一,、健全和完善規(guī)章制度,,從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,,都進行了修訂和補充。比如,,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等。
二,、強化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,制定了全年的培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升,、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴格獎懲,,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升,、破格提拔、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”,。
六、費用預(yù)算,。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷售目標5個億,,其中,工資費用:500萬,,差旅費用:300萬,,管理費用:100萬,,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元,,費用占比2%,,通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,,還充分利用了表格這套工具,比如,,銷售目標的分解、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,,而且還具有對比性,、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,,李經(jīng)理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2,、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。
3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,,通過年度銷售計劃,,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,,為市場的有效拓展提供了策略支持,。
4,、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,,通過年度銷售計劃的擬訂,,確定了“鐵鷹”打造計劃,,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
營銷工作計劃思路篇五
計劃活動是制定詳細的工作計劃及各項銷售活動目標,。計劃活動是業(yè)務(wù)的起點,訂立明晰而具體的目標是成功的第一步,,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計劃的高手。
1,、沒有目標的人在為有目標的人達成目標!
2,、沒有計劃就等于計劃失??!
3、一日之際在于“昨夜”,!
計劃活動包括
一、設(shè)定目標:
明確,、具體、數(shù)字化,、可實現(xiàn)、有時間限制,、視覺化、公開承諾,。
1、收入目標:制訂年收入,、月收入
2,、晉升目標:年度晉升目標,、三個月晉升目標
3、業(yè)績目標:年度,、月度,、公司獎勵計劃目標
4,、客戶目標:根據(jù)收入、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標
5,、約見目標:每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數(shù)
6,、名單目標:保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;并且每月對客戶名單進行更新整理,。
二、制訂計劃:
制訂月,、周,、日計劃,,月初填寫工作日志,。
1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單
2,、拜訪客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3、轉(zhuǎn)介紹計劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4,、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,進行再次銷售
5,、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會、研討會,、復(fù)習(xí)會、輔導(dǎo)會等安排訂立月度行事歷
6,、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
客戶名單分類管理:
a,、重點客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)
b,、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)
c,、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)
d,、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)
營銷工作計劃思路篇六
一,、強化營銷管理,促進增供擴銷
1,、進一步強化客戶基礎(chǔ)檔案的建立健全,按ccs系統(tǒng)的要求,,推進公司經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢成果的運用,有序推進建設(shè)方案的實施,,加強分析研究,對照標準找差距,,使業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化,管理秩序不斷規(guī)范,。
(1),、用電營業(yè)班對新增客戶檔案的建立,,必須按ccs系統(tǒng)的管理標準執(zhí)行。新建檔案資料不全或有差錯,,考核責(zé)任人員20元/戶,。
(2),、加強用電營業(yè)一口對外的管理,簡化辦電程序,。用電營業(yè)班接納的用電業(yè)務(wù)必須在供電局規(guī)定的受理期限內(nèi)(用電負荷在10-30kv的為7個工作日,,及時查勘、上報,、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力,、非普,、商業(yè)等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴,,視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數(shù)和非己的人為因數(shù)除外;新增變壓器不在之列),。
(3)、各類計量裝置故障,,在計劃安排的時間內(nèi)(緊急計量裝置事故務(wù)須當(dāng)即處理)必須處理。居民用電表超時處理按20元/戶考核,、動力、非普,、商業(yè)等用電表超時處理50元/戶考核,、臺區(qū)表超計劃按100元考核。
二,、加強線損管理,,把各個環(huán)節(jié)的工作做好、做細,、做實
1,、抓好各級計量裝置的檢查,、管理工作。經(jīng)營專責(zé)(擬定專變客戶檔案和當(dāng)月檢查周期表),、線損專責(zé)定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有計量裝置異常的情況凡當(dāng)月未完成巡檢計劃者,,考核50元,并且在隨后的三天時間內(nèi)完成,。
2、對超期運行的計量裝置進行有計劃的輪換,。抄收班臺區(qū)責(zé)任人負責(zé)對所轄運行的客戶計量裝置情況進行統(tǒng)計,,超期運行或有異常的計量裝置須在當(dāng)月內(nèi)統(tǒng)計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發(fā)現(xiàn)未能及時統(tǒng)計上報者,,考核臺區(qū)責(zé)任人20元/戶。抄收班長將統(tǒng)計情況匯總后,,三天內(nèi)(超出規(guī)定時間考核50元)傳遞給用電營業(yè)班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月?lián)Q表工作計劃,考核50元),,計劃內(nèi)的工作,,若無其他工作的沖突和不可抗力因數(shù),,未完成者按每只表20元考核。
3,、重視抄表質(zhì)量,每月經(jīng)營專責(zé),、線損專責(zé)定期或不定期進行抽查,,抽查臺區(qū)不得少于五個,,抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績反映在周工作計劃
總結(jié)
中);未完成者各考核50元,。4,、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區(qū)進行檢查,臺區(qū)責(zé)任人自己認真分析原因,,提供情況。由經(jīng)營專責(zé)組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結(jié)中);未完成者各考核50元,,查獲竊電,按供電所有關(guān)規(guī)定進行獎勵,。
5、杜絕估超,、漏抄、錯超,、錯乘倍率等習(xí)慣性超表質(zhì)量的問題發(fā)生,以減少因超表質(zhì)量問題引起的線損波動幅度,。凡臺區(qū)責(zé)任人工作不負責(zé),,故意估超,,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,,一經(jīng)查證,每戶按20元考核;情節(jié)嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理,。
6,、制票人員應(yīng)積極配合臺區(qū)責(zé)任人工作,,認真審核數(shù)據(jù),因工作大意造成充紅票等過失,,考核20元/戶。
7,、做好拆遷片區(qū)的抄收工作,加強巡視,,與地方政府部門密切聯(lián)系,減少電量損失,,確保電費電量及時回收,。若臺區(qū)責(zé)任人工作疏忽和不及時控制和匯報,,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶,。
三、
加強電價管理,,確保均價指標的完成1,、繼續(xù)開展用電營業(yè)普查,,檢查電價執(zhí)行情況,。抄收班長按月布置收集情況(臺區(qū)責(zé)任人未在抄表后的二日內(nèi)完成工作考核50元)并在當(dāng)月抄表后的五在日內(nèi)整理出書面匯總交經(jīng)營專責(zé)(未完成考核50元),,經(jīng)營專責(zé)按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。2,、糾正電價執(zhí)行的差錯和未章違紀行為的工作,,由經(jīng)營專責(zé),、線損專責(zé)和抄收班長共同參與執(zhí)行,臺區(qū)責(zé)任人配合工作,。未完成當(dāng)月計劃的戶數(shù),各考核20元/戶,。
四,、建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程,提高服務(wù)水平
1,、堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,,終于客戶滿意。努力做好服務(wù)理念追求真誠,,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,,服務(wù)品牌追求一流,。
(1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴格按照供電局統(tǒng)一服務(wù)流程開展工作,。對待客戶的提問,耐心回答,,認真解釋,。不得為難客戶,,引起客戶投訴,,責(zé)任人考核50元,。
(2)、營業(yè)廳和各收費點必須做到規(guī)范、整潔,,對客戶提出的批評要虛心接受,,要以誠待人,,誠信為本,。引起客戶投訴,,責(zé)任人考核50元,。
(3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,,積極采取應(yīng)急措施,,視事故情況的大小,,能處理和解決的不能推脫,,否則考核當(dāng)值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關(guān)規(guī)定處理。
(4),、面對和接到客戶的投訴,,要認真了解情況,,并做好記錄匯報并在規(guī)定的時間內(nèi)(4天)答復(fù)和處理,。未能在規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)和處理的考核責(zé)任人50元;不得因態(tài)度問題導(dǎo)致客戶的二次投訴,否則考核責(zé)任人100元,引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關(guān)規(guī)定處理。