計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃,。自今年×月到目前,，共有效招聘××人。

4,、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前,，共培訓(xùn)新員工××余場,，培訓(xùn)××人。

8,、修訂《季度考核表》,，加大部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核并及時匯總,，為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法,。

10,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,，其中辭退××人，罰款×人,，行政警告×人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

15,、進(jìn)行《××員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,，為公司決策層改進(jìn)管理措施,，制度公司管理方針提供依據(jù)。

20,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化,、完善了人員信息,，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對人事檔案,、信息的查詢,，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份,。

17,、每月為過生日員工采購,、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動,，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工,。提高員工滿意度和歸屬感。

××年工作計(jì)劃

一,、在××年的基礎(chǔ)上,，全面提高行政人事管理

1、完善制度,，狠抓落實(shí),。××年×月完成公司各項(xiàng)制度的修訂,、整理,、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善,。

2,、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《××年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作,?！痢聊甑谝患径韧瓿伞逗髠淙瞬排囵B(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,，達(dá)成共識,，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,，本爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化,。

3、“以人為本,，尊嚴(yán)至上”,，加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避免漏簽,、延期現(xiàn)象,，同時對問題員工及時解決。

認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,，把這項(xiàng)福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,，并進(jìn)行詳細(xì)建帳,。

每季度組織一次員工活動：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工文化生活,，提高員工凝聚力,。

每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息,。

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：××年福利措施制度化,，狠抓落實(shí)。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例,，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,，二季度實(shí)施,。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動,、生日活動,、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,，與每位員工保持交流,，了解員工所思所想,。

二,、完成招聘工作,，提高招聘質(zhì)量,。

1,、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道,，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，完成招聘任務(wù),。

2、錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗(yàn)審,，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才,。

3,、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問,，公司領(lǐng)導(dǎo)評審,。

三、調(diào)整,、規(guī)范培訓(xùn)工作

1,、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》××年×月完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn),。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等,，指導(dǎo),、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,，相互協(xié)助精神。

2,、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,，明確各部門培訓(xùn)需求,，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn),。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估,。

3,、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)××年培訓(xùn)預(yù)算,，開展形式多樣的管理培訓(xùn),。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家,、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),。在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。

4,、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

5,、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

三,、進(jìn)一步完善績效考核評估工作

1,、加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度,。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤,。

2,、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰,，獎勤罰懶,。

3、建立績效評估投訴制度

21,、建立了員工《離職面談制度》,，對離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,，詳細(xì)記錄,，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福,，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計(jì)××多條

辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二

2016辦公室年終工作總結(jié)與計(jì)劃

2016年是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的第一年,，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗(yàn)的關(guān)鍵之年,，辦公室以公司的郵輪建造,、運(yùn)營管理、市場營銷,、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),，有條不紊地開展工作,，從文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、車輛管理,、物品采購,、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核,、固定資產(chǎn),、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將2016年工作總結(jié)暨2017年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

2016年的總結(jié)工作如下：

一、注重三個提升,，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高,。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要,，做好綜合服務(wù)工作,，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo),。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理,，按時開展技能安全學(xué)習(xí),，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù),。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《2016年子公司經(jīng)營及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔2016〕55號)和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,，加強(qiáng)加大督察督辦力度,，力求事事有落實(shí),，事事有回應(yīng),，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%,，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);

二,、安全工作

對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識,，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴,，常抓不懈,，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人,，實(shí)行誰在崗,，誰負(fù)責(zé),，誰操作，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制,。

三,、工作中存在的不足

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)打造“開口能講,、提筆能寫,、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,，樹立“悉心辦文,、精心辦會、細(xì)心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

201x年工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)

一是以提高素質(zhì),、改進(jìn)作風(fēng),、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會市委,、市政府、港航,、海事,、航道、旅游局,、中國船級社,、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;

二、明確職責(zé),，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù),、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一,，增強(qiáng)服務(wù)意識，確?！皟蓚€到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保2015年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運(yùn),。第二,，理清思路，形成“三個關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系,。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度,、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作,，多觀察,、勤思考,、勤跑腿、多匯報(bào),，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致。

三,、加強(qiáng)信息報(bào)送和對外的宣傳力度

力爭在2015年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委、市政府的稿件采用率,，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標(biāo)。

四,、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜,、頭緒多，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下,，樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運(yùn)行,。

我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越,、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度,，加快建設(shè)進(jìn)度,，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。2015年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),，切實(shí)推動又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

辦公室年終工作總結(jié)與計(jì)劃

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持,。一年來,，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)十六大精神,，緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，我感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),，及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持,，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽,，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

二、分工明確,，密切配合,，突出重點(diǎn)，工作到位

1,、做好辦會,、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委,、教育局工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃,、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學(xué)期工作會議,、期末總結(jié)大會等各種會議。

關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。

3,、信訪及人大,、政協(xié)建議、提案工作,。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電、來訪,，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時答復(fù),，及時與代表、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重,、時間緊，但是,，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位,。

5,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品,、為生用品及時購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6,、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,，如防范

“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力,。

三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相補(bǔ)臺

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。

四,、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念,。

為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請假,、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。一年來,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持,。一年來,，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)十六大精神,，緊緊圍繞我局黨委和教育局20xx年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，我感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律,、法規(guī)，及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持,，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽,，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

二、分工明確,，密切配合,，突出重點(diǎn)，工作到位

1,、做好辦會,、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委,、教育局工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃,、總結(jié)等，以正式文件下文的就有 篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學(xué)期工作會議,、期末總結(jié)大會等各種會議

次。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位,。

3、信訪及人大,、政協(xié)建議,、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢,、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷,、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對待每一個上訪人員、來電,、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電、來訪,，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時答復(fù),，及時與代表、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時收集、歸檔,；建立了學(xué)校大事記收集制度,，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記；按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,，組織編寫了xx區(qū)教育志,，編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重,、時間緊，但是,，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。

5,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品,、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),；做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

6,、做好各種臨時重大工作,。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力。

三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相補(bǔ)臺

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不 屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。

四,、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)

“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。

為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假,、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。一年來，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入,；與科室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績

辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四

篇一：辦公室工作總結(jié)計(jì)劃 2010年工作總結(jié)與2011年工作計(jì)劃

第一部分 2010年工作總結(jié)

2010年是公司各項(xiàng)工作都步入新階段的一年,，在本，在公司董事長與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,，公司取得了良好的發(fā)展，讓公司員工看到了公司的美好發(fā)展藍(lán)圖,，也更堅(jiān)定了員工與公司共同發(fā)展的決心與信心。一． 主要工作情況1,、2、3,、做好公司的檢審工作。根據(jù)公司人員結(jié)構(gòu)與工作需要,，配合公司各部門做好相關(guān)的招聘工作,。做好公司所有員工的人事管理工作,。包括入職、試用,、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正,、離職、五險 一金,、檔案管理等所有相關(guān)工作。4,、5、6,、7、8,、公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護(hù),。3月做好參加普洱房地產(chǎn)展銷會的相關(guān)工作,。5月組織員工到騰沖進(jìn)行項(xiàng)目考察工作。組織員工到大理游玩,，體現(xiàn)公司對員工的福利，并增強(qiáng)員工凝聚力,。配合相關(guān)部門圍繞“普洱市xxxx融匯商業(yè)中心”項(xiàng)目，做好前期的所有報(bào)建工

作,，并取得了發(fā)改委的批文,、建設(shè)用地規(guī)劃許可證,、環(huán)境評估批復(fù)等工程前期所必須的所有相關(guān)證照,。

9,、落實(shí)公司所有人員工作服的訂制相關(guān)工作。

10,、圍繞10.62畝的審批藍(lán)圖開展相關(guān)工作。

11,、組織公司員工體檢，充分體現(xiàn)公司以人文本,，關(guān)愛員工的用人理念。

12,、完成并通過了2010普洱xxxx檢評工作，同時配合市場部進(jìn)行xxxx嘉園剩 余樓盤的銷售宣傳工作,。

13、銜接做好xxxx嘉園管道燃?xì)庀嚓P(guān)工作,。

14、配合招商部做好園博商業(yè)中心的商業(yè)租賃合同與招商工作,，并做好引進(jìn)物業(yè)等所 有后續(xù)工作。

15,、做好公司的搬遷工作,。在搬遷中,，涉及到辦公區(qū)的規(guī)劃,、各種辦公用品的購置,，卡座的安裝、網(wǎng)線電話線等相關(guān)線路的配設(shè),，與物業(yè)部門的協(xié)調(diào)、原辦公地點(diǎn)的交接等一系列工作,，辦公室在此過程中發(fā)揮了較強(qiáng)的積極主動性，確保了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確無誤,。

16、在公司搬遷以后,，及時到民政,、工商等相關(guān)部門進(jìn)行公司所有證件的地址變更,。同時，做好公司資本金變更的各種手續(xù),。

17、配合藍(lán)莓山莊旅游發(fā)展有限公司做好接待工作,，與藍(lán)眉山的報(bào)建工作,。

18,、做好所有節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的安排,。

19,、不斷進(jìn)行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設(shè)工作,。

20,、嚴(yán)格公司公用車的用度管理,，合理用車，保障用車安全,，做到公車不私用。同時 做好汽車年檢,、保養(yǎng)等工作。

21,、不斷規(guī)范辦公室管理與公司行政人事管理,。

22、做好公司對內(nèi)與對外的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,。

23、做好公司員工膳食,、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務(wù)工作。

24,、做好辦公室日常的申請,、匯報(bào),、審核等上傳下達(dá)工作。

25,、做好辦公室所有日常工作,。二． 工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與收獲

在2010年的工作中,，辦公室在各項(xiàng)工作的開展中，積累了一定的辦公室工作的經(jīng)驗(yàn),。行政工作的開展重在效率與執(zhí)行力，同時也要有制可循,。在嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度開展工作的同時,，也注意根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理，在工作中做到嚴(yán)格而不呆板,，情法相容，盡力提高行政效率,。

1,、只有制定了完善的規(guī)章制度并切實(shí)貫徹落實(shí),，才能有效的提高工作效率,。

2,、加強(qiáng)工作的組織性,，在工作中按照層級制度,，層層負(fù)責(zé),，歸口管理,，高效的開展組 織工作,。

3,、在人事管理上，不但要創(chuàng)造出輕松和諧的工作環(huán)境,，也要形成競爭壓力,，完善各項(xiàng) 激勵制度，充分調(diào)動員工的工作積極性和自我充電意識,。

4、在工作中加強(qiáng)靈活性,。對不同的情況做出靈活合理的處理,。

5,、辦公室要嚴(yán)格把關(guān),，做好請示匯報(bào)等相關(guān)上傳下達(dá)工作,。

6,、所有工作的開展都要站在公司的角度,，本著大局意識與長遠(yuǎn)眼光，不心存私念,，不 禁錮于眼前局面,。

7,、要加強(qiáng)公司軟件與硬件設(shè)施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節(jié)約,、愛護(hù)與合理運(yùn)用的原則，加強(qiáng)保養(yǎng),，不濫用不故意損壞。

8,、人才是公司發(fā)展的保障,，要盡可能的為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，減少員工流動率,，為公司保存和培養(yǎng)核心力量,。三． 工作中存在的困難

1、公司業(yè)務(wù)多樣，同時存在普洱公司,，各項(xiàng)工作的開展存在一定的特殊性，因此公司 各項(xiàng)規(guī)章制度的制定要考慮方方面面較為復(fù)雜,，能夠借鑒的范本也較少,。各項(xiàng)規(guī)章制度的推行實(shí)施也需要較長的適應(yīng)與磨合過程。

2,、公司自成立以來,，各方面逐步發(fā)展完善,，公司的企業(yè)文化建設(shè)要在發(fā)展的過程中慢 慢積累沉淀，不是一朝一夕的事情,，是潛移默化的，是用心總結(jié)的,，也是伴隨著公司的發(fā)展時刻要進(jìn)行的工作,。

3,、在職員工（特別是普洱工作的員工）的穩(wěn)定性較難把握,。四． 本工作中存在的不足

1,、在整個公司的招聘工作中，只完成了財(cái)務(wù)部,、市場部與辦公室的人員配備，其他部 門還存在一定的人員缺失,。

2、在公司員工服裝的訂制過程中,，因廠方公司的失職,，導(dǎo)致很大一部分女員工的服裝 需要返工。3,、2010年的工作中,，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度均不完善,，致使有些工作無法開展或流于形 式,，或者有些工作無章可循,，缺少一定的嚴(yán)密性與規(guī)范性 五． 針對不足提出的改進(jìn)措施

1,、加強(qiáng)公司各部門的溝通,，根據(jù)各部門實(shí)際情況制定科學(xué)合理的招聘計(jì)劃并落到實(shí)處,，保障各部門人員結(jié)構(gòu)合理,。

2,、繼續(xù)跟進(jìn)工作服的制作情況,，完成工作服的制作，與后續(xù)款項(xiàng)的結(jié)算,。同時完成新 進(jìn)員工的下一批工作服的訂制。

3、在以后的工作中,，將著力于公司整體規(guī)章制度的完善，將公司的各項(xiàng)工作納入有法 可依的范圍,。

第二部分 2011年工作計(jì)劃

2011年將在2010年的基礎(chǔ)上，更好的開展各項(xiàng)工作,，以效率促發(fā)展,，以發(fā)展提效率,，不斷的開創(chuàng)工作新局面。一． 辦公室2011工作展望

1,、進(jìn)一步提高辦公室工作效率，在控制行政成本的基礎(chǔ)上高效的開展各項(xiàng)工作,。

2,、建立公司科學(xué)完善的文化體系,。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神內(nèi)涵與精神動力,，一個沒有自身文化的企業(yè)將是不完善的，也是不會得到長足發(fā)展的,。只有建立和完善了企業(yè)自身文化,，企業(yè)的所有工作才有本可依，有源可循,，有方向可走。秉承著公司的企業(yè)文化方向,，在此基礎(chǔ)上訂制宏偉的發(fā)展藍(lán)圖，才會一步步實(shí)現(xiàn)各級目標(biāo),，將公司不斷的推向更強(qiáng)更大,。

3,、建立公司完善科學(xué)的規(guī)章制度體系,。只有依法治企才能使公司的所有部門所 有工作科學(xué)開展,，有效運(yùn)行,，控制各項(xiàng)成本,，不斷為公司創(chuàng)造效益,。4,、5、6,、加強(qiáng)工作的敏銳性與主動性,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。加強(qiáng)公司軟件與硬件設(shè)施管理,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與保密性,，嚴(yán)格規(guī)范公

司所有硬件設(shè)施的申購,、審核,、維護(hù)與保養(yǎng)。二． 辦公室2011具體工作計(jì)劃

1,、不斷進(jìn)行規(guī)章制度的完善工作,，并在實(shí)際的實(shí)施過程中廣集建議，不斷做出 修改與優(yōu)化,。2、3,、4、加強(qiáng)監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的切實(shí)貫徹實(shí)施,，規(guī)范公司管理。加強(qiáng)公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通,，加強(qiáng)工作的連貫性與有效性。不斷探索工作新思路,，秉承公司理念，完善公司人事管理與人事激勵制度,，為員工創(chuàng)造良好的工作與發(fā)展環(huán)境，為公司保留人才,、培養(yǎng)人才。

5,、有計(jì)劃的組織一些集體活動,，在活動中加強(qiáng)溝通交流,，以加強(qiáng)員工對公司的 歸屬感、幸福感,，并形成公司良好、和諧,、融洽的人文氛圍。

6,、完善和建立公司科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男匠牦w系,，在符合公司運(yùn)營實(shí)際的同時,，既要考 慮公司的人事成本，也要為員工創(chuàng)造良好待遇環(huán)境,，激勵員工的積極性。

7,、8,、積極做好公司各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)辦公室日常工作的條理性與嚴(yán)謹(jǐn)性,，不流于形式,。

三． 針對2010年的工作,，2011年將做出的改進(jìn)與努力

針對2010年的工作，2011年要一如既往的做好各項(xiàng)工作,，并加強(qiáng)年與年間工作的連貫性,，不可將任何一項(xiàng)工作半途而廢，也不可拖拉敷衍,。加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，做到處變不驚,，從容應(yīng)對,。

四． 對公司2011年發(fā)展提出的建議意見

1,、及時獲取國家各項(xiàng)方針政策,，深入分析相關(guān)政策法規(guī)，把握形勢,，分析利弊,，并

以最快的速度做出利于公司發(fā)展的規(guī)劃與決策,。

2,、公司的大部分員工都是年輕一代,，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與地產(chǎn)專業(yè)知識的虛席積累都存

在很大的可填補(bǔ)空間,，公司有計(jì)劃的組織相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)與外出考察機(jī)會,，提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)。篇二：綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃-企管部,、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、協(xié)調(diào)調(diào)度管理等,。工作雖然繁雜瑣碎企管部,、辦公室四名人員各司其職,，分管行政,、人事,、協(xié)調(diào)調(diào)度工作,，人員雖然很少，企管部,、辦公室人員卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為2012年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,，現(xiàn)將2011年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

2008年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份,；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度 根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水,、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項(xiàng)活動

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動,；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。[文章來源蓮山課件：]

二,、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

08年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財(cái)務(wù)。

4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

08年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。

5,、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。

2,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

2008綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

2008年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價之前，對商家進(jìn)行評價和分析,，合格者才能進(jìn)入合格

4,、縮減采購時間，力爭項(xiàng)目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。2008年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2009年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三,、完善績效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

2008年公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。2009年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2009年,，綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

四,、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時,，2008年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

五,、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)批示,！篇三：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃 機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃

上半年，辦公室充分發(fā)揮全體科室人員的主觀能動性,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、圍繞全局中心工作,，做好組織協(xié)調(diào)工作。

上半年,，圍繞市委,、市政府中心工作,，組織開展了“牽手幫扶結(jié)對活動”,、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”,、“元宵節(jié)火炬接力賽暨健身長跑活動”,、“植樹活動”,、“慶回歸知識競賽”等一系列活動,。做好機(jī)關(guān)效能建設(shè),、綜合整治,、愛國衛(wèi)生運(yùn)動等臺帳、匯報(bào),、總結(jié)和迎查,。

二、以高效優(yōu)質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),，努力提高信息工作水平,。辦公室緊緊圍繞全局開展的各項(xiàng)工作，及時,、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級報(bào)送信息。上半年,，共撰寫政務(wù)信息35篇,、上報(bào)各類匯報(bào)材料8篇。參與起草了全市統(tǒng)計(jì)工作會議材料,、黨史辦的啟東統(tǒng)計(jì)工作簡介,，按月上報(bào)了統(tǒng)計(jì)工作大事記和月度統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)和計(jì)劃。同時,，配合做好我市農(nóng)普信息的撰寫和上報(bào),。

三、機(jī)要,、檔案管理和保密工作進(jìn)一步加強(qiáng),。

辦公室認(rèn)真辦理全局的來往文件，嚴(yán)格把好登記,、分送,、傳閱、催辦,、用印等各個環(huán)節(jié),，保證了全局公文快速、高效,、安全運(yùn)轉(zhuǎn),。在檔案工作中，參加了市檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，按時,、保持、保量地完成全局文書歸檔的上機(jī)錄入和裝訂工作,。同時,，嚴(yán)格執(zhí)行全局關(guān)于保密管理的有關(guān)規(guī)定，從未發(fā)生過泄密事件。

四,、不斷強(qiáng)化公文管理,。

為規(guī)范全局內(nèi)部文件發(fā)放工作，對文稿的審核做到一絲不茍,，較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關(guān)工作,。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)了局文件、辦公室文件的印刷監(jiān)管工作,，確保公文編印質(zhì)量,。文件資料確保隨到隨發(fā)，收到的文件資料隨時登記并及時通知有關(guān)部門,，重要件立即送達(dá),。

五、財(cái)務(wù)管理水平日益提高,。

辦公室嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，努力做好經(jīng)費(fèi)管理,，積極做好開源節(jié)流工作。半年來,，我們雖然做了大量的工作,，但對照統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的形勢要求來看，還存在不少問題,，具體表現(xiàn)在：

一,、工作主動性不夠

總是滿足于完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)，很少能動腦筋,、出點(diǎn)子,、想辦法更高質(zhì)量，更高要求地完成各項(xiàng)工作,。

二,、深入基層不夠

總是滿足于機(jī)關(guān)里的工作，很少能下基層了解情況,，分析研究對策,，所以反映的情況，上報(bào)的材料,，難免會教條主義,、本本主義。

三,、日常工作考慮細(xì)致不夠

辦公室工作涉及許多細(xì)小的方面,，考慮問題應(yīng)該比別人更全面與周到，但因?yàn)橹骺陀^方面的原因，許多方面還做得不到位,。

下階段,，辦公室著力在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：

一、加強(qiáng)責(zé)任心與使命感

辦公室的許多工作代表統(tǒng)計(jì)局的形象,，要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，踏踏實(shí)實(shí)地把好各項(xiàng)工作做好。

二,、增強(qiáng)服務(wù)后勤意識

辦公室是服務(wù)科室,，要想到別人沒有想到的，做到別人沒有做到的,，要有超前服務(wù)意識,，做好后勤保障。

三,、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)通過廣泛學(xué)習(xí),，注重知識的積累與充電，不斷提高自身素質(zhì),，才能創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作,。下半工作計(jì)劃：

1、撰寫上報(bào)半統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)和下半工作計(jì)劃,。

2,、撰寫上報(bào)綜治辦半統(tǒng)計(jì)局綜合治理工作總結(jié)，并按月上報(bào)綜治工作報(bào)表,。

3,、做好財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)，干部人事檔案的整理等工作,。

4,、組織部分人員參加義務(wù)鮮血。

5,、做好與貧困戶的結(jié)對幫扶,，與職工新村社區(qū)的綜治結(jié)對。

6,、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統(tǒng)計(jì)方面的材料,。

7、做好統(tǒng)計(jì)學(xué)會的年鑒工作,。

8,、繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)信息、月度大事等的上報(bào),，各類臺帳的整理迎查,，一報(bào)一刊的發(fā)行等工作,。

9、配合市里的各項(xiàng)中心工作,，做好組織協(xié)調(diào),。

10、做好《中國信息報(bào)》,、《中國統(tǒng)計(jì)》的發(fā)行工作,。

辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五

2019辦公室年終工作總結(jié)與計(jì)劃_工作總結(jié)

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十六大精神,，緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，我感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律,、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)

工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持,，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽,，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

二、分工明確,，密切配合,，突出重點(diǎn)，工作到位

1,、做好辦會,、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委,、教育局工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃,、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學(xué)期工作會議,、期末總結(jié)大會等各種會議。

關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。

3,、信訪及人大,、政協(xié)建議,、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處

理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電、來訪,，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時答復(fù),，及時與代表、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,，組織編寫了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重,、時間緊，但是,，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位,。

5,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品,、為生用品及時購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6,、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,，如防范 “非典”工作,、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力,。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相補(bǔ)臺

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要