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酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)篇一

企業(yè)轉(zhuǎn)型外部環(huán)境呈現(xiàn)七大特征

電信發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān),，環(huán)境的變化對(duì)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型提出更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從當(dāng)前我國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的外部環(huán)境來(lái)看,，主要呈現(xiàn)如下特征：

一是我國(guó)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升,，為企業(yè)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好外部環(huán)境,。2010年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)最為復(fù)雜的一年,，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要更加注重提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益,，更加注重推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。“調(diào)結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)方式,、上水平”作為工作中的重中之重，努力推進(jìn)生產(chǎn)方式,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、市場(chǎng)布局、經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)化升級(jí),，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,。2010年中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)局良好，對(duì)外貿(mào)易加快恢復(fù),，國(guó)內(nèi)工業(yè)生產(chǎn)快速增長(zhǎng),，消費(fèi)增長(zhǎng)較快，固定資產(chǎn)投資增幅回落,，消費(fèi)價(jià)格基本穩(wěn)定,，貨幣信貸調(diào)控初見(jiàn)成效，經(jīng)濟(jì)回升向好勢(shì)頭更加鞏固,。受國(guó)內(nèi)需求旺盛拉動(dòng),，經(jīng)濟(jì)增速明顯加快。2010年上半年,，我國(guó)gdp同比增長(zhǎng)11.1%，比上年同期增加3.7個(gè)百分點(diǎn)，比2009年加快2.4個(gè)百分點(diǎn),，初步擺脫金融危機(jī)的影響,。當(dāng)前，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍然面臨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)回落,、通脹和房地產(chǎn)泡沫等壓力,。

二是國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)為電信發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。溫家寶總理在2010年3月政府工作報(bào)告中指出,，要大力培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)品,，搶占經(jīng)濟(jì)科技制高點(diǎn)，要大力發(fā)展新能源,、新材料,、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥,、信息網(wǎng)絡(luò)和高端制造產(chǎn)業(yè),。積極推進(jìn)新能源汽車、三網(wǎng)融合取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,，加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用,。信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，大力發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)必將促進(jìn)新一代寬帶網(wǎng)絡(luò),、云計(jì)算,、系統(tǒng)級(jí)芯片等新技術(shù)及應(yīng)用的發(fā)展，帶動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),。如今,，全球互聯(lián)網(wǎng)正在向下一代升級(jí)，三網(wǎng)融合,、物聯(lián)網(wǎng)成為市場(chǎng)的焦點(diǎn),，成為新的發(fā)展熱點(diǎn)，也為電信發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇,。

三是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)潛力巨大。3g牌照的發(fā)放,，推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,。2008年，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了117億元,，較上年增長(zhǎng)了54.5%,，2009年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)147.8億元，較上年增長(zhǎng)25.8%,。3g技術(shù)商用,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶寬增加,、上網(wǎng)資費(fèi)下調(diào)、智能手機(jī)價(jià)格下降和應(yīng)用服務(wù)多樣化,，都將促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),。2010年上半年，我國(guó)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到2.77億戶,，預(yù)計(jì)2010年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模將達(dá)198.2億元,，用戶規(guī)模將突破3億戶。到2012年,，預(yù)計(jì)中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將沖擊400億元大關(guān),，用戶規(guī)模將達(dá)5億戶以上。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)正成為新興市場(chǎng),，市場(chǎng)潛力巨大,。我國(guó)電信企業(yè)只有抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的機(jī)遇，適時(shí)而變,，否則,，就將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掉隊(duì)。

四是客戶需求多變,，尤其是客戶長(zhǎng)尾需求日益顯著,。滿足客戶需求是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本，如今我們正進(jìn)入3g互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，3g互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶需求呈現(xiàn)多樣性和多變性特征,，而且碎片化趨勢(shì)日益明顯，業(yè)務(wù)種類和數(shù)量正呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),，很難再出現(xiàn)像sms等殺手級(jí)服務(wù)應(yīng)用,，而更多地依賴個(gè)性化需求驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。2004年10月,，美國(guó)《連線》雜志主編克里斯〃安德森(chrisanderson)首次提出了長(zhǎng)尾理論(longtailtheory),，并指出：“商業(yè)和文化的未來(lái)不在熱門(mén)產(chǎn)品，不在傳統(tǒng)需求曲線的頭部,，而在于需求曲線中那條無(wú)窮長(zhǎng)的尾巴,。”正是由于用戶需求呈現(xiàn)出明顯的長(zhǎng)尾特征,，以用戶動(dòng)態(tài)需求所帶動(dòng)的增值業(yè)務(wù)則代表了通信市場(chǎng)廣闊的“藍(lán)?！保@客觀要求我國(guó)電信企業(yè)以打造綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為中心,，聚集內(nèi)容合作伙伴,，滿足用戶的長(zhǎng)尾需求。

五是電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅面臨電信運(yùn)營(yíng)商的直接競(jìng)爭(zhēng),，而且面臨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、終端廠商,、系統(tǒng)集成商、廣電運(yùn)營(yíng)商等的競(jìng)爭(zhēng),。當(dāng)前,，我國(guó)三大電信企業(yè)中國(guó)電信,、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通（600050 股吧,行情,資訊,主力買(mǎi)賣(mài)）面臨直接競(jìng)爭(zhēng),，在固定電話、移動(dòng)通信,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),、信息服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，可以說(shuō)，各電信運(yùn)營(yíng)商為爭(zhēng)奪客戶在價(jià)格,、品牌,、終端、模式,、網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)等各個(gè)方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn),、終端戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn),、品牌戰(zhàn)此起彼伏,。隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)界限變得日益模糊,，電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了巨大變化,，電信企業(yè)面臨價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而且對(duì)電信企業(yè)威脅更大,。從當(dāng)前我國(guó)電信市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),、三網(wǎng)融合等市場(chǎng)前景誘人,，不僅吸引電信運(yùn)營(yíng)商，而且設(shè)備制造商,、終端廠商,、內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入這些新的“藍(lán)?！?。就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)前景巨大，蘋(píng)果,、聯(lián)想,、諾基亞、谷歌,、百度,、騰訊、摩托羅拉,、三星,、盛大、黑莓等眾多公司紛紛進(jìn)入,，蘋(píng)果iphone+appstore終端創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,，使蘋(píng)果在與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作中掌握主動(dòng)，并通過(guò)appstore獲得持續(xù)的收入,，搶奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),。隨著三網(wǎng)融合的推進(jìn)，我國(guó)電信企業(yè)還將面臨廣電運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng),。

六是信息通信技術(shù)飛速發(fā)展,，成為推動(dòng)電信發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α男畔⑼ㄐ偶夹g(shù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,，正呈現(xiàn)寬帶化,、ip化、無(wú)線化,、智能化的發(fā)展趨勢(shì),。軟交換和ims技術(shù)正逐步成為核心網(wǎng)的重要支撐，光纖接入正成為接入網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),，下一代pon技術(shù)發(fā)展迅猛,，將在接入網(wǎng)升級(jí)中發(fā)揮重要作用；承載網(wǎng)絡(luò)正向大容量,、智能化,、扁平化的ip網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)；3d視頻技術(shù),、物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算、lte和802.11n等熱點(diǎn)技術(shù)發(fā)展迅速,。技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展為電信發(fā)展注入了新的動(dòng)力,，我國(guó)電信企業(yè)只有不斷把握技術(shù)發(fā)展契機(jī)，以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展,。

七是國(guó)家出臺(tái)諸多政策法規(guī),，對(duì)電信發(fā)展既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。2010年5月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》的文件,。文件中明確規(guī)定：鼓勵(lì)民間資本參與電信建設(shè),，鼓勵(lì)民間資本以參股方式進(jìn)入基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，支持民間資本開(kāi)展增值電信業(yè)務(wù),，加強(qiáng)對(duì)電信領(lǐng)域壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管,，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)資源共享,。2010年6月,，文化部出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的娛樂(lè)內(nèi)容,、市場(chǎng)主體、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、運(yùn)營(yíng)行為,、管理監(jiān)督和法律責(zé)任做出明確規(guī)定。2010年6月21日,，中國(guó)人民銀行正式公布了將于今年9月1日開(kāi)始施行的《非金融機(jī)構(gòu)支付管理辦法》,，對(duì)非金融企業(yè)的支付業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，只有持有《支付業(yè)務(wù)許可證》才能從事支付業(yè)務(wù),。2010年1月13日,，國(guó)務(wù)院召開(kāi)常務(wù)會(huì)議，決定加快推進(jìn)電信網(wǎng),、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合,；2010年6月6日，《三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案》正式通過(guò),，三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案對(duì)廣電和電信相互進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,、分工定位等進(jìn)行了明確規(guī)定。國(guó)家政策監(jiān)管環(huán)境的變化對(duì)我國(guó)電信企業(yè)新一輪發(fā)展和轉(zhuǎn)型提出更新的要求,。

新形勢(shì)下的中國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型思路

當(dāng)前,，我國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大變化，而且市場(chǎng)環(huán)境變化日趨復(fù)雜,，要求我國(guó)電信企業(yè)提高駕馭市場(chǎng)環(huán)境變化的能力,。如何在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下促進(jìn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型呢？筆者認(rèn)為,，我國(guó)電信企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)在以下四個(gè)方面推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展,。

提高企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境客觀要求我國(guó)電信企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要有不斷創(chuàng)新的思路,，富有創(chuàng)造力的管理,，擁有遠(yuǎn)見(jiàn)的洞察力和判斷力,，并能在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中作出快速果敢的決策。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)的發(fā)展需要具有創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo),，否則以傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo),、傳統(tǒng)的思路和模式是難以經(jīng)營(yíng)好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)的。

堅(jiān)持“以客戶為中心”,。優(yōu)秀的企業(yè)將了解客戶,、接近客戶作為其發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。因此,，在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,，我國(guó)電信企業(yè)要真正樹(shù)立“以客戶為中心”的觀念，并將之貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程,，重視客戶投訴和建議,，深入客戶，接近客戶,，有效把握客戶需求,，并據(jù)此規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營(yíng)銷活動(dòng)和服務(wù)策略,，從而更好地服務(wù)客戶。

不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,。在鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù),、平臺(tái)和管道的基礎(chǔ)上，適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)發(fā)展觀念,，解放思想，審時(shí)度勢(shì),，決戰(zhàn)未來(lái),。要以打造“綜合信息服務(wù)平臺(tái)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“開(kāi)放,、合作,、創(chuàng)新、共贏”的發(fā)展理念,，聚集價(jià)值鏈合作伙伴,，打造高價(jià)值的業(yè)務(wù)平臺(tái)，通過(guò)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)推動(dòng)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展,，用全新的視角,，充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，找準(zhǔn)客戶定位,，切實(shí)推進(jìn)差異化策略,；實(shí)行機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,，建立良好的運(yùn)營(yíng)模式,，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力；要更加重視客戶和價(jià)值鏈的研究,，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,，要以大競(jìng)爭(zhēng)的觀念看待競(jìng)爭(zhēng)，審視企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,。深入推進(jìn)資本經(jīng)營(yíng),，通過(guò)收購(gòu)、控股,、成立合資公司等方式,，快速提升綜合信息服務(wù)能力。

不斷加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行能力,。企業(yè)要加強(qiáng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型宣傳貫徹,，讓全體員工明確企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，提高廣大員工危機(jī)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、轉(zhuǎn)型意識(shí)和執(zhí)行意識(shí),；讓員工人人行動(dòng)起來(lái),，積極投入到轉(zhuǎn)型浪潮中去，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值同步增長(zhǎng),；要細(xì)化目標(biāo)任務(wù),，善于從小事做起，注重細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)決定成?。灰⑵髽I(yè)轉(zhuǎn)型執(zhí)行力綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,，動(dòng)態(tài)及時(shí)地了解和把握?qǐng)?zhí)行力狀況,，對(duì)偏離戰(zhàn)略和執(zhí)行不力的狀況要及時(shí)糾正；在執(zhí)行上講究創(chuàng)新,，實(shí)行集中統(tǒng)一和適度放權(quán)的有機(jī)結(jié)合,，從而提高執(zhí)行效率；通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新,，調(diào)動(dòng)員工的工作激情,；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加快建立一支專業(yè)化、知識(shí)化的員工隊(duì)伍,，以適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和未來(lái)發(fā)展,，并建立和培養(yǎng)一批執(zhí)行力強(qiáng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。

酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)篇二

關(guān)于省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會(huì)議精神

學(xué)習(xí)心得

2014年8月1日,，根據(jù)**市城郊聯(lián)社關(guān)于學(xué)習(xí)討論省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會(huì)議精神的通知要求,，我社在王忠良主任的帶領(lǐng)下，第一時(shí)間組織全體職工召開(kāi)學(xué)習(xí)大會(huì),。響**郊聯(lián)社的號(hào)召,，對(duì)本次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展的學(xué)習(xí)高度重視。就我個(gè)人而言,，談?wù)勍ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會(huì)議精神的心得體會(huì),。

此次省聯(lián)社的轉(zhuǎn)型發(fā)展是從根本到質(zhì)的徹底顛覆，打破以往的傳統(tǒng)模式,，在現(xiàn)有的制度及業(yè)務(wù)上更加拓寬了發(fā)展道路,。在發(fā)展中轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中發(fā)展,。我們?cè)诒Ａ魝鹘y(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，全力向現(xiàn)代國(guó)有商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)展。樹(shù)立以客戶為中心,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,，全面擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場(chǎng)覆蓋面。按照改制,、改造,、改進(jìn)三步并走思路，為2015年組建**農(nóng)商銀行做準(zhǔn)備,，全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

作為基層信用社副主任，在此次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展方案中承擔(dān)的是執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下派事物的責(zé)任和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想的責(zé)任,，盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固,，也必須盡快轉(zhuǎn)變觀念。以明確責(zé)任,、優(yōu)化選拔,、強(qiáng)化培訓(xùn)和深化考核為重點(diǎn)，全面推廣客戶經(jīng)理制,，與績(jī)效考核緊密銜接,，從而對(duì)員工施以壓力、賦以動(dòng)力,。

中間業(yè)務(wù)是金融企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),，在未來(lái)的科技時(shí)代所有與金錢(qián)有關(guān)的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系,，我們可以大膽的試想一下，在未來(lái)幾十年里,，水,、電、網(wǎng),、通信業(yè)等單位不再開(kāi)設(shè)繳費(fèi)窗口,，而全部交由銀行代收付，人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費(fèi)業(yè)務(wù),。雖然這只是試想,，但也是未來(lái)不能預(yù)知的事，我們可以提前做好準(zhǔn)備,，爭(zhēng)取與其更多的合作發(fā)展,，共謀福利。

什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),？答案很簡(jiǎn)單,，就是讓被服務(wù)的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢,？答案也很簡(jiǎn)單,，就是滿足客戶所需。現(xiàn)在簡(jiǎn)單的微笑服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,，那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,，從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,，構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。

我們面對(duì)省聯(lián)社的轉(zhuǎn)變發(fā)展時(shí)刻準(zhǔn)備，這也是當(dāng)下最為迫在眉睫的重要工作,。改革發(fā)展的過(guò)程是艱難的，我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務(wù)曾項(xiàng),、從規(guī)范制度到公開(kāi)承諾,、從客戶營(yíng)銷到市場(chǎng)營(yíng)銷、從社區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的一次大規(guī)模轉(zhuǎn)型,，這預(yù)示著改革發(fā)展后的前景是無(wú)限光明,。我們基層信用社會(huì)緊隨城郊聯(lián)社的步伐，團(tuán)結(jié)一心,，開(kāi)拓工作思路,，向當(dāng)代社會(huì)金融企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，為成立農(nóng)商銀行奮力向前,。

酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)篇三

企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展系列談

（一）加快向能力轉(zhuǎn)型的工作坐標(biāo)

董事長(zhǎng),、黨委書(shū)記xxx在院黨委十屆五次全委會(huì)上提出的“世界一流企業(yè)的基本特征”，包含九項(xiàng)指標(biāo)：一是以中青年為骨干的高精尖人才團(tuán)隊(duì)的數(shù)量和質(zhì)量，特別是創(chuàng)新型中青年領(lǐng)軍人才的陣容,。二是或規(guī)

劃期內(nèi)在國(guó)內(nèi)外核心期刊上發(fā)表的科技,、專業(yè)論文的數(shù)量和質(zhì)量。三是或規(guī)劃期內(nèi)獲得有效的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)量和質(zhì)量,，尤其是發(fā)明專利的數(shù)量和軟件著作權(quán)的數(shù)量,。四是或規(guī)劃期內(nèi)獲國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)、國(guó)家級(jí)“四優(yōu)”獎(jiǎng)的數(shù)量和質(zhì)量,。五是或規(guī)劃期內(nèi)承攬有影響的國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)工程或高科技含量項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量,；六是或規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)管理成果獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)的數(shù)量和質(zhì)量,。七是企業(yè)品牌的市場(chǎng)影響力和美譽(yù)度,。八是企業(yè)盈利能力和財(cái)務(wù)狀況的優(yōu)劣，特別是技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的貢獻(xiàn)度,。九是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的自覺(jué)度與誠(chéng)實(shí)度,。

（二）做到四個(gè)堅(jiān)持不動(dòng)搖：

1、堅(jiān)持三大市場(chǎng)開(kāi)拓不動(dòng)搖,，提高抵御政策和行業(yè)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,。要以勘察設(shè)計(jì)為中心，逐步向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸,，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,。在“十二五”期間形成“國(guó)鐵、城軌市政,、海外”三大市場(chǎng)三足鼎立的產(chǎn)業(yè)格局和“工程勘察,、工程設(shè)計(jì)、工程總承包,、工程咨詢,、工程監(jiān)理”五大支柱產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)格局。要超前思考,，在認(rèn)真分析市場(chǎng),、分析項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，有選擇性地進(jìn)行嘗試推進(jìn)業(yè)務(wù)延伸,，戰(zhàn)略上要大膽突破,，戰(zhàn)術(shù)上要審慎推進(jìn)。

2,、堅(jiān)持思想引領(lǐng),，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不動(dòng)搖。如何將我院打造成國(guó)際型工程咨詢公司乃至國(guó)際型工程公司是一個(gè)全新的課題,，需要全院廣大干部職工不斷創(chuàng)新,，超越自我,，持之以恒地實(shí)踐。這也需要我們進(jìn)一步深化開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)和學(xué)習(xí)型一院建設(shè),，以學(xué)習(xí)力推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高,，以觀念更新支撐能力轉(zhuǎn)型各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)過(guò)程中,，我們一定要不等不靠,，不滿足、不懈怠,，要始終牢記：今天的不進(jìn)取就是明天的不領(lǐng)先,，明天的不領(lǐng)先就是今后的發(fā)展受挫。

3,、堅(jiān)持“三技”治企理念不動(dòng)搖,，突破轉(zhuǎn)型中“人才、技術(shù),、管理,、文化”四大瓶頸。一是人力資源管理要多維化,。要圍繞人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略目標(biāo),，大力營(yíng)造尊重人才、公開(kāi)平等,、知人善任的院內(nèi)環(huán)境,，促使優(yōu)秀人才脫穎而出。要把能力建設(shè)作為班子建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)精湛、能力全面,、員工滿意,，能夠推動(dòng)我院科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。二是技術(shù)管理要標(biāo)準(zhǔn)化,。建立一套行之有效的生產(chǎn),、技術(shù)、質(zhì)量管理制度,，加強(qiáng)勘察、設(shè)計(jì),、咨詢工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,；圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，集中力量在一些關(guān)鍵核心技術(shù)領(lǐng)域取得重要突破,。三是綜合管理要精益化,。堅(jiān)持宏觀控制與微觀管理一起抓,，健全完善內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管控體系，通過(guò)管控提高效益,，走低成本發(fā)展之路,。

4、堅(jiān)持安全至上,、質(zhì)量為本不動(dòng)搖,。必須要加強(qiáng)對(duì)勘察設(shè)計(jì)工作各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究，進(jìn)一步建立健全勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量安全保證長(zhǎng)效機(jī)制,，將勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量安全意識(shí)落實(shí)到日常工作常態(tài)中,，真正達(dá)到提高勘察設(shè)計(jì)水平與完善管理體系的目的。抓好安全質(zhì)量,，關(guān)鍵在落實(shí),，重點(diǎn)在項(xiàng)目，根本在管理,。要把管理的重點(diǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到抓現(xiàn)場(chǎng),、抓項(xiàng)目、抓管理,、抓落實(shí)上來(lái),，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展筑牢基石。

（三）把握好三種關(guān)系：

如何破解我們發(fā)展中的難題,，保持企業(yè)平穩(wěn),、持續(xù)、健康發(fā)展,，思路只有一個(gè),，事實(shí)上這個(gè)答案早已給出，這就是“堅(jiān)定不移地加快推進(jìn)能力轉(zhuǎn)型,，向建設(shè)國(guó)際型工程咨詢公司的目標(biāo)努力攀登”,。

一、把握好三種關(guān)系

1,、把握好機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,。要認(rèn)清全院目前面臨的形勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的重大變化,，不為傳統(tǒng)模式和地域思維所限,，積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2,、把握好責(zé)任與質(zhì)量的關(guān)系,。一是要重視源頭管理。加強(qiáng)科學(xué)設(shè)計(jì),，一絲不茍,，每個(gè)環(huán)節(jié),、每道技術(shù)都不應(yīng)該出問(wèn)題，也不允許出問(wèn)題,；二是重視過(guò)程管理,。在整個(gè)研發(fā)和制造過(guò)程中始終把安全和質(zhì)量擺在第一位；三是要重視人的管理,。安全和質(zhì)量離不開(kāi)人,。產(chǎn)品如人品，什么樣的人品就有什么樣的產(chǎn)品,，而人品中最關(guān)鍵的是高度負(fù)責(zé),，精益求精，一絲不茍,；四是要重視服務(wù)管理,。服務(wù)要跟上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，立即改正,。全院廣大干部職工必須樹(shù)立高度的責(zé)任心，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)程序,、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，保證勘察設(shè)計(jì)的深度和質(zhì)量達(dá)到要求,，要將責(zé)任心貫穿于勘察設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程,，堅(jiān)持將勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量安全意識(shí)落實(shí)到日常工作常態(tài)中，確保我們勘察設(shè)計(jì)的每個(gè)項(xiàng)目都科學(xué),、合理,、安全、可靠,，牢固樹(shù)立質(zhì)效雙優(yōu)的鐵一院品牌,。

3、把握好傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域和新開(kāi)發(fā)區(qū)域的關(guān)系,。要打破傳統(tǒng)區(qū)域與優(yōu)勢(shì)區(qū)域觀念,。我們的管理者、各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)包括技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)都要更好地去適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,，審時(shí)度勢(shì),、提高服務(wù)意識(shí)，將觀念的轉(zhuǎn)變落實(shí)到具體行動(dòng)中,，這樣才能穩(wěn)固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域市場(chǎng),，搶占新的市場(chǎng)區(qū)域。

酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)篇四

高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的幾點(diǎn)看法

李世

高校轉(zhuǎn)型是近幾年我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展的“熱門(mén)話題”。轉(zhuǎn)型的目的是通過(guò)辦學(xué)定位,、辦學(xué)目標(biāo)的重構(gòu)來(lái)帶動(dòng)辦學(xué)模式、辦學(xué)策略等的系統(tǒng)化創(chuàng)新,，來(lái)提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量,，提高學(xué)院學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力，更好的適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)政治,、經(jīng)濟(jì),、文化發(fā)展的需求。高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的思想本質(zhì)就是要樹(shù)立教育服務(wù)本位的思想,。其基本依據(jù)之一就是黨的教育方針,。黨的教育方針明確提出要堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù),，與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。依據(jù)之二就是科學(xué)發(fā)展觀,，實(shí)現(xiàn)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)之間協(xié)調(diào)發(fā)展,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新體制下，高等教育尤其地方高校的發(fā)展發(fā)生了一系列根本性的變革,。如果把學(xué)生,、政府、企業(yè),、社會(huì)作為客戶的話,，高等教育的血脈支撐來(lái)源于如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的問(wèn)題。高校辦學(xué)脫離服務(wù)對(duì)象的需求,，封閉辦教育,，其結(jié)果就是邊緣化、被淘汰,。

最近國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出,，現(xiàn)代職業(yè)教育要“培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的工程師、高級(jí)技工和高素質(zhì)職業(yè)人才”,，要“引導(dǎo)一批普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型”,。這把職業(yè)教育培養(yǎng)人才范圍從中低層擴(kuò)大到高層，從中職高職教育擴(kuò)大到本科以上,；并且規(guī)模是“數(shù)以億計(jì)”,！這些職業(yè)人才的培養(yǎng)涉及工、農(nóng),、醫(yī),、商、法,、管,、文各專業(yè),，包含中職、高職,、本科,、碩士、博士各層次,。

哪些大學(xué)應(yīng)當(dāng)屬于“應(yīng)用技術(shù)型高?！蹦兀恐袊?guó)95％以上的大學(xué)本科都應(yīng)是“應(yīng)用型”本科專業(yè)教育,，國(guó)外稱為“university of applied science（uas）”,，即“應(yīng)用科學(xué)大學(xué)”或“應(yīng)用科學(xué)與技術(shù)大學(xué)”。它可涵蓋所有自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的應(yīng)用專業(yè),。中國(guó)把這一類學(xué)校稱為“應(yīng)用技術(shù)大學(xué)”,，翻譯有問(wèn)題，容易引起誤解,，似乎排除了非技術(shù)類專業(yè)和研究型技術(shù)大學(xué),。技術(shù)沒(méi)有“應(yīng)用”和“不應(yīng)用”之分；只有科學(xué)才有應(yīng)用和純理論之分,?！皯?yīng)用科學(xué)與技術(shù)大學(xué)”可以分為不同層次：教學(xué)型、教學(xué)與研究型和研究型,，但都是面向職場(chǎng)的“應(yīng)用型”,。美國(guó)麻省理工學(xué)院（mit）是世界公認(rèn)的頂尖研究型大學(xué)，但它也是應(yīng)用科學(xué)與技術(shù)大學(xué),。它的本科工程專業(yè)教育目標(biāo)就是為職場(chǎng)培養(yǎng)創(chuàng)新和領(lǐng)軍能力的工程師,。mit的本科畢業(yè)生絕大部分都會(huì)讀研，但不論他們最終學(xué)歷是碩士還是博士,，畢業(yè)后80％以上還是在產(chǎn)業(yè)做工程師,，是典型的“工程師搖籃”。

研究型技術(shù)大學(xué)屬于現(xiàn)代職業(yè)教育的例子很多,。俄國(guó)兩所最拔尖的工科大學(xué)“莫斯科鮑曼技術(shù)大學(xué)”和“圣彼得堡工業(yè)大學(xué)”都是擁有幾十個(gè)院士的研究型大學(xué),，但他們的官方分類都是“聯(lián)邦國(guó)家預(yù)算高等職業(yè)教育機(jī)構(gòu)”。俄國(guó)的各層專業(yè)教育都被劃分入現(xiàn)代職教體系各層之中,。世界許多一流技術(shù)大學(xué),，雖然不冠以“職業(yè)教育”名稱，但他們都是“應(yīng)用型”大學(xué),，沒(méi)有疑義地要“面向職場(chǎng)的人才需求”,，因此屬于現(xiàn)代職業(yè)教育范疇。

真正純理論的本科專業(yè)教育，只限于極少的科學(xué)領(lǐng)域（數(shù)學(xué),、物理,、化學(xué)等），也許可把它們稱為“學(xué)術(shù)型”或“純科學(xué)型”本科,。盡管它們的知識(shí)體系是屬于純理論的,，但是學(xué)生畢業(yè)后還是要到職場(chǎng)如科研院所、學(xué)校等就業(yè),。他們?cè)谛Ｆ陂g除了學(xué)習(xí)專業(yè)、從事科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)外,，也要面對(duì)將來(lái)就業(yè)的職場(chǎng)崗位需求培養(yǎng)非學(xué)術(shù)的素質(zhì)和能力,，如團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通,、終身學(xué)習(xí),、職業(yè)道德、創(chuàng)新思維,、社會(huì)責(zé)任等,，也要按照未來(lái)職場(chǎng)的需求培養(yǎng)。

因此,，依據(jù)職場(chǎng)需求,，滿足“學(xué)生求職”和“職場(chǎng)求才”是最大利益相關(guān)者的期望，是所有本科專業(yè)教育都要關(guān)注和實(shí)踐的基本方向,。要根本轉(zhuǎn)變“自?shī)首詷?lè)”的傳統(tǒng)高等教育模式：自定目標(biāo),、自定過(guò)程、封閉實(shí)施,、關(guān)門(mén)驗(yàn)收,。這就要按照職場(chǎng)對(duì)人才的需求確定培養(yǎng)目標(biāo)，求職導(dǎo)向,，學(xué)校和產(chǎn)業(yè)深度合作,，引進(jìn)產(chǎn)業(yè)的專家和職場(chǎng)資源，使學(xué)生在校期間有實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的專業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),，由利益相關(guān)者評(píng)價(jià)學(xué)校的培養(yǎng)質(zhì)量,。

另外當(dāng)前我國(guó)高等教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局也是高校加速轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要助推因素。在經(jīng)歷了較長(zhǎng)一段歷史時(shí)期的擴(kuò)張以后,，我過(guò)高等教育生源呈現(xiàn)整體下降的態(tài)勢(shì),，河南這幾年高考人數(shù)不斷減少，這樣下去,，高校之間的生源競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,，要想生存下去，脫穎而出，提高學(xué)校硬件建設(shè),、提升學(xué)科建設(shè)水平,、提高學(xué)校辦學(xué)層次、擴(kuò)大學(xué)校影響力與美譽(yù)度成為高校獲得持續(xù)生源支持的戰(zhàn)略舉措,。

面對(duì)新形勢(shì),、新挑戰(zhàn)，地方高校要確立“深化辦學(xué)轉(zhuǎn)型,，著力提升辦學(xué)質(zhì)量和服務(wù)社會(huì)能力,，努力創(chuàng)建一流水平的教學(xué)服務(wù)型大學(xué)”的戰(zhàn)略定位。因此,，我國(guó)高等教育在新的歷史起點(diǎn)上要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展就必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型,。這種轉(zhuǎn)型既是適應(yīng)國(guó)內(nèi)國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是我國(guó)高等教育本身的一種戰(zhàn)略選擇,。地方高校要真正更好地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),，辦人民滿意的高等教育，就必須多渠道,、多層次,、多方面地融入到區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中，以服務(wù)為宗旨,，以服務(wù)求生存,，以貢獻(xiàn)求發(fā)展。

對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō),，部門(mén)職責(zé)是輔助教學(xué)和學(xué)院網(wǎng)絡(luò)管理,，網(wǎng)絡(luò)管理在學(xué)院轉(zhuǎn)型中基本不會(huì)有什么變化，對(duì)于輔助教學(xué)方面,，有可能根據(jù)系部來(lái)改變,，主要是配合各系。管理方面可以做點(diǎn)改變,，我認(rèn)為工作應(yīng)該更純粹點(diǎn),，而不應(yīng)該啥都管，例如把衛(wèi)生工作可以轉(zhuǎn)交給其他部門(mén),。

我是贊成學(xué)院轉(zhuǎn)型的,，前期可以先對(duì)某一個(gè)系轉(zhuǎn)型，做一個(gè)試點(diǎn),，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，學(xué)習(xí)下轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)，也能從中得到啟發(fā),。為全面轉(zhuǎn)型奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

李世

2014年5月23日