為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案,，方案是在案前得出的方法計劃,。方案的格式和要求是什么樣的呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,，我們一起來了解一下吧,。

駕校制度 駕校制度的改革方案篇一

為規(guī)范駕駛培訓(xùn)的各項管理工作,，整理,、保存具體實施過程中的各種資料,，便于研究、交流,、提高駕培管理水平,，實施有效監(jiān)督，制定本制度,。

一,、專人管理。檔案室由檔案管理員專人管理,。檔案不得分散保存,，學(xué)員的各類登記表冊，就齊全有效,，不得丟失,。未經(jīng)批準(zhǔn)，他人一律不得進(jìn)入或進(jìn)入后擅取資料,。檔案應(yīng)進(jìn)行定期檢查核定,，做到檔案無霉變、無褪色,、無污損,、無蟲蛀鼠咬，對破損褪色檔案應(yīng)及時修復(fù)和復(fù)制,。

二,、資料查閱,。檔案資料的現(xiàn)場查閱或外借查閱，必須履行批準(zhǔn)手續(xù),，做出詳細(xì)登記后,，方可進(jìn)行。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可外人不得擅自借閱和摘錄學(xué)員的相關(guān)資料,。

三,、學(xué)員檔案。學(xué)員始于報名止于結(jié)離校,。建有全程和培訓(xùn)單元檔案,，具體資料有：

（一）《學(xué)員登記表》及身份證復(fù)印件；

（二）學(xué)籍卡（粘貼照片）,；

（三）理論模擬考試成績單,；

（四）駕駛模擬器練習(xí)成績單；

（五）《教學(xué)日志》,、《培訓(xùn)記錄》,、《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件；

（六）其它相關(guān)資料,。

四,、教學(xué)檔案。分單元建立,。具體有：

（一）理培花名冊,；

（二）理培學(xué)時（點名簿）；

（三）理培成績統(tǒng)計表,；

（四）操作培訓(xùn)花名冊（分車,、分班）；

（五）學(xué)習(xí)方式預(yù)約（全日制,、記時制等）,；

（六）駕駛培訓(xùn)記錄；

（七）教學(xué)日記各階段考核小結(jié)（結(jié)業(yè)）,；

（八）教學(xué)安全記錄（學(xué)籍卡中可標(biāo)注）,；

（九）在培表現(xiàn)評價；

（十）其它相關(guān)資料,。

五,、教練車檔案。匯總統(tǒng)計,、分車建檔,。具體有：

（一）教練車登記（統(tǒng)計）表；

（二）教練車申購,、更新,、報廢等各種批準(zhǔn)文書（原文）,；

（三）車輛保險；

（四）二級維護(hù)記錄,；

（五）車輛維修；

（六）車輛年檢,；

（七）其它相關(guān)資料,。

六、教練員檔案,。自教練證申請起至離職三年,。具體資料有：

（一）個人簡歷等；

（二）身份證復(fù)印件,；

（三）勞務(wù)合同,；

（四）聘書復(fù)印件；

（五）培訓(xùn),、輪訓(xùn)情況記錄,；

（六）各期（車）培訓(xùn)情況及考核記錄（合格率）；

（七）變更情況,；

（八）期次及考核（排名）；

（九）行車安全記錄；

（十）廉政教學(xué)考核,；

（十一）其它相關(guān)資料。

七,、安全管理檔案,。以車輛安全為重點。具體資料有：

（一）安全教育記錄,；

（二）安全檢查記錄,；

（三）事故隱患排除資料及記錄；

（四）事故處理資料及記錄,；

（五）其它相關(guān)資料,。

八、誠信誠諾檔案,。以為單位,。具體資料有：

（一）學(xué)員投訴信件或口頭投訴記錄、電話投訴記錄,、電子投訴下載等,；

（二）駕校信譽(yù)等級評定資格證書、批文等資料,；

（三）管理部門駕校培訓(xùn)質(zhì)量排行榜資料,；

（四）其它相關(guān)資料,。

九、教學(xué)設(shè)施設(shè)備檔案,。綜合類建檔,。具體資料有

（一）土地、房產(chǎn),、場地等固定資產(chǎn)購建資料,；

（二）多媒體、電腦,、駕駛模擬器,、電教板、模具等教學(xué)的購置,、使用,、檢查、維護(hù),、更新等資料,；

（三）其它相關(guān)資料。

十,、來文,、發(fā)文等檔案。以為單位具體要求有：

（一）主管機(jī)關(guān)來文,、來電等,；

（二）上級部門來文、來電等,；

（三）單位發(fā)文等,；

（四）其它相關(guān)資料信息。

培訓(xùn)預(yù)約制度

一,、設(shè)立招生培訓(xùn)部預(yù)約電話：0527-83967899,，方便學(xué)員聯(lián)系。

二,、學(xué)員理考及格后按校開學(xué)典禮規(guī)定的時間,，在招生培訓(xùn)部領(lǐng)取預(yù)約計時卡，訓(xùn)練手冊,，即可進(jìn)行預(yù)約訓(xùn)練,。

三、學(xué)員練車時,，每節(jié)課時都須在考勤電腦上刷卡或指紋輸入兩次,，即上車前考勤下車后考評，有效時間為所約課時段前后30分鐘,，不按時考勤,，視為沒有訓(xùn)練,，事后須按教練車成本費(fèi)購買所廢課時（50元/小時）。

四,、如預(yù)約后要取消,，須提前二十四小時以上退約，不足二十四小時不予退約,?？记坝?xùn)練約好后，如預(yù)約二十四小時內(nèi)車輛,，不預(yù)退約。

五,、預(yù)約考試的學(xué)員如無特殊情況務(wù)必要參加考試,，預(yù)約三次不來參加考試將延遲半年參加考試。

培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

一,、嚴(yán)格按省物價管理部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和交通管理部門收費(fèi)項目收取駕駛培訓(xùn)費(fèi)用,。按交通部頒發(fā)教學(xué)大綱施教，保證教學(xué)質(zhì)量,。

二,、上墻公示駕校收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)以外不收取其它費(fèi)用,。歡迎社會和學(xué)員進(jìn)行監(jiān)督,。

三、駕校財務(wù)室統(tǒng)一收取培訓(xùn)費(fèi)用,，為學(xué)員開具繳費(fèi)票據(jù),。

四、若有違反收費(fèi)規(guī)定的情況,，學(xué)員可向上級主管理部門進(jìn)行投訴,。

學(xué)員學(xué)籍管理制度

一、學(xué)員報名時,，按報名程序收齊辦理汽車駕駛證所需的身份證,、摩托車駕駛證、十二張一寸白底彩色照片,。

二,、按公安部交管局要求整理歸檔資料，認(rèn)真制作檔案,。

三,、按交通部運(yùn)管局的要求整理好每名學(xué)員的培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)日志。

四,、駕駛證一律在學(xué)校發(fā)放,。

五,、駕駛檔案資料不齊的檔案，及時通知學(xué)員補(bǔ)齊,，以使其盡快參加培訓(xùn),、考試。

六,、對于已經(jīng)報名而尚未參加考試的學(xué)員每半年通知一次來校參加培訓(xùn)考試,。對于已經(jīng)超過考試期限的不再予以通知。

誠信承諾制度

一,、嚴(yán)格執(zhí)行省市物價部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，決不亂收費(fèi)。

二,、嚴(yán)格執(zhí)行交通部制定的機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱,，按教學(xué)計劃施教，保證教學(xué)質(zhì)量,，對社會和學(xué)員高度負(fù)責(zé),。

三、恪守“誠信辦學(xué),、以人為本,、服務(wù)學(xué)員、回報社會”的辦學(xué)宗旨,，為學(xué)員提供一流的培訓(xùn)服務(wù),。

四、駕校教學(xué)場地一流,，設(shè)施配套,，車輛齊全、制度完善,，管理規(guī)范,，后勤服務(wù)周到。

五,、嚴(yán)禁教練員向?qū)W員 “吃,、拿、卡,、要”,，不準(zhǔn)接受學(xué)員請吃請喝。

六,、嚴(yán)禁教練員粗暴施教或侮辱學(xué)員,。

七、心接受社會監(jiān)督和學(xué)員投訴，做到有訴必查,，查實必究,。

學(xué)員投訴受理制度

一、設(shè)置教學(xué)意見箱,，學(xué)員如有意見隨時可以進(jìn)行舉報投訴,。

二、公開校長,、招生培訓(xùn)部辦公電話,，學(xué)員有意見隨時可以拔打。

三,、定期向?qū)W員發(fā)放培訓(xùn)服務(wù)問卷調(diào)查表,，主動征求學(xué)員對教學(xué)、管理,、以及后勤服務(wù)方面的意見,。

四、對于教練人員的違規(guī)行為,，將按學(xué)校“教練員行為規(guī)范與紀(jì)律”的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,。

五,、對學(xué)員的投訴做到有訴必查，查實必究,，決不姑息遷就,，并及時向?qū)W員公布處理結(jié)果。

六,、校長辦公室為學(xué)員投訴受理機(jī)構(gòu),，保證在接到投訴后三日內(nèi)做出妥善處理。如果學(xué)員投訴未得及進(jìn)處理,，學(xué)員可以直接向駕校的上級主管部門進(jìn)行投訴,。

計算機(jī)教學(xué)管理制度

一、按規(guī)定配置實用計算機(jī),，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通,，軟件使用規(guī)范，專室專用,。

二,、聘請有二級以上計算機(jī)操作證的專業(yè)人士擔(dān)任管理工作。負(fù)責(zé)開機(jī),、調(diào)試,、維護(hù)與管理。

三、交通安全法規(guī)教學(xué)軟件,、道路運(yùn)輸法規(guī)教學(xué)軟件,、理論模擬考試等并與多媒體教學(xué)應(yīng)用銜接。

四,、學(xué)駕人應(yīng)按練習(xí)計劃按時上機(jī)練習(xí),，每期、每次,、每天限額人數(shù)練習(xí),，每機(jī)配有練習(xí)記錄簿，對練習(xí)人的姓名,、上下機(jī)時間,、練習(xí)成績保存和打印，對練習(xí)總學(xué)時進(jìn)行統(tǒng)計保存,。

五,、練習(xí)中嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，精心愛護(hù)設(shè)備,。如發(fā)生不按規(guī)程操作者,，管理人員有權(quán)停止其練習(xí)，發(fā)生機(jī)件損壞照價賠償,。在使用過程中發(fā)生死機(jī)等故障時應(yīng)及時報告管理員,，不得私自處理。

安全管理制度

一,、安全組織,。駕校建立以校長為第一責(zé)任人的安全組織管理網(wǎng)絡(luò)，設(shè)專（兼）職安全員一人,。每車落實一名教練員為安全責(zé)任人,，消防、治安等安全落實具體負(fù)責(zé)人,。

二,、入學(xué)安全教育?？颇恳婚_班,，科目二、三實車培訓(xùn)前都要進(jìn)行安全教育,，切實貫徹安全第一,、預(yù)防為主的安全理念。

三,、安全措施,。每天學(xué)駕人上車培訓(xùn)前教練員應(yīng)進(jìn)行安全事項交待,，車輛運(yùn)行中應(yīng)進(jìn)行安全提示，教學(xué)過程中嚴(yán)禁教練員不在教學(xué)場地,，收車后應(yīng)有車輛安全檢查,。

四、安全例會,。每月由分管校長召開一次安全一工作例會,，對本月安全工作進(jìn)行回顧和總結(jié)。

五,、安全檢查,。安全員每月對車輛技術(shù)情況進(jìn)行一次例行檢查；安全員有要票否決權(quán),。

學(xué)員管理制度

一,、建立學(xué)駕人學(xué)籍卡。

二,、學(xué)駕人無正當(dāng)理由不得缺課, 曠課者將延期培訓(xùn),，不予補(bǔ)課。

三,、駕駛操作培訓(xùn)實行全日制或記時制,。學(xué)駕人記時培訓(xùn)要與駕培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、教練員預(yù)先約定,，具體協(xié)調(diào)實施,。

四、學(xué)駕人因不能按時完成規(guī)定學(xué)時的,，應(yīng)個人書面申請，經(jīng)教學(xué)負(fù)責(zé)人同意,，重新調(diào)整培訓(xùn),，對無故曠課者，延誤責(zé)任自負(fù),。

五,、學(xué)駕人應(yīng)自覺服從教練員教學(xué)指導(dǎo)和在車管理，遵守駕校相關(guān)規(guī)章制度,，尊敬師長,，團(tuán)結(jié)同志，訓(xùn)練期間不得嬉戲打鬧,，不得飲酒后參加訓(xùn)練,。

六、自覺遵守社會制度,，愛護(hù)公共財產(chǎn),，愛護(hù)車輛，提高安全意識，確保教學(xué)安全,。

駕校制度 駕校制度的改革方案篇二

《目 錄》

校長崗位職責(zé)................................................................3 副校長崗位職責(zé)............................................................3 教練員崗位職責(zé)............................................................5 車輛管理人員崗位職責(zé)................................................5 受理員崗位職責(zé)............................................................6 建檔員崗位職責(zé)............................................................8 學(xué)員投訴處理制度........................................................8 消防制度........................................................................9 設(shè)備管理制度................................................................9 微機(jī)管理規(guī)定..............................................................10 教練車管理制度...........................................................11 檔案室管理規(guī)定..........................................................12 安全領(lǐng)導(dǎo)小組崗位職責(zé)..............................................13 安全管理制度..............................................................13 教練場管理制度..........................................................14 學(xué)員管理制度..............................................................15 教練員管理制度..........................................................19 油料管理規(guī)定..............................................................23 安全節(jié)油,、節(jié)材獎懲規(guī)定..........................................23 駕訓(xùn)管理制度..............................................................24 財務(wù)管理制度..............................................................27 食堂管理責(zé)任制..........................................................28 門衛(wèi)崗位責(zé)任制..........................................................29 結(jié)業(yè)考試制度..............................................................30

校長崗位職責(zé)

一、受校委托,，對學(xué)校的整體工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，全面負(fù)責(zé)。

二,、抓好全體員工思想政治品德教育,，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針政策及法律規(guī)定，實施學(xué)校的各項規(guī)章制度,，使學(xué)校整體工作順利進(jìn)行,。

三、突出體現(xiàn)學(xué)校的社會職能及定位,，抓好教練員隊伍建設(shè),，提高教學(xué)質(zhì)量，保證向社會輸出高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn)的合格技術(shù)人才,。

四、強(qiáng)化安全管理,，注重安全教育,，做好安全防范及各項預(yù)案。

五,、提高全員素質(zhì),，開拓廣大員工社會貢獻(xiàn)意識，廣泛采納意見,，傾聽員工呼聲,，提高改新工作方法，強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊凝聚力,，把學(xué)校建成一個 朝天蓬勃前進(jìn)向上的集體,，為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

副校長崗位職責(zé)

一,、協(xié)助校長全面主持學(xué)校進(jìn)政工作,。

二、協(xié)助校長制定學(xué)校工作計劃,，學(xué)校發(fā)展規(guī)劃以及學(xué)校各項管理制定,，確保學(xué)員的安全和學(xué)校工作有序進(jìn)行。

三,、分管學(xué)校教學(xué),、后勤等工作,，督促各部門發(fā)揮職能作用。

四,、做好各部門這間的協(xié)調(diào)工作及學(xué)校管理工作,。

五、努力為學(xué)校出謀劃策,，協(xié)助校長做好全體教職工的思想政治工作,，幫助全體教職工樹立正確的教育思想和業(yè)務(wù)觀點。

六,、加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高教職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教職工的政治文化,、業(yè)務(wù)水平,，重視理論、實踐教學(xué)的學(xué)習(xí),、探索,、總結(jié)教育教學(xué)規(guī)律。

七,、經(jīng)常傾聽師生實際困難,，提高教職工工作積極性。招生辦崗位職責(zé)

一,、堅持誠信服務(wù),，禮貌待人，熱性接待咨詢,、報名人員,，詳細(xì)認(rèn)真解答相關(guān)事宜，力求惠顧人員百分之百的滿意,。

二,、認(rèn)真執(zhí)行國家物價政策相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到公正,、公開,、透明,。

三、做好初報學(xué)員的條件審查工作,，健全申請人的初期檔案和學(xué)籍記錄,。

四、告知參訓(xùn)人員的權(quán)利,、義務(wù)和遵守事項,。明確退學(xué),、勸退、勒令退學(xué)的具體內(nèi)容,。

五,、嚴(yán)格履行招生崗各項程序規(guī)定及證照領(lǐng)取傳遞和歸檔。教練員崗位職責(zé)

一,、必須按訓(xùn)練規(guī)程,，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱，按總教練編制的教案,，落實單車數(shù)練計劃,。

二、嚴(yán)格按教學(xué)順序教學(xué),，落實訓(xùn)練內(nèi)容的訓(xùn)練時間,。

三、每天訓(xùn)練前,，強(qiáng)化對學(xué)員“一分鐘安全教育”,，向?qū)W員明確訓(xùn)練內(nèi)容、順序,、注意事項,，并向?qū)W員指定安全待訓(xùn)區(qū)域待訓(xùn)。

四,、堅守工作崗位,，不得擅自離職守。并如實填寫教學(xué)日志及培訓(xùn)記錄,，嚴(yán)格遵守作息時間,。

五、堅持以人為本,，以德教學(xué),，因人施教，樹立良好的個人形象和學(xué)校整體形象,。努力學(xué)習(xí)鉆研教學(xué)理論和教學(xué)知識,，提高自己的執(zhí)教水平。

車輛管理人員崗位職責(zé)

一,、學(xué)校車輛管理人員在校長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)校教練車輛的技術(shù)維修工作和對外車輛修理業(yè)務(wù),。

二、建立和完善學(xué)校教練車輛的技術(shù)檔案,，對教練車的定期維護(hù),、保養(yǎng)制定實施計劃。

三,、及時修復(fù)學(xué)校安排的故障車輛,。按時完成修復(fù)任務(wù),，確保車輛維修、維護(hù)質(zhì)量,。

四,、加強(qiáng)對本部門員工的專業(yè)技術(shù)知識和維修技能的培訓(xùn)工作，達(dá)到能夠進(jìn)行車輛二級保養(yǎng)的技術(shù)水平,。

五,、配合學(xué)校進(jìn)行車輛故障排除，車輛維修課程的實踐教學(xué)活動,，培養(yǎng)和選拔具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)員實踐課程,。

六、充分利用現(xiàn)有設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營創(chuàng)收,，完成七級下達(dá)的經(jīng)營工作、任務(wù),。

七,、注重財務(wù)工作和成本核算工作，不斷降低維修成本,，提高維修質(zhì)理,。

八、嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī),、場規(guī),、落實各項規(guī)章制度，形成團(tuán)結(jié)向上,、積極進(jìn)取,、艱苦奮斗、勤儉持家的良好風(fēng)氣,。

九,、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的工作任務(wù)。

受理員崗位職責(zé)

一,、認(rèn)真核對預(yù)受理學(xué)員手續(xù)齊備情況,。

二、及時告知學(xué)員需備手續(xù),、受理時間,。

三、在帶領(lǐng)學(xué)員受理過程中,，及時外理臨時性的事務(wù),。

四,、受理完畢,，核對人員及手續(xù)的對照,，嚴(yán)禁 丟失。

五,、通知學(xué)員培訓(xùn)時間,。

六、受理后的手續(xù)及時轉(zhuǎn)變制卡人員,。誠信承諾制度

一,、學(xué)員至上、質(zhì)量至上,、服務(wù)至上,、安全至上、事事從學(xué)員滿意出發(fā),。

二,、嚴(yán)禁向?qū)W員“吃”、“拿”,、“卡”,、“要”。

三,、全天候接待報名,，無間斷安排培訓(xùn)，節(jié)假日不休息,，風(fēng)雨天不停訓(xùn),，處處為學(xué)員方便考慮。

四,、執(zhí)行物價政策,，絕對保證不亂收費(fèi)、高收費(fèi),、搭車收費(fèi),，堅決杜絕請吃送禮，時時為學(xué)員負(fù)擔(dān)著想,。

五,、負(fù)責(zé)學(xué)訓(xùn)時間達(dá)標(biāo)，技術(shù)嫻熟,，考試合格,，駕證保證，件件為學(xué)員合格負(fù)責(zé),。

六,、保證學(xué)員報名放心、培訓(xùn)無憂,、生活舒暢,、結(jié)業(yè)如愿,，樣樣為學(xué)員培訓(xùn)服務(wù)。

培訓(xùn)預(yù)約,、結(jié)業(yè)考試制度

一,、每星期五為學(xué)員培訓(xùn)預(yù)約時間，學(xué)校嚴(yán)格按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容及培訓(xùn)學(xué)時培訓(xùn),。

二,、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)學(xué)時達(dá)到要求后，由教務(wù)主任審核教學(xué)日志,，填寫培訓(xùn)記錄,，預(yù)約考試,。

三,、對培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)學(xué)時不合要求的學(xué)員以及沒有參加培訓(xùn)的學(xué)員，不予預(yù)約,。

四,、各科目段的考核內(nèi)容要嚴(yán)格執(zhí)行大綱要求，由操作員及分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行,。

五,、學(xué)員經(jīng)考核后，由學(xué)校頒發(fā)結(jié)業(yè)證,。

六,、培訓(xùn)預(yù)約與考試應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理，任何人不得弄虛作假,，如有違反,，嚴(yán)肅處理。建檔員崗位職責(zé)

一,、熱情接待入校學(xué)員,，辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)。

二,、填寫學(xué)員登記表,，檔案，認(rèn)真核查所需手續(xù)的齊全性,。

三,、耐心詳細(xì)介紹辦理過程中應(yīng)注意事項，培訓(xùn)時間,，證件攜帶,。

四、教材發(fā)放，協(xié)助辦理照相,、體檢手續(xù),。

五、分類別完成手續(xù)轉(zhuǎn)交工作,。

學(xué)員投訴處理制度

一、成立學(xué)員投訴處理機(jī)構(gòu),，投訴電話：,，設(shè)立意見箱。

二,、公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，誠信承諾制度及各部門崗們不客氣責(zé)，接受監(jiān)督,。

三,、對學(xué)員的搞訴要認(rèn)真調(diào)查，及時處理,，情況反饋投訴人,。

四、被訴部門或人員對學(xué)員投訴的事項要做出解釋或處理意見,。

五,、投訴情況一經(jīng)核實，學(xué)校要根據(jù)情況對相關(guān)人員作出處理直至解除勞動合同,。消防制度

一,、消防器材專人管理、專人負(fù)責(zé),。

二,、消防器材管理人員掌握必要的消防理論知識和實踐技能。做好防火安全的預(yù)防和治理工作,。做好消防記錄,。

三、教育,、協(xié)助商戶做好各自倉庫的消防工作,。

四、消防器材要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,。數(shù)量配備充足,，布局合理，定人管理,，精心保養(yǎng),，及時維修，保持良好狀態(tài)。

五,、每日出車前,，檢查路是否漏油，發(fā)現(xiàn)漏油不得發(fā)動車輛,，車輛停駛,，應(yīng)切斷電源，查看有無火種,。

六,、不準(zhǔn)帶車充電和使用簡易充電器為電瓶充電。

七,、每輛教練都必須配備汽車專用滅火器,，教練負(fù)責(zé)管理。

設(shè)備管理制度

一,、根據(jù)學(xué)校教學(xué)需要所添置的設(shè)備,，應(yīng)經(jīng)相關(guān)技術(shù)人員提出采購方案，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)討論批示后,，由專業(yè)技術(shù)人員組織錦采購,，做到貨比三家，確保產(chǎn)品的質(zhì)量,。

二,、設(shè)備到位后，由相關(guān)技術(shù)人員組成驗收小組,，對所購設(shè)備進(jìn)行驗收,，填寫驗收清單及驗收小組成員名單經(jīng)負(fù)責(zé)人答學(xué)交設(shè)備保管人員填寫入庫單。

三,、設(shè)備保管為員對入庫設(shè)備填寫具體的產(chǎn)品名稱,、型號、技術(shù)規(guī)格,、數(shù)量,、單價、總價,、經(jīng)手人,、驗收人等詳細(xì)資料。

四,、學(xué)校其它部門需借用的設(shè)備依據(jù)《學(xué)校設(shè)備管借用制度》執(zhí)行,。

五,、做好對設(shè)備的管理工作,，對報廢的設(shè)備提出報廢清單,，經(jīng)持術(shù)人員驗證后報學(xué)校批復(fù),，做好報廢手續(xù)。

六,、對報廢設(shè)備的清單,，應(yīng)由技術(shù)人員，負(fù)責(zé)人,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽字,。

七、對遺失的設(shè)備,，應(yīng)寫出相應(yīng)的報告注明遺失原因,，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

微機(jī)管理規(guī)定

一,、非工作人員和測試學(xué)員,，禁止入內(nèi),。

二,、微機(jī)管理人員要保持機(jī)室內(nèi)清潔、整齊,、定時開窗,、通風(fēng)。

三,、開機(jī)前,，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,。開機(jī)后,，逐機(jī)檢查每臺微機(jī)操作事項及相關(guān)注意要求。

四,、學(xué)員進(jìn)入微機(jī)室前要講明微機(jī)操作事項及相關(guān)注意要求,。

五、學(xué)員要順序進(jìn)入微機(jī)室,，依次歸座,，按正正規(guī)程序操作。

六,、學(xué)員在微機(jī)室不許大聲喧嘩,、不許打鬧、不許推拉桌椅等易損壞室內(nèi)物設(shè)施的動作行為,，如有損壞,，按價賠償。

七,、禁止在機(jī)房內(nèi)吸煙,、隨地吐痰,。

八、嚴(yán)禁外來軟件,、硬盤進(jìn)入機(jī)房,；禁止違規(guī)操作，造成毀壞損失,，后果自負(fù),。

九、測試過程中學(xué)員有疑問或不明白之處,，可舉手提問,。測試操作完畢，順序離開,，不許在微機(jī)室內(nèi)互相討論,、走動。

十,、工作人員要認(rèn)真做好學(xué)員成績記錄,，做到有問必答。

十一,、測試完畢,，逐個關(guān)機(jī)，搭上防塵布,，關(guān)閉電源,、門窗。

教練車管理制度

一,、教練車實行負(fù)責(zé)制,，所有問題均有該車教練員負(fù)責(zé)。

二,、未經(jīng)批準(zhǔn),，不準(zhǔn)私自動用車輛。

三,、每期開訓(xùn)前,，提前三天對車輛進(jìn)行檢查、維護(hù),。

四,、培訓(xùn)時實行成班列隊訓(xùn)練，不準(zhǔn)私自脫離車隊單獨訓(xùn)練,。

五,、收車后，車輛按指定位置停放,，排列有序,，并檢查車輛安全部件,，及時維修，保證次日正常訓(xùn)練,。

六,、車容整潔，堅持每天打掃車輛,。

七,、加強(qiáng)管理，保證篷布,、篷桿,、爬梯、座椅和齊合完好,。

八,、停訓(xùn)時間，按規(guī)定落鎖,，并將電瓶,、篷布、篷桿交料庫統(tǒng)一保管,。

九,、定期對車輛進(jìn)行檢查,，檢測,、維護(hù)，每周五由主管副校長,、總教練,、修理主管對參訓(xùn)車輛進(jìn)行例檢；每期進(jìn)行兩次一保,；每兩期進(jìn)行一次二保,，保證車輛良好技術(shù)狀況。

十,、建立車輛維護(hù),，技術(shù)狀況臺賬，如實填寫,，準(zhǔn)確掌握車輛技術(shù)狀況,，根椐車輛情及規(guī)定及時進(jìn)行維修或更換。

十一,、每年進(jìn)行一次車輛技術(shù)等級評定,。

檔案室管理規(guī)定

一、未經(jīng)檔案主管人員同意,，不準(zhǔn)隨便打開檔案柜查找或提取檔案,。

二,、需要查找檔案，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，將相關(guān)人員名單報于檔案管理人員,，由檔案管理人員查找。

三,、檔案管理員對檔案保管要認(rèn)真負(fù)責(zé),，鑰匙不得外借，做到對所保管的檔案心中有數(shù),，以備隨時查檔,。

四、分批,、分片,、順序歸檔，各科目檔案存放有序,。保證及時,、準(zhǔn)確的查找到檔案。

五,、做好檔案流程記錄,，不錯做、不漏記,。

六,、及進(jìn)整理裝訂檔案，完善印章內(nèi)容,、補(bǔ)粘破舊,、爛損檔，保證檔案完好,。

七,、入庫檔案，名單詳實,、數(shù)字準(zhǔn)確,。核實清每一個檔案，做到相關(guān)資料準(zhǔn)確無誤,。

八,、做好案出庫記錄。檔案歸庫,，應(yīng)及時消除記錄,。

九、提檔時,，嚴(yán)格按照提檔規(guī)定辦理,。

十,、非本人、非相關(guān)人員不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不予查找,。所報姓名不清,，不詳實的不予查找。

十一,、批量外理檔案業(yè)務(wù)出庫時,，核實清數(shù)字，業(yè)務(wù)處理完及時入庫,，以免丟失,。

十二、每次涉及考試出庫名單需準(zhǔn)確詳實,，檔案歸庫時,，核實有無丟檔。

十三,、檔案丟失,，對相關(guān)負(fù)責(zé)人按規(guī)定嚴(yán)肅處理。

安全領(lǐng)導(dǎo)小組崗位職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)組織各種形式的安全教育,，努力提高全體員工及學(xué)員對安全的認(rèn)識。

二,、負(fù)責(zé)對安全工作的日常管理,，包括消防器材，場區(qū)安保,。

三,、處理訓(xùn)練事故及涉外事故,。

四,、組織實施方案及應(yīng)急預(yù)案，杜絕事故苗頭和隱患,。

安全管理制度

為加強(qiáng)安全工作,，保護(hù)公司、學(xué)校和員工的生命安全,，杜絕和減少訓(xùn)練車事故,，保證正常訓(xùn)練，制定本制度,。

1,、按國家規(guī)定對教練車進(jìn)行維護(hù)和檢測。

2,、按規(guī)定對教練車進(jìn)行報廢和更新,，報廢車輛不得做教練車,。

3、教練車上的副動踏板,、副加速踏板,、副后鏡、副離合器踏板要齊全有效,。

4,、每臺車配備一個滅火器，更定期檢查和更新,。

5,、訓(xùn)練期間每臺車選一名學(xué)員為本車安全員，協(xié)助教練員做好安全工作,。

6,、停放時教練車集中停放，關(guān)好門窗,，鎖好門后,，車鑰匙統(tǒng)一交到學(xué)校辦分室集中保管。

7,、訓(xùn)練中要遵守道路交通安全法規(guī),，保主安全訓(xùn)練。

8,、堅持教練車訓(xùn)練前,、訓(xùn)練中和訓(xùn)訓(xùn)練后的三檢制度，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練,。

9,、禁止教練員酒后執(zhí)教各學(xué)員及酒后訓(xùn)練。

10,、嚴(yán)格控制外來人員和車輛進(jìn)入教練場,。

教練場管理制度

一、教練場地主要用于學(xué)員場地訓(xùn)練,，教練車停放及學(xué)員場地考核,，必須保證車場秩序良好，訓(xùn)練安全并配備必要的安全消防設(shè)備,。

二,、非教練車輛一律不得私自駛?cè)虢叹殘龅兀辉试S影響學(xué)員正常訓(xùn)練,。

三,、教練車每天訓(xùn)練結(jié)束后，要按指定位置停放整齊，關(guān)好車門,，嚴(yán)禁亂停亂放,。

四、教練車在場地訓(xùn)練時,，教練員必須在場指揮,，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證訓(xùn)練安全,。場地訓(xùn)練結(jié)束時,，教練員要組織學(xué)員打掃場地，保持場地清潔衛(wèi)生,。

五,、禁止任何人亂拆停放車上的機(jī)件或放油料，以及拿車上的備用物資,，非訓(xùn)練期間,，不得私自動車。

六,、按時開關(guān)車場照明燈,，節(jié)約用電，消防設(shè)備要由專人統(tǒng)管,，定期更換,，保證有效使用。禁止場內(nèi)明火作業(yè),。

學(xué)員管理制度

一,、總則

學(xué)員要按要求辦理入學(xué)手續(xù)，入學(xué)后要嚴(yán)格服從校方管理,，自覺遵守法規(guī),，團(tuán)結(jié)互助，努力學(xué)習(xí),，爭做優(yōu)秀學(xué)員,。

二、招生管理規(guī)定

（一）,、報名要求：

1,、參加學(xué)習(xí)的同志必須遵守學(xué)校的各項制度和規(guī)定，服從管理,，聽從指揮。

2,、必須遵守《道路交通安全法》的各項規(guī)定,。

3、身體條件：年齡在18－60周歲,，初中以上文化程度,，身高1.55米以上,，視力（含矯正）在5.0以上，無色盲,、聽力,、肺、血壓,、心臟均正常,，無妨礙駕駛汽車的其它疾病和殘疾。

4,、凡符合以上條件要求學(xué)習(xí)的同志,，執(zhí)本人有效證件（身份證、戶口?。┘纯傻叫竺?。

（二）、報名程序

1,、持有效證件財務(wù)處交納培訓(xùn)費(fèi),，交驗手續(xù)。

2,、到交警部門拍駕證證件照片,。

3、填寫學(xué)員登記表,，建立檔案,。

4、領(lǐng)取學(xué)習(xí)用品,。

三,、住宿管理規(guī)定：

（一）、住宿管理規(guī)定

1,、學(xué)員在校住宿期間應(yīng)遵守學(xué)樣的一切規(guī)章制度,。

2、要愛護(hù)學(xué)鷴一切公共財物,，如有損壞照價賠償,。

3、不得隨便按排其它人員住宿,。

4,、愛護(hù)公共衛(wèi)生，不隨地吐痰,、不亂扔果皮,、雜物。

5、不準(zhǔn)在室內(nèi)做飯,、飯酒,，衣物在指定地點晾曬。

6,、學(xué)員要妥善保管鑰匙,，如有丟失照價賠償。

7,、每晚10點熄燈休息,，杜絕夜間長明燈。

8,、配合管理員堅持每天整理床鋪,，打掃衛(wèi)生，保持宿舍的清潔衛(wèi)生,。

9,、如有問題，可找住宿管理員咨詢處理,。

（二）,、交接管理規(guī)定

1、報名后到校綜合辦辦理住宿手續(xù),，憑條到住宿管理處領(lǐng)取被褥等日用品,，由住宿管理員按排床鋪。

2,、畢業(yè)離校前,，應(yīng)將領(lǐng)取的物品如數(shù)上交到住宿處，由管理員檢驗,。

3,、所交物品如有損壞應(yīng)照價賠償。

4,、應(yīng)對自已所帶物品進(jìn)行清點,，如有借用別人的錢物應(yīng)自覺主動歸還。

四,、培訓(xùn)守則

1,、服從管理、遵紀(jì)守法,、努力學(xué)習(xí),，爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員。

2,、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和教練,，團(tuán)結(jié)學(xué)員,、互相幫助,。

3,、愛護(hù)公物，損壞公物要照價賠償,。

4,、嚴(yán)禁打架斗毆，酗泛酒鬧事,，如有違犯,，輕者給予大會批評，并給予50-200元罰款,，重者開除學(xué)籍,，學(xué)校概不退款。

5,、在練期間,，遵守學(xué)校規(guī)定，積極配合教練訓(xùn)練,，不經(jīng)批準(zhǔn)不許擅自上車和動用教數(shù)儀器設(shè)備,，違者對造成的一切損失和后果均有本人負(fù)責(zé)和賠償。

6,、對自帶的錢物要加強(qiáng)保管,，防止丟失。

7,、有賭博,，偷盜行為者，學(xué)校給予停訓(xùn),，并罰款200-500元,，情節(jié)嚴(yán)重開除學(xué)籍，交司法部門處理,，校方概不退款,。

8、要自覺抵制教練員的不良行為,，及時向校方報告,。

（二）、訓(xùn)練管理規(guī)定

1,、學(xué)員入校后,，必須按學(xué)校指定的教練員，教練車培訓(xùn),。

2,、嚴(yán)格操作規(guī)重程,，聽從教練員管理、指揮,、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),，謹(jǐn)慎駕駛，確保行車安全,。

3,、道路訓(xùn)練中，不管任何情況下,，學(xué)員絕不準(zhǔn)單獨駕駛車輛,，必須有教練員在座，否則后果自負(fù),。

4,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，培訓(xùn)良好職業(yè)道德,，在訓(xùn)練中按次序輪流上車訓(xùn)練,，不爭不搶，不準(zhǔn)打架斗毆,，不準(zhǔn)以強(qiáng)欺弱,，不準(zhǔn)打鬧嬉戲，不準(zhǔn)攀爬車輛,，維持好秩序,，確保安全。

5,、訓(xùn)練期間,，不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)穿高跟鞋,，不準(zhǔn)吸煙,、違反者教練有權(quán)停止訓(xùn)練。

6,、上車訓(xùn)練時精心操作,，一絲不茍，下后所熟悉操作在領(lǐng),，練好基本功,。

7、愛護(hù)車輛,，搞好車輛清潔衛(wèi)生,，積極協(xié)助教練員維護(hù)。保養(yǎng)車輛,，確保車輛完好運(yùn)行,。

五,、檔案管理規(guī)定

1、每名學(xué)員必須建立登記表,，培訓(xùn)記錄,，考試成績單等學(xué)籍檔案。

2,、入學(xué)后填寫學(xué)員登記表,，并及時輸入微機(jī),。

3,、培訓(xùn)記錄須按要求如實認(rèn)真填寫，教練員,、學(xué)員簽名并報運(yùn)管處審核備案,。

4、培訓(xùn)結(jié)束后,，按部頒教學(xué)內(nèi)容對學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,，填寫結(jié)業(yè)考試成績單，存入學(xué)籍檔案,。

5,、學(xué)籍檔案一人一份，一批為一檔次,，手續(xù)完善后由檔案至負(fù)責(zé)管理,，并輸入微機(jī)以備查閱。

6,、檔案保留時間5年,。

教練員管理制度

根據(jù)交通部、省,、市駕訓(xùn)管理部門對機(jī)動車教練員的要求,，結(jié)全我校實際情況，為了切實加強(qiáng)風(fēng)對機(jī)動車教練員的聘用,、使用,、管理、考核,、保障機(jī)動車駕使員的培質(zhì)量管理,。使機(jī)動車駕使員培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化,，特制定本制度：

一,、聘用條件

1、思想作風(fēng)正派,，駕駛技術(shù)良好,，富有工作責(zé)任心,，具有良好的語言表達(dá)能力。

2,、持有駕駛證,，汽車駕駛員中級以上技術(shù)等級證書和經(jīng)動政管理部門培訓(xùn)、考試,，頒發(fā)的《機(jī)動車駕駛員準(zhǔn)教證》,。

3、具有高中畢業(yè)或相當(dāng)于高中以上文化程度,。

4,、具有符合所教車型要求的駕齡和安全駕駛資歷，具備駕駛基本知識和一定的教學(xué)能力,。

5,、熟悉交通法規(guī)，駕駛操作動作準(zhǔn)確,，符合操作規(guī)程,。

6、熟知并能結(jié)合實際操作,，講解所教車種的操作要領(lǐng)及安全駕駛知識,。

7、熟練掌握準(zhǔn)教車型的故障判斷,、維修,、保養(yǎng)知識，結(jié)合實際操作,，指導(dǎo)學(xué)員正確判斷及排除常見故障和按規(guī)定保養(yǎng)車輛,。

8、善于發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)員不規(guī)則駕駛動作,，提高學(xué)員的觀察,、判斷和反應(yīng)能力

二、輪訓(xùn)制度

1,、為提高師資業(yè)務(wù)水平和教學(xué)質(zhì)量,，每季度末10天對教練員進(jìn)行輪訓(xùn)，每人每年至少培訓(xùn)2次,。

2,、輪訓(xùn)內(nèi)容

1）學(xué)習(xí)研究教育理和教學(xué)理論。2）研究教學(xué)大綱和教學(xué)計劃,。

3）研究教材,、教法、理論教學(xué)和實習(xí)教學(xué)關(guān)系,，不斷改進(jìn)教學(xué)方法,。

4）互相聽課,，集體聽課和觀摩教學(xué)。5）開展評教評學(xué)活動,。

6）總結(jié)教學(xué)中的工作經(jīng)驗和存在問題,。

7）新同志試講，開展新老同志間的傳,、幫,、帶。8）學(xué)術(shù)討論,，集體學(xué)習(xí)或進(jìn)修,。

3、輪訓(xùn)活動由學(xué)校組織,、總教練負(fù)責(zé),。

4、輪訓(xùn)時間一般不準(zhǔn)請假,，必要時由學(xué)校同意。

5,、每次活動要有記錄,。

6、無特殊原因不能取消輪訓(xùn)或更改輪訓(xùn)時間,。

7,、輪訓(xùn)要有重點，每期要有三個專題重點,。

三,、評議、考核制度

1,、每期培訓(xùn)結(jié)束后,，由學(xué)員對教練員進(jìn)行評議。

2,、每車學(xué)員由學(xué)校隨機(jī)抽3—5人,，進(jìn)行元記名評議。

3,、評議內(nèi)容

1）責(zé)任心強(qiáng),，作風(fēng)正派、盡心盡力搞好本職工作,。2）對學(xué)員一視同仁,，既愛護(hù)又嚴(yán)格要求，因材施教,，循循善誘,，誨人不倦,。

3）具有較高的駕駛技術(shù)和豐富的經(jīng)驗，應(yīng)變能力對行駛中的各種情況和車輛技術(shù)狀況判斷準(zhǔn)確,。

4）以身作則,，做好表率作風(fēng)，并能經(jīng)常征求學(xué)員建議,，做好學(xué)員的恩想防治工作,。

5）帶頭遵守各項規(guī)章制度，不遲到,、不早退,。外出不把學(xué)員丟下，不行無故變法懲罰學(xué)員,，不行私自開車,，酒后開車，不得接受賄賂,，不私自改變行車路線,。

6）未經(jīng)同意，不行私自安排其它人員訓(xùn)練,。

7）不得索取學(xué)員任何錢,、財、物,，不收取押金罰款等,。8）在培訓(xùn)其間，不行要求學(xué)員招待其吃喝,，不得利用職權(quán)刁難學(xué)員和變相懲罰學(xué)員,。

9）遵紀(jì)守法，模范遵守交通法規(guī),。

10）對安全教練的意義有明確深刻的認(rèn)識,，牢固樹立安全第一思想，確保安全,。

4,、評議后，凡違反規(guī)定及紀(jì)律,，學(xué)員意見大,，評議差者，學(xué)校將視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理,，必要時停止工作并取消教練員資格,。

四、培訓(xùn)質(zhì)量公布規(guī)定

1、每期培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)情況張榜公布,。

2,、公布內(nèi)容為培訓(xùn)時間、合格率,、評議情況,、油和材料消耗。

3,、培訓(xùn)情況按規(guī)定記入教練員檔案,。

4,、一年兩次培訓(xùn)質(zhì)量差者，停訓(xùn)學(xué)習(xí),，一年四次培訓(xùn)質(zhì)量差者取消教練資格,。

五,、獎罰規(guī)定

1,、合格率獎罰標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校規(guī)定執(zhí)行,。

2、安全訓(xùn)練罰標(biāo)準(zhǔn)

1）訓(xùn)練中發(fā)生刮碰事件,，取消年終安全獎,，教練員不在場的，由當(dāng)車教練員承擔(dān)全部維修費(fèi)用并處50元罰款,，在場的,，承擔(dān)50%維修費(fèi)用。

2）人為造成的缺水,，缺潤滑油、車輛發(fā)出異常響聲,，采取措施不力等因素造成的車輛損壞,，除恢復(fù)車輛原況的費(fèi)用由個人承擔(dān)外，根據(jù)情節(jié)處罰教練員50—200元的罰款,。

3）行車事故造成的車輛損失,，按責(zé)任劃分，負(fù)全責(zé)者,，按上述標(biāo)準(zhǔn)處罰,。其它責(zé)任大小對等處罰。油料管理規(guī)定

為了節(jié)約,、合理使用油料,，保障培訓(xùn)質(zhì)量，特制定本規(guī)定,。

一,、東風(fēng)教練車：場訓(xùn)每天30公斤汽油，路訓(xùn)每天35公升。

二,、桑塔納轎車每10公斤/100公里,。

三、公差,、勤務(wù),、東風(fēng)車按每100公里30公升計算，吉普車按每100公里18公升計算,。

四,、加油每天由隊長或分管領(lǐng)導(dǎo)帶到油庫加油，以隊長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字為準(zhǔn),，其他人員不得在油庫帳上簽字,。分管校長每月對油料的使用進(jìn)行核對。

五,、教練員加油后,，須在本校油料記載簿上簽字，以便市場繁榮節(jié)油情況,。

安全節(jié)油,、節(jié)材獎懲規(guī)定

為了增收節(jié)支，獎懲分明,，根據(jù)我?！妒鹿侍幚斫?jīng)濟(jì)賠償?shù)囊?guī)定及油、材料使用規(guī)定》,，現(xiàn)制定安全,、節(jié)油、節(jié)材獎懲規(guī)定：

一,、安全獎每個教練員及小車司機(jī),，每月200元。如發(fā)生交通事故,，按“事故處理經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊?guī)定”執(zhí)行,。教練員所教學(xué)員，每期考試如有不及格者一人一次扣50元,。

二,、油料每月結(jié)算一次，每臺車節(jié)油1公升獎5角,，超1公升賠5角,，結(jié)算時間，本月結(jié)算上月節(jié)油情況,。

三,、訓(xùn)練油料必須保證學(xué)員正常訓(xùn)練，教練員無故克扣學(xué)員訓(xùn)練油，發(fā)現(xiàn)一次,，將進(jìn)行批評教育,，同時取消當(dāng)月油獎。

四,、汽車電瓶使用超過二年,，獎教練員100元，大箱蓬布使用超過二年,，獎教練員100元,。

駕訓(xùn)管理制度

為確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)駕駛訓(xùn)練過程中的安全管理,，特作如下規(guī)定：

一,、駕駛訓(xùn)練必須制訂詳細(xì)計劃，教練員,、學(xué)員必須遵守訓(xùn)練管理制度,，場內(nèi)駕駛訓(xùn)練時，必須在教練指導(dǎo)下進(jìn)行,，嚴(yán)禁學(xué)員單獨訓(xùn)練,。

二、場 內(nèi)駕駛訓(xùn)練時,，只準(zhǔn)學(xué)員在車庫的一側(cè)依次等候,，不得竄車和竄位，不準(zhǔn)站在駕駛室兩旁腳板上,，更不得停在甲,、乙?guī)斓倪M(jìn)出口處。

三,、場內(nèi)駕駛訓(xùn)練時,，學(xué)員只準(zhǔn)用一檔和倒檔進(jìn)行訓(xùn)練，場內(nèi)牽車由教練員負(fù)責(zé),。

四、場內(nèi)訓(xùn)練時,，必須保持車輛,、場地清潔衛(wèi)生。每天下班后,，清掃車輛場地,。

五、道路駕駛訓(xùn)練時,，教練員必須檢查特有裝置和設(shè)備是否齊全,、有效，車箱內(nèi)不得放置其他物品和乘搭非學(xué)員。

六,、道路駕駛訓(xùn)練時,，教練員必須檢查特有裝置和設(shè)備是否齊全、有效,，車箱內(nèi)不得放置其他物品和乘搭非學(xué)員,。

七、嚴(yán)格按規(guī)定時間,、路線進(jìn)行訓(xùn)練,，不得擅自改變訓(xùn)練計劃。

八,、教練車列入訓(xùn)練時,，必須保持足夠的安全距離，沒有特殊情況,，教練車之間不得相互超車,。

九、教練車在道路訓(xùn)練時,，車速平均保持在25公里/小時,，最高車速不得超過40公里/小時。

十,、在駕駛訓(xùn)練過程中,，學(xué)員不得穿高跟鞋、托鞋,、戴墨鏡,、戴手套、抽煙,。教練員和學(xué)員嚴(yán)禁酒后進(jìn)行教練和訓(xùn)練,。

凡違反上述有關(guān)規(guī)定所發(fā)生的事故和造成的損失，按其情節(jié)輕重和損失大小,，分別給予警告,、賠償、處罰或辭退,，并報請車管所注銷駕駛證（教練證）或?qū)W習(xí)證等處分,。

事故處理經(jīng)濟(jì)賠償規(guī)定

為了加強(qiáng)對教練員及教練車的嚴(yán)格管理，增強(qiáng)教練員的交通安全意識,，減少事故的發(fā)生,，降低車物損失，現(xiàn)結(jié)合《道路交通事故處理辦法》,、《教練員獎懲規(guī)定》,、《學(xué)員管理規(guī)定》,，特制定本規(guī)定：

一、凡發(fā)生責(zé)任事故的,，扣除當(dāng)月獎金并按下列條款給予處罰：

1,、發(fā)生交通事故的教練車、工作車,，教練員及司機(jī)必須保護(hù)現(xiàn)場,，應(yīng)立即向?qū)W校及交警部門報告，積極配合事故調(diào)查處理部勘查現(xiàn)場,，搶救傷者,。擅自撤離現(xiàn)場或移動現(xiàn)場及未匯報者，造成被動局面,，按條例規(guī)定應(yīng)負(fù)事故的全部責(zé)任或主要責(zé)任的,，經(jīng)濟(jì)損失在2000元以下的，扣發(fā)工資總額,。5000元以上的（含2000元）應(yīng)承擔(dān)事故經(jīng)濟(jì)的10%,。

2、輕微和一般事故,，損失在1000元以內(nèi)的,，負(fù)同等責(zé)任以上的，賠償經(jīng)濟(jì)損失的10%,。

3,、發(fā)生事故，損失在1000元以上,，3000元以下,；負(fù)次要責(zé)任的，賠償損失的3%,；同等責(zé)任以上的,，賠償損失8%。

4,、凡發(fā)生損失在3000元以上的事故,，負(fù)次要責(zé)任的，賠償損失的5%,，負(fù)同等責(zé)任以上的,，賠償損失的8%。

5,、凡發(fā)生重大事故（5000元以上），負(fù)次要責(zé)任的,，賠償4%,，負(fù)同等責(zé)任的,，賠償5%，負(fù)主要責(zé)任或全部責(zé)任的賠償損失8%,，同時取消聘用合同,；繼續(xù)留職的，賠償經(jīng)濟(jì)損失的10%,。

6,、凡私自出車或擅自改變行車路線，造成事故的,，無論損失和責(zé)任大小,，應(yīng)承擔(dān)全部賠償損失。

7,、學(xué)員在訓(xùn)練中不按規(guī)定,，私自將車開出，因而導(dǎo)致發(fā)生交通事故的,，學(xué)員應(yīng)承擔(dān)事故經(jīng)濟(jì)損失的100%,。

8、損失計算：包括事故處理費(fèi),，賠償金額,，車輛損失等。本規(guī)定從下發(fā)正式文件起執(zhí)行,。財務(wù)管理制度

一,、財務(wù)按照“公開透明、民主監(jiān)督,、互相制約,、嚴(yán)格審核、增收節(jié)支”的原則進(jìn)行管理,。

二,、收據(jù)由專人保管使用，定期核帳,，按目上報,，收費(fèi)使用規(guī)定收據(jù)，收款時必須當(dāng)面開具收據(jù),，不準(zhǔn)借故不開或打白條,。

三、現(xiàn)金必須在指定銀行,、專用帳號內(nèi)存取,，不準(zhǔn)挪用、轉(zhuǎn)借,、私存,、帳面余額與現(xiàn)金存款相符,，一月一次清庫審核。

四,、汽車培訓(xùn)費(fèi)按物價核定標(biāo)準(zhǔn),，由指定工作人員收取，非財會人員不準(zhǔn)參與收費(fèi),。經(jīng)辦人無權(quán)少收,、欠收或免收。如特殊情況需優(yōu)惠100以下由分管校長審批,，300元以下由校長審批,，300元以上由校長辦公會審批。

五,、重大支出項目,，由分管校長提出書面意見，校長辦公會討論,，按計劃,、預(yù)算、審批,、決算,、審計、核銷程序辦理,。分管校長經(jīng)手的支出,，經(jīng)校長審批。

六,、暫借公差,，由分管校長審批，回校三天后,，務(wù)必與財務(wù)室結(jié)帳,，特殊情況借支，不得超過本人工資,，逾期不還由財務(wù)在本人工資中硬性扣除,，外單位借款一律回絕，誰同意誰還款,，并追究財務(wù)室的責(zé)任,。

七、嚴(yán)格控制各項支出,，車輛維修,、燃料管理、財務(wù)的添置,、電話費(fèi)使用一律按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。衛(wèi)生管理制度

為了確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn),，保證學(xué)校學(xué)員、教職員工身體健康,，特訂如下制度：

一、成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、辦公室負(fù)責(zé)人,、學(xué)員班長等組成的衛(wèi)生管理小組，不定期對教練車,、宿舍,、教室、廁所,、場地衛(wèi)生進(jìn)行檢查,、評比，做到獎罰嚴(yán)明,。

二,、劃分責(zé)任區(qū)，固定責(zé)任人,，按檢查記錄考評,，經(jīng)常保持責(zé)任區(qū)無煙頭、無痰跡,、無蛛網(wǎng),、無雜渣。

三,、講究個人衛(wèi)生,，做到勤換衣服、勤洗被褥,、勤理發(fā),。做到衣冠整潔。儀容端正,。

四,、注意公共衛(wèi)生，不隨吐痰,、亂倒垃圾,、亂潑污水，不隨地大小便,，房前屋后排水暢通,，廁所每天要沖洗。

五,、每周末下午進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大掃除,。不定期進(jìn)行檢查,，檢查不達(dá)標(biāo)者，一次處罰人民幣20元,。

食堂管理責(zé)任制

為了加強(qiáng)對食堂的管理,，改善學(xué)員伙食，節(jié)約成本,，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保食品衛(wèi)生，特制訂本制度：

一,、加強(qiáng)食堂工作人員的管理教育,，不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改善服務(wù)態(tài)度,，樹立為訓(xùn)練服務(wù),、為學(xué)員服務(wù)的思想。

二,、加強(qiáng)對主副食的采購管理,，建立煙酒登記簿，對于采購的主副食要及時過秤驗收,，建帳登記,，物品出入要經(jīng)經(jīng)辦人、驗收人簽字,。

三,、學(xué)員購物、購飯,，憑卡預(yù)訂,，刷卡消費(fèi)，食堂不得以追求利潤為目的,，人為提高食品等物質(zhì)的價格,。

四、主副食實行專人管理,，逐日消耗登記,，公用餐具消毒，伙食帳目實行日清月結(jié)審核公布,，做到厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)。

五,、食堂必須保持經(jīng)常清潔,，要有防繩蟲和洗手設(shè)備。炊具洗凈消毒，放置有序,。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,，食物的采購、制作,、存放要符合衛(wèi)生要求,。

五、保管人員變動時,，必須按規(guī)定核對帳目?，F(xiàn)金、票證,、物質(zhì)等進(jìn)行清倉盤庫，核對無誤后制作移交表,，在總務(wù)辦負(fù)責(zé)人監(jiān)督下辦理接交手續(xù),。

門衛(wèi)崗位責(zé)任制

一、門衛(wèi)人員必須堅守崗位,，盡職盡責(zé)做好校園內(nèi)保衛(wèi)工作,，盡量減少乃至清除校內(nèi)財產(chǎn)無損失，無刑事案件發(fā)生,。

二,、注意進(jìn)出校人員的檢查登記，非本校工作人員或?qū)W員,，要有擔(dān)保人陪同,，凡物品流出，必須憑出入手續(xù)放行,，否則有權(quán)扣留,。

三、加強(qiáng)大門管理,，車輛出入要快開隨關(guān),，訓(xùn)練結(jié)束，車道上鎖,，每天21：00至22：00門衛(wèi)必須清場檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正，督促外出人員按時歸校,。

四,、隨時接收電話，保證信息暢通,，傳遞收發(fā)文件,、報紙、信件等物品，不準(zhǔn)丟失,、積壓文件,、報紙、信件等物品,，不準(zhǔn)私拆信件,，按時列換宣傳欄報刊。

五,、搞好門衛(wèi)室內(nèi)外和清潔責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生,，保證車行道暢通無阻，禁止外來人員在大門通道兩側(cè)擺攤設(shè)點和在訓(xùn)練場上叫賣,，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,。

六、門衛(wèi)人員要認(rèn)真登記當(dāng)班情況,，遇突發(fā)案件和特殊情況及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理,。

七、雙休日節(jié)假日,，車輛出入一律憑校長簽發(fā)的派車單出門,，任何人不得隨意駕車外出（包括校領(lǐng)導(dǎo)），發(fā)現(xiàn)一次扣門衛(wèi)工資20元,。工作時間以外的車輛出入必須由門衛(wèi)作好登記,。

結(jié)業(yè)考試制度

1、培訓(xùn)結(jié)束后,，應(yīng)對學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考證,。

2、結(jié)業(yè)考試必須在按部頒教學(xué)內(nèi)容完成全部培訓(xùn)項目,，培訓(xùn)記錄完善后進(jìn)行,。

3、結(jié)業(yè)考試分為：科目一（理論）,、科目二（場地駕駛）,、科目三（道路駕駛）三項考核。

4,、考試內(nèi)容：

科目一：（1）,、道路交通安全法律、法規(guī),、規(guī)章,。（2）、道路運(yùn)輸條例,。（3）,、機(jī)械常識,、急救常識、安全駕駛,、職業(yè)道德,。

科目二：（1）、在規(guī)定場地內(nèi),，按規(guī)定行駛路線和操作要求完成駕駛機(jī)動車情況,。（2）、對車輛前后左右空間位置的判斷,。（3）,、對機(jī)動車基本駕駛技能的掌握情況。

科目三：

1,、在道路上針對各種路況情況的處理,，車速的控制，效通法的遵守等,。

5,、考人員由校領(lǐng)導(dǎo)、總教練組成,，也可邀請運(yùn)政管理部門派人參加。

6,、考人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅決杜絕人情考、說情考,、賄賂考,。結(jié)業(yè)考試有兩次機(jī)會，第一次考試不及格可當(dāng)場進(jìn)行第二次考核,，仍有及格為不合格,，15天后進(jìn)行補(bǔ)考。（評分標(biāo)準(zhǔn)參照公安部令2004（71）號）根據(jù)結(jié)業(yè)考試情況填寫結(jié)業(yè)考試成績單,，并存入學(xué)員個人檔案,，輸入微機(jī)，以備查詢,。

考試合格者,，發(fā)放《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》；學(xué)員憑《結(jié)業(yè)證書》參加《機(jī)動車駕駛證》和《從業(yè)資格證》考證,。

車輛維修保養(yǎng)規(guī)定

一,、車輛必須保持車容整潔，技術(shù)狀況良好,。

二,、發(fā)生故障應(yīng)及時排除。

三、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,，正確使用工具,、器具、量具,，及時增補(bǔ)燃油,，按二級維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)更換潤滑油，有效防止機(jī)械故障,。

四,、車輛需送修應(yīng)事先向主管人員匯報，以鑒定批準(zhǔn)后,，在指定修理,。

五、修理工要鉆研修理技術(shù),，嚴(yán)格修理工藝,，汽車總成更換由分管校長核實，超過500元,，由校領(lǐng)導(dǎo)集體研究,。車輛大修，必須先書面報告,，由修理工,、隊長、分管校長集體鑒審后再修理,，小部件損壞,，確需更換，由修理工,、隊長共同鑒定,，指定人購買，由分管校長簽字報銷,。減少車輛返修率,，降低單車核算指數(shù)。

六,、能正確判斷車輛故障,，及時、準(zhǔn)確地排除故障,。

七,、車輛的日常清潔和一般保養(yǎng)應(yīng)由教練員和學(xué)員一并進(jìn)行。

八,、車輛停放要按規(guī)定的土方依次停放,，需在其他地方停放時,，先征得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，并注意安全,。車輛如因保管不善損壞或配件丟失,，按規(guī)定由停放人賠償。

駕校制度 駕校制度的改革方案篇三

教學(xué)管理制度

為加強(qiáng)機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理,，規(guī)范教學(xué)行為,，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通管理部門有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我校實際,，制定本制度。

一,、面落實全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱

1.學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容,，時間和順序組織教學(xué)。

2.堅持領(lǐng)導(dǎo)查課制度,，校長每季度要查課一次,，教研室主任每月查課一次，檢查教學(xué)大綱落實情況,，查課后要認(rèn)真填寫查訪記錄,，不交教案罰50元。

3.教員不得擅自調(diào)課,，確需調(diào)課的,，調(diào)整內(nèi)容在一個教學(xué)單元內(nèi)的由教研室批準(zhǔn)，調(diào)整內(nèi)容在兩個教學(xué)單元以上的由校長批準(zhǔn),。

4.教員實行備課制度，教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案,，認(rèn)真?zhèn)湔n,，漏寫一次教案罰10元。二．教學(xué)實施計劃管理

1.教務(wù)處負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)計劃,，總教練負(fù)責(zé)駕駛操作訓(xùn)練的教學(xué)計劃,，報給校長批準(zhǔn)后實施計劃。

2.駕駛操作訓(xùn)練計劃分兩種,，正常班的為單車教學(xué)實施計劃,，下午班、節(jié)假日班為單人教學(xué)實施計劃,。

3.理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況,。

三、教學(xué)日志管理

1．教學(xué)日志是考核學(xué)員每日培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)時的憑證,。

2．教學(xué)日志記載學(xué)員培訓(xùn)的日期,，內(nèi)容,，學(xué)時及培訓(xùn)評語，每日培訓(xùn)由教練員和學(xué)員共同填寫教學(xué)日志,，并簽字,。3.教研室要經(jīng)常檢查教學(xué)日志填寫情況。4.培訓(xùn)結(jié)束后將教學(xué)日志存入學(xué)員檔案,。

四,、駕駛培訓(xùn)記錄管理

1、駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)單科學(xué)時和總學(xué)時的憑證,。

2,、認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄。每個科目訓(xùn)練結(jié)束后,，由教練員在培訓(xùn)記錄上填寫培訓(xùn)學(xué)時,，然后按照先學(xué)員后教員的順序簽名，校長審核后,，加蓋學(xué)校培訓(xùn)專用公章,。

3、檔案員持駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后,，憑駕駛培訓(xùn)記錄及相 關(guān)手續(xù)到公安部門約考,。

4、駕駛培訓(xùn)記錄一式三份,，科目三培訓(xùn)結(jié)束時,，經(jīng)交通部門審核和公安部門約考，分別送交通和公安部門各一份留存,。

5,、學(xué)校留存的培訓(xùn)記錄存入學(xué)員檔案。

誠信承諾制度

為全面提高學(xué)校誠信意識和道德水準(zhǔn),。樹立“誠信為本,，信譽(yù)至上”的駕培風(fēng)尚，弘揚(yáng)駕校文化,，善待學(xué)員,，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)，樹立良好的社會形象,，制定本制度,。

一、誠信內(nèi)容

1． 誠信一般內(nèi)容

誠信一般內(nèi)容包括：（1）按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序,、內(nèi)容,、時間培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量,。（2）按收費(fèi)許可證上核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不亂收費(fèi),。（3）訓(xùn)練中保證學(xué)員的安全，防止人員傷害,。（4）文明教學(xué),，尊重學(xué)員的人格，不侮辱,，歧視學(xué)員,。（5）如實填寫駕駛培訓(xùn)記錄，不弄虛作假,。（6）允許學(xué)員選擇教練員或調(diào)換教練員,，尊重學(xué)員的自主權(quán)。（7）允許學(xué)員選擇培訓(xùn)日期和培訓(xùn)學(xué)時,，給學(xué)員提供方便,。（8）提高工作效率，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。（9）營造良好的培訓(xùn)環(huán)境,，使學(xué)員愉快學(xué)車。（10）保證教練車的完好率,，不影響學(xué)員訓(xùn)練,。（11）廉潔施教，不收取學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請及消費(fèi)性的娛樂性活動,。

2． 誠信的理念（1）推行“三個零”服務(wù)理念 零缺點

零延遲

零煩惱（2）實行“三高”品牌教學(xué)

動作有序

姿勢不歪

}高水平

規(guī)范清晰

操作不響

起行轉(zhuǎn)停

遇事不慌——高適應(yīng) 掌握適宜

安全禮讓——高素質(zhì)（3）四項承諾 接待不周可易校 學(xué)時不到可拒考 學(xué)不滿意可退,、調(diào)，學(xué)不及格可免費(fèi)再培訓(xùn),。

教練員管理制度

為加強(qiáng)教練員隊伍建設(shè),，提高全體教練員的素質(zhì)，充分調(diào)動教練員的積極性,，提高教學(xué)質(zhì)量,，根據(jù)交通部機(jī)動車駕駛培訓(xùn)規(guī)定，結(jié)合我校實際,，制定本制度。

一,、教練員分類

教練員分為理論教練員和實際操作教練員,。

二、教練員聘用

（一）學(xué)校聘用的教練員必須符合交通部頒布的《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》有關(guān)教練員的要求,。

（二）學(xué)校聘用新教練員采取社會招聘,、民主推薦和定向培訓(xùn)等形式。

（三）聘用教練員應(yīng)按下列程序：

1,、申請人向?qū)W校提出書面申請,。

2,、學(xué)校總教練,、教研室對申請人面試和測試,。

3、對申請人進(jìn)行培訓(xùn)或組織申請人參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn),。

4,、參加全省交通部門統(tǒng)一組織的教練員考試。

5,、申請人考試合格后由財務(wù)部門負(fù)責(zé)辦理聘用勞動合同,。

（四）聘用合同期限一般為三年。聘用合同期的前三個月為試用期,。

三,、教練員解雇、辭職,、開除

（一）學(xué)校在聘用期內(nèi)對違反有關(guān)規(guī)定,，被交通管理部門三次社會公告 多次違反學(xué)校規(guī)章制度的教員，終止聘用合同,，解除聘用關(guān)系,。

學(xué)校解聘教員時應(yīng)與當(dāng)事人簽定解聘協(xié)議書。

（二）辭聘

在聘用合同期內(nèi)教員因某種原因向?qū)W校提出申請終止聘用合同,，解除聘用關(guān)系的行為,。

教練員提出辭聘應(yīng)以書面形式并提前40天通知學(xué)校。教練員辭聘應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔(dān)責(zé)任,。

（三）開除

在聘用合同期內(nèi),，學(xué)校對違反管理部門和學(xué)校規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重影響惡劣的教練員,，予以開除,。

被開除的教練員由學(xué)校做出書面決定。被開除的教員,，學(xué)校不再聘用,。

四、操作教員教學(xué)工作規(guī)范

（一）培訓(xùn)工作規(guī)范

1,、必須認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱,，按學(xué)校編寫的教案制定并認(rèn)真執(zhí)行每期《單

車教學(xué)實施計劃》。

2,、嚴(yán)格按照教學(xué)順序教學(xué),。教學(xué)順序為預(yù)備駕駛、基礎(chǔ)駕駛訓(xùn)練,、樁訓(xùn),、路訓(xùn),。

3、必須落實訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練時間,。在情況允許下,，讓學(xué)員體會應(yīng)變和應(yīng)用駕駛訓(xùn)練。

4,、各車每天訓(xùn)練前,，要組織學(xué)員列隊聽取“一分鐘安全教育?！?/p>

5,、學(xué)員樁訓(xùn)前三天，教練員必須與學(xué)員并坐指導(dǎo)訓(xùn)練,，不準(zhǔn)在車下只憑喊話指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)一次罰10元。

6,、堅守崗位,，不得擅離職守。樁訓(xùn)時教練員確需時離崗的,，時間不得超過10分鐘,，并暫停訓(xùn)練，不得讓學(xué)員獨自駕駛,，發(fā)現(xiàn)一次罰10元,。路訓(xùn)時教練員確需離崗的，時間不得超過10分鐘,，并停止訓(xùn)練,。教練員離崗時，應(yīng)向總教練報告,。

7,、遵守訓(xùn)練作息時間，按時訓(xùn)練,，按時收車,，違紀(jì)一次罰10元，需要加班訓(xùn)練的由總教練批準(zhǔn),。

（二）考試工作規(guī)范

1,、考試前向?qū)W員說明考試目的、程序,、內(nèi)容,、紀(jì)律及補(bǔ)考相關(guān)事宜,。

2,、認(rèn)真協(xié)助市交通運(yùn)管處,、市交警支隊駕駛員管理崗組織的結(jié)業(yè)或報考駕駛證考試工作。

3,、及時通知和組織學(xué)員按時參加各種考試,，保證到考率。

4,、考試前說明注意事項并提前將學(xué)員帶到指定的考點列隊待考,。

5、尊重考官,，服從指揮,，不以自我感覺背后議論，更不得當(dāng)面頂撞考官,。

6,、對不能按預(yù)考日期進(jìn)行考試的學(xué)員，教練員應(yīng)提前1天報告教研室,、總教練,，并由有關(guān)人員報考試部門。

7,、學(xué)員補(bǔ)考由報考員向考試部門約考,，約考后并將考試的具體日期及時通知教練員，由教練員通知學(xué)員,。

8,、預(yù)考計劃由檔案員分別報送運(yùn)管處或駕駛員管理崗。

9,、報考駕駛證的考試日期發(fā)生變化時應(yīng)及時通知學(xué)員（電話通知,，應(yīng)請學(xué)員復(fù)述。五小車輛及沒有分車的學(xué)員由招生辦通知,。）

（三）教學(xué)質(zhì)量規(guī)范

“三個零”理念的精髓是通過改變?nèi)说男闹侨崿F(xiàn)最低最省的成本,、創(chuàng)造出最高最穩(wěn)定的質(zhì)量、最穩(wěn)定的生源,，形成旺盛不斷的學(xué)員鏈,。1.學(xué)技術(shù)質(zhì)量

要把提高培訓(xùn)質(zhì)量、培養(yǎng)高質(zhì)量的駕駛員視為第一要務(wù),。

①結(jié)業(yè)考試到考率要過達(dá)98%,，合格率為92%。

②報考駕駛證一考合格率為92%, 樁考為82%,，路考為80%.③擴(kuò)大一考,，減少二考，力爭消滅三考。第三考人數(shù),，樁考控制在2%以下,，路考控制在3%以下。2.教學(xué)流程質(zhì)量

主要從兩方面著手,，一是認(rèn)真向?qū)W員傳授駕駛技能,；二是對學(xué)員進(jìn)行駕車道德教育，使學(xué)員養(yǎng)成文明行車,，安全禮讓的駕駛作風(fēng),。

培訓(xùn)流程各個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格貫徹“三個零”的原則，每個言行舉止,，都要一次做正確,。

要實施“個性化”教學(xué)，把握每位學(xué)員的思想情緒,，了解每位學(xué)員的要求和特點,，揚(yáng)其所長，補(bǔ)其所短,。采取討論,、啟發(fā)、引導(dǎo)等形式,，激發(fā)其積極性,，挖掘其心智潛力。讓學(xué)員感受到熱情而又忠懇,，親情而又尊重,，既能學(xué)到技術(shù)而又心情舒暢。3.教學(xué)效果質(zhì)量

是指學(xué)員對教練員,、對駕校形象的心理定位,，主要注重: ①學(xué)員滿意率要達(dá)到90%以上。

②由于學(xué)員受到感動,，使駕校和教練員在學(xué)員心目中牢固占據(jù)一定位置,，形成公眾相關(guān)話題、討論的熱點,，不斷擴(kuò)展信息,。

③增強(qiáng)駕校和教練員的凝聚力，學(xué)員鏈不斷延伸加固,，生源渠道持續(xù)擴(kuò)展并形成教練員各自的招生網(wǎng)絡(luò),。

（四）學(xué)員管理工作規(guī)范：

要按照駕校《三勸學(xué)員》(一勸：甘當(dāng)學(xué)生,，打好基礎(chǔ),；二勸：學(xué)點理論,，豐富自己；三勸：參加城訓(xùn),，體驗真實要求,，注重提高學(xué)員，注重提高學(xué)員的心智水平),，教育學(xué)員自覺遵守下列規(guī)定：

1、教育學(xué)員端正學(xué)車態(tài)度,，樹立安全意識,。

2、調(diào)動引導(dǎo)學(xué)員刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),。

3,、啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)員反復(fù)進(jìn)行模擬練習(xí)。

4,、糾正學(xué)員痼癖動作,。

5、組織開展學(xué)員互相幫互學(xué)活動,。

6,、嚴(yán)禁學(xué)員單獨駕駛車輛。

7,、禁止學(xué)員在駕駛操作過程中吸煙,、吃東西和其他妨礙訓(xùn)練行為。

8,、禁止學(xué)員酒后練車,。

9、告誡學(xué)員在學(xué)車期間和學(xué)車后不要請客送禮,。

10,、督促學(xué)員認(rèn)真填寫駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志,。

11,、培養(yǎng)學(xué)員駕車禮讓道德。

12,、每日訓(xùn)練前組織學(xué)員檢查并擦洗訓(xùn)練車輛,。

（五）教練車管理規(guī)范：

1、教練車證,、牌照必須齊全有效,。

2、按期參加教練車定期維護(hù),、綜合性能檢測和車輛技術(shù)等級評定,。

3,、教練車的技術(shù)狀況、安全和附屬操縱裝置（滅火器,、副后視鏡,、副加速踏板、副離合器踏板等）應(yīng)完好有效,。

4,、教練車的車容車貌符合要求，駕駛室,、車廂內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,，保持衛(wèi)生。

5,、教練車不允許搭乘無關(guān)人員,，除動作示范外。

6,、教練車從停車場至訓(xùn)練場區(qū)間往返時,，不準(zhǔn)把車輛交學(xué)員駕駛。

7,、教練車必須停放在指定或規(guī)定的位置,，不準(zhǔn) 亂停亂放,。

8,、教練車應(yīng)按規(guī)定的路線訓(xùn)練,。

9、教練車駛出訓(xùn)練場要經(jīng)過總教練批準(zhǔn),，不準(zhǔn)私自將教練車開出訓(xùn)練場,。

10、停訓(xùn)待班時要對車輛全面檢修和停駛維護(hù),，保證隨時參加訓(xùn)練,。

11、訓(xùn)練期間發(fā)現(xiàn)車輛故障,，不準(zhǔn)繼續(xù)使用,，能排除的應(yīng)排除，不能排除的應(yīng)立即送修,。

12,、不準(zhǔn)教練員之間私自借用教練車。

13,、教練車出車必須有派車單,。

除特殊情況，以上內(nèi)容違犯一次罰款10元,。

（六）服務(wù)規(guī)范：

教練員必須充分認(rèn)識真誠的服務(wù)是創(chuàng)造駕培競爭優(yōu)勢,，贏得學(xué)員忠誠的關(guān)鍵,，確立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，把“三個零”理念貫穿于教學(xué)全過程,。

1,、要尊重學(xué)員，對學(xué)員要一視同仁,，特別對大齡,、老齡學(xué)員不得歧視。

2,、不準(zhǔn)對學(xué)員體罰或變相體罰,。

3、不得隨意停止訓(xùn)練,，更不準(zhǔn)全車停訓(xùn)，要為學(xué)員學(xué)車爭分奪秒,。

4,、不得安排非本車學(xué)員練車。

5,、對患病或身體不適的學(xué)員要給予特殊照顧,。

6、由于工作失誤影響學(xué)員培訓(xùn)的,，應(yīng)積極開展善后挽救服務(wù)或給予特殊服務(wù),，挽回影響。

7,、對提出調(diào)車,、調(diào)教練的學(xué)員，要積極協(xié)助學(xué)校做好調(diào)整或調(diào)解工作,，不得打擊報復(fù),。

8、服務(wù)要熱情,，學(xué)員有呼必應(yīng),，有問必答，有事必辦,，有難必幫,。努力實踐零缺點、零延遲,、零煩惱,。

（七）教學(xué)保障規(guī)范：

1、要及時清理排隊訓(xùn)練場地和路線故障,；雪天要以雪為令,，要率先主動除冰排雪確保場地和路線安全通暢,。

2、調(diào)整訓(xùn)練科目應(yīng)事先勘察場地和路線,，保證訓(xùn)練正常進(jìn)行,。

3、訓(xùn)練中教練車出現(xiàn)故障需要修理的,，超過1小時應(yīng)及時請示合理安排,。

4、教練車出車日不低于培訓(xùn)周期的95%,。

（八）安全工作規(guī)范：

1,、按“零延遲”要求堅持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的教練車檢查制度,。

2,、經(jīng)常對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)安全管理教育，為出校后安全駕車奠定基礎(chǔ),；堅持早出訓(xùn)練前安全喊話一分鐘,；選舉1名學(xué)員任安全員，協(xié)助教練員做好安全工作,。

3,、發(fā)生訓(xùn)練事故后，要及時按時上報,，聽候處理,。

4、訓(xùn)練中要嚴(yán)防輕微刮碰事故,，避免一般事故,，杜絕重大事故。

五,、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜

1,、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜是指學(xué)校把教練員培訓(xùn)質(zhì)量按著由高到低的順序進(jìn)行排列并公布。

2,、教練員培訓(xùn)質(zhì)量按學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績和報考駕駛證成績平均計算,。

3、學(xué)員培訓(xùn)成績只計算各種一考合格率,。

4,、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜科目結(jié)束后公布。

5,、對連續(xù)兩次排在后三位的教練員給予警告,，累計六次排在后三位的應(yīng)予以解聘。

學(xué)員管理制度

為加強(qiáng)對學(xué)員的管理,，維護(hù)教學(xué)秩序,，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益,，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實際,、制定本制度,。

一、學(xué)員必須遵守下列規(guī)定

1.學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時,。2.學(xué)員不得私自發(fā)動和單獨駕駛車輛,。3.學(xué)員要遵守安全操作規(guī)程。4.不得酒后駕車,。

5.實事求是填寫培訓(xùn)記錄,。

6.不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練,。

7.學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員,，也不準(zhǔn)向其送禮。8.學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué),、服務(wù)和廉教等方面存在的問題,。

二、學(xué)員學(xué)籍管理

1,、學(xué)員到學(xué)校報名填寫學(xué)員登記表,，交納培訓(xùn)費(fèi)后即得學(xué)籍,。

2,、學(xué)籍保留期為兩年，從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計算,。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時參加培訓(xùn),。

3、學(xué)員中途退學(xué),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。

4,、學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的,，退還剩余的培訓(xùn)費(fèi)；被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費(fèi),。

5,、學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的，學(xué)籍自動取消,。

6,、學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿,。

三,、學(xué)員檔案管理

1,、學(xué)校招生部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。

2,、檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記錄,、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等,。

3,、學(xué)員檔案保留時間不少于4年。

結(jié)業(yè)考試制度

結(jié)業(yè)考試是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證的必須程序和依據(jù),，是檢驗教學(xué)質(zhì)量的重要途徑,，是考取駕駛證的前提，為規(guī)范結(jié)業(yè)考試工作,，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，制定本制度。

一,、是參加機(jī)動車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加結(jié)業(yè)考試,。

二、結(jié)業(yè)考試科目和內(nèi)容 結(jié)業(yè)考試分為三個科目

科目一為道路交通安全法規(guī)及相關(guān)知識 科目二為場內(nèi)駕駛（樁考）

科目三為道路駕駛（場內(nèi)道路和實際道路駕駛）考試具體內(nèi)容參照公安部的71號總令

三,、考試日期和方式

1,、考試日期，在本科目培訓(xùn)結(jié)束后,，到公安交管部門考試前進(jìn)行

2,、考試方式

（1）科目一考試采用筆試。

（2）科目二以單車為單位由交通運(yùn)管處科教科結(jié)業(yè)考核人員施考,。（3）科目三以單車為單位由交通運(yùn)管處科教科考核人員施考,。

四、監(jiān)考

監(jiān)考人員由交通局運(yùn)管處科教科擔(dān)任,。

五,、考試成績評定，比公安部規(guī)定的71號部令評分標(biāo)準(zhǔn)提高二個百分點,。

六,、補(bǔ)考

1、考試不合格的允許當(dāng)場補(bǔ)考一次,，補(bǔ)考仍不合格的終止考試,。

2、下次補(bǔ)考應(yīng)隨下一期考,。

責(zé)任倒查制度

為加強(qiáng)教學(xué)管理,，確保培訓(xùn)質(zhì)量，便于劃分培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任，學(xué)校根據(jù)交通部,、公安部,、農(nóng)業(yè)部合下發(fā)的關(guān)于整頓駕駛員隊伍實施方案精神，制定本制度,。

一,、倒查方法和要求

1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)員在取證后3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后,，應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作,。

2、倒查小組由校長直接領(lǐng)導(dǎo),，組成人員包括總教練員,、教研室主任。

3,、責(zé)任倒查實行回避制度,，該學(xué)員的教員,、考核人員及其他密切接觸人員不參加倒查工作,。

4、倒查采用多種形式,，查閱學(xué)員檔案及其他相關(guān)資料,，組織談話，向事故學(xué)員及同車學(xué)員詢問情況等,。

二,、責(zé)任倒查程序和內(nèi)容

責(zé)任倒查按以下程序進(jìn)行：

1、檢查報考駕駛證情況,。包括到公安部門報考各科目的日期及手續(xù),，是否憑駕駛培訓(xùn)記錄報考駕駛證,。

2、檢查結(jié)業(yè)考試情況,。包括是否按規(guī)定參加結(jié)業(yè)考試，參加幾個科目考試,，各科目考試日期，考試成績,，每個考試科目的考核人員和監(jiān)考員。

3,、檢查培訓(xùn)情況。包括是否按規(guī)定參加培訓(xùn),，各科目的培訓(xùn)學(xué)時,，培訓(xùn)周期，培訓(xùn)考核卡的記錄,，駕駛培訓(xùn)記錄的填寫,。

4、檢查入學(xué)手續(xù),。包括體檢表,、學(xué)員登記表填寫情況,。

5,、責(zé)任倒查后要寫出責(zé)任倒查報告，報告中要寫明責(zé)任倒查工作的基本情況,，學(xué)校有無責(zé)任,，責(zé)任的程度，對責(zé)任人的處理及整改措施,，并將責(zé)任報告分別報給交通和公安管理部門,。

三、倒查責(zé)任的劃分

按當(dāng)事人有無過失劃分,，可分為重大責(zé)任,、一般責(zé)任、無責(zé)任,。（1）重大責(zé)任是指當(dāng)事人有故意或放任行為造成的責(zé)任,。（2）是指當(dāng)事人因疏忽大意或過于自信造成的責(zé)任。（3）是指學(xué)員發(fā)生重大交通死亡事故與學(xué)校培訓(xùn)無關(guān),。

四,、對責(zé)任人的處理

1、行政處分

對責(zé)任人的行政處理包括警告,、記過,、留校察看和開除。（1）對負(fù)有直接責(zé)任人的處理,。直接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的給予警告或記

過處理,。

學(xué)員發(fā)生重大特大交通事故，并負(fù)主要責(zé)任以上的,，對直接責(zé)任人 的給予開除處分,。

（2）間接責(zé)任人的處理。間接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過處分或留校察看,；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處分,。學(xué)員發(fā)生重大特大交通事故，并負(fù)主要責(zé)任以上的,，給予留校察看或開除處分,。

（3）對負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的,，給予記過或降職處理,；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。學(xué)員發(fā)生重大或特大交通事幫,，并負(fù)有主要責(zé)任以上的，給予降職處分,。

2,、經(jīng)濟(jì)處分

（1）給予責(zé)任人行政處分的同時，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分,。（2）如有關(guān)部門責(zé)令學(xué)校承擔(dān)學(xué)員交通事故中的賠償,，責(zé)任人應(yīng)負(fù)學(xué)校所承擔(dān)賠償費(fèi)的30%.（3）責(zé)任人負(fù)觸犯刑律的，由司法部門追究刑事責(zé)任,。

學(xué)員投訴受理制度

為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作,，及時處理學(xué)員投訴,，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù),，制定本制度,。

一,、學(xué)員投訴內(nèi)容

學(xué)員認(rèn)為學(xué)校,、教練員及其他工作人員,，侵害其合法權(quán)益可以實行投訴,。具體內(nèi)容包括：

1、未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時間培訓(xùn)的;

2,、學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄,、教學(xué)日志時弄虛作假的;

3、學(xué)校沒有履行對學(xué)員承諾的;

4、向?qū)W員員索要錢物或參加宴請的;

5,、教練員諷刺,、挖苦、侮辱打罵學(xué)員的;

6,、教練員無故停止學(xué)員訓(xùn)練的;

7,、要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。

二,、學(xué)員投訴方式

在學(xué)員報名大廳,、教室和訓(xùn)練場地設(shè)立學(xué)員投訴箱和公承投訴電話。

三,、投訴管理

1,、接到投訴后，由辦公室主任簽定意見后,，交校長閱示,。

2、符合立案條件的,，由學(xué)校辦公室,、總教練、教研室調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查,。

3,、調(diào)查后應(yīng)形成書面材料，包括證人證言,。

4,、調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上，并報送校長批準(zhǔn),。

四,、投訴處理

1、學(xué)員投訴內(nèi)容屬實,，應(yīng)按下列原則處理（1）沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時的要對學(xué)員補(bǔ)訓(xùn)

（2）諷刺,、挖苦、侮辱,、打罵學(xué)員的由責(zé)任人當(dāng)面向?qū)W員賠禮道歉,，視其輕重處理責(zé)任人。

（3）收取錢物或參加宴請的,，按學(xué)校規(guī)定的責(zé)任人員處以3倍罰款,，并將收取的錢物或?qū)W員宴請支付的費(fèi)用，如數(shù)退還學(xué)員,。（4）沒有履行對學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾,。

（5）其他問題,，由校長根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定提出處理意見。

2,、投訴的責(zé)任人除按上述原則處理外,，還應(yīng)按學(xué)校其他規(guī)定處理。

五,、處理時限

接到學(xué)員投訴后,，應(yīng)在三日內(nèi)處理完畢，需要延長的一般不超過7天,，超過7日的由校長批準(zhǔn),。

六、學(xué)員投訴處理的后續(xù)工作

1,、學(xué)校辦公室將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時投饋給學(xué)員,。

2、處理結(jié)果應(yīng)備案保存,。

3,、對責(zé)任人的處理材料存入學(xué)校投訴處理檔案。

安全管理制度

為加強(qiáng)安全工作,，保護(hù)國家財產(chǎn)和人民生命安全,，杜絕和減少訓(xùn)練車事故，保證正常訓(xùn)練,，制定本制度,。

一、安全組織

1,、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,。安全領(lǐng)導(dǎo)小組由校長、教研室,、辦公室和總教練組成,。

2、安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)

（1）開展各種形式的安全教育,。（2）負(fù)責(zé)安全工作的日常管理,。（3）處理訓(xùn)練事故。（4）組織實施安全方案,。

二,、安全教育

1、開展多種形式的安全教育,。學(xué)?？偨叹毢徒叹殕T應(yīng)提高對訓(xùn)練安全工作的認(rèn)識，經(jīng)常進(jìn)行安全教育,。學(xué)校每季度集中進(jìn)行一次安全教育,，總教練每月進(jìn)行一次安全教育,，教練員每天進(jìn)行一次安全教育,。

2,、安全教育的內(nèi)容。安全教育貫徹“預(yù)防為主”的原則,，具體內(nèi)容包括：（1）道路交通安全法律法規(guī),。

（2）交通、公安部門關(guān)于安全訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定,。（3）安全訓(xùn)練知識,。（4）訓(xùn)練事故分析

三、安全措施

1,、按國家規(guī)定對教練車進(jìn)行維護(hù)和檢測,。

2、按規(guī)定對教練車進(jìn)行報廢和更新,，報廢車輛不得做教練車,。

3、教練車上的副制動踏板,、副加速踏板,、副后視鏡、副離合器踏板要齊全有效,。

4,、每臺車配備一個滅火器，要定期檢查和更新,。

5,、訓(xùn)練期間每臺車選一名學(xué)員為本車安全員，協(xié)助教練員做好安全工作,。

6,、停放時教練車集中停放，關(guān)好門窗鎖好車門后,，車鑰匙交到教務(wù)處統(tǒng)一保管,。

7、訓(xùn)練中要遵守道路交通安全法規(guī),，保證安全訓(xùn)練,。

8、堅持教練車訓(xùn)練前,、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度,，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練。

9,、禁止教練員酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練,。

10,、控制外來人員和車輛進(jìn)入教練場。

四,、安全檢查

1,、學(xué)校建立安全檢查制度。

2,、安全檢查在定期安全教育前進(jìn)行,。

3、安全檢查內(nèi)容包括：

（1）安全教育和安全預(yù)防事故制度落實情況,。（2）重點檢查轉(zhuǎn)向,、制動等裝置。（3）學(xué)員使用安全帶情況,。（4）有無違反操作規(guī)程的現(xiàn)象,。（5）有無酒后訓(xùn)練情況。

（6）教練車安裝的安全附屬裝置是否有效,。（7）教練車是否按規(guī)定的時間和路線上訓(xùn)練,。（8）有無外來人員和車輛進(jìn)入教練場。

4,、檢查中問題的處理,。檢查時發(fā)現(xiàn)問題，要求責(zé)任人立即整改,，一時整改不了的應(yīng)停訓(xùn),，調(diào)整訓(xùn)練車輛。

五,、事故處理

1,、事故處理程序

訓(xùn)練中發(fā)生事故按照下列程序處理：

（1）無論是在訓(xùn)練場或是在道路上，發(fā)生交通事故后,，都應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,，搶救受傷人員（移動傷員時應(yīng)做好標(biāo)記），并立即向?qū)W校,、公安,、交通部門和急救中心報告。

（2）接受事故調(diào)查,，如實反映事故發(fā)生的經(jīng)過,，并協(xié)助有關(guān)部門做好筆錄。（3）協(xié)助有關(guān)人員處理事故現(xiàn)場,。

（4）必要時留下現(xiàn)場見證人的姓名和聯(lián)絡(luò)電話,。

2、事故劃分

（1）與其他人發(fā)生事故責(zé)任,。訓(xùn)練事故分全部責(zé)任,、主要責(zé)任,、同等責(zé)任、次要責(zé)任和無責(zé)任,。事故責(zé)任人應(yīng)負(fù)的責(zé)任以交通公安部門認(rèn)定為準(zhǔn),。（2）獨立事故責(zé)任。獨立事故教練員應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,。有證據(jù)證明學(xué)員故意造成的事故可以減輕或免除教練員責(zé)任,。

3,、事故賠償

（1）賠償費(fèi)的分擔(dān),。按事故實際損失額學(xué)校承擔(dān)70%，教練承擔(dān)30%.（2）賠償程序,。訓(xùn)練中發(fā)生事故,，在確定責(zé)任的基礎(chǔ)上，由保險公司負(fù)責(zé)賠償,，超過保險公司賠償范圍,，或保險公司免賠部分，先由學(xué)校統(tǒng)一支付,，而后向教練員追償其承擔(dān)的部分,。

4、事故處理由校安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),。安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)道路交通安全法規(guī)的相關(guān)規(guī)定制定事故處理的實施細(xì)則,，報送學(xué)校批準(zhǔn)后實施。

六,、重大事故報告

1,、重大事故是指發(fā)生人員傷亡和財產(chǎn)重大的損失的事故，具體指標(biāo)為死亡1 人或重傷2人或輕傷5人,，財產(chǎn)直接損失在3萬元以上的,。

2、發(fā)生重大事故后,，必須立即報告學(xué)校,，學(xué)校應(yīng)在接到事故通知后，1小時內(nèi)向交通局運(yùn)管處報告,。

3,、事故處理后10天日內(nèi)向交通公安部門遞交事故報告。

七,、安全應(yīng)急預(yù)案

1,、校安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定安全應(yīng)急預(yù)案。

2,、安全應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容包括：

（1）突然出現(xiàn)異常氣候,，訓(xùn)練中需采取的應(yīng)急預(yù)案措施,。（2）發(fā)生重大交通事故時傷員搶救和調(diào)整訓(xùn)練車輛。（3）車輛出現(xiàn)緊急情況時的救助,。（4）其他危及安全情況的處理,。

3、安全緊急預(yù)案的啟動由校長批準(zhǔn),。

教練車管理制度

為加強(qiáng)教練車管理,，延長教練車使用壽命，保證教練車的完好率,，不影響教學(xué),，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際,，制定本制度,。

一、教練車的使用

1,、教練車必須牌證齊全,，技術(shù)性能狀況良好，并有交通管理部門規(guī)定的統(tǒng)一的教練車標(biāo)識,。

2,、未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)挪用教練車進(jìn)行客貨運(yùn)輸,。

3,、與培訓(xùn)無關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。

4,、教練車必須在規(guī)定的路線進(jìn)行訓(xùn)練,，出車必須有派車單。

二,、教練車維護(hù)

（一）教練車維護(hù)

1,、教練車堅持實行日常維護(hù)，一級維護(hù)和二級維護(hù)等,。

2,、日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé)。

3,、一級維護(hù)由教練員協(xié)助修理廠進(jìn)行修理工作,。

4、二級維護(hù)由學(xué)校負(fù)責(zé),。

（二）教練車維護(hù)內(nèi)容

教練車維護(hù)內(nèi)容應(yīng)按照交通部門的規(guī)定,。

（三）教練車維護(hù)后要認(rèn)真填寫車輛技術(shù)檔案。

三、教練車檢查

（一）教練指對教練車車容,、安全性能,、安全狀況及使用情況的人工檢查。

（二）檢查內(nèi)容

1,、教練車的車容與車貌,。

2、車輛轉(zhuǎn)向,、制動和燈光的技術(shù)狀況,。

3、發(fā)動機(jī)異常響聲,。

4,、滅火器、副制動踏板,、副后視鏡,、副加速踏板,、副離合器踏板使用和性能,。

（三）檢查方法和要求

1、教練車檢查采取教練員自檢,，互檢,、學(xué)校抽檢的方法。

2,、教練員堅持訓(xùn)練前,、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制。每月組織一次互檢,，學(xué)校每季度組織一次抽檢,。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)故障要及時排除,，確保教練車安全,。

四、教練車檢測

教練車每年參加一次安全技術(shù)性能的檢測（上限）,。

五,、教練車更新

教練車嚴(yán)格按照國家報年限進(jìn)行更新，更新教練車要與考試車型保持一致,。

教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度

為加強(qiáng)對教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理,，保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好率和利用率，保障教學(xué)各項工作順利進(jìn)行,，制定本制度,。

一、教學(xué)設(shè)施設(shè)備包括多媒體計算機(jī)、投影儀,、電教板,、模型、掛圖,、實物,、模擬器、理論教室和教練場等,。

二,、教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用

1、教學(xué)前對所使用的教學(xué)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真調(diào)試,，滿足教學(xué)需要,。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要志用,，不得挪作他用,。

3、重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實行專人專用,。

4,、按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用說明和技術(shù)要求進(jìn)行使用，防止設(shè)施設(shè)備,、儀器的損壞,。

5、建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用卡,。

三,、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維修

1、教學(xué)保障處要制定教學(xué)設(shè)施設(shè)備維修計劃,，并按計劃實施維護(hù),。

2、日常維護(hù)由設(shè)施設(shè)備使用人負(fù)責(zé),。

3,、計算機(jī)、攝影儀,、模擬器,，需要維修時應(yīng)聘用專業(yè)人員進(jìn)行維修。

4,、教學(xué)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障,，應(yīng)及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家維修。

四,、教學(xué)設(shè)施設(shè)備在檢查

1,、教研室每半年對教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,。檢查內(nèi)容包括數(shù)量、質(zhì)量,、和保管使用情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2,、設(shè)施設(shè)備使用人要不定期的檢查自己保管使用的儀器和設(shè)備,。

3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要做帳,、物,、卡一致。

五,、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的更新

1,、教學(xué)設(shè)施設(shè)備需要更新由使用人提出，經(jīng)教研室審核后,，報校長批準(zhǔn)后實施,。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備更新周期,，有國家規(guī)定的執(zhí)行國家規(guī)定,，沒有國家規(guī)定的，由學(xué)校制定更新周期,。

3,、更新的設(shè)施設(shè)備要符合交通部駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件的要求。

六,、教練和理論教室附屬設(shè)施設(shè)備，包括桌椅和交通信號,，樁桿要完好,，保持環(huán)境衛(wèi)生。

七,、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞的賠償

1,、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的非自然損壞或丟失，直接責(zé)任人按折舊后價賠償,，并提請學(xué)校按其他規(guī)定處理,。

培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

為加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為,。保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益,。根據(jù)國家價格有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際情況,，制定本制度,。

一、收費(fèi)公示

1、所有收費(fèi)實行公示制,，并嚴(yán)格招待物價部門核定的收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),。

2、在學(xué)校報名廳,、學(xué)校廣告公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到亮證收費(fèi)，明碼實價,。

3,、收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)變動時應(yīng)及時更換公示板上的內(nèi)容。

4,、學(xué)校為其他部門代收費(fèi)用時,，要注明被代理的單位及收費(fèi)依據(jù)。

二,、收費(fèi)方式

1,、培訓(xùn)費(fèi)實行一票制，一次收齊,。

2,、收費(fèi)后要出具正式發(fā)票。

3,、學(xué)員到財務(wù)處繳納培訓(xùn)費(fèi)后,，方可辦理入學(xué)手續(xù)。

三,、收費(fèi)監(jiān)督管理

1,、培訓(xùn)費(fèi)由財務(wù)處收費(fèi)窗口辦理，其他部門和個人不準(zhǔn)收取任何費(fèi)用,。

2,、建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費(fèi)管理,，防止亂收費(fèi),。

駕校制度 駕校制度的改革方案篇四

10評教評學(xué)制度

一、建立《訓(xùn)練科學(xué)日志》由教練員每天填寫,。

二,、《訓(xùn)練教學(xué)日志》由主管副校長監(jiān)督檢查。

三,、每星期進(jìn)行一次總結(jié),，評分、找差距,，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,。

四,、每訓(xùn)練完一個科目，進(jìn)行一次考核,，每月進(jìn)行一次摸底考試,，對學(xué)習(xí)和訓(xùn)練成績差的學(xué)員進(jìn)行重點輔導(dǎo)。

五,、每批學(xué)員結(jié)業(yè)后,，對學(xué)員所掌握的駕駛水平進(jìn)行評分，對成績優(yōu)良,，駕駛水平好的學(xué)員給予表彰和獎勵,，并記入學(xué)員檔案。

六,、為提高教學(xué)質(zhì)量,，每季度開展一次教學(xué)研討會，交流教學(xué)經(jīng)驗,，根據(jù)學(xué)員的成績評出優(yōu)秀學(xué)員,。

七、為提高教學(xué)質(zhì)量,，每根據(jù)車輛管理,、油、材料消耗,、教學(xué)水平等方面對教職員工進(jìn)行綜合評比,，評出先進(jìn)工作者，并頒發(fā)證書和獎品,。

2教練員管理制度

一,、教練員要經(jīng)過考核、培訓(xùn),、考試合格后方可聘用,。對教練員的執(zhí)教能力、培訓(xùn)質(zhì)量,、職業(yè)道德、廉潔自立等建立考核評比制度,，定期張榜公布,，并建立教練員文字檔案。

二,、學(xué)校要有計劃,、有針對性地隊教練員進(jìn)行輪訓(xùn)，不斷提高他們的執(zhí)教能力和管理水平,。

三,、必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,、維護(hù)學(xué)校利益，為學(xué)校樹立好形象,，為學(xué)員樹立好榜樣,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃,，按綱施教,，不得私自改變培訓(xùn)科目，積極熱情為學(xué)員服務(wù),，及時解決學(xué)員中發(fā)現(xiàn)的問題并及時匯報,。

五、認(rèn)真聽取學(xué)員意見,、虛心接受學(xué)員的批評與監(jiān)督,，不準(zhǔn)吃、拿,、卡,、要，樹立良好的師表形象,。不論任何理由任何形式對學(xué)員進(jìn)行打擊報復(fù)的學(xué)校將給予嚴(yán)肅處理,。

六、嚴(yán)格紀(jì)律,、認(rèn)真教學(xué),。在訓(xùn)練中不準(zhǔn)有脫崗行為，中午嚴(yán)禁喝酒,，嚴(yán)格吃,、拿、卡,、要,。發(fā)現(xiàn)學(xué)員酒后參加訓(xùn)練的，教練員有權(quán)暫停培訓(xùn),，不得有舞弊行為,。

七、確保安全,。在進(jìn)出車場中,，嚴(yán)格行車紀(jì)律，在教學(xué)中確保安全無事故,，如發(fā)現(xiàn)責(zé)任事故,，視情節(jié)給予處罰。

9培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

一,、嚴(yán)格按照省,、市物價部門核準(zhǔn)的有關(guān)于駕校培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，并上墻分告。

二,、參加培訓(xùn)學(xué)員到營業(yè)廳招生辦報名,，招生辦開出收費(fèi)通知單,，然后到財務(wù)交款,，憑招生辦交費(fèi)收據(jù)填寫培訓(xùn)學(xué)員登記表造冊建檔。

三,、學(xué)校嚴(yán)格按上級規(guī)定收費(fèi)外,，不得擅自提高或變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

四,、學(xué)員有權(quán)監(jiān)督學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，對不合格收費(fèi)有權(quán)舉報,。

12副校長崗位職責(zé)

一,、協(xié)助校長做好各項工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，團(tuán)結(jié)一致搞好汽校工作。

二,、負(fù)責(zé)人分工主管的工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作的進(jìn)展情況。

三,、密切干群關(guān)系,，堅守工作崗位,，努力干好本職工作,。

四、根據(jù)《教學(xué)大綱》和《訓(xùn)練計劃》合理安排各項具體工作,。

五,、定期檢查各項工作執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

15理論教員職責(zé)

一、在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面落實教學(xué)計劃,。

二,、精心編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n,，細(xì)心講解,。

三、講解透徹,，深入淺出,，采用圖表相結(jié)合等各種教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)。

四,、教學(xué)要理論聯(lián)系實際,，把書本中的理論知識與訓(xùn)練中的實物結(jié)合起來，從而提高教學(xué)質(zhì)量,。

五,、教學(xué)采用講解與課堂提問及文字考試相結(jié)合，根據(jù)學(xué)員的掌握程序,，對較差學(xué)員進(jìn)行專門輔導(dǎo),。

六、通過電教,，使學(xué)員了解汽車駕駛基本知識,，掌握操規(guī)程。

14教練員職責(zé)

一,、按照教學(xué)大綱的要求,，按時完成各科的訓(xùn)練任務(wù)。

二,、負(fù)責(zé)訓(xùn)練中的安全保障工作及本教練車的保養(yǎng),、維護(hù)工作。

三,、對學(xué)員態(tài)度和氣,，耐心講學(xué)，保證學(xué)員能全面掌握駕車技術(shù),。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員安全操作規(guī)程，對違章學(xué)員及時進(jìn)行幫助教育,，經(jīng)教不改者,，有權(quán)向上級提議，給予處分,。

五,、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動,，廉潔從教,，不得向?qū)W員索要錢財,，如有發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理,。

13出納員職責(zé)

一,、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，接受財政,、稅務(wù),、物價等部門的監(jiān)督、檢查,。

二,、在會計的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)單位的現(xiàn)金收支,、財務(wù)報賬,、工資發(fā)放等事宜。

三,、嚴(yán)格遵循財務(wù)審批制度,，堅決杜絕不合理的開支。

四,、對于現(xiàn)金結(jié)算,，財務(wù)報賬，要日清月結(jié),。

五,、負(fù)責(zé)學(xué)員的收費(fèi)，執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到票據(jù)字跡清楚,。

六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定,，妥善保管好現(xiàn)金,。

5責(zé)任倒查制度

為確保培訓(xùn)質(zhì)量，讓學(xué)員學(xué)到全面地硬的技術(shù),，以對學(xué)員負(fù)責(zé),，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé),、特制定責(zé)任倒查制度,。

一、從學(xué)員入校報名登記的各種手續(xù),、身份證復(fù)印件及培訓(xùn)的全過程,，用微機(jī)建立個人檔案資料并入檔案庫，以被查用。

二,、學(xué)員在校期間每天考勤表與每次考核成績一并裝入本人檔案,，每次考試成績，教練員及考核人要簽字,。

三、實行教練員對本車學(xué)員負(fù)責(zé)制,，每批次每車教練員所訓(xùn)學(xué)員要登記在冊,，備查。

四,、歷屆學(xué)員考試情況,、應(yīng)考人數(shù)、實考人數(shù),、及格不及格的情況詳細(xì)記錄在案,。

3學(xué)員管理制度

一、為加強(qiáng)學(xué)員管理,，保證教學(xué)秩序特制定本制度,。

二、學(xué)員入學(xué)后把學(xué)員的個人資料信息輸入微機(jī),，建立學(xué)員文字和電子檔案,。學(xué)員檔案保存期不少于4年。

三,、學(xué)員入學(xué)后建立考勤制度和教學(xué)日志,，理論課由教員填寫，操作課由教練員填寫,，教學(xué)日志記錄要詳實,，教學(xué)結(jié)束后交教練科備查。

四,、學(xué)員不得無故遲到,、早退或曠課，病假應(yīng)有假條,，事假應(yīng)履行請假手續(xù),，請假一天由教員或教練員批準(zhǔn)，兩天由教務(wù)科或教練科科長批準(zhǔn),，三天以上由主管校長批準(zhǔn),。

五、凡不按規(guī)定學(xué)時參加培訓(xùn),，無故不請假或長時間不參加訓(xùn)練者,，學(xué)校給予嚴(yán)肅批評。

六、學(xué)員在訓(xùn)練過程中必須服從學(xué)校,、教員的管理,，虛心學(xué)習(xí)，愛護(hù)設(shè)備,，嚴(yán)格遵守訓(xùn)練規(guī)定,。

七、訓(xùn)練期間嚴(yán)禁學(xué)員在教練車上吸煙,、飲食,、打鬧、站立,、打補(bǔ)克,、睡覺，嚴(yán)禁酒后參加訓(xùn)練,，訓(xùn)練車在未停穩(wěn)時嚴(yán)禁上下車,。外出長途訓(xùn)時學(xué)員一律不得私自帶人搭車。

八,、學(xué)員積極參加學(xué)校組織的集體活動,，服從學(xué)校的統(tǒng)一安排。需住宿的學(xué)員,，均由學(xué)校統(tǒng)一安排住宿,，遵守住宿規(guī)定。

17業(yè)務(wù)員職責(zé)

一,、在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極開展工作。

二,、做好各項業(yè)務(wù)的招生宣傳,，擴(kuò)大學(xué)校的影響力。

三,、負(fù)責(zé)接待招生,、報名的咨詢和結(jié)業(yè)學(xué)員的回訪。

四,、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員在辦證過程中的各種手續(xù)及考試工作,。

五、負(fù)責(zé)已辦好的證件的發(fā)放及登記工作,。

六,、積極維護(hù)駕校利益，多招學(xué)員,，不得以工作之便做有損本單位利益之事,，如有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,。

11校長崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各蓮花山方針政策,，密切干群關(guān)系,，以身作責(zé)。

二,、組織教工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治,，積極做好思想工作，搞好法制教育,，使學(xué)員專心學(xué)習(xí),，遵紀(jì)守法，保持良好的秩序,。

三、負(fù)責(zé)全面工作,，協(xié)調(diào)各科室工作及訓(xùn)練中出現(xiàn)的問題,。

四、定期檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

五、督促和檢查教學(xué)計劃和教學(xué)進(jìn)度的落實,。

六,、努力改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)水平,，推動學(xué)校發(fā)展,。

七、保質(zhì),、保量的完成教學(xué)任務(wù),，讓學(xué)員以優(yōu)異成績畢業(yè)。

4結(jié)業(yè)考試制度

一,、駕駛員培訓(xùn)必須執(zhí)行全員結(jié)業(yè)證,。

二、結(jié)業(yè)考試內(nèi)容包括理論,、實際操作,、故障診斷與排除、道路駕駛,。

三,、考試實行雙人監(jiān)考制，每位監(jiān)考人員填寫成績并簽字蓋章,，監(jiān)考人員要嚴(yán)把考試關(guān),、對作弊人員要嚴(yán)格糾正,，不聽勸阻的取消本次考試資格。

四,、考試及格者當(dāng)場公布,，對不及格人員可參加一次補(bǔ)考，若補(bǔ)考不及格者參加下次考試,。

五,、考試結(jié)束后應(yīng)將學(xué)員檔案及成績章整理清楚一并報市運(yùn)管處、出結(jié)業(yè)證,。

六,、結(jié)業(yè)證要登記造冊，并登記結(jié)業(yè)證號學(xué)員憑資費(fèi)收據(jù)領(lǐng)取結(jié)業(yè)證,。

6安全管理制度

為加強(qiáng)安全管理,、確保良好的教學(xué)秩序制定本制度。1.加強(qiáng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)為主,，成立以校長為主任各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全委員會,。2.每周安全委員會成員進(jìn)行一次碰頭會，查找事故功關(guān)及隱患,，每月進(jìn)行一次安全大檢查及總結(jié)安全經(jīng)驗教訓(xùn),，有針對性地對教練員、學(xué)員進(jìn)行安全教育,。

3.在訓(xùn)練期間教練員必須負(fù)責(zé)本車學(xué)員的人身安全和車輛安全,，教練員必須隨車不得脫崗不準(zhǔn)學(xué)員私自發(fā)動和駕駛車輛，以防發(fā)生事故,。4.教練車在前往訓(xùn)練場及停車場途中必須有教練員,，進(jìn)、出聲時不超過5公里時速,。5.教練車發(fā)生訓(xùn)練事故要及時向?qū)W校匯報,，必要時通知交警管理機(jī)關(guān)以便妥善解決。6.堅持定期和經(jīng)常性的車輛保養(yǎng),，保證車輛完好,，教練員要實行出車前日、行車中,、收車后的“三檢”制度發(fā)現(xiàn)故障及時勢在排除,、修復(fù)。7.停車場和學(xué)校按省消防部門要求配備滅火用具及物資確保安全,。8.上路訓(xùn)練教練車不得超過25公里,，前后保持50米國足不得超車。

7教練車管理制度

為加強(qiáng)教練車輛管理,，提高車輛完好率及工作率,，保障培訓(xùn)教學(xué)正常進(jìn)行,，延長車輛使用壽命特定如下制度。

1.學(xué)校各教練車統(tǒng)一由教練科負(fù)責(zé)和調(diào)配,，實行本車教練負(fù)責(zé)制,，對本車的小故障由本教練員自行解決，需出校修理的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

2.對車國輛做好日常維護(hù),，保持車況良好、車容整潔,、易啟動,，按規(guī)定做好定期保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)確保完好率，屬人為因素造成誤訓(xùn)或事故的追究責(zé)任,。

3.對本車的工具,、扒梯、篷布,、卒,、痤蹬，桿,、旗等加強(qiáng)愛護(hù)和管理如有丟失或損壞自負(fù)，不準(zhǔn)私拿其他車輛工具,，否則予以處罰,。4.車輛由于使用不當(dāng)、保養(yǎng)不周,、檢查不及時造成機(jī)件損壞,，根據(jù)損壞程度給予一定處罰。5.對于違反交通法規(guī)和交通條例造成車輛損壞由本人承擔(dān),。

6.在保證正當(dāng)訓(xùn)練情況下節(jié)省燃料,，機(jī)件如屬正常情況損壞需要更換的須向教練科申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可以舊換新，能修復(fù)盡量修復(fù),。

7.收車后要有序進(jìn)入停車場個車指定位置排放整齊,。

1教學(xué)管理制度

為提高教學(xué)效果，保證教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)格教學(xué)計劃的實施特定本制度,。

1.必須嚴(yán)格按照交通部頒發(fā)的大綱實施教學(xué),，并嚴(yán)格制定每期的教學(xué)計劃、授課計劃及培訓(xùn)計劃,，并且每期計劃上墻發(fā)布,、讓每位學(xué)員了解課程安排。

2.各授課教員及教練員必須嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃,、無特殊情況不得任意改變課程安排,。3.教學(xué)要有步驟,、有層次、有重點地結(jié)合電教設(shè)備和教具進(jìn)行理論聯(lián)系實際的教學(xué)方式,，充分發(fā)揮教學(xué)設(shè)備有效作用,，提高教育水平。4.經(jīng)常開展評教活動,，廣泛征詢學(xué)員的意見和建議,，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教育水平,。5.每周召開教學(xué)研討會總結(jié)一周教學(xué)中存在的問題及解決方案,，推廣表揚(yáng)好的教學(xué)經(jīng)驗。6.開展教學(xué)評議,，讓學(xué)員評議教師以普通話教學(xué),，定期進(jìn)行評優(yōu)和考核活動，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高,。

8教學(xué)實施設(shè)備管理制度

為保證教學(xué)實施設(shè)備正常使用,，有效發(fā)揮各設(shè)施設(shè)備的作用，特制定管理制度,。1.對所有教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記造冊,，建立文字和電子檔案實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。

2.對訓(xùn)練場內(nèi)的各交通設(shè)施有專人管更換,、施修,、發(fā)現(xiàn)損壞及時維修，外來人員不許隨便出入訓(xùn)練場地,。

3.教學(xué)設(shè)備管理使用人員應(yīng)熟悉各設(shè)備的性能,、使用方法及時維修保養(yǎng)、并定期進(jìn)行維護(hù)設(shè)備完好運(yùn)用正常,。4.教育學(xué)員正常使用教學(xué)設(shè)備,，愛護(hù)設(shè)備，不經(jīng)允許不能操作訓(xùn)練,，經(jīng)常保持室內(nèi)外設(shè)備清潔衛(wèi)生,，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙打鬧。5.設(shè)備發(fā)生故障要及時不屬于專業(yè)技術(shù)人員聯(lián)系,，無法修復(fù)及時上報,，非技術(shù)人員不得亂拆亂動，如有損壞應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任,。6.各設(shè)備使用結(jié)束后必須斷開一切電源,，擺放整齊，打掃干凈,，待專人檢查無誤后在關(guān)好門窗,、鎖好房門,。

駕校制度 駕校制度的改革方案篇五

責(zé)任倒查制度

一、為加強(qiáng)教學(xué)管理,，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，便于培訓(xùn)質(zhì)量事故的責(zé)任劃分，根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，做好責(zé)任倒查制度,。

二、本站在學(xué)員畢業(yè)后,，取得駕駛證3年內(nèi)在駕駛過程中發(fā)生道路交通事故的,，應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。

三,、倒查小組由本站直接領(lǐng)導(dǎo),，由業(yè)務(wù)辦公室,、總教練,、安全員組成,。

四、倒查小組實行回避制度．讓學(xué)員的教練,、考試員及其他密切技能人員不參加倒查工作,。

五、倒查工作采取各種形式,，查閱學(xué)員檔案及其他相關(guān)資料開展與相關(guān)人員詢問事故情況,。

六、責(zé)任倒查程序：檢查報考,、入學(xué)、培訓(xùn),、結(jié)業(yè)證考試等情況,。

七、根據(jù)倒查的工作程序,，寫出倒查書面報告,，按照責(zé)任倒查的責(zé)任劃分寫明責(zé)任例查工作的基本情況，本站有關(guān)責(zé)任,，責(zé)任的程度,，涉及的責(zé)任人和對責(zé)任人的處理及整改措施等。

八,、對責(zé)任人的處理,，行政處分包括：警告、記過,、降職,、開除留用,、開除；經(jīng)濟(jì)處分：責(zé)任人應(yīng)負(fù)擔(dān)駕校所承擔(dān)賠償?shù)?0%,。

安全管理制度

安全就是效益,，是質(zhì)量的保障，駕校全體員工要時刻把“安全第一”貫穿培訓(xùn)始終,。成立安全組織,，強(qiáng)化安全措施，建立安全責(zé)任體系,，把安全工作落實到位,。

一、安全組織

1,、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長：負(fù)責(zé)全面的安全工作,；副組長：具體負(fù)責(zé)行業(yè)安全工作；成員：具體處理事故的善后工作等,。

2,、建立縱向和橫向的安全組織網(wǎng)格縱向：從校領(lǐng)導(dǎo)到科室、班組,、教練員,，實行分級責(zé)任制；橫向：從駕校員工到全體學(xué)員都必須參與安全管理,。

3,、安全員負(fù)責(zé)安全工作，定期組織職工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),；并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,，實行定期和隨機(jī)抽查相結(jié)合，杜絕事故隱患的發(fā)生,。

4,、形成有布置、有檢查,、有落實,、有總結(jié)的管理程序，始終把安全放在第一位,。

二,、安全措旗

1、樹立“安全第一,，預(yù)防為主”的思想,，全體職工要把安全貫穿培訓(xùn)工作始終。

2、堅持每月15日和30日進(jìn)行安全學(xué)習(xí),，組織愛車安全檢查或?qū)I(yè)技術(shù)輔導(dǎo),，每次安全會議必須有文字記錄。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行事故處理“四不放過”原則,，對典型事故案例及時組織現(xiàn)場會，分析事故原因,，吸取教訓(xùn),，使全體員工受到教育。

4,、實行強(qiáng)制性的二級維護(hù)保養(yǎng),，進(jìn)出廠有專人負(fù)責(zé)驗收。

5,、教練員要嚴(yán)把教學(xué)安全關(guān),，教練車輛必須按要求配齊安全設(shè)施，訓(xùn)練中嚴(yán)格按規(guī)范動作操作,。

6,、教練員、學(xué)員要愛護(hù)車輛,，做好“三勤三檢”工作,，對八項安全部位進(jìn)行定期檢查，并按規(guī)定做好檢查記錄,。

7．在培訓(xùn)過程中,，學(xué)員必須做到令行禁止，一切聽從教練員指揮,，不得擅自上車訓(xùn)練,。

8、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立安全運(yùn)行體系,，按照安全管理各條規(guī)定及時分析事故原因，吸取教訓(xùn),，使全體員工受到教育。

計算機(jī)計時培訓(xùn)管理制度 為了加強(qiáng)學(xué)員信息管理,，準(zhǔn)確記錄學(xué)員培訓(xùn)的學(xué)時過程,，確保培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，特制定此制度,。

一,、學(xué)員基本信息，培訓(xùn)過程中的學(xué)時,，應(yīng)準(zhǔn)確及時上傳計時培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用平臺,，以便處理和查詢相關(guān)信息,。

二、工作人員要熟悉計時培訓(xùn)系統(tǒng)的功能及操作要領(lǐng),，嚴(yán)格按操作規(guī)范執(zhí)行,，不得隨意刪除或更改系統(tǒng)設(shè)置，避免系統(tǒng)損壞或信息錄入不正確,。

三,、加強(qiáng)學(xué)員信息管理，學(xué)員培訓(xùn)過程中理論學(xué)習(xí),、模擬學(xué)習(xí)和實操學(xué)習(xí)的學(xué)時,、里程及結(jié)業(yè)考核進(jìn)行記錄，并在地理信息平臺上進(jìn)行線性顯示和回放,。

四,、系統(tǒng)管理人員要定時對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，對應(yīng)用存在的問題提出意見和建議,。

五,、學(xué)員培訓(xùn)基本信息和培訓(xùn)過程信息要存儲和備份，保存時間不少于三年,。

學(xué)員管理制度

學(xué)員應(yīng)自覺遵守學(xué)校的各項管理規(guī)定,，并按照教學(xué)程序參加培訓(xùn)，以保證培訓(xùn)質(zhì)量和本校的畢業(yè)合格率,。駕校要建立健全學(xué)員檔案,，詳細(xì)記載學(xué)員培訓(xùn)全過程，為學(xué)校的教學(xué)研究,、教學(xué)管理提供第一手資料,，也為今后責(zé)任倒查保存原始依據(jù)。

一,、學(xué)員入校必須與學(xué)校簽訂《駕駛培訓(xùn)合同》,，在培訓(xùn)中共同遵守合同有關(guān)條款。

二,、報名處要建立學(xué)員學(xué)籍檔案,，記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)車型、培訓(xùn)方式,、住址及通訊聯(lián)系電話等,。

三、在理論學(xué)習(xí)期間,，嚴(yán)格按照作息時間和教學(xué)計劃安排學(xué)員培訓(xùn),，理論自測不達(dá)標(biāo)者，不予報考。

四,、在實際培訓(xùn)期間,，學(xué)員自覺遵守《學(xué)員守則》，做到尊師重教,，團(tuán)結(jié)友愛,，注意行車安全，認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),。

五,、培訓(xùn)科和業(yè)務(wù)科要搞好學(xué)員從入校到畢業(yè)培訓(xùn)過程中的詳細(xì)記錄，建立完整的學(xué)員檔案,，檔案內(nèi)容包括：學(xué)員報表,、《中華人民共和國機(jī)動車駕駛培訓(xùn)記錄》、科目一考試合格證明復(fù)印件,、學(xué)員身份證復(fù)印件,、《結(jié)業(yè)證》副本、培訓(xùn)日志,、學(xué)校自測成績表等,。

六、學(xué)員的檔案必須定期歸檔,，實行專人管理,，檔案保管時間不得少于四年。

結(jié)業(yè)考試制度

結(jié)業(yè)考試是培訓(xùn)結(jié)束后,，檢驗學(xué)員學(xué)習(xí)情況的重要過程,，要根據(jù)市運(yùn)管處《關(guān)于統(tǒng)一駕校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工的通知》精神，認(rèn)真做好學(xué)員的結(jié)業(yè)考試工作,。

一,、業(yè)務(wù)科是具體負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)員結(jié)業(yè)考試各項工作的主要單位。

二,、考試前學(xué)校要進(jìn)行自測,，首先由教練員將考試學(xué)員的名單上報業(yè)務(wù)科，業(yè)務(wù)科根據(jù)情況決定各班報考人數(shù),。

三,、學(xué)員在駕校具體安排下，先參加本校內(nèi)科目

二,、科目三的考前測試,，測試合格者方可參加交警部門的考試，對考試存在的問題進(jìn)行分析,，并對每個學(xué)員的考試情況登記入檔。

四、對考試不合格的學(xué)員要及時復(fù)訓(xùn),，復(fù)訓(xùn)達(dá)到10天后,，由學(xué)校再次自測，合格后方準(zhǔn)報考,。

五,、業(yè)務(wù)科對每次參加考試的人數(shù)、合格率,，考試存在的問題以及教學(xué),、培訓(xùn)中存在的問題進(jìn)行分析，對各班考試成績公開排行公布,，并每月寫出畢業(yè)考試小結(jié),。

六、對考試合格的學(xué)員,，業(yè)務(wù)科及時辦理駕駛證,，教培科及時辦理結(jié)業(yè)證，并交由財務(wù)處統(tǒng)一發(fā)放,。

七,、搞好學(xué)員質(zhì)量反饋信息，分析來自各方面的情況,，以改進(jìn)培訓(xùn)工作,。

培訓(xùn)預(yù)約制度

一、根據(jù)學(xué)員需要規(guī)范培訓(xùn)學(xué)時預(yù)約制度,。

二,、培訓(xùn)預(yù)約的方式和時間：設(shè)列多種形式的培訓(xùn)預(yù)約制度，包括學(xué)員當(dāng)面預(yù)約,、電話預(yù)約,。學(xué)員應(yīng)提前三天進(jìn)行，可一次預(yù)約,，也可分次預(yù)約,。

三、預(yù)約內(nèi)容：學(xué)員可以預(yù)約培訓(xùn)日期,、培訓(xùn)學(xué)時,、教練員、教練車和訓(xùn)練場地等,。

四,、預(yù)約登記：學(xué)員預(yù)約后，預(yù)約培訓(xùn)受理人員對電話預(yù)約的應(yīng)復(fù)述學(xué)員登記內(nèi)容,，無誤后即時登記,。當(dāng)面預(yù)約,，于學(xué)員確認(rèn)無誤后即使登記，并通知相關(guān)部門和人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備,。

五,、培訓(xùn)預(yù)約的撤消：學(xué)員預(yù)約后，可在參加培訓(xùn)前24小時變更或撤消預(yù)約登記,。預(yù)約培訓(xùn)受理人員接到學(xué)員變更或撤銷預(yù)約培訓(xùn)后應(yīng)做好相應(yīng)工作,。

六、培訓(xùn)預(yù)約的有關(guān)規(guī)定的要求,。

1,、培訓(xùn)中心盡量滿足學(xué)員預(yù)約的要求，不能滿預(yù)約要求的,，應(yīng)向?qū)W員說明情況或商請學(xué)員改變預(yù)約內(nèi)容,。

2、學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)開學(xué)時,，理論課每天不得超過6小時,，駕駛操作訓(xùn)練不超過2小時。

3,、凡是參加預(yù)約培訓(xùn)的學(xué)員,，按參加培訓(xùn)的學(xué)時交費(fèi)，但不得小于教學(xué)大綱所規(guī)定的學(xué)時,。

七,、學(xué)時執(zhí)行：

1、培訓(xùn)中心根據(jù)學(xué)員預(yù)約的要求,，制定實施培訓(xùn)方案及指派教練員,、教練車和訓(xùn)練場。

2,、教練員必須認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)方案,。

3、教練員對學(xué)員態(tài)度和藹,，不得漫罵和虐待學(xué)員,。

4、學(xué)員實際操作不得變更及超越預(yù)約內(nèi)容,。

5,、培訓(xùn)中心隨時檢查預(yù)約進(jìn)程及培訓(xùn)質(zhì)量。

教練車管理制度

教練車是駕校培訓(xùn)工作的重要設(shè)備,，為了保證安全教學(xué)加強(qiáng)車輛管理,，特制定本制度。

一,、教練車主要用于教學(xué),，未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),，不得他用或改變經(jīng)營性質(zhì)。

二,、教練車實行專人管理,。

三、教練車保持車容整潔,，每日出車前、行車中和收車后要對車輛進(jìn)行例行保養(yǎng),，車輛不得“帶病”出車教學(xué),。

四。操作訓(xùn)練時教練員必須在崗,，無教練員不準(zhǔn)學(xué)員動用車輛,。

五、進(jìn)行道路培訓(xùn)時,，教練必須在下午六點前歸校,，有學(xué)員加班的應(yīng)提前填寫加班和登記表，交值班領(lǐng)導(dǎo)審批,，否則作為私自用車,、私帶學(xué)員處理。

六,、教練必須按規(guī)定的路線組織教學(xué),，不準(zhǔn)在城市中心及快速通道上進(jìn)行教學(xué)活動，否則后果自負(fù),。

七,、堅持定期對車輛檢查的制度，每周五為車輛安全檢查日,，教練員必須在安全檢查日的下午收班前完成車輛安全檢查,，對存在隱患的車輛要做好記錄并及時進(jìn)行維修。

八,、車輛要按時參加審驗,，及時更新已到報廢年限的車輛，保障學(xué)員的培訓(xùn)安全,。

誠信承諾制度

為了確保駕校學(xué)員的切身利益不受侵害,，并為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，靠誠信打造品牌服務(wù)創(chuàng)一流行業(yè),，使駕較校真正成為合格駕駛員的搖籃,，特制定如下制度：

一、誠信內(nèi)容

1,、學(xué)員從報名登記到畢業(yè)考試,，駕校必須擔(dān)保全方位服務(wù),。

2、公開培訓(xùn)收費(fèi)價格,，駕校及教練員不得以任何理由向?qū)W員再收取培訓(xùn)費(fèi)以外的費(fèi)用,。

3、學(xué)校實行學(xué)員隨到隨學(xué),，包教包會,。

4、對貧困及周邊縣(市)的學(xué)員免費(fèi)提供住宿,，市內(nèi)學(xué)員免費(fèi)派專車接送,。

5、教練員為人師表,，技藝傳授,，親自示范，百問不倦,。

6,、堅決杜絕對學(xué)員吃、拿,、卡,、要的行為。

二,、承諾形式

1,、在當(dāng)?shù)貜V播、電視,、報紙上進(jìn)行宣傳,，公開向社會承諾。

2,、與學(xué)員簽訂《駕駛培訓(xùn)合同》時,，將誠信內(nèi)容納入合同條款中。

3,、將承諾內(nèi)容上墻予以公示,。

三、誠信承諾的實現(xiàn)

1,、提高全員的整體素質(zhì),，改變服務(wù)理念和意識。

2,、建立健全管理制度,，按章辦事。

3,、建立由專人負(fù)責(zé)督促檢查的機(jī)制,。

4,、建立信息反饋體系，及時處理存在的問題,。

5,、自覺接受管理部門及學(xué)員的監(jiān)督。

6,、設(shè)舉報電話和舉報箱,，對違紀(jì)教練員予以處罰，對舉報者予以獎勵,。

學(xué)員投訴受理制度

為了能夠及時處理學(xué)員在校學(xué)習(xí)期間的投訴事件,，維護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益不受侵害，保障駕校名譽(yù)不受損害,，特制定如下學(xué)員投訴受理制度。

一,、投訴方式

1,、駕校要在報名處和訓(xùn)練基地等顯著的位置設(shè)立投訴舉報箱或意見箱。

2,、學(xué)員可當(dāng)面向駕校領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，也可通過書信或電話的形式向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或上級業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行投訴。駕校成立受理小組,，全面負(fù)責(zé)處理學(xué)員的投訴情況,，辦公室主任兼投訴中心主任。

二,、投訴管理

1,、學(xué)校辦公室具體負(fù)責(zé)投訴的受理工作，對上門投訴的學(xué)員做到熱情接待,，并根據(jù)學(xué)員反映情況,，填寫《學(xué)員信息反饋表》，及時做好登記記錄,。

2,、對于電話投訴的學(xué)員，應(yīng)詳細(xì)記錄在《學(xué)員信息反饋表》上,，登記清楚姓名,、電話、投訴內(nèi)容,、教練車號,、教練員等有關(guān)內(nèi)容。

3,、受理小組成員在詳細(xì)了解投訴事件的前因后果及全部過程后,，先負(fù)責(zé)向?qū)W員解釋,，爭取學(xué)員理解，后進(jìn)行調(diào)查核實,，并按規(guī)定處理,，做到件件落實，事事有交代,。

三,、投訴處理

1、辦公室填好《學(xué)員信息反饋表》后,，報單位負(fù)責(zé)人簽注意見,，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按投訴內(nèi)容分類轉(zhuǎn)交有關(guān)人員調(diào)查取證。

2,、對于學(xué)員反映的問題,，要落實到專人進(jìn)行調(diào)查取證，并附相關(guān)證明材料,，以書面形式向校長匯報,。

3、根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，情況屬實的,，交受理小組處理。

4,、對投訴與事實不相符的,，學(xué)校對舉報人作出解釋，澄清事實,。

四,、投訴處理時限要求

1、經(jīng)辦人員當(dāng)天把《學(xué)員反饋信息表》呈報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

2,、三天內(nèi)駕校領(lǐng)導(dǎo)對投訴提出處理意見。

3,、辦公室接到處理意見的當(dāng)天與投訴人聯(lián)系,，告之處理結(jié)果，并確保學(xué)員滿意,。

4,、如遇重大事件不能處理的，上報行業(yè)管理部門處理,。

五,、對投訴屬實的事件采取以下處理措施：

1、弄清事實的真相，詳細(xì)調(diào)查清楚事情的全過程,。

2,、單位和被投訴人向?qū)W員道歉。

3,、被投訴人向?qū)W員負(fù)責(zé)精神和物質(zhì)賠償,。

4、必要時在新聞媒體上致歉,。

六,、對投訴屬實的，駕校采取以下處理措施：

1,、對被投訴人進(jìn)行批評教育,。

2、在職工大會上通報批評,，以教育本人和其他人員,。

3、按學(xué)校有關(guān)規(guī)定對被投訴人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,。

4,、情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分或調(diào)離工作崗位,。

5、負(fù)責(zé)投訴處理人員要及時整理和上述投訴事件,，并根據(jù)情況制定檔案,，寫出整改措施和預(yù)防方案。