計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
普通外科護(hù)理部工作計劃 外科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇一
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)17項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的`執(zhí)行情況。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。工作計劃
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作。
普通外科護(hù)理部工作計劃 外科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇二
隨著20xx年護(hù)理工作的順利完成,,20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及主管院長的引領(lǐng)下,結(jié)合本科室實際情況,,圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),、醫(yī)院等級復(fù)審活動、從醫(yī)院規(guī)章制度,、病房護(hù)理管理,、護(hù)理質(zhì)控,、三基培訓(xùn)、科研教學(xué),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等幾個方面開展科室工作,,具體計劃如下:
1、對去年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,,再次學(xué)習(xí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動方案的有關(guān)精神,,使每一位護(hù)士能夠正確理解開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的措施和目的,鼓勵護(hù)士主動發(fā)言,,討論制定本年度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施并貫穿于臨床工作,。
2、加強(qiáng)護(hù)士能級對應(yīng)管理:將危重患者集中病房收治,,利于高層級護(hù)士對危重患者的集中護(hù)理,,便于護(hù)士長對各層級護(hù)士進(jìn)行科學(xué)調(diào)配,提高護(hù)理質(zhì)量,,保證護(hù)理安全,。
4、提高護(hù)患溝通技能,,培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,,規(guī)范護(hù)理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵,,實現(xiàn)零投訴目標(biāo)。提供便民措施,,如輪椅,、推車、針線,、指甲刀,,剃須刀等。采取多種形式健康教育,,如宣傳版面,,發(fā)放健康資料,墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示,,如農(nóng)保,、醫(yī)保報銷政策,病人出,、入院流程表,。
1、認(rèn)真做好一級質(zhì)控,,結(jié)合醫(yī)院工作,,細(xì)化分工,,明確職責(zé),增強(qiáng)科室護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識,,制定科室質(zhì)控組長及成員,,層層把關(guān)。組織護(hù)士學(xué)習(xí)各個班次的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,,培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)質(zhì)控問題的意識及能力,,讓每位護(hù)士都有機(jī)會參與到質(zhì)控中,使護(hù)士在質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)別人的問題和長處,,糾正自己的不足,,培養(yǎng)護(hù)士的觀察能力和管理能力。
2,、配合護(hù)理部做好護(hù)理管理三級質(zhì)控體系檢查,、考評、反饋及護(hù)理質(zhì)量追溯管理機(jī)制,。在科護(hù)士長的帶領(lǐng)下深入一線,,督查護(hù)士工作的各個環(huán)節(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行持續(xù)跟蹤并作為重點內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),、考核,,對問題多的護(hù)士單獨進(jìn)行培訓(xùn),對護(hù)理部和科室考核中發(fā)現(xiàn)的問題,,找出問題存在的原因,,制定改進(jìn)措施,不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量,。
3,、每月定期對本月所出現(xiàn)的護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行匯報、分析,、改進(jìn),、總結(jié),結(jié)合科室自身工作情況,,及時修正科室護(hù)理工作職責(zé),、流程,以督導(dǎo)護(hù)士做好自我質(zhì)控,,提高護(hù)理管理質(zhì)量,。
4、護(hù)士長除每月召開公休座談會外,,每天隨時巡視病房,,掌握科室工作動態(tài),聽取病人意見,,了解護(hù)士對病人的服務(wù)態(tài)度,、技術(shù)水平及病房管理是否滿意,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每月底發(fā)放住院患者滿意度問卷調(diào)查表,,了解病人提出的意見和建議并進(jìn)行改進(jìn),,不斷滿足
病人需求。對于病人經(jīng)常表揚的護(hù)士,,科室將給予一定的物質(zhì)獎勵,,對于被投訴的護(hù)士,予以引導(dǎo),、教育和必要的經(jīng)濟(jì)處罰,。
5、工作中加強(qiáng)護(hù)理安全管理力度,,落實《患者安全目標(biāo)》,,嚴(yán)抓影響護(hù)理質(zhì)量的高危因素,如高齡患者,、行動不便患者,、絕對臥床患者、術(shù)后放置各種引流管患者,,在護(hù)士長和科室質(zhì)控副組長帶領(lǐng)下,,不斷改進(jìn),嚴(yán)防墜床,、跌倒,、壓瘡、導(dǎo)管脫落等各項護(hù)理不良事件,,對發(fā)生不良事件的護(hù)士,,給予引導(dǎo)、指正及教育,,避免經(jīng)后繼續(xù)發(fā)生,并上報護(hù)理部,。隨時檢查病房管理,、危重患者護(hù)理、各種制度的落實,、護(hù)理文件書寫情況及護(hù)理安全等方面,,每月召開護(hù)理安全質(zhì)控管理分析會議,查找安全隱患,、分析原因,、制定整改措施。
1,、在護(hù)理部指引下制定出本科室的護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,,對科室所有護(hù)士的三基三嚴(yán)及??评碚摵筒僮鬟M(jìn)行培訓(xùn),護(hù)理部每月一次培訓(xùn),,科室護(hù)理人員按培訓(xùn)時間安排(每月第三周下午16:30)科室護(hù)理人員參加,,實行輪流主講,講課者于前3天將備好的課題交護(hù)士長審稿,,鼓勵用普通話講課,,要求全科人員積極參加。培訓(xùn)后進(jìn)行理論和操作考核,,內(nèi)容,、形式不定,主要為:
⑴ no-n2層級護(hù)士,,重點加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識和基本技能的培訓(xùn),,通過集體培訓(xùn)、床旁提問,、不定期考核等形式,,使低年資護(hù)士能熟練掌握基本理論、基本技能,。
⑵ n3-n4層級護(hù)士,,在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上,,重點加強(qiáng)??萍寄堋Ы棠芰?、科研能力的培訓(xùn),,逐步提高管理能力、組織能力及發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力,,做好護(hù)士的階梯建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才,。
2,、不斷更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。結(jié)合實際工作每月制定重點學(xué)習(xí)內(nèi)容,如遇開展新業(yè)務(wù)及疑難病例,,及時請醫(yī)生授課,、查閱文獻(xiàn)資料、院內(nèi)護(hù)理會診及護(hù)理病例討論等形式更新知識和技能,。同時,,給護(hù)士創(chuàng)造機(jī)會,,鼓勵她們參加多種形式的學(xué)習(xí),拓寬知識面,,提高學(xué)歷層次,。
3、鼓勵護(hù)士積極參加院內(nèi)及院外的護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓眼界,,增長知識,加強(qiáng)護(hù)士日常護(hù)理服務(wù)禮儀,、規(guī)范年輕護(hù)士操作用語,、人際交流及溝通的培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,,培養(yǎng)護(hù)士愛崗敬業(yè),、樹立良好職業(yè)形象的精神新貌。
4,、積極組織護(hù)理骨干參加糖尿病??菩〗M、傷口,、造口,、壓瘡、失禁小組和靜脈輸液治療小組組織的活動,。
4,、在每年一度的5.12護(hù)士節(jié)活動中,鼓勵科室護(hù)士積極參加,,利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)和練習(xí),,借此機(jī)會提高年輕護(hù)士的理論和操作技能水平。