總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了,。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

銷售月度工作總結匯報篇一

在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,，這一年我確實學到了很多東西，了解的東西越多,，就越覺得自己還需要加深學習,。在進入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了,。但是隨著對行業(yè)了解的加深,，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解的專業(yè)知識,，比如時下最熱門的翡翠,，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等,。

在個人業(yè)績上,，負責的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,，銷量不夠理想,，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點,，我一直都有如巨石壓背,，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于我們的期望,。

客觀的分析業(yè)績不佳這件事,，我總結了三方面：

一、我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高

這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上,。不得不承認在這方面我做的都不夠好,，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,，必須要提高,。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們的提高學習的機會,，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

二,、商品的陳列

對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究,，對于顧客容易看到的位置,，和站在柜臺外的效果要的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,，幫助我們完善我們的柜臺陳列,。

三,、商品結構

本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致,，商品結構上有很多漏洞,，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,，那么我們就需要花費的口舌來向其他方向引導顧客,，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好,。另一個問題就是,，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差,。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富,。當然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,，就可以事半功倍了,。

以上三方面是我總結的今年業(yè)績不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,，我們要盡可能的服務好顧客,，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的,、持久的業(yè)績產(chǎn)生,。

我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的,，我們的位置也是不差的,，占據(jù)兩條邊，和一個轉角,，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。

新的一年,，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處,，公司能及時的指出,，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。

人無完人,，我相信,，只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作，相互支持,，那么很多問題是可以很快解決的,，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢的,。

希望新年里,，公司的業(yè)績會更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破,。

銷售月度工作總結匯報篇二

作為一名銷售員,，每一天要不斷的反思和總結，給自我制定一個工作計劃并且實施,，在聯(lián)系客戶之前把所有的準備工作都做好,，把每一天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄，把客戶平常提到的問題記錄在本子上,，然后反復的去想怎樣解答客戶的問題,，把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來，每一天看一些行業(yè)網(wǎng)站,，晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關銷售或激勵人生的書籍,，晚上睡覺之前把當天學到的知識以及發(fā)生的事在大腦里過一遍，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗,。銷售的前期是十分坎坷的,，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,，我愿意花更多的時候去學習這些知識,，讓自我早一點獨當一面，同事都很好,，都很樂于幫忙,，遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力,，學習下已漸漸融入這個大家庭,。以下是我從四個方應對年的銷售工作所做的總結：

一、基本情景

這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛?，比如：一年來總共銷售了多少產(chǎn)品,，有多少客戶購買，這些客戶主要分布在什么行業(yè),，總體的銷售額是多少,，是否完成了主管下達的銷售指標等。

二,、主要做法

這一塊能夠寫自我一年來是怎樣做銷售的,，采用的是什么樣的方法在做銷售,。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,，采用了什么方法,。

三、我的收獲

這一塊主要是分享一下一年來自我覺得做得比較好的地方,。比如：這一年,，我感覺自我與客戶的關系搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)信息問候;還比如：我這一年銷售指標完成得比較好,，主要是在客戶的跟進方面做得比較好,，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,，目的性很強,。

四、不足之處

1,、對產(chǎn)品理解還不是很到位,，有時候不能很準確地解答客戶的疑問。

2,、客戶的資料收集得比較多,，見的人也不少，但因為沒有做好記錄和管理,，所以查找時很麻煩等,。

以上幾點供大家參考，總的體會就是要寫得實實在在,，不要是為了交差,，認真寫了才能對自我以后的銷售工作有指導和幫忙作用。

銷售月度工作總結匯報篇三

隨著_年這個銷售年度的結束,，本人已進公司3個年頭了!從一個個銷售計劃的完成和實現(xiàn),，經(jīng)歷了很多也學到了很多，隨著每一任新的銷售經(jīng)理上任,，市場的輪換,，他們帶來了各自最好的市場運營體治和運營方法!從肖經(jīng)理的到來大刀闊斧的改革，使得我們在工作中學到了很多,，從最新的抵觸情緒到最后認可接受!比如電子文檔表格的應用和建立共享平臺,，使得我們的工作起來更簡單，更直觀,，目標更明細!接觸更深的是廣告制作流程的應用,，給我們帶來更便捷，效率更高,，投放效果最好廣告效果!少浪費很多資源!也讓我這個對電腦一竅不通的菜鳥學會office文檔辦公軟件最基本的應用和郵件的發(fā)送!

隨著銷售管家的應用,，前期雖然系統(tǒng)不穩(wěn)定給我們帶來很多不便,，但隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和完善，給我們的工作有很大的幫助,，簡化了我們拜訪客戶的一些裝備,，少了以前的很多的文字工作,，并且對我們有一個提醒作用,，有據(jù)可查的那些客戶該去拜訪了!5月份，公司組織了回_公司參觀,、培訓和旅游,，使我們很好的了解了_的生產(chǎn)工藝和_的文化!鞏固了，加深了我們的產(chǎn)品知識!使我們明確了公司的大體方針,，在實施日常工作中更有方向感,，目標更明確!更深層次的理解了‘做百年企業(yè)，創(chuàng)百年品牌’的這句話的真實含義!加上新同事的到來,，也給我們帶來很多挑戰(zhàn)和機遇!因為他們的年青和朝氣給了我們很多感染!有的是以前的銷售精英,，他帶來的是挑戰(zhàn)、拼博和相互學習!有的是學校出來剛畢業(yè)的學生,，他給我們帶來的`是朝氣和年青,，也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感!

(二)業(yè)績增長與客戶分析

_年度已過去，回首過去,，_年是一個不平凡的一年,，物價上漲，房價上漲,，加上全球自然災害泛濫,，使得自然經(jīng)濟惡性循環(huán)!造成物價極不平衡!不過，這也是我們戰(zhàn)勝的一年!西鄉(xiāng)以前是個大市場,，是一個地理面積和終端客戶較多的地方,。渠道網(wǎng)絡加終端網(wǎng)終共有2300多家，增長的空間和新品開發(fā)的空間基數(shù)都相對很大!_年度共開發(fā)_網(wǎng)點640家,，_網(wǎng)點400家,，_網(wǎng)點480家!以前主要是跟云海和德南這兩個分銷商，也謝謝這兩大重點客戶的,，在總年度完成銷售額：125ml中國_37000箱,，大_系列5100箱，_純谷酒系列320箱,，500ml_480箱,。在做市場推廣和維護工作的同時，有些地方需要做樣板市場,，來達到以點帶面的效果,，來推動這塊小片區(qū)產(chǎn)品知曉率的上升,，最后促進消費和銷量的上升，本年度共打造樣板店家,，做社區(qū)行活動次,，產(chǎn)品陳列家。

因深圳市場的復雜性,，一個價格問題比較凌亂,，(主要是受布吉農(nóng)批市場和東莞虎門市場這兩大批發(fā)市場的影響，)使得一些中型賣場供價普遍較低,，因這些賣場有專門采購部門,，到這兩大批發(fā)市場均有采貨，這對一些新品的上架增加了難度和門檻,，各供應商不愿供貨,，嫌利潤低!希望公司能對這兩大批發(fā)市場控貨，提高一些供價!

市場零售價格不達標,，調(diào)價過后反彈大,，主要原因是受釘子客戶影響，因供貨渠道網(wǎng)絡復雜,，無法控貨,，造成調(diào)價過后不久又降下來了!建議公司重新考慮渠道客戶，不走流通客戶,，讓業(yè)務員有控貨的砝碼,，所有供貨網(wǎng)絡都能被業(yè)務員抓牢，控制!讓價格達到統(tǒng)一!

銷售月度工作總結匯報篇四

20_年轉瞬即逝,，回首今年的工作,，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅,。在公司領導的正確帶領下,，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務,，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結如下：

一,、全年銷售完成情況

二、具體工作開展情況

(一)強化,，提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展,，要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),，這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,，本年度，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想素養(yǎng),，一方面,，通過多形式，多渠道,，不斷提升自我的理論修養(yǎng),，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面,，積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識,，通過學習，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,，新技術,，為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,，還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學習活動,，極大的提高了自我的知識儲備,，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

(二)遵章守紀,，團結同事

今年來,，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度,，做到不遲到不早退;在工作,，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人,，不計較個人得失,，如：下半年，公司司機辭職后,，新司機招聘未果,，根據(jù)領導工作安排，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,，從不計較，自己工作的得失多少,。

(三)做好銷售,，熱心服務

為圓滿本年度的銷售目標任務，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過各種形式渠道,，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品,，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務工作,，當新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,，為了了解產(chǎn)品效力，解答實際使用過程中的各種難題,，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況，了解實情,，通過我的熱心服務,，真心服務，客戶的滿意度極大的得到了提高,，全年無任何投訴,。

三、明年計劃

(一)加大學習力度,，不斷提高自我掌握新知識的水平,，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn),。

(二)圍繞著年度銷售任務計劃,，做好計劃安排，確保銷售任務圓滿順利完成,。

(三)進一步強化服務意識,，用真誠的服務，耐心的服務,，鞏固老客戶,，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時,，自己我積極主動,，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。

時光飛逝,，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近,，在新的一年里，個人將立足本職,，扎實做好各項銷售工作,，為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。

20_年即將過去,，我來到_水泥已經(jīng)有九個多月的時間,。感謝_水泥各位領導對我的關心和信任，感謝_水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長,、進步,。回顧過去的這九個月的時光,，那是我人生中最重要的一個階段,，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,，我感謝_運營管理區(qū)的各位領導,，感謝_中聯(lián)、_中聯(lián)的各位領導,，是您們的關心,，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事,。