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石家莊裝飾公司前十名篇一

目錄

? 公司簡(jiǎn)介

? 裝修優(yōu)勢(shì)

? 企業(yè)文化

公司簡(jiǎn)介

石家莊都市麗家裝飾公司成立于2006年,，是專門(mén)從事室內(nèi)外裝修工程,、裝修設(shè)計(jì)、以及安裝施工與設(shè)計(jì)的實(shí)力型單位,，提供裝修咨詢,、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算造價(jià)服務(wù),。專業(yè)裝修服務(wù),，打造高品質(zhì)辦公空間。

裝修優(yōu)勢(shì)

公司秉承：優(yōu)質(zhì)服務(wù),，人性化設(shè)計(jì),，科學(xué)施工,，以及完善的后期服務(wù)為宗旨。經(jīng)營(yíng)方針：設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)約 人性化 實(shí)用性為主,，在確保質(zhì)量的前提下,，盡量讓業(yè)主省下不必要的浪費(fèi)，使業(yè)主能夠享受到更加實(shí)惠的家裝方案,。倡導(dǎo)裝修直裝模式,，減少環(huán)節(jié)，節(jié)約成本,。

高素質(zhì)的工人,、精湛的工藝、健康環(huán)保,、質(zhì)量上乘的材料,，以及經(jīng)驗(yàn)豐富的施工監(jiān)理，確保了工程質(zhì)量,。另外公司有三項(xiàng)統(tǒng)一,，即基礎(chǔ)材料的統(tǒng)一、施工工藝的統(tǒng)一,、工人素質(zhì)的統(tǒng)一,。不論客戶的房屋面積大小和工程的大小，這三項(xiàng)統(tǒng)一均不改變,，這更加保證了工程的質(zhì)量,。

熱情、耐心,、快速是我們售后服務(wù)不變的宗旨,。兩年保修，終身維護(hù),。售后專線是我們對(duì)客戶的鄭重承諾,，定期回訪讓客戶無(wú)后顧之憂。石家莊都市麗家裝飾工程有限公司,是建筑室內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)與施工的專業(yè)施工企業(yè),是經(jīng)過(guò)資金注冊(cè)的國(guó)家級(jí)資質(zhì)施工單位,。公司有著完善的質(zhì)量管理體制,家裝設(shè)計(jì)部,、工程部、業(yè)務(wù)部,、售后服務(wù)部等部門(mén)都是經(jīng)驗(yàn)豐富,、資歷深厚的專業(yè)人才，具有創(chuàng)新開(kāi)拓的能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,。

企業(yè)文化

核心理念：營(yíng)造環(huán)保高雅的家居生活

愿景：立創(chuàng)家居行業(yè)頂級(jí)品牌

價(jià)值觀：您的滿意是實(shí)現(xiàn)我們公司與個(gè)人價(jià)值的前程 企業(yè)精神:鍥而不舍,、追求卓越

品牌、經(jīng)營(yíng)方針：以誠(chéng)信為根本，以品牌為生命,，以信譽(yù)為基石

石家莊裝飾公司前十名篇二

公司簡(jiǎn)介

石家莊深度清洗保潔有限公司誕生于2004年現(xiàn)為華北地區(qū)規(guī)模最大,、裝備最好、管理最嚴(yán)的專業(yè)化清洗保潔公司,，現(xiàn)有員工500多名,，其中：高級(jí)工程師5人，工程師10人,，初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員30多人,，高級(jí)管理人員6人，公司注冊(cè)資金100萬(wàn)元,，流動(dòng)資金300萬(wàn)元,，固定資產(chǎn)60萬(wàn)元，實(shí)力雄厚,。

公司下設(shè)總經(jīng)理辦公室,、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部,、工程部,、技術(shù)部、保潔部,、市場(chǎng)信息部,、銷售部,、駐鶴壁,、安陽(yáng)、鄭州,、范縣,、臺(tái)前辦事處等組織機(jī)構(gòu)。石家莊保潔

公司的主要業(yè)務(wù)：

1,、工業(yè)清洗

具休清洗項(xiàng)目：化工廠,、化肥廠、煉油廠,、電廠,、制藥廠、食品行業(yè),、冶金行業(yè),、輕工業(yè)等的設(shè)備和管線清洗，包括：換熱器,、凝汽器,、反應(yīng)釜、冷卻水系統(tǒng),、空壓機(jī),、汽輪機(jī),、蒸汽管網(wǎng)、石油開(kāi)采注水管線,、輸油管線等,，特別是石油化工行業(yè)的系統(tǒng)清洗。

公司特別重視質(zhì)量和安全工作,，每次施工都有工程師,、高級(jí)工程師領(lǐng)銜把關(guān)，安全技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查,，對(duì)各設(shè)備和管線進(jìn)行高質(zhì)量清洗,，針對(duì)各種不同特性的污垢和銹斑，采取不同的清洗方案,，可確?？焖佟⒏咝?、不損壞基材,、對(duì)基材進(jìn)行頓化預(yù)膜保護(hù)。

2,、物業(yè)保潔：

主要承接醫(yī)院,、學(xué)校、賓館,、寫(xiě)字樓,、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位等長(zhǎng)期物業(yè)保潔業(yè)務(wù)，承接保潔單位發(fā)展到豫北各地市,，公司有一套完整的保潔方案和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),；公司先后購(gòu)進(jìn)了相當(dāng)數(shù)量的國(guó)際一流的清潔設(shè)備，在物業(yè)保潔中部門(mén)主管經(jīng)理每月都到各保潔辦事處進(jìn)行巡回檢查,，嚴(yán)格執(zhí)法,，公司各保潔處都實(shí)行了班組、主管,、保潔部三級(jí)檢查和最優(yōu)化考核制度,，促進(jìn)了工作順利開(kāi)展。

3,、商務(wù)銷售：

①清潔機(jī)械系列：a,、洗地機(jī) b、吸塵吸水機(jī) c,、三速風(fēng)干機(jī) d,、意大利rcm洗地機(jī)、掃地機(jī) e、進(jìn)口清潔機(jī)械,、配件,；②清潔用品系列：a、地面清潔工具系列 b,、玻璃清潔工具系列 c,、公共、室內(nèi),、外用品系列 d,、大堂、餐廳用品系列,；③客房用品系列：a,、房務(wù)清潔車、布草車,、洗衣房車系列 b,、加床、垃圾桶系列 c,、浴室用品系列,；④洗滌用品系列：a、pa清潔劑,、蠟水系列 b,、廚房清潔劑系列 c、洗衣房清潔劑系列,。

4,、代理摩登家庭、酒店高檔清潔用品（進(jìn)口）

清洗器材有國(guó)產(chǎn),、進(jìn)口30多種,。

石家莊外墻清洗

公司擁有優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,，長(zhǎng)期以來(lái),，實(shí)行科學(xué)化管理，員工上崗前都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的安全教育,，專業(yè)化的技能培訓(xùn),，考核合格后持證上崗，統(tǒng)一著裝,，佩戴胸卡,，操作規(guī)范，以規(guī)范的服務(wù)模式,、專業(yè)的技能,，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模一流、裝務(wù)一流、管理一流和信譽(yù)一流的目標(biāo),，多次被市和有關(guān)部門(mén)評(píng)為優(yōu)秀企業(yè),。......石家莊保潔公司

石家莊裝飾公司前十名篇三

石家莊藍(lán)鯨裝飾工程有限公司

簡(jiǎn) 介

石家莊藍(lán)鯨裝飾工程有限公司是集室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)、施工（包括整體家居,、公共店鋪等）,，裝修及維護(hù)服務(wù),裝飾材料、管道安裝,家具加工銷售一體化裝飾企業(yè),。

公司以信譽(yù)至上為宗旨,，發(fā)揚(yáng)高尚的企業(yè)精神。以完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及規(guī)模優(yōu)勢(shì)讓更多市民受益,，公司以新悅的設(shè)計(jì)理念,、獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式、專業(yè)的市場(chǎng)觀點(diǎn),、科學(xué)的技術(shù)施工,，采用健康環(huán)保的綠色材料。貫徹完善的品牌服務(wù)意識(shí),，得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng),。為藍(lán)鯨贏得了良好的口碑與信譽(yù)，形成了“以質(zhì)量求生存,，以口碑求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,。

公司擁有優(yōu)秀的南方施工隊(duì)，高端的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),，完善的售后服務(wù),。成熟的管理經(jīng)驗(yàn)為石家莊人民提供品質(zhì)家居優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并高標(biāo)準(zhǔn)征集各小區(qū)樣板房,。選擇藍(lán)鯨,，你體會(huì)到的不僅是省時(shí)、省心,、省力,、省錢(qián)和省事的家裝服務(wù)，更將擁有與眾不同的理想家居,。藍(lán)鯨裝飾將“質(zhì)量與服務(wù)”視為企業(yè)生存的命脈,，嚴(yán)格管理設(shè)計(jì)施工，科學(xué)運(yùn)行項(xiàng)目操作,，不斷完善售后服務(wù),，全方位給客戶最滿意的品質(zhì)保證。藍(lán)鯨裝飾與各品牌主材廠家建立了直接的戰(zhàn)略合作關(guān)系,，為廣大主材商提供主材式“一站式”完美家居服務(wù),。

·企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力： 1.恪守誠(chéng)信原則2.服務(wù)最好

3.做工精細(xì)4.綠色環(huán)保

·企業(yè)宗旨：全新全意為客戶服務(wù),。企業(yè)與客戶共贏，企業(yè)與員工共贏,。

·經(jīng)營(yíng)理念：1.把房子當(dāng)成自己的家2.做好一家有十家

3.做好現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)

4.雙標(biāo)準(zhǔn)化：（1）施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化（2）各個(gè)崗位

工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化

·核心價(jià)值：1.為客戶提供最便捷,，最省錢(qián)，服務(wù)最好的裝修

2.認(rèn)真聽(tīng)取每一條建議和投訴

3.永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)激情

4.每天都在進(jìn)步

5.充分信任,，平等交流,，誠(chéng)實(shí)守信

·企業(yè)愿景：成為客戶最信賴的企業(yè)

·企業(yè)責(zé)任：規(guī)范市場(chǎng)損害客戶利益現(xiàn)象，為客戶著想

·用戶導(dǎo)向：堅(jiān)持以用戶需求,，然后發(fā)展創(chuàng)新

石家莊藍(lán)鯨裝飾工程有限公司

石家莊裝飾公司前十名篇四

裝飾公司－財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)

財(cái)務(wù)部總監(jiān)對(duì)財(cái)務(wù)部的正常運(yùn)行,，以及對(duì)所屬人力資源的合理分配和所有物品負(fù)有全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén),、銜接各環(huán)節(jié)有利公司運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的其它一切事務(wù),。

一、財(cái)務(wù)部總監(jiān)的權(quán)力

1,、對(duì)財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行招聘,、任命、辭退,、開(kāi)除的權(quán)力,。

2、對(duì)財(cái)務(wù)部人員工作進(jìn)行規(guī)范管理的權(quán)力,。

3,、對(duì)財(cái)務(wù)部人員薪酬制度進(jìn)行管理的權(quán)力（制訂標(biāo)準(zhǔn)須符合公司相關(guān)規(guī)定）

4、對(duì)總公司及各分公司進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,、控制的權(quán)力,。

5、對(duì)財(cái)務(wù)部日常管理經(jīng)費(fèi)（100元以下）進(jìn)行審批和管理,、監(jiān)督的權(quán)力（100元以上的費(fèi)用,，須提交總總監(jiān)批準(zhǔn)）。

6,、與公司其它部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的權(quán)力,。

附：財(cái)務(wù)部總監(jiān)沒(méi)有的權(quán)力，違反下列各項(xiàng)規(guī)定,，即視為越權(quán),，應(yīng)受到相應(yīng)的處罰：

1,、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，擅自審批通過(guò)100元以上的部門(mén)管理費(fèi)用。

2,、對(duì)總公司其它部門(mén)工作進(jìn)行干涉,。

二,、財(cái)務(wù)部總監(jiān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

1、財(cái)務(wù)部是公司的經(jīng)濟(jì)命脈部門(mén),，所以財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的工作負(fù)高度的責(zé)任,，嚴(yán)格按照公司管理章程辦事。

2,、財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)控制好各項(xiàng)工程款的發(fā)放,，嚴(yán)格按照工程款發(fā)放規(guī)定，不得提前發(fā)放工程款,，不得在沒(méi)有工程部經(jīng)理簽字時(shí)發(fā)放工程款,，不得對(duì)未經(jīng)施工監(jiān)理簽字確認(rèn)并附工程質(zhì)量驗(yàn)收單的工程發(fā)放工程款。出現(xiàn)上述失誤,，因由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)全部責(zé)任,。

3、財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照公司章程辦事,，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，任何人不得從財(cái)務(wù)部支取現(xiàn)金；總經(jīng)理在從財(cái)務(wù)部支取現(xiàn)金時(shí),，必須確定是用于公司事務(wù),，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供發(fā)票或收據(jù)。出現(xiàn)公司帳面結(jié)存與公司現(xiàn)金結(jié)存有出入時(shí),，財(cái)務(wù)部總監(jiān)應(yīng)付全部責(zé)任,。

4、財(cái)務(wù)部須妥善何存公司與客戶所簽訂的合同,，出現(xiàn)合同丟失,，造成無(wú)法結(jié)帳，由財(cái)務(wù)部負(fù)全部責(zé)任,；給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

5,、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)公司內(nèi)各位出納員進(jìn)行教育的培訓(xùn),，提高每位出納員的責(zé)任意識(shí)和思想品質(zhì)；出現(xiàn)出納員貪污公司款項(xiàng)而總監(jiān)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施的,，總監(jiān)應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,。

6、總監(jiān)作為財(cái)務(wù)部員工的一分子,，應(yīng)當(dāng)帶頭遵守財(cái)務(wù)部規(guī)章制度,，上下班需打卡，違反《員工管理手冊(cè)》和財(cái)務(wù)部其它相應(yīng)條款,，均應(yīng)受到處罰,。

三,、財(cái)務(wù)部總監(jiān)薪酬制度

財(cái)務(wù)部總監(jiān)薪酬實(shí)行浮動(dòng)底薪加業(yè)績(jī)提成

1、固定底薪：財(cái)務(wù)部總監(jiān)月薪1500元

2,、年終獎(jiǎng)金：財(cái)務(wù)部當(dāng)年工作良好,，對(duì)公司各部門(mén)管理費(fèi)用和工資、各項(xiàng)工程款往來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)失誤，為公司及時(shí)做財(cái)務(wù)總結(jié)，為公司經(jīng)營(yíng)提供完善的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，公司對(duì)財(cái)務(wù)部總監(jiān)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，獎(jiǎng)勵(lì)2000元

營(yíng)銷部經(jīng)理（業(yè)務(wù)經(jīng)理）崗位職責(zé)

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一、崗位名稱：營(yíng)銷部經(jīng)理

二、直接上級(jí)：營(yíng)銷總經(jīng)理

三、直接下屬：經(jīng)理助理,、業(yè)務(wù)主管、營(yíng)銷文員,、業(yè)務(wù)員

四,、部門(mén)職能

1、協(xié)助營(yíng)銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷決策,、方針,、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成,；

2,、管理協(xié)調(diào)營(yíng)銷部的日常工作；

3,、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況,；

4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，及進(jìn)行應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略,；

5、監(jiān)控各類營(yíng)銷業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展,；

6,、定時(shí)檢討營(yíng)銷部運(yùn)作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見(jiàn),；

7,、協(xié)助營(yíng)銷副總處理好營(yíng)銷雜務(wù)，并做好營(yíng)銷策略參謀,；

8,、協(xié)助營(yíng)銷副總做好對(duì)外公關(guān)工作；

五,、崗位職權(quán)

1,、根據(jù)上級(jí)指示,，對(duì)本部門(mén)運(yùn)作有決策指揮權(quán),；

2,、按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定，有權(quán)對(duì)下屬進(jìn)行獎(jiǎng)懲,、調(diào)動(dòng),、任免；

3,、在規(guī)定的范圍內(nèi),，有權(quán)自主使用各種資金、人員和物資,；

4,、有權(quán)拒絕非本部門(mén)的任何組織或個(gè)人對(duì)本部門(mén)的人、財(cái),、物的不合理攤派,；

5、根據(jù)公司發(fā)展方針和上級(jí)指示精神,，有權(quán)制訂,、修訂部門(mén)規(guī)章制度，并享有相關(guān)政策發(fā)布權(quán)和解 釋權(quán),；

6,、對(duì)公司的決策知情權(quán)，對(duì)本部門(mén)政策有決議權(quán)及抗辯權(quán),；

7,、有權(quán)享有公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇；

8,、其它職權(quán),；

六、崗位職責(zé)

1,、計(jì)劃管理

1．1,、負(fù)責(zé)制訂、月度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,，并呈報(bào)營(yíng)銷副總,； 1．

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施,；

1．3,、負(fù)責(zé)營(yíng)銷實(shí)績(jī)的管理，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、歸類并存檔,；

1．4,、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門(mén)的對(duì)于營(yíng)銷目標(biāo)的執(zhí)行情況，并制訂月度營(yíng)銷實(shí)績(jī)報(bào)告,； 1．

5,、負(fù)責(zé)日常車輛使用的審批；

2,、信息與情報(bào)管理 2,、1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作的實(shí)施,，制訂應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略,； 2、2,、負(fù)責(zé)制訂交易往來(lái)客戶名簿的登記管理制度,，并指導(dǎo)實(shí)施； 2,、3,、負(fù)責(zé)制訂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實(shí)施,； 2,、4、負(fù)責(zé)依據(jù)市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨,，對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)信息及營(yíng)銷進(jìn)行整合,；

3、績(jī)效管理

3．1,、根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,，制訂月度考核計(jì)劃，并配合行政部進(jìn)行考核的實(shí)施,； 3．

2,、負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)的崗位責(zé)任制，輔助提升全體營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,； 3．

3,、負(fù)責(zé)按計(jì)劃完成每月貨款回籠；

3．4,、負(fù)責(zé)監(jiān)控營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)施,，督導(dǎo)下屬工作的高效達(dá)成； 3．

5,、負(fù)責(zé)在本部門(mén)推行目標(biāo)管理模式,，以推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展； 3．

6、負(fù)責(zé)研究效率最高的事務(wù)處理法,，并經(jīng)常予以檢討,；

4、對(duì)外,、公關(guān)管理

4．1,、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷外務(wù)公關(guān)的管理制度，并推行,； 4．

2,、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)狀況,，整合市場(chǎng)信息,，并提出相關(guān)措施； 4．

3,、負(fù)責(zé)加強(qiáng)完善經(jīng)銷商合同,，經(jīng)銷商鋪底合理比例，監(jiān)控各類合約的簽訂,、建檔工作,； 4．

4、負(fù)責(zé)對(duì)大中型客戶的溝通與監(jiān)控,，做好服務(wù)跟蹤,；

市場(chǎng)部職責(zé)、人員崗位職責(zé)及日常工作管理

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一,、工作原則

1、以公司信譽(yù),、利益為出發(fā)點(diǎn),，市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心,。

2,、誠(chéng)實(shí)守信、品德高尚,、熱誠(chéng)服務(wù),、勤奮努力、團(tuán)隊(duì)精神,、開(kāi)拓創(chuàng)新,。

二、工作范圍

1,、公司市場(chǎng)開(kāi)拓,。

2、客戶信息管理。

3,、市場(chǎng)調(diào)研,，開(kāi)發(fā)方案的制定，安排實(shí)施,。

三,、管理范圍

1、完善市場(chǎng)管理制度,。

2,、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、招聘,、培訓(xùn),。

3、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維系,，拓展,。

4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績(jī)的考核,?！羰袌?chǎng)部人員崗位職責(zé)

一、部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)：

1,、守國(guó)家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

2、管理部門(mén),，協(xié)同全體員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),；

3、按期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),、案例分析,；

4、指導(dǎo)監(jiān)督市場(chǎng)部主管抓好小區(qū)管理,；

5,、鞏固已開(kāi)發(fā)小區(qū)的同時(shí)開(kāi)發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性；

6,、重點(diǎn)落實(shí)團(tuán)購(gòu)裝修合作事宜,；

7、重點(diǎn)落實(shí)大型房產(chǎn)公司樓盤(pán)的樣板房合作事宜,；

8,、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向、分析市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)定位市場(chǎng)的航向,；

9,、分析競(jìng)爭(zhēng)公司優(yōu)勢(shì)并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)反饋給公司；

10,、逐步建立房產(chǎn),、建材、裝修等市場(chǎng)部門(mén)共同合作的網(wǎng)絡(luò),；

11,、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師、施工隊(duì),、企劃公司各職能部門(mén)共同發(fā)展名門(mén)世家品牌

12,、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)各小區(qū)施工隊(duì)及工程部的關(guān)系，堅(jiān)守第二營(yíng)銷陣地,；

13,、管理部門(mén)同時(shí)協(xié)助市場(chǎng)部主管、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同業(yè)主洽談,，擴(kuò)大市場(chǎng)的整體業(yè)績(jī),；

14,、以名門(mén)世家品牌為核心發(fā)展開(kāi)拓加盟店及直營(yíng)店發(fā)揮品牌效益,；

二、市場(chǎng)部主管崗位職責(zé)：

1,、遵守法律制度及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),；

3,、各小區(qū)合作方式的起草協(xié)議書(shū)的落實(shí)；

三,、市場(chǎng)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)：

1,、遵守國(guó)家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2,、協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理,、市場(chǎng)部主管、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展工作并為其提供服務(wù),；

3,、日常工作管理；

四,、營(yíng)銷人員管理辦法：

1,、家裝顧問(wèn)每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以日?qǐng)?bào)表方式向上級(jí)主管匯報(bào)，并根據(jù)情況提出合理化建議,。

2,、高級(jí)家裝顧問(wèn)（開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因，以書(shū)面方式向上級(jí)主管匯報(bào),，并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,。

3、家裝顧問(wèn)不得回答客戶的專業(yè)性問(wèn)題,。

4,、家裝顧問(wèn)不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。

5,、家裝顧問(wèn)對(duì)公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是,，不得夸大。

6,、員工應(yīng)遵紀(jì)守法,。

7、根據(jù)上級(jí)指定分配的工作與職責(zé),，接受上級(jí)指導(dǎo),。

8、尊重同事的職責(zé),，本著分工合作精神,，互為聯(lián)系，力求配合,。

9,、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外，不可另作它用,。

10,、應(yīng)保持個(gè)人儀表，衣著,。

11,、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間，不得私自利用公司名義從事其它工作,。

12,、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。

13,、不得積壓任務(wù),。

14、善盡職責(zé),，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害,。

15、對(duì)每一問(wèn)題多思考,、努力貢獻(xiàn)智能,。

16,、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。

17,、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況,，提供合理化建設(shè)。

18,、反饋信息應(yīng)力求稱謂,、數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。

五,、營(yíng)銷人員職責(zé)：

1,、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，按時(shí)報(bào)到,，接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排,。

2、保持良好的職業(yè)道德,，熱情禮貌地與客戶溝通,，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,，同時(shí)給予開(kāi)除處理,。

3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，保證信息的有效,。

4、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),，參與談單，提高簽單率,。

5,、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳，對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料,，提高公司知名度,。

6、不得用任何方式購(gòu)買(mǎi)業(yè)主電話單,，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元—200元（暫不實(shí)行）。

7,、積極幫助客戶做力所能及的事,。

六、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人（高級(jí)家裝顧問(wèn)）崗位職責(zé)：

1,、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司的規(guī)章制度,；

2,、每一位高級(jí)家裝顧問(wèn)都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區(qū)內(nèi)時(shí)刻維護(hù)公司利益和公司形象,，不得泄露公司機(jī)密,；

3、每一位高級(jí)家裝顧問(wèn)必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給市場(chǎng)區(qū)主管,。

◆日常工作管理：為了加大管理力度,，保證日常工作的正常開(kāi)展，完善市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理制度的規(guī)范化,，使制度更加明朗化,，特制定以下條例，以此來(lái)約束并提醒全體員工自覺(jué)遵守,。

一,、日常行為準(zhǔn)則：

1、每日按時(shí)上班報(bào)到,，遲到者罰款10元／次,，連續(xù)3次以上者，扣除當(dāng)月底薪,；

2,、有事需向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，無(wú)故不到崗者,，視曠工處理,，10元／次，連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰,；

3,、衣裝整潔，保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗,，違者5元／次,；

4、每星期五上午業(yè)務(wù)人員自覺(jué)準(zhǔn)時(shí)返交“市場(chǎng)部周總結(jié)表”及每月月底每位員工的述職報(bào)告,，不按時(shí)上交者50元／次,；

5、每星期五上午必須按時(shí)參加部里組織召開(kāi)的周例會(huì),，無(wú)故不到崗者視曠工處理,；

6、有事情向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示,，擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔(dān),，視情節(jié)輕重予相應(yīng)的處罰，嚴(yán)重者給予開(kāi)除處分,；

7,、辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,，嘻笑打鬧，不注意言談舉止,，損壞公司形象的10元／次,；

二、業(yè)務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則：

1,、愛(ài)護(hù)所在小區(qū)的宣傳用品,，部門(mén)固定宣傳資產(chǎn)按時(shí)發(fā)放及回收，違者視具體情節(jié)給予100元－500元罰款,，嚴(yán)重者給予開(kāi)除處分,；

2、業(yè)務(wù)人員擅自脫離崗位,，無(wú)故不到所轄小區(qū)內(nèi)巡視,、聯(lián)系業(yè)務(wù)，一經(jīng)核實(shí)給予50元／次警告處分,；

3,、與客戶商定洽談業(yè)務(wù)時(shí)間，由于我方業(yè)務(wù)人員不守時(shí),，自己的過(guò)失造成流失等,，視情節(jié)輕重，部門(mén)經(jīng)理將給予相應(yīng)的處罰,；

4,、業(yè)務(wù)人員虛報(bào)業(yè)務(wù)情況，一經(jīng)核實(shí)給予嚴(yán)重警告,，100元／次,；

三、辦公室（市場(chǎng)部經(jīng)理助理）的工作環(huán)境：

1,、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)所有表格的整理及規(guī)劃,；

2、負(fù)責(zé)每日記錄每位員工每日到崗情況并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),；

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部所有員工的個(gè)人檔案整理及存放工作,；

4,、負(fù)責(zé)每星期五上午催交業(yè)務(wù)員周總結(jié)表并進(jìn)行匯總；

5,、負(fù)責(zé)每月月底整理員工的述職報(bào)告,；

6、每日記錄經(jīng)理每日或近期工作安排及計(jì)劃,，提醒并協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)工作任務(wù),；

四,、業(yè)務(wù)管理：

1、負(fù)責(zé)發(fā)放,、記錄相應(yīng)宣傳物品的使用情況,，并負(fù)責(zé)記錄小區(qū)內(nèi)布展物品的發(fā)放及回收工作；

2,、負(fù)責(zé)將已拿到手的住戶名單整理并歸檔,，有計(jì)劃地進(jìn)行拜訪；

3,、將客戶有層次的整理入檔,，并定期進(jìn)行回訪，征詢客戶意見(jiàn),，整理匯總后上交經(jīng)理,；

4、各已開(kāi)發(fā),、將要開(kāi)發(fā)小區(qū)建檔立案,，重點(diǎn)跟蹤落實(shí)；

5,、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人,、設(shè)計(jì)師與業(yè)主協(xié)調(diào)安排落實(shí)工作；

6,、洽談后對(duì)設(shè)計(jì)師業(yè)主的回訪工作進(jìn)行后對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人反饋信息工作,；

五、小區(qū)管理：

1,、新開(kāi)發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷,、布標(biāo)、條幅,、展板,、收費(fèi)等相關(guān)事宜；

2,、對(duì)已開(kāi)發(fā)小區(qū)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人和小區(qū)形象的管理,；

3、在鞏固已開(kāi)發(fā)的小區(qū)的同時(shí),，開(kāi)發(fā)新小區(qū),，使工作有延續(xù)性；

六,、隨時(shí)巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開(kāi)發(fā)問(wèn)題,；

七、監(jiān)督小區(qū)設(shè)計(jì)師到崗及出圖時(shí)間,；

八,、搜集,、追蹤、落實(shí)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人與業(yè)主,、設(shè)計(jì)師洽談情況及進(jìn)解決問(wèn)題（不超過(guò)兩天）,；

九、監(jiān)督,、管理各小區(qū)施工隊(duì),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)同施工隊(duì)工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)解決；

十,、收集,、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)公司物業(yè)售樓,、客戶等各種信息并提出解決的方案,；

裝飾公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程

管理提醒： 本帖被 liqinan 執(zhí)行加亮操作(2009-12-15)

《新完全裝修手冊(cè)》《杭城裝修辦事購(gòu)物指南》《裝修預(yù)算計(jì)算器》火熱下載！

裝飾公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)今晚讓我能與大家在這一起分享這快樂(lè)的一小時(shí),。在坐的每一個(gè)人都忙碌了一天,，很累，所以我今晚在這里,，我不是作演講,，我們來(lái)一些互動(dòng)式的“游戲”問(wèn)答，好不好,？請(qǐng)給我一點(diǎn)掌聲,，謝謝！

我先提出二個(gè)問(wèn)題：

1,、業(yè)主問(wèn)得次數(shù)最多的問(wèn)題是......2,、業(yè)主問(wèn)得最難回答的問(wèn)題是......這些問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)在我們與業(yè)主談單時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)碰到的棘手的問(wèn)題,，也是業(yè)主最關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題,。

請(qǐng)?jiān)谧南胍幌耄o大家一分鐘時(shí)間,。,。想出來(lái)沒(méi)有？,？

比如........好,，請(qǐng)看投影屏幕：

1、業(yè)主問(wèn)得次數(shù)最多的問(wèn)題是--你們公司的價(jià)格為什么要比其它公司高-你們的優(yōu)勢(shì)在哪,？

2、業(yè)主問(wèn)得最難回答的問(wèn)題是---你們的平面圖紙報(bào)價(jià)為什么不讓我拿走,，我怎么才能知道你價(jià)格合理,？

3,、業(yè)主對(duì)你說(shuō)“no”或“bye bye ”的時(shí)候，你是如何答復(fù)的,？

我要請(qǐng)出三位模擬一下,。你是如何同業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通的。..........第一個(gè)問(wèn)題可以從幾個(gè)方面說(shuō)服客戶：

我們公司成立八年來(lái),，為什么還保持在家裝行業(yè)領(lǐng)先,、健康、持續(xù)地發(fā)展,；我們的客戶大多數(shù)是以前找公司裝修過(guò)的業(yè)主介紹過(guò)來(lái)的,。這說(shuō)明了什么，公司的口碑好,！怎么來(lái)的呢,？公司有眾多專業(yè)的設(shè)計(jì)精英、有信得過(guò)的材料配送中心,、有技術(shù)過(guò)硬的施工質(zhì)量,，還有貼心的客戶服務(wù)部......公司的定價(jià)是在保證人工材料的成本的前提下，加了合理的管理費(fèi)和利潤(rùn),。

比如鋪 1平方的地磚的價(jià)格：我們公司現(xiàn)在定為38元/m2,；用砂為4元/m2（含運(yùn)費(fèi)與上樓）；水泥為7元/m2（市場(chǎng)價(jià)23元/包左右,；劣質(zhì)水泥16元/包折算5元/m2）,，人工17元/ m2（差的人工14元/ m2）合計(jì)為28元/m2，再加34個(gè)點(diǎn)的公司利潤(rùn)（含項(xiàng)目經(jīng)理的10%）和按3.15%算稅收=38.5元/m2,。公司利潤(rùn)（去掉項(xiàng)目經(jīng)理的10%）的24個(gè)點(diǎn)包括設(shè)計(jì)師工資提成5%,、括業(yè)務(wù)員工資提成3%、廣告宣傳費(fèi)1%,、維修基金1%.....我們從水泥消耗和人工取費(fèi)這兩頂可以看出,，我們公司的用材標(biāo)準(zhǔn)和技工要求和別人一樣。比如貼墻面瓷片時(shí)陽(yáng)角出要45度碰角,；墻面最底下一塊磚要等到地面鋪好才能貼上去,。等等。

再比如木工門(mén)套收口,，一般的木工就是在9厘板貼上面板后封齊木線條,，但木材本身的伸縮性是比較大的，木線伸縮更厲害,。為了防止木線刨平后預(yù)留伸縮空間,，我們的木工會(huì)在轉(zhuǎn)角處先貼同面板的裝飾木皮封緊面板，封邊的實(shí)木線條退后5mm釘上，這樣避免木線縮窄或脹寬而影響美觀,。就從這兩點(diǎn)要求我們的工人做活要細(xì),，要精；所以人工費(fèi)就相對(duì)高一些,。差的木工工資40-60元/工日,，我們公司的木工平均工資在80元/工日。

第二個(gè)問(wèn)題很多時(shí)候難住我們,，怎樣才能讓客戶心服口服呢,？

我們的設(shè)計(jì)圖紙是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)辛勤勞動(dòng)的，是有勞動(dòng)回報(bào)的,，所以公司有要求客戶簽了協(xié)議或合同交了定金才能拿走,。要是每個(gè)客戶都可以拿走，那我們?cè)O(shè)計(jì)師每天的工作都是免費(fèi)為你們服務(wù),，不給公司創(chuàng)造一些效益,，我們的收入從哪里來(lái)呢？我們的溫飽問(wèn)題怎么解決??？

呵呵,“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐啊”。再說(shuō),，平面圖紙報(bào)價(jià)不讓拿走也是公司的管理規(guī)定,，我們是公司的一員，必須遵守規(guī)章制度??！

至于報(bào)價(jià)，我可以估算給你,。比如以100平方米的房子為例,，使用面積約75平方米，拿5萬(wàn)元來(lái)裝修錢(qián)該怎么花：

方案一重裝修輕裝飾,、若房子準(zhǔn)備出租或是不想在家具和配飾上再多破費(fèi),，或是因?yàn)榉块g限制無(wú)法配置尺寸合適的家具，可采用3.5,、1,、0.5的方式，具體分配如下：

35000---給裝飾公司,，請(qǐng)他們?cè)O(shè)計(jì)裝修方案：制作家具（如鞋柜,、衣柜、壁柜,、櫥柜,、書(shū)柜等）,，除客廳和玄關(guān)等必要處理外，少做造型和裝飾,，不做頂角線和寬大的啞口,、窗套，房門(mén)盡量使用模壓門(mén),，這樣不但可以節(jié)省花費(fèi)，而且簡(jiǎn)潔時(shí)尚,。

10000---購(gòu)買(mǎi)主材：地面80元/m2的復(fù)合木地板,，或50—80元/m2的國(guó)產(chǎn)地磚，約花4000元,；

廚衛(wèi)地磚30-50元/m2（國(guó)產(chǎn)）約花1400元,；

潔具普通型約花2200元（國(guó)產(chǎn)或合資）

五金（水龍頭、門(mén)鎖（吸）,、把手,、開(kāi)關(guān)、推拉門(mén)軌道）普通型約2400元

000---配飾：燈具80-120元/盞約1500元,；窗簾桿20-50元/根,；窗簾布藝1500 元，插花,、掛畫(huà)等約1000-2000元

方案二平均花費(fèi)兩者兼顧,、若你的戶型比較合理，不需要制作大量家具,，給自己家設(shè)計(jì)含量高些,，比較重視環(huán)保和主材質(zhì)量，可采用3,、1.5,、0.5的方式，具體分配如下：

30000---給裝飾公司,，請(qǐng)他們?cè)O(shè)計(jì)裝修方案,，但盡量少做家具。裝修方案可細(xì)致些,，在客廳和玄關(guān)處花些心思,，對(duì)顏色和燈光的運(yùn)用要特別注意，不做頂角線和寬大的踢腳板,，房門(mén)房門(mén)盡量使用模壓門(mén),。15000---購(gòu)買(mǎi)主材：地面100元/m2的復(fù)合木地板，或60—80元/m2的合資地磚,，約6000元,；

廚衛(wèi)地磚40-60元/m2（國(guó)產(chǎn)或合資）約花2500元,；

潔具toto等合資普通型約花3000元

五金（水龍頭、門(mén)鎖（吸）,、開(kāi)關(guān),、軌道）用國(guó)產(chǎn)中高檔約3500元

5000---配飾可參考上一

方案三輕裝修重裝飾、若覺(jué)得兩三年之內(nèi)有購(gòu)買(mǎi)新房子或是想要孩子等一些居室功能需要改變,，或者預(yù)計(jì)短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)能力將有大的提高,；會(huì)重新裝修房子等，可采用2.5,、1.5,、1.5的方式：

25000---給裝飾公司，請(qǐng)他們?cè)O(shè)計(jì)裝修方案：方案要簡(jiǎn)潔,，不做任何家具,，但可以大膽使用顏色?？蛷d和玄關(guān)處也盡量不做造型和裝飾,，只做顏色裝飾，不做頂角線,、啞口和窗套,，門(mén)套和踢腳板盡量窄小，房門(mén)盡量使用模壓門(mén)

15000---購(gòu)買(mǎi)主材：若近期要重新裝修,，則可用方案一,；若近期要孩子或是改變居室功能，可以在廚衛(wèi)裝修和五金中采用中檔材料,，而在可能改變的空間盡量使用比較實(shí)惠的材料,，減少日后修改的損失

15000---配飾：特色燈具300-1000元；60-150元/m2的中高檔布藝,；后期配飾最好花錢(qián)請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師幫您設(shè)計(jì)配飾方案,。陪同購(gòu)買(mǎi)裝飾品和家具，一般收費(fèi)在1000元左右,。

其實(shí),，花5萬(wàn)元裝修只是一個(gè)粗算，很多細(xì)微處還需要你根據(jù)自己的情況增減預(yù)算,。所以在裝修時(shí),，除了原有預(yù)算，您一定要留出幾千元的備用基金,。

第三個(gè)問(wèn)題或許我們都經(jīng)常遇到的,。業(yè)主對(duì)你說(shuō)“no”或“bye bye ”的時(shí)候，是不是我們也跟他“bye bye ”呢,？我要對(duì)你說(shuō)：“no”,！

我們要很有禮貌地,、且微帶笑容說(shuō)“恭喜你開(kāi)始裝修了。日后有什么要幫忙的,，請(qǐng)給我電話,！” 學(xué)會(huì)大度、寬容,，不要在背后埋怨,、詛咒“他媽的，去你的,。,。”,，熟不知，或許就因你的一句話把你以前所努力的一切全否定了,，而且把公司的名譽(yù)給毀了,，多可惜啊,！

記得你們上的第四課吧,。我們振華公司的章青給我們講過(guò)有這樣一個(gè)故事：愛(ài)若和布若同時(shí)受雇于一家超市，愛(ài)若比布若多想了幾步,，于是在工作上取得了成功,，這說(shuō)明多長(zhǎng)一個(gè)心眼，用心為工作著想,，你的工作就會(huì)做得更好,，大家說(shuō)，是不是這樣呢,？ 最后,，用一句來(lái)結(jié)束我今天的題目：

我是專業(yè)的———你喜歡

裝飾公司崗位職責(zé)

（二）管理提醒： 本帖被 liqinan 執(zhí)行加亮操作(2009-12-15)

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裝飾公司營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)

向上關(guān)系：直接對(duì)營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，接受公司統(tǒng)一考核平行關(guān)系：與其他部門(mén)經(jīng)理同級(jí) 向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)行銷部所有成員

1,、工作職責(zé)：

3.1.1 協(xié)助營(yíng)銷部副總監(jiān)做好管理工作，包括公司任務(wù)的下發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行,。

3.1.2 收集各項(xiàng)目組對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理方法,、制度的意見(jiàn)及建議，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，以便公司準(zhǔn)確把握員工心態(tài),，及時(shí)調(diào)整管理策略。

3.1.3 監(jiān)督并檢查行銷各員工的工作狀態(tài),，教育指導(dǎo)其改進(jìn)工作,。

3.1.4 對(duì)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作提出合理化建議,，并協(xié)調(diào)營(yíng)銷部與其他部門(mén)的工作關(guān)系。

3.1.5 帶領(lǐng)項(xiàng)目小組突破各交房小區(qū),，獲得及時(shí)準(zhǔn)確的客戶資源,。除了帶隊(duì)在交房現(xiàn)場(chǎng)發(fā)宣傳資料，監(jiān)督進(jìn)駐小區(qū)營(yíng)銷人員堅(jiān)守營(yíng)銷陣地,，還應(yīng)組織一支強(qiáng)有力的電話營(yíng)銷隊(duì)伍,，從各個(gè)方面搶占市場(chǎng)。3.1.6積極主動(dòng)的幫助其所在項(xiàng)目組成員配合設(shè)計(jì)師逐一談單,，把握臨門(mén)一腳的方式方法,。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與客戶溝通、洽談,、協(xié)調(diào)并簽訂合同,。3.1.7負(fù)責(zé)組織行銷工作的相關(guān)培訓(xùn)。（當(dāng)銷售部門(mén)培訓(xùn)力量有限時(shí),，應(yīng)主動(dòng)積極的向上級(jí)或其他部門(mén)提出要求）

2,、考核辦法和要求

3.2.1對(duì)月度施工訂單目標(biāo)考核：月度提成按照現(xiàn)有比例分配執(zhí)行。每月以基本工資的30%（約300元）作為績(jī)效考核,，按照完成任務(wù)的比例予以發(fā)放（注：完成目標(biāo)任務(wù)的百分比）,。業(yè)績(jī)每增加20%，績(jī)效工資部份獎(jiǎng)勵(lì)100元,。

3.2.2對(duì)于月度設(shè)計(jì)訂單目標(biāo)任務(wù)考核：對(duì)完成任務(wù)的項(xiàng)目組經(jīng)理,，每增加一個(gè)設(shè)計(jì)訂單績(jī)效工資部份獎(jiǎng)勵(lì)20元。每差一個(gè)負(fù)激勵(lì)30元,。

3.2.3對(duì)于季度目標(biāo)任務(wù)考核：完成季度目標(biāo)任務(wù),，公司將予以項(xiàng)目組經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)500元,。

3.3.4培訓(xùn)考核：該崗位負(fù)責(zé)人對(duì)于該項(xiàng)目組成員,，有責(zé)任組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。每月必須組織兩次培訓(xùn),，由總經(jīng)辦對(duì)時(shí)間,、滿意度、內(nèi)容,、進(jìn)行全方位考核,。每季度8個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)任務(wù),，其中自己主講時(shí)間不得少于3小時(shí),，每差1小時(shí),，從績(jī)效工資中扣除20元,，每季度考核一次,。（每次培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)總經(jīng)辦登記,，以便季度考核）

3.3.5對(duì)于進(jìn)駐小區(qū)的考核：對(duì)于進(jìn)駐小區(qū)完成目標(biāo)任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法按照原規(guī)定執(zhí)行,。

3.3.6對(duì)于目標(biāo)任務(wù)完成的項(xiàng)目經(jīng)理：可享受帶薪假7天，并同時(shí)享受除夕天回家機(jī)票一張或提前回家火車票臥鋪一張,。

四,、裝飾公司設(shè)計(jì)工作室室長(zhǎng)崗位職責(zé)

向上關(guān)系：直接對(duì)設(shè)計(jì)部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，接受公司領(lǐng)導(dǎo)和公司統(tǒng)一考核平行關(guān)系：與其他工作室室長(zhǎng)同級(jí) 向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)本工作室所有成員

1,、工作職責(zé)：

4.1.1 負(fù)責(zé)本組內(nèi)所有簽訂合同的詢問(wèn)及審核,，建設(shè)一支凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的小組團(tuán)隊(duì),，并對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理積極提供合理化建議,。

4.1.2 配合公司對(duì)市場(chǎng)推廣、鑒賞會(huì),、宣傳工作、行業(yè)技術(shù)提供支持,。公司進(jìn)駐的小區(qū),，前期應(yīng)組織小組成員配合公司進(jìn)行量房、做平面方案,、出效果圖,、出施工圖，為公司開(kāi)拓市場(chǎng)提供最有效的后備力量,。4.1.3 對(duì)組內(nèi)設(shè)計(jì)師定期或不定期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，落實(shí)并督促新人傳、幫,、帶工作,，對(duì)技術(shù)環(huán)節(jié)薄弱的設(shè)計(jì)師指導(dǎo)教育并幫助其完成簽單。

4.1.4 組織小組團(tuán)隊(duì)相互交流,、進(jìn)行學(xué)術(shù)探討,，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。4.1.5 向客戶準(zhǔn)確表達(dá)公司信息,，取得客戶對(duì)公司的認(rèn)同,。根據(jù)客戶對(duì)設(shè)計(jì)的要求和需要，為客戶提供一套完善的室內(nèi)裝修技術(shù)服務(wù)方案,，完成或超額完成個(gè)人業(yè)績(jī)及小組業(yè)績(jī),。

4.1.6 與工程監(jiān)理,、工程隊(duì)長(zhǎng)和客戶三方協(xié)調(diào)，保證工程順利進(jìn)行,，隨時(shí)解決客戶有關(guān)設(shè)計(jì)的問(wèn)題,，提供讓客戶滿意的服務(wù)。

2,、考核辦法和要求

4.2.1對(duì)于室主任的業(yè)績(jī)考核：室主任工資高出一般主任200元左右,，加上該部分將提出500元作為月度績(jī)效工資考核，根據(jù)該工作室月度簽單業(yè)績(jī),，完成80%以上的百分比考核該部分,。如果在80%以下，否決績(jī)效工資部份,。每超出當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)的20%,，績(jī)效工資增加100元。（注：對(duì)于其他設(shè)計(jì)師同樣可以采取該辦法,。對(duì)于主材全在公司選購(gòu)的訂單,，10萬(wàn)以下的訂單，除正常提成外,，另獎(jiǎng)勵(lì)100元,。10萬(wàn)—20萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)200元，20萬(wàn)以上獎(jiǎng)勵(lì)300元,。若沒(méi)有墻地磚,、地板、潔具,、套裝門(mén)的,，提成降0.4%，該部分每增加其中一項(xiàng)相應(yīng)減0.1%,。若決算中減少該部分一項(xiàng),，提成相應(yīng)減少0.1%。對(duì)于材料銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)回家機(jī)票一張,，帶薪假7天,。對(duì)于工程造價(jià)部份，按照每套戶型的面積平米造價(jià)最高的,，年終也可享受同意獎(jiǎng)勵(lì)政策）

4.2.2對(duì)于季度目標(biāo)業(yè)績(jī)考核：完成季度目標(biāo)任務(wù),，公司將予以設(shè)計(jì)工作室主任獎(jiǎng)勵(lì)500元。對(duì)于完成目標(biāo)任務(wù)的工作室主任,，可享受帶薪假7天,，并提供2000元的旅游機(jī)票。

4.2.3對(duì)于進(jìn)駐小區(qū)的考核：進(jìn)駐期間設(shè)計(jì)師的輪班，缺勤一天,，室主任負(fù)激勵(lì)20元/次,，對(duì)超出任務(wù)目標(biāo)每5戶，獎(jiǎng)勵(lì)500元為基數(shù),，差一個(gè)目標(biāo)任務(wù)扣50元,。以一個(gè)季度為考核標(biāo)準(zhǔn)，半年結(jié)束,。

設(shè)計(jì)師,、巡檢及施工隊(duì)申訴制度

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1,、設(shè)計(jì)師,、巡檢及施工隊(duì)對(duì)處罰持有異議或受到不公正待遇時(shí)，均有權(quán)申訴,。

2,、對(duì)監(jiān)察部做出的處罰有異議可向總經(jīng)辦申訴。

3,、總經(jīng)理辦公室可聘請(qǐng)公司權(quán)威及業(yè)內(nèi)專家,，對(duì)監(jiān)察部處罰申訴進(jìn)行復(fù)議，如屬監(jiān)察部處罰不當(dāng)由監(jiān)察部承擔(dān)責(zé)任,；如申訴不成立由申訴人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。（公司權(quán)威及業(yè)內(nèi)專家的工資及交通費(fèi)）

4、申訴應(yīng)在受到處罰或不公正待遇10個(gè)工作日內(nèi)提出,。

5,、設(shè)計(jì)師、巡檢及施工隊(duì)提出申訴,，要將申訴報(bào)告以書(shū)面形式送交總經(jīng)辦。

6,、申訴報(bào)告中應(yīng)寫(xiě)明申訴原因,，不得歪曲事實(shí)及攻擊他人。

7,、對(duì)于在電話回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，竣工工程以客戶意見(jiàn)反饋及電話回訪記錄為最終定論，在施工程由各部門(mén)總監(jiān)進(jìn)行二次回訪解決問(wèn)題,。

8,、在接到申訴報(bào)告后，監(jiān)察部要在7個(gè)工作日內(nèi)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決,。如申訴屬實(shí)應(yīng)立即予以解決,，并視情況在當(dāng)周例會(huì)上宣布解決結(jié)果；如申訴不屬實(shí),，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知該員工,。

業(yè)務(wù)員管理制度

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提高業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心，端正工作態(tài)度,，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開(kāi)展的不利局面,，達(dá)到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)，提高工作績(jī)效,，開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的,，制定本制度。

一,、勞紀(jì)及日常報(bào)表提交

1,、出勤。每天在早上八點(diǎn)種以前在人力資源部簽到,，簽到的過(guò)程中不許代簽,、遲簽，因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要,，需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,，須當(dāng)日說(shuō)明，對(duì)于不簽到且沒(méi)有提出請(qǐng)假/外出申請(qǐng)的視為曠工或者遲到,，除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,，事業(yè)部考核20元/次。

2,、日常報(bào)表提交,。認(rèn)真按時(shí)完成工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)表及各類總結(jié)計(jì)劃,。日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室,，不能按時(shí)完成的按20元/次考核,；早上填寫(xiě)前日日?qǐng)?bào)表的，按10元/次考核,；字跡潦草,、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填寫(xiě),，重新填寫(xiě)后仍然達(dá)不到要求的按10元/次考核,；月總結(jié)下月2日前交辦公室，遲交無(wú)論理由,，考核30元/次,，完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核。

3、按時(shí)參加公司及事業(yè)部組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng),。無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,，事業(yè)部考核20元/次。

二,、業(yè)務(wù)開(kāi)展

1,、信息收集

1）對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)范圍暫作如下劃分： 羅攀：盤(pán)龍城一帶、金銀龍湖 朱黃剛：奓山,、陽(yáng)邏一帶 榮天祥：吳家山,、陽(yáng)邏

龔波：磨山工業(yè)園、漢陽(yáng)王家灣一帶至漢口 黃方敏：王家灣沌口開(kāi)發(fā)區(qū)至漢南 朱自佳：江夏至武昌火車站 海興嘯：江夏至武昌火車站

彭國(guó)祥負(fù)責(zé)武漢市及周邊其他區(qū)域,，并對(duì)其他業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況跟蹤抽查,。業(yè)務(wù)員按劃分的業(yè)務(wù)區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，除各人已上報(bào)目前跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目外,，業(yè)務(wù)活動(dòng)原則上不得過(guò)界,。

2）各業(yè)務(wù)員對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域所在建或籌建樓盤(pán)、廠房信息應(yīng)有全面了解,。本制度下發(fā)一個(gè)月內(nèi)完成對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域所有信息的收集,，每遲一天考核10元，不封頂,。此前每周須提交跟蹤到的信息及計(jì)劃下周開(kāi)發(fā)的新信息數(shù)量,。未完成上周計(jì)劃的考核10元，150%達(dá)成計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)10元,。信息收集完成后,，由辦公室會(huì)同業(yè)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)員信息收集情況進(jìn)行考察，對(duì)虛假或有明顯遺漏的,，一處考核30元,。

2、業(yè)績(jī),。獎(jiǎng)勵(lì)及處罰制度按公司下發(fā)《公司營(yíng)銷人員獎(jiǎng)懲規(guī)定》之相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行,。

三、本制度涉及考核項(xiàng),，均由業(yè)務(wù)員收到考核單后三天內(nèi)將罰款交至辦公室，三天內(nèi)不交則罰款翻倍從當(dāng)月工資中扣除,。

業(yè)務(wù)員管理制度（試行）

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業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度(試用)第一章 入職指引 第一節(jié) 入職與試用

一、用人原則：重選拔,、重潛質(zhì),、重品德。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,、學(xué)歷,、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,，同時(shí)具備敬業(yè)精神,、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神,。

三,、入職 第二節(jié) 考勤管理

一、工作時(shí)間 公司每周工作五天半,，員工每日正常工作時(shí)間為 7.5 小時(shí),。其中： 周一至周五：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00 下午: 13 ： 30 － 17 ： 30 為工作時(shí)間 12 ： 00 － 13 ： 30 為午餐休息

周六：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00 為工作時(shí)間 實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。

二,、考勤,、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡）,，不得代替他人打卡,。

2、遲到,、早退,、曠工（）遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元,。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 20 元。

超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),，否則按曠工處理,。（2）月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,，扣除相應(yīng)薪金后,，計(jì)曠工一

次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金,。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退,。3、請(qǐng)假（1）病假 a,、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi),，即 8 ： 30 － 9 ： 00 致電部門(mén)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的,，病愈上班后須補(bǔ)區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明,。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,，病愈返工時(shí)需持區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事

部門(mén)核定后,，由公司給予工作安排,。(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)

假單》,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),，報(bào)人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位,，否則按曠工論處,。事假期間不計(jì)發(fā)工資。4,、出差(1)員工出

差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，報(bào)人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤,。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,，如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查,、總經(jīng)理審批。6,、加班(1)加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

后報(bào)人事部門(mén)備案，否則不計(jì)加班費(fèi),。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算,。(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)× 150 ％ 休息日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)× 200 ％ 法定節(jié)日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)× 300 ％

（3）人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率,。（4）公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員,、部門(mén)主管（含）以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)

,。（5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7,、考勤記錄及檢查（1）考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工

出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報(bào),，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門(mén)匯總,，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。（）人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán),。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查,。（3）

對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,。第四節(jié) 人事異動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理,、由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,，由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)

由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn),。2,、批準(zhǔn)后，人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人,，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào),。3、普通員工須

在三天之內(nèi),，部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5,、人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異 動(dòng)結(jié)果,。

二,、辭職管理、公司員工因故辭職時(shí),，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核，高級(jí)員工,、部門(mén)經(jīng)理

以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn),。2,、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,，并將信息反饋給相關(guān) 部門(mén) ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn),。3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù),。4、人事部

門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5,、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),，領(lǐng)取薪金。6,、人事部門(mén)將《

離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,，并進(jìn)行員工信息資料置換。

三,、辭退管理 1,、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六.1 及六2.2、部門(mén)辭退員工時(shí),，由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3,、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本

人,，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。4,、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù),；員工在約定日期到財(cái)務(wù)

部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金,。

5,、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo),，影響本公司正常生產(chǎn),、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公

安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,。6,、人事部門(mén)在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,，并進(jìn)行員工資料 信息置換,。第二章 行為規(guī)范 第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

一,、基本原則 1、公司倡導(dǎo)正大光明,、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2,、員工的

一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重,，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3,、公司提倡簡(jiǎn)單友好,、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)

系，員工之間應(yīng)互相尊重,，相互協(xié)作,。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作,。

二,、員工未經(jīng)公司法人代表授

權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)： 1,、以公司名義考察,、談判、簽約 2,、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明 3、以公司名義對(duì)新聞媒體

發(fā)表意見(jiàn),、信息 4,、代表公司出席公眾活動(dòng)

三、公司禁止下列情形兼職 1,、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作 2,、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 4,、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四,、公司禁止下列情形的個(gè)人投資 1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的 2,、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 3,、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的 4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

五,、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,，若發(fā)生回扣或傭金的,，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污,。

六,、保密義務(wù)： 1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),，不準(zhǔn)對(duì)外提

供公司密級(jí)文件,、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,。第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著,、發(fā)式整潔,，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝,。男士不得留長(zhǎng)發(fā),、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型,，不濃妝 艷抹,。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食,、睡覺(jué)、干私活,、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍 報(bào)刊。

三,、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四,、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,，首先使用“您好，xx公司”,，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ),。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五,、禁止在工作期間串崗聊天,，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六,、遵守電話使用規(guī)范,，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,，禁止利用辦公電話閑聊。

七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱,、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名,。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,，并節(jié)約 使用,。

八、私人資料不得在公司打印,、復(fù)印,、傳真。

九,、未征得同意,，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品,。需要保密的資料,，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十,、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,，不得拖延、推諉,、拒絕,；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所 知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理,。

十一,、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，并且合理，按規(guī)定辦。2,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按

規(guī)定辦,，并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù),。3,、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行

請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度,。第三節(jié) 獎(jiǎng)懲

一,、獎(jiǎng)懲種類

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類,。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng),、記功、記大功,、升職或晉級(jí),，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng) 金,、獎(jiǎng)品,、有薪假期。行政處罰包括警告,、記過(guò),、記大過(guò)、除名,，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪,、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金,。

二,、獎(jiǎng)勵(lì)條件 1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),，重視團(tuán)體利益,，有具體事跡者 2、研究創(chuàng)造成果突出,，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者 3,、生產(chǎn)技術(shù)

或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,，采納后具有成效者 4,、積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者 5、節(jié)約物料,、資金,，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6、遇有突變,，勇于負(fù)責(zé),，處理得當(dāng)者 7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者 8,、為社會(huì)做出

貢獻(xiàn),，并為公司贏得榮譽(yù)者 9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者

三,、懲罰條件、違法犯罪,，觸犯刑律者 2,、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益,，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 3,、貪污挪用公款或

盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者 4,、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào),、報(bào)表,、人事資料者 5、泄漏科研,、生產(chǎn),、業(yè)務(wù)機(jī)密

者 6、謾罵,、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),，制造事端，查證確鑿者 7,、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆,、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工

作秩序或違反安全規(guī)定措施 9,、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),，造成損失者 10、遺失經(jīng)管的重要文件,、物件和工具,，浪費(fèi)公

物者 11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者 12、工作時(shí)間擅離工作崗位,，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者 13,、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備

或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者 15,、對(duì)有期限的指令,，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成

者 16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者 17,、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 18,、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽(tīng)之任之者 19,、玩忽職

守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四,、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。2,、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生

時(shí),，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)（2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)（3）職務(wù)晉升、加薪（4）公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn),、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,，但前功不能抵后過(guò)?？上嗷サ窒墓^(guò)如下：（1)大過(guò)一次與大功一次(2)記過(guò)一次與記功一次(3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次,、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次,，記過(guò)三次等于大過(guò)一次,。、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí),，填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部

門(mén)查證后核定,，記功（記過(guò)）以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門(mén)查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批,。,、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書(shū)面通知本人,，酌情公布,，同時(shí)記錄備案,，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)

以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴,，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工,。第三章 薪酬福利制度 第一節(jié) 薪酬 一、薪酬,、原則:以貢獻(xiàn),、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。2,、適用對(duì)象：本公司所有正式員工,。、薪酬組成：基本工資（含工齡工資,、學(xué)歷工資）,、崗位工資、績(jī)效工資,、提成工資,、獎(jiǎng)金。（1）崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別,。（2）工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。（3）學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定,。（4）績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定,。4、工資制度

（1）年薪制,。適用于公司總裁,、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才,。工資總額＝基本工資 ＋年終獎(jiǎng)金,。

（2）提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員,。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金,。

（3）結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員,、生產(chǎn)技術(shù)人員,、職能人員、后勤管理人員,。工資總額＝基本工資＋績(jī)效工資,。

（4）固定工資制,。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

（5）計(jì)時(shí)工資制,。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人,。工資總額＝基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。

（6）新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,，試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資,。、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,，付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬,。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放,。試用期員

工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

二,、調(diào)整機(jī)制,、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行 “市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”,。管理委員會(huì)

于每年底進(jìn)行 “ 議薪 ”,，人事部門(mén)根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議,。,、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：

（1）公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平,。

（2）獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

（3）職級(jí)變更,。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。裝飾企業(yè)如何切實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)管理

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裝飾行業(yè)中小企業(yè)管理現(xiàn)狀分析

小公司用人難,，留人更難，難在工資高了養(yǎng)不起,，工資少了...........普遍存在以下幾點(diǎn)原因： a,、市場(chǎng)定位不明確，不能量力而行..............b,、目標(biāo)缺失,，胡打亂撞,，公裝家裝一起抓，上到幾千萬(wàn),，下到幾千塊...................c,、胡子眉毛一把抓，沒(méi)有做該做的事,，有病亂投醫(yī)...............d,、各部門(mén)、各關(guān)口沒(méi)有相應(yīng)人員把守,，隱患重重.................那么裝飾企業(yè)如何切實(shí)有效的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理......我們來(lái)用一個(gè)宗旨,、兩個(gè)目標(biāo)、三個(gè)結(jié)果,、四個(gè)手段,、五個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析和化解 一個(gè)宗旨：即“切實(shí)有效”的進(jìn)行裝飾企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理 不管黑貓白貓，抓住耗子就是好貓...........兩個(gè)目標(biāo)：緊縮規(guī)模將公司做小,，廣挖資源將客戶做大,。根據(jù)成本論與效益論原則，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益直接追求的.......三個(gè)結(jié)果：拉大產(chǎn)值,、提高服務(wù)質(zhì)量,、確保利潤(rùn)。集中精力的對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的攻克與管理.........四種手段：

1,、分項(xiàng)委托：(去掉包袱,將公司“做小”)將部分公司業(yè)務(wù)或部門(mén)........（1）現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)（2）新機(jī)構(gòu)示意

2,、強(qiáng)強(qiáng)合作：(橫縱聯(lián)合，平托品牌)a.b.c.d.3,、戰(zhàn)略調(diào)控：(輕裝上陣,，重點(diǎn)出擊)a.b.c.d.e.4、利用網(wǎng)絡(luò)：(命脈經(jīng)營(yíng),，把客戶“做大”)a.b.c.d 總監(jiān)怎樣正確開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)員價(jià)值（轉(zhuǎn)）

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首先說(shuō)個(gè)笑話：有個(gè)傻解差押著一個(gè)犯罪的和尚到官府去，臨行前恐怕忘記了東西,，就細(xì)加盤(pán)查,，還自編了兩句話：“包裹、雨散枷,，文書(shū),、和尚,、我,。”途中走一步背一遍,，恐怕忘記了,。那和尚知道解差呆傻,，就在途中用酒把解差灌醉，剃光了他的頭發(fā),，并給他戴上枷鎖,，然后潛逃了。

解差醒酒后,，自言自語(yǔ)道：“我且查一查東西少了沒(méi)有,。”說(shuō)著就一一查點(diǎn)起來(lái),?？戳丝吹厣希f(shuō)：“包裹,、雨傘,，有?！泵嗣弊?，說(shuō)：“枷鎖，有,?！庇址朔臅?shū)，說(shuō)：“有,?！焙鋈惑@叫道：“哎呀，和尚不見(jiàn)了,！” 過(guò)了一會(huì)兒,，他一摸自己的光頭，忽然省悟道：“好在和尚還在,，只是,，我到哪里去了？”

由于工作的關(guān)系,，前兩年一直做業(yè)務(wù),，經(jīng)常在公司和市場(chǎng)上與經(jīng)銷商談心，聽(tīng)他們反映市場(chǎng)與業(yè)務(wù)的問(wèn)題,。我曾經(jīng)聽(tīng)到有這樣的建議：“黃總,，把你們的辦事處撤了算了，起不了作用,，還不如把市場(chǎng)交給我,，費(fèi)用給我打廣告更好一些?！崩蠈?shí)說(shuō),，聽(tīng)到這些話的時(shí)候心里很不是滋味的,。因?yàn)樵诮?jīng)銷商的眼里，公司的業(yè)務(wù)員已經(jīng)失去了他的“存在價(jià)值”,。

曾幾何時(shí),，我們一些業(yè)務(wù)員包括部分辦事處經(jīng)理，習(xí)慣于當(dāng)“甩手掌柜”,，將跑市場(chǎng),，做維護(hù)等等事情都交給經(jīng)銷商去完成，那么他們做什么,，無(wú)非這幾件事：

1,、催款，每月向經(jīng)銷商催款,，因?yàn)榻?jīng)銷商回款與自己的提成掛鉤,，這是個(gè)人利益的大事，非做不可,。

2,、替經(jīng)銷商向公司要政策，什么價(jià)格,，廣告,，返利如是等等。

3,、與經(jīng)銷商談天,，但大部分時(shí)間不是在談市場(chǎng)，而是在談風(fēng)月無(wú)邊,，家居瑣事,。最后結(jié)果除了白跑一趟就是吃了一頓飯。還美其名曰是搞好客群關(guān)系,。

作了這些事,，其他的就是望天收了，這個(gè)“天”就是經(jīng)銷商與公司,。首先市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)那是完全靠經(jīng)銷商了,，因?yàn)榻?jīng)銷商有賣貨的意愿，他一定會(huì)努力,，他和商務(wù)人員不同,，他是靠賣產(chǎn)品的差價(jià)所獲得的利潤(rùn)來(lái)養(yǎng)妻活兒的。尤其那些對(duì)我們產(chǎn)品占其銷售額比例較大的經(jīng)銷商,。他買(mǎi)了公司的產(chǎn)品,，就一定會(huì)想方設(shè)法的賣出去，他們一家大小可都指著差價(jià)吃飯呢，一個(gè)辦事處有幾個(gè)好的經(jīng)銷商,，那個(gè)辦事處的經(jīng)理就走了大運(yùn)，衣食無(wú)憂了,，每月工資一拿,，在片區(qū)里四周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，與經(jīng)銷商拉拉家常,。再就是桑拿,、洗腳、唱k,、泡馬子,，小日子過(guò)得有滋有潤(rùn)的。只等到年底拿提成了,。這樣就發(fā)生了一個(gè)問(wèn)題：辦事處是干什么的,？經(jīng)理是干什么的？你的存在價(jià)值又在哪里,？他們對(duì)于公司的作用只是當(dāng)個(gè)傳聲筒而已,，將公司的政策傳給經(jīng)銷商，將經(jīng)銷商的要求傳給公司,，這樣一來(lái)二去,，你作為商務(wù)人員的存在價(jià)值就沒(méi)有了。因?yàn)槟沁€不如經(jīng)銷商直接與公司溝通更好,，所以你才在經(jīng)銷商那里毫無(wú)威信可言,，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為你的工資，提成都是他們賞給你們的,。

再說(shuō)前面那個(gè)笑話,，因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)員很多都很象這個(gè)解差。有的人不服氣,，我就舉個(gè)例子,，我們的辦事處的信息反饋要求公司不斷出新產(chǎn)品，說(shuō)什么老產(chǎn)品不好賣了,，價(jià)格殺穿了,，于是公司增大開(kāi)發(fā)投資，平均每三個(gè)月一個(gè)系列新產(chǎn)品出了,。又有反映說(shuō)價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),，于是公司就把價(jià)格降了。還有的業(yè)務(wù)員說(shuō)公司廣告支持少,，公司就大量投入廣告,，做形象店。不錯(cuò)，業(yè)績(jī)是提高了,。但是你的價(jià)值到哪里去了,？產(chǎn)品是公司開(kāi)發(fā)的，價(jià)格是公司定的,，廣告支持是公司給的,。你到哪里去了？

我認(rèn)為一個(gè)好的業(yè)務(wù)員的價(jià)值就在于不要依靠這些東西,，憑著和客戶間的信譽(yù)與信任關(guān)系作成生意,，即通過(guò)業(yè)務(wù)員的努力，來(lái)提高我公司在這個(gè)客戶中的信譽(yù)度,、美譽(yù)度和地位,。可我們大部分的業(yè)務(wù)員基本上是跑腿的,，沒(méi)有在與客戶的交往中中發(fā)揮這樣的作用,，如果信譽(yù)都沒(méi)有了，就像到地?cái)傎I(mǎi)東西,，因?yàn)闆](méi)有信譽(yù),，經(jīng)銷商就敢討價(jià)還價(jià)。因此當(dāng)沒(méi)有信譽(yù)時(shí),，價(jià)格,、廣告、政策成了我們和經(jīng)銷商唯一的聯(lián)系因素了,，因?yàn)槟阋呀?jīng)沒(méi)有價(jià)值了,。

我們今年開(kāi)會(huì)，組織營(yíng)銷人員要作的事不是為開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì),，而是要將考慮你的能力,、公司力量能夠配制在產(chǎn)生成果的方向上。產(chǎn)生成果的方向就是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員的價(jià)值,，因此我們一定要想辦法,，將市場(chǎng)推廣的經(jīng)驗(yàn)，全部通過(guò)會(huì)議,，交流,、表格、報(bào)告的形式統(tǒng)一到總部,，然后再進(jìn)行傳播,。這是非常重要的。我在培訓(xùn)時(shí)告訴大家,，解決問(wèn)題的辦法不在書(shū)本上,，也不在我們幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的腦子里,，而在現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)商務(wù)人員要把現(xiàn)場(chǎng)的辦法有效地采集出來(lái),，提煉上去,，整合起來(lái)，進(jìn)行系統(tǒng)傳播,，公司就處在持續(xù)不斷改進(jìn)的過(guò)程中,。我們這些高層要作的事是檢查每個(gè)商務(wù)人員，不是看其作了多少業(yè)績(jī),，而是檢查今天比昨天改進(jìn)了什么,，改進(jìn)了就有獎(jiǎng)勵(lì),。因?yàn)閼{著這一步步的改進(jìn),，他們就開(kāi)始擁有了自己的價(jià)值。經(jīng)銷商才會(huì)認(rèn)可你

怎樣達(dá)到簽單規(guī)模效應(yīng)(轉(zhuǎn)

管理提醒： 本帖被 暗礁 執(zhí)行加亮操作(2009-12-15)

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答家裝公司： 你好,！

收到你的郵件，很為你的創(chuàng)業(yè)精神所感動(dòng),，你具有敢闖敢拼的精神,，這種精神是你一輩子的創(chuàng)業(yè)財(cái)富，希望你永遠(yuǎn)都保持下去,！

目前很難做出成績(jī),，我想這是很正常的，光有精神還不夠,，創(chuàng)業(yè)還需要方法,，智慧有時(shí)比精神更重要。目前你和你的團(tuán)隊(duì),，在以下這幾方面都比較欠缺：

1,、具體的施工知識(shí)和溝通客戶的技巧！

2,、做業(yè)務(wù)的具體方法和思路,。

3、沒(méi)有固定的店面,，可信度不夠,！

4、沒(méi)有自己的優(yōu)勢(shì),，競(jìng)爭(zhēng)力差,！

5、團(tuán)隊(duì)管理各方面我想肯定也很不到位 ……

這些是你目前所欠缺的,，也是影響你發(fā)展的最主要原因,！但這沒(méi)有關(guān)系，只要你努力，肯學(xué)習(xí)和研究,，就一定會(huì)解決這些問(wèn)題的,。先教給你一個(gè)在小區(qū)做業(yè)務(wù)的方法。

你不是在小區(qū)里設(shè)了一個(gè)點(diǎn)嗎,，這個(gè)點(diǎn)要好好利用,。首先將樣板間做起來(lái)。我們?cè)谛^(qū)做,，要有一個(gè)計(jì)劃性,，這個(gè)計(jì)劃就是首先取得“0”的突破，不管怎樣,，先做一個(gè)樣板出來(lái),，價(jià)格低一些沒(méi)關(guān)系，不賺錢(qián)也沒(méi)關(guān)系,，關(guān)鍵是你在小區(qū)做了一戶了,。接下來(lái)，我們還要在小區(qū)再實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的突破,，利用你那個(gè)“1”,，再發(fā)展幾個(gè)下來(lái)，這幾個(gè)客戶也不要求賺多少錢(qián),，只要保住成本就可以,，在小區(qū)實(shí)現(xiàn)“2”、“3”,、“4”,，如果你能夠迅速在小區(qū)做到了四個(gè)工地，你就已經(jīng)形成了一個(gè)“小品牌”,，這時(shí),，再要談客戶就很方便了，接下來(lái)你再發(fā)展“5”“6”“7”“8”“9”“10”就比較容易,。前幾個(gè)客戶不賺錢(qián),，后面這幾個(gè)客戶再賺錢(qián)，也不要賺得太高,，夠你公司運(yùn)轉(zhuǎn)就可以了,。等你在小區(qū)開(kāi)工的工地達(dá)到5戶以上,，你在本小區(qū)就形成了一定的“簽單規(guī)?！保@樣就很容易形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”,，以后談客戶自然就輕松了,。

所以,，一切發(fā)展都得先從“0”的突破開(kāi)始,！你一開(kāi)始發(fā)展的那個(gè)“1”，我想你沒(méi)能很好地利用,，所以,，就沒(méi)有發(fā)展到“2”“3”“4”“5”。如果你沒(méi)有前面的“2”“3”“4”“5”又怎么會(huì)有后面的更多客戶呢,！

好,，如果你能在一個(gè)小區(qū)做到了10戶，你賺不賺錢(qián)無(wú)所謂,，接下來(lái),，把目標(biāo)再投向第二個(gè)小區(qū)，先從“0”的突破開(kāi)始,，領(lǐng)客戶到這個(gè)小區(qū)來(lái)看,，你想，你在這個(gè)小區(qū)做了“10”戶,，在另一個(gè)小區(qū)要突破“0”還很困難嗎,？還是按照此種方法,，第一個(gè)客戶不賺錢(qián),，但一定要求做樣板間，通過(guò)這個(gè)客戶再去做幾個(gè)“2345”,，也可以領(lǐng)客戶到你做得多的小區(qū)來(lái)看,，他們一看你在這個(gè)小區(qū)做得還可以，而且,，這個(gè)“2345”你的價(jià)格也不會(huì)太高,，他們會(huì)不會(huì)很容易就在你這里簽單呢？一定會(huì),！有了這幾個(gè)“2345”,，再加上前面小區(qū)的“10”個(gè)工地的規(guī)模，后面在第二個(gè)小區(qū)繼續(xù)發(fā)展客戶還不容易嗎,？在第二個(gè)小區(qū)你再迅速發(fā)展10-15個(gè)工地,，就又形成了一個(gè)達(dá)到“簽單規(guī)模效應(yīng)”的小區(qū)了。

第三個(gè)小區(qū),，依此發(fā)展,，不要半年，你在當(dāng)?shù)鼐涂梢宰錾衔辶畟€(gè)工地,，后面的小區(qū)你還繼續(xù)做,，前面小區(qū)的客戶可能還會(huì)找你，這樣,，你就能從一個(gè)小小的工作室,，變成一個(gè)可以開(kāi)店的“品牌公司”了,！小區(qū)業(yè)務(wù)操作模式： 1、0的突破——低價(jià)切入,，不賺錢(qián)也可以（最好在交房前做好）

2,、打扮樣板間——吸引更多客戶過(guò)來(lái)參觀

3、發(fā)展根據(jù)地——同樣以低價(jià)切入,，少賺或不賺都行

4,、形成小區(qū)內(nèi)的“簽單規(guī)模效應(yīng)”

5、在此小區(qū)多做工地——稍微賺一些就可以

6,、此小區(qū)做出了品牌

7,、發(fā)展新小區(qū)，重新開(kāi)始進(jìn)行0的突破

8,、帶領(lǐng)客戶到前面的小區(qū)去參觀,，有很多的工地和樣板間，自然就很好談判了,！

9,、低價(jià)切入，做新小區(qū)的“2345”

10,、形成小規(guī)模,，再做“678910……” 依此類推……

以后要怎么發(fā)展呢？有了實(shí)力后,，方法和策略就會(huì)更多了,，做廣告也可以，搞活動(dòng)也可以,！

目前,，你們要加強(qiáng)對(duì)裝修的學(xué)習(xí)，對(duì)溝通客戶的學(xué)習(xí),，對(duì)公司管理,、工地管理等等的學(xué)習(xí)。我們的《家裝公司全面營(yíng)銷解決方案》,，應(yīng)該說(shuō)對(duì)你而言,，是很合適的教程。智者借力于人,，更智者借智于人,，自己摸索而發(fā)展的人，是很愚蠢的,，我相信你是一個(gè)智者,！所以，相信你一定會(huì)成功的,！

設(shè)計(jì)師圖紙規(guī)范條例

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1.施工圖紙必須使用公司統(tǒng)一圖框紙,； br0o

2.施工圖紙須清晰、干凈,，材料必須注明“飾面材質(zhì),，油漆種類，尺寸,、規(guī)格要求”,；尺寸標(biāo)注必須詳細(xì)圖標(biāo)、尺寸線需按公司圖紙規(guī)范注明,。（未注明的并且造成損失的,，根據(jù)具體事項(xiàng)處罰）ajrht +{

3.施工圖紙必須由以下部分組成：封面、原房結(jié)構(gòu)圖,、平面布置圖,、頂面布置圖、水電位施工圖,、立面圖,、門(mén)圖等相關(guān)圖紙； iu0jv7}n

4.施工圖紙進(jìn)場(chǎng)前,，必須經(jīng)客戶簽字或進(jìn)場(chǎng)時(shí)簽字認(rèn)可后,，方可施工?？蛻艉炞猪氉⒚鳎骸巴馐┕ぁ?。施工圖紙必須在進(jìn)場(chǎng)之前出齊所有施工圖紙,。如發(fā)現(xiàn)已經(jīng)施工三日內(nèi)還沒(méi)有客戶簽字的施工圖紙或未出齊施工圖紙的,，處以100元~200元罰款。罰款在中期款提成中扣除,； ~mh'8k|l

5.家具等圖紙,，必須確定尺寸范圍，必須注明材質(zhì),，油漆種類,，沒(méi)有注明尺寸范圍的和未注明材質(zhì)而造成損失的，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任,；([jfx@

6.口頭答應(yīng)客戶用某種材料,，在合同報(bào)價(jià)中沒(méi)有注明而引起糾紛的，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任,； hbzh0x y

7.設(shè)計(jì)圖紙沒(méi)有讓客戶認(rèn)可簽字的,，造成返工的（由客戶、監(jiān)理,、設(shè)計(jì)師確定是因設(shè)計(jì)失誤問(wèn)題）,，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)損失,；)ji-4]6

辭職、辭退及開(kāi)除的規(guī)定

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一,、辭職及辭退： _>g=-v!

因各種原因，設(shè)計(jì)師向公司辭職時(shí)應(yīng)提前15天遞交辭呈,，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可視為正式辭職,；因各種原因，公司辭退設(shè)計(jì)師時(shí)也應(yīng)提前7天發(fā)出辭退通知,，在正式辭職和辭退前,，設(shè)計(jì)師應(yīng)履行完自身的責(zé)任及義務(wù)，即如下幾點(diǎn)： i&r56m<

1.完成自身所簽訂的所有合同,。w hf7j'

2.向公司經(jīng)理詳細(xì)移交正在洽談期間的所有客戶資料及圖紙,，并協(xié)助公司向客戶說(shuō)明移交情況，保證不讓客源流失,。q;))3aqe

3.交清公司的所有借款,，領(lǐng)用或借用的公司物品（工具、書(shū)籍及衣物等）,。pp4i0mo{dv

4.繳清所有的賠償及罰款（由設(shè)計(jì)原則引起的或根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任的）,。hlvs}he2

以上各項(xiàng)均正常完成以后，方視為正常辭職,，所應(yīng)領(lǐng)取各種款項(xiàng)均按未辭職時(shí)正常領(lǐng)取,，如果在辭職之日，未能完成各項(xiàng)事務(wù)的,，也可在批準(zhǔn)辭職以后,，不定期的安排自己來(lái)公司或下工地，最終完成各項(xiàng)事務(wù),，（該工作期間,，不領(lǐng)取基本工資，原則上也不能接納新客戶）后正常領(lǐng)取各種款項(xiàng),。8-n8v *0

二,、關(guān)開(kāi)開(kāi)除的規(guī)定： :b36

因設(shè)計(jì)師以下規(guī)定條款，造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上的損失時(shí),，公司有權(quán)開(kāi)除設(shè)計(jì)師,，扣除設(shè)計(jì)師所有款

石家莊裝飾公司前十名篇五

石家莊裝飾公司

石家莊陽(yáng)億裝飾公司前身為石家莊裝飾公司。石家莊裝修業(yè)自1996年開(kāi)始漸漸興起,，為順應(yīng)市場(chǎng)的強(qiáng)烈而迅猛的需求趨勢(shì),，成立了石家莊裝飾公司。隨著近幾年的發(fā)展,，公司升級(jí)為陽(yáng)億裝飾工程有限公司,。

公司概況

石家莊陽(yáng)億裝飾工程有限公司坐落于石家莊市建華大街與和平路交口,，紅星美凱龍世博家居廣場(chǎng)五樓，是一家由專家,、教授引領(lǐng)的優(yōu)秀裝飾團(tuán)隊(duì),。

具有專業(yè)的施工資質(zhì)及設(shè)計(jì)資質(zhì)，并把家裝與工裝融為一體的裝飾企業(yè),。公司有著豐富的施工經(jīng)驗(yàn),。公司總部位于石家莊市紅星美凱龍5樓，在設(shè)計(jì)風(fēng)格上陽(yáng)億裝飾提供全面多樣的風(fēng)格,，滿足不同客戶的個(gè)性需求,，在有限的空間里呈現(xiàn)最佳的藝術(shù)效果。在施工中采用先進(jìn)技術(shù),，進(jìn)行科學(xué)管理,，規(guī)范化操作，保證每一個(gè)工程的優(yōu)秀品質(zhì),。設(shè)計(jì)是魂,、質(zhì)量是本，在陽(yáng)億的每一個(gè)工程都做到“戶戶是樣板,，套套是精品”,。公司始終圍繞工程質(zhì)量與服務(wù)滿意度兩個(gè)中心，確立“高起點(diǎn),、嚴(yán)要求,、專業(yè)化、創(chuàng)精品”的經(jīng)營(yíng)理念,，以“狠抓管理,、優(yōu)化資源、誠(chéng)信服務(wù)”為宗旨,，樹(shù)立企業(yè)良好形象,。

同時(shí)，作為一家綠色環(huán)保企業(yè),，石家莊陽(yáng)億裝飾工程有限公司十分重視裝飾工程中的環(huán)保性，所使用的材料都十分環(huán)保,，力求把每一個(gè)工程的污染降低到最低程度,，把每一個(gè)作品都做成精品，真正為客戶的健康考慮,。

服務(wù)項(xiàng)目

石家莊陽(yáng)億裝飾工程有限公司承接各項(xiàng)裝飾裝修工程,，主要服務(wù)項(xiàng)目有：家庭裝修、工程裝修,、店面裝修,、品牌展示,、樓梯外觀和店面外觀等項(xiàng)目。

公司部門(mén)

公司下設(shè)多個(gè)部門(mén),，主要有：設(shè)計(jì)部,、工程部、監(jiān)理部,、業(yè)務(wù)部,、人事部、財(cái)務(wù)部等,。部門(mén)雖多,，但是大家相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，為每一位客戶提供高品質(zhì),，高水準(zhǔn)，專業(yè)優(yōu)質(zhì)的一條龍服務(wù),。

公司榮譽(yù)

2010年,，陽(yáng)億裝飾榮獲河北省紅十字榮譽(yù)證書(shū)

2010年，河北省陽(yáng)億裝飾公司優(yōu)秀設(shè)計(jì)師再獲殊榮

2009年12月7日,，陽(yáng)億裝飾公司被市裝飾協(xié)會(huì)評(píng)委優(yōu)秀家裝企業(yè),、2009年度箭牌瓷磚杯河北省第二屆環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)大賽“最佳組織獎(jiǎng)”

2009年11月底，被評(píng)為河北省唯一一家全國(guó)住宅裝飾裝修行業(yè)質(zhì)量,、服務(wù),、誠(chéng)信五星級(jí)企業(yè)

2009年3月，陽(yáng)億裝飾工程有限公司被評(píng)為石家莊市家裝行業(yè)信用aaa級(jí)企業(yè)2008年8月,，陽(yáng)億裝飾工程有限公司獲得市裝飾協(xié)會(huì)頒發(fā)的《消費(fèi)者信得過(guò)家裝企業(yè)》 榮譽(yù)證書(shū)

2007年12月,，陽(yáng)億裝飾工程有限公司榮獲由3.15消費(fèi)者協(xié)會(huì)頒發(fā)的《消費(fèi)者信得過(guò)單位》

2007年10月，陽(yáng)億裝飾工程有限公司設(shè)計(jì)的卓達(dá)玫瑰園住宅,，在石家莊第七屆建筑裝

飾設(shè)計(jì)展覽評(píng)比會(huì)上被評(píng)為家裝類優(yōu)秀獎(jiǎng)

2007年8月,，陽(yáng)億裝飾工程有限公司被評(píng)為石家莊市第九屆消費(fèi)者信得過(guò)單位2005年8月，陽(yáng)億裝飾公司在懷特家裝市場(chǎng)店面抽檢活動(dòng)中被評(píng)為“文明店面”2005年6月,，陽(yáng)億裝飾公司在懷特家裝市場(chǎng)文明工地抽檢活動(dòng)中被評(píng)為文明工地

企業(yè)文化

經(jīng)營(yíng)理念：客戶利益高于一切,。

經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)：專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)?；⑶笕瞬?、創(chuàng)品牌,、重管理、服務(wù)為本。核心價(jià)值觀：海納百川,、務(wù)實(shí)勤勉,、誠(chéng)信為根、品牌直升,。

企業(yè)目標(biāo)：打造一流企業(yè)團(tuán)隊(duì),，全國(guó)百?gòu)?qiáng)裝飾工程公司

企業(yè)使命：創(chuàng)建品牌經(jīng)濟(jì)，是陽(yáng)億成為中國(guó)裝飾工程領(lǐng)域的領(lǐng)先者,。創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,，構(gòu)筑多贏平臺(tái)，提升人們生活質(zhì)量,，履行社會(huì)責(zé)任,。

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

公司考慮到最核心的應(yīng)該是設(shè)計(jì)部門(mén)，他們對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是最核心的,?？蛻舻臐M意程度和公司的實(shí)力水平在很大程度上都取決于設(shè)計(jì)師的審美設(shè)計(jì)。所以,，公司投入聘請(qǐng)了一支高水平的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),。他們掌握了各種經(jīng)典、時(shí)尚,、前沿的設(shè)計(jì)理念,，主張用自己的設(shè)計(jì)表達(dá)客戶的想法。讓每一個(gè)設(shè)計(jì)都體現(xiàn)著智慧的靈光,，讓每一個(gè)設(shè)計(jì)都讓人體驗(yàn)到藝術(shù)的魅力,。同時(shí)，他們不斷創(chuàng)新,，不斷推出新作品,，贏得了很多客戶的滿意。

他們是一支年輕但不乏經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),，有著太陽(yáng)一樣火熱的激情,；他們是一支富有想象力的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)作的每一個(gè)設(shè)計(jì)都有藝術(shù)氣息,；他們是一支敬業(yè)務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì),，懂得科學(xué)設(shè)計(jì)合理規(guī)劃；他們是一支熱愛(ài)生活的團(tuán)隊(duì),，明白設(shè)計(jì)應(yīng)該源于生活而高于生活,。