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外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇一

1. 組織護士學(xué)習(xí)護理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進行考核,，核心制度,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學(xué)習(xí),，自覺地將核心制度運用到日常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護理安全,。

2. 每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》,。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，受到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評,。

3.每月堅持開展護理病例討論，針對護理疑難病例,，危重癥病例,，全科護士展開討論，各抒己見,，提高了護士對疑難危重病人的護理水平,，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力,。

4. 每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,，尤其加強對科室不常見的護理操作的考核，找出共性問題,，及時糾正,。通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

12,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格,，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況,。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點和不足,，及時給予糾正,。認(rèn)真分析差錯發(fā)生的原因,，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生,。

2,、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液,，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn),，年初,，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃。制定了《延期實習(xí)帶教計劃》,，規(guī)定帶教老師和延期實習(xí)學(xué)生每周按照計劃完成各項實習(xí)工作,。延期實習(xí)同學(xué)每周完成2篇實習(xí)筆記。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)計劃》,，短期培訓(xùn)一個月,，使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標(biāo)性強，盡快的融入到科室工作中,。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學(xué)習(xí)的情況,，督促低年資護士加強專科學(xué)習(xí),。

3,、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例，具體分析,，組織討論,，教會年輕護士學(xué)會處理問題。

1,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始,，科室召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,，向大家說明,，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認(rèn)可。同時,，科室也積極動起來,，先是在工作安排上做了調(diào)整,，取消了輔助班護士,，將科室責(zé)任組由3個改為5個責(zé)任組。

2,、重新規(guī)劃了各班職責(zé),，由責(zé)護全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察,、健康宣教等,。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中,。

3,、積極組織科室護士進行基礎(chǔ)護理操作大練兵，為了能將各項生活護理操

作更好的提供給病人,，我們先在自己的身上練習(xí),，并且不斷改進生活護理用具。我們自制馬蹄枕,，用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋,，用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習(xí),，一次次的改進,，一次次的自我體驗，使我們的技術(shù)越來越嫻熟,，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

4、加大病房安全管理,。泌尿外科高齡老年患者較多,，針對科室這一特點，我們從病人一入院開始就進行細(xì)致詳盡的安全教育,，預(yù)防可能發(fā)生的跌倒,、燙傷等事件。簽好各項告知書,，針對每一個患者做好相關(guān)危險因素的評估,，并根據(jù)危險分值做好相關(guān)的預(yù)防措施。如穿防滑鞋,、床頭掛跌倒警示標(biāo)識,、科室走廊掛放跌倒展板等等。

四、科室不足

1.低年資護士工作能力,，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進一步提高,。

2.作為年輕護士長，管理經(jīng)驗不足,，科室管理能力有待于進一步提高,。

五、工作設(shè)想

1.制定20xx年科室工作計劃,，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,，使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化。

2.根據(jù)80后護士的特點,，注重低年資護士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟,，更好的投入到工作中,。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學(xué)習(xí),，提高自身管理水平,。

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇二

20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在全體醫(yī)護人員的共同努力下,，針對年初制定的目標(biāo)計劃,，狠抓落實，認(rèn)真實施,，圓滿地完成了各項任務(wù),，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：

基本情況

1、人員結(jié)構(gòu)：全科護理人員共22人,，其中主管護師1人,，護師5人，護士16人,。

2,、工作量統(tǒng)計：普外科全年共收治住院病人2400余例，手術(shù)1650例,，全年無院內(nèi)感染及護理事故發(fā)生,。

一.優(yōu)質(zhì)護理方面

1.繼續(xù)實行分組責(zé)任包干制，包床到護,，責(zé)任到人,。要求責(zé)任護士8小時在崗，24小時負(fù)責(zé),。護士實行分層級管理,，繼續(xù)實行apn排班模式,，同時采取中長期排班模式，每月排班,，同時兼顧個人需求,，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,，根據(jù)病人數(shù),、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù),、在班護士的能級進行彈性排班,，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理,，能級對應(yīng)。

2.設(shè)立入院一角,，責(zé)任護士對患者進行初次評估,，自我介紹，測量生命體征,，拉近護患距離,，減輕患者陌生感和恐懼感。

3.加強健康教育,，要求責(zé)任護士在不同的時間段：入院時,、手術(shù)前、手術(shù)后,、出院時進行健康教育,，其內(nèi)容豐富，多采用圖文并茂的方式,，淺顯易懂,。

4.夯實基礎(chǔ)護理，提供感動服務(wù),，對生活不能自理的患者,，責(zé)任護士及時滿足患者需求，如協(xié)助更衣,、更換被服,、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評,。

5.設(shè)立護理工作日志,，記錄工作量，護士長根據(jù)工作數(shù)量,、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,，提高患者滿意度,。 今年優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中，受到了市專家的一致好評,，尤其apn排班,、績效考核、基礎(chǔ)護理,、護理工作日志等方面,，同時護理工作日志已被借鑒。

二.科室質(zhì)量和安全管理方面:

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對護理臺帳重新規(guī)劃,，組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護理工作流程，科內(nèi)質(zhì)控分為三個層面,，護士長---質(zhì)控小組---護理組長質(zhì)控,，護士長每日落實五查房，建立護士長巡查日志,，及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,，以便護士及時翻閱，并納入績效考核,。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控,，每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領(lǐng)下共同進行一次質(zhì)控，按照護士長的質(zhì)控計劃,，選取兩項內(nèi)容進行檢查,，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因,，提出改進措施,，必要時復(fù)查，直至問題改進,。同時,，質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,，每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控,，對年資低的護士，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,，制定個性化護理計劃單,，指導(dǎo)組員及時實施護理，每天上下班進行檢查,，達到質(zhì)量持續(xù)改進,。

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，認(rèn)真落實身份識別制度，至少用兩種方法識別,。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對,。制定高危患者入院評估表,，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全,。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,，配血必須雙人核對雙人簽字，血袋保持24小時,。

加強重點環(huán)節(jié),、重點病人的管理：實行彈性排班，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術(shù)病人的護理,，交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險進行評估,，達成共識，引起各班 重視,。

三,、人員管理和培訓(xùn)方面

20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，實行一對一帶教，所有的新護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄堋ＶС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，史瓊外出進修學(xué)習(xí)3月,，有6名護士進行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育,。

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇三

20xx年，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作,，按照護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，加強護理質(zhì)量控制,，改進服務(wù)流程,，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，基本完成本年度制定的工作計劃,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、各項護理工作目標(biāo)完成情況

1.根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，護理部檢查,，科室自查,，各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：

1）病區(qū)管理均分：96.73分，合格率100%,；

2）基礎(chǔ)護理均分：96.27分,，合格率100%；

3）護理文件書寫均分：96.73分,，合格率100%,；

4）特一級護理均分：94.95分，合格率100%,；

5）輸血管理均分：95.08分,，合格率100%；

6)圍手術(shù)期護理均分：95.76分,，合格率100%,；

7)手衛(wèi)生均分：96.35分，合格率100%,；

8)消毒隔離均分：95.43分,，合格率100%；

9)護理安全均分：96.81分,，合格率100%,；

10)急救器材、藥品完好率100%,；合格率100%,；

11)護理理論操作均分：89.42分；操作均分：91.26分,；合格率100%,；

2.按照護理部下發(fā)的護理服務(wù)規(guī)范對科室護理人員進行培訓(xùn)，考核均分96.5分,，達到預(yù)期的要求,，本年度護理服務(wù)零投訴,。

3.截止到11月份，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,，均分99.63分,，滿意度100%。

4.本年度共上報護理不良事件11例,，其中二級1例,，三級5例，四級5例,，

5.科研論文：達到護理部的要求2篇,，均為護士長所寫，上報護理新技術(shù)1項,，離年初科室預(yù)計的4篇,，少2篇，對科室護理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn),、指導(dǎo),，爭取在明年有所突破。

二,、穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理工作

1.臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣鰪娙宋年P(guān)懷意識,，倡導(dǎo)人性化服務(wù),，繼續(xù)推廣各專科特色溫情服務(wù),，如“雙心護理”、“安靜病區(qū)”,。

2. 對護理人員進行護士日常禮儀培訓(xùn),，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀,、敲門禮儀,、床頭交接班等。每天護士長帶領(lǐng)護士床頭交接班時,，責(zé)任護士做好自我介紹,，同時每個病房懸掛我科自行設(shè)計的責(zé)護牌，便于病人對所管病房護士工作的監(jiān)督,，提高護理人員服務(wù)素質(zhì),。

3. 在護士技能培訓(xùn)中，進一步規(guī)范并重點培訓(xùn)護理操作用語,、護患溝通技巧,，以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,，優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責(zé)任感，增進了護患間 交流與溝通,。

4.開展出院患者電話隨訪工作,，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù)，及時了解患者出院后的康復(fù)情況,，并且給予指導(dǎo),，提升了護理品牌和醫(yī)院的美譽度。

5．制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”,，圖文并茂,，便于患者掌握。

三,、進一步完善績效考核工作

在護理部績效考核方案的指導(dǎo)下,，重新修訂了普外科護理績效考核指標(biāo)和補充規(guī)定，按照工作量,、質(zhì),、個性特征、出勤和滿意度進行考核,，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)了護理人員的工作積極性,，大大提升了護理質(zhì)量,。

四、護士長管理能力得到進一步提高

護理部加強對護士長管理能力的培訓(xùn),，護理專家張菁虹老師到我科進行護理查房,、指導(dǎo)，進行管理知識的培訓(xùn)等,。

本年度接受了市級,、省廳優(yōu)質(zhì)護理檢查各1次，通過檢查,，發(fā)現(xiàn)護士長管理過程中存在的問題,，在護理部、大外科護士長的指導(dǎo)下,，按照護理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，檢查護理人員的核心制度、操作流程,、行為規(guī)范是否符合要求,；早點評上向縱向、橫向深入，讓護理人員的思維進行發(fā)散,，進而更全面的掌握病情,。

五、護理人員培訓(xùn)及實習(xí)生的帶教工作

本年度按照護理部的要求,，積極做好護士的分層次培訓(xùn)工作,，分為：

1. 專科知識的培訓(xùn),、考核1次/月,；

2. 三基理論、技能操作培訓(xùn)考核1次/月,；

3. ?？莆Ｖ匕Y培訓(xùn)、考核1次/月,；

4. 核心制度,、護理常規(guī)、崗位職責(zé)培訓(xùn),、考核1次/季度,；

5. 應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練,、考核6次/年,；

6. 科室儲備人才庫人員急癥培訓(xùn)、考核2次/年,；

本年度積極做好宿遷衛(wèi)校,、沭陽衛(wèi)校等實習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次。

六,、存在問題

（1）優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵有待進一步深化,；

（2）護理人員的專科知識需進一步提高,；

（3）年輕護士的培訓(xùn)工作要加強,；

（4）護理論文2篇，沒有完成年初制定的4篇,。

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇四

配合護理學(xué)院黨總支，利用學(xué)習(xí)強國app,、微信學(xué)習(xí)群等平臺,，組織教師加強思想政治學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變教育觀念,，樹立正確的教育觀、人才觀,、評價觀,，將課堂思政融入教學(xué)當(dāng)中,。

完成了教研室四門課程（《外科護理學(xué)》、《老年護理學(xué)》,、《急危重癥護理學(xué)》,、《康復(fù)護理學(xué)》）的課程思政案例庫編寫，根據(jù)課程思政要求,，進行課程自查并修訂了教學(xué)大綱和教案,。完成了校級思政課程《外科護理學(xué)》的驗收。

1,、理論教學(xué)

進一步落實和完善相關(guān)制度,，順利完成了本年度的教學(xué)任務(wù),。教研室xx年承擔(dān)了《外科護理學(xué)》、《老年護理學(xué)》,、《急危重癥護理學(xué)》,、《康復(fù)護理學(xué)》課程的理論授課和臨床實踐（見習(xí)）教學(xué),，這些課程涉及的教學(xué)層面包括：護理學(xué)院的本科和助產(chǎn)方向本科、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院社工專業(yè)等,。理論授課共762學(xué)時,，無教學(xué)事故發(fā)生，學(xué)生評教反饋良好,。

2,、課間見習(xí)和臨床實習(xí)

嚴(yán)格實習(xí)制度，保障護理安全,，杜絕護理糾紛和差錯事故的發(fā)生,。抓好帶教質(zhì)量反饋工作，及時將帶教存在問題反饋到帶教老師處,，糾正帶教過程中存在的問題,，以評促教。臨床教學(xué)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期對臨床教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)控和管理,，促進臨床教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升,。同時，注重臨床見習(xí),、實習(xí)帶教學(xué)生的思想反饋,，每小組出科均開展出科座談會，了解學(xué)生建議和意見，及時反饋調(diào)整,。

3,、教學(xué)質(zhì)量管理

對教師的教學(xué)質(zhì)量進行三位一體監(jiān)控，包括教評教,、學(xué)評教,、教評學(xué)三大部分。本年度學(xué)生評教采取問卷星線上評教方式進行,，學(xué)生評教收回調(diào)查表1000余份,，覆蓋率50%以上,，教評教全覆蓋,，教評學(xué)全覆蓋，并對結(jié)果進行了分析,，了解教師授課的質(zhì)量,，學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè),。召開教研室座談會2次,，將教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋與糾正,，以提高教師的執(zhí)教水平,。

4,、教學(xué)效果評價

本年度教研室共出考試題（包括審核，修改）：14套,，出卷,、考試及閱卷過程嚴(yán)謹(jǐn)，符合學(xué)校要求,。對每一位學(xué)生的成績從平時出勤,、操作考試成績、作業(yè),、期末考試幾個方面認(rèn)真、客觀地給予評定。

本學(xué)期外科護理學(xué)教研室繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè),，從多方面采取措施提高骨干教師隊伍綜合實力,，疫情期間組織倡導(dǎo)教師進行線上學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流。加強對青年教師的培養(yǎng),，對線上教學(xué)優(yōu)秀的年輕老師向護理學(xué)院進行推送和表揚,，并鼓勵他們積極參加教研教改、參加各類教學(xué)觀摩活動,。

在做好教學(xué)工作同時,，教研室認(rèn)真組織教師參加學(xué)校舉辦的各種學(xué)術(shù)講座及教學(xué)教研工作會議等。同時,，為不斷提高教學(xué)水平,，本年度的教研活動重點開展了教師青年教師試講、講課比賽,、集體備課等活動,。

本年度教研室組織教師試講1次，講課比賽1次,，集體備課5次,。通過這一系列的教學(xué)活動，鍛煉了教師的授課能力,，提高了教師的教學(xué)質(zhì)量,。

本年度《外科護理學(xué)》校一流課程和校級思政課程完成驗收材料的提交?！都蔽Ｖ匕Y護理學(xué)》,、《老年護理學(xué)》、《康復(fù)護理學(xué)》積極籌備中,。

《外科護理學(xué)》完成了微課視頻的錄制,，《外科護理學(xué)》、《急危重癥護理學(xué)》,、《老年護理學(xué)》,、《康復(fù)護理學(xué)》四門課程完成了對標(biāo)xx年版本培養(yǎng)方案的教學(xué)大綱修訂?！都蔽Ｖ匕Y護理學(xué)》進行了教材的更換,，替換為本校老師主編的，人民衛(wèi)生出版社出版的教材,。

存在的問題與思考：

1,、師資力量整體水平還需要提高，尤其是在學(xué)歷提升,、科研能力培養(yǎng)方面,；

2,、臨床教師的教學(xué)積極性還需要得到鼓勵，為臨床師資承擔(dān)教學(xué)工作提供較好的保障,；

3,、部分專科方向教師梯隊不夠合理,，青年教師成長不夠迅速,，如手術(shù)室、神經(jīng)外科方向,。

4,、部分教師的普通話、英語水平有待提高,，為雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備,。

5、要進一步加強教研教改課題的申報以及教學(xué)論文的撰寫,。

外科護理學(xué)教研室

xx年12月16日

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇五

在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理，全體護理人員共同努力下圓滿完成了科室20xx年上半年度各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

為了增高護理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，結(jié)合科室實際，做到月有計劃,，周有安排,，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查，確保落實,?？剖覉猿置恐?次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育,，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，并制定切實可行的改進措施。

（一）臨床護理質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)情況：

（1）基礎(chǔ)護理合格率95%,。

（2）特,、一級護理合格率95%,。

（3）護理文書書寫合格率95.5%。

（4）急救物品完好率100%,。

（5）病區(qū)健康教育覆蓋率達100%,。

（6）嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范達標(biāo)率97%,。

（7）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達100%。

（8）病人對護理人員的服務(wù)滿意率95 % ,。

（9）實習(xí),、新聘護士崗前培訓(xùn)率100%。

（10）病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,，參與率100%,。

（11）每月組織疾病護理查房一次，參與率100%,。

（12）每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次,，合格率100 %。

（13）每月召開護士例會一次,，護理質(zhì)控會一次,，參與率100%。

（二）對科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

（三）全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù) 根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級，針對級別標(biāo)準(zhǔn)要求,，加強組織基礎(chǔ)理論知識及?？浦R、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),，提高各層級護士的實際工作能力,，培養(yǎng)責(zé)任護士，提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。 科室護理人員全年各層級考核成績均達到合格標(biāo)準(zhǔn),。

（四）嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理

（1）全面實行彈性排班。

（2）全面落實護士職責(zé),，為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護理服務(wù),。密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護理,。

（3）深化護士分層使用，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,，危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

（五）加強患者健康教育 由責(zé)任護士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解,。

（六）加強管理，確保護理安全

（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,、危重病人及手術(shù)病人的管理,，完善護理流程及管理評價程序。

（2）加強護理安全管理,，各質(zhì)控小組每周進行檢查,，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施,。

（七）履行崗位職責(zé)

（1）按照崗位管理進行考核,，作為績效考核依據(jù)。

（2）護士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進行績效,。

（3）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī) 的落實,。

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外,，還加強了護患溝通和健康宣教,，更加強了護士的責(zé)任心，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，深入到病房中去,，了解病人的需求，改善護患關(guān)系,，科室滿意度 95%以上,。我們正在進行護理隨訪登記，預(yù)想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,。

（一）基本情況：

（1）人員結(jié)構(gòu)：科室現(xiàn)有護理人員8人,，其中主管護師1人,，護師1人，護士 6人,。 20xx年普外科新增加護士2人,，執(zhí)業(yè)持證率達到了100%。

（2）工作量統(tǒng)計：全年共護理病人651余人,，手術(shù)218余例,，全年2例院內(nèi)感染及護理差錯事故發(fā)生。

（二）科室對新入科護士進行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實基礎(chǔ)知識和?？萍寄堋?/p>

這半年來,，我院在籌備二級甲等醫(yī)院復(fù)申工作,，對照二甲標(biāo)準(zhǔn)， 帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做,。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓(xùn)計劃,，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可循,，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,，上半年檢查結(jié)果，我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列,。

存在不足：

1,、 由于護理隊伍資歷輕，所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,，評判性思維不夠,，缺乏預(yù)見性，固化性思維嚴(yán)重,，導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,，總結(jié)經(jīng)驗的能力不足,。

2、 責(zé)任制護理工作開展以來,，大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當(dāng)然的工作,，缺乏足夠的慎獨精神,，導(dǎo)致責(zé)任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。

3,、 科室護理整體業(yè)務(wù)水平離?？浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距，尤其是年輕護士?？浦R和技能需進一步加強,。

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇六

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了,，某外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。

思想上,。在這一年中某外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識,，共同提高護理質(zhì)量,；

2.組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,，落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,；

3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的,； 4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo),，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),，切實提高護理質(zhì)量,；

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽,；

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7.全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本,；

1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護士站，并閱者簽字,，確保有效傳達,。

5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí)。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查,，但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸，某外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好某外科這個年輕的科室吧,。

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇七

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個護士,，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個性化的護理措施，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療,、護理中，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費,。只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金不高,，但是,，我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元,，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次，退紅包12人次,，合計8000元,，全年零投訴。這是一個突破,，這是一個飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

1.加強制度與職責(zé)教育重申各級護理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2. 加強教學(xué)安全管理

對重點員工的管理，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的'護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

3,、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度,，加強重點時段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

4、堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日,、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材,、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類,、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中十字原則,，“即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,。

5、完善護理風(fēng)險預(yù)案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火,、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進行,。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益

1.增收方面：熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來，多開展

護理服務(wù)項目,，加強催款力度,，避免病人欠費現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作,。回首過去,，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h，充滿希望,。我相信,，在我院xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個成員的精誠合作下,，在我院各個兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關(guān),。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠，收益的更多,。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇八

伴隨著年末的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，針對制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體護理人員狠抓落實,、認(rèn)真實施、不懈努力,，圓滿地完成了各項護理工作,，同時也取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

1,、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,，積極整改完善各項工作，著重加強了患者十大安全目標(biāo)考核,。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進行分工,，讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的管理，修訂了護理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡,、跌倒呈報表及流程,，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識別與登記制度,，使護理人員工作有單可循,，使護理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項制度,，提高護士的應(yīng)急能力,，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報告制度,、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復(fù)蘇,、簡易呼吸囊使用理論及操作,，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護理論操作考核等等,。

2,、今年科內(nèi)注重新進人員的培訓(xùn)，對她們進行各項護理規(guī)章制度,、職責(zé),、護理病歷書寫，?？谱o理等多項護理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教育,，提高她們的抗風(fēng)險意識及應(yīng)急能力，指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了各項消毒隔離制度，每月組織一次醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)和考核,，提高護士的消毒隔離意識,。特別是加強了手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習(xí);

2、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進行院感反饋會議及,。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范,，醫(yī)療垃圾處理,，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

1,、為了規(guī)范護理病歷書寫,，不斷提高護理病歷質(zhì)量,，每月由專管人員不定期進行質(zhì)量檢查，對護理病歷書寫進行質(zhì)量把關(guān);護士長嚴(yán)格把握護理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié),，根據(jù)護理記錄評分標(biāo)準(zhǔn),，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量;

2、重視護理人員繼續(xù)教育,，不斷提高護士的綜合素質(zhì) ,，護士綜合素質(zhì)的高低決定著護理病歷書寫質(zhì)量，鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育,，努力提高專業(yè)技術(shù)水平,。

20xx年已經(jīng)過去一半，但我會繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點,，努力做到最好!

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇九

回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作,，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1、在科內(nèi)采用晨會交接班,、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次,；每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科?？浦R,，培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題,、處理問題和表達問題能力,。

2、組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務(wù)講座,。

3,、為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵,、血糖儀等儀器,，組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項，使大家常學(xué)習(xí),，更新知識,。

4、每月組織了護理技術(shù)操作考試，成績均在93分以上,。每季度組織科室護士一次?？评碚撝R考試，成績平均在95分,。

5,、全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次，1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進修,。

6、目前我科共有護理人員16人,，本科學(xué)歷6人,，專科學(xué)歷10人（其中3人正在讀護理本科）,。

全年共接待省內(nèi)護理進修人員1人次,，接受護理實習(xí)人員50人次。護理見習(xí)人員3人次,。

全年病區(qū)護理人員撰寫護理學(xué)術(shù)論文共4篇,。全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次。

今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),。

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇十

今年在院部的關(guān)心與支持下,，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃,，狠抓落實,，認(rèn)真實施，圓滿地完成了各項任務(wù),，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下,。

繼續(xù)實行分組責(zé)任包干制，包床到護,，責(zé)任到人,。要求責(zé)任護士8小時在崗，24小時負(fù)責(zé),。護士實行分層級管理,，繼續(xù)實行apn排班模式，同時采取中長期排班模式,，每月排班,，同時兼顧個人需求，體現(xiàn)人性化為原則,。每日彈性排班,，根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù),、在班護士的能級進行彈性排班,，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理,，能級對應(yīng),。設(shè)立入院一角，責(zé)任護士對患者進行初次評估,，自我介紹,，測量生命體征，拉近護患距離,，減輕患者陌生感和恐懼感,。

加強健康教育，要求責(zé)任護士在不同的時間段：入院時,、手術(shù)前,、手術(shù)后、出院時進行健康教育,，其內(nèi)容豐富,，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂,。夯實基礎(chǔ)護理,，提供感動服務(wù)，對生活不能自理的患者,，責(zé)任護士及時滿足患者需求,，如協(xié)助更衣、更換被服,、床上洗頭等,，得到患者及家屬一致的好評。設(shè)立護理工作日志,，記錄工作量,，護士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,，提高患者滿意度,。

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對護理臺帳重新規(guī)劃,，組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護理工作流程,，護士長每日落實五查房,，建立護士長巡查日志，及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,，以便護士及時翻閱,，并納入績效考核。每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控,，每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領(lǐng)下共同進行一次質(zhì)控,，按照護士長的質(zhì)控計劃，選取兩項內(nèi)容進行檢查,，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進措施,，必要時復(fù)查，直至問題改進,。

質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會,。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,，每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控,，對年資低的護士，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,，制定個性化護理計劃單,，指導(dǎo)組員及時實施護理，每天上下班進行檢查,，達到質(zhì)量持續(xù)改進,。

對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，實行一對一帶教,，所有的新護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄?。

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇十一

20xx年，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、重視,，護理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,，同時，積極投身開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動,，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下

根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，我科護理質(zhì)理控制小組，對小組成員及科內(nèi)進行了學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高,。下半年試行開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動,，對科內(nèi)的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白,，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療護理安全的根本保證,。護理人員在工作中注意了自己,，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。病室管理,，基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步,，消毒隔離工作得到加強,，護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。

完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的同時，認(rèn)真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,，進行每月的理論提問及操作考試,，并要求護理人員認(rèn)真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論,、操作考試,，合格率為100%.

下半年,，科室試行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動，使護理人員觀念上有了更新,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”,，得到廣大患者的好評。平時注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),，護理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,。?？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高,，護理人員能更好地了解病情,，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。

將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育,、人事制度改革等工作結(jié)合進行，注意充分調(diào)動護理人員的積極性,，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,，護理人員情緒穩(wěn)定,，同時危機感也增強了,。

認(rèn)真落實消毒隔離制度,，做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn),，強化自我防護意識,，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

(1)擔(dān)負(fù)莆田學(xué)院醫(yī)學(xué)院護理系的臨床教學(xué)工作,，圓滿完成各教學(xué)任務(wù)，受到學(xué)生的好評,。

(2)科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極,，在以后的工作中，要不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗,，積極撰寫論文,。

（1）護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí),。

（2）護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

（3）個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

（4）整體護理,，尤其健康教育有待進一步加強。

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇十二

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了,，xx外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下,。思想上,。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心,、互相幫助,。

1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,，增強護理人員參與意識，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理共同提高護理質(zhì)量,。

2、落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,。

3,、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行,，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的。

4,、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),，切實提高護理質(zhì)量。

5,、全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽,。

6,、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,。

7,、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本,。

管理上，緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1,、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2,、護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3,、根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4,、設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達,。

5、設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

1,、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí)。

2,、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語，記錄在本上,，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理但是沒有堅持到底,。

3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量。培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,。堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

外科護理工作總結(jié) 外科護理工作總結(jié)及計劃度篇十三

20xx年按照護理部及科室年初制定的工作計劃,，對照等級醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)安排工作,，完成情況總結(jié)如下：

1，按照護理部的資料清單結(jié)合專科特點,，科室資料進行了初步整理,，分為：護理文件通知，?？谱o理,，護理管理，護理制度,，護理安全,，人力資源等。

2,，質(zhì)控系統(tǒng)運作良好,，全員參與質(zhì)控，人人均是質(zhì)控員,，高級責(zé)任護士有重點關(guān)注,，10個質(zhì)控小組各負(fù)其責(zé)，每月對專管內(nèi)容仔細(xì)檢查,，日常關(guān)注所管內(nèi)容,，對科室良好的運作起到積極的作用。3,，狠抓安全管理,，進行跌倒及壓瘡的專項工作。制作課件使用幻燈片形式進行全員培訓(xùn),，制定了科室跌倒及壓瘡工作流程,，跌倒及壓瘡的報告制度，規(guī)范了跌倒及壓瘡?？谱o理單的使用,。組織了輪椅及平車使用培訓(xùn)。日常統(tǒng)計科室不良事件并進行分析,，創(chuàng)造良好的分享文化,。

4，加強基礎(chǔ)培訓(xùn),，積極提高科室護士素質(zhì),。護士輪流每星期二小講課，主題：?？萍膊≈R,。每月n2級護士組織護理查房：對科室現(xiàn)有特殊病例進行查房。危重患者進行疑難病例討論,。每季度科室出試卷進行考試，試卷包括選擇題,，名詞解釋,，問答題等,。積極組織急救技能培訓(xùn)，參加院心肺復(fù)蘇考核,，獲團體第三名,，有一組進入前20名。

5,，積極提高患者的滿意度,。為患者提供良好的技術(shù)及整潔安靜的就醫(yī)環(huán)境。加強了護工清潔工的培訓(xùn),。今年有5臺空調(diào)壞,，多部電視壞，為滿足患者,，不怕增加工作量,，經(jīng)常轉(zhuǎn)床，把患者安排在有空調(diào)和電視的房間,。每月進行滿意度調(diào)查,，評選服務(wù)明星：在績效體現(xiàn)。20xx年滿意度工作取得了一定的成績：第一季度住院科室排名第一,。第二季度排名第二,，第三季度排名第三。

6,，繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)護理,，完善床邊工作制度及床邊記錄制。護士長每日跟蹤新收患者的護理工作的完成情況,，檢查管床護士的工作質(zhì)量,，同時查漏補缺，杜絕安全隱患,。管床護士把患者當(dāng)作一個整體：從基礎(chǔ),，專科,，安全方面考慮,，采用適當(dāng)?shù)淖o理措施，服務(wù)好患者,。堅持適時記錄,，有病情變化隨時進行記錄。

7,，核心制度建設(shè)：制定相關(guān)的科室核心制度,，把日常工作緊密和護理核心制度相結(jié)合。照制度工作，杜絕一切差錯事故,。

8,，持續(xù)質(zhì)量改進：每月進行質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計，每季度進行分析,，對潛在的風(fēng)險采取措施,，防止發(fā)生差錯事故。對護理質(zhì)量進行前瞻性管理,。每月把各質(zhì)控組檢查存在的顯著問題進行分析,，加以改進。

9,，重視團隊建設(shè),，科室成員之間能團結(jié)互助，工作安排能互相體諒,?？剖彝菩行鹿ぷ髂芊e極討論，提出良好的建議,，完善流程,。

10，科研論文方面：上報院內(nèi)新技術(shù)一項：多愛膚敷料治療院外帶入壓瘡,。