做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
外科護理年度工作總結(jié) 外科護理年度工作計劃篇一
思想上,。在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,,互相關(guān)心、互相幫助,。
1. 大家認真開展了“百日無缺陷活動”,,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,,共同提高護理質(zhì)量,;
2. 組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施,;
3. 建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,,達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的;
4. 規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,,方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),,切實提高護理質(zhì)量;
5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),,并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,,努力為科室爭得榮譽;
6. 按照護理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,;
7. 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,,真正做到以人為本,;
1. 學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),,教會每位同志進行查帳核對,,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2. 護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,,做好本職工作,。
3. 根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),,在普通病房增加了輔班,,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。
4. 設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,,固定放在護士站,并閱者簽字,,確保有效傳達,。
5. 設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,,保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
1. 為了提高護理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵大家自學(xué)的同時,,每日晨~提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí),。
2. 每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,記錄在本上,,固定放在護士站,,并于次日晨~提問進行檢查,但是沒有堅持到底,。
3. 每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,,續(xù)專、續(xù)本,,不斷提高自身文化修養(yǎng),。
在這過去的一年中,有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,,爭取多發(fā)表有意義的論文,;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好**外科這個年輕的科室吧,。
外科護理年度工作總結(jié) 外科護理年度工作計劃篇二
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實關(guān)于“推廣優(yōu)良護理服務(wù)”的部署和要求,,結(jié)合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,牢牢圍繞“改革護理模式,,履行護理職責(zé),,提供優(yōu)良服務(wù),進步護理水平”的工作宗旨,,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,深化護理服務(wù)內(nèi)涵,,執(zhí)行床邊工作制,,落實三級質(zhì)控,三級查房,,保持護理質(zhì)量延續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下。
1,、護士長負責(zé)對每一個護理職員工作控制,,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān),、重病人護理關(guān),、特殊檢查診治關(guān)。
2,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,,常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況,。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。
3,、完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,,全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,,履行職責(zé),,保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。
4,、培養(yǎng)??聘呒壺?zé)任護士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目,。
5,、能把握危重、大手術(shù),、疑問病人的搶救程序,,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱,。
6,、能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進步。
落實了責(zé)任包干,,實行小組負責(zé),、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,,根據(jù)患者病情、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行公道分工,,護理患者實行小組負責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長—責(zé)任護士工作模式,。落實分級護理制度,,做到病人分級,護士分層,。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,,又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,,保證責(zé)任護士管床到位,。專業(yè)組長不但分管病人還負責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護理職員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理,;責(zé)任護士負責(zé)對所分管病人病情的觀察,,落實醫(yī)治性護理和健康教育,心理護理,,生活護理,,做到全程全方位護理。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)良的宗旨,,加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理職員行為規(guī)范,,在平常工作中要求護理職員微笑服務(wù),,文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%,,也屢次取得患者的表揚信,錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施,。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予的滿足,。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,,以通過護士的言傳身教,,黑板報宣傳,讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,,康復(fù)及相干的醫(yī)療,,護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
護理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當中要認真考慮,,能客觀,、真實、正確,、及時,、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每一個護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,,每個月進行護理文書質(zhì)量分析,,對存在題目提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間,。護士有更多的時間提供直接護理服務(wù),。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患,、發(fā)生護理過失,,及時護理質(zhì)量延續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會,總結(jié)工作中的缺點和不足,,及時給與糾正,。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,,避免類似事件再次發(fā)生,。
2、針對病房年輕護士多,,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,,更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間,、生活會等鼓勵護士參加討論,,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,,具體分析,組織討論,,教會年輕護士學(xué)會處理題目,。
1、制定與落實各級護理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃,。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓(xùn),,落實分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn),如崗前培訓(xùn),、優(yōu)良護理服務(wù),、護理技術(shù)操縱、護理急救技能,、安全護理,、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能,、護理質(zhì)控、護理查房等,,使我們的技術(shù)愈來愈純熟,,不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務(wù),。
2,、為了能更好的為人民服務(wù),組織護士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案,,每月有計劃的學(xué)習(xí),、示教2項護理操縱、2個核心制度,、應(yīng)急預(yù)案,、護理操縱、核心制度,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作,。護士通過學(xué)習(xí),自覺地應(yīng)用到平常工作中,,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,,確保了病房的護理安全。
3,、每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》,。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中,,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,收到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評,。
4、每個月堅持展開護理病例討論,,針對護理疑問病例,,危重癥病例,全科護士展開討論,,各抒己見,,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,,進步了對護理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力,。
5,、每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內(nèi)組織的??评碚摷白o理部組織的理論考試,、參加率100%,考核合格率為100%,。
通過一年的三基三嚴培訓(xùn),,使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進步,為患者進步更加優(yōu)良的服務(wù),。
急救物品進行“四定”管理,,即定位放置、定額數(shù)目,、定人負責(zé),、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,,護士長每周檢查,,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。不準任意挪用或外借,,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,,消耗部份應(yīng)及時補充,,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),,杜盡過期物品及藥品存在,。
1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,,重點加強了醫(yī)療廢物管理,,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,,使我科醫(yī)療廢物分類,、搜集、包裝,、交接等做到規(guī)范管理,。
2,、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進行了考核,,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內(nèi)交叉感染,。
3,、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
落實并完善了不良事件登記報告制度,,采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,,不隱瞞,、不謊報、不拖延,。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn),、護理事故常見緣由,進行了總結(jié)分析,,提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生,。本年度無護理過失事故發(fā)生。
(一)存在問題
1,、晨間護理及基礎(chǔ)護理質(zhì)量差,。
2、病房管理有待進步,,病人自帶物品及陪伴職員較多,。
3、新護士??浦R薄弱,,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態(tài)連續(xù)性,。
4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文,。
5,、護理文書書寫有漏項、漏記,、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷,。
6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進一步進步,。
(二)工作假想
1,、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓(xùn)計劃,,使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化,。
2、根據(jù)80后護士的特點,,重視低年資護士工作能力,、心理承受能力的培訓(xùn),,使她們盡快的投進到工作中。
3,、進步本身業(yè)務(wù)水平,,加強管理知識的學(xué)習(xí),進步本身管理水平,。
4,、加強裝備的投進,重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵,。
(三)今后努力方向
在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,較好地完成了各項護理工作,。不斷進步護理素質(zhì)及工作水平,,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護理品牌,,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗,。我們相信我們能做地更好。
外科護理年度工作總結(jié) 外科護理年度工作計劃篇三
xxx縣xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,,全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施、不懈努力,,圓滿地完成了各項任務(wù),,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并有討論記錄。堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,,全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,,為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等,,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,,為科室增光添彩,。二、以病人為中心,,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在日常工作中,,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,,做好每一項工作,,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決,。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理,,積極發(fā)揮責(zé)任護士的.主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒,,半年手術(shù)切口感染率。
社會不斷前進和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試,,從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”,。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,,為社會做貢獻,。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒,;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白,;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),,使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。