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汽車技術(shù)部崗位職責篇一

1,、服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令,，一切管理行為向總經(jīng)理負責,。

2、正確傳達公司領(lǐng)導的工作指示和工作任務(wù),；

3,、及時對下級在工作中的爭議做裁決，并及時了解下級的思想,，及時溝通,；

4、主持新產(chǎn)品新項目的開發(fā),，并負責新產(chǎn)品或新項目的原材料選型,、試驗、改進以及生產(chǎn)等工作,；

5,、組織實施新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃，保證按時完成新產(chǎn)品開發(fā)工作,；

6,、組織企業(yè)員工的技術(shù)培訓，重點培養(yǎng)部門技術(shù)人員,，制定技術(shù)崗位考核標準,，7、實施技術(shù)考核,，并通過激勵機制挖掘員工潛力,；

8、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及技術(shù)更新的實際情況,，及時修正企業(yè)技術(shù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,；

9、負責制定和完善公司技術(shù)管理制度,，負責建立和完善產(chǎn)品設(shè)計,、新產(chǎn)品的試制,、生產(chǎn)工藝管理與考核等制度；

10,、開具生產(chǎn)作業(yè)操作單,，并監(jiān)督其執(zhí)行情況，保證生產(chǎn)作業(yè)單的準確無誤,；

11,、對原材料、成品的檢驗結(jié)果進行確認,，保證進出廠物料的質(zhì)量,；

12、對公司員工定期進行技術(shù)和產(chǎn)品相關(guān)方面的培訓,；

13,、組織調(diào)查產(chǎn)品市場信息與生產(chǎn)工藝，改進產(chǎn)品的操作工藝,、技術(shù)標準,；

14、配合銷售人員做好市場維護與產(chǎn)品售后服務(wù)工作,，并督促銷售人員做好每年的年度回訪工作,；

15、根據(jù)公司發(fā)展方向,，與相關(guān)合作單位進行合作,，開發(fā)新產(chǎn)品、新項目,。

1,、認真貫徹執(zhí)行各項生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程,，檢查執(zhí)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理試驗匯報；

2,、負責編寫崗位操作規(guī)程,、工藝管理規(guī)定、產(chǎn)品技術(shù)標準,；

3,、認真學習先進技術(shù)經(jīng)驗，組織有關(guān)人員討論并提出技改方案,；

4,、配合技術(shù)部長做好新產(chǎn)品、新項目的開發(fā)工作,，并及時整理好試驗記錄,；

5,、處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的生產(chǎn)異常和質(zhì)量異常；

6,、監(jiān)督生產(chǎn)過程中各關(guān)鍵控制點的執(zhí)行情況,，保證產(chǎn)品質(zhì)量；

7,、處理客戶投訴,，參加質(zhì)量異常分析會，查明事故原因,、明確責任,、提出處理意見和防范措施,，并完成質(zhì)量異常分析報告,；

8、了解生產(chǎn)現(xiàn)場的情況,，并及時對生產(chǎn)設(shè)備,、生產(chǎn)工藝提出改進方案，降低企業(yè)的人力物力和原料能源的浪費,；

9,、對已經(jīng)成熟的產(chǎn)品進行維護，通過不斷試驗,，提高產(chǎn)品的性價比,，增強產(chǎn)品的競爭力；

10,、完成上級交予的各項工作,。

1、負責生產(chǎn)所需所有原輔材料和半成品的檢驗,，保證進入廠區(qū)的所有原材料是合格的,；

2、負責公司產(chǎn)品的檢驗,，以及產(chǎn)品開發(fā)過程中的各階段性試驗和測試,；保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量；

3,、配合技術(shù)員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行處理和分析,，查明原因，責任到人,；

4,、負責企業(yè)標準、檢驗規(guī)程的編寫和實施,；

5,、負責每批次成品的質(zhì)量檢驗,，不定時對庫存產(chǎn)品進行抽檢；對抽檢過的產(chǎn)品做好相記錄,，數(shù)據(jù)真實可靠并及時上報,；

6、負責對檢查出的不合格品進行控制,、分析,、處理和跟蹤驗證；檢查,、落實糾正和預(yù)防措施并提出整改意見,；

7、負責對生產(chǎn)過程中所使用的不合格或超過檢定周期的檢驗,、測量設(shè)備進行檢查,，有權(quán)進行處理和反饋，并建議暫停使用,；

8,、負責每月針對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的檢驗結(jié)果和質(zhì)量狀況進行匯總，并運用統(tǒng)計技術(shù)進行分析,；

9,、負責做好公司iso9000質(zhì)量管理標準實施；

10,、對所承擔的質(zhì)量工作全面負責,；

1、監(jiān)督車間生產(chǎn)人員按照生產(chǎn)工藝要求組織生產(chǎn),，保證生產(chǎn)工人嚴格按生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位操作法進行生產(chǎn),。

2、協(xié)助車間按工藝規(guī)程,、崗位操作法,、機器設(shè)備安全操作程序檢查各工序生產(chǎn)工人是否違反工藝規(guī)律，對違反工藝紀律不及時糾正而造成的事故負責,。

3,、對生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量、技術(shù)問題要及時親臨現(xiàn)場,，協(xié)助車間妥善處理,。

4、按工藝要求及時填寫生產(chǎn)指令,、包裝指令,，并經(jīng)相關(guān)部門審核后下發(fā)到各崗位。

5,、負責生產(chǎn)工藝規(guī)程的發(fā)放,、收集以及批生產(chǎn)記錄,、批包裝記錄的檢查歸檔保管工作。

6,、起草工藝文件,，負責工藝參數(shù)、工藝規(guī)程的改進修訂工作,。

7,、協(xié)助技術(shù)部做好生產(chǎn)員工的生產(chǎn)技術(shù)培訓工作。

8,、負責工藝管理,、物料平衡管理、狀態(tài)與標示管理及生產(chǎn)秩序管理,。

9,、保管生產(chǎn)部門的各種文件和資料。

10,、做好工藝技術(shù)方面的資料和記錄的整理歸檔,，協(xié)助車間主任搞好工藝生產(chǎn),。

11,、完成部門領(lǐng)導交辦的臨時工作。

汽車技術(shù)部崗位職責篇二

汽車銷售部崗位職責無錫錫能員工崗位職責及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售部經(jīng)理 版本號: 一,、崗位職責: 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 公司年度銷售目標任務(wù)分解～帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)團隊實現(xiàn)目標 9 銷售團隊建設(shè)管理培訓考核業(yè)績管理 2 銷售流程業(yè)務(wù)標準銷售價格業(yè)務(wù)秩序的管理監(jiān)控 10 部門制度流程文件起草～公司文件下發(fā)傳達 3 整車進銷存計劃管理及過程管理～網(wǎng)點管理 11 部門5s管理,、會議管理、勞紀管理 4 市場(競品/對手)調(diào)查及統(tǒng)計分析 12 部門人財物安全管理 5 月度商務(wù)政策,、促銷政策,、培訓考核計劃制定 13 客戶投拆及突發(fā)事件的處理 6 “請進來、走出去”集客活動,、市場推廣活動組織 14 廠家業(yè)務(wù)對應(yīng),、經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)及外部聯(lián)絡(luò)公關(guān)事務(wù) 7 客戶開發(fā)及管理活動組織實施～客戶滿意度管理 15 大客戶開發(fā)及信息網(wǎng)絡(luò)建立 8 月、周,、日數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析～報表看板管理～會議管理 16 各類業(yè)務(wù)渠道,、業(yè)務(wù)模式開發(fā) 二、例行工作表

序 時間 主要例行工作 時間安排 說明 1.考勤,、儀容儀表,、工衣工牌等內(nèi)務(wù)處理 08時45分前 2.組織早會;日任務(wù)分解、案例點評等 08時45分--08時55分 3.督促外展團隊按計劃分組出發(fā) 08時 55 分--9時 00 分 4.展車,、道具,、看板及各區(qū)域5s檢查 09時00分--09時30分 5.隨時巡查(展廳、辦公室,、整車倉庫等)不定時

6.疑難問題,、突發(fā)事件,、客戶投訴處理 不定時

7.每日 文件、合同,、報表,、表單審核 不定時 8.外部及內(nèi)部其它部門事務(wù)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào) 不定時 9.開票、交車,、收款,、erp、庫存檢查 不定時 10.客流量,、訂單,、業(yè)務(wù)員日工作指標檢查 不定時 11.a卡檢查、確認,、指導 18:00前 12.日報表,、短信檢查及統(tǒng)計分析 18時30分前 13.組織晚會，小結(jié)當天工作 18:00前—18時30分

業(yè)務(wù)人員周工作日志及數(shù)據(jù)統(tǒng)計表評點 14.周一 9時30分前 15.周例會材料準備(數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析)周一10時30分前 16.部門周例會 周二或周六 17.每周 組織銷售顧問業(yè)務(wù)培訓 每周兩次 18.客戶檔案整理,、a卡及案例分析 每周一次 19.業(yè)績及庫存分析,、訂貨安排 每周一次 20.重點客戶訪問、市場調(diào)查,、網(wǎng)點巡查 每周各一次以上 21.月數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析/ac卡分析/cs分析 月底30號前 22.進銷存分析/erp數(shù)據(jù)分析 月底30號前 23.月任務(wù)分配,、商務(wù)政策及工作安排 2號前 24.訂貨計劃、推廣,、培訓等計劃 2號前 每月 25.月度盤點 配合財務(wù) 26.無錫營銷協(xié)力會會議/制定下月商務(wù)政策 27.商務(wù)政策執(zhí)行情況,、違規(guī)情況抽查 每月3-5次 28.客戶滿意度調(diào)查;神秘顧客抽查 每月3-5次 崗位責任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 展廳經(jīng)理 版本號: 一、崗位職責: 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 銷售業(yè)績的執(zhí)行與分解 6 銷售顧問的a卡檢查并給予建議 2 展廳辦公室5s管理 7 文件下發(fā)傳達,問題點匯報

3 銷售流程的監(jiān)控 8 銷售顧問業(yè)務(wù)能力的培訓 4 突發(fā)事件的處理 9 銷售團隊的建設(shè) 5 推廣計劃及執(zhí)行 10 銷售價格的控制與監(jiān)督 二,、例行工作表

序時間主要例行工作 時間安排 說明 號 周期

29.儀容儀表整理 08時20分--08時45分 30.早會并為當天的工作制定目標 08時45分--09時00分 31.檢查a卡跟蹤情況 9時 00 分--9時 30 分 32.突發(fā)事件處理 時 分--時 分 33.銷售促進事宜 時 分--時 分 34.銷售流程的監(jiān)控 時 分--時 分 35.展廳辦公室5s檢查 時 分--時 分 不允許長期坐在辦公室電腦旁 每天在展廳巡檢至少不能低于6小時 36.每日 展廳現(xiàn)場監(jiān)督

37.午餐及午休 12時00分--13時30分 38.開晚會 18時00分 與銷售顧問分析客戶各情況及各項問題 39.不定時 40.41.42.43.44.上周工作小結(jié)及下周計劃,、目標 周一;時 分--時 分 9時30分銷售經(jīng)理 45.每周a/c卡客戶資料整理及案例分析 周日;18時00分 46.每周車型銷售統(tǒng)計及月度進度分析 周一;8時45分前 47.每周 每周客戶案例分析 周日;18時00分 下周一交銷售經(jīng)理 48.組織銷售顧問業(yè)務(wù)培訓 周三;時 分--時 分 49.每周競品商務(wù)政策了解分析 每兩周必須有文字報表

50.51.制定下月目標、計劃及工作安排 月底

下月1號上交 包括車輛,、精品,、保險銷售額 52.統(tǒng)計當月資料及數(shù)據(jù)分析 53.分析統(tǒng)計戰(zhàn)攻客戶流失情況 下月1號上交 54.與同事分享銷售心得 下月1號上交 每月 55.56.57.58.崗位責任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售顧問 版本號: 一、崗位職責: 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 個人年度/月/周業(yè)務(wù)目標執(zhí)行,、達成 5 交車跟進及出席交車儀式 2 建立a/c卡及跟蹤回訪 6 展廳,、辦公室及各自5s區(qū)域管理

執(zhí)行標準銷售流程,迎送問追、介紹,、商談,、銷售及交車, 執(zhí)行展廳主管安排的其它有關(guān)工作指令與臨時工作補位 3 7 4 介紹并銷售商品車、精品,、保險及業(yè)務(wù)政策 8 公司/團隊集客活動執(zhí)行,、實施 二、例行工作表

序時間主要例行工作 時間安排 說明 號 周期 1.儀容儀表整理 08時30分--08時45分 2.早會并為當天的工作制定目標 08時45分--09時00分 3.保持展車清潔和展廳干凈整潔 09時00分--09時15分

整理當天的資料,做預(yù)約客戶，ac卡回訪 4.9時30分--10時00分 5.展廳接待及銷售工作 9時00分--18時00分 6.午餐及午休 12時00分--13時30分 7.整理回訪資料,、當天資料及數(shù)據(jù)分析 17時20分--17時40分 8.每日 寫日志 17時40分--17時55分 9.跟蹤已售車輛的相關(guān)信息 17時55分--18時00分 10.開晚會 18時00分

與展廳經(jīng)理分析客戶各情況及各項問題 11.不定時 12.拜訪客戶 不定時 13.出席交車儀式 不定時 14.15.16.上周工作小結(jié)及下周計劃,、目標 周一;時 分--時 分 9時30分交展廳經(jīng)理

17.每周a/c卡客戶資料整理及案例分析 周日;18時00分 18.每周車型銷售統(tǒng)計 周一;8時45分前 19.每周客戶案例分析 周日;18時00分 下周一交銷售經(jīng)理 每周 20.每周競品商務(wù)政策了解分析 21.22.23.24.制定月目標、計劃及工作安排 月底

下月1號上交 包括車輛,、精品,、保險銷售額 25.統(tǒng)計當月資料及數(shù)據(jù)分析 26.分析統(tǒng)計戰(zhàn)攻客戶流失情況 下月1號上交 27.與同事分享銷售心得 下月1號上交 每月 28.老客戶回訪 31號 29.30.31.崗位責任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 資源室主管 版本號: 一,、崗位職責: 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 熱愛本職,遵守公司各項規(guī)章制度 7 服從上級領(lǐng)導的工作安排,積極配合同事工作 2 認真負責的工作態(tài)度,做事有條理,分清事情緩急 8 熟記商品車庫存情況,做好日常盤點和月末盤點 3 對進出庫商品車做好登記,發(fā)現(xiàn)問題及時處理及上報 熟練業(yè)務(wù),具備高度責任感,要樂于聽取他人意見

9 或批評,服從領(lǐng)導以禮待人,熱情服務(wù),維護本公司4 新車核對入庫資料及時錄入,庫存表及時更新

聲譽和良好形象 5 商品車互換后跟蹤資料及款是否齊及到帳情況 6 做好自己每天的工作計劃 10 協(xié)調(diào)資源室及各展場的銷售資源 二,、例行工作表

序時間主要例行工作 時間安排 說明 號 周期

1 早會 8時45分--8時50分 2 客戶資料收集及錄入 17時50分--17時55分 3 進銷存日報制作及上報/銷售數(shù)據(jù)審核 18時00分--18時05分 4 公司內(nèi)部調(diào)車手續(xù)辦理,電子檔資料錄入 不定時 5 與公司外車輛對換手續(xù)辦理資料款跟蹤 不定時 6 新車入庫登記及錄入,清點隨車工具 不定時 7 銷售流程的監(jiān)控及突發(fā)事件的解決 不定時 8 制作車輛標簽并貼號 時 分--時 分 9 新車資料整理,登記并交財務(wù)erp 時 分--時 分 10 新車出庫辦理及錄入 時 分--時 分 11 整理當日交車資料 時 分--時 分 每日 12 收集客戶資料到財務(wù)開發(fā)票 時 分--時 分 13 各展場當日銷售情況統(tǒng)計 時 分--時 分 14 預(yù)約客戶交車時間,、收款 15 精品加裝跟進 16 資源室臨時補位工作

16 周訂貨計劃制作 周一;16 時30分前 17 車輛入庫表及客戶資料核對 周一;10時00分--10時30分 18 商品車調(diào)撥電子檔資料核對 周一;10時35分--10時45分 每周 19 周報表制作 周一;10時55分--11時00分 20 周任務(wù)書制作 周日;18時00分 21 市場調(diào)研報告及竟品商務(wù)政策分析 周;時 分--時 分

22 客戶電腦資料備份 周;時 分--時 分 23 月訂貨計劃制作及上報 20號;16 時30分前 24 對庫存車進行盤點(實車、財務(wù),、erp必須一致)月底;時 分--時 分 25 每月 月度進銷存報表制作 月底;17時30分--17時35分 26 與其它經(jīng)銷商溝通資源及銷售情況 月底;時 分--時 分 27 洗車用品報備下單領(lǐng)取分類并放好 號;時 分--時 分 崗位責任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 倉管 版本號: 一,、崗位職責: 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 遵守公司的各項規(guī)章制度 6 搞好售后驗車修車的工作關(guān)系 2 認真履行好自己的本職工作 7 聽從部門和公司領(lǐng)導統(tǒng)一調(diào)車安排 3 團結(jié)同事,幫助經(jīng)理管好本科室 8 管理好庫存商品車的鑰匙及安全

幫助新同事學員,關(guān)心他們的生活學習,調(diào)動他們的工4 9 明確商品車所在地,用電子檔記錄清楚不得有誤 作積極性

5 認真負責做好商品車出入庫的檢查 10 做好自己每天的工作計劃 二,、例行工作表

序時間主要例行工作 時間安排 說明 號 周期

1 早會 8時 45 分--8時 50 分 2 檢查車輛情況(包括燈,、門及外觀等)擺放記錄 17時 25 分--17 時 40 分 3 車輛鑰匙清點 17時 45 分--17 時 55 分 4 商品車損壞原因追查及登記 18時 00 分--18 時 05 分 5 商品車修復及跟蹤 時 分--時 分 6 送交車前出庫檢查 時 分--時 分 7 展場或經(jīng)銷商車輛調(diào)撥 時 分--時 分 8 到銀行取合格證 時 分--時 分 9 鑰匙及車輛資料發(fā)放 時 分--時 分 每日

10 資源室臨時補位工作 時 分--時 分 11 庫存表及看板的更新 時 分--時 分 12 銷售進度管理看板更新 時 分--時 分 13 車輛調(diào)撥做好車輛選取檢查登記 時 分--時 分

辦理新車接車手續(xù)及入庫檢查 牌照回來后做好登記,并檢查照相車輛 上完牌資料整理并轉(zhuǎn)交財務(wù) 14 確認全款到帳及發(fā)放工具 時 分--時 分 周一;09時30分--時 分 交主管 16 每周 17 周;時 分--時 分 每周工作小結(jié) 18 周;時 分--時 分 21 月底對所有商品車進行盤點 月底

每月 每月工作

總結(jié)

部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售文員 直接上級:展廳經(jīng)理 崗位代碼: 一、崗位職責: 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容

遵守公司的各項規(guī)章制度 6 搞好售后驗車修車的工作關(guān)系 1 認真履行好自己的本職工作 7 聽從部門和公司領(lǐng)導統(tǒng)一調(diào)車安排 2 團結(jié)同事,幫助經(jīng)理管好本科室 8 管理好庫存商品車的鑰匙及安全 3 幫助新同事學員,關(guān)心他們的生活學習,調(diào)動他們的工作積極性 9 明確商品車所在地,用電子檔記錄清楚不得有誤 4 認真負責做好商品車出入庫的檢查 10 做好自己每天的工作計劃和各項報表信息傳遞工作 5 二,、任職要求:中專以上學歷,，工作認真、有責任心,工作中勤奮鉆研。會使用excel,、word等辦公軟件,。

三,、

序時間主要例行工作 時間安排 說明 號 周期

1 晨曦會 8時 45 分--8時 50 分 2 銷售顧問績效考核管理 17時 25 分--17 時 40 分 3 展廳車輛鑰匙管理 17時 45 分--17 時 55 分 4 客戶數(shù)據(jù)管理 18時 00 分--18 時 05 分 5 廠家信息上報 時 分--時 分 6 交車客戶資料歸檔 時 分--時 分 7 銷售看板更新 時 分--時 分 8 協(xié)助網(wǎng)點銷售顧問辦理客戶買稅,、保險,、上牌手續(xù) 時 分--時 分 9 每日查看oa,，并下發(fā)各部門 時 分--時 分 每日

10 收集上牌資料交上牌組 時 分--時 分 合同等銷售單據(jù)的發(fā)放及登記 11 時 分--時 分

與訂約客戶介紹上牌及交車流程 12 時 分--時 分 13 時 分--時 分 14 時 分--時 分

周一;09時30分--時 分 交主管 16 每周 17 周;時 分--時 分 每周工作小結(jié) 18 周;時 分--時 分 21 月底對所有商品車進行盤點 月底

每月 每月工作總結(jié) 1號;時 分--時 分 交主管 22 23 號;時 分--時 分 崗位責任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日

汽車技術(shù)部崗位職責篇三

技術(shù)部主任崗位職責

一、負責協(xié)調(diào)本部門日常業(yè)務(wù)和行政管理工作,。

二,、負責制定本部門發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和業(yè)務(wù)工作細則,。

三,、保證圖書館網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行，組織技術(shù)人員維護圖書館網(wǎng)絡(luò),。

四,、組織業(yè)務(wù)學習和研討，不斷提高職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,。

五,、經(jīng)常性開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴展電子技術(shù)服務(wù)新領(lǐng)域,。

六,、承擔圖書館交給的其它有關(guān)自動化建設(shè)與管理方面的工作。

七,、協(xié)助館領(lǐng)導,，完成館內(nèi)交辦的其他工作。

圖書館

2011.05

系統(tǒng)管理員崗位職責

1,、負責本館服務(wù)器系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫的日常管理與維護,，保證服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的日常運行，保護服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)安全,。

2,、有責任指導、督察各崗位操作人員規(guī)范使用本館一切軟,、硬件設(shè)施,，定期檢查、防范計算機病毒,。

3,、負責圖書館網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁信息發(fā)布工作,，發(fā)揮網(wǎng)上宣傳作用,； 建立電子信箱搜集讀者的意見并及時反饋給相關(guān)部門,，真正發(fā)揮信息服務(wù)部在現(xiàn)代化圖書館建設(shè)中的先導作用,。

4、負責圖書館電子資源服務(wù)器的管理與維護工作,，以及電子資源的建設(shè)和管理,。

5、負責圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型,、購買,，軟件、硬件維護,、升級等工

作,。

2011.0

5網(wǎng)站管理員崗位職責

1、負責電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)管理工作,。

2,、負責電子閱覽室設(shè)備管理與維護工作。

3、負責電子閱覽室值班人員培訓工作,。

4,、協(xié)助技術(shù)部部長完成其他網(wǎng)絡(luò)管理工作。

5,、負責光盤等多媒體的整理工作,，簽收并及時按類上架分編室移交的電子圖書,、光盤,、磁帶、錄象帶等文獻資料,，并及時將讀者的閱讀需求反饋給文獻采訪部門,，以提高電子文獻館藏質(zhì)量。

6,、完成館內(nèi)安排的其他工作,。

圖書館2011.0

5電子閱覽室工作人員崗位職責

1、負責電子閱覽室的日常開放與管理工作,。本室實行有償服務(wù),，應(yīng)按章收取費用，如數(shù)上交,。做好讀者每日閱讀量和每天服務(wù)收入的統(tǒng)計工作并按月將數(shù)據(jù)上報,。

2、負責光盤等多媒體圖書資料的流通工作,。

3,、熟悉館藏電子文獻和網(wǎng)上信息資源，熱心為讀者答疑解難,，做好

讀者信息咨詢工作,，輔導讀者正確使用本館檢索系統(tǒng)及利用internet網(wǎng)查找有價值的信息資料。

4,、督促讀者遵守本室管理規(guī)定,，愛護室內(nèi)一切設(shè)備，熟悉并掌握室內(nèi)各種設(shè)備的使用方法,，負責設(shè)備和系統(tǒng)的一般維護,。

5、嚴格控制使用一切外來軟件,，保證本館計算機管理系統(tǒng)的正常規(guī)范操作和各種數(shù)據(jù)信息的安全,，定期做好數(shù)據(jù)備份工作。

6,、熟練掌握本館計算機管理系統(tǒng),，按館長分配的工作崗位和任務(wù)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，如因工作失職造成的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)癱瘓將追究相關(guān)責任,。

7,、有責任指導,、督察操作人員規(guī)范使用管理系統(tǒng)及各種設(shè)備。

8,、保持室內(nèi)清潔,、美觀，為讀者提供優(yōu)良的閱讀環(huán)境,。做好安全防護工作,，按時關(guān)好門窗、燈扇,，注意防火防盜,。

9、自覺遵守學院,、本館的一切規(guī)章制度,，從整體利益出發(fā)，做好部門負責人,、館長交辦的其它工作任務(wù),。

圖書館

2011年05月

電子閱覽室管理規(guī)定

一、讀者管理細則：

1,、電子閱覽室是本館向讀者提供數(shù)字化信息服務(wù)的主要窗口,。主體的服務(wù)有：電子書刊閱覽、網(wǎng)絡(luò)瀏覽,、軟件學習,、上機實習、隨書光盤閱讀,、音像資料視聽,、

教學

2,、電子閱覽室收藏的電子文獻資料（光盤、軟盤,、磁帶,、錄像

帶等）以鏡像方式提供給讀者，一般不外借,。教師因備課需要可辦理外借,。

3、本室劃分為教師,、學生兩個區(qū)域,，服務(wù)對象為全院教職工、學生。讀者一律憑本人有效借書證登記使用,，不得使用他人證件及轉(zhuǎn)借證件,。

4、讀者應(yīng)自覺遵守本室管理規(guī)章制度,，遇到系統(tǒng)不正?；蚨鷻C、鍵盤,、鼠標,、顯示器、主機等發(fā)生故障,，應(yīng)立即報告管理人員,，不得自行處理，也不能擅自拔插設(shè)備,。

5、愛護公物設(shè)備,，不得隨意挪動,、刻畫桌椅。損壞本室任何硬件設(shè)施,，須按相同型號設(shè)備的市場價格賠償損失,，嚴重者還要按學院相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

6,、保持室內(nèi)安靜,、整潔，不得大聲喧嘩,，嚴禁攜帶食品,、飲料及其他有損本室設(shè)備的物品進室，更不能在室內(nèi)吸煙,、使用明火,。

7、電子閱覽室禁止玩游戲,，也不提倡讀者自帶光盤,、軟盤，如確需使用,，須經(jīng)管理人員檢查,、同意方可。教師因備課,、教學課件制作需要使用光盤,、軟盤、閃盤、軟件,、掃描儀,、打印設(shè)備、光盤刻錄機等,，也須經(jīng)管理人員同意后使用,。嚴禁濫用本室設(shè)備。

8,、讀者進行網(wǎng)絡(luò)瀏覽時,，必須自覺遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》及《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，不得有任何黑客行為,，嚴禁觀看瀏覽黃色淫穢,、色情暴力、恐怖反動等不健康的文字圖片信息,，更不能傳播,、發(fā)布任何有害信息，否則一切后果自行承擔,。

9,、讀者不得自行下載安裝軟件、更改計算機系統(tǒng)配置,、修改注冊表,、設(shè)置使用密碼，下機時要按正常程序關(guān)閉計算機,。

10,、讀者必須遵守本館其它各項管理規(guī)章制度。

二,、收費細則:

1,、上機機時費、網(wǎng)絡(luò)瀏覽費為：1元/小時,。

2,、掃描：普通4寸照片1元/張，圖片文字1元/a4 /b5幅單面紙,。

3,、打印輸出：普通打印0.5元/a4 /b5幅單面紙，彩色打印3元/a4 /b5幅單面紙,。

4,、光盤刻錄：5元/張（自帶光盤4元/張）。

5,、所有費用一律不收現(xiàn)金,，由本室通過ic卡代為收取,，統(tǒng)一上交學院財務(wù)處。

電子閱覽室教師上網(wǎng)區(qū)域管理規(guī)定

1,、本室只供教師使用,，入室憑本人有效借書證登記，按管理員指定機位免費上機,、上網(wǎng),。

2、教師必須自覺遵守《圖書館電子閱覽室讀者管理規(guī)定》,，自帶光盤,、軟盤需交管理人員檢查后方可使用。

3,、本室主體服務(wù)有：電子書刊閱覽,、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、隨書光盤閱讀,、音像資料視聽,、圖片文字掃描、網(wǎng)上資源下載打印,、光盤刻錄等,。

4、教師上網(wǎng)區(qū)域接待多媒體教學使用時,，暫停開放，教師可在學生上網(wǎng)區(qū)域使用本室資源,。

5,、若室內(nèi)任何設(shè)備發(fā)生故障，嚴禁自行處理,，必須及時告知管理人員協(xié)商解決,。

6、若損壞本室任何硬件設(shè)施,，須按該型號設(shè)備的市場價格照價賠償,。

7、確因教學需要進行圖片文字掃描,、打印輸出或光盤刻錄,，必須經(jīng)所屬教務(wù)處處長或分管院長簽字后，在閱覽室登記使用原因和項目等,，方可獲得免費服務(wù),，耗材（紙張、光盤等）自帶,，墨盒以系（科,、室）為單位按學期免費打印紙張數(shù)結(jié)算,。如個人需求一律按章收費。

8,、收費服務(wù)項目實行打卡收費,，一律不收現(xiàn)金。

①掃描：普通4寸照片1元/張,；圖片文字1元/a

4,、b5單面。 ②打?。浩胀ù蛴?.5元/a

4,、b5單面；彩色打印3元/a

4,、b5單面,。

③刻錄：5元/張（自帶光盤4元/張）

以上規(guī)定自2010年10月10日起執(zhí)行

圖 書 館

2010年10月