總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理年度工作總結(jié)篇一
1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理共同提高護(hù)理質(zhì)量,;
2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《xxx》,、《xxx》兩本書,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,;
3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的,;
4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo),,并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),,切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,;
5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù),;
6.按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,;
7.全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本,;管理上,。
緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),,教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通,。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,,努力管理好自己的病人,,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,,確保有效傳達(dá),。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處,、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),,每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題,共同學(xué)習(xí),。
2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,記錄在本上,,固定放在護(hù)士站,,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|搜集整理但是沒有堅(jiān)持到底,。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專,、續(xù)本,,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,,有成功,、有失敗、有快樂、有辛酸,,xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量,;培養(yǎng)同志們的科研能力,,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。
外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理年度工作總結(jié)篇二
20xx年是我參加工作的第一年,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年5月進(jìn)入本院參加工作以來,,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),,感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng),。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。
記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,,向老師請(qǐng)教,,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),,,明確了工作的程序,,方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
普外科護(hù)士工作總結(jié):通過近一年的學(xué)習(xí),,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《xxx》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在近一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理,。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,,克服不足。在即將迎來的20xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理年度工作總結(jié)篇三
回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作,主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、思想政治方面
1.積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù),。在學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動(dòng)中,,真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),,準(zhǔn)確把握科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),,并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,深入思考目前工作中急需改進(jìn),、急需創(chuàng)新的地方,,把為病人辦好事,辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動(dòng);教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,,熱愛自己的崗位,,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,,一切為病人服務(wù),。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學(xué)習(xí),、努力工作,。
2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動(dòng)的檢查,,并把此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),在護(hù)理工作中,,通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好護(hù)理質(zhì)量管理,,改善服務(wù),。
3.當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng),,三等獎(jiǎng),。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人,,其中急診患者159人次,,手術(shù)603例,氣管切開患者79人次,,病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,聽神經(jīng)瘤,,腦動(dòng)脈瘤,,椎管腫瘤,、面肌痙攣等。
2.病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,,然而,,還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn):患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠佳,服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高,。組織全科人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,、提出改進(jìn)措施,通過跟蹤監(jiān)控,,希望這方面的問題能得到根本解決,。
3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),,截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例,。
4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數(shù)量劇增,,并且急診患者數(shù)量劇增,,經(jīng)常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護(hù)理人員16人,,床:護(hù)=1:0.4,,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床:護(hù)=1:0.6,還有一定差距,,危重患者多,,護(hù)理工作量大,,現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。
外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理年度工作總結(jié)篇四
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也取得了較好的成績?,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
1,、今年我科根據(jù)創(chuàng)“xx”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的'要求,積極整改完善各項(xiàng)工作,,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核,。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,,讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法,;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/跌倒呈報(bào)表及流程,,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,,包括身份識(shí)別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,,使護(hù)理行為更加科學(xué),、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度,、醫(yī)療廢物的處理,、心得體會(huì)低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、簡易呼吸囊使用理論及操作,,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等,;護(hù)士參與率和合格率均達(dá)100%,,從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作,有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,,遇事臨危不亂,,沉著、冷靜,,大大的提高了護(hù)理的安全,,減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò) 7起,,比去年同期明顯減少,。
2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士3名,,其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,,臨床上缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé),、護(hù)理病歷書寫,??谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等。
1,、護(hù)士長每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,,每月填寫護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表,,個(gè)人簡歷讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),,從而提高護(hù)士主觀能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí),,護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)、分析,、糾正處理,,并且把存在的問題及時(shí)反饋給每位護(hù)士,提出有效的整改措施,,并且進(jìn)行整改后的評(píng)價(jià),,從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績,,1-10月平均得分為 95、5 分,,獲得流動(dòng)紅旗“最佳護(hù)士站”的稱號(hào),。
2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題,,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透,、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。
3,、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8,、08天,,其中手術(shù)例數(shù)447人。
1,、我科共有床位48張,,這一年中護(hù)士最少只有5人,目前護(hù)士有10人,,工作量較大,,但我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)專科護(hù)理,,自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理,,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,保證病人“三短六潔”,。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,,為病人提供一個(gè)整潔,舒適的環(huán)境,,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng),。
2、我科全體護(hù)士自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,堅(jiān)守崗位,,不遲到、不早退,,十分注重護(hù)士儀表,,態(tài)度,每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,,配戴統(tǒng)一的頭花,,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià),,良好的形象,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績,病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,,每2月組織1次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和考核,提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí),。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí),。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及整改,,1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95,、85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報(bào),、抗生素使用的管理,,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè),紫外線燈管測(cè)試,,手衛(wèi)生規(guī)范,,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等,。
1,、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,對(duì)護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),,根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,每月定期檢查5份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,,使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,,以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為95,、89%,、
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),,護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,。今年我科有5位護(hù)士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
1,、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計(jì)劃,、搶救儀器使用培訓(xùn)計(jì)劃,,??谱o(hù)理知識(shí)、護(hù)理制度培訓(xùn)計(jì)劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計(jì)劃,,對(duì)我科護(hù)士有組織,、有計(jì)劃,、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,護(hù)士參與率達(dá)100%,,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,,取得較好的成效。
2,、定期召開科室會(huì)議,、科室質(zhì)控小組會(huì)議,工休座談會(huì),、護(hù)理疾病查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會(huì)議,、每2月組織護(hù)理理論知識(shí)考核,、護(hù)理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問,。定期上報(bào)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表,,按時(shí)對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)并且上報(bào),每年進(jìn)行2次護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
3、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,,熱門思想?yún)R報(bào)鼓勵(lì)護(hù)士積極參與,,及時(shí)將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護(hù)士,從而為護(hù)理部,、護(hù)士長和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁,。
4、為了滿足病人及家屬的需求,,為病人提供良好的住院環(huán)境,,減少家屬的負(fù)擔(dān),食堂進(jìn)行了送餐服務(wù),,良好的服務(wù)質(zhì)量,,得到了病人的好評(píng),使病人的滿意度不斷提升,。
外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理年度工作總結(jié)篇五
20xx年在院部的關(guān)心與支持下,,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,,狠抓落實(shí),,認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
1,、人員結(jié)構(gòu):全科護(hù)理人員共22人,,其中主管護(hù)師1人,護(hù)師5人,,護(hù)士16人,。
2、工作量統(tǒng)計(jì):普外科全年共收治住院病人2400余例,,手術(shù)1650例,,全年無院內(nèi)感染及護(hù)理事故發(fā)生。
1.繼續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制,,包床到護(hù),,責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,,24小時(shí)負(fù)責(zé),。護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理,繼續(xù)實(shí)行apn排班模式,,同時(shí)采取中長期排班模式,,每月排班,同時(shí)兼顧個(gè)人需求,,體現(xiàn)人性化為原則,。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù),、危重病人數(shù),、手術(shù)病人數(shù)、在班護(hù)士的能級(jí)進(jìn)行彈性排班,,人人分管病人,,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級(jí)對(duì)應(yīng),。
2.設(shè)立入院一角,,責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行初次評(píng)估,自我介紹,,測(cè)量生命體征,,拉近護(hù)患距離,減輕患者陌生感和恐懼感,。
3.加強(qiáng)健康教育,,要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段:入院時(shí)、手術(shù)前,、手術(shù)后,、出院時(shí)進(jìn)行健康教育,,其內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,,淺顯易懂,。
4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供感動(dòng)服務(wù),,對(duì)生活不能自理的患者,責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿足患者需求,,如協(xié)助更衣,、更換被服、床上洗頭等,,得到患者及家屬一致的好評(píng),。
5.設(shè)立護(hù)理工作日志,記錄工作量,,護(hù)士長根據(jù)工作數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、崗位,、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度,。 今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)a類病房評(píng)估及檢查中,,受到了市專家的一致好評(píng),尤其apn排班,、績效考核,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理工作日志等方面,,同時(shí)護(hù)理工作日志已被借鑒,。
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,,組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程,,科內(nèi)質(zhì)控分為三個(gè)層面,護(hù)士長---質(zhì)控小組---護(hù)理組長質(zhì)控,,護(hù)士長每日落實(shí)五查房,,建立護(hù)士長巡查日志,及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,,以便護(hù)士及時(shí)翻閱,,并納入績效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控:每周護(hù)士長帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,,每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長帶領(lǐng)下共同進(jìn)行質(zhì)控,,按照護(hù)士長的質(zhì)控計(jì)劃,選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,,討論分析發(fā)生問題的原因,,提出改進(jìn)措施,必要時(shí)復(fù)查,,直至問題改進(jìn),。同時(shí),質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),。責(zé)任組長質(zhì)控:責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量,,每天對(duì)組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,對(duì)年資低的護(hù)士,,責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對(duì)分管病人進(jìn)行全面評(píng)估,,制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單,指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理,,每天上下班進(jìn)行檢查,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,認(rèn)真落實(shí)身份識(shí)別制度,,至少用兩種方法識(shí)別。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者,,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對(duì),。制定高?;颊呷朐涸u(píng)估表,減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度,,保證用藥安全。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,,配血必須雙人核對(duì)雙人簽字,,血袋保持24小時(shí)。
加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人的管理:實(shí)行彈性排班,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神;加強(qiáng)對(duì)危重,、手術(shù)病人的護(hù)理,,交接時(shí)對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班 重視,。
20xx年普外科新近護(hù)士5人,,對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),,實(shí)行一對(duì)一帶教,,所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和??萍寄堋VС趾凸膭?lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),,史瓊外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3月,,有6名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。