在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
如果運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)篇一
公眾平臺(tái)的良好可持續(xù)發(fā)展有賴(lài)于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者及廣大公眾帳號(hào)用戶(hù)的共同努力與支持,,以下運(yùn)營(yíng)規(guī)范的內(nèi)容有助于運(yùn)營(yíng)者更加清晰地了解公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,期望我們一起創(chuàng)建并維護(hù)運(yùn)營(yíng)者,、用戶(hù),、平臺(tái)等各方共贏有利的生態(tài)體系。1 注冊(cè)規(guī)范
1.1 綁定的郵箱地址要求真實(shí)存在,通過(guò)該郵箱激活帳號(hào),。1.2 填寫(xiě)運(yùn)營(yíng)者的手機(jī)號(hào)碼并按要求成功完成驗(yàn)證,。
1.3 填寫(xiě)真實(shí)可信的身份資料(姓名、身份證號(hào)碼,、固定電話號(hào)碼,、單位名稱(chēng)、職務(wù)等信息),。
1.4 上傳真實(shí)有效并清晰可見(jiàn)的證件(身份證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)照片或掃描件,。
1.5 上傳真實(shí)有效的授權(quán)書(shū)(加蓋公章),。
1.6 一個(gè)身份證可注冊(cè)五個(gè)公眾號(hào),一個(gè)手機(jī)號(hào)碼可驗(yàn)證五個(gè)公眾號(hào),。
1.7 注冊(cè)時(shí)可選擇成為公眾號(hào)或企業(yè)號(hào),,但選擇后將不可更改。企業(yè)號(hào)的運(yùn)營(yíng)請(qǐng)參閱《企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》,。
1.8 帳號(hào)名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)與功能介紹的內(nèi)容相符,。
1.9 帳號(hào)名稱(chēng)、頭像,、功能介紹等資料涉及色情,、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容的,將不能注冊(cè),。1.10 帳號(hào)名稱(chēng)、頭像,、功能介紹等資料涉及侵害他人名譽(yù)權(quán),、肖像權(quán),、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的,將不能注冊(cè),。
1.11 無(wú)正當(dāng)理由,帳號(hào)名稱(chēng)與微信公眾平臺(tái)已有的公眾號(hào)名稱(chēng)或公眾號(hào)的微信號(hào)重復(fù)或存在混淆的,,可能會(huì)無(wú)法注冊(cè),。任何以包括但不限于添加無(wú)實(shí)質(zhì)意義的字母、符號(hào)等方式作為避開(kāi),、繞開(kāi)微信公眾平臺(tái)帳號(hào)名稱(chēng)規(guī)則的帳號(hào),,也可能無(wú)法注冊(cè);已經(jīng)注冊(cè)的,,也將視為違反本規(guī)范的行為予以處理,。
1.12 在微信公眾平臺(tái)批量注冊(cè)大量相似公眾號(hào)的行為將會(huì)被禁止。
1.13 中文版本的運(yùn)營(yíng)地區(qū)必須在大陸,海外版的運(yùn)營(yíng)地區(qū)必須在大陸以外,。1.14 部分主體類(lèi)型需進(jìn)行主體申請(qǐng)真實(shí)性驗(yàn)證后,,方可完成注冊(cè)。
1.15 申請(qǐng)后30日未完成注冊(cè),,公眾號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)流程可能被終止,,終止后注冊(cè)所使用郵箱信息將被取消申請(qǐng)注冊(cè)狀態(tài),可用于新公眾號(hào)注冊(cè),。
1.16 注冊(cè)主體的微信公眾帳號(hào)多次違規(guī),,或者經(jīng)第三方舉報(bào)、通知注冊(cè)主體存在或涉嫌存在重大違法違規(guī)行為,,或者微信公眾平臺(tái)有合理理由相信注冊(cè)主體存在其他可能?chē)?yán)重?fù)p害微信用戶(hù)合法權(quán)益的情況,,微信公眾平臺(tái)可能會(huì)拒絕向該主體提供服務(wù),該主體將無(wú)法在微信公眾平臺(tái)注冊(cè),。2 認(rèn)證規(guī)范
需遵守《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)認(rèn)證規(guī)則,。3 微信公眾帳號(hào)行為規(guī)范
鑒于以下行為均屬?lài)?yán)重違規(guī),影響用戶(hù)體驗(yàn),,并可能給其他公眾帳號(hào)運(yùn)營(yíng)者,、用戶(hù)及平臺(tái)帶來(lái)?yè)p害,任何微信公眾帳號(hào)均不得以任何形式實(shí)施,。否則,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。3.1 使用外掛行為 違規(guī)內(nèi)容
未經(jīng)騰訊書(shū)面許可使用插件,、外掛或其他第三方工具,、服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施,。違規(guī)示例
利用任何第三方工具或其他方式規(guī)避群發(fā)限制策略,,包括但不限于用公眾平臺(tái)的單發(fā)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)群發(fā)功能,意圖規(guī)避公眾平臺(tái)對(duì)于群發(fā)次數(shù)的限制等,。下面是第三方工具登錄頁(yè)面之一:
3.2 刷粉及互推行為
3.2.1 未經(jīng)騰訊書(shū)面許可利用其他公眾號(hào),、微信帳號(hào)和任何功能或第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行推廣或互相推廣的,包括但不限于:僵尸粉刷粉,、公眾帳號(hào)互相推廣,、普通微信帳號(hào)通過(guò)微信普通消息、附近的人打招呼,、漂流瓶,、搖一搖等任何形式推廣公眾帳號(hào),以及利用第三方平臺(tái)進(jìn)行互推等,。
3.2.2 本規(guī)范所指“推廣形式”,,包括但不限于:通過(guò)鏈接,,頭像,二維碼,,純文字等各種形式完成的推廣行為,。3.2.3 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法,、工具,,或?qū)Υ祟?lèi)方法、工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或傳播,,無(wú)論這些行為是否出于商業(yè)目的,,使用者帳號(hào)都將被處理。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施,。違規(guī)示例
公眾號(hào)文章內(nèi)容對(duì)另一公眾號(hào)引導(dǎo)關(guān)注,,并通過(guò)“閱讀原文”跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)公眾號(hào)。(1)左圖文章通過(guò)“閱讀原文”引至右邊引導(dǎo)關(guān)注頁(yè)面
(2)公眾號(hào)通過(guò)文章的“閱讀原文”跳轉(zhuǎn)到外鏈對(duì)批量公眾號(hào)引導(dǎo)關(guān)注,。左圖文章通過(guò)“閱讀原文”引至右邊引導(dǎo)關(guān)注頁(yè)面
3.3 誘導(dǎo)行為 3.3.1 誘導(dǎo)分享
通過(guò)外鏈或公眾號(hào)消息等方式,,強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶(hù)將消息分享至朋友圈的行為。獎(jiǎng)勵(lì)的方式包括但不限于:實(shí)物獎(jiǎng)品,、虛擬獎(jiǎng)品(積分,、信息)等。3.3.2 誘導(dǎo)關(guān)注
通過(guò)外鏈,、公眾號(hào)群發(fā)或二維碼等方式,,以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式,強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)的行為,。獎(jiǎng)勵(lì)的方式包括但不限于:實(shí)物獎(jiǎng)品,、虛擬獎(jiǎng)品(積分、信息)等,。包括以下類(lèi)型:
? 強(qiáng)制用戶(hù)分享:分享后才能繼續(xù)下一步操作,。包括但不限于:分享后方可預(yù)訂,分享后方可知道答案等,。
? 利誘用戶(hù)分享:分享后對(duì)用戶(hù)有獎(jiǎng)勵(lì)。包括但不限于:邀請(qǐng)好友拆禮盒,,集贊,,分享可增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等。
? 脅迫,、煽動(dòng)用戶(hù)分享:用夸張言語(yǔ)來(lái)脅迫,、引誘用戶(hù)分享。包括但不限于 :“不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人”“請(qǐng)好心人轉(zhuǎn)發(fā)一下”“轉(zhuǎn)發(fā)后一生平安”“轉(zhuǎn)瘋了”“必轉(zhuǎn)”等,。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施,。
3.4 惡意篡改功能行為 違規(guī)內(nèi)容
對(duì)公眾平臺(tái)的功能、交互頁(yè)面或文案等內(nèi)容進(jìn)行篡改,影響公眾平臺(tái)的原本功能,、用途或意義,。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例
原本顯示作者名稱(chēng)(即微信公眾帳號(hào)名稱(chēng))的位置篡改文字顯示,。
3.5 浪費(fèi)帳號(hào)資源行為
完成注冊(cè)后,,應(yīng)正當(dāng)使用帳號(hào),不得浪費(fèi)帳號(hào)資源,,若存在包括但不限于連續(xù)90日未登錄等情形,,公眾號(hào)的部分或全部功能,均可能被終止使用,。終止使用后,,帳號(hào)名稱(chēng)等相關(guān)限制將被解除或釋放,注冊(cè)所使用的郵箱,、身份證,、微信號(hào)等信息也將被取消注冊(cè)狀態(tài)。
3.6 濫用原創(chuàng)聲明功能 3.6.1 文章濫用原創(chuàng)聲明
如下情形不得對(duì)文章進(jìn)行原創(chuàng)聲明,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)聲明功能使用權(quán)限,,導(dǎo)致嚴(yán)重影響的還將對(duì)違規(guī)公眾帳號(hào)予以一定期限內(nèi)封號(hào)處理。3.6.1.1 未取得合法授權(quán)發(fā)布的文章,;
3.6.1.2 文章主要篇幅為諸如“法律,、法規(guī),國(guó)家機(jī)關(guān)的決議,、決定,、命令和其他具有立法、行政,、司法性質(zhì)的文件,、時(shí)事新聞、歷法,、通用數(shù)表,、通用表格和公式”等的公共內(nèi)容;
3.6.1.3 大篇幅引用他人內(nèi)容或文章主要內(nèi)容為他人作品,,如書(shū)摘,、文摘、報(bào)摘等,; 3.6.1.4 營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)的內(nèi)容,; 3.6.1.5 整合的內(nèi)容;
3.6.1.6 對(duì)非獨(dú)家代理的文章聲明原創(chuàng)等,;
3.6.1.7 色情低俗內(nèi)容,、暴力內(nèi)容,、不實(shí)信息等內(nèi)容;
3.6.1.8 違反法律法規(guī),、政策及公序良俗,、社會(huì)公德,違反《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》,、《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》,,或干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)和侵犯其他用戶(hù)或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。3.6.2 圖片濫用原創(chuàng)聲明
含有如下情形之一的,,不得對(duì)圖片進(jìn)行原創(chuàng)聲明,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)圖片聲明功能的使用權(quán)限,產(chǎn)生嚴(yán)重影響的,,還將對(duì)違規(guī)微信公眾帳號(hào)予以包括但不限于一定期限內(nèi)封號(hào),、永久封號(hào)等方式的處理。
3.6.2.1 抄襲,、整合他人創(chuàng)作的圖片,,或非獨(dú)家授權(quán)申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)聲明的圖片;
3.6.2.2 涉及色情低俗,、暴力,、不實(shí)信息等內(nèi)容違反法律法規(guī)或騰訊平臺(tái)規(guī)則、用戶(hù)協(xié)議的圖片,;
3.6.2.3 圖片主要內(nèi)容為法律,、法規(guī),國(guó)家機(jī)關(guān)的決議,、決定,、命令和其他具有立法、行政,、司法性質(zhì)的文件,、時(shí)事新聞、歷法,、通用數(shù)表,、通用表格和公式等公共或?yàn)楣娝苤膬?nèi)容;
3.6.2.4 圖片主要內(nèi)容為諸如:二維碼,、基礎(chǔ)幾何圖形,、基礎(chǔ)色塊圖、純文字圖,、系統(tǒng)常用圖,、網(wǎng)頁(yè)或應(yīng)用截圖等的通用內(nèi)容,;
3.6.2.5 任何以對(duì)實(shí)物圖像作品進(jìn)行包括但不限于攝影,、掃描等而產(chǎn)生的電子版本圖片作品,;
3.6.2.6 違反法律法規(guī)、政策及公序良俗,、社會(huì)公德,,違反《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》,,或干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)和侵犯其他用戶(hù)或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息,。
3.6.3 視頻作品濫用原創(chuàng)聲明
含有如下情形之一的,不得對(duì)視頻作品進(jìn)行原創(chuàng)聲明,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)視頻聲明功能的使用權(quán)限,,產(chǎn)生嚴(yán)重影響的,還將對(duì)違規(guī)微信公眾帳號(hào)予以包括但不限于一定期限內(nèi)封號(hào),、永久封號(hào)等方式的處理,。
3.6.3.1 抄襲、剪輯,、拼湊,、整合他人內(nèi)容的視頻作品,未獲得視頻作品本身及視頻配音,、音樂(lè),、圖片、片段等元素授權(quán)的視頻作品,; 3.6.3.2 非獨(dú)家授權(quán)的視頻作品,;
3.3.6.3.3 涉及色情低俗、暴力,、不實(shí)信息等內(nèi)容違反法律法規(guī)或騰訊平臺(tái)規(guī)則,、用戶(hù)協(xié)議的視頻;
3.6.3.4 視頻內(nèi)容為法律法規(guī)規(guī)定不予保護(hù)的作品,; 3.6.3.5 違反法律法規(guī),、政策及公序良俗、社會(huì)公德,,違反《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》,、《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》,或干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)和侵犯其他用戶(hù)或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息,。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)聲明功能使用權(quán)限,,導(dǎo)致嚴(yán)重影響的還將將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例
轉(zhuǎn)載他人文章后申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)
天氣預(yù)報(bào)類(lèi)信息申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)保護(hù) 3.7 濫用贊賞功能
贊賞是讀者認(rèn)可原創(chuàng)文章而自愿贈(zèng)予,,用以鼓勵(lì)的無(wú)償行為,。如下情形不得對(duì)文章使用贊賞功能,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回贊賞功能使用權(quán)限,,導(dǎo)致嚴(yán)重影響的還將對(duì)違規(guī)公眾帳號(hào)予以一定期限內(nèi)封號(hào)處理,,處理時(shí)未結(jié)算資金將退還微信用戶(hù),。3.7.1 用贊賞進(jìn)行募捐; 3.7.2 用贊賞進(jìn)行賭博或抽獎(jiǎng),;
3.7.3 售賣(mài)商品(任何實(shí)物或虛擬商品)等,,包括但不限于在文章中說(shuō)明會(huì)給贊賞金額最多的用戶(hù)提供粉絲見(jiàn)面會(huì)的門(mén)票、進(jìn)入某個(gè)粉絲群的權(quán)限等,。
3.7.4 以提供增值服務(wù)利誘用戶(hù),,包括但不限于聲明或暗示贊賞達(dá)到一定金額可以獲贈(zèng)某種禮物或可以收到分組群發(fā)的文章、郵件等,。3.8 違法經(jīng)營(yíng)行為 3.8.1 非法分銷(xiāo)行為,; 3.8.2 未取得法定許可證件或牌照、未獲得在先的行政許可或未符合監(jiān)管部門(mén)的要求,,發(fā)布,、傳播或從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,包括但不限于違規(guī)發(fā)布藥品或醫(yī)療器械推廣內(nèi)容的,、違規(guī)發(fā)布證券或期貨等投資類(lèi)有償咨詢(xún)內(nèi)容的,、違規(guī)發(fā)布煙草宣傳內(nèi)容的; 3.8.3 以任何形式參與,、鼓勵(lì),、促進(jìn)或誘導(dǎo)他人排斥正常商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行為,或?yàn)榍笆鲂袨榈膫鞑ヌ峁┍憷模?3.8.4 其它違法經(jīng)營(yíng)行為,。3.9 濫用模板消息接口行為 違規(guī)內(nèi)容
利用模板消息接口,,從事以下行為:
3.9.1 發(fā)送內(nèi)容與服務(wù)場(chǎng)景不一致(含標(biāo)題、關(guān)鍵詞)的模板消息,。3.9.2 發(fā)送廣告營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)模板消息,。
3.9.3 發(fā)送紅包、卡券,、優(yōu)惠券,、代金券、會(huì)員卡類(lèi)模板消息,。
3.9.4 頻繁發(fā)送相同內(nèi)容或性質(zhì)的模版消息,,對(duì)用戶(hù)造成騷擾。包括但不限于:頻率過(guò)高的到期提醒類(lèi)通知,、頻率過(guò)高的繳費(fèi)提醒類(lèi)通知,、頻率過(guò)高的留言提醒類(lèi)通知、訂閱提醒類(lèi)通知等,。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取階梯性模板消息接口封禁甚至封號(hào)處理措施,。違規(guī)示例 3.10 濫用客服消息行為 違規(guī)內(nèi)容
利用客服接口或聊天功能,從事以下行為:
3.10.1向用戶(hù)發(fā)送與請(qǐng)求無(wú)關(guān)的消息,包括但不限于:與請(qǐng)求無(wú)關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)廣告,、本運(yùn)營(yíng)規(guī)范“微信公眾帳號(hào)發(fā)送內(nèi)容規(guī)范”中列舉的違規(guī)內(nèi)容等,。
3.10.2在用戶(hù)無(wú)咨詢(xún)和服務(wù)請(qǐng)求時(shí),多次或頻繁向用戶(hù)發(fā)送消息,,對(duì)用戶(hù)造成騷擾。3.10.3 以任何形式強(qiáng)制,、利誘,、脅迫、煽動(dòng),、誘導(dǎo)用戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng),,持續(xù)發(fā)送消息騷擾用戶(hù)。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取階梯性客服接口封禁,、聊天功能封禁甚至封號(hào)處理措施,。違規(guī)示例 3.11 多級(jí)分銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為 違規(guī)內(nèi)容
通過(guò)微信公眾帳號(hào)實(shí)施多級(jí)分銷(xiāo)欺詐行為,發(fā)布分銷(xiāo)信息誘導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行關(guān)注,、分享或直接參與,。此模式多數(shù)包裝為新型商業(yè)模式、創(chuàng)新金融產(chǎn)品,、互助扶貧,、國(guó)家?guī)头鲇?jì)劃等,本質(zhì)在于利用關(guān)系鏈發(fā)展人員,,形成多級(jí)上下線關(guān)系,,按照下線人數(shù)或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)算盈利,與傳銷(xiāo)行為類(lèi)似,,一定程度上具有金字塔欺詐,、龐氏騙局等特征。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在此類(lèi)行為的帳號(hào),,微信公眾平臺(tái)將對(duì)其進(jìn)行限制帳號(hào)部分功能直至永久封號(hào)處理,,并有權(quán)拒絕再向該運(yùn)營(yíng)主體提供服務(wù)。違規(guī)示例
1)通過(guò)發(fā)展人員形成上下線關(guān)系,,依據(jù)下線人數(shù),、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等為依據(jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬。
2)以金融互助,、貧困幫扶,、代理權(quán)限等方式誘導(dǎo)用戶(hù)滾動(dòng)發(fā)展下級(jí)人員。
3)下線人員交納費(fèi)用或以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用才能取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,。
3.12 欺詐,、可疑服務(wù)及不誠(chéng)信行為 違規(guī)內(nèi)容
3.12.1 利用微信公眾平臺(tái)發(fā)布涉嫌以騙取錢(qián)財(cái)為目的的欺詐信息(例如網(wǎng)賺、中獎(jiǎng)?lì)愋畔ⅲ?、涉嫌虛假夸大減肥,、增高,、豐胸、美白效果但明顯無(wú)效的保健品,、藥品,、食品信息或涉嫌推廣、銷(xiāo)售假冒偽劣商品的信息,。
3.12.2 采用虛構(gòu)事實(shí),、隱瞞真相等手段,利用微信公眾平臺(tái)提供有償或無(wú)償服務(wù),,騙取他人錢(qián)財(cái)或誘使他人關(guān)注,、分享相關(guān)信息的行為。
3.12.3 以自動(dòng)化程序冒充真實(shí)用戶(hù),、虛構(gòu)用戶(hù)信息等方式,,利用微信公眾平臺(tái)有償或無(wú)償提供好友介紹、約會(huì)撮合,、聚會(huì)召集等可疑服務(wù),。違規(guī)示例 3.12.4 自行或協(xié)助他人以擬人程序、利誘其他用戶(hù)參與,、委托刷單平臺(tái)等任何方式,,實(shí)施非真實(shí)的點(diǎn)擊、閱讀,、點(diǎn)贊,、評(píng)價(jià)、刷單等操作,,虛構(gòu),、偽造、隱瞞包括但不限于閱讀量,、關(guān)注用戶(hù)量,、轉(zhuǎn)發(fā)量、下載量,、投訴量等各種數(shù)據(jù)信息的行為,。
3.12.5 其他以任何形式利用微信公眾平臺(tái)實(shí)施涉嫌欺詐、可疑服務(wù)或不誠(chéng)信行為的行為,,或發(fā)布任何涉嫌欺詐的信息,。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉嫌存在此類(lèi)行為的帳號(hào),微信公眾平臺(tái)將對(duì)其進(jìn)行限制帳號(hào)部分功能直至永久封號(hào)處理,,并有權(quán)拒絕再向該運(yùn)營(yíng)主體提供服務(wù),。3.13 惡意違規(guī)及對(duì)抗行為
惡意違規(guī)及對(duì)抗行為是指涉嫌在主觀上存在故意,客觀上實(shí)施違反微信公眾平臺(tái)協(xié)議及運(yùn)營(yíng)規(guī)范的行為。包括但不限于以下幾種形式: 3.13.1 注冊(cè)大量帳號(hào)開(kāi)展違規(guī)行為 違規(guī)內(nèi)容
批量或逐步注冊(cè)大量公眾號(hào),,同時(shí)或分批實(shí)施發(fā)布色情,、欺詐信息內(nèi)容等違規(guī)行為。處理措施
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)按現(xiàn)有規(guī)則進(jìn)行處理,,如涉及色情,、欺詐的,將永久封號(hào)處理,。
若發(fā)現(xiàn)如果存在同一團(tuán)伙,、同一類(lèi)型信息或存在其他相同或類(lèi)似因素的帳號(hào)關(guān)聯(lián)關(guān)系,且涉嫌存在養(yǎng)號(hào),、注冊(cè)備用帳號(hào)等行為或傾向的,將對(duì)關(guān)聯(lián)帳號(hào)進(jìn)行永久封號(hào)處理,。拒絕再向上述違規(guī)主體提供任何注冊(cè)或認(rèn)證服務(wù),。
3.13.2 買(mǎi)賣(mài)、借用,、盜用,、偽造他人身份信息進(jìn)行注冊(cè)或微信認(rèn)證 違規(guī)內(nèi)容
自行或通過(guò)任何第三方,買(mǎi)賣(mài),、借用,、盜用他人身份信息在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)或微信認(rèn)證的行為,包括但不限于:偽造身份信息,、買(mǎi)賣(mài)身份信息,、有償代為掃碼協(xié)助身份驗(yàn)證流程等。
注冊(cè)或微信認(rèn)證時(shí)使用了他人(非真正主體身份)的證件或身份信息通過(guò)身份驗(yàn)證,。處理措施
對(duì)于使用虛假身份的帳號(hào),,平臺(tái)將視情況對(duì)該等帳號(hào)采取要求重新驗(yàn)證身份等處理。對(duì)于專(zhuān)門(mén)提供此類(lèi)服務(wù)的帳號(hào)進(jìn)行永久封號(hào)處理,,并拒絕再向相關(guān)違規(guī)主體提供任何注冊(cè)或認(rèn)證服務(wù),。
被借用的主體身份如出現(xiàn)欺詐、色情等惡意違規(guī)行為的,,將拒絕再向其提供任何注冊(cè)或認(rèn)證服務(wù),。同一主體下的其他微信公眾帳號(hào)如果進(jìn)行違法行為的,將有可能影響正常運(yùn)營(yíng)的帳號(hào)在平臺(tái)的信用度,。3.13.3 多次違規(guī) 違規(guī)內(nèi)容
長(zhǎng)期發(fā)送不實(shí)信息類(lèi),、低俗類(lèi)、標(biāo)題黨類(lèi)文章,,經(jīng)過(guò)多次刪文警告,、限制能力處理后,仍繼續(xù)違規(guī)的。處理措施
對(duì)多次提醒,、警告教育后,,仍再有類(lèi)似情形的,將對(duì)帳號(hào)永久封禁處理,。
若同一主體下多個(gè)帳號(hào)均存在類(lèi)似違規(guī)行為的,,將拒絕再向該主體提供任何注冊(cè)或認(rèn)證服務(wù)。長(zhǎng)期發(fā)送不實(shí)信息類(lèi),、低俗的帳號(hào)示例
3.13.4 規(guī)避平臺(tái)運(yùn)營(yíng)審核的行為 違規(guī)內(nèi)容
使用特殊符號(hào),、圖片等方式規(guī)避垃圾內(nèi)容審核,使用反復(fù)多鏈接跳轉(zhuǎn)替換發(fā)表相同垃圾內(nèi)容等行為,。處理措施
對(duì)于違規(guī)文章進(jìn)行刪文處理,,對(duì)帳號(hào)視情況進(jìn)行能力封禁等處理。3.13.5 其他行為 其他惡意違規(guī)及對(duì)抗行為,,例如故意尋找漏洞與平臺(tái)對(duì)抗的行為等,。4 公眾號(hào)發(fā)送內(nèi)容規(guī)范
公眾號(hào)的發(fā)送內(nèi)容需要遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,。用戶(hù)發(fā)送內(nèi)容如涉及違反相關(guān)規(guī)定,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施,包括但不限于:
4.1 侵權(quán)或侵犯隱私類(lèi)內(nèi)容 4.1.1 主體侵權(quán)
擅自使用他人已經(jīng)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱(chēng)或商標(biāo),,侵犯他人企業(yè)名稱(chēng)專(zhuān)用權(quán)及商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),。擅自使用他人名稱(chēng)、頭像,,侵害他人名譽(yù)權(quán),、肖像權(quán)等合法權(quán)利。部分主體類(lèi)型需進(jìn)行主體申請(qǐng)真實(shí)性驗(yàn)證后,,方可完成注冊(cè),。4.1.2 內(nèi)容侵權(quán)
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人原創(chuàng)文章,侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),。
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人身份證號(hào)碼,、照片等個(gè)人隱私資料,侵犯他人肖像權(quán),、隱私權(quán)等合法權(quán)益,。
捏造事實(shí)公然丑化他人人格,或用侮辱,、誹謗等方式損害他人名譽(yù),。未經(jīng)授權(quán)發(fā)送企業(yè)商業(yè)秘密,侵犯企業(yè)合法權(quán)益,。處罰規(guī)則
侵權(quán)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將對(duì)違規(guī)公眾帳號(hào)采取清除違規(guī)內(nèi)容,、功能封禁、甚至注銷(xiāo)等形式的處理,。違規(guī)示例
冒充官方游戲帳號(hào) 4.2 庸俗挑逗性?xún)?nèi)容 違規(guī)內(nèi)容
4.2.1 散布淫穢,、色情內(nèi)容,包括但不限于招嫖,、尋找一夜情,、性伴侶等內(nèi)容。4.2.2 發(fā)送以色情為目的的情色文字,、情色視頻,、情色漫畫(huà)的內(nèi)容,但不限于上述形式,。4.2.3 長(zhǎng)期發(fā)送色情擦邊,、性暗示類(lèi)信息內(nèi)容,以此來(lái)達(dá)到吸引用戶(hù)的目的,。4.2.4 直接或隱晦表現(xiàn)性行為,、具有挑逗性或者侮辱性?xún)?nèi)容,或以帶有性暗示,、性挑逗的語(yǔ)言描述性行為,、性過(guò)程,、性方式的,。
4.2.5 以庸俗或挑逗性標(biāo)題、內(nèi)容,、配圖(包括封面縮略圖)吸引用戶(hù)閱讀文章,、關(guān)注微信公眾帳號(hào)的,或標(biāo)題,、內(nèi)容,、配圖(包括封面縮略圖)含有使用戶(hù)、閱讀者產(chǎn)生不良,、不正當(dāng)影響等誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容的,。
4.2.6 利用微信公眾平臺(tái)傳播非法性藥品、性保健品,、性用品和性病治療營(yíng)銷(xiāo)信息等相關(guān)內(nèi)容的,。
4.2.7 利用微信公眾平臺(tái)發(fā)布相關(guān)部門(mén)禁止傳播的色情和有傷社會(huì)風(fēng)化的文字、音視頻內(nèi)容的,。處罰規(guī)則
? 對(duì)發(fā)送低俗內(nèi)容的帳號(hào),,進(jìn)行階梯性封號(hào)處理;
? 對(duì)名稱(chēng),、頭像,、功能介紹涉及低俗的帳號(hào),,進(jìn)行清空處理; ? 對(duì)發(fā)送色情淫穢類(lèi)文章的帳號(hào),,進(jìn)行注銷(xiāo)處理,;
? 微信團(tuán)隊(duì)保留對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或多次違反相關(guān)規(guī)定的帳號(hào)進(jìn)行加重處罰的權(quán)利。違規(guī)示例 色情招嫖類(lèi):
標(biāo)題(標(biāo)題黨)或內(nèi)容低俗:文章標(biāo)題,、圖片或內(nèi)容低俗,,或具有性暗示。4.3 暴力內(nèi)容
4.3.1 散播人或動(dòng)物被殺,、致殘以及槍擊,、刺傷、拷打等受傷情形的真實(shí)畫(huà)面,。4.3.2.出現(xiàn)描繪暴力或虐待兒童等內(nèi)容,。
4.3.3 出現(xiàn)吸食毒品、自虐自殘等令人不安的暴力畫(huà)面內(nèi)容,。
4.3.4 無(wú)資質(zhì)銷(xiāo)售仿真槍,、弓箭、管制刀具,、氣槍等含有殺傷力槍支武器,。4.3.5 出現(xiàn)以鼓勵(lì)非法或魯莽使用方式等為目的而描述真實(shí)武器的內(nèi)容。處罰規(guī)則
經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施,。4.4 賭博類(lèi)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容
發(fā)布組織聚眾賭博,、出售賭博器具、傳授賭博(千術(shù))技巧,、方式,、方法等內(nèi)容、進(jìn)行博彩活動(dòng)等,。處罰規(guī)則
違法博彩類(lèi)帳號(hào)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號(hào)或注銷(xiāo)處理,。文章進(jìn)行刪除處理。違規(guī)示例
4.5 危害平臺(tái)安全內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容
發(fā)送釣魚(yú)網(wǎng)站等信息,,誘使用戶(hù)上當(dāng)受騙蒙受損失,。
發(fā)送病毒、文件,、計(jì)算機(jī)代碼或程序,,可能對(duì)微信消息發(fā)送服務(wù)的正常運(yùn)行造成損害或中斷。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號(hào),。4.6 涉黑類(lèi)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容
發(fā)送替人復(fù)仇,、收賬等具有黑社會(huì)性質(zhì)的信息;雇傭,、引誘他人從事恐怖,、暴力等活動(dòng),;拉幫結(jié)派,招募成員,,對(duì)社會(huì)秩序構(gòu)成潛在危害的內(nèi)容,。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號(hào)。4.7 非法物品類(lèi)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容
包括但不限于買(mǎi)賣(mài)發(fā)票,;出售假煙,、假幣、贓物,、走私物品,;違法辦證刻章、代辦身份證,、信用卡,、辦理手機(jī)復(fù)制卡等信息;交易人體器官等內(nèi)容,。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號(hào),。
4.8 推廣、營(yíng)銷(xiāo)信息,、廣告類(lèi)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容
1.欺詐虛假?gòu)V告類(lèi)
以錢(qián)財(cái)為目的的欺詐廣告(例如網(wǎng)賺,、中獎(jiǎng)?lì)愋畔ⅲ惶摷倏浯鬁p肥,、增高,、豐胸、美白效果但明顯無(wú)效的保健品,、藥品,、食品類(lèi)廣告,;推廣銷(xiāo)售假冒偽劣商品的廣告,。2.違法廣告類(lèi)
包括但不限于:販賣(mài)毒品、竊聽(tīng)器,、軍火,、人體器官、迷藥,、國(guó)家機(jī)密,,信用卡套現(xiàn),辦證,,非法刻章,,性虐等。
廣告推薦商品本身和公眾帳號(hào)所公示身份(包含注冊(cè)及公示的主體資料及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍)無(wú)關(guān),,如:帳號(hào)名稱(chēng)為心情語(yǔ)錄,,實(shí)際售賣(mài)減肥產(chǎn)品等,。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。4.9 不實(shí)信息類(lèi)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容
編造,、故意傳播涉及食品安全,、健康養(yǎng)生等日常生活、科學(xué)知識(shí)方面的不實(shí)消息,。出于特殊利益故意捏造或傳播可能對(duì)他人,、企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)造成損害的內(nèi)容。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施,。違規(guī)示例
1.發(fā)送食品安全,、養(yǎng)生健康類(lèi)不實(shí)信息。
2.發(fā)送荒謬迷信類(lèi)不實(shí)信息,。3.發(fā)送其他類(lèi)不實(shí)信息:經(jīng)政府,、媒體、法院等官方或權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定,,并公開(kāi)說(shuō)明屬于不實(shí)信息的,。4.10 騷擾類(lèi)內(nèi)容
過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),對(duì)用戶(hù)造成騷擾的內(nèi)容,。4.11 誤導(dǎo)類(lèi)內(nèi)容
誤導(dǎo)類(lèi)內(nèi)容包括但不限于以下情況:
標(biāo)題使用夸張,、驚悚、極端的詞語(yǔ)和數(shù)據(jù)夸大其詞,; 標(biāo)題使用侮辱,、煽動(dòng)、低俗詞語(yǔ),,使人不適,; 題文不符、斷章取義,、偷換概念,、歪曲事實(shí); 標(biāo)題過(guò)多使用無(wú)實(shí)際意義的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)吸引眼球,; 舊聞翻炒故意誤導(dǎo),。處罰規(guī)則
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例
4.12 違反國(guó)家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容(1)違反憲法確定的基本原則的,;
(2)危害國(guó)家安全,,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),,破壞國(guó)家統(tǒng)一的,;(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動(dòng)民族仇恨,、民族歧視,,破壞民族團(tuán)結(jié)的,;(5)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的,;(6)散布不實(shí)信息,,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的,;(7)散布淫穢,、色情、賭博,、暴力,、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者誹謗他人,,侵害他人合法權(quán)益的,;
(9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社,、游行,、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序,;(10)以非法民間組織名義活動(dòng)的,;
(11)不符合《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》及遵守法律法規(guī)、社會(huì)主義制度,、國(guó)家利益,、公民合法利益、公共秩序,、社會(huì)道德風(fēng)尚和信息真實(shí)性等“七條底線”要求的,;
(12)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的,。4.13 其他涉及違法違規(guī)或違反相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容 其他涉及違法違規(guī)或違反相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容,。5 數(shù)據(jù)使用規(guī)范
5.1 獲取或使用用戶(hù)數(shù)據(jù)
5.1.1 未經(jīng)用戶(hù)明確同意,并向用戶(hù)如實(shí)披露數(shù)據(jù)用途,、使用范圍等相關(guān)信息的情形下復(fù)制,、存儲(chǔ),、使用或傳輸用戶(hù)數(shù)據(jù),。
5.1.2 要求用戶(hù)共享個(gè)人信息(手機(jī)號(hào)、出生日期等)才可使用其功能,,或收集用戶(hù)密碼或者用戶(hù)個(gè)人信息(包括但不限于,手機(jī)號(hào),,身份證號(hào),,生日,,住址等)。5.1.3 向公眾號(hào)粉絲(該帳號(hào)關(guān)注用戶(hù))或任何第三方顯示用戶(hù)微信號(hào),、名稱(chēng)、qq,、手機(jī)號(hào),、電子郵箱地址和出生日期等。
5.1.4 將用戶(hù)微信號(hào),、名稱(chēng)、qq,、手機(jī)號(hào),、電子郵箱地址和出生日期等信息用于任何未經(jīng)用戶(hù)及微信公眾平臺(tái)授權(quán)的用途。
5.1.5 企圖進(jìn)行反射查找,、跟蹤,、關(guān)聯(lián)、挖掘,、獲取或利用用戶(hù)微信號(hào),、名稱(chēng)、qq,、手機(jī)號(hào),、電子郵箱地址和出生日期等信息從事與公眾號(hào)所公示身份無(wú)關(guān)的行為。5.1.6 未經(jīng)騰訊書(shū)面許可,,不得通過(guò)本服務(wù)收集、存儲(chǔ),、抓取,、獲得或要求用戶(hù)提供包括但不限于微信或其服務(wù)平臺(tái)的信息內(nèi)容、用戶(hù)數(shù)據(jù)等騰訊認(rèn)為屬于敏感信息范疇的數(shù)據(jù)(包括但不限于微信帳號(hào),、微信密碼,、qq號(hào)碼、qq密碼,、用戶(hù)關(guān)系鏈,、好友列表數(shù)據(jù)、銀行賬號(hào)和密碼等),也不得將所合法獲得的前述數(shù)據(jù)自行或提供給其用戶(hù),、客戶(hù)用于創(chuàng)建,、補(bǔ)充或維護(hù)自身關(guān)系鏈。5.2 地理位置數(shù)據(jù)使用
5.2.1 在采集,、傳送或使用地理位置數(shù)據(jù)之前未通知并獲得用戶(hù)同意的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕,。
5.2.2 使用基于地理位置的api用于車(chē)輛、飛機(jī)或其他設(shè)備的自動(dòng)控制或自主控制的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕,。
5.2.3 使用基于地理位置的api用于調(diào)度,、車(chē)隊(duì)管理或應(yīng)急服務(wù)的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕。5.2.4 地理位置數(shù)據(jù)只能用于公眾帳號(hào)提供的直接相關(guān)功能或服務(wù),,或者有授權(quán)的廣告,。5.3 微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容使用
5.3.1 未經(jīng)騰訊書(shū)面許可,不得自行或授權(quán),、允許,、協(xié)助任何第三人對(duì)微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容進(jìn)行如下行為:
5.3.1.1 復(fù)制、讀取,、采用微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容,,用于包括但不限于宣傳、增加閱讀量,、瀏覽量等商業(yè)用途,;
5.3.1.2 擅自編輯、整理,、編排微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容后在任何微信公眾平臺(tái)源頁(yè)面以外的渠道進(jìn)行展示,;
5.3.1.3 采用包括但不限于特殊標(biāo)識(shí)、特殊代碼等任何形式的識(shí)別方法,,自行或協(xié)助第三人對(duì)微信公眾平臺(tái)的信息或內(nèi)容產(chǎn)生流量,、閱讀量引導(dǎo)、轉(zhuǎn)移,、劫持等不利影響,; 5.3.1.4 其他非法獲取微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容的行為。
5.3.2 經(jīng)騰訊書(shū)面許可后,,對(duì)微信公眾平臺(tái)信息和內(nèi)容的分享,、轉(zhuǎn)發(fā)等行為,還應(yīng)符合以下規(guī)范:
5.3.2.1 對(duì)抓取,、統(tǒng)計(jì),、獲得的相關(guān)搜索熱詞、命中率,、分類(lèi),、搜索量、點(diǎn)擊率,、閱讀量等相關(guān)數(shù)據(jù),,未經(jīng)騰訊提前書(shū)面同意,不得將上述數(shù)據(jù)以任何方式公示,、提供,、泄露給任何第三人;
5.3.2.2 不得對(duì)微信公眾平臺(tái)源網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行任何形式的任何改動(dòng),,包括但不限于微信公眾帳號(hào)首頁(yè)(profile頁(yè)面)鏈接,,微信廣告系統(tǒng)鏈接等入口,也不得對(duì)微信公眾平臺(tái)源頁(yè)面的展示進(jìn)行任何形式的遮擋,、插入,、彈窗等妨礙;
5.3.2.3 應(yīng)當(dāng)采取安全,、有效,、嚴(yán)密的措施,防止微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容被第三方通過(guò)包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序等任何形式進(jìn)行非法獲??; 5.3.2.4 不得把相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容用于騰訊書(shū)面許可范圍之外的目的,進(jìn)行任何形式的銷(xiāo)售和商業(yè)使用,,或向第三方泄露,、提供或允許第三方為任何方式的使用。
5.3.3 公眾號(hào)向任何第三人分享,、轉(zhuǎn)發(fā),、復(fù)制微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容的行為,還應(yīng)遵守騰訊為此制定的其他規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),。6 支付規(guī)范
6.1 在微信公眾平臺(tái)使用支付功能的,,應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)等規(guī)范性文件的規(guī)定開(kāi)展,,不得實(shí)施非法吸收公眾存款,、集資詐騙等違法犯罪行為,或?yàn)檫`法犯罪行為提供協(xié)助,。6.2 使用微信公眾平臺(tái)過(guò)程中,,如需使用、接入支付功能的,,為維護(hù)交易安全,,建議優(yōu)先選用微信支付等騰訊提供的第三方支付工具。同時(shí),,不得以任何方式禁止,、阻礙、妨礙或影響微信用戶(hù)自主選擇使用微信支付等騰訊提供的第三方支付工具,也不得為上述行為提供任何便利或協(xié)助,。
6.3 用戶(hù)使用微信支付等騰訊提供的第三方支付工具的,,需遵守 《微信支付服務(wù)協(xié)議》和 《微信支付用戶(hù)服務(wù)協(xié)議》等服務(wù)協(xié)議和平臺(tái)規(guī)則。7 內(nèi)測(cè)規(guī)范
7.1 我們新的功能與接口都將以?xún)?nèi)測(cè)的形式發(fā)布出來(lái),,歡迎公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者申請(qǐng)內(nèi)測(cè),。7.2 我們有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要制定并修改針對(duì)內(nèi)測(cè)名額的限定以及內(nèi)測(cè)接口的使用規(guī)則。商標(biāo)與商業(yè)外觀
8.1 公眾號(hào)必須遵守商標(biāo),、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)以及騰訊關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用的相關(guān)規(guī)則,。
8.2 非商標(biāo)所有權(quán)人或未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo)的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕。
8.3 使用他人商標(biāo),、版權(quán)等涉及他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容需要在帳號(hào)申請(qǐng)時(shí)如實(shí)說(shuō)明,,并根據(jù)要求提供相關(guān)權(quán)利證書(shū)或授權(quán)證明。
8.4 非騰訊官方帳號(hào),,禁止在帳號(hào)名稱(chēng),、輸出內(nèi)容中出現(xiàn)與騰訊已有知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容相同(如‘騰訊’、‘微信’,、‘tencent',、‘wechat’、‘qq’等),、相近似(例如,,騰迅、tencet,、wecha等)的字樣,,或者容易與目前已有騰訊產(chǎn)品設(shè)計(jì)主題、外觀等相混淆的內(nèi)容,。
8.5 任何誤導(dǎo)和暗示騰訊公司是該帳號(hào)運(yùn)營(yíng)者,,或者誤導(dǎo)和暗示騰訊公司以任何形式表示認(rèn)可其質(zhì)量、服務(wù)或與其存在合作關(guān)系,,而并非騰訊公司運(yùn)營(yíng)的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕,。
如果運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)篇二
微信公眾號(hào)的經(jīng)驗(yàn)
1、明確每一次溝通,、互動(dòng),、推送的對(duì)象是誰(shuí),讀者對(duì)這個(gè)人越了解,,信任度就越高,,包括他的公司職位、姓名,、聯(lián)系方式,。
2,、簡(jiǎn)單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能應(yīng)用,,可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè),、機(jī)器人陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,,請(qǐng)刪掉這些功能,,簡(jiǎn)單就是力量,。
3,、微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感,。不要老想著促銷(xiāo),,一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,1天的時(shí)間促銷(xiāo)可能更有效,。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售,。
4、微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣,,拼的是投入和執(zhí)行力,,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,,先想想人家投入了多少資金,,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,,你可以選擇投入時(shí)間,,再加上執(zhí)行力到位,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn),。
5,、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,,你要知道所有價(jià)值都來(lái)自溝通,,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次,。
6,、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題,。問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,,希望讀者多提意見(jiàn)等。
7,、不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)粉絲的案例沖昏了頭腦,,粉絲再多,,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,依然毫無(wú)用處,。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。企業(yè)微信公眾平臺(tái)微信公眾號(hào)的經(jīng)驗(yàn)訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)11個(gè)技巧微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)升級(jí)操作步驟如何關(guān)注微信公眾平臺(tái),?微信如何發(fā)朋友圈,?微信公眾平臺(tái)自定義菜單開(kāi)發(fā)——?jiǎng)?chuàng)建菜單、模式多圖文發(fā)送微信營(yíng)銷(xiāo)27種方法 揚(yáng)軍威,,鑄國(guó)魂,!2014-01-15 20:53
8、發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,,最好能引發(fā)讀者的思考,,一般篇幅在三五百字左右。
9,、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,,如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo),。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,。記住:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師,。
10,、新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),,記住那些優(yōu)秀玩家的方法,,最好每天都能拿筆記下來(lái),自已對(duì)比一下哪些地方可以做得更好,,更有利于自已以后的運(yùn)營(yíng),。
11、認(rèn)真分析自已的行業(yè),,是否需要用微信公眾平臺(tái),,其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,,比如理發(fā)店,、美容店、餐飲店,、快餐店等等,。具體分析請(qǐng)看我寫(xiě)的淘寶賣(mài)家如何做好微信營(yíng)銷(xiāo)。
12,、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn),!
13,、我們尊重顧客,可是千萬(wàn)不要討好顧客,,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來(lái),。
14,、微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道,,擁有渠道的好處就是,,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)500粉絲,,再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲關(guān)注,。
15、做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),,我想這兩個(gè)并不矛盾,。可以兼顧運(yùn)營(yíng),,如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,,建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話,,一定要用上公眾賬號(hào),。
16、不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏頭腦,,那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí),,那些很真實(shí)的案例,你需要分析一下,,他們投入了多少人力和物力,,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng),。
17,、做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢,粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,,才能收到一些效果和利潤(rùn),,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
18,、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,,必須靠媒體。請(qǐng)記?。撼晒棵襟w,。當(dāng)然,要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體,。
19、堅(jiān)持很重要,。你寫(xiě)一篇文章,,讀者不一定認(rèn)可你,可是當(dāng)你寫(xiě)到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你,,所以堅(jiān)持最重要,。
20、重視互動(dòng),。因?yàn)樗幌裎⒉?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)與顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任,。
21,、在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃,,推送的內(nèi)容最重要,,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi),內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法,。
22,、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),,最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,,不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn),。
23,、做微信營(yíng)銷(xiāo),最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,,如qq和qq空間一起使用,,達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好,因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo),。
24,、做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊,,關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享,,會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo),。小而美的內(nèi)容策略。
25,、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,,真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮作用的是使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人。
26,、有人問(wèn):微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具,?我說(shuō),你認(rèn)為是就是,,你認(rèn)為不是就不是,,一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵,。不要與人爭(zhēng)論,,騰訊心知肚明。
27,、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,,微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè)。
28,、做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,,這樣能指導(dǎo)讀者,通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),,獲得讀者的信任,。
29、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。
30,、千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),,要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)的qq群,看一看大家都在聊什么,,在這些群里你能學(xué)到很多東西,。
31,、推送,不一定要每一次都推送文章,,推廣一些小的知識(shí)和技巧,,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,。我最近訂閱了一個(gè)心理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào),,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我,我很喜歡,,因?yàn)樾畔⒘啃?,不?huì)影響我的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),,我很喜歡這樣的公眾賬號(hào),。
32、我見(jiàn)到很多人,,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,,這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友,,如果你想利用微信做生意,,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,,千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,,很多朋友都會(huì)離你而去,。
33、微信的內(nèi)容,,選擇合適的圖片很重要,,經(jīng)常去和自已相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。
34、推送內(nèi)容,,晚上推送內(nèi)容最好,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀,,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo),,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。
35、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500,、1000個(gè)微信客戶(hù),,用戶(hù)多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,,用戶(hù)的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心,,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái),。
36,、水不流動(dòng)就變成的死水,公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào),,沒(méi)有任何價(jià)值,。
如果運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)篇三
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
1.微信及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū) 2.企業(yè)官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū) 3.微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū) 4.微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
1、微信及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
一,、公眾號(hào)必須有明確的定位不管我們申請(qǐng)服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào),,不管你是個(gè)體,還是團(tuán)體,。在使用公眾號(hào)前,,一定有一個(gè)明確的定位。如:如你是企業(yè),,就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章,。如果你是個(gè)體,你可以推送你擅長(zhǎng)領(lǐng)域的文章,。如冷笑話,,大家一看,都知道這個(gè)公眾號(hào)里面的內(nèi)容都是笑話,。這就是定位,。要是沒(méi)有一個(gè)定位。今天發(fā)笑話,,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè),,這樣就沒(méi)有人看了,。
二、公眾號(hào)必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營(yíng)什么東西,,行業(yè),。內(nèi)容才是王道。如果你會(huì)寫(xiě),,可以定時(shí)寫(xiě)一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,,在固定的時(shí)間和間隔推送出去。有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來(lái)才方便,??墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫(xiě)啊。其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過(guò)來(lái),。如果你感覺(jué)這文章完全復(fù)制過(guò)來(lái)價(jià)值不高,。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容,。還有一種比較快捷的方法,,你在你訂閱的公眾號(hào)里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開(kāi)后,,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開(kāi)復(fù)制就好,。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過(guò),,再看你的內(nèi)容就沒(méi)多興趣了,。
三、公眾號(hào)必須有粉絲互動(dòng)一定要和粉絲互動(dòng),,只有互動(dòng)才能讓粉絲感覺(jué)到公眾號(hào)擁有人關(guān)心他,。同時(shí)你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容?;?dòng)方法有很多,。你可以發(fā)起調(diào)查,話題,?;蛘咦岅P(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,也可以做有獎(jiǎng)活動(dòng),。還可以讓粉絲投稿等,。總之,,互動(dòng)是必須有的,。
四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,,可能正在悶聲發(fā)大財(cái),。首先公眾平臺(tái)建立起來(lái),你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注,。其次是你的qq好友,,微博粉絲,,微信個(gè)人號(hào),或者與你公眾號(hào)相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。如果你認(rèn)識(shí)的人有大號(hào),,你們之間可以互推,。讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。還有一個(gè)更好的方法,。很多專(zhuān)業(yè)運(yùn)作微信公眾號(hào)的人都在用。你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞,,微信公眾號(hào)。就會(huì)出來(lái)n多這類(lèi)的導(dǎo)航網(wǎng)站,,讓你發(fā)布你公眾號(hào)二維碼的平臺(tái),,每一個(gè)網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,你就會(huì)發(fā)你的微信公眾號(hào)粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲,。
2,、企業(yè)官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
了解微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值
以后的互聯(lián)都是移動(dòng)互聯(lián),微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的未來(lái),。移動(dòng)互聯(lián)相比,,更加的簡(jiǎn)單快捷,而且占的比例越來(lái)越大,,作為微信來(lái)講是移動(dòng)互聯(lián)中不可忽視的一股用戶(hù)群,,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過(guò)3億人使用的宣傳平臺(tái)。
微信的傳播率高于微博,,精準(zhǔn)度高于微博,,到達(dá)率100%。微信不同于微博,,微信可以說(shuō)是跟短信一樣,,一定會(huì)提示用戶(hù)去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,,做到內(nèi)容為王,。
微信營(yíng)銷(xiāo)是親民不擾民,用戶(hù)可以許可式選擇和接受,,當(dāng)用戶(hù)感覺(jué)你推送的信息屬于垃圾這一類(lèi)時(shí),,那么你就被用戶(hù)拋棄了,及時(shí)推送對(duì)用戶(hù)有用的信息,,讓用戶(hù)選擇你。漸漸的才能掌握用戶(hù)的需求,,來(lái)宣傳我們的品牌產(chǎn)品,。
微信不偏向傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),更貼近于真正對(duì)話。微信公共賬號(hào)不是推的廣告,。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來(lái)推送那樣子用戶(hù)有權(quán)利去拋棄你,。當(dāng)然微信也會(huì)讓用會(huì)覺(jué)得你體驗(yàn)了vip的一對(duì)一服務(wù)。
微信不是媒體,,可以作為crm工具使用,。對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)一般一般可以分為abcd四類(lèi),a為老用戶(hù),,對(duì)其進(jìn)行維護(hù)確??蛻?hù)不流失,b類(lèi)潛在客戶(hù)對(duì)我們品牌產(chǎn)品都很有興趣,。與我們公共賬號(hào)互動(dòng)頻繁的,。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類(lèi)開(kāi)發(fā)中客戶(hù),,多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識(shí)的內(nèi)容推送,。和促銷(xiāo)信息的推送讓用戶(hù)感覺(jué)你專(zhuān)業(yè)化,官方化,。漸漸對(duì)擬建立信任從而成為你的客戶(hù),d類(lèi)也就是每天新增的關(guān)注,,可以通過(guò)溝通了解來(lái)判定用戶(hù)的需求從而進(jìn)行分類(lèi),讓用戶(hù)從d到a的這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程就是我們要做的,。
微信公共賬號(hào)自身設(shè)定
首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息,,用戶(hù)管理,群發(fā)消息,,素材管理,,五個(gè)板塊,,然后做好自動(dòng)回復(fù),做好與用戶(hù)的互動(dòng),。
自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧
信息盡量簡(jiǎn)潔,,一開(kāi)始信息量太大會(huì)嚇跑用戶(hù)的,所以放些主要的查詢(xún)關(guān)鍵字就可以了,。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,,還有不能是一整篇文章那樣,,最好多分段,,最長(zhǎng)的那段不超過(guò)3行,多空行,,適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥??梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個(gè)性,。
“視頻,,圖片”營(yíng)銷(xiāo)
運(yùn)用“視頻,圖片”營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo),,首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找市場(chǎng),,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),。為特定市場(chǎng)為潛在客戶(hù)提供個(gè)性化,差異化服務(wù),,其次,,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶(hù)的大腦中,,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù),。讓我們的微信營(yíng)銷(xiāo)更加“可口化,,可樂(lè)化,軟性化”,,更加地吸引用戶(hù)的眼球,。
設(shè)置微信公眾號(hào)助手
目前微信公眾號(hào)暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(yè)(電腦)查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過(guò)公眾助手在手機(jī)接收,,公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能,。
通過(guò)附近的人能搜到微信公共帳號(hào)
這是微信與商家合作推出的活動(dòng),目前處于內(nèi)測(cè)階段,,暫不支持主動(dòng)申請(qǐng),。
微信公共賬號(hào)推廣
網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
貼吧,、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站,、(如威鋒網(wǎng),、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī),、手機(jī)中國(guó)等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類(lèi)網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng),、站長(zhǎng)之家等)發(fā)帖,,做宣傳。
微信互推
用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào),。通過(guò)小號(hào)多做宣傳,。
位置簽名
形式:在簽名檔上放廣告,用戶(hù)查找附近人,,或者搖一搖時(shí)會(huì)看到,。這類(lèi)似小廣告,強(qiáng)制收看,,優(yōu)點(diǎn)是可以針對(duì)附近用戶(hù),,全面宣傳
搖一搖
搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃,。通過(guò)搖一搖的方式將小號(hào)傳遞出去,搖一搖好友,,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過(guò)50%,。小號(hào)人氣上升的同時(shí)公眾號(hào)也得到了宣傳。
漂流瓶
用小號(hào)每天沒(méi)事就丟瓶子,、然后寫(xiě)一些誘導(dǎo)的留言,,讓他們主動(dòng)加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號(hào),。
附近的人
比較適合推廣公司賣(mài)場(chǎng),,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng),??梢砸竺總€(gè)賣(mài)場(chǎng)員工申請(qǐng)小號(hào)作為宣傳賣(mài)場(chǎng)及微信公共賬號(hào);通過(guò)微信公共賬號(hào)來(lái)維護(hù)好賣(mài)場(chǎng)的老客戶(hù),。
賣(mài)場(chǎng)微信帳號(hào)后期推廣可以做一些線下廣告,。在自己擁有的資源放廣告位進(jìn)行宣傳。還可以通過(guò)傳單,、報(bào)紙等宣傳微信公共賬戶(hù),。通過(guò)公共賬號(hào)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理。維護(hù)好老客戶(hù)
用微博互相帶動(dòng)微信
微博穿插微信帳號(hào)推廣,。適當(dāng)加入微信帳號(hào)二維碼圖片,。
以私人號(hào)帶公號(hào)
用自己的私人號(hào)的朋友,,把公共號(hào)分享到朋友圈,發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫忙分享!
朋友圈
形式:可以將公共帳號(hào)發(fā)送的的精彩內(nèi)容分享到私人帳號(hào)的朋友圈里,,這種宣傳微信公共帳號(hào)的方法十分有效
qq推廣
用qq號(hào),,充分利用qq群,qq郵箱等資源,,qq頭像改成微信二維碼,,每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意
用qq小號(hào)多添加群,。不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件,。廣泛添加好友。個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告,、后郵件群發(fā),,內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點(diǎn)吸引力來(lái)抓住用戶(hù)關(guān)注,。
微信賬戶(hù)的維護(hù)
自動(dòng)回復(fù)的設(shè)定最好給用戶(hù)簡(jiǎn)單明了的感覺(jué),。
發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,,增長(zhǎng)見(jiàn)聞的角度去做,。可以與我們公共賬號(hào)的行業(yè)無(wú)關(guān),,但是最好不要讓用戶(hù)產(chǎn)生厭惡,。做到用戶(hù)收到的不是垃圾短息,而是會(huì)從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息,?;蛘呶脩?hù)的奇聞異事。
發(fā)送的群發(fā)消息,。要從用戶(hù)的角度考慮好,,不能一味的圖片。那樣子用戶(hù)閱讀起來(lái)會(huì)感覺(jué)費(fèi)流量,,加載慢,,不能一味的文字,那樣子用戶(hù)還沒(méi)有被你吸引就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)厭煩了,。標(biāo)題要亮,,好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶(hù)用戶(hù)去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告,。
對(duì)于后期的用戶(hù)消息處理也許自動(dòng)回復(fù)不能滿(mǎn)足用戶(hù),。就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶(hù)感覺(jué)你在乎他,。并找到一種一對(duì)一服務(wù)的vip感覺(jué),!前期個(gè)人感覺(jué)了解做好這4點(diǎn),,那么在微信時(shí)代,我們一定會(huì)有一立足之地,。
3,、微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
一、堅(jiān)持每天寫(xiě)一篇,,實(shí)在太忙就一個(gè)星期4篇,,持續(xù)分享簡(jiǎn)易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡(jiǎn)化,,文章過(guò)長(zhǎng)90%的用戶(hù)不會(huì)看完,適當(dāng)加入趣味性的寫(xiě)作手法,。精準(zhǔn),、簡(jiǎn)短,易懂,、實(shí)用,、這是微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)最重要的核心。
二,、前期準(zhǔn)備工作,,選擇如qq號(hào)或者好記的英文為賬號(hào),易于用戶(hù)導(dǎo)入門(mén)檻,。
三,、內(nèi)容框架、互動(dòng)策略,、粉絲滾雪球策略制定,,提高互動(dòng)率,通過(guò)有獎(jiǎng)活動(dòng),,一定要有趣味性,,提高轉(zhuǎn)化率,靈活穿插營(yíng)銷(xiāo),,網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳,,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入你的魚(yú)塘,避免微信認(rèn)證的漏洞,,微信目前只識(shí)別是否認(rèn)證,,而無(wú)法識(shí)別內(nèi)容,適度跨界,,吸引目標(biāo)用戶(hù)的外圍粉絲,,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。
四,、微信營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)維護(hù)與轉(zhuǎn)化率,,以情感技巧為主策略,,(這里所說(shuō)的情感不是叫你寫(xiě)情感小說(shuō),不懂你到我qq:9698485空間看,,我有專(zhuān)寫(xiě)過(guò)一篇類(lèi)似情感營(yíng)銷(xiāo)的文章),,淡化營(yíng)銷(xiāo)味道,避免引起用戶(hù)反感,,一味地廣告只會(huì)讓用戶(hù)拋棄你,,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,,天天發(fā)廣告騷擾,,用戶(hù)肯定取消關(guān)注。內(nèi)容經(jīng)營(yíng)是王道,,趣味,、簡(jiǎn)短、有吸引力,,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,,做好小范圍的內(nèi)測(cè),改進(jìn)后再發(fā)送,,要讓用戶(hù)在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看,。
五、靈活利用其他工具的配合使用,,如微博,、qq、淘寶旺旺,、郵件群發(fā),、qq群發(fā)等;多做有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),,及時(shí)解答用戶(hù)的提問(wèn),,態(tài)度友善,熱情,,到位,,十分鐘內(nèi)回復(fù),盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,,做好用戶(hù)分類(lèi)基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,,針對(duì)不同區(qū)域的用戶(hù)發(fā)送祝福。
4,、微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
1.簡(jiǎn)單就是力量,,不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能的應(yīng)用。可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)丶機(jī)器陪聊,,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值,,請(qǐng)刪掉這些功能。
2.微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系,。99%的時(shí)間都用來(lái)培養(yǎng)顧客的信任度,,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售,天天促銷(xiāo),,不如29天培養(yǎng)顧客,,用1天的時(shí)間用來(lái)促銷(xiāo)更有效,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售,。
3.微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣,,比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,,不要只看到3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,,先問(wèn)一問(wèn)他們投入多少資金和人力。
4.如果你不想投入太多的資金,,就要選擇投入時(shí)間,再加入執(zhí)行力的到位,,才能達(dá)到你要的目的,。
5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,。你要知道所有價(jià)值都來(lái)于溝通,推送再好的內(nèi)容,,不如跟讀者溝通一次,。
6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題,,問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,,對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見(jiàn)意等等。
7.不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)的粉絲沖昏了頭腦,。粉絲再多,,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,就跟本沒(méi)有用,,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,,可是一定要引發(fā)讀者的思考,,一般內(nèi)容在300至500字左右。
9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo),,你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,。請(qǐng)記住,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師,。
10.新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),,記住那些優(yōu)秀玩家的方,每一天都拿筆記下來(lái),,自已對(duì)比一下那些地方可以做的更好,,用利于自已以后運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào)。
11.認(rèn)真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺(tái),,其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,,比如理發(fā)店、美容店,、餐飲店,、快餐店等等。
12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!
13.我們尊重顧客,,可是千萬(wàn)不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,,只要你一直提供價(jià)值,,留下的總會(huì)留下來(lái)。
14.微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道,,有渠道的好處就是:一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,,不是一天進(jìn)500粉絲,再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲進(jìn)業(yè),。記住,,粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關(guān)注,。
15.做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),,我想這兩個(gè)并不矛盾,可以相互的進(jìn)行運(yùn)營(yíng),,如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,,建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作。如果是大店的話,,一定要用上公眾賬號(hào),。
16.不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏了頭腦,,那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例你需要分析一下,,他們投入了多少人力和物力,,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng),。
17.做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢,,粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,,才能收到一些效果和利潤(rùn),,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲,,必須靠媒體,,請(qǐng)記住成功靠媒體,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況,,是選擇是做雜志媒體還是電視媒體,。
19.做微信營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持很重要。你寫(xiě)一篇文章,,讀者不一定認(rèn)可你;可是當(dāng)你寫(xiě)到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你,。所以堅(jiān)持最重要。
20.微信營(yíng)銷(xiāo)重視互動(dòng),。因?yàn)樗幌笪⒉┮粯?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)和顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任,。
21.在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃,。推送的內(nèi)容最重要,,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi),內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法,。
22.現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),,,希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,,記住不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,,人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。
23.做微信營(yíng)銷(xiāo)最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,,騰訊qq,、騰訊空空間一起使用,達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好,,因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo),。
24.做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到大量的人分享,,會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo),。請(qǐng)記住,小而美的內(nèi)容策略,。
25.微信營(yíng)銷(xiāo)的本身的功能是以經(jīng)定好了的,,真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人,,所以我們除了學(xué)會(huì)使用微信功能,,真正要學(xué)習(xí)是營(yíng)銷(xiāo)。
26.有人問(wèn)我微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具,,我說(shuō),,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就是不是,,一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具,,你把它放到那里,就是一塊破鐵,,所以不要和別人去爭(zhēng)論這個(gè)事情,,其實(shí)騰訊心知肚明。
27.很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,,想弄個(gè)微信大號(hào),,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,,并且是正規(guī)的操作,,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè),。
28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,,這樣能指導(dǎo)讀者,通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),,獲得讀者的信任,。
29.微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證,。
30.千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)qq群里,,看一看大家都在聊什么樣的話題,,其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西。
31.推送,,不一定要每一次都推送文章,,推廣一些小的知識(shí)和技巧也是很好的方法,,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小,,不會(huì)影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),,這樣的微信公眾賬號(hào)才會(huì)博得讀者們喜歡。
32.見(jiàn)到很多人,,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,。這是錯(cuò)誤的做法,這么做會(huì)讓你失去這個(gè)朋友,,如果你想利用微信做生意,,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,,千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,,很多朋友都會(huì)離你而去,。
33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。
34.推送內(nèi)容,,晚上推送內(nèi)容最好,,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀。白天推送內(nèi)容,,適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo),,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售,。
35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個(gè)微信客戶(hù),,用戶(hù)多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,。用戶(hù)的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,,讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái),。水不流動(dòng)就變成的死水,公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死,,沒(méi)有任何的價(jià)值,。
36.有必要學(xué)習(xí)一些寫(xiě)作技巧,怎樣寫(xiě)標(biāo)題,、怎樣排版,、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣,。
如果運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)篇四
如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái) 在2013年微信公眾號(hào)火起來(lái)的時(shí)候大家似乎是一頭扎進(jìn)微信營(yíng)銷(xiāo)的浪潮中。每一個(gè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者都是一名產(chǎn)品經(jīng)理,,我們每天閱讀后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,每日新增人數(shù),文章閱讀人數(shù),,轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等,。在沒(méi)有明確盈利模式下,這些數(shù)據(jù)都決定你運(yùn)營(yíng)成功的指標(biāo),,以及作為你的運(yùn)營(yíng)風(fēng)向標(biāo),,通過(guò)數(shù)據(jù)不斷改進(jìn)修正和挖掘符合你微信定位的內(nèi)容。
微信公眾號(hào)首先要考慮你的定位,,做好前期規(guī)劃非常的重要,,確定微信主題,取一個(gè)符合你定位的名字,,原則是易記符合定位,,也便于讓人搜索到。關(guān)于微信認(rèn)證
微信認(rèn)證不過(guò)暫時(shí)只支持政府,、傳統(tǒng)媒體,、明星等非企業(yè)類(lèi)型的訂閱號(hào)申請(qǐng)全新的微信認(rèn)證,現(xiàn)在你依然可以申請(qǐng)騰訊微博認(rèn)證,,認(rèn)證會(huì)給人安全感,,也有利于你微信在搜索排名,所以推薦認(rèn)證你的微博再關(guān)聯(lián)你的微信,。關(guān)于編輯細(xì)節(jié)
編輯圖文的時(shí)候除了關(guān)注內(nèi)容,、圖片外,分段,、標(biāo)點(diǎn),、錯(cuò)別字都需要多次推敲,大家眼睛都很犀利,,有時(shí)錯(cuò)一個(gè)字,,都有粉絲指出來(lái)。如果錯(cuò)得多了,,粉絲會(huì)對(duì)你的用心程度打折扣,。在選擇圖片的時(shí)候盡量選擇適合手機(jī)觀看,而且清晰專(zhuān)業(yè)的圖片,。注意排版,,建議在手機(jī)上預(yù)覽,修改,,再預(yù)覽,,直到你的圖文完美呈現(xiàn),。字體加粗不同顏色突出重點(diǎn)也要好好把握,形成你獨(dú)到的風(fēng)格,。此外,,標(biāo)題非常之重要,標(biāo)題會(huì)影響文章的打開(kāi)率,。
消息自動(dòng)回復(fù)
我不建議使用,,就像你和朋友聊天一樣,朋友設(shè)置自動(dòng)回復(fù),,你會(huì)有砸手機(jī)的沖動(dòng),。除非你是在活動(dòng)的時(shí)候,你添加消息自動(dòng)回復(fù)告訴怎么參與活動(dòng),,增加活動(dòng)參與率,。舉辦活動(dòng)的時(shí)候,建議修改被添加自動(dòng)回復(fù)告訴粉絲如何參與,,吸引新粉絲參與活動(dòng),。
關(guān)鍵詞回復(fù)
關(guān)鍵詞回復(fù)一定要好好用,這相當(dāng)于你雇傭了一個(gè)機(jī)器人24小時(shí)為你推送消息,。很多人設(shè)置回復(fù)數(shù)字來(lái)獲取相關(guān)圖文,,其實(shí)我建議是用關(guān)鍵詞。因?yàn)槊咳私?jīng)過(guò)不同的關(guān)鍵詞就可以了解到他感興趣的文章,,除了通過(guò)菜單,,最好在微信圖文文末添加部分文章導(dǎo)讀,添加關(guān)鍵字和相關(guān)文章,,比如回復(fù)“打包”,,大拉桿箱的打包全攻略就會(huì)出現(xiàn),這樣還可以吸引未關(guān)注你的人來(lái)關(guān)注你,。關(guān)于如何推廣微信公眾號(hào)
微博非常重要,,在初期我在微博舉行轉(zhuǎn)發(fā)微博送酒店資料的活動(dòng),每次都可以吸引到幾十位朋友關(guān)注?,F(xiàn)在有很多微信導(dǎo)航網(wǎng)站,,其實(shí)我加入了其中幾個(gè),效果不是很理想,,但有一個(gè)好處是如果有人在百度你微信相關(guān)領(lǐng)域或者關(guān)鍵詞,,這些導(dǎo)航網(wǎng)站排名會(huì)比較靠前,也容易吸引到小小部分粉絲,。
合作比努力更重要,現(xiàn)在國(guó)家和國(guó)家都可以合作,,你有什么資格和理由到處擺架子和別人合作不了?你看微信的大號(hào)都在組織聯(lián)盟進(jìn)行互推,,如果微信粉絲不多那就從小推起,,一步一個(gè)腳印。
和朋友互推,,沒(méi)有大號(hào)的幫助你還是專(zhuān)注的內(nèi)容,,等你有了一定關(guān)注者,你可以在qq群里搜索微信互推,,加入一些有質(zhì)量的群,,在里面找到和你微信定位類(lèi)似,而且一個(gè)關(guān)注數(shù)量級(jí)的微信號(hào)互推,,互推一次增加幾十到幾百粉絲不等,,互推做到有誠(chéng)意,有誠(chéng)信,。qq群論壇豆瓣就不多講了,,總之哪里有你微信定位的關(guān)注者,你就要去哪里找他們,。
關(guān)于微信預(yù)告
在你要發(fā)布某項(xiàng)重磅的圖文消息或者活動(dòng)的時(shí)候,,不妨提前一天或幾天在微信和微博預(yù)熱下,吊足胃口,,有人感興趣,,那么大開(kāi)率也會(huì)更高。
關(guān)于發(fā)送時(shí)間
每個(gè)微信號(hào)的發(fā)送時(shí)間都不同,,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,,我的微信發(fā)布時(shí)間是每天的上午十一點(diǎn)左右,不早不晚,,同一時(shí)間發(fā)送有利于培養(yǎng)關(guān)注者的閱讀習(xí)慣,,到點(diǎn)了有圖文可以閱讀了。有一點(diǎn)需要提及,,有人認(rèn)為周末的時(shí)候不需要發(fā)重要內(nèi)容,,當(dāng)大家都有這種想法的時(shí)候,你需要堅(jiān)持你的風(fēng)格和質(zhì)量,,大家不重視周末的時(shí)候,,你的內(nèi)容恰恰會(huì)收到關(guān)注者重視,有時(shí)候我們?cè)谥苣┑男略鲫P(guān)注人數(shù)超過(guò)平時(shí),,不過(guò)還是建議周末發(fā)一篇娛樂(lè)性較強(qiáng)的文章,。
關(guān)于內(nèi)容為王
人人都知道這一道理,圖文內(nèi)容不需要全,,或許你比較偏門(mén),,比較有特色,那你更容易存活下來(lái),,你微信講笑話很厲害,,改天出現(xiàn)一個(gè)發(fā)心靈雞湯的就可能把你取代了,。順便說(shuō)下雞湯不能發(fā)太多,太多你也吸引不到你定位的粉絲,,不是目標(biāo)粉絲,,最終也會(huì)離開(kāi)你。現(xiàn)在微信公眾號(hào)的內(nèi)容同質(zhì)化很?chē)?yán)重,,今天你發(fā),,明天他發(fā),有的只是改改標(biāo)題就重新包裝出現(xiàn)了,。
關(guān)于轉(zhuǎn)載
微信上有的自媒體是自己創(chuàng)作,,但是創(chuàng)作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么可以寫(xiě)的了,避免不了要轉(zhuǎn)載一些和自己微信定位類(lèi)似的文章,。是否需要注明出處呢?我認(rèn)為一定要,。第一是尊重原作者,第二是讓粉絲覺(jué)得你可以信任,,不是抄襲別人,。
關(guān)于素材的收集
可以向關(guān)注者征稿,也可以聯(lián)系一些業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家獲得授權(quán),,更重要的是平時(shí)查看資訊的時(shí)候多留意,,保留符合你微信主題的素材和新聞
關(guān)于圖文數(shù)量和頻率
我的建議是每天發(fā)送,這也不一定,,隨著公眾號(hào)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,能存活下來(lái)的還是只有少部分,現(xiàn)在已經(jīng)有很多微信公眾號(hào)很久不更新了,,我覺(jué)得能存活下來(lái)的微信號(hào)是讓關(guān)注者能感覺(jué)你可以提供有用信息或者服務(wù)的公眾號(hào),,如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)特好,無(wú)需每天發(fā)布同樣會(huì)關(guān)注你,。具體發(fā)送幾篇,,我建議三篇最佳,不妨我們站在關(guān)注者的角度看待下這個(gè)問(wèn)題,,一篇文章10分鐘,,三篇文章就是30分鐘,如果他關(guān)注了10個(gè)公眾號(hào),,那就需要5小時(shí)才能讀完,,這就導(dǎo)致大家打開(kāi)率很低,我認(rèn)為質(zhì)量遠(yuǎn)超過(guò)數(shù)量,。
關(guān)于盈利
很多人都在問(wèn)微信公眾號(hào)怎么去盈利,,因?yàn)闆](méi)有盈利是難以長(zhǎng)久下去。因?yàn)槲⑿殴娞?hào)最主要還是提供服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)其次,,有了關(guān)注者,,就不怕沒(méi)有盈利模式。作為自媒體,,100個(gè)微信公眾號(hào)可能有100種盈利方式。
最后總結(jié):運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)是一門(mén)藝術(shù),,需要你用心去經(jīng)營(yíng),。