時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

普外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

1、組織全體科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）,、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,、確保醫(yī)療安全的根本保證，明確了各位護(hù)理崗位責(zé)任制如責(zé)任護(hù)士,、辦公班護(hù)士等各盡其責(zé),，責(zé)任到人，按其分工,，杜絕差錯事故的發(fā)生

3,、堅(jiān)持查對制度。醫(yī)囑班班查對,，每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對一次,，并有記錄。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。

2、狼抓“三基”及專科技能的培訓(xùn)及急救知識的培訓(xùn),，定期檢查,，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,，責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查，護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷,，在環(huán)境質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性于規(guī)范化。

5,、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷例討論,，針對護(hù)理難疑病例，全科護(hù)理展開討論,，各持已見,，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對能力,。

6,、定期召開護(hù)士生活會，對科室存在的問題進(jìn)行討論,，發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神,。

1、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、科室堅(jiān)持了每月對治療室處置室進(jìn)行三氧機(jī)消毒并記錄。

3,、一次性用品使用后及時(shí)毀形,、泡、集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液,、濃液定期測試檢查，實(shí)行一人一針一管一止血帶,。

積極開展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量,，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液,，同事又為病房的管理工作提出了更高的要求,。針對病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對不足,，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用生活會等鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題,。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始，科室召開生活會,，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,，向大家說明開展這項(xiàng)工作的意義，取得了科室護(hù)士的認(rèn)可,。同時(shí)科室也積極行動起來，在工作安排上做了調(diào)整1,、重新規(guī)劃了各班職責(zé),，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察,、健康宣教及責(zé)任組長,、護(hù)士長監(jiān)督、檢查的層級管理模式,。2,、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作大練兵，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

3,、加大病房安全管理，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌,，預(yù)防可能發(fā)生跌倒,、防盜等案件，保證患者住院期間安全,。

1,、針對實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教，做到入科教育,、出科考核,。

2,、鼓勵全科護(hù)士寫撰寫論文。

1,、針對科室護(hù)士大多出置于西醫(yī)院校,，中醫(yī)理論薄弱等特點(diǎn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，根據(jù)科室的'開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際需要,，擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃推行醫(yī)生帶護(hù)士，邀請其他科室的高年資護(hù)士定點(diǎn)幫扶,、學(xué)習(xí)護(hù)士結(jié)成對,，學(xué)習(xí)護(hù)士輪流擔(dān)任主講等多種形式提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì)。

2,、強(qiáng)操作抓服務(wù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士技能操作水平,，邀請了針灸推拿科的骨干護(hù)士帶教、其他科室中醫(yī)護(hù)理骨干集中示教,、高等院校中的中醫(yī)護(hù)理骨干開展講座等形式促使全體科室護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作上水平上臺階,，為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù)。

1,、物業(yè)管理的嚴(yán)重管理問題使病房環(huán)境惡化,，患者滿意度下降。2,、科室年輕人居多,，應(yīng)多組織年輕人外出學(xué)習(xí)。

新年伊始,，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，面對20xx年，我們充滿了信心,，在肯定成績的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。

普外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

20xx年在院部的關(guān)心與支持下,，在護(hù)理同仁的共同努力下,，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿地完成了各項(xiàng)任 務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外,，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更是加強(qiáng)了護(hù)士的`責(zé)任心,，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，懷有感恩之心,，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，深入到病房中去，了解病人的需求,，改善護(hù)患關(guān)系,。科室滿意度 95%以上,，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對護(hù)理臺帳重新規(guī)劃，在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì) 劃，周有安排,，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí),?？剖覉?jiān)持每周2—3次護(hù)理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思

想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識,。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。在安全管理和消毒隔離方面，嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,，無差錯事故發(fā)生,。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。 三,、人員管理和培訓(xùn)方面

20xx年普外科新近護(hù)士5人,，對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,?；诒究谱o(hù)理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專科技能,。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月，有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育,。

20xx年x月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評,，三甲初評，對照三甲標(biāo)準(zhǔn),， 帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊,，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程,，做到護(hù)理有章可依,，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績效,，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查,，杜絕浪費(fèi),，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識。

1,、個別護(hù)士溝通能力不強(qiáng),，需進(jìn)一步提高。

2,、年輕護(hù)士?？浦R和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3,、科研能力不強(qiáng),。

普外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨。

從我做起,，身體力行,，然后才是下屬的各個護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們在全院獎金不高，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元,，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次,，退紅包12人次，合計(jì)8000元,，全年零投訴。這是一個突破,，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑,，巡視護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2. 加強(qiáng)教學(xué)安全管理

對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的'指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理,，對重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

4,、堅(jiān)持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費(fèi)日,、夜,、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材,、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類,、回收登記查對制;

(11)每周查對護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,。

5,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火、滅火的常識及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行,。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來,，多開展

護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲,。“金無足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作,?；厥走^去，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充滿希望,。我相信,，在我院xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個成員的精誠合作下,，在我院各個兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠(yuǎn),，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。

普外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作,，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1.積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動及臨時(shí)指性指令任務(wù),。在實(shí)踐的活動中，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會,，準(zhǔn)確把握科學(xué)實(shí)踐的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,，深入思考目前工作中急需改進(jìn),、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事,，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想,，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,，勤奮學(xué)習(xí),、努力工作。

2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備,，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項(xiàng)活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動的每個環(huán)節(jié),，在護(hù)理工作中,，通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,，改善服務(wù)。

3.當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎,，三等獎,。

1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例,，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤,，椎管腫瘤,、面肌痙攣等。

2.病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,，然而,，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高,。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,、提出改進(jìn)措施，通過跟蹤監(jiān)控,，希望這方面的問題能得到根本解決,。

3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面,，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。

4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人,，床：護(hù)=1：0.4，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6,，還有一定差距,，危重患者多，護(hù)理工作量大,，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的.理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。在即將迎來的xxxx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

普外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

20xx年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作，按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，改進(jìn)服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，基本完成本年度制定的工作計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)護(hù)理工作目標(biāo)完成情況

1.根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,，護(hù)理部檢查,，科室自查，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：

1）病區(qū)管理均分：96.73分,，合格率100%,；

2）基礎(chǔ)護(hù)理均分：96.27分，合格率100%,；

3）護(hù)理文件書寫均分：96.73分,，合格率100%；

4）特一級護(hù)理均分：94.95分,，合格率100%,；

5）輸血管理均分：95.08分,，合格率100%；

6)圍手術(shù)期護(hù)理均分：95.76分,，合格率100%,；

7)手衛(wèi)生均分：96.35分，合格率100%,；

8)消毒隔離均分：95.43分,，合格率100%；

9)護(hù)理安全均分：96.81分,，合格率100%,；

10)急救器材、藥品完好率100%,；合格率100%,；

11)護(hù)理理論操作均分：89.42分；操作均分：91.26分,；合格率100%,；

2.按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核均分96.5分,，達(dá)到預(yù)期的要求,，本年度護(hù)理服務(wù)零投訴。

3.截止到11月份,，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,，均分99.63分，滿意度100%,。

4.本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例,，其中二級1例，三級5例,，四級5例,，

5.科研論文：達(dá)到護(hù)理部的要求2篇，均為護(hù)士長所寫,，上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng),，離年初科室預(yù)計(jì)的4篇，少2篇,，對科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn),、指導(dǎo),，爭取在明年有所突破,。

二、穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作

1.臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識,，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù),，如“雙心護(hù)理”、“安靜病區(qū)”,。

2. 對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀,、敲門禮儀,、床頭交接班等。每天護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí),，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹,，同時(shí)每個病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌，便于病人對所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),。

3. 在護(hù)士技能培訓(xùn)中，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語,、護(hù)患溝通技巧,，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,，增進(jìn)了護(hù)患間 交流與溝通,。

4.開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),，及時(shí)了解患者出院后的康復(fù)情況,，并且給予指導(dǎo)，提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度,。

5．制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”,，圖文并茂，便于患者掌握,。

三,、進(jìn)一步完善績效考核工作

在護(hù)理部績效考核方案的`指導(dǎo)下，重新修訂了普外科護(hù)理績效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定,，按照工作量,、質(zhì)、個性特征,、出勤和滿意度進(jìn)行考核,，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得,，激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性,，大大提升了護(hù)理質(zhì)量,。

四、護(hù)士長管理能力得到進(jìn)一步提高

護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)士長管理能力的培訓(xùn),，護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房,、指導(dǎo)，進(jìn)行管理知識的培訓(xùn)等,。

本年度接受了市級,、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次，通過檢查,，發(fā)現(xiàn)護(hù)士長管理過程中存在的問題,，在護(hù)理部、大外科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，檢查護(hù)理人員的核心制度、操作流程,、行為規(guī)范是否符合要求,；早點(diǎn)評上向縱向、橫向深入,，讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散,，進(jìn)而更全面的掌握病情。

五,、護(hù)理人員培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生的帶教工作

本年度按照護(hù)理部的要求,，積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作，分為：

1. ?？浦R的培訓(xùn),、考核1次/月；

2. 三基理論,、技能操作培訓(xùn)考核1次/月,；

3. 專科危重癥培訓(xùn),、考核1次/月,；

4. 核心制度、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)培訓(xùn),、考核1次/季度；

5. 應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),、演練,、考核6次/年；

6. 科室儲備人才庫人員急癥培訓(xùn),、考核2次/年,；

本年度積極做好宿遷衛(wèi)校,、沭陽衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次,。

六,、存在問題

（1）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化；

（2）護(hù)理人員的?？浦R需進(jìn)一步提高,；

（3）年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng)；

（4）護(hù)理論文2篇,，沒有完成年初制定的4篇,。

普外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月xx日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：xx月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語xx句,。

2,、分別于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5,、xx月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核。病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、xx月份至xx月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的'消毒隔離制度,。

2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：xx消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：xx消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心

3,、全年共收治了住院病人xx個，留觀xx個,，手術(shù)室開展手術(shù)xx例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

普外科護(hù)理年度工作總結(jié) 外科護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作,，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1,、在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次,；每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由科室老專家及博士學(xué)歷的'醫(yī)生講解神經(jīng)外科專科知識,，培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問題,、分析問題、處理問題和表達(dá)問題能力,。

2,、組織人員按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。

3,、為了更好的使用監(jiān)護(hù)儀,、微量泵、血糖儀等儀器,，組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項(xiàng),，使大家常學(xué)習(xí)，更新知識,。

4,、每月組織了護(hù)理技術(shù)操作考試,，成績均在93分以上。每季度組織科室護(hù)士一次?？评碚撝R考試,，成績平均在95分。

5,、全年護(hù)理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次,，1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修。

6,、目前我科共有護(hù)理人員16人,，本科學(xué)歷6人，?？茖W(xué)歷10人（其中3人正在讀護(hù)理本科）,。

全年共接待省內(nèi)護(hù)理進(jìn)修人員1人次，接受護(hù)理實(shí)習(xí)人員50人次,。護(hù)理見習(xí)人員3人次,。

全年病區(qū)護(hù)理人員撰寫護(hù)理學(xué)術(shù)論文共4篇。全年護(hù)理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次,。

今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),。