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銷售pk活動(dòng)篇一

作者： 12366 日期：10.12.07 普通發(fā)票換版的范圍,、種類有哪些,？什么時(shí)候啟用新版普通發(fā)票？為讓納稅人及時(shí)了解,、掌握和使用新版普通發(fā)票,，國稅12366進(jìn)行了詳細(xì)解答。

根據(jù)國稅發(fā)[2009]142號和廈國稅函[2010]34號文件規(guī)定,，本次發(fā)票換版范圍為我市增值稅納稅人領(lǐng)用的各類普通發(fā)票,。新版普通發(fā)票按照填開方式，分為廈門市國家稅務(wù)局通用機(jī)打發(fā)票,、廈門市國家稅務(wù)局通用手工發(fā)票,、廈門市國家稅務(wù)局通用定額發(fā)票三大類。通用機(jī)打分四種：通用機(jī)打平推式（千元版,、萬元版）,、通用機(jī)打卷式（萬元版）、通用手工百元版,、通用定額發(fā)票（1元,、2元、5元,、10元,、20元、50元、100元七種面額）,。其中,，萬元版發(fā)票要求頂格開具，千元版發(fā)票沒有強(qiáng)制要求頂格開具,，也不再設(shè)置十萬元版（最高開票限額百萬元）的普通發(fā)票,。保留票種：“機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票（電腦版）”、“二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票（電腦版）”,、“稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一代開發(fā)票（電腦版）”,；取消票種：“廈門市非經(jīng)營性資金往來統(tǒng)一收據(jù)”、“廈門市象嶼保稅區(qū)保稅貨物銷售專用發(fā)票”,。新版普通發(fā)票開票軟件可通過廈門市國家稅務(wù)局網(wǎng)站http://下載,，內(nèi)容包含軟件安裝和操作手冊。2010年12月1日正式啟用新版普通發(fā)票,。2010年12月1日至2011年3月31日為過渡期,，在過渡期新、舊版普通發(fā)票可以同時(shí)使用,；2011年4月1日起,，全市全面使用新版普通發(fā)票，舊版普通發(fā)票(含企業(yè)銜頭發(fā)票)全部停止使用,。并限于2011年6月31日前,，納稅人將結(jié)存的空白和已使用未驗(yàn)舊的舊版普通發(fā)票，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)繳銷或驗(yàn)舊,。

12366特別提醒,，2011年4月1日起開具的舊版發(fā)票，任何單位和個(gè)人不得作為報(bào)銷憑證,。過渡時(shí)期結(jié)束后舊版發(fā)票已經(jīng)不是合法憑證,，納稅人應(yīng)自覺拒絕接受舊版發(fā)票。

手寫發(fā)票明年4月“退休”——屆時(shí)商場發(fā)票全是機(jī)打的,，舊版發(fā)票不能再報(bào)銷

作者： 林潤 陳巧燕 肖玲 日期：10.12.03 不少市民到百貨商場購物,，都習(xí)慣了順手開張發(fā)票。記者從市國稅局了解到,，現(xiàn)在市民熟悉的手工票明年4月起將退出歷史舞臺,。屆時(shí)您到大商場購物，發(fā)票將全是機(jī)打的,。

市國稅局征管科技處負(fù)責(zé)人說,，本月起，普通發(fā)票全面開始換版工作,。原先的“廈門市貨物銷售發(fā)票”,、“廈門市加工修理修配發(fā)票”、“廈門市收購業(yè)務(wù)專用發(fā)票”等發(fā)票將越來越少見。

據(jù)了解,，目前在市面上流通的普通發(fā)票樣式有26種之多,，一些不法分子利用假發(fā)票魚目混珠，給市民造成了很大的困擾,。本月起,，我市目前在用的國稅普通發(fā)票由原有的26種整合為3類，分別是通用機(jī)打發(fā)票,、通用手工發(fā)票和通用定額發(fā)票,。普通發(fā)票的換版工作本月正式開始，2010年12月1日至2011年3月31日為過渡期,，在過渡期新、舊版普通發(fā)票可以同時(shí)使用,。從2011年4月1日起,，全市全面使用新版普通發(fā)票，舊版普通發(fā)票（含企業(yè)銜頭發(fā)票）全部停止使用,。

“如果您拿到明年4月以后開出的舊版發(fā)票,，就不能報(bào)銷了?！笔械囟惥值倪@位負(fù)責(zé)人說,。

新版發(fā)票的逐步推廣使用，對于加強(qiáng)稅源監(jiān)控具有重要意義,，假發(fā)票“買方市場”和“賣方市場”生存的空間將逐漸被壓縮,。

市國稅局的有關(guān)人士透露，新推出的通用手工發(fā)票和通用定額發(fā)票僅限個(gè)體商戶使用,，換句話說,，百貨商場等“大戶”都將使用機(jī)打發(fā)票?！笆忻袢绻缴虉鲑徫?，以前都是由營業(yè)員用手寫開發(fā)票，今后,，他們將陸續(xù)改成電腦開票了,。”

鏈接1 新版普通發(fā)票有三張“面孔”

1.新版《廈門市國家稅務(wù)局通用手工發(fā)票》（百元版）,，僅供經(jīng)營規(guī)模較小,，暫不適宜推廣計(jì)算機(jī)開票的小規(guī)模納稅人和非定期定額征收方式的個(gè)體工商戶使用。

2.新版《廈門市國家稅務(wù)局通用定額發(fā)票》,，共有壹元,、貳元、伍元、壹拾元,、貳拾元,、伍拾元、壹佰元等7種面額,，供采用定期定額征收方式的個(gè)體工商戶使用,。

3.新版《廈門市國家稅務(wù)局通用機(jī)打發(fā)票》，將原來的“廈門市貨物銷售發(fā)票”,、“廈門市加工修理修配發(fā)票”,、“廈門市收購業(yè)務(wù)專用發(fā)票”等發(fā)票合并為該發(fā)票。

另外,，保留“機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票”（電腦版）,、“二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票”（電腦版）、“稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一代開發(fā)票”（電腦版）,，取消“廈門市非經(jīng)營性資金往來統(tǒng)一收據(jù)”,、“廈門市象嶼保稅區(qū)保稅貨物銷售專用發(fā)票”。

鏈接2 一杯熱水就能讓假發(fā)票現(xiàn)形

據(jù)介紹,，除《機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票》繼續(xù)使用總局原來規(guī)定的防偽措施外,，新的發(fā)票防偽措施在實(shí)行信息技術(shù)防偽的基礎(chǔ)上，輔以印刷技術(shù)防偽：

1.發(fā)票聯(lián)采用復(fù)合防偽彩纖原紙,，自然光下目視紙張正反面均可看到紅色和藍(lán)色彩色纖維,，紫外光照射下目視可見清晰明亮的藍(lán)色熒光纖維。

2.發(fā)票聯(lián)上的監(jiān)制章使用防偽熒光油墨,，在紫外光照射下呈桔黃色的熒光反應(yīng),。

3.發(fā)票聯(lián)左上角用紅色溫變油墨印上稅徽標(biāo)志，該標(biāo)志接觸到50度以上的溫度由紅色變無色,。

4.發(fā)票聯(lián)背面“廈門國稅”4個(gè)字用檸檬綠溫變油墨印刷,，該字體接觸到50度以上的溫度由檸檬綠變黃色。

您只要倒上一杯熱水,，將新版發(fā)票裹在杯子上,，就可看見發(fā)票左上角紅色的稅徽標(biāo)志由紅色變無色，發(fā)票背面“廈門國稅”4個(gè)字由檸檬綠變黃色,。

市國稅局的有關(guān)人士還提醒,，納稅人持有新版發(fā)票可在廈門國稅網(wǎng)站上查詢真?zhèn)危╤ttp://）。而且,，國稅部門將對新版發(fā)票的開票信息進(jìn)行采集,，不久的將來，您還可以上網(wǎng)查詢發(fā)票的詳細(xì)內(nèi)容,。

銷售pk活動(dòng)篇二

心得體會

時(shí)光匆匆,，為時(shí)五天的社團(tuán)干部培訓(xùn)生涯悄然而逝,。其中留下了許多精彩的回味：“專題研討會”、“專題講座”,、“團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展”等等,，這些都深得人心‘雖然培訓(xùn)僅僅才五天，但也讓我學(xué)到了許多豐富的知識,。

第一次的“專題講座”是從心理出發(fā)的,，從內(nèi)心處散發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的能力，講師提到：作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,，要具有良好的策略,，要善于溝通。此次的講座讓我知道,，有效溝通的一些方法與技巧,，比如說：

一、真誠?。蓝淮拄敚┦紫纫晕艺J(rèn)識,，其次要自我接受，最后要自信的表達(dá)出來,。

二、“非占有性的愛”也就是“平等,、尊重,、包容”要做到

1、生而不有,，2,、為而不恃，3,、長而不宰,。

三、如何提尖銳問題,，而不傷害對方,？其中有：

1、倒推三步開始問,，2,、借用他人的問法，3,、把審判的語氣改為“直接描述具體等,。還有經(jīng)典的“三明治”法，即是先抑后揚(yáng)再來抑等等,。

第二次的“專題講座”則是從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),，講師是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人士,。講師提到：怎樣才能營造和諧的團(tuán)隊(duì)？一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備良好的心態(tài),、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)是要：彼此了解、尊重理解,、換位思考,、求同存異！領(lǐng)導(dǎo)者要把工作任務(wù)安排合理,，考核實(shí)施透明公開,，重視團(tuán)隊(duì)人文關(guān)懷，共同參與制度建設(shè)等等,。

第三次是“團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展”這是游戲環(huán)節(jié),。一共有17個(gè)關(guān)卡（游戲）讓我們各社團(tuán)的干部全部融在一起，分組進(jìn)行游戲闖關(guān),！從而增強(qiáng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,，體會團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感。讓我們各大社團(tuán)的干部互相認(rèn)識,、交流,，齊心協(xié)力地把我們學(xué)院的社團(tuán)辦的更豐富多彩。

總而言之,，此次的學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)很有意義,。這次的活動(dòng)讓我們各個(gè)社團(tuán)之間有了更深的了解之外，讓我學(xué)會了很多作為領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的一些條件,，讓我學(xué)會了應(yīng)如何來營造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),，讓我懂得了社團(tuán)之間經(jīng)常互相交流與學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)合作的重要意義,。接下來，我們會更會盡心盡力把學(xué)院的社團(tuán)文化發(fā)展的更豐富多彩,，讓更多的同學(xué)學(xué)到更多的有實(shí)質(zhì)意義的知識,。

葉育滔

二0一0年十一月十五日

銷售pk活動(dòng)篇三

篇一：銷售員的周工作計(jì)劃 一周工作計(jì)劃

1.每周至少打30個(gè)電話，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變

上午重點(diǎn)打電話,，下午時(shí)間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)如：

(1)要給部分客戶寄樣品,，報(bào)價(jià)等,。(2)重點(diǎn)客戶情況（用紅色字標(biāo)注）

(3)新客戶情況（想好怎么打第一通電話等）(4)信譽(yù)不佳客戶（沒事想辦法整他）2.在這一個(gè)周內(nèi)，主要做以下幾點(diǎn)：

（一）,、制定工作計(jì)劃

二,、計(jì)劃的初步實(shí)施

1,、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情，將實(shí)施過程中遇到的困難,、問題,、實(shí)施的效果做詳細(xì)說明和記錄，及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通,。

三,、要達(dá)到的目標(biāo)

工作時(shí)間充實(shí)，工作有效率,，工作有成果,，盡最大的努力去做好每一件事。

注: 以上內(nèi)容除每天基本工作外（如：發(fā)布,、刷新求購信息等）篇二：業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)工作計(jì)劃表

業(yè)務(wù)周工作總結(jié)表

業(yè)務(wù)下周工作計(jì)劃表

篇三：銷售員每周工作計(jì)劃表 銷售員周工作計(jì)劃表

部門： 姓名：填寫時(shí)間：

銷售pk活動(dòng)篇四

篇一：酒店?duì)I銷工作總結(jié)與計(jì)劃

2009年上半年,，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想,，勁往一處使,，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪,，公關(guān)營銷闖出了一方新天地,，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半,，任務(wù)過半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：

首先在經(jīng)營收入方面：

上半年共完成營收 元,其中客房完成營收 元,，占計(jì)劃的 %,，平均出租率 %,，平均房價(jià) 元；另外,，餐飲完成營收收入 元,，占計(jì)劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比,，有所提高,；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外,，在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例,；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,，與去年相比,，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面,，雖然較去年相比提高不大,，但是在客源 結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高,，也是符合酒店的市場定位的,；另外，餐飲方面,，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn),。

在部門工作方面：營銷部在5月份累計(jì)完成會議接待13批次,，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同,；另外，接待了中化輪胎和金萊克,、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊(duì),；在部門銷售方面，本月按照工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,，主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作,，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時(shí),，本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動(dòng)的走訪,，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外,，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶,；同時(shí),，本月結(jié)合酒店評星要求，對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),，使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求,；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng),，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力,；

公關(guān)營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),，使短信營銷模式成為日常營銷的一種,；同時(shí),，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,，將于下月投入使用；另外,，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi),；

一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1-2次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

二,、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場，爭取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善2008年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

三、熱情接待,，服務(wù)周到

接待團(tuán)體,、會議、vip客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時(shí)調(diào)整營銷方案,。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí)，及時(shí)的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五、密切合作,，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。2011年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。篇二：酒店銷售部門工作總結(jié) 銷售部2007年上半年工作總結(jié)

為了確保大廈2007年全年經(jīng)營任務(wù)的順利完成，銷售部現(xiàn)對上半年工作進(jìn)行總結(jié)和分析,。從中找出部門存在的問題和不足,，并在下半年的工作中全面貫徹落實(shí)。

一,、經(jīng)營情況分析

2007年上半年,，我部門共完成銷售收入252.96萬元，同比去年增長11.33萬元,。其中客房收入131.48萬元,，同比增長16.76萬元；餐飲收入121.48萬元,，同比減少5.43萬元,。上半年共接待團(tuán)隊(duì)會議144個(gè)，同比增長17個(gè),，團(tuán)隊(duì)會議用房總間夜數(shù)為4289間/夜,。其中，消費(fèi)伍萬元以上的會議共9個(gè),，消費(fèi)總金額76.53萬元,，用房數(shù)為1448間/夜，占上半年銷售收入的30%,。以上數(shù)據(jù)顯示,，上半年銷售部工作整體態(tài)勢穩(wěn)中有升，但會議客人的餐飲消費(fèi)金額有所下降,，這一點(diǎn)值得我們關(guān)注和思考,，計(jì)劃部門下半年的工作在保證客房出租率的同時(shí)，將偏重于會議餐飲銷售工作,，確保全年任務(wù)順利完成,。

二、客源結(jié)構(gòu)分析

1,、會議：

上半年我部門共接待石化系統(tǒng)會議57個(gè),，占接待總量的40%；接待安科院會議19個(gè),，占接待總量的13%,；接待外賓團(tuán)4個(gè)，占接待總量的2.7%,；其它客戶占接待總量的44.3%,。根據(jù)分析可見，石化系統(tǒng)和安科院的會議在上半年占了一半以上的比例,。

2,、散客：

上半年我部門共簽訂協(xié)議合同181份，其中新簽協(xié)議合同103份,，協(xié)議合同散客用房數(shù)為2368間/夜,。

三、調(diào)整銷售思路,，擴(kuò)大酒店影響

1,、突出工作重點(diǎn)，發(fā)展重要客戶

由上半年數(shù)據(jù)分析,，石化客戶占據(jù)了半壁江山,，但隨著2008年5月中石化總部的搬遷，勢必在明后年對大廈會議銷售產(chǎn)生不利影響,。我部門將從今年下半年開始,，利用奧運(yùn)會召開之前有利的市場大環(huán)境，加大對周邊其它客戶單位的銷售力度，重點(diǎn)放在中國安全生產(chǎn)科學(xué)研究院,、交通部科學(xué)研究院,、勞動(dòng)部科學(xué)研究院、中國藝術(shù)研究院,、中國昊華集團(tuán)這幾家大的單位,，力爭到2008年上半年逐步擴(kuò)大市場份額，把中石化搬遷造成的不利影響降到最低,。

2,、加強(qiáng)與旅行社的聯(lián)系

為了迎接2008年奧運(yùn)會的到來，豐富酒店客源結(jié)構(gòu),，銷售部下半年開始陸續(xù)增加與旅行社的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。工作重點(diǎn)將放在外賓團(tuán)隊(duì)接待上，努力提高外籍客人入住率,，進(jìn)一步提升酒店自身的形象和檔次,，最終實(shí)現(xiàn)銷售工作多元化。

3,、逐步開展與訂房公司的合作

長期以來酒店客房使用率一直在高位運(yùn)轉(zhuǎn),，但酒店與訂房公司之間基本沒有合作關(guān)系?？紤]酒店的長期發(fā)展態(tài)勢,，逐步選擇與知名訂房公司開展合作。不僅可以利用網(wǎng)絡(luò)訂房的優(yōu)勢,，還可以提升酒店的知名度,。這樣在取得良好的社會效益的同時(shí)，也可以成為酒店新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

四,、找差距，抓管理,，保任務(wù)

2007上半年酒店客房總體出租率為80.63%,，但我們也清醒的看到其中存在的問題，例如：會議餐飲消費(fèi)收入下降,、周六和周日酒店上門散客相對較少等等,。上述情況說明我們銷售部工作還有做的不到位的地方，對市場形勢分析還不夠透徹,。這對我們下半年的工作提出了新的要求：

1,、加強(qiáng)客源信息分析，掌握周邊市場動(dòng)態(tài),；

2,、積極協(xié)助餐飲營業(yè)部的工作,，對酒店在住的會議客人用餐提出合理化的建議；

3,、保持與周邊酒店銷售部的橫向聯(lián)系,，做到知己知彼，更深層次地占有市場,；

4,、加強(qiáng)部門的內(nèi)部管理,，戒驕戒躁,，踏實(shí)工作，提高銷售人員的服務(wù)水平,。

時(shí)間過半,，銷售部全體員工下半年將緊密圍繞經(jīng)營任務(wù)這個(gè)主題，在總結(jié)上半年工作和存在問題的基礎(chǔ)上,，團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力，與各相關(guān)部門緊密溝通,，抓住時(shí)機(jī),，確保今年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成，以優(yōu)異的成績回報(bào)各級領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,。篇三：酒店銷售人員工作總結(jié) 工作心得

不知不覺我在新航大廈做營銷工作已經(jīng)有半年時(shí)間了,，可能很多人會覺得這個(gè)時(shí)間過于短暫，但是我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)的累積首先靠時(shí)間的累計(jì),，最主要在于自身的努力學(xué)習(xí),！

營銷是酒店經(jīng)營重要部門，它主要承擔(dān)酒店客房,、會議,、餐飲等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作，達(dá)到使酒店最大限度盈利的目的,，保障酒店長久發(fā)展并且不斷壯大,。營銷部是酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)和對客服務(wù)的一個(gè)綜合性部門，作為客戶與各部門之間的紐帶,，協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),，使各部門的服務(wù)工作達(dá)到客戶的要求。

對于這份工作,，開始的時(shí)候有許多無奈,。因?yàn)橐郧皬氖率蹣枪ぷ鳎?009年濟(jì)南房產(chǎn)較旺，運(yùn)氣比較好小有些積蓄,，自己或者身邊的朋友都是些層次比較高的人,，所以很注重個(gè)人形象,。記得剛來的時(shí)候常被調(diào)到餐廳幫忙，有一次在傳菜時(shí)碰到了一位舊友,，當(dāng)時(shí)的我手中還端著菜,，頓時(shí)覺得自己很沒有面子，便匆匆走過,，沒有上前打招呼,，此后幾天，心里還一直不舒服,，認(rèn)為自己丟了面子,，甚至后悔從事酒店工作?？吹狡渌?jīng)理及后勤工作人員都和我一樣,，在餐廳忙不開時(shí)有的當(dāng)起服務(wù)員、有的傳菜,，精神飽滿的為大廈的經(jīng)營工作奉獻(xiàn)自己的一份力量時(shí),，我才想通了，既然我選擇了酒店行業(yè)的工作,，那么我就要熱愛這份工作,，盡自己全力去做好本職工作的同時(shí)，做為新航的一員,，還要以大局為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，保障大廈各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)的完成,。在工作中,，與領(lǐng)導(dǎo)、同事意見不統(tǒng)一是不可避免的,，有時(shí)還會發(fā)生爭執(zhí),，但也正是通過這些事情使我一步步成長。我很慶幸自己在新航工作,，能夠認(rèn)識現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo),，工作遇到難辦的事情，是董經(jīng)理幫我出謀劃策,，因?yàn)楣ぷ鞯氖虑樾臒┮鈦y時(shí),，是趙經(jīng)理陪在我的身邊耐心開導(dǎo)，最令我感動(dòng)的是總經(jīng)理仝總在工作中對我的悉心教導(dǎo),、和鼓勵(lì),、方式方法，使我懂得做人要有自己的標(biāo)準(zhǔn),、底限,、少走了許多彎路,，在工作中有所提高。

在這半年的工作期間,，我學(xué)到了很多的東西,，不僅僅是業(yè)務(wù)上的知識，更重要的是為人處世的道理,。這個(gè)社會本來就很復(fù)雜,，很多時(shí)候所需要面對的不單單是工作，還有與人相處的微妙關(guān)系,，很多事情的處理都是需要與人很好的溝通才可以做起來得心應(yīng)手,，而這一切，都是從書本和學(xué)校所學(xué)不到的,。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,，比如,，作為酒店的員工,，我說話比較直接偶爾會和客戶或單位同事發(fā)生一誤解，但我始終都讓自己保持一種寬容,，平和的心態(tài)去化解一切的不愉快,，我相信只要用一顆真誠的心去對待別人，別人也會同樣對待你,。同時(shí)也善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，尤其是別人在處理問題時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，借鑒的同時(shí)也在學(xué)習(xí),，以彌補(bǔ)自己的不足,。半年的工作，品嘗了酸澀和挫折,，忍受過委屈和誤解,，甘苦自知，冷暖自明,，但都堅(jiān)持了下來,，我想，我可以說,，我是一個(gè)心靈的強(qiáng)者,，我不允許自己保存哪怕一丁點(diǎn)的驕傲和傲慢，不允許自己犯任何不可原諒的錯(cuò)誤,，認(rèn)認(rèn)真真,，腳踏實(shí)地，用自己的素質(zhì)來成就自己,，以更高的要求和目標(biāo)鞭策自己,。我踏上了工作崗位,，但這只是剛剛的起點(diǎn)，今后的還有更長的路需要自己去走,，更多的坎坷需要自己去踏平,，還有更高的臺階需要自己去邁。在今后的路上,，我會保持清醒的認(rèn)識,，在已有的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，持之以恒,，巾幗不讓須眉,，我有這份勇氣和信心。

銷售pk活動(dòng)篇五

每周銷售pk政策

一,、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)懲

1,、每周最后一名團(tuán)隊(duì)

a、接受每周第一名團(tuán)隊(duì)指派的一項(xiàng)任務(wù)（游戲,、工作或其他）

b,、全員早會上領(lǐng)舞

c、接受下班后每周不少于2次時(shí)長1小時(shí)30分鐘的培訓(xùn)

2,、每周第一名團(tuán)隊(duì)

a,、有給每周最后一名團(tuán)隊(duì)指派任務(wù)的權(quán)利（游戲、工作或其他）

b,、可享受公司為其團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備的精美禮品一份

二,、個(gè)人獎(jiǎng)懲

1、每周銷售冠軍可享受半天的帶薪休假且享受晉升優(yōu)先權(quán)

2,、每周銷售最后一名

b,、才藝懲罰：每天早會才藝表演

c、培訓(xùn)：接受下班后每周不少于2次時(shí)長1小時(shí)30分鐘的培訓(xùn)