人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

服裝跟單的職責篇一

從跟板單-出樣-報價-接大貨單-訂購面輔料-跟進生產(chǎn)-與客聯(lián)系安排出貨方式和船期-出裝箱單-報商檢出口-追收貨款）

一、首先是從板單跟起

1接到hk客人板單先對進行文字處理,，翻譯成中文,。

2進行逐項檢查板單,，看清楚客人要求：a.首先是主料,，如面料的品種,、紗支,、組織,、克重,、顏色,，弄清楚是否有特別要求,，比如磨毛,、絲光，防靜電,、防皺等處理,；然后注明要求下單給布廠訂板布（或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對方報價提供板布）b.看需要何種輔料，包括底面縫紉線,、拉鏈（是否特指,，如ykk）、紐扣,、雞眼,、人字帶、花邊,、丈巾,、羅紋、主標,、水洗標,、吊牌、裝飾牌等,。整理清楚查尋本廠是否有倉存物料可用,，如沒有速下單訂購。

3.根據(jù)客戶板單要求，研究是否有不合理的地方,，著重看一下有無特殊要求,，如有指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶無特別要求則可按照常規(guī)操作自行設計工藝和制作要求,，制定自己的工藝單

4.工藝單要注明面輔料要求,，洗水方式，用線要求,，縫制要求,，印、繡花及其它處理,，交板日期等,，（如果客戶板單中對印、繡花方面沒有詳細的資料和明確指示,，僅僅是要求有繡花或印花,，但效果要好，那么跟單員就要揣測客戶的心態(tài),，自己主動去創(chuàng)新設計一些東西,，聯(lián)系印花和繡花廠盡快出樣供客戶選擇批核）。

5.完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的面輔料交給樣板房起頭板

6.板房做好樣衣后交給跟單員安排洗水,，跟單員查看樣衣符合各項要求后交給聯(lián)系好的洗水廠并交代清楚洗水要求,。如果有特別要求的要事先車好褲筒確認洗水ok后才可以洗樣衣。洗水回來由跟單員檢查核對符合要求后交給板房做后整,，（如不合要求需要再返洗或重新做板）,。

7.板房整理好樣衣檢查輔料齊全，尺寸無誤后交給跟單員,。跟單員要自己在檢查核對（并做好度尺記錄）無誤寄給客人,。

二、送樣 跟進核價

1.跟單員寄出樣板同時要安排進行核價,，并填寫核價單,，在填寫核價單時一定要認真,，清晰,、力求準確（核價單資料后附）包括面料、紗支,、克重,、幅寬，用量,，單價,，印、繡花價格和各種物料價格和用量；加工費,，洗水費,，出貨運輸文件費，以及利潤等一覽表,。

2.核實板單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,，主要是與布廠同事溝通,，落實確定后明確面料價格資料，方便用料的價格核算,。由裁床核算樣板用量或者跟單員自己核算,。

3跟單員要對輔料情況（特別是有些客戶對輔料指定供應廠家的，要對輔料的價格進一步落實好,，以免以后大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異）進行詳細了解,，要廣泛尋求輔料供應商進行尋價，避免報價失誤,，造成不必要的損失,。

4跟單員提供板單及樣衣給生產(chǎn)部對照，進行生產(chǎn)量及加工費的計算和報價,。

5.有關洗水印花（繡花）問題的價格問題一定要在做板時就和各加工廠確認談好價格,，避免落單后做貨價格有出入。

6.匯總資料,，核算價格,。如果客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示,，如面料有特殊要求或牽扯到面料檢測及成衣檢測,、跟單員一定要特別注意，還有輔料比較奇特的（比如需要起模的）,，印,、繡花，洗水價格等,。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料里,以備后查.板單到此就算跟完,。如果客戶有大貨落單，就要重新備樣給客戶確認,，并跟進客人下單簽訂購合同,，安排訂購大貨物料等！

接大貨定單--跟進各種樣板—按排定購布料及相關輔料—協(xié)調(diào)生產(chǎn)—出貨 三,接單復板訂購物料,，一般來說,，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會給出目標價, 大貨大約的數(shù)量,要求先安排定織胚布,打lid色板和安排再起確認樣辦.起確認樣辦時關鍵在于保證交期及質(zhì)量,，因此跟單員經(jīng)手的資料務必要準確,，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認,，避免重復返工,。

（一）有關大貨常做的幾種樣板（sample）.頭板（proto-sample）,一般來說頭板主要是看做工和fitting的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求,。

2.推銷板或大板（salesman sample）作為大板,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,大板是客人用于展銷會的展辦,，目的為了將之前所做出的新款式，通過展銷辦獲得定單,。所以一定是好的和準確的,符合客人的設計要求,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費,。

3.生產(chǎn)板（pp-sample）,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看的樣板,代表大貨質(zhì)量,也是客戶對大貨的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求生產(chǎn)辦必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起辦一定要快并準確,，爭取做貨時間,。

4.影相板,又叫照相板（photo-sample），一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣辦,主要看款式,，外觀效果要好,一定要起到門面作用（影相辦必須提前安排）,。

5.齊色齊碼板（size set sample）,此項要求只是對于特定客的訂單，大貨下來后,，該客戶會要求先安排做跳碼板（可以代用布和物料）,，待跳碼板確認后，再做正確大貨布齊色齊碼板給客確認ok后才可開裁,。

6.洗水樣板,，這個一般由跟單員自己批核，洗水要求要跟客人要求,。并要保證成衣水洗尺寸,，必須提前做好面料縮水率測試。如果洗水差異跟客人樣板出入較大返洗又實在無法達到客人要求的就挑出落色辦給客人批核確認,。并跟客人解釋溝通以得到客人認可,。

7.船頭板（shipping sample），大多數(shù)客戶船頭辦要求板房在出貨前6~10天做好或從大貨里挑選,，船頭板原則該并入大貨收費,寄出船樣的細碼單并入大貨交給財務出據(jù)發(fā)票,，跟單員應負責跟進回收貨款。

（二）lid色樣

色樣 收到客人的大約數(shù)量和小色樣后跟單員要及時提供大貨訂布數(shù)量和色板交給布料采購員打lid板和準備胚布,要盡量縮短打色板的時間(原則3~5天時間,哪個環(huán)節(jié)拖延了時間哪個部門負責).打好lid板后布料采購員制作好色板卡一式2份交給跟單員：跟單員自已必須留存一份(以免以后的生產(chǎn)過程中,，對大貨的顏色進行核對),，然后寄給客人確認樣板并跟進批核,以便及時確認質(zhì)量和大貨顏色.2.船頭板布樣 lid板顏色經(jīng)客戶確認后,。及時通知布料采購員安排大貨布染色,。染廠跟單qc在出貨前確認大貨顏色質(zhì)量無誤后剪出每個落色1y船頭板布寄回工廠給跟單員確認,(有的客戶要求確認大貨船頭板布的要多剪出一份)

3.經(jīng)確認大貨船頭板布顏色質(zhì)量ok后通知布料采購員提回大貨布.大貨布回來后跟單員要及時安排分別每個落色任意各剪5~6匹(各1y)給紙樣房測試縮水率,(縮水率一般我們要求布廠控制在一定范圍內(nèi):全棉布料一般要求經(jīng)向1~3個以內(nèi),緯向3~5個以內(nèi), 彈力布料一般要求經(jīng)向3~6個以內(nèi)緯向8~12個以內(nèi))如發(fā)現(xiàn)后測試縮水率如果超過標準可以退回布料給供應商重新返修定型.（三）印、繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,，特別是繡花,，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度,，可以與客戶溝通,，變通安排。印,、繡花資料必須保證準確,，如顏色搭配、花型等,，要及時同客戶溝通不明確的地方,，爭取縮短確認周期和印、繡花打確認樣時間：跟單員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認,，客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,，并做好交接記錄。跟單員要對以前及以后外加工的印,、繡花價格等資料進行匯總,，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。

（四）輔料

輔料的開發(fā)要盡可能多安排幾家輔料供應商同時提供樣品并報價,。(如通過網(wǎng)絡查詢,，重點是快！)如客戶要求的輔料確有一定難度時,，及時與客戶協(xié)商處理意見,。跟單員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢,。對于有些時裝款的訂單,，大貨數(shù)量小,輔料多而且雜，要特別注意配料的染色問題,，如針織布,，印花布,人字帶,丈巾繩,繩制等等一定要環(huán)保染料；還有一些輔料雖然好找,，但達不到輔料廠的起訂量,，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風,，因此,，應在打樣時,，就考慮找一些好做、好找的輔料,，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩,。輔料總體要求為價格低交貨期準確及質(zhì)量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查,。輔料打確認樣時間：原則上從跟單員收到客人輔料確認樣的資料后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。

四,、定單的執(zhí)行

在和客戶正式簽定定單合同并確認客戶已執(zhí)行合同后,要下達生產(chǎn)通知單,，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備,、正確,，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行,。向生產(chǎn)部要生產(chǎn)計劃,，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢,。如有客戶資料未到時,，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調(diào)解，做出最合理的生產(chǎn)計劃,。

五,、確認

在合同簽定后，對于跟單員來說,，確認工作是最重要的,。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：

1)首先排列生產(chǎn)計劃,，盤查確認點,，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致,，特別是對主,、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始,。

2)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,，確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關指示，書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P部門的責任人心中,，并已得到認真執(zhí)行,。如正確的工藝單、樣品,、印繡花樣,、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。

3)核對所有來料,，與客戶確認意見相符一致,。

4)要注意客戶的變更，如面料顏色,、合同數(shù)量,，如出現(xiàn)變更，要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,，減少不必要的損失,。

六、定單的跟蹤

在定單的執(zhí)行過程中,，要準時填報生產(chǎn)進度跟進表,，及時給客戶報告生產(chǎn)進度，并要及時匯總資料,，整理訂單,，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,，對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,，如上報、與客戶協(xié)商拖期,、協(xié)調(diào)有關部門采取補救措施等,。

在臨近交期時，如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,，必須事先通知客戶,；當大貨生產(chǎn)過程中，縫制,、印花,、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）采取有關補救措施,。

為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,，除了溝通之外,，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期,，同時,，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,，要及時匯總情況，尤其是輔料,。

跟單員在開貨前提供完整的生產(chǎn)工藝單(包括生產(chǎn)制單,、尺寸表、配料表,、物料卡,，追蹤生產(chǎn)進度、貨期,、及品質(zhì)控制要求),。給經(jīng)理.廠長,生產(chǎn)部和qc部,并協(xié)同生產(chǎn)部一起開產(chǎn)前會,將生產(chǎn)過程中特別要求和引起注意的問題在會上提出并一起記錄簽名確認無疑問才開貨,開貨后由qc負責跟進生產(chǎn)全過程的產(chǎn)品質(zhì)量并出具各個階段(裁床,車間,尾部驗貨報告單,將信息及時反饋給跟單員（對于生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時,，跟單員要陪同客戶一起驗貨,，并做好記錄將客人要求的信息及時反饋給生產(chǎn)各部門。

七,、出貨

跟單員提前6~7天提供商檢資料給船務,并與客戶協(xié)商的最后入倉期,跟進裝箱單,入倉紙,出口證等出貨資料及時安排出貨,對于箱嘜,、條形碼、包裝袋會有不同要求,，應當引起注意,，并以書面形式下達給包裝部

1出貨時間、數(shù)量,、入貨時間,，及時通知相關部門（根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨,，及時同船運公司或客戶協(xié)商處理）

2訂艙,、報關

3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)

4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前6~10天給客戶寄出,。

八,、發(fā)票的開具及貨款回收

跟單員負責出貨后跟進發(fā)票的開具，由跟單員負責提供出貨裝箱單及定單合同交給財務部統(tǒng)一開具發(fā)票,。跟單員負責及時督促客戶辦理,，加快公司的資金周轉(zhuǎn)。

另對于信用證結(jié)算的客戶,，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,，單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核；電匯方式結(jié)算的,，要在發(fā)貨后,，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生,。

九,、跟單員報帳 對于費用方面的報帳：差旅費,，出差歸來后，要及時報帳,，具體按公司文件執(zhí)行,；其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,，避免費用跨月報帳,，影響公司及部門的利潤核算。

電話費用原則是按發(fā)票實報.但請自覺劃掉私人話費.十,、資料的整理與歸檔

所有跟單人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔,，保持桌面清潔,、資料擺放有序,，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性,，不準亂放,；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理,，個人的資料,、樣品、樣布等不準隨意亂放,，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,，將對責任人進行處罰

進出口貨物的:

出口貨物跟單的基本程序：

出口貨物跟單是跟單員對履行合同的跟進。它以貨,，證,，船，款為中心,，包括備貨,，催證，改證,，租船訂倉,，(報關，報驗,，裝船),，制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié),。我們將這些程序概括為：

(1).籌備貨物：按訂單及信用證的要求,，按時，按質(zhì),，按量地備好貨物,。

(2).催審單證：大多數(shù)的支付方式是l/c,。對安全收匯有保障，因它是銀行信用,。只要所裝運貨物與信用證條款一致,，銀行保證

付款。跟單員應對以l/c為支付方式的合同進行催證,，審核和修改的跟蹤工作,。

催證：貨物快完成時，要催證,。

審證：審證是銀行和公司的共同職責,，但在范圍和內(nèi)容上有所不同。銀行從政策面上,，開證的國家有無貿(mào)易往來,？開證行的資信？

公司審開證人和受益人對否,？l/c的貨物和金額與合同是否相同,？裝期？特別條款,？

改證：審證后發(fā)現(xiàn)問題是常事,。包裝上,，總金額,，效期,，包括拼寫錯誤,。要求對方修改,，一份l/c,，可能有幾處問題，我們要一一

指出，一次性修改,。

(3).訂倉裝船：貨物備妥,，l/c沒問題后，我們就要進入到出貨裝柜,，租船訂倉和裝船的階段。按cfr 和cif成交的,，我們負責租船

訂倉和裝船的手續(xù),。首先：

出貨裝柜：跟單員在出貨前三四天就要聯(lián)系出貨裝柜事。這當中要做的工作有貨柜選擇,，制作裝箱單,，跟蹤裝柜等,。

a． 貨柜選擇：根據(jù)貨物的不同而選擇不同的貨柜。常用的有：20’柜：29 – 30立方/17.5噸,；40’柜：58 – 61 立方/22.5噸；

40’h 68 –71立方/27.5噸,。

b． 制作裝箱單：裝箱單著重表現(xiàn)貨物的包裝情況。應包括出貨的品名規(guī)格,，數(shù)量,，箱數(shù),，毛凈重,，包裝尺碼，總體積,，箱號,，嘜頭等。

c． 跟蹤裝柜：出貨前一天通知有關人員并確定出貨數(shù)量的準確性,。協(xié)助生產(chǎn)部門安排好人員裝柜。貨柜到廠后,，跟單員要監(jiān)裝,，指導貨物的擺放,。如一個柜內(nèi)有幾種貨，每一規(guī)格的產(chǎn)品要留一二箱放于貨柜尾部用于海關查貨用,。

(4)制單結(jié)匯：是出口貨物跟單的最后一個環(huán)節(jié),。

a.制單：貨物裝船后，跟單員要及時按l/c,，合同或其它單據(jù)的內(nèi)容制作各種單據(jù),。要在l/c的有效期內(nèi)將單據(jù)送交銀行。

出口單據(jù)主要有：匯票,，發(fā)票,，海關發(fā)票,，提單,，裝箱單,，產(chǎn)地證,，商檢證,，保險單等,。

b.結(jié)匯:如按l/c的規(guī)定制作了單據(jù),，并及時送交了銀行,，我們就可及時收到貨款了。

單據(jù)要求：正確,，完整,，及時，簡明,，整潔

進口貨物跟單的基本程序：

就是跟進進口合同的履行,。其程序為：租船訂倉，申請開證,，催交裝運,，辦理保險，商檢報關及接貨驗收等。

物料采購跟單流程：

（1）制作訂購單:

跟單員接到所需部門的請購單,，要制成訂購單傳給供應商,。制訂購單時注意：審查請購單。熟悉訂購的物料,，價格確認,，確認質(zhì)量

標準。確認物料需求量,，制定訂單說明書,，發(fā)出訂購單。（制作采購單p,。26）,，將要采購的物料名稱，規(guī)格型號,，數(shù)量,，價格。

交期等要求表達清楚,。采購單經(jīng)審核無誤后發(fā)給供應商,，并要求供應商簽字回傳。

（2）訂單跟蹤

對長期合作的,，信譽好的供應商可以不進行跟蹤,。跟蹤加工工藝，跟蹤原材料,，跟蹤加工過程,，跟蹤組裝總測，跟蹤包裝入庫,。

（3）物料檢驗

確定檢驗日期,，通知檢驗人員，進行物料檢驗,，處理檢驗問題

(4)物料進倉

協(xié)調(diào)送貨,，協(xié)調(diào)接受，通知送貨,，物料入庫,，處理接受問題

生產(chǎn)過程跟單的流程：

1． 下達生產(chǎn)通知書。

跟單員接到客戶訂單后,，應將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單,。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號,，數(shù)量,，包裝要求,，交貨期等。

2． 分析生產(chǎn)能力

生產(chǎn)通知單下達后,，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力,。能否按期，按質(zhì)地交貨,。如不能應采取什么措施,？要不要外包？

3．制定生產(chǎn)計劃：

生產(chǎn)計劃的制定及實施關系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗,。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單,。

4.跟蹤生產(chǎn)進度

（1）生產(chǎn)進度控制流程：

（2）生產(chǎn)進度控制作業(yè)程序

（3）生產(chǎn)進度控制重點：

a．實際進度與計劃進度發(fā)生差異，要找原因,。通常有下列原因：

1． 原計劃錯誤

2． 機器設備有故障

3． 材料沒跟上,。

4． 不良率和報廢率過高

5． 臨時工作或特急訂單的影響。6． 前制程延誤的累積

7． 員工工作情緒低落,，缺勤或流動率高

（4）跟蹤生產(chǎn)進度的表單：有：生產(chǎn)日報表,，生產(chǎn)進度差異分析表，生產(chǎn)進度控制表,，生產(chǎn)異常處理表,，生產(chǎn)線進度跟蹤表。

5.交期延誤：

如是工廠原因,，要通知客戶,，取得同意后方可出貨。如不同意,，一是協(xié)商,，我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了,。

6.我們再提一下有關訂單的更改問題：

客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,，有數(shù)量上的，（或增加,，或減少）,。有包裝上的。（彩印,，或白合）。有交期的變更,。

（或提前,，或推遲）。接到客戶要求變更,，首先要看改什么,？能否接收,？如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾,，就不可能再更改了,。如還沒按排，問題不大,。如已按排了部份,，要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減,，我們已按原數(shù)量采購了材料,，通用的問題不大。

但如是專用的,，客戶要承擔部份費用,。對交期：如要提前，我們要根據(jù)實際情況說,。如要推遲,，時間短，問題不大,，但如要延遲很長,，那倉儲費，損耗費要承擔,。

貨物運輸?shù)母鷨瘟鞒蹋?/p>

1． 海運出口貨物的跟單流程： 視貿(mào)易條件的不同而不同,，fob成交，出口方不要租船訂倉,。cnf=cfr 出口方不要辦保險,。cif出

口方要租船訂倉還要辦保險。我們出口都希望用cif成交,。

（1）報驗：收到lc 或貨款,，審核無誤后，貨也備好,，向商檢機構申報,。

（2）租船訂倉：與船公司或貨代聯(lián)系。

（3）辦保險：cif價,，我們要投保

（4）貨物集港：出口單位要在船公司通知的時間內(nèi)將貨物發(fā)運到港區(qū)內(nèi)的指定貨場或倉庫,。

（5）報關：貨物集港后，我們應在裝船前24小時向海關辦理申報手續(xù),。

（6）裝船：憑蓋有海關放行章的裝貨單,，貨物可裝船。

（7）發(fā)裝船通知：貨物裝船后,，即向收貨人發(fā)裝船通知,。內(nèi)容包括：lc或sc號,，品名，數(shù)量,，金額,，船名，開航日期等,。

（8）支付運費：

（9）退關：已完成報關手續(xù)放行的貨物,，因特別情況，如無艙位,，貨短少,。不能裝船，要向海關申報退回,，退關貨物應在運輸工

具結(jié)關之前或自退運之日起三天內(nèi)辦理手續(xù),。

2． 海運進口貨物的跟單流程：

也視貿(mào)易條件不同而有不同。cif cfr條件進口,，由出口方租船訂艙,。我們進口貨物大都按fob貿(mào)易條件進口。我們自已安排船,。跟單程序如下：

（1）租船訂艙：

（2）發(fā)派船通知：船位訂下后,，將船名，船期通知出口方,，使其按期備好貨,，裝船。

（3）辦保險：我們收到國外賣方裝船通知后,，即向保險公司辦理投保,。

（4）匯集單證：各種進口單證是辦理進口報關，報驗,，接交等不可缺少的憑證,。

（5）辦理商品登記：凡法檢商品貨到后，我們要憑進口貨物通知單向口岸商檢機構登記,。而后海關才受理報關,。

（6）報關：所有進出口貨物都需向海關申報。貨物在經(jīng)海關查驗與申報內(nèi)容一致才可放行,。

（7）監(jiān)卸和交接：船到港卸貨前一般有理貨公司理貨,。他代表船方將進口貨物按提單，標記,，嘜頭清點件數(shù),，驗看包裝后撥交給 進口方。（核對標記對否,？是不是應接的貨,。對破損的貨物內(nèi)外包裝要有記錄，作現(xiàn)場拍照,。查清損失的具體數(shù)量,，查明殘缺的原因和責任人，索要證明以進行索賠,。

3． 集裝箱運輸貨物的跟單流程：

出口跟單流程：

（1）訂艙（訂箱）,。按貨的體積訂箱。

20’：29 – 30 17.5t 40’：58 –61 22.5t 40’h 68-71 27.5t

(2)接受托運,發(fā)送空箱

（3）整箱貨的裝箱與交貨：裝箱前（不得晚于裝箱前24小時）向海關辦理報關,。

（4）拼箱貨的裝箱與交貨：貨送貨運站,。該站人員清點接收。

（5）貨物進港：在船吊裝前24小時截止貨進港,。

（6）換取提單：貨進場的收據(jù)是換取提單的憑證,。

（7）裝船：

（8）寄送資料：

進口：

（1）寄送資料 起運港的船公司在貨船到港前（近洋24小時，遠洋7天）用傳真或郵寄向卸貨港提供提單副本,，艙單,，裝箱單等貨

物清單。

（2）分發(fā)單證：船公司或其代理應及時地將起運港寄來的有關貨運單據(jù)分別送給有關的進口貨代或收貨人,。以使貨到港前做好準

備,。

（3）發(fā)到貨通知：船公司預告到港日，船到港后發(fā)正式到貨通知,。

（4）換取提貨單：收貨人持正本提單向船公司換取提貨單,。

（5）卸船提貨：辦理進口報關。

（6）提貨時發(fā)現(xiàn)鉛封損壞,，或箱子破損,，要與貨運站共同簽認，以便向船公司索賠,。

服裝跟單的職責篇二

服裝跟單流程

1,、查閱訂單資料

服裝接到訂單資料后，仔細查看資料是否完整準確,。訂單資料是跟單員跟進訂單的唯一依據(jù),，只有完整的資料才能確保跟單的跟進工作。

核對分析資料的具體內(nèi)容：

a)資料是否完整

b)文字描述是否與款式圖一致

c)確認面,、輔料

d)查看繡印花等其他設計要素

e)了解客戶特殊要求

2,、制作辦單，查辦,，寄辦,。

跟單研究訂單資料，制作出辦單,，列出所需的面輔料并配好,，交給板房打紙樣及做辦,，做好辦后交洗水部洗水，洗回后交板房做后整及查驗,，技術部核查ok后寄給客戶批核,。

同時根據(jù)辦房報用料，整理出用料成本表一式二份,，一份給香港跟單員,，一份留底用于成本核算及訂購物料作準備。

a)初辦：目的是讓客戶確認服裝的款式造型是否準確,、設計風格是否一致,，縫制工藝是否達到要求等。生產(chǎn)辦可以使用代用面料制作,。生產(chǎn)辦的數(shù)量根據(jù)客戶的需求而定,。

b)大貨辦：是訂單生產(chǎn)前客戶最后一次確認的樣衣，因此大貨辦制作的要求比較高,，需要用訂單中的面,、輔料，要求制作的規(guī)格全色全碼,。大貨辦得到客戶的確認后才能進入大貨的生產(chǎn),。

c)樣辦檢驗細則：主要檢驗樣衣的面輔料材質(zhì)和顏色、核對款式,。檢驗尺寸規(guī)格和包裝等,。

成品服裝的各部分的規(guī)格范圍必須符合客戶的要求的公差范圍，款式造型必須依照工藝文件中的款式圖和款式描述來逐一核對,，縫制工藝的檢驗,。

3、定購大貨面,、輔料,，報價、檢驗

跟單依照客的定單數(shù)量及客提供的資料,，計算清楚各物料的用量,，并跟進客戶直接提供的面，及物料盡快上廠,。

香港供料時,，跟單向香港方面索取價格，輸進xxxx系統(tǒng),；[沒有使用系統(tǒng)的自己打單]

除香港供料外,，其他物料原則上由采購部統(tǒng)一采購，跟單員將詳細資料交采購部門，由采購部門進行大貨面輔料采購,。

但某些物料由于貨期緊等原因,，將由跟單自己采購,。

跟單自采購物料,，選定,、聯(lián)系供應商,，將價格輸進系統(tǒng),，打出采購單,，交給供應商,，告知數(shù)量,、交貨期,。

跟單將所有物料的價格輸進系統(tǒng)，計算出總價,，交組長及總經(jīng)理批核，通過后,，方可進行生產(chǎn)。

大貨布料及物料回廠后,，大貨布由倉庫驗布員驗布，提供驗布報告,，并需給一份給客,。跟單員根據(jù)驗布報告進行跟進，同時剪疋頭布和縮水布,。要洗水的要交由洗水部根據(jù)客要求去洗水,?；貜S后由洗水部,，分出lot色辦交客批核（有些客是要求整個布封的疋頭布,，去批顏色的，并且要求洗前與洗后的,，但有些是不用的,，根據(jù)客人的要求來做,，并且要留意布的正反面，中邊色差,，倒順毛等等）然后根據(jù)做辦的用料，初步計算該單的用布量,，加裁或縮裁交客戶確認,，跟單員必須在大貨生產(chǎn)前整理好制單資料和物料咭,，在裁剪之前分發(fā)給相關部門,。

物料管理控制：必須做一份物料跟進表，進行追蹤,。每單物料回廠后，清楚地做好明細登記,，并核查物料的規(guī)格，數(shù)量是否正確,，要有處理物料質(zhì)量和數(shù)量分配及物料差異,，有物控的能力,。節(jié)約公司成本，并在大貨物料發(fā)料前列出一份物料發(fā)放表,，發(fā)給倉庫及車間,，以作為發(fā)料,，用料參考,，不足的物料，負責追補回,，保證生產(chǎn)需要,。

審批用料及通知開裁：核實大貨物料是否跟報給客人的相同,，計算用布量,，是否夠用.如在有多/少的情況下,，問客人是否可縮裁/加裁.遇有繡/印花的,，需整理好繡/印花樣辦,，核對正確后,，才可外發(fā).二、中期跟單

客戶批辦ok后,，接下來生產(chǎn)大貨，首先跟生產(chǎn)部排期,，標準辦樣辦返廠后，根據(jù)客人的評語,，要求和樣辦，制作大貨生產(chǎn)單,，交技術部審查。

召集工廠管理人員,、qc以及客戶qc開產(chǎn)前會議。核對工廠的生產(chǎn)工藝單是否與客戶標準一致,，核對的重點包括：

面、輔料的材質(zhì),、顏色是否正確,；

款式是否正確

注意事項：

生產(chǎn)過程中,，將資料交qc,，由qc跟進生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控跟進生產(chǎn)進度，及時做好客戶要求與車間生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通,，遇有客更改資料，需在第一時間傳達到相關部門,，并要保持資料的最新版本，做好簽收記錄,。

發(fā)現(xiàn)在未能達到生產(chǎn)計劃要求的情況，反映給上級部門,，以督促解決,，并了解和部門的生產(chǎn)實情,，以求完成預定的任務,，保證貨期和質(zhì)量.大貨因客觀問題需要延期，必需寫出廷期原因及廷期后的交貨期,，與客戶商討，要求盡快回復,，需客人出郵件/書面簽回,。

成品洗水時,，必須要車間盡快做幾件去洗水,，以了解尺寸及洗水效果,，同時給客人批核洗水顏色是否ok,，確定接受后，方可洗大貨,。

當成品在總查后發(fā)現(xiàn)有太多次品需每件查看,，如有輕微的次品挑出可給走貨,，嚴重的屬于哪個部門的責任去追查該部門的當事人,，通知生產(chǎn)廠長,。

三,、后期跟單

核查包裝辦：大貨包裝前,，核查包裝的第一件包裝辦,，確保物料齊備及包裝方法正確后，方可進行包裝,，如有客要求要批核后再進行大貨包裝，就需提前包裝一件樣辦給客去批辦,。

積極準備及配合客戶初查,，中查,，尾查的查貨,，并且將客戶查貨信息反饋到各部門。

生產(chǎn)成品后按客要求挑船頭辦或收貨辦給客戶,，目的是讓客戶預先了解大貨的生產(chǎn)情況和訂單質(zhì)量,，樣辦的數(shù)量根據(jù)客人的要求而定,。

并需走貨前一星期做好商檢資料交報關員做商檢,，商檢需要什么資料,，要問明報關員后提供,。

客驗貨合格后,，核實走貨數(shù)量,，整理裝箱單及出貨通知書,，并向相關部門匯報可以安排出貨,。

資料整理及保存：出貨后，整理并保存好有關的生產(chǎn)資料及標準樣辦,，遇有次布及不合格的物料,，整理好數(shù)據(jù)資料報客，以安排退回給客戶,，修正生產(chǎn)中的不足之處,，以免翻單時不清楚

服裝生產(chǎn)工藝流程圖 服裝類產(chǎn)品工藝流程圖

┌——┐ ┌——┐ ┌———┐ ┌——┐ ┌——┐ ┌——┐ ┌——┐ │驗布│→│裁剪│→│印繡花│→│縫制│→│整燙│→│檢驗│→│包裝│

└——┘ └——┘ └———┘ └——┘ └——┘ └——┘ └——┘

服裝生產(chǎn)的工藝流程大全

（一）面輔料進廠檢驗

面料進廠后要進行數(shù)量清點以及外觀和內(nèi)在質(zhì)量的檢驗，符合生產(chǎn)要求的才能投產(chǎn)使用,。在批量生產(chǎn)前首先要進行技術準備，包括工藝單,、樣板的制定和樣衣制作，樣衣經(jīng)客戶確認后方能進入下一道生產(chǎn)流程,。面料經(jīng)過裁剪,、縫制制成半成品,，有些梭織物制成半成品后,，根據(jù)特殊工藝要求,，須進行后整理加工，例如成衣水洗,、成衣砂洗、扭皺效果加工等等,，最后通過鎖眼釘扣輔助工序以及整燙工序,，再經(jīng)檢驗合格

后包裝入庫,。

（二）面料檢驗的目的和要求

把好面料質(zhì)量關是控制成品質(zhì)量重要的一環(huán)。通過對進廠面料的檢驗和測定可有效地提高服裝的正品

率,。

面料檢驗包括外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量兩大方面,。外觀上主要檢驗面料是否存在破損,、污跡,、織造疵點,、色差等等問題。經(jīng)砂洗的面料還應注意是否存在砂道,、死褶印,、披裂等砂洗疵點,。影響外觀的疵點在檢驗

中均需用標記注出,，在剪裁時避開使用,。

面料的內(nèi)在質(zhì)量主要包括縮水率,、色牢度和克重（姆米,、盎司）三項內(nèi)容,。在進行檢驗取樣時，應剪取不同生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的,、不同品種,、不同顏色具有代表性的樣品進行測試,，以確保數(shù)據(jù)的準確度。

同時對進廠的輔料也要進行檢驗,，例如松緊帶縮水率，粘合襯粘合牢度,，拉鏈順滑程度等等,，對不能

符合要求的輔料不予投產(chǎn)使用,。

（三）技術準備的主要內(nèi)容

在批量生產(chǎn)前,，首先要由技術人員做好大生產(chǎn)前的技術準備工作。技術準備包括工藝單、樣板的制定和樣衣的制作三個內(nèi)容,。技術準備是確保批量生產(chǎn)順利進行以及最終成品符合客戶要求的重要手段。

工藝單是服裝加工中的指導性文件,，它對服裝的規(guī)格、縫制,、整燙,、包裝等都提出了詳細的要求,，對服裝輔料搭配,、縫跡密度等細節(jié)問題也加以明確。服裝加工中的各道工序都應嚴格參照工藝單的要求進行,。

樣板制作要求尺寸準確，規(guī)格齊全,。相關部位輪廓線準確吻合,。樣板上應標明服裝款號,、部位,、規(guī)格,、絲綹方向及質(zhì)量要求,，并在有關拼接處加蓋樣板復合章。

在完成工藝單和樣板制定工作后,，可進行小批量樣衣的生產(chǎn)，針對客戶和工藝的要求及時修正不符點,，并對工藝難點進行攻關，以便大批量流水作業(yè)順利進行,。樣衣經(jīng)過客戶確認簽字后成為重要的檢驗依據(jù)之

一,。

（四）裁剪工藝要求

裁剪前要先根據(jù)樣板繪制出排料圖,，“完整,、合理,、節(jié)約”是排料的基本原則,。在裁剪工序中主要工藝要求如下：（1）拖料時點清數(shù)量,，注意避開疵點,。（2）對于不同批染色或砂洗的面料要分批裁剪，防止同件服裝上出現(xiàn)色差現(xiàn)象,。對于一匹面料中存在色差現(xiàn)象的要進行色差排料。（3）排料時注意面料的絲綹順直以及衣片的絲縷方向是否符合工藝要求,，對于起絨面料（例如絲絨、天鵝絨,、燈芯絨等）不可倒順排料,，否則會影響服裝顏色的深淺,。（4）對于條格紋的面料,，拖料時要注意各層中條格對準并定位,，以保證服裝上條格的連貫和對稱,。（5）裁剪要求下刀準確,，線條順直流暢,。鋪型不得過厚，面料上下層不偏刀,。（6）根據(jù)樣板對位記號剪切刀口。（7）采用錐孔標記時應注意不要影響成衣的外觀,。裁剪后要進行清點數(shù)量和驗片工作,，并根據(jù)服裝規(guī)格分堆捆扎,，附上票簽注明款號,、部位,、規(guī)格等,。

（五）縫制縫制

縫制縫制是服裝加工的中心工序,，服裝的縫制根據(jù)款式,、工藝風格等可分為機器縫制和手工縫制兩種,。

在縫制加工過程實行流水作業(yè),。

粘合襯在服裝加工中的應用較為普遍,，其作用在于簡化縫制工序，使服裝品質(zhì)均一,，防止變形和起皺,，并對服裝造型起到一定的作用。其種類以無紡布,、梭織品、針織品為底布居多,，粘合襯的使用要根據(jù)服裝面料和部位進行選擇，并要準確掌握膠著的時間,、溫度和壓力,，這樣才能達到較好的效果,。

（六）鎖眼釘扣

服裝中的鎖眼和釘扣通常由機器加工而成，扣眼根據(jù)其形狀分為平型和眼型孔兩種,，俗稱為睡孔和鴿

眼孔,。

睡孔普遍用于襯衣,、裙,、褲等薄型衣料的產(chǎn)品上。鴿眼孔多用于上衣,、西裝等厚型面料的外衣類上,。鎖眼應注意以下幾點：（1）扣眼位置是否正確,。（2）扣眼大小與鈕扣大小及厚度是否配套,。（3）扣眼開口是否切好,。（4）有伸縮性（彈性）或非常薄的衣料,，要考慮使用鎖眼孔時在里層加布補強,。鈕扣的縫制應與扣眼的位置相對應,，否則會因扣位不準造成服裝的扭曲和歪斜,。釘扣時還應注意釘扣線的用量和強度是否足以防止鈕扣脫落，厚型面料服裝上釘扣繞線數(shù)是否充足

（七）整燙

整燙人們常用“三分縫制七分整燙”來強調(diào)整燙是服裝加工中的一個重要的工序,。

避免以下現(xiàn)象的發(fā)生：（1）因熨燙溫度過高時間過長造成服裝表面的極光和燙焦現(xiàn)象,。（2）服裝表面留下細小的波紋皺折等整燙疵點,。（3）存在漏燙部位。

（八）成衣檢驗

服裝的檢驗應貫穿于裁剪,、縫制、鎖眼釘扣,、整燙等整個加工過程之中,。在包裝入庫前還應對成品進

行全面的檢驗,，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,。

成品檢驗的主要內(nèi)容有：（1）款式是否同確認樣相同,。（2）尺寸規(guī)格是否符合工藝單和樣衣的要求。（3）縫合是否正確,，縫制是否規(guī)整、平服。（4）條格面料的服裝檢查對格對條是否正確,。（5）面料絲縷是否正確，面料上有無疵點,，油污存在。（6）同件服裝中是否存在色差問題,。（7）整燙是否良好,。（8）粘合襯是否牢固,，有否滲膠現(xiàn)象。（9）線頭是否已修凈,。（10）服裝輔件是否完整,。（11）服裝上的尺寸嘜、洗水嘜、商標等與實際貨物內(nèi)容是否一致,，位置是否正確,。（12）服裝整體形態(tài)是否良好。（13）

包裝是否符合要求,。

（九）包裝入庫

服裝的包裝可分掛裝和箱裝兩種,，箱裝一般又有內(nèi)包裝和外包裝之分。

內(nèi)包裝指一件或數(shù)件服裝入一膠袋,，服裝的款號,、尺碼應與膠袋上標明的一致，包裝要求平整美觀,。一些特別款式的服裝在包裝時要進行特殊處理,，例如扭皺類服裝要以絞卷形式包裝，以保持其造型風格,。

外包裝一般用紙箱包裝,，根據(jù)客戶要求或工藝單指令進行尺碼、顏色搭配,。包裝形式一般有混色混碼,、獨色獨碼，獨色混碼,、混色獨碼四種,。裝箱時應注意數(shù)量完整，顏色尺寸搭配準確無誤,。外箱上刷上箱嘜,，標明客戶、指運港,、箱號,、數(shù)量、原產(chǎn)地等,，內(nèi)容與實際貨物相符,。

服裝跟單的職責篇三

—— 服裝理單一般指接到服裝訂單的貿(mào)易公司或生產(chǎn)企業(yè)依據(jù)客戶對服裝產(chǎn)品的要求，用文字,，圖表等方式準確規(guī)范地整理制作出知道服裝產(chǎn)品生產(chǎn)銷售全過程的詳細文本,。

——服裝跟單則是服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務部門嚴格按照理單文本全過程地跟蹤，配合具體加工部門完成訂單并順利出貨的過程

—— 詢價是指買賣雙方中的一方向另一方發(fā)出的詢求購買或銷售該產(chǎn)品交易條件的表示,。

——要約又稱發(fā)盤發(fā)價,。它是指一方向另一方提出一定的交易條件，并愿意按提出的交易條件簽訂合同,，進行服裝交易,。

——承諾接受，是指被要約人在有效期內(nèi)，無條件同意要約的全部內(nèi)容,，并愿意簽訂合同的一種口頭或書面的表示,。

——原樣是指由客戶提供的最原始的樣衣，是服裝產(chǎn)品的雛形,。

——生產(chǎn)樣又稱款式樣,，由生產(chǎn)企業(yè)制作，目的是讓客戶確認服裝的款式造型是否準確,，設計風格是否一致,，縫制工藝是否達到要求。

——大貨樣又稱前樣,，是訂單生產(chǎn)前客戶最后一次確認的樣衣,，因此大貨樣制作的要求比較高，需要用訂單中規(guī)定的面料,，輔料,，要求制作的規(guī)格全色齊碼。

——船樣又稱船頭樣,，是代表訂單普通工藝及外觀質(zhì)量的樣衣,。

——留樣指企業(yè)自己存檔的樣品，做展示之用,，也可以在大貨中選取,，一般不必寫在工藝文件中。

——服裝理單員的業(yè)務程序

——初期理單（1）詢價,、報價（2）翻譯,、整理客戶原始資料（3）聯(lián)絡客戶（4）確認樣衣（5）制作訂單工藝文本（6）指導跟單員把握訂單質(zhì)量

——中期理單（1）陪同客戶驗貨（2）指導相關部門做好出貨工作

——服裝跟單員的業(yè)務程序

——前期跟單（1)熟悉訂單工藝文本（2）評估生產(chǎn)企業(yè)（3）指導樣衣生產(chǎn)（4）檢驗大貨面（5）交寄產(chǎn)品樣衣（6）制定大貨生產(chǎn)工藝文本

——中期跟單（1）半成品檢驗（2）確認生產(chǎn)進展情況（3）中期報告

——后期跟單（1）確認出貨時間（2）陪同客戶驗貨（3）整理裝箱單（4）后期總結(jié)報告

——服裝理單員的工作要求（1）熟悉政策（2）與面、輔料商建立良好的關系（3）收集最新資訊（4）了解進而熟悉國外客戶（5）細致認真的工作態(tài)度

——服裝跟單員的工作要求（1）必須以訂單為依據(jù),，堅持實事求是的原則（2）一客戶意見為準,，不可擅自做主（3）必須具備勤懇、細致的工作作風（4）必須具備良好的溝通和表達能力（5）刻苦鉆研業(yè)務,，不斷提高 ——出口服裝訂單工藝文本編制的依據(jù)（1）客戶提供的原樣、圖片及相關文字說明（2）合約訂單指定的產(chǎn)品要求（3）客戶的修改意見（4）出口國的服裝貿(mào)易政策,、法規(guī)（5）客戶對不同質(zhì)地面,、輔料的常規(guī)要求（6）面、輔料的檢驗報告和理化測試報告（7）客戶確認的面,、輔料樣卡

——出口服裝訂單工藝文本編制的具體內(nèi)容（1）出口服裝訂單工藝文本的基本項目（公司名稱,，組別，訂單號,，生產(chǎn)企業(yè)名稱,，款式名，款式號，客戶編號,，目的地,，生產(chǎn)數(shù)量，交貨日期,，跟單員）（2）服裝面,、里料的要求（3）服裝輔料的要求（4）樣衣要求（5）顏色、規(guī)格搭配（6）服裝款式圖（7）規(guī)格指示表（8）服裝款式結(jié)構描述（9）服裝制作工藝描述（10）面,、輔料小樣(11)包裝要求（12）裝箱要求

——核對工藝文本的具體內(nèi)容（1）工藝文本是否完整（2）文字描述是否和款式圖相一致（3）產(chǎn)前樣是否和工藝文本中的資料一致（4）面,、輔料是否經(jīng)客戶確認（5）查看印繡花等其他設計要素

——服裝中期跟單的重要性：服裝跟單的工作重點在中期，中期的跟單工作做得出色,，訂單就不會出現(xiàn)大的質(zhì)量問題,。如果在服裝訂單后期發(fā)現(xiàn)面、輔料,、款式,、工藝等問題，不但返工困難,，而且會影響交貨日期,，嚴重的會出現(xiàn)索賠、訂單貨款打折等,，給企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟損失,。

——服裝半成品跟單 一：服裝款式的核對（1）根據(jù)工藝文件的款式圖進行核查（2）根據(jù)工藝文件的款式描述進行核查（3）根據(jù)工藝文件的工藝描述進行核查（4）根據(jù)工藝文件的服裝輔料搭配進行核查（5）根據(jù)工藝文件的服裝規(guī)格指示進行規(guī)格的核查 二：半成品的外觀質(zhì)量檢驗（1）不見外形（2）外觀平整度（3）縫跡質(zhì)量

（4）整燙質(zhì)量

——服裝后期驗貨的檢驗標準 一：核對訂單數(shù)量（1）查看裝箱情況（2）核對裝箱單（3）清點裝箱數(shù)量 二：抽箱 抽箱即以抽查方式檢驗一定數(shù)量的貨箱 三：檢驗紙箱及紙箱外體 四：核對箱標 五：檢驗搭配比例 六：核對面、輔料 七：核對款式 八：檢驗成品包裝 九：檢驗規(guī)格尺寸 十：檢驗服裝外觀質(zhì)量 十一：檢驗結(jié)果判別 十二：填寫檢驗報告

服裝跟單的職責篇四

服裝跟單

其實跟單很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作,，把信息及時地在兩者之間進行反饋,。

第1步：當業(yè)務員和客戶在網(wǎng)上進行溝通，確定初步意向后,?？蛻敉ㄟ^快遞把樣品和加工的細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來。此時,，將樣品和相關的加工制作的要求通過打樣申請單反映出來,。之后，經(jīng)過業(yè)務部經(jīng)理簽字,，將樣品和打樣單（打樣單要復印一份,，正本留自己保存。）給打樣室進行打樣,。

第2步：樣品出來后通過快遞寄給客戶,，注意及時向快遞詢問ups號,。

第3步：客戶確認樣品并將樣品寄回,，同時下單。

第4步：根據(jù)回傳樣品,，制做簡單的定貨單給技術部。定貨單要業(yè)務員和部門經(jīng)理簽字,。將單和樣品留技術部,。要求其制作工藝流程。

第5步：之后將合同傳給財務部簽字和老總簽字,。并連同工藝流程樣品3樣物品,，下正式的訂貨單。訂貨單要根據(jù)合同來做,，把品質(zhì)要求,，包裝要求，和備注事項,，交貨日期,。寫清楚。之后把訂貨單復印5份,，分別傳生產(chǎn)-品管-財務-物控-出貨,。并在正本上簽字。正本訂貨單留給自己,。把工藝流程書復印5份,，傳財務-技術部-物控-生產(chǎn)-品管。正本留技術部,，副本自己留著,。

第6步：將合同復印2份，正本自己歸檔,。副本分別傳老總辦公室和財務負責人,。第7步：即使反映工廠在生產(chǎn)過程中的問題，并和業(yè)務員溝通,。在業(yè)務員和客戶溝通達成協(xié)議后,，將結(jié)果通過工作聯(lián)系單將變更要求傳達到生產(chǎn)車間。工作聯(lián)系單正本留己,，副本傳達,。

第8步：快出貨時，聯(lián)系貨代,。做報關單據(jù),。并提前寄交貨代。若生產(chǎn)有問題,，導致不能即使出貨要提前通知貨代,，以便其另做船期安排,。

第9步：若即使完貨,。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關單據(jù)交給出貨部門,。并將出貨通知單復印3份，傳生產(chǎn)-品管-出貨部,。正本留己,。

第10步：即使做好議付單據(jù)連同貨代送來的提單進行議付。如前t/t下,，則先傳副本給對方,，要其付款。l/c項下,，則交由財務部到銀行進行相關事項,。

第11步：到核銷單等相關單據(jù)回來后，將單據(jù)交由財務部進行結(jié)匯,，辦理核銷退稅手續(xù),。

以上所有自己保存的單據(jù)按合同和客戶編號先后順序進行分檔管理。

以服裝跟單為例,跟單過程如下: 一般程序如下：接受客戶指示單,，分析產(chǎn)品來料,，采購來料，制作樣品（主要下工廠了解樣品的落實情況,，生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求,，緊抓生產(chǎn)進度滿足交貨日期），發(fā)樣品給客戶認可,，大貨投產(chǎn),。制作過程煩瑣易出錯，加工工廠會給你麻煩的,，客戶也會的,，要做好心理準備。

一,、工藝單

1.先對工藝單進行文字處理,，翻譯成中文。

2.參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶）,，研究是否有新的變化或者是有不對的地方,，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理,。

3.對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種,、紗支,、結(jié)構、克重,、顏色（特別注意特殊色,，如麻灰）,；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指,，如ykk）,、繩、扣,、風眼,、花邊、松緊帶,、梭織布（應注意是否需要染色）,、橫機羅紋、主標,、水洗標,、吊牌、裝飾牌等,。

4.對照工藝單認真研究印,、繡花及其它處理方式，如面料絲光,、水洗,、扎染等（有關htp訂單中對印、繡花方面沒有詳細的資料,，甚至在最初打樣時連印花顏色,、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行,。雖然客戶把這個權利給了工廠,，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài),，自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西,。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）,。

二,、核價

認真研究完工藝單后，安排進行核價,，即填寫核價單,，在填寫核價單時一定要清晰、認真,，經(jīng)過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任,；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支,、克 1 重,、幅寬一覽表,，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單,，印、繡花價格最好也有價格一覽表,。

1.核實工藝單上客戶要求的紗支,、克重、幅寬或有關面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,，主要是與染整廠溝通,，落實確定后，明確面料有關資料,，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬,、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比,，方便用料的核算,。2.工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,，要對輔料的價格進一步落實好,，以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,，避免遺漏,，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明,。

3.生產(chǎn)車間對照工藝單,，進行生產(chǎn)量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算,，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的,，要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,，以便盡可能核算準確。

4.匯總資料,，核算價格,。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候,，一定要有明確指示并做相關提醒,，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特,，印,、繡花價格等,。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里，以便以后備查,。

5.報價時如對某些輔料及印,、繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及印,、繡花的價格,，如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠，而唯嘉,、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料,，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注,，跟單員要負主要責任,；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚,，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù),；有特殊要求的，一定要告訴核價員）,。我做單證做到心力交瘁

三,、備樣

一般來說，報完價后,，如客戶覺得價格接近或者是可以接受,，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣,；對新客戶原則上不備樣,，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關鍵在于保證交期及質(zhì)量,，因此我們經(jīng)手的資料務必要準確,，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認,，避免重復返工）：

（一）樣品

1.款式樣：一般來說款試樣主要是看做工的,，可以用代替面料，但當有配色時,，一定要搭配合適才行,，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2.確認樣：作為確認樣,，客戶看重的是,顏色要對,，輔料要齊，印繡花也要按照要求的去做，特別是代表大貨面料一定要好,。因為一般來說,，確認樣是給設計師看的，所以一定是好的和準確的,，符合設計師口味的,，此項工作非常重要.如果做得不好，可以說前功盡棄,，一切都是白費,。

3.產(chǎn)前樣：一般來說是在大貨面料出來以后，為了保證大貨的準確性,，,在裁剪前，做給客戶看得樣品,，代表大貨水平,，也是客戶對大伙的檢驗。為了生產(chǎn)的方便,，要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于htp訂單,，大貨下來后,，再安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認后,，進行大貨生產(chǎn),。htp訂單不要求打印、繡花樣,。

4.廣告樣：廣告樣一般來說是在訂單確定后,，大貨出貨前，客戶用來擴大宣傳,，增加銷售量的樣品,，齊色齊碼，外觀效果要好,，一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排,，不能臨近再下備樣）。

5.齊色樣：此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握,。對于htp的訂單,，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣,，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,，樣衣發(fā)走后，安排核價、報價,，然后等客戶確認意見,。

6.水洗樣：要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率,。

7.船樣：大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任,。

（二）色樣

1.色樣,，制作要好看、及時,，保存要完整,，一式三份：自己必須留存一份，以免以后的生產(chǎn)過程中,，對大貨的顏色進行核對,，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認,。2.紗樣,。3.布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時,，可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn),，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認,。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗,。

（三）印,、繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,，特別是繡花,，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度,，可以與客戶溝通,，變通安排。印,、繡花資料必須保證準確,，如顏色搭配、花型等,，要及時同客戶溝通不明確的地方,，爭取縮短確認周期(印,、繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將印、繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務員,，外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查,，由跟單員將確認樣寄給客戶確認,，客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠，并做好交接記錄),。外協(xié)員要對以前及以后外加工的印,、繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢,。

（四）輔料

由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行,、客戶及其它部門,，在此特別指出的是網(wǎng)絡查詢，重點是快,！光客戶要求的輔料確有一定難度時,，及時與客戶協(xié)商處理意見,。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總,，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于htp的訂單,，輔料多而且雜,，要特別注意染色問題，如梭織布,，人字帶等,；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量,，工廠不愿意做,，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此,，應在打樣時,，就考慮找一些好做、好找的輔料,，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩,。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查,。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。作贏外貿(mào)單證必會的18步流程

四、合同的執(zhí)行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后（如開l/c,、電匯,、預付款等），以l/c結(jié)算的,，要盡快催信用證,，以預付款結(jié)算的，款要及時催,，以電匯結(jié)算的,，風險較大，通常適用于老客戶,。下達生產(chǎn)通知單,，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備,、正確,，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行,。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃,，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢,。如有客戶資料未到時,，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調(diào)解，做出最合理的生產(chǎn)計劃,。

五,、確認

在合同簽定后，對于擔當來說,，確認工作是最重要的,。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：

a)首先排列生產(chǎn)計劃,，盤查確認點,，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致,，特別是對主,、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始,。

b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,，確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關指示，書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P部門的責任人心中,，并已得到認真執(zhí)行,。如正確的工藝單,、樣品、印繡花樣,、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理,。

c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致,。

d)要注意客戶的變更,，如面料顏色、合同數(shù)量,，如出現(xiàn)變更,，要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失,。

六,、合同的跟蹤

在合同的執(zhí)行過程中，要準時填報跟單表,，及時給客戶報告生產(chǎn)進度,，并要及時匯總資料，整理訂單,，避免出現(xiàn)疏漏的地方,，并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通，對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,，如上報,、與客戶協(xié)商拖期,、協(xié)調(diào)有關部門采取補救措施等,。

在臨近交期時，如生產(chǎn)過程中如有妨礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,，必須事先通知客戶,；當大貨生產(chǎn)過程中，縫制,、印花,、繡花等出現(xiàn)妨礙生產(chǎn)順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）采取有關補救措施,。

為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,，除了溝通之外,，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況 告訴客戶,，并提醒有可能影響交期，同時,，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,，要及時匯總情況，尤其是輔料,。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗,，并出具驗貨報告單（對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時,，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,，并做好記錄。

七,、出貨

根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,，及時安排出貨（htp的客戶可能不止一個，他對于箱嘜,、條形碼,、包裝袋會有不同要求，應當引起注意,，并以書面形式下達給車間）,。1.出貨時間、數(shù)量,、入貨時間,，及時通知相關部門（根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨,，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理）,。2.訂艙、報關,。

3.辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù),。

4.船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出,。部分單據(jù)遺失,如何處理?

八,、發(fā)票的開具及貨款回收

國際業(yè)務部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格,；國際業(yè)務部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,，由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理,，加快我司的資金周轉(zhuǎn),。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的,，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,，單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核,；電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后,，及時督促客戶付款,，避免壞帳損失的發(fā)生。

九,、報帳

對于我部門負責的采購及加工業(yè)務,，要及時與生產(chǎn)廠進行對帳，在業(yè)務結(jié)束確認無誤后,，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,，并按我司相關文件規(guī)定進行及時報帳。對于費用方面的報帳：差旅費,，出差歸來后,，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行,；其他費用的報帳,，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳,，影響公司及部門的利潤核算,。

十、資料的整理與歸檔

本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔,，保持桌面清潔,、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理,，保持資料的整體外觀和實用性,，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等,，要及時進行整理,，個人的資料、樣品,、樣布等不準隨意亂放,，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,，將對責任人進行處罰,。

十一、產(chǎn)品的售后服務發(fā)票的相關表格,。服裝外貿(mào)跟單流程

1首先你要知制衣英語,，但相信實用英語不錯的話，很快就能上手了,。

2知道制衣方面的工藝,，知道是什么針法,。(學一下qc其實也挺好的，或多下車間跟進一下,，這樣上手也比較快,，多和師傅交流)

3跟辦：接到客人資料-翻譯給辦房-辦房做辦，要跟進進度-做出后看一下有沒有做錯-送出辦后等批辦-根據(jù)客人評語再做辦,，每間公司有不同做法,，所以做的辦名稱不同?！队跋蟀妗醢妗妗妗N售版》→大貨版→生產(chǎn)版》

4報價：做好版之后要做好報價單,。《這個很重要,，因為這個關系到你公司的利潤,，應該在基價的基礎上多報三成》

5跟單：當做出的辦后有人下訂單-根據(jù)訂單訂各種布料輔料-跟進各種物料的進度-與車間協(xié)調(diào)好生產(chǎn)進度-出貨(這里的跟辦和跟單并不是十分分開的，而是有聯(lián)系的,。在跟辦的同時,，訂單也來了，所以跟單的各種步驟也是同時做的,。)以上是廣東的工廠跟單要求,，和廣東的一些術語做針織品的貿(mào)易跟單，一般程序如下：接受客戶指示單,，分析產(chǎn)品來料,，采購來料，制作樣品(主要下工廠了解樣品的落實情況,，生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求,，緊抓生產(chǎn)進度滿足交貨日期)，發(fā)樣品給客戶認可,，大貨投產(chǎn),。制作過程煩瑣易出錯，加工工廠會給你麻煩的,，客戶也會的,，要做好心理準備。

一,、工藝單

1先對工藝單進行文字處理,，翻譯成中文。

2參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),，研究是否有新的變化或者是有不對的地方,，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理,。

3對著工藝單進行逐項檢查：(1)首先是主料,，如面料的品種、紗支,、結(jié)構,、克重、顏色(特別注意特殊色,，如麻灰);(2)輔料,，包括拉鏈(是否特指，如ykk),、繩,、扣、風眼,、花邊,、松緊帶、梭織布(應注意是否需要染色),、橫機羅紋,、主標、水洗標,、吊牌,、裝飾牌等。

4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式,，如面料絲光,、水洗、扎染等(有關htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料,，甚至在最初打樣時連印花顏色,、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行,。雖然客戶把這個權利給了工廠,，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài),，自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西,。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求),。

二,、核價

認真研究完工藝單后，安排進行核價,，即填寫核價單,，在填寫核價單時一定要清晰、認真,，經(jīng)過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料,、紗支、克重,、幅寬一覽表,，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單,，英繡花價格最好也有價格一覽表,。

1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重,、幅寬或有關面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,，主要是與染整廠溝通，落實確定后,，明確面料有關資料,，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,，注意面料的紗支與克重的對比,，方便用料的核算。

2工藝室人員進行有關工藝用量的計算,，此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說,，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,，避免遺漏，客戶有特殊要求的,，更是需要特別說明,。

3生產(chǎn)車間對照工藝單，進行生產(chǎn)量及加工費的計算,，由于車間是參照工藝單進行計算,，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣,，對于工藝單上或是客戶特別指示的,，要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門，以便盡可能核算準確,。

4匯總資料,，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,，因此在客戶有特殊要求的時候,，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求(有無水洗等)，輔料比較奇特,，英繡花價格等,。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格,，如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠,，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,，跟單員一定要注意,，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任;所有擔當學會看核價單上的資料,，一定要看清楚,，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的，一定要告訴核價員),。

三,、備樣

一般來說，報完價后,，如客戶覺得價格接近或者是可以接受,，會要求安排備樣(原則上先談價格，后打樣;對新客戶原則上不備樣,，備樣要收樣品費),。備樣時主要注意(備樣時關鍵在于保證交期及質(zhì)量，因此我們經(jīng)手的資料務必要準確,，與客戶要求一致,，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工)：(一)樣品

1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,，尺寸做工完全按照客供指示及要求,。

2確認樣 ,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快,。對于htp訂單,，大貨下來后，再安排做大貨產(chǎn)前樣,，待產(chǎn)前樣確認后,，進行大貨生產(chǎn)。htp訂單不要求打英繡花樣,。

4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,，不能臨近再下備樣)。

5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握,。對于htp的訂單,，客戶要求在工藝單下達后,，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,，樣衣發(fā)走后,，安排核價、報價,，然后等客戶確認意見,。

6水洗樣,，要保證成衣水洗尺寸,，必須做好前提工作面料縮水率。

7船樣,，大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任,。

色樣

1色樣,制作要好看,、及時，保存要完整,，一式三份：自已必須留存一份,，以免以后的生產(chǎn)過程中，對大貨的顏色進行核對,，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,，以便及時確認。

2紗樣

3布樣,，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時,，可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn)，如有客戶布樣,，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認,。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,，便于采供部門購紗,。

英繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,，特別是繡花,，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度,，可以與客戶溝通,，變通安排。英繡花資料必須保證準確,，如顏色搭配,、花型等,，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務員,，外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查,，由跟單員將確認樣寄給客戶確認,，客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠，并做好交接記錄),。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總,，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。

輔料

由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,，因此安排輔料時一定要盡可能廣,。如同行、客戶及其它部門,，在此特別指出的是網(wǎng)絡查詢,，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時,，及時與客戶協(xié)商處理意見,。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢,。對于htp的訂單,，輔料多而且雜，要特別注意染色問題,，如梭織布,，人字帶等;還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量,，工廠不愿意做,，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此,，應在打樣時,，就考慮找一些好做、好找的輔料,，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩,。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查,。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。

四,、合同的執(zhí)行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c,、電匯,、預付款等)，以l/c結(jié)算的,，要盡快催信用證,，以預付款結(jié)算的，款要及時催,，以電匯結(jié)算的,，風險較大，通常適用于老客戶,。下達生產(chǎn)通知單,，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備,、正確,，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,，并已開始執(zhí)行,。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行,，保證其順暢,。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調(diào)解,，做出最合理的生產(chǎn)計劃,。

五、確認

在合同簽定后,，對于擔當來說,，確認工作是最重要的。在安排確認時,，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產(chǎn)計劃,，盤查確認點，首先要清點好輔料,，核對好來料顏色是否一致,，特別是對主、輔料的盤查,，保證生產(chǎn)安期順利開始,。

b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃，確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關指示,，書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P部門的責任人心中,，并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單,、樣品,、印繡花樣,、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督,、反饋,，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。

c)核對所有來物,，與客戶確認意見相符一致,。

d)要注意客戶的變更，如面料顏色,、合同數(shù)量,，如出現(xiàn)變更，要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,，減少不必要的損失,。

六、合同的跟蹤

在合同的執(zhí)行過程中,，要準時填報跟單表,，及時給客戶報告生產(chǎn)進度，并要及時匯總資料,，整理訂單,，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,，對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,，如上報、與客戶協(xié)商拖期,、協(xié)調(diào)有關部門采取補救措施等,。

在臨近交期時，如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,，必須事先通知客戶;當大貨生產(chǎn)過程中,，縫制、印花,、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時,，一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關補救措施。

為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況,。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外,，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶,，并提醒有可能影響交期，同時,，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,，要及時匯總情況,，尤其是輔料。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗,，并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄,。

七,、出貨

根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時安排出貨(htp的客戶可能不止一個,，他對于箱嘜,、條形碼、包裝袋會有不同要求,，應當引起注意,，并以書面形式下達給車間)1出貨時間、數(shù)量,、入貨時間,，及時通知相關部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨,，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙,、報關3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出,。

八、發(fā)票的開具及貨款回收

國際業(yè)務部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格;國際業(yè)務部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,，由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關表格。

跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收,，及時督促客戶辦理,，加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,，信用證結(jié)算的,，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核;電匯方式結(jié)算的,，要在發(fā)貨后,，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生,。

九,、報帳

對于我部門負責的采購及加工業(yè)務，要及時與生產(chǎn)廠進行對帳,，在業(yè)務結(jié)束確認無誤后,，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,，并按我司相關文件規(guī)定進行及時報帳。

對于費用方面的報帳：差旅費,，出差歸來后,，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算,。

十,、資料的整理與歸檔

本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔,、資料擺放有序,，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性,，不準亂放;對于公用部分的辦公用品等,，要及時進行整理，個人的資料,、樣品,、樣布等不準隨意亂放，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,，將對責任人進行處罰,。

服裝跟單的職責篇五

一、服裝跟單日常工作安排：

１,、全面準備并了解訂單資料（客戶制單,、生產(chǎn)工藝、最終確認樣,、面/輔料樣卡,、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣）,，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一,、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部,，以便及時確認,。

２、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確,、一致?。ㄗ詈靡形淖肿C明）

３、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,，做到知根知底,。

４、跟單員言行,、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,，須把握基本原則、注意言行得體,、態(tài)度不卑不亢,。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定,。

５,、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度,，完善細化前期工作,，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,，預先充分防范,、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道,。

６、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系,，出于雙方的利益著想,，雙與對方溝通，將問題降到最低限度,。

二,、生產(chǎn)過程中的驗貨工作程序：

１、面/輔料到廠后,，督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點，并由工廠簽收,。若出現(xiàn)短碼/少現(xiàn)象要親自參與清點并確認,。

２、如工廠前期未打過樣品,，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認,，并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產(chǎn),。

３,、校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁,。

４,、根據(jù)雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司,。如有欠料,，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司,，并督促其節(jié)約使用,，杜絕浪費現(xiàn)象。５,、投產(chǎn)初期必須每個車間,、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員,，并監(jiān)督,、協(xié)助工廠落實整改。

６,、每個車間下機首件成品后,，要對其尺寸、做工,、款式,、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見,，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,，自留一份并傳真公司。

７,、每天要記錄,、總結(jié)工作，制定明日工作方案,。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表,，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產(chǎn)進度,、產(chǎn)成品情況,、投產(chǎn)機臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計劃表落實進度并督促工廠。生產(chǎn)進度要隨時匯報公司,。８,、針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求,，要監(jiān)督,、協(xié)助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。

９,、成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙,、包裝等質(zhì)量，并不定期抽驗包裝好的成品,，要做到有問題早發(fā)現(xiàn),、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期,。

１０,、大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對,，檢查每色,、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決,。

１１,、加工結(jié)束后，詳細清理并收回所有剩余面料,、輔料,。

１２、對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)（包括本公司相應部門和各業(yè)務單位）的協(xié)同配合力度,、出現(xiàn)的問題,、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領導。

１３,、在檢查過程中一定要公平,，真實。不能收到廠家的一點點好處,，而忘了自己的職責,。跟版要求：

1）要有較好的外語基礎，掌握一定的專業(yè)外語,，同時至少對（面料/服裝）生產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝等等,。

2）接單：清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求，在跟客戶接單時,，能及時發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)上可能出現(xiàn)的問題,，誘導客戶接受既具他的產(chǎn)品獨特風格而又適于大貨生產(chǎn)的產(chǎn)品（注意：“是否適合于生產(chǎn)大貨”這一點是做樣辦時特別重要考慮到的！,！因為，如果難度太大而不是普遍工廠能到好,，那么無疑就是大大提高了生產(chǎn)成本……）,，把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。

3)布產(chǎn)：a.讓紙樣師傅做圖稿的同時安排備料，認真做到跟進每工序的進度并記錄生產(chǎn)過程中碰到的每個問題,、需注意的事項,、每種物料的用量及各工序生產(chǎn)工時以作成本核算的基本資料。

4）看辦：樣辦完成后,，可請本廠設計師一起看辦（這個對于初入門的跟單員相當重要,，可以從中學到一些技術上的東西），看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦,。

5）成本資料：樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報價,，這一項需要特別謹慎認真。大家都知道,，如果成本出了點錯或是報價出錯,，會對以后這個款的大貨帶來很大損失……