工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

4s店財務出納工作總結(jié)篇一

忙忙碌碌的過了一年，但在博翔店我學到了很多,，也懂得了很多,，下面把自己工作、學習情況在一個總結(jié),，不當之處請批評指正,。

20xx年04月我入新鄉(xiāng)博翔店，在汽車售后任職,，在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導,、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想,、工作取得較大進步,。

回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一,、從嚴要求的環(huán)境下,，認識工作，進一步認識自己,。

我入職以后才發(fā)現(xiàn),，我對售后服務的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此,，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作,。我感到，一個人思想認識如何,、工作態(tài)度好壞,、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響,。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級領(lǐng)導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,，就是六個字,，即：嚴格、緊張,、忙碌,。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。

從模糊到清晰,，我充分認識到自己工作的重要性。工作中,，面對領(lǐng)導的高標準,、嚴要求,，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度,，面對緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染,，充分認識到,，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”,，托這個集體“后腿”,，在此基礎上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習,、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,，在這一想法的實現(xiàn)中,，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),，時刻樹立較高的工作標準,、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

二,、在勤奮努力的學習中,，素質(zhì)得到提升。

應該說,，過去的一年,，是勤奮學習的一年。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短,，要想在同樣標準的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力。通過學習,，使我無論汽車服務接待,、還是自己本職位的業(yè)務知識學習，都有了一個飛躍式的進展,。這也更加驗證了“只要付出,，就一定有回報”的深刻道理。

三,、

回顧過去一年忙碌的工作,，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,，從部門同事的認識到相互之間的密切合作,，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗,。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真,、細致、精心完成,。

總之,，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方,，我有幸伴隨它成長,，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質(zhì),，那就是相互之間的協(xié)作,，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助,，僅憑一人之力是什么都做不了的,，我在工作中學到了很多工作上的事情,，也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,，但也體驗到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎,。我也深知,，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,，在接待上,，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風等等,。我要在今后的工作中努力克服不足,，改正缺點，加強鍛煉,，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力,，做出貢獻。

申森

20xx年12月 4s店出納年終總結(jié)

自xx年7月1日入職公司至今五年了,，從門店會計到4s店總會計,，無論是做事、還是做人我都從“xx”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,，終人之事”我做到了,。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績,，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

一,、前期工作總結(jié)

對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的,，公司對于人才的要求,，同樣也是能力第一,。公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會活動能力,、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段(xx年)：適應階段

xx年7月我進入了工作的獨立,，記得那時電動車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個多月，當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況,、庫存的實物數(shù)量,、廠方的帳務核對,、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續(xù)性),，用了1個月做了3個月帳,，當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳,、摩托車的接帳及業(yè)務的快速進入,、稅務的合理建帳、銀行機動帳,、風陵渡汽貿(mào)的認知,，在對行業(yè)陌然的情況下，我幸運的加入了“xx”管理團隊,，看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業(yè)務銜接,，一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認知,、了解,。我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點，而隨后財務特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務”之間的距離,。干中學,、學中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗;問書本,、問同事,，不斷豐富知識：掌握技巧。

“勤能補拙”,，利用時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,，建立了各種賬套的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后內(nèi)定了《財務收費流程》,、《財務對接流程》,，并在領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎,。

第二階段(xx年xx年)：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔任原職同時又介入了xx有限公司汽車分期工作,，進一步鞏固了自己財務工作經(jīng)驗的積累,，同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。進入日常管理之后,，因為新招的分期會計與電動車會計,，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理與新人一起實踐,，共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力,，新招的會計已經(jīng)能夠很好的勝任財務工作了,。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革,，汽車養(yǎng)路費的取消直接關(guān)系著帳務大動作的調(diào)整,，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費科目,，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業(yè)知識,，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定,，xx是我在公司年獎xx*元,。

第三階段(xx年現(xiàn)在)，不斷提升階段

xx年公司上層領(lǐng)導的經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型,，為工作的需要與時代的適應,，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng),。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理,，快速適應廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳,，它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化,，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,，結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結(jié),。同年因公司搬遷，交通不變,，我盡快適應了自駕車,。

二,、主要經(jīng)驗和收獲

在xx工作的五年時間里，積累了許多工作經(jīng)驗,，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長,、補己之短”,，才能不斷提高、取得進步,。

三,、確立工作目標，加強協(xié)作,。

財務工作象年輪,，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始,。我喜歡我的工作,，雖然繁雜、瑣碎,，也沒有太多新奇,，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值,。

公司的快速發(fā)展催人奮進,，對我們每位職工提出了更高的要求，我明白,，只有不斷學習不斷進步,，才能更好地完成領(lǐng)導交辦的工作，“路漫漫其修遠兮,，吾欲上下而求索”,，我決心在今后的工作中，嚴于律已,，勤奮學習,，在本職崗上做出更大的貢獻,。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請領(lǐng)導給予批評指正,。在今后的工作當中,，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習,，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,，以新形象，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

4s店財務出納工作總結(jié)篇二

4s店工作總結(jié)模板

篇1：汽車4s店銷售員20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃

回顧20xx，展望20xx

——銷售部 雷倩

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

在我初入銷售行業(yè)的時期，公司領(lǐng)導及同仁悉心幫助,，順利的參加了總公司組織的新員工培訓,，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導的支持,！

20xx年工作總結(jié)：

從進公司以來截止20xx年12月29日,，共有63個客人有潛在意向，積累c級客戶27名,，b級客戶15名,。

忙碌的20xx年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

10月份，由于新進入公司,，不熟悉業(yè)務的原因,，導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,，給未來提供了堅實的理論基礎。

11月份，由于參加實際操作能力不強的原因,，導致11月份仍未達成交易,。但總公司組織的新員工培訓讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,，增長了不少銷售知識,。在公司領(lǐng)導的支持及同仁的幫助指導下，接待了不少客戶,，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,，對未來的銷售奠定了

4.加強多方面知識學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合,；

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹,；

6.試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題,。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加努力學習,，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻,。

報告人：銷售部/雷倩 20xx年12月29日

篇2：汽車4s店工作總結(jié)

見習總結(jié)

忙忙碌碌的過了半個月,，但在世茂奧迪店我學到了很多，也懂得了很多,，下面把自己工作,、學習情況做一個總結(jié)。

13年04月我進入長沙世茂奧迪店,，在綜合部任職,，在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周圍同志關(guān)心幫助下,，思想,、工作取

得較大進步?；仡櫼娏晛淼墓ぷ髑闆r,，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作,，進一步認識自己,。

我見習以后才發(fā)現(xiàn)，我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,，有很多東西是我從前沒有想到的,，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作,。我感到,，一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞,、工作標準高低,，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級領(lǐng)導和部門同事的幫助是分不開的,。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字,，即：嚴格,、緊張、忙碌,。嚴格的工作要求,、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。

從模糊到清晰,，我充分認識到自己工作的重要性,。工作中，面對領(lǐng)導的高標準,、嚴要求,，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)奏,，使我深受感染,，充分認識到，作為這個集體中的一員,，我首先不能給這個集體“抹黑”,，托這個集體“后腿”，在此基礎上,，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習,、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),，時刻樹立較高的工作標準,、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作

任務的重要保證,。

二,、在勤奮努力的學習中，素質(zhì)得到提升,。

應該說,，過去的半個月,，是勤奮學習的半個月,。由于自己入汽車行業(yè)時間很短，要想以后在同樣標準的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力,。通過學習，使我無論汽車服務接待,、還是自己本職位的業(yè)務知識學習,，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,，就一定有回報”的深刻道理,。

三在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,，工作取得進展,。

回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,，從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,，也是一種考驗,。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致,、精心完成,。

總之，汽車行業(yè)還是一個不斷成長的行業(yè),，是一個鍛煉人的好地方,，我有幸伴隨它

成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,，認識到工作的本質(zhì),，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助,，僅憑一人之力是什么都做不了的,，我在工作中學到了很多工作上的事情，也學到了很多做人的道理,。盡管覺得很忙很累,，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺,。我想這也必將為自己今后工作學習上

取得新的進步奠定堅實的基礎,。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如,，在接待上，還沒有達到精益求精的要求,；工作有時操之過急,，缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的學習中,、工作中努力克服不足,，改正缺點，加強鍛煉,，爭取以后到世茂奧迪公司工作,，為公司做出貢獻。

李航 20xx年4月

篇3：汽車4s店活動總結(jié)

日活動總結(jié)

本次活動共計邀約客戶 組,，實際到店43組,，銷售車輛5臺，成交率為 %,，其中新增客戶4組,。活動費用為元,。

活動中好的地方：

1,、本次活動氛圍熱烈，利用廣宣物料（條幅,、獎品kt板等）及主持超水平發(fā)揮營造了良好的活動氣氛,。

2、活動前,、后網(wǎng)絡充分宣傳,。活動前后,，分別在太平洋,、汽車之家,、易車網(wǎng)、大渝網(wǎng)等主流網(wǎng)絡媒體發(fā)帖并持續(xù)推送至首頁,，保證了充分的媒體曝光率,。

3、事先準備充分,。因事前與相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),，各項物料制作及安裝、冷餐均及時到位,，保證了活動的按時開展,。

4、王總的現(xiàn)場主持,，成為活動當天的看點?，F(xiàn)場的幽默發(fā)揮及細節(jié)把控，對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用,。

5,、市場部陳晨進步快速。在活動物料的設計上及與廣

告公司的對接上,，如活動畫面的獨立解決及對高渝廣告的多次督促及強勢要求，陳晨表現(xiàn)的更為負責和細心,，并且多次提出自己的看法,，對于活動細節(jié)的完善起了很良好的補充作用。

活動中需改進的地方：

1,、活動細節(jié)不夠完善,。在桌牌，臺簽的設置上,，因座號出現(xiàn)數(shù)字4,，有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響,，但諸如此類的小問題,，將在今后的活動中更加注意，魔鬼存在細節(jié)中,，只有細節(jié)到位,，才有完美的工作。

2,、成本控制不足,。活動的預算支出約為銷售利潤的30%,，本次活動并無銷售,，又因活動為前期國際車展活動的收尾,，本次活動費用支出近20xx元，高規(guī)格的活動在對現(xiàn)有銷售促進并無推動作用,，僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用,。

3、活動物料及流程的確認不到位,?；顒忧捌冢凑找?guī)定應將活動物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關(guān)部門,。但這項工作的確認沒有及時找領(lǐng)導簽字確認,。在今后活動中，市場部將嚴格執(zhí)行活動流程規(guī)定,。

本次活動還有很多流程及細節(jié)均待改進,，請領(lǐng)導多指正批評。

總結(jié)人：市場部

20xx-10-21

4s店財務出納工作總結(jié)篇三

4s店工作總結(jié)范文

總結(jié)一：4s店工作總結(jié)范文

隨著鐘聲的敲響,，**年已然成為歷史,。這一年我的工作主要分為兩個方面：

一方面是：1-9月份在保修工作上累計完成**元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導安排,，緊抓工作重點,，積極配合售后工作，努力完成保修任務,。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴格,，每月都有新的保修政策下發(fā)，使得工作較為艱難,。但在實際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,，學習領(lǐng)悟商務政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,，爭取公司利潤最大化,，從而提升個人工資水平。

其次在11-12月份由于公司工作需要,，服從公司領(lǐng)導安排調(diào)入備件工作,。克服自身備件業(yè)務能力的不足及種種壓力,，努力學習備件業(yè)務知識,，提高自己業(yè)務能力水平，帶動部門員工工作能力及思想素質(zhì),。積極與備件公司進行溝通,，解決之前定不了、定不回的備件問題,，改變之前缺件,、拆件現(xiàn)象,，避免漏定、誤定,。

在大力壓縮庫存的情況下確保庫存達標率提高周轉(zhuǎn)率,。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨**元,，完成出庫**元,。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗!

**年是不平凡的一年,，也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年,。在歐美金融危機的影響下，在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋,、節(jié)衣束食,，翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天,。在如此艱苦的環(huán)境中,，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導及員工的努力下,，公司迎風破浪,，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升,。

沉思回顧,，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識,，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗,，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。

**年工作計劃主要針對配件6s管理：整理，整頓,，清潔,，清掃，素養(yǎng),，安全,。配件部要保持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理,、安全防范措施,，做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理,，儲位管理,，存貨管理,，經(jīng)營管理。保持備件公司庫存達標率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平,，既符合廠家考核要求,，又避免資金過度積壓，保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用,。

總結(jié)二：4s店工作總結(jié)范文

自20xx年7月1日入職公司至今五年了,，從門店會計到4s店總會計，無論是做事,、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,，取得更好的工作成績,，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

一、前期工作總結(jié)

對于企業(yè)來說,，能力往往是超越知識的,，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一,。公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會活動能力,、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段(xx年)：適應階段

20xx年7月我進入了工作的獨立,，記得那時電動車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個多月，當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況,、庫存的實物數(shù)量,、廠方的帳務核對、出納的現(xiàn)金盤核,、最重要的是合理建帳(帳務具有延續(xù)性),，用了1個月做了3個月帳，當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺,。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳,、摩托車的接帳及業(yè)務的快速進入、稅務的合理建帳,、銀行機動帳,、風陵渡汽貿(mào)的認知，在對行業(yè)陌然的情況下,，我幸運的加入了“華通”管理團隊,，看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業(yè)務銜接,，一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認知,、了解,。我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點，而隨后財務特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務”之間的距離,。干中學,、學中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗;問書本,、問同事,，不斷豐富知識：掌握技巧。

“勤能補拙”,，利用時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,，建立了各種賬套的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后內(nèi)定了《財務收費流程》,、《財務對接流程》,，并在領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

第二階段(20xx年—20xx年)：發(fā)展階段 這一階段在繼續(xù)擔任原職同時又介入了***有限公司汽車分期工作,，進一步鞏固了自己財務工作經(jīng)驗的積累,，同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。進入日常管理之后,，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,，我將自己的工作經(jīng)驗整理與新人一起實踐,，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，經(jīng)過三個月時間的努力,，新招的會計已經(jīng)能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務,，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革,，汽車養(yǎng)路費的取消直接關(guān)系著帳務大動作的調(diào)整,，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費科目,，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業(yè)知識,，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定,。

第三階段(20xx年—現(xiàn)在),，不斷提升階段

20xx年公司上層領(lǐng)導的經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型，為工作的需要與時代的適應,，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程,，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理,，快速適應廠方的帳套系統(tǒng),。因廠方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化,，返利一票一返,，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,，一車一結(jié)。同年因公司搬遷,，交通不變,，我盡快適應了自駕車。

二,、主要經(jīng)驗和收獲

在華通工作的五年時間里,，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,，同時也取得了一定的成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位,；

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),；

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責,；

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,；

(五)只有保持心態(tài)平和,，“取人之長、補己之短”,，才能不斷提高,、取得進步。

三,、確立工作目標,，加強協(xié)作。

財務工作象年輪,，一個月工作的結(jié)束,，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,，雖然繁雜,、瑣碎，也沒有太多新奇,，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標,。

總結(jié)三：4s店工作總結(jié)范文

時光荏苒,，進入4s店工作.已經(jīng)有幾個月的時間了，現(xiàn)做好工作總結(jié)范文以求進步,。

首先要感謝老大和同事們?nèi)私o予我足夠的寬容,、關(guān)懷和幫助;更要感謝領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，你們對我的不離不棄,，讓我沒有理由退縮和不努力,，期待與各位伙伴共筑一艘無堅不摧的戰(zhàn)艦，與諸位堅定的拓荒者一道披荊斬棘…… 在xxx的經(jīng)歷一定彌足珍貴,，我切實感受到了自身的成長和成熟,。當然因為棱角太過分明，做事情有很多欠妥和缺乏方法的地方,，無意中刺痛和傷害了一些伙伴,，在這里真誠地向各位同事--我最親愛的朋友，我的同路人說聲道歉,，望你們諒解。

下面對我這一段時間的工作情況做如下匯報：

一、通過學習和積累對…和…所從事的事業(yè)認識加深

xxx進步越快,、所做的事情越多,，為國家、社會貢獻的力量就越大,。這是我的一些理解,。我來自一個偏遠的農(nóng)村，深知我們服務對象--“農(nóng)民工”的勞動環(huán)境的惡劣和生活的艱辛,，而中國社會正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個廣大的群體提供幫助,，為他們謀福利。通過在...的工作和學習,，我深刻的認識到我們從事的是一個多么高尚的事業(yè)!

或許一開始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認同和理解,，我們?nèi)〉玫某煽円膊蛔阋宰屛覀凃湴痢Ｈ欢?，我們正欣喜地看到,，越來越多的有志于為農(nóng)民工服務的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來，我們做的許多事情也得到了政府的認可和越來越多機構(gòu)--尤其是廣大農(nóng)民工的支持和理解,，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲,。

當然，xxx作為一個發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善;制度不健全,市場開拓能力和部門協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們,，離目標團隊的建設還有一定的距離,。我們需要進行革新甚至革命來改善自身，這也許要付出很大的代價,，需要勇氣,。

二、認真學習崗位職能,，工作能力進一步提高

在策劃部和商務部期間,，我主要從事了會議期間媒體接待、發(fā)卡,、發(fā)海報和網(wǎng)站調(diào)整意見整理等工作,，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵和幫助,，取得了一定的成果,，論壇后參會媒體競相給予了報道;發(fā)卡過程中通過深入接觸農(nóng)民工，對我們所服務的對象有了更深刻的理解和認知,，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣傳了“…”品牌;在網(wǎng)站意見整理過程中,，和很多同事進行了交流和探討，對公司有了更深入的了解,，提了一些不夠成熟的建議,，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎，從中悟到了許多方法和道理。

當然我也認識到自身存在的許多不足;活動策劃經(jīng)驗欠缺,、計算機水平差,、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時間正在閱讀大量的書籍,，聽許多講座,，并不斷的自我反省以求進步，工作方法有所改進,，能力得到提高,。路遙方知馬力，歲寒可見后凋--相信通過不斷的調(diào)整和學習,，我能更加勝任未來的工作,，得到足夠的認可和理解;我也會努力改進，爭取在適當?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,，為公司發(fā)展建設添磚加瓦,。

20xx年對于…和我個人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,，提高綜合素質(zhì),，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信“…”這面和諧的旗幟一定會高高飄揚于祖國的大江南北,，期待著有所作為,，期待著和xxx一起躍上潮頭!

總結(jié)四：4s店工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼間，我來到4s店已經(jīng)三個月了,。這期間,，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,，一邊學習專業(yè)知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我都及時請教有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺,。

這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識,，同時也對自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的三個月時間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們,。所以,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判,。

現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面,，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務,。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。現(xiàn)存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習，請教老銷售員業(yè)務知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

20xx年工作計劃

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃：

1.繼續(xù)學習汽車的基礎知識,，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,，每天都建好客戶信息卡,，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪,。同時,，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,，并能親身體驗,。了解客戶的資料、興趣愛好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待,，就這樣我才比其他人多一個o類,，多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪,。

3.努力完成現(xiàn)定任務量,，在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力,，要給自己設定任務,。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務,。我相信有壓力才有動力,。

4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶,，投機取巧,。

5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用,。

6.在工作中做到,，勝驕敗不餒,，不可好大喜功，要做到一步一個腳印,，踏踏實實的去做好工作,，完成任務。

7.意識上,，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,，摒棄自私、強勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處,，學會謙虛，學會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。

每日工作

1.衛(wèi)生工作,，辦公室,，展廳值班都要認真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,，并及時跟新客戶需求,。

3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息,。

4.每日自己給自己做個工作總結(jié),，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正,。

5.了解實時汽車行業(yè)信息,，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝,。每周工作

1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶,。整理每位客戶的信息,。

2.查看自己的任務完成了多少，還差多少量,。下周給自己多少任務,。月工作任務

1.總結(jié)當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因,。

2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方,。

3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃,。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕，和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切,。

總結(jié)五：4s店工作總結(jié)范文

我是今年的5月25日來到威佳啟辰焦作店的，在過去的三個月中我學到了很多,，下面把自己工作,、學習情況在一個總結(jié)，不當之處請批評指正,?；仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一,、從嚴要求的環(huán)境下,，認識工作，進一步認識自己,。

我入職以后才發(fā)現(xiàn),，我對威佳的經(jīng)營理念的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的,，因此,，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,，一個人思想認識如何,、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,，往往受其所在的工作環(huán)境影響,。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字,，即：嚴格,、緊張、忙碌,。嚴格的工作要求,、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。

工作中,，面對領(lǐng)導的高標準,、嚴要求,，面對緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染,，充分認識到,，作為這個集體中的一員，我要帶領(lǐng)銷售顧問要時刻保持良好的精神狀態(tài),，時刻樹立較高的工作標準,、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。

二,、在勤奮努力的學習中,，素質(zhì)得到提升。

應該說,，過去的三個月,，是學習威佳理念和作風的三個月。由于自己入威佳集團的時間比較短,，要想在同樣標準的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力。通過學習,，使我深刻領(lǐng)悟威佳作風，并使自己得到提升,。

三,、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,，工作取得進展,。

汽車銷售是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方,，它讓我深刻的認識到自己,，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作,，一個人可以才華橫溢,，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的,。盡管覺得很忙很累,，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺,。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎,。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如,，在展廳管理上,，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急,，缺乏深入細致的工作作風等等,。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點,，加強鍛煉,，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻,。

4s店財務出納工作總結(jié)篇四

4s店工作總結(jié)

（一）

忙忙碌碌的過了半個月,，但在世茂奧迪店我學到了很多，也懂得了很多,，下面把自己工作,、學習情況做一個總結(jié)。

13年04月我進入長沙世茂奧迪店,，在綜合部任職,，在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周圍同志關(guān)心幫助下,，思想,、工作取得較大進步?；仡櫼娏晛淼墓ぷ髑闆r,，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一、從嚴要求的環(huán)境下,，認識工作,，進一步認識自己。

我見習以后才發(fā)現(xiàn),，我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,，有很多東西是我從前沒有想到的，因此,，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作,。我感到，一個人思想認識如何,、工作態(tài)度好壞,、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響,。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級領(lǐng)導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字,，即：嚴格,、緊張、忙碌,。嚴格的工作要求,、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。

從模糊到清晰,，我充分認識到自己工作的重要性,。工作中，面對領(lǐng)導的高標準,、嚴要求,，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)奏,，使我深受感染,，充分認識到，作為這個集體中的一員,，我首先不能給這個集體抹黑,，托這個集體后腿，在此基礎上,，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的勤奮學習,、努力工作的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高,，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標準,、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作,。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

二,、在勤奮努力的學習中,，素質(zhì)得到提升。

應該說,，過去的半個月,，是勤奮學習的半個月。由于自己入汽車行業(yè)時間很短,，要想以后在同樣標準的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待,、還是自己本職位的業(yè)務知識學習,，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了只要付出,，就一定有回報的深刻道理,。

三在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,，工作取得進展,。

回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,，從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,，也是一種考驗,。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致,、精心完成,。

總之，汽車行業(yè)還是一個不斷成長的行業(yè),，是一個鍛煉人的好地方,，我有幸伴隨它

成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,，認識到工作的本質(zhì),，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢,，但是沒有其它人的協(xié)助,，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學到了很多工作上的事情,，也學到了很多做人的道理,。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺,。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,，工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如，在接待上,，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,，缺乏深入細致的工作作風等等,。我要在今后的學習中、工作中努力克服不足,，改正缺點,，加強鍛煉，爭取以后到世茂奧迪公司工作,，為公司做出貢獻,。

4s店工作總結(jié)

（二）

忙忙碌碌的過了一年，但在店我學到了很多,，也懂得了很多,，下面把自己工作、學習情況在一個總結(jié),，不當之處請批評指正,。12年04月我入新鄉(xiāng)店，在汽車售后任職,，在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導,、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想,、工作取得較大進步,。回顧入職來的工作情況,，主要有以下幾方面的收獲和體會： 一,、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作,，進一步認識自己,。我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對售后服務的理解還只是皮毛上的東西,，有很多東西是我從前沒有想到的,，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作,。我感到,，一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞,、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響,。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級領(lǐng)導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,，就是六個字,，即：嚴格、緊張、忙碌,。嚴格的工作要求,、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰,，我充分認識到自己工作的重要性,。工作中，面對領(lǐng)導的高標準,、嚴要求,，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)奏,，使我深受感染,，充分認識到，作為這個集體中的一員,，我首先不能給這個集體抹黑,，拖這個集體后腿，在此基礎上,，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的勤奮學習,、努力工作的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高,，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這

個整體的利益來做好每一項工作,。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證,。

二、在勤奮努力的學習中,，素質(zhì)得到提升,。應該說，過去的一年,，是勤奮學習的一年,。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力,。通過學習，使我無論汽車服務接待,、還是自己本職位的業(yè)務知識學習,，都有了一個飛躍式的進展,。這也更加驗證了只要付出，就一定有回報的深刻道理,。

三,、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,，工作取得進展,。回顧過去一年忙碌的工作,，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,，從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作,，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,，也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真,、細致,、精心完成。

總之,，汽車售后還是一個不斷成長的部門,，是一個鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長,，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作,，一個人可以才華橫溢,，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的,，我在工作中學到了很多工作上的事情,，也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,，但也體驗到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎,。我也深知,，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,，在接待上,，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風等等,。我要在今后的工作中努力克服不足,，改正缺點，加強鍛煉,，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力,，做出貢獻。

4s店工作總結(jié)

（三）

轉(zhuǎn)眼間,，我來榮威4s店已經(jīng)大半年,。這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員,。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺

這半年間,，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。短短的半年時間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,，學習談判經(jīng)驗,，這點我非常感謝我的同事們。所以,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判,。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務,。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?，F(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能,。11年工作計劃

公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計劃： 繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向,。與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡,，同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗,。了解客戶的資料務,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息,。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待,，就這樣我才比其他人多一個0類,，多一個o類就多一個機會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。努力完成現(xiàn)定任務量.在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力,，要給自己設定任務,。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務,。我相信有壓力才有動力,。

對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶,，投機取巧,。在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用,。

在工作中做到，勝不驕敗不餒,，不可好大喜功,，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作,，完成任務,。

意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài),，學習他人的長處,，學會謙虛，學會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處.每日工作

1.衛(wèi)生工作，辦公室,，展廳值班都要認真完成,。 2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求,。3.每日做好前臺值班工作,，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統(tǒng),。4.每日自己給自己做個工作總結(jié),，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正,。

5.了解實時汽車行業(yè)信息,，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝,。每周工作 1查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息,。并做需求備案,。2查看自己的任務完成了多少，還少多少量,。下周給自己多少任務,。月工作任務

1總結(jié)當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因,。2總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方,。3制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃,。

4s店財務出納工作總結(jié)篇五

4s店工作總結(jié)范文

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1,、前臺接待的日常工作描述

來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;⑴負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤;⑵負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;⑶負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈。,。

以上的工作內(nèi)容描述可按照自己的工作去撰寫,，注意要有條理性去描述自己的日常工作內(nèi)容。

2,、前臺接待工作的收獲與體會

在實踐中學習,，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個新人,，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,。

都說前臺是公司對外形象的窗口,，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽

和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務要認真仔細,，對待同事要虛心真誠等等，點點滴滴讓我在工作中學習,，在學習中進步,，受益匪淺。

將自己對前臺接待工作的一些體會撰寫出來,，還有你在工作上的收獲,。

3、工作的不足之處

做事情不夠細心,，考慮問題不全面,，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏,。勇于承認自己的不足之處,，能讓別人感覺到你謙虛的個性。

4,、工作計劃

撰寫工作總結(jié)中,，比較重要的一項是你的工作計劃。撰寫你的下個月,、下半年,、明年的工作計劃。

5,、最后總結(jié)話語

雖然前臺接待的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

隨著汽車用品競爭的日趨激烈,，一些求創(chuàng)新,，尋突破的汽車用品經(jīng)銷商、代理商,、汽車用品生產(chǎn)廠家,，在保持和鞏固原有汽車后市場銷售渠道的同時，紛紛選擇與汽車4s店合作,，以拓展新的銷售渠道和通路,，在汽車售中過程中實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，并且

已經(jīng)形成了事實。有的汽車用品廠家或經(jīng)銷商代理商,，有的產(chǎn)品,，并且還取得了不錯的成績，起到了示范作用,。

而汽車4s 店,，隨著車市的競爭激烈，或為了構(gòu)筑自己的經(jīng)營特色,，或為了尋求新的利潤增長點,，或為了滿足顧客一站式服務的要求，在原有經(jīng)營項目的基礎上,，紛紛根據(jù)自己的特點和要求,，引進了汽車用品進行銷售。

在外部市場環(huán)境的壓力下和各取所需的基礎上,，汽車用品經(jīng)銷商,、代理商、廠家與汽車4s店的合作,，正在逐步磨合和發(fā)展中,。自己接觸汽車用品這一行業(yè)，與4s店進行業(yè)務往來已經(jīng)有一段時間了?，F(xiàn)就工作中的一些體會與方法記錄下來,，和大家一同分享交流。

一,、開拓篇：如何進入4s店

1,、首先要了解4s店選擇汽車用品的原則和顧慮

汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商要想進入4s店,，必須首先弄清4s店選擇汽車用品的原則和顧慮,。眾所周知，每一個4s店,，其所經(jīng)銷的汽車,，都是一個品牌的，汽車廠家為了保護自己的汽車品牌,，是嚴格限制自己的品牌經(jīng)銷商從外部采購一些非廠家提供的零部件和用品的,，幾乎每個汽車生產(chǎn)廠家都有這樣的要求。之所以如此,，是因為汽車生產(chǎn)廠家,，怕因為更換或加裝一些非廠家提供的、質(zhì)量沒有保證的零部件或汽車用品影響自己品牌汽車的整車性能和質(zhì)量,，一旦因此出現(xiàn)質(zhì)量問題,，必將影響自己的品牌聲譽,，造成惡劣影響。這完全是不必要的麻煩,，所以

廠家索性來一刀切的要求,。同時，汽車4s店也有這方面的顧慮,，因為在目前中國的汽車銷售市場環(huán)境中,，畢竟廠家是占據(jù)主導地位的，擁有絕對的話語權(quán),。所以汽車用品生產(chǎn)廠家,、代理商或經(jīng)銷商，要想使自己的產(chǎn)品進入4s店銷售,，首先必須保證一點,，那就是提供的產(chǎn)品質(zhì)量一定要合格有保證，性能穩(wěn)定,，經(jīng)久耐用（能有相關(guān)的各種質(zhì)量認證和檢驗報告）,。每一個企業(yè)，都是追求利潤化的,，汽車4s店也是如此,。汽車4s店選擇汽車用品經(jīng)銷時，考慮的另外一點就是：汽車用品生產(chǎn)廠家,、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品是否給其預留了足夠大的利潤空間,，市場價格是否透明,，售后服務是否多,。如果一種汽車用品在別的渠道或市場上到處都是，市場價格非常透明,，汽車4s店一般

4s店財務出納工作總結(jié)篇六

4s店出納面試自我介紹

在面試的時候作出一個優(yōu)秀的自我介紹可以給面試官一個良好的印象哦,！那么4s店出納面試自我介紹要怎么介紹呢？下面一起來看看吧,！

4s店出納面試自我介紹1 本人具有扎實的會計專業(yè)知識,，對新事物的接受能力及環(huán)境適應能力強，現(xiàn)已取得會計從業(yè)資格證及初級會計電算化證并能熟練操作辦公軟件和用友,、金蝶等財務軟件的操作,。能獨立完成企業(yè)的日常賬務處理、結(jié)轉(zhuǎn)損益,、核算成本,、計繳稅款、算賬,、報賬等工作,。

同時有較強的組織能力,、承壓能力、實際動手能力和團隊協(xié)作精神,，有一定的語言表達能力善于溝通交際,。外語水平較好，具有一定的英語對話,、閱讀能力,。懂得合理安排自己的時間，工作效率高,，并可通過在工作和生活中的經(jīng)驗教訓,，不斷自我激勵，成為一名合格的會計工作者,。

4s店出納面試自我介紹2 大家好,，很榮幸能參加公司的這次面試。我是一名會計專業(yè)應屆生,，四年的專業(yè)學習讓我扎實的掌握了專業(yè)知識,。能熟練操作word、excel,、用友u8財務軟件以及erp管理系統(tǒng),。

我是一個性格穩(wěn)重、做事有耐心的人,，具有踏實勤懇,、吃苦耐勞、積極向上的心態(tài),。會計專業(yè)學習更培養(yǎng)了我細心,、嚴謹?shù)膶W習生活態(tài)度。在校與師生關(guān)系良好,，富有團隊合作精神,，有較強的邏輯思維能力和極強的責任心，并在以后的工作中會繼續(xù)保持,。正是由于這種性格因素,，我非常喜歡會計工作。

實踐方面,，在財務軟件練習課上,，我們對客戶員工資料輸入修改、業(yè)務處理,、憑證的填制,、以及報表的制作輸出都做了大量練習。通過會計賬務流程模擬實踐,，了解了從收集原始憑證,、填制記賬憑證,、登記賬簿、結(jié)賬,，到制作報表的全過程,。通過專業(yè)學習我更加堅定的選擇了會計這個行業(yè)，我覺得很適合這份工作,，并希望在會計職業(yè)生涯中能有所成就!

我目前正在考初級會計師和注冊會計師,，希望會計專業(yè)知識更加充實，努力發(fā)展成為一名合格的會計人員,。我希望找到一份財務工作,，能讓我將所學充分發(fā)揮，提高會計業(yè)務能力,，為公司貢獻一份力量,。對財務工作極度的熱情和持之以恒的精神是我有信心做好會計工作的最大因素!

4s店出納面試自我介紹3 經(jīng)過三年大學生活中，我積累了充分的文化知識,，社會實踐能力有了提高,，也讓我在心理上有了質(zhì)的飛躍。我遵守校紀校規(guī),，尊敬師長,，團結(jié)同學，政治上要求進步;學習目的明確,，態(tài)度端正,，鉆研專業(yè)知識。學習勤奮刻苦,，成績優(yōu)秀;班委工作認真負責,，關(guān)心同學，熱愛集體,。有奉獻精神,，誠實守信,，熱心待人,，勇于挑戰(zhàn)自我。

財務會計是一門實務操作性很強的學科,，即將成為一名財務人員,，我十分渴望難得的學習機會，一直以“一專多能,，全面發(fā)展”嚴格要求自己,，通過三年的努力學習，使自己無論是在思想,，還是在學習等方面都取得了質(zhì)的飛躍,。

在政治思想方面：本人積極要求進步,，擁護黨的路線、方針,、政策,，遵紀守法，廉潔自律,，具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德;有較強的集體榮譽感及團隊協(xié)作精神,，能尊敬師長、團結(jié)同學,、助人為樂,。平時注重加強有關(guān)財經(jīng)方針、政策和財務會計法規(guī),、制度,，提高了自己的政策水平能力。

在業(yè)務知識和能力方面：熱愛本專業(yè)并投入了極大的熱情,，通過扎實學習《基礎會計學》,、《成本會計》、《財務會計》,、《管理會計》等各門課程,，我系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)所必需的基本理論、基本知識,、技能和方法,，在此基礎上，結(jié)合專業(yè)特點及工作實際,，通過專業(yè)課程的學習,，我現(xiàn)已具有較強的財務處理能力與計算機軟件開發(fā)能力。我深知未來是計算機絡時代,，因此,，我自學了多種計算機軟件應用與操作，如word,、excel等辦公軟件,，autocad、photoshop等圖形設計軟件,，internet explorer,、outlook expre等上工具，并能運用frontpage制作頁,、運用foxpro進行數(shù)據(jù)庫開發(fā),。在計算機硬件方面，我熟悉其組成原理,，能夠熟練地進行計算機的組裝,，獨立排除計算機的各種故障,。

在現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟的浪潮下，作為跨世紀的大學生,，為了更好地適應社會的需要,，我在掌握好學校課程的前提下，充分利用課余時間,，閱讀了大量的課外讀物,，拓寬了自己的知識面。在這將揮手告別學校的時候,，我將以飽滿的熱情,、堅定的信心,、更好地將所學知識運用到工作中,。

【4s出納工作心得】

在4s店工作了將近一年,，也學到了很多東西，雖然很繁瑣但歸結(jié)起來也就那么幾點,，主要是很多事情重復做,，而且特別麻煩的是資金流動比較大，這是比較煩的事情,，有錢也煩,，沒錢也煩。

1,，每天早上去的第一件事情是查銀行上的余額,，以防上司或老板問你的時候，一問三不知,；

2,，看看今天是否有要還的利息（一般4s店都銀行或個人有借款，以及金融公司）,，4s店需要大筆的流動資金,。因此也需要金融公司的幫助，有時候可能有紀念日公司的利息要還,，注意,，利息一定不能逾期還的，逾其不但會增加費用而且對老板的信譽也有影響,，所以老板一般很反感的,。同時也要關(guān)注老板或總經(jīng)理的私人卡是否有信用卡要還款（一般私企里老板和總經(jīng)理的私人卡是放在財務讓幫還的）

3,，對大概的還款了解了之后,，要著手準備寫單子，找領(lǐng)導簽字,，一方面是簽字,，最主要的是確認,，對于資金的流向老板一定要清楚否則到時候他問你錢去哪里，你怎么交差,。

4,，還有一點比較重要，就是你看了銀行的余額之后要把所有的錢匯到,，你經(jīng)常匯錢的賬戶上,，為了應付忙的時候，可能忙不過來,。雖說出納也不是很忙,，但也有很忙的時候，我就遇到過,，基本一天都沒有喝水和上廁所的時間,。

5，收車款（一般是大筆的金額）是出納的事情（我們公司是這樣子的,，其他的我講不知道了）,，報銷也是出納額事，所以有時候可能忙不過來可以把,，開票的事情,，交給收銀去做。

6,，關(guān)于日記賬,，也就是流水賬，你可以在空余的時間把支付的錢和收到的錢登記,，防止有時候漏記,。

7，下班前把現(xiàn)金和銀行存款的余額和日記賬上核對一致,，必須保證賬實相符,。

8，至于憑證可以留到周末在做,，一般周末有一天是上班的,。