無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

房產經紀人如何申請密鑰 買賣經紀人收鑰匙后篇一

20xx年,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,，掐指一算,，我到公司已經有三年的時間,。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展,，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結匯報：

20xx年x月,，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部,。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多,，各方面都有所提高。新的項目,，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。

在xx本項目部的銷售額并不理想,。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升,，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期,。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,，同做為一種投資型住房,，在宏觀金融政策沖擊下,，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,，通過前期對當地房地產市場,、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,，并結合本項目自身優(yōu)勢,，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案,。并通過公司全體同仁的共同努力,，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售,，同時銷售難度較大,，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,，客戶來訪問量太少,，從進駐到今年xx月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標,。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同,，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,，通過后期整理分析,，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素,。房產市場的不穩(wěn)定因素，戶型設計過大或不合理,，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火,。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距,，原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此,，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小,、無小區(qū)環(huán)境,、水壓,、水電開戶、樓梯,、貸款問題等等,。特別是貸款問題,，在同等條件下,，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多,。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力,。不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改進的幾個方面：

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而經發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等種不良的后果。工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高,。

在銷售旺季時,，成交額比之前低,，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面,。有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的麻煩,。溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖,。

在客觀總結成績和經驗的同時，我也清醒地認識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足,，主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。我們應該勇于發(fā)現問題，總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,，在工作中就能發(fā)現問題總結并能提出自己的看法和建議,，這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次,。

加強學習,，運用到實際工作中。本著回顧過去,，總結經驗，找處不足,，豐富自己。在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,，總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，取長補短,，在以后的工作中，我會及時加以改正,，取的更好的業(yè)績,。

三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部,，嚴格,、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印,，在此我總結了幾點與大家分享：

1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近,。有了頑強的精神,，于是事半功倍。持續(xù)的工作,，難免會令人疲倦,，放松一下是人之常情，在最困難的時候,，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話,，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

2、學會聆聽,，把握時機,。不做作，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,，否則,，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。

3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,，需要專業(yè)的溝通技巧,，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,，不能嫌貧愛富,，不分等級的去認真對待每一位客戶,，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,，那么我們的目的也就達到了。

4,、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求,，是必要條件;同時也應該是個心理學家,，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家,，在綜合了各方面的因素后,，要看準時機,，一針見血的,，點中要害，這是成交的關鍵因素,。

5,、機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈,，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失,，對一些意向客戶溝通的不夠好,，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心,，溝通的不夠好,，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,，機會只留給有準備的人,。

6、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤,。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多,，不一定能夠記得所有的客戶姓名,，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候,，你能夠立刻報出他的姓名,，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強化記憶一下,，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作,，你是可以記得的,，至少是他的姓氏!

7、常約客戶過來看看房,，了解我們的樓盤,。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型,，使客戶的選擇性大一些,。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房,。

8,、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的問題就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己,，這樣對我們的樓盤也更有信心,。客戶向你咨詢樓盤特點,、戶型,、價格等等的時候，一問三不知,，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

9,、運用銷售技巧,。對待意向客戶，他猶豫不決,，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,，適當的逼客戶盡快下定,。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因,，會讓他遲遲不肯簽約,，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態(tài)度,，客戶越是表示懷疑,。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通,，直到最后簽約,。當然，在解釋的時候,，所要表現出來的態(tài)度就是沉著,，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交,。

10,、維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,，這樣的話,，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶,。要讓客戶感到你是他們的朋友,，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人,。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西,。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,，必須把握住以下幾個關鍵問題：一是豐富的房地產專業(yè)知識,，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸;二是反復的演練,，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,，哪些話該說，哪些話不該說,，有些話說到什么分寸,，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹,，這都要事先準備好;三是售樓經驗,，只有經過持久的不懈努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實踐中歸納和總結,，比別人多一份思考,，才能獲得成功必備的技能

11、這次沒成功,，立即約好下次見面的日期,。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交,。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的,。假設這次沒有能夠現場定房成功，那么在客戶要離開的時候,，不妨試著與他約定下次來現場的日期,，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度,。

12,、承諾不能如期做到，在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”,。房地產銷售亦是如此,，作為商品房產品，老客戶的推動作用更是不容忽視,。而想使老客戶能帶動銷售,，除了產品自身品質過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象,。

13,、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,，積極,、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差，整理,、經驗的不完善,，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨,，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向,，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中,，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經驗的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行,。

14,、售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務的客戶,。通常的做法是,，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人,。

15,、銷售人員給客戶第一印象至關重要，所以臺灣的房地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了,。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,，而不是夸夸其談,，如果能做到這一點，你就成功了一半,。所以,，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領，成功地推銷自己,。

16,、目前，很多商品房延遲交房,，施工質量問題投訴日益增多,，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好,，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,，這樣，可以讓客戶感到更安心,，更可靠,，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里,。

17,、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的,，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談,。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買,，可以說“這是開盤價,，過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,，說話要簡潔,，并機智地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,，不然的話,，潛在客戶不會認真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話,，你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了,。

18、聰明的售樓人員會做一個開場白,，大略講解一下,，然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,，就會愿意花時間去聽,，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,，做個好的演員,，背好臺詞,，設計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么,，在參觀樣板房的路上講些什么,，現場講些什么等等。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤,。

19,、客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值,。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應該清晰無誤地告訴客戶,，樓盤超值超在什么地方,，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中,。

20,、要想讓客戶現在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧--制造緊迫感,。緊迫感來自兩個因素：現在買的理由以及投資回報,。要制造緊迫感，首先應讓客戶想要你的東西,，否則就不可能有緊迫感,。

21、你無法成功將產品推銷給每個人,，但肯定能,、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,，你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,，以及相應的實力，一展你的本領,，才干和學識,，言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。

22,、成交是你精心運籌,、周密安排、專業(yè)推銷,、辛勤努力的必然結果,。當客戶已來看過幾次,，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交,。此刻,，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客戶信服了,，并成功地運用上述要素,，成交的可能性就有80%了。

總之,，我在工作中所經歷的酸,、甜、苦,、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗,。應該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,，但我認為：前面的路,，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去,，就會獲得寶貴的經驗,。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索,、總結,、得出經驗，相信這些經驗,，終將成為我一生寶貴的財富,。

房產經紀人年終工作總結

時光匆匆，一年又過去了,。近一年來在領導的正確領導下,，在同事們的關心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為公司的一份子,。個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了,。我不敢說自己的工作做得十全十美,，但我認為：前面的路,，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去,，就會獲得寶貴的經驗,。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索,、總結,、得出經驗，相信這些經驗,，終將成為我一生寶貴的財富?，F在就20xx年的工作情況總結

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應本職工作特點

在房產市場回暖的x月長假，我參加了上海假日房展會感觸良多,。每天要分發(fā)數百套資料，重復回答客戶的問題,，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑,。周而復始地鍛煉下來，使原本直率的我,，言語也變得圓滑多了,。

x月-x月xx業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,，還要處理好少數問題客戶,，竭誠為他們提供微笑式服務，用熨斗式的服務燙平他們的不滿,，盡量避免與客戶發(fā)生沖突,。在正式交房之前我們就開始了準備工作，前后共發(fā)掛號信xxx封,，平均每天接待來人來電x組,，最多一天簽訂裝修確認書150套。房展會是一個寬泛的平臺,，在那里我們置身于一個小社會,，有形形色色的人報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待,。房展會是試金石,，它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言,，交房會便是一張網,，它促使我們整個團隊更好的團結起來,，從領導到業(yè)務員，大家凝成一根繩奮斗在第一線,，確保我們更好的完成任務,。

x月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運轉的一個重要部門,，對公司內外的許多工作進行協調,、溝通，這就決定了平時工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，這些突發(fā)事件,，讓我得到了充分的鍛煉,。

通過一段時間的學習，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘,、安排,、錄用、培訓,、調整,、考核、獎懲,、退(辭)工作;管理人事資料,、檔案;辦理員工的工資、獎金,、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險，辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面,。

剛開始,，我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用,、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜,。截至目前，共協助人員招聘xxxx,，瀏覽簡歷近xxxx封,，通知面試xxxx人;并為xxxx辦理錄用，為xxxx辦理退工,。

在工作中我發(fā)現,，各部門的招聘出現了需求到崗時間較短，要人較急,，所需人數較多的現象,。而另一方面,，這些人員的招攬渠道有限，有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,，發(fā)生特定時限內招不到合適的人的問題,。這就迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道,。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高,、中,、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔,。如果短期內有類似的職位需要,，招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者,、然后面試,。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時，又合理利用現有資源,。不僅為公司節(jié)約了成本,，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得,。目前而言，這只是一個初步設想,，可能還不成熟,，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性,。

另外我發(fā)現,，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,，需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強,、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少,，如果可以的話,，我建議將來能夠結合公司和員工個人情況，對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,，同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗,。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,，達到甚至超過崗位要求,。

當然，我也明白,，企業(yè)不是學校的道理,，特別是民營企業(yè)，沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓,。但是,，定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通,，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力,。力爭做到合格人員能進的來,、用的上、留的住,。這樣,，不僅可以提升企業(yè)的內部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現象,。對一個企業(yè)而言,，外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,，光這一點就可以省下不少機會成本,。

二、思想工作方面

本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，積極參加公司組織的各項政治活動,，尊重領導，團結同事,，正確處理好與領導同事之間的關系,。平時，處處以一名中共黨員的標準來規(guī)范自己的言行,，對人真誠,、熱愛工作、任勞任怨,，服從安排,，完成領導給予的各項任務。同時,，我也勇于解剖自己,，分析自己，正視自己，提高自身素質,。

今年2月,，我光榮的從一名中共預備黨員轉為中國共產黨正式黨員，在我的政治生涯當中實現了一個大大的飛躍,。一年來,，我在黨組織的悉心培養(yǎng)下，在同志們的熱情幫助與指導下,，我能夠積極認真地,、以高度負責的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務，在政治上,、思想上都有了一定的進步與提高,。我知道，要做一名合格的共產黨員,，就一定要樹立堅定的社會主義,、共產主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定,。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦,、科學的認識、堅定的信念,，才能經受住各種困難和風險的考驗,。我始終牢記自己的入黨誓詞，時刻提醒自己要矢志不移,、孜孜不倦地為黨工作,，以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的,。我堅持從一點一滴的小事做起,，為黨的事業(yè)作出實際貢獻，不斷提高自己的思想覺悟,，努力做一名合格的共產黨員,。

三,、自我剖析與展望未來

一年來,，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得,，應歸功于領導和同事們對我的鼓勵和幫助,。一年來，也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力,。

比如,，在一些事務處理上，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進”,。著重是在工作的認真態(tài)度上,、效率提高上。比如有時講話結結巴巴,，語言不夠嚴謹,。我自己反思得出的結論是：因為自己對待工作的態(tài)度還不夠認真，沒有充分地做好準備,，平時的積累還太少,，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,，處事還不夠圓滑,，這點急需改善。

另外,，在一些事務處理上,，自己是“學習上有觸動，方法上沒改進”,。工作上魄力和藝術性還不夠,，與部門領導和主管相比工作顯得粗糙，不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來,，因此有時在對待工作時,、與同事們溝通時，有謙虛,，無謹慎,，這點也需要改善。

總結過去,，展望未來,，雖然我還做不到高瞻遠祖，但是我學會了響應一句俗話--“活到老,，學到老”,。當然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方，須在以后進一步的努力,。

首先,，積極進取，抓緊學習專業(yè)知識,，合理有效地制定月度工作計劃,。其次，為了提高工作效率,，處理好突發(fā)事件,，每日依據實際情況的需要,，修改和完善工作計劃。做到大事不錯,，小事不漏,。第三，端正工作態(tài)度,，凡事爭取再認真一點,，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中,。

這段時間里,，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢,。今后，我也會在工作之余擠時間學習更多文化知識,，參加各項培訓,，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質和能力，修煉好內功,。通過閱讀大量的行政法規(guī)制度政策,，努力做到與時俱進，爭取及時,、全面地了解各項相關的新政策的頒布與實施情況,。

目前，公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,，雖然我加入公司的時間不長,，但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家凝聚在一起勤練內功,，在公司內部形成良性競爭,，就能不斷提升公司的整體競爭力，促使公司不斷地發(fā)展,。這也是我們全公司全體員工需要做的事情,。

房產經紀人如何申請密鑰 買賣經紀人收鑰匙后篇二

2012年房地產估價師、房地產經紀人考試考務文件

發(fā)布時間：2012-7-2 11:14:52 閱讀次數：15789 關于做好2012全國房地產估價師,、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試考務工作的通知

根據人力資源和社會保障部辦公廳,、住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳《關于做好2012全國房地產估價師、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試有關問題的通知》(人社廳發(fā)［2012］35號)精神,，為做好我區(qū)2012全國房地產估價師,、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試考務工作,，現將有關事宜通知如下：

一,、報名工作

2012年全國房地產估價師、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試的管理工作由自治區(qū)人社廳與自治區(qū)住建廳共同負責組織實施。自治區(qū)人事考試中心負責考試的考務組織工作,，自治區(qū)住建廳負責資格審查和考試用書的征訂工作,。

根據自治區(qū)建設執(zhí)業(yè)注冊師管理委員會《關于取消自治區(qū)建設執(zhí)業(yè)注冊師考試資格審查的通

知》（新建注［2011］01號），符合報考條件的人員不需再進行資格審查,。

二,、報名條件

按照《房地產估價師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產經紀人員執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，凡中華人民共和國公民,，遵守國家法律法規(guī),，并具備下列條件之一的，可以申請參加房地產估價師,、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。

（一）房地產估價師

1、取得房地產估價相關學科（包括房地產經營,、房地產經濟,、土地管理、城市規(guī)劃等,，下同）中等專業(yè)學歷,，具有8年以上相關專業(yè)工作經歷，其中從事房地產估價實務5年,；

2,、取得房地產估價相關學科大專學歷，具有6年以上相關專業(yè)工作經歷,，其中從事房地產估價實務滿4年,；

3、取得房地產估價相關學科學士學位,，具有4年以上相關專業(yè)工作經歷,，其中從事房地產估價實務滿3年；

4,、取得房地產估價相關學科碩士學位或第二學位,、研究生班畢業(yè)，從事房地產估價實務滿2年,；

5,、取得房地產估價相關學科博士學位；

6,、不具備上述規(guī)定學歷,，但通過國家統(tǒng)一組織的經濟專業(yè)初級資格或審計、會計,、統(tǒng)計專業(yè)助理級資格考試并取得相應資格,，具有10年以上相關專業(yè)工作經歷,，其中從事房地產估價實務滿6年，成績特別突出者,，也可報考,。

（二）房地產經紀人

1、取得大專學歷,，工作滿6年,，其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿3年；

2,、取得大學本科學歷,，工作滿4年，其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿2年,；

3,、取得雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年,，其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿1年,；

4、取得碩士學位,，工作滿2年,，從事房地產經紀業(yè)務工作滿1年；

5,、取得博士學位,，從事房地產經紀業(yè)務工作滿1年。

已取得房地產估價師執(zhí)業(yè)資格證書人員,，報名參加房地產經紀人考試的,，可在報名時申請免試《房地產基本制度與政策》科目。免試該科目的人員必須在一個考試內通過所有應試科目,。2012年報考房地產經紀人的考生，暫不要求取得房地產經紀人協理資格,。

具體事宜請參照自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳相關政策要求,，見新疆建設網/人事教育（網址：.cn）網站，認真閱讀注意事項等內容,，然后根據本人的實際情況進行網上報名,。

2、報考者按網絡提示要求通過注冊,，如實,、準確填寫《全國房地產估價師、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》的科目選擇和各項內容,。報考者如隱瞞有關情況或者提供虛假材料,，所造成的一切后果由報考者本人承擔。續(xù)考考生請認真填寫檔案管理號,。

3、報考者按網絡提示上傳照片,，照片為近期免冠證件照，文件格式為jpg格式,，大小應小于20k,。考生上傳照片經考試中心審核通過后,，考生方可下載打印《全國房地產估價師、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》,。

4,、報考人員到當地人事局人事考試中心辦理報名手續(xù)，自治區(qū)直屬單位,、中央駐疆在烏單位人員由所在單位人事部門統(tǒng)一到自治區(qū)人事考試

中心辦理報名手續(xù),。烏魯木齊市無主管單位人員可到烏魯木齊市人事考試中心（4625435）、自治區(qū)職業(yè)介紹中心（8890469）或自治區(qū)人才服務中心代理部（4633247）辦理報考手續(xù),。

5,、各地、州,、市,、自治區(qū)直屬單位于2012年8月1日－8月10日將考生的報名表報自治區(qū)人事考試中心。

四,、考試時間（均為北京時間）

2012年10月13日－10月14日

房地產估價師

10月13日

09:00－11:30房地產基本制度與政策 14:00－16:30房地產開發(fā)經營與管理 10月14日

09:00－11:30房地產估價理論與方法 14:00－16:30房地產估價案例與分析 房地產經紀人

10月13日

09:00－11:30房地產基本制度與政策 14:00－16:30房地產經紀概論

10月14日

09:00－11:30房地產經紀實務

14:00－16:30房地產經紀相關知識

四,、考場設置

根據國家關于執(zhí)(職)業(yè)資格類考試考點設置的有關規(guī)定，本次考試考點統(tǒng)一設在烏魯木齊市,。具體事宜以準考證為準,。

二0一二年六月二十六日

房產經紀人如何申請密鑰 買賣經紀人收鑰匙后篇三

《我是房產經紀人，我為自己代言》

1,、我們來自五湖四海,，來自祖國的南北大地。望著高樓林立的城市,，沒有背景,，沒有學歷,。

2、記不清投了多少分簡歷,，記不清多少次被拒絕,，能記起的，只有出租房里的嘆息,，3,、偶然邂逅，帶著迷茫,，來到了匯特鑫,，開始了房產經紀人之旅。

4,、在這里只看努力,，只拼能力。

5,、看著他們侃侃而談,，看著他們自信的神情，暗暗下決心我要努力,。

6,、跑盤、掃樓,、為了熟悉環(huán)境,，大大小小的社區(qū)，或高或低的樓房,，不知道上了多少階梯,。

7、擺咨詢,、塞求購,，為了搜集房源客戶，再炎熱或寒冷的天氣,，依然堅持不放棄,。

8、打電話,、約帶看,，每天話說到再也沒有力氣，這時發(fā)現成功不是那么容易,。

1,、微露晨曦，當別人還在睡夢之中，我們已經開始了一天的努力,。

2,、華燈初上，當別人已經回家休息,，我們依然還在繼續(xù),。

3、深夜帶看,、談單是每天工作的規(guī)律,。

4、十點以后下班是成功的前提,。

5,、每天這么努力,，這么努力,，只為夢想能夠實現陽光灑滿大地。

6,、奮斗注定是場艱辛的旅行,，一路上少不了挫折和質疑。

7,、起步雖然艱難,，但我們不能放棄。

8,、過程雖然痛苦,，但我們不能逃避。合：所有的奮斗和努力,，終于得到無尚榮譽,，所有的拼搏和進取，讓我找到了最好的自己,。

1,、在這里我要感謝師傅的帶教和經理的激勵。

2,、在這里我要感謝同事的幫助和公司的培育,。

3、勤奮的工作讓我學會了如何腳踏實地,。

4,、來之不易的收入讓我學會了如何去珍惜。

5,、與客戶的交流讓我提高了溝通表達能力,。

6、良好的企業(yè)文化讓我懂得了更多道理,。

7,、高額的提成讓我體會到了這就是能力,。

8、人生價值的實現讓我活出不一樣的自己,。

合：感謝公司,，感謝李總，感謝兄弟姐妹,，有你們,，成功的路上不離不棄。

1,、從此時開始我要更加努力,，朝著專業(yè)的房產經紀人看齊。

2,、每天面帶微笑,，提高自己的客戶服務能力

3、工裝干凈整齊,，展現英姿颯爽的自己

4,、得體的舉止語言，散發(fā)出無限魅力

5,、多讀書多學習,，充實自己的專業(yè)能力

6、面對困難,，更加勇敢執(zhí)著,，堅持到底

7、團結同事,，互幫互助,，一起來努力

8、認準目標,，勢必達成,，永遠爭第一 合：快樂生活，快樂工作,，做最棒的自己

1,、我是一名房產經紀人，3,、我是一名房產經紀人,，合：我是一名房產經紀人 誰都不能輕視我們的存在，我們會證明這是誰的時代,。我是房產經紀人,，我為自己代言！

房產經紀人如何申請密鑰 買賣經紀人收鑰匙后篇四

收鑰匙對于房產經紀人來說也是一門學問的修煉，在房產銷售過程中,，鑰匙盤越多,，看樓越容易，就越有利于成交,，如何收到盡量多的鑰匙盤,，如何讓業(yè)主主動上交鑰匙由我們保管呢？這里面有幾個關鍵點經紀人須知曉,！

分析業(yè)主不愿意留鑰匙的原因

1,、房子有人還在居住

如果房子真的是有人還在居住的話，建議經紀人不要收鑰匙,，以防不必要的糾紛發(fā)生,。

2、出于安全考慮

部分業(yè)主對存放鑰匙給中介公司抱有戒心,。因房產是一項昂貴資產,，故業(yè)主擔心中介公司會破壞室內設施及裝修，或將房產作不正當用途,，所以業(yè)主對留鑰匙十分謹慎,。

3,、鑰匙已經放到其他房產中介公司

聽到這個消息經紀人應該高興,，最起碼說明業(yè)主還是能夠接受放鑰匙在經紀公司的這種行為。所以經紀人應該趁熱打鐵,，詢問業(yè)主是否可以復制,，并放在我店一套鑰匙。另外,，經紀人還應該大力的宣傳公司的實力,，看是否能有機會讓業(yè)主從其他公司拿回鑰匙，只放在我們這邊,。

3,、認為多此一舉

很多業(yè)主不懂收鑰匙的好處，認為房產經紀人收鑰匙簡直就是多此一舉,。因此,，經紀人應該很好地向業(yè)主說明，放鑰匙在經紀公司對業(yè)主的益處,，舉例說明優(yōu)勢,。再說明他多次看房往返路程和時間的付出，讓業(yè)主體會不斷看房的麻煩,，打消他多此一舉的想法,。

總結什么樣的房子容易收來鑰匙

毛坯房

空置房

業(yè)主急于租售的房源

業(yè)主長年居住在外地或外國

業(yè)主工作繁忙

業(yè)主有多套房產

業(yè)主為老客戶，對公司比較認同

像這種房子都是很容易要到鑰匙的，所以經紀人爭取每個都能要到鑰匙,，提高成交率,！

經紀人怎么做可以高效率收鑰匙？

首先同房東建立信任感

建立信任感是首位的 因為畢竟不是每套都是毛坯房 ,彼此之間只有相互信任才會有合作關系的產生,，方法你隨便,，可以請吃飯，節(jié)日發(fā)祝福語或是偶爾向他普及一些房產方面相關的知識,，只有他感覺到他在你這里得到好處,，他才會有想和你持續(xù)合作！

在相對較近的區(qū)域收取鑰匙

因為鑰匙收上來之后,，里面的衛(wèi)生及設施是房產經紀人負責的,，這樣方便自己有空去打掃！同時也方便帶看,！

對房子了如指掌

收鑰匙,，首先你得查清楚房子的底細及業(yè)主的習慣、工作等,，比如房子現在空著,，房主又離得比較遠，那你就可以說留下鑰匙看房子會很方便,，這樣成交的幾率就大很多,，也不用每次都要房主從很遠的地方趕過來，也省去房主很多麻煩,；再比如房主經常不能來房子這,，你就可以說鑰匙放到你那，你會經常去打掃下,，通通風,，看看房子有沒有什么狀況，這樣別人看房子干凈整潔也更容易賣出去等,。

還可以用房客多經紀人辦公軟件

說起房客多可能很多房產經紀人都不陌生,，或許正在使用中，因為不管你找房源還是發(fā)布房源,，都是可以幫你搞定的,，而且高效快速，房客多免費注冊后經紀人可以免費擁有一個經紀人微店鋪,，經紀人可以把優(yōu)質房源放到上面然后分享到朋友圈,，看到的一項客戶可以直接在微店鋪里進行房源查詢，買賣租賃,，還可以進行房源獨家委托的服務,，線上直接溝通,，提高了客戶的體驗滿意度，同時還能精準抓住客戶,！