當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

職員個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人員工年終工作總結(jié)篇一

在 7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后，感覺老板很平易近人,。對(duì)其它方面就不太知道了,，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng),，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同,。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩,。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我,，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作,；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)里面還有很多技巧。

雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。

首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。

其次,，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理,。

第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái),，永遠(yuǎn)留在,。

第四，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。

公司職員個(gè)人年終工作總結(jié)四

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年即然結(jié)束，下面我將xxx年工作總結(jié)

為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，如基金,，國(guó)債,，保險(xiǎn)等；并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,，淺顯易懂,，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品,。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲,，走有送聲”,。此外,，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款,、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng),。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng),。

我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,，急客戶之所急,，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái),，我辦理業(yè)務(wù)快速,、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,，月平均業(yè)務(wù)量4500筆,，如：在二季度，開理財(cái)金一戶,，金額一百萬(wàn)元,，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失,，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,，在工作中正確地起到了主管的模范作用,。

本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來(lái)的刻苦工作,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng),、二季度差錯(cuò)在全市排名第三,。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處,、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的,。

工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，我還注意努力提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能,。

通過這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,，愛崗敬業(yè),，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

我工作口號(hào)是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,！”

職員個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人員工年終工作總結(jié)篇二

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自 ××年 ××月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺,。在過 去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn) 就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

主要包括：

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn) 真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤;

2,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù) 工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包 括《應(yīng)聘登記表》 ,、《入職員工簡(jiǎn)歷表》,、《車輛審批單》、《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,、《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3,、歸檔人事檔案,。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到××,、××、××聚餐,， 到××及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,， 活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來(lái)說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，我也會(huì)繼續(xù)努力,，將工作做得更好。

職員個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人員工年終工作總結(jié)篇三

不知不覺間,，嶄新的一年已經(jīng)踏著熱鬧的腳步聲來(lái)到了我們的身邊,，回顧著過去一年的情況，我決定在這里將過去一年來(lái)的工作總結(jié)一遍,，再正式的將這全新的一年迎進(jìn)門來(lái),。看著過去了的這一年,，我們?yōu)檫@一年的工作傾盡了心血和努力,，不斷的攀登，不斷的提升著自己,！終于,，在結(jié)束了這一年之后，我們成功的超越的在年初定下的發(fā)展目標(biāo),，為公司的進(jìn)步向前邁進(jìn)了一大步,。

這一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)說也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力,，我更懂得了,，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中,，我有了自己的前進(jìn)目標(biāo)，而且我正在為這個(gè)目標(biāo)而努力,！以下,，是我對(duì)過去一年個(gè)人工作的總結(jié)：

過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年，在這一年來(lái),，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新,，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,，除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外,，也在不斷的思考著提升個(gè)人的工作能力，設(shè)立自己的工作目標(biāo),，以此激勵(lì)自己,，提升自己。

在這一年的工作中,，我通過在工作中不斷的反省和總結(jié),，大大的提升了個(gè)人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識(shí),，去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)……這些,，都是我重要的提升方式。當(dāng)然,，我也并沒有忘記積極的運(yùn)用自己的空閑,，從網(wǎng)絡(luò)和書籍中吸取經(jīng)驗(yàn)，收獲新的知識(shí),。

在總結(jié)這次的工作時(shí),，我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題,，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患,。為了改正這些問題,，我在20xx年的工作中,，還需要努力的加強(qiáng)對(duì)自己的要求和鍛煉，努力的提升自己,。

面對(duì)公司的發(fā)展,，我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo),，及時(shí)的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念,。提升個(gè)人的服務(wù)意識(shí)，以及對(duì)工作的責(zé)任感,。

通過靠近公司的發(fā)展思想,，我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合,，發(fā)揮出更大的團(tuán)隊(duì)力量,。

過去一年所取得的成績(jī)并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力,，才造就了今天的成就,。但在今后的工作中，我也不要忘了個(gè)人的提升,，為團(tuán)隊(duì),，為公司，做出更大的貢獻(xiàn),！

職員個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人員工年終工作總結(jié)篇四

作為總經(jīng)辦主任,，面對(duì)新形勢(shì)，新要求,，創(chuàng)新觀念,、當(dāng)好助手、創(chuàng)造性地開展工作是我今年初給自己下達(dá)的目標(biāo),。一年來(lái),，圍繞自己的目標(biāo)和公司的重點(diǎn)工作，團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)部門內(nèi)的同志,，全心、全力,、全情投入到工作中去,。

我的服務(wù)對(duì)象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領(lǐng)導(dǎo)或是員工,，只要到了辦公室,，只要我們能解決的政策允許的問題，我們都不推諉,、扯皮,，認(rèn)真加以解決，力求做到矛盾不上交,。遇到其它部門需要本部門配合的工作,，不管是休息日或者下班后的時(shí)間,，都是隨叫隨到，放棄休息,，及時(shí)服務(wù),。在與外界溝通或交往過程中，始終把企業(yè)利益放在第一位,，企業(yè)利益至上,。

屬于我們部門考核的電話費(fèi)、汽油費(fèi)等都能從實(shí)際出發(fā),，健全臺(tái)帳入手,，每月將消耗信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門人員。對(duì)超常規(guī)行為,，及時(shí)警告,，共同找原因，找解決問題辦法,。今年我們的油耗管理在去年基礎(chǔ)上,，經(jīng)過與駕駛員的共同分析、并參照有關(guān)車管及維修部門的建議,，提出最佳油耗目標(biāo),，經(jīng)過大家的共同努力，各車輛油耗都有所降低,，尤其大客車油耗下降成果顯著,。同時(shí)，我還時(shí)刻牢記降本增效這一管理要求,，對(duì)辦公室的各項(xiàng)費(fèi)用支出都嚴(yán)格控制,，凡是從自己手中用出的費(fèi)用，都力求精打細(xì)算,，用有所值,，用超所值。

對(duì)負(fù)責(zé)牽頭的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作,，能夠不循私情,，大膽管理。對(duì)管理工作中出現(xiàn)的問題,，能及時(shí)解決或上報(bào),。對(duì)分管的班組管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,，能夠積極探索工作方法,，對(duì)工作中出現(xiàn)的困惑，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，向管理書籍尋求解決方案,，向外單位具備先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。通過開辦班組園地欄目,、成立班組管理協(xié)會(huì),、班組達(dá)標(biāo)試點(diǎn)等等工作，使公司班組管理開展的有聲有色,，在員工中形成了你追我趕,、積極向上、不甘落后的局面,。

努力提高自身的思想素質(zhì),、文化素質(zhì)和工作能力，使自己的工作能夠跟上社會(huì),、跟上企業(yè)發(fā)展的需要,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，都能按時(shí)保質(zhì)保量完成,，沒有因?yàn)樽约汗ぷ鞯倪^失和不力給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)或榮譽(yù)上的損失,。

職員個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人員工年終工作總結(jié)篇五

從xx年xx月xx日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來(lái),，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題,。對(duì)患者安全管理，程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo),。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：

1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度,。

2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度,。

3,、實(shí)行主任每周主題查房制度,。

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。

這些制度的建立,，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循,，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故,。

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比,、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點(diǎn)評(píng)比中,，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章,、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作,；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),，圓滿地完成了考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解,?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時(shí)積極寫稿件,，對(duì)我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科、口腔正畸科,、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,，典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料,。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找,。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀__員”稱號(hào),。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),，為病人挽回了生命,。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),，開闊了視野,。

職員個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人員工年終工作總結(jié)篇六

進(jìn)入公司幾個(gè)月來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我就我在20xx年的思想,、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實(shí)做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,。思想上積極進(jìn)取,，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線,、方針和政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、武器思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xxx文選》,。通過這些理論的學(xué)習(xí),，使我深化了對(duì)黨的十六大和十六屆四中、五中,、六中全會(huì)精神的理解,，尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《,？》《,？》等管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

進(jìn)入公司后,，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤,、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作，受到了同事們的好評(píng),。一是為使自己盡快熟悉工作,，進(jìn)入角色，我一方武器抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,，熟悉自己的工作職責(zé),，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面,、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,。二是在考勤考核工作中，我本著公平公正,、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄,。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系武器到工作中，經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持,。在五個(gè)月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,，處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中,。

剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,，更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率,。

自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司，自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作,。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,，主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家，受到了同事們的好評(píng),。

幾個(gè)月來(lái),，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職,，服務(wù)公司,。

針對(duì)以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：

一,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作,。

二,、以實(shí)踐武器學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平,。

三、踏實(shí)做好本職工作,。面對(duì)新的一年,，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”,。

四,、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

職員個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人員工年終工作總結(jié)篇七

我診所在市衛(wèi)生局及上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，一年以來(lái)認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì),、方便的醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

xxxx年,，是我院的“開局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在馬龍“建立品牌,、占領(lǐng)市場(chǎng),、落地生根”我院門診在院領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營(yíng)”的理念,，簡(jiǎn)化就診流程，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事,，所以缺陷都是可以避免的”,，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作；二是,，嚴(yán)格落實(shí)云南省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全,；三是,，平價(jià)醫(yī)療，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評(píng),。

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),，在日常門診工作中,，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：

一是,，推行“微笑相迎、主動(dòng)問候,、首問負(fù)責(zé),、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,；

二是,，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng)，既“來(lái)有迎聲,、問有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”,；

三是，開展預(yù)約門診,，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,；四是，不斷健全門診就診流程管理；五是,，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔,、幽雅、舒適,，保持窗明鏡靜,，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供開水。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；二是,，開展“重晚情,、送溫暖”活動(dòng)，我們定期組織醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診,，并免費(fèi)贈(zèng)送醫(yī)療藥物,；得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

總之,，回顧近一年來(lái)的工作,，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破,，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作還存在許多不足之處,，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取,、開拓奮進(jìn),、求真務(wù)實(shí)地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力,。

職員個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人員工年終工作總結(jié)篇八

在充滿機(jī)遇,、競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn),、艱辛中與某某超市共同度過了我xx,。通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，加上全體員工的合作與努力,，在汗水和智慧的投入中,，各方面得以有了新的發(fā)展。

盤點(diǎn)xx,，有得有失,，有關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的問題,；關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題；關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題,；關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問題,；還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度,、整合零售營(yíng)銷傳播方面的問題,，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經(jīng)歷了從無(wú)到有,、從小到大的過程,。可隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,，零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,，面對(duì)這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,，必須抓緊學(xué)習(xí),，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究,，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。對(duì)xx年的工作總結(jié)如下：

xx年，我店共計(jì)實(shí)現(xiàn)651萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī),，日均客流量1647人,，日均客單價(jià)39。88元,，全年中,，12月份銷售表現(xiàn)突出，占xx年銷售份額的29,。94%,；生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)后銷售達(dá)成，生鮮區(qū)銷售業(yè)績(jī)占門店業(yè)績(jī)的40%,。

xx年、銷售業(yè)績(jī)亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、10月對(duì)生鮮的調(diào)整和改造,，特別是對(duì)生鮮區(qū)：散裝大米、散糖,、蜜餞,、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后；同時(shí)百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個(gè)超市的視線更開闊,，使我店賣場(chǎng)形象得到了極大的提升,。對(duì)門店銷售的增長(zhǎng)也產(chǎn)生了重要的影響和推動(dòng)作用,。

2、遵循公司的服務(wù)理念惠民,、便民,、利民制定促銷方案突出，圍繞民生生活中柴,、米,、油、鹽,、醬,、醋、茶選擇商品,。在11月2次超低促銷活動(dòng)中,，對(duì)銷售業(yè)績(jī)和人氣起到了很重要拉動(dòng)的作用，其力度和頻率都很不錯(cuò),，也取得了一些較好的業(yè)績(jī),。

3、12月生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)后,，在12月地方土貨“灌香腸”的季節(jié)中對(duì)全年影響深遠(yuǎn),。無(wú)論是從銷售業(yè)績(jī)、客流量都起到了帶動(dòng)和增長(zhǎng),。但人流量的實(shí)際增長(zhǎng)幅度很小,，主要是買肉使得客單價(jià)有了很的提高；超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業(yè)績(jī)提升,。因此本店在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)占有率并不高,，還需經(jīng)一步加強(qiáng)管理提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、開業(yè)后,，對(duì)區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平分析力不夠沒有做出我們的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，9月社區(qū)便利店家益在附近開張競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頻頻出擊,，客流量有所下降,，以致至10月份銷售有大幅度的下降。

2,、9月19中秋節(jié)特價(jià)力度不大,，“中秋節(jié)”月餅團(tuán)購(gòu)客戶不多，近年來(lái)月餅市場(chǎng)整體下滑企事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu)行為越來(lái)越與經(jīng)銷商廠家靠近,。在中秋節(jié)月餅銷售方面,，除集團(tuán)公司外團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)筆數(shù)屈指可數(shù),。更多的是國(guó)家對(duì)過禮品節(jié)的控制,，大企業(yè),、大單位則向月餅生產(chǎn)企業(yè)直接購(gòu)買，以降低采購(gòu)成本,。

3,、dm活動(dòng)效果總體較差。前期由于我司dm促銷活動(dòng)方案,、促銷商品選擇上沒有突出量,，準(zhǔn)備工作不到位；供貨商支持力度不大,；進(jìn)貨渠道狹窄,，部分供貨商結(jié)款賬期太長(zhǎng)；故而大部分dm商品價(jià)格吸引力不夠,。價(jià)格高導(dǎo)致了商品銷售效果不明顯,，供應(yīng)商不愿超低特價(jià)上dm，從而導(dǎo)致dm促銷品項(xiàng),、價(jià)格受到牽制,。有的商品長(zhǎng)期連續(xù)多檔做dm促銷，從而使dm失去了人氣提升和業(yè)績(jī)提升的作用,。

4,、周三雙倍積分。xx年公司開展的周三雙倍積分活動(dòng)對(duì)銷售的提升不大,。周三雙倍積分活動(dòng)中存在活動(dòng)的宣傳力度不夠,，積分兌換沒有讓顧客感覺到，沒有舉行過換購(gòu)活動(dòng),，不知道到積分的作用,。

職員個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人員工年終工作總結(jié)篇九

××年走出校園的我很盲目，不知道那時(shí)的自己該何去何從,，大學(xué)校園內(nèi),，我每天能很好的把工作安排周全，能認(rèn)真細(xì)致的完成每項(xiàng)工作,。

畢業(yè)回到家,，我本想好好休息，好好享受一番,，但是我的家庭條件不允許我有這樣的大小姐的生活,。因此，我開始四處投簡(jiǎn)歷,，找工作，嘗試過不少方面的工作,，都做的時(shí)間不長(zhǎng),，我總是認(rèn)為自己做不來(lái)那些工作,，其實(shí)，細(xì)想想,，并沒有做不來(lái)的事,，只是看你有沒有興趣培養(yǎng)這方面的工作興趣，能不能讓自己在這方面的工作上做好,。

做了幾項(xiàng)工作都不滿意后,，我托同學(xué)的福，把我介紹到匯源公司當(dāng)業(yè)務(wù)員,，初入公司我就告誡自己不管工作是什么樣的,，都要盡力堅(jiān)持，每一樣工作都不一定好做,，但要努力,，堅(jiān)持做到最好，我堅(jiān)持做著經(jīng)理安排給我的每一個(gè)工人,，可能是從小做事就比較認(rèn)真的原因,，工作也能多少得到大家的認(rèn)可，因此我堅(jiān)持到了今天,，與匯源公司,，孝義辦事處同甘苦。

從12月份開始,，我們的工作一步步進(jìn)入正軌,，市場(chǎng)上的各項(xiàng)工作都在有條不紊的解決著，大家在工作上做的很順心,，雖然工作量很大,，很辛苦。不管公司有什么的文件下發(fā),，對(duì)大家的工作都沒有改變,，大家的決心很大，對(duì)工作的積極性很高,，都能很好的配合辦事處,，配合主任的工作。

然而計(jì)劃趕不上變化,，最近大區(qū)會(huì)議以后,，公司頻繁調(diào)動(dòng)主任，調(diào)動(dòng)各個(gè)辦事處的人員,，主任調(diào)動(dòng)很多方面影響了各辦事處業(yè)務(wù)員的工作積極性,，各辦事處的工作多多少少都受到不少的影響。這幾天孝義辦事處發(fā)生了不少的變動(dòng),。市場(chǎng)上更是僅僅幾天的時(shí)間就讓亂七八糟的人擾成一團(tuán)了,，真的是亂的一塌糊涂,。

上到主任下到業(yè)務(wù)員再到市場(chǎng)都受到了不同程度的影響，我們大家辛辛苦苦從12月份力奮斗到現(xiàn)在,，大家一起風(fēng)里雨里5,，6個(gè)月，一起經(jīng)歷了許多,，我們一起開心,，一起努力，更是一起經(jīng)歷了挫折,，這些都并沒有影響到我們?cè)趨R源繼續(xù)努力奮斗下去的決心,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)是怎樣努力也不會(huì)工作順心的。

主作離開,，同事離開,，不得已自己離開，市場(chǎng)將無(wú)人維護(hù),，短期內(nèi)維護(hù)并不是一件不容易的事,，辦事處惟一讓人順心，快樂的就是大家很齊心,，很團(tuán)結(jié),。也許是大家都還小的緣故，在執(zhí)行能力方面來(lái)說還是很聽話的,。

我不知道現(xiàn)在的自己到底是處在一種什么樣的位置上,，公司里我找不到自己的具體要做的工作，不知道自己要怎么開展接下來(lái)的工作,；生活上的我更是一片茫然,，不能很好的為將來(lái)做好計(jì)劃，看到同學(xué),，朋友們一個(gè)個(gè)都在屬于自己的生活軌道上幸福,，快樂的成長(zhǎng)，就覺得自己活的好失敗,，每天的工作沒有一點(diǎn)兒計(jì)劃與原則性,。

錯(cuò)了，錯(cuò)了,，我是真的做錯(cuò)了,，工作不努力，每天除了"混"就是“混",，成績(jī)沒有明顯的提高,，整個(gè)人都在下降的狀態(tài)，不知道這樣的態(tài)度會(huì)怎樣結(jié)束，會(huì)以什么樣的面貌來(lái)解決,。

從一名業(yè)務(wù)員的角度來(lái)說,，我不是太了解匯源總公司,，不了解具體的匯源,，但我知道孝義的市場(chǎng)，明白自己的工作,，了解終端的心聲,。

從匯源入職5個(gè)月以來(lái)我所做的事可以說是問心無(wú)愧，眾達(dá)庫(kù)里的過期產(chǎn)品也可以說明一些問題,。當(dāng)初孝義辦事處共11人編制,，至少有8到9人可以擰成一股繩，勁往一處使,。解決市場(chǎng)上的各種問題是終端店老板有目共睹的,，相信我們前任經(jīng)理去大區(qū)開會(huì)時(shí)所做的述職報(bào)告，匯源公司各階層的領(lǐng)導(dǎo)都見到了,，那里面實(shí)實(shí)在在記錄著孝義辦事處12月份以來(lái)的工作歷程,，沒有一絲水份在其中，包括每天各業(yè)務(wù)員回到辦事處與文員確認(rèn)的訂單,，也都是真的,，可是我們的所做所為得不到公司的認(rèn)可，我們不明白公司的領(lǐng)導(dǎo)是從什么角度看待事情,，解決問題的,，真的很不明白你們的所做所為。

本來(lái)大家工作做的很順心,，很努力,，一切都在正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可就是公司對(duì)辦事處人員調(diào)整以后,，使得大家灰心,，放棄，對(duì)大有的打擊性很大,，不是同事們承受不起,，是真的你們做的很寒心。辦事處編制的11人里,，除了5月1號(hào)離職的一位同事年齡上了30以外,，剩下的所有人的年齡都在20到25之間，大家年齡有限,，工作經(jīng)驗(yàn)淺,，但我們的工作熱情無(wú)限，能力無(wú)限，大家也在一步步盡力完善自己,，盡了完成公司要求的工作,，難道這樣做有錯(cuò)嗎？你們還要怎么樣??？我們?cè)覀儾恢?。誰(shuí)也不可能一口吃成胖子,，你們的方式方法做的太極端了。

市場(chǎng)上頻繁的更換經(jīng)理,，做著一些重復(fù)又重復(fù)的事,，業(yè)務(wù)員一個(gè)月到兩個(gè)月更新一批，很亂,，終端店不認(rèn)同,，不相信，很讓人煩感,，這樣下來(lái),，市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越亂，承諾下的話不兌現(xiàn),，總是要求終端押貨,，這樣出去沒有人認(rèn)可匯源公司的承諾，都是一群大騙子,。

仔細(xì)想想自己的'工作,，回憶以往的工作，真的我們努力了,，也盡力了,，你們不認(rèn)可沒有關(guān)系，我們問心無(wú)愧了,，但提醒你們的是你們確實(shí)該檢討檢討了,，這樣的工和態(tài)度是永遠(yuǎn)不會(huì)成大器的，沒有上只會(huì)一直下,，一直下,，還會(huì)下的更快，這決不是氣話,，是事實(shí),。“三年學(xué)好,，三天變壞”這話不無(wú)一點(diǎn)道理,，你們?nèi)级笮邪桑?/p>